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Eficacia.- es la relacin entre los servicios o productos generados y los objetivos y metas
programados; es decir, entre los resultados esperados y los resultados reales de los proyectos,
programas u otras actividades; por lo que la eficacia es el grado en que una actividad o
programa alcanza sus objetivos, metas u otros efectos que se haba propuesto; tiene que ver
con el resultado del proceso de trabajo de la entidad, por lo que debe comprobarse que la
produccin o el servicio se haya cumplido en la cantidad y calidad esperadas; y que sea
socialmente til el producto obtenido o el servicio prestado.
http://www.contraloria.gob.ec/documentos/normatividad/MANUAL%20AUDGESTION%
201.pdf