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COMUNICACIN VERBAL Y NO VERBAL

La comunicacin verbal

La comunicacin verbal puede realizarse de dos formas:

1. Oral: a travs de signos orales y palabras habladas.

2. Escrita: por medio de la representacin grfica de signos.

Hay mltiples formas de comunicacin oral. Los gritos, silbidos, llantos

y risas pueden expresar diferentes situaciones anmicas y son una de las formas ms primarias de la
comunicacin.

La forma ms evolucionada de comunicacin oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan
lugar a las slabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los dems.

Las formas de comunicacin escrita tambin son muy variadas y numerosas (jeroglficos, alfabetos, siglas,
grafiti, logotipos...).
Para interpretar correctamente los mensajes es necesario que emisor y receptor empleen el mismo cdigo.

La comunicacin no verbal
Se realiza a travs de multitud de signos de gran variedad: Imgenes sensoriales (visuales, auditivas,
olfativas), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.

Caractersticas:
Mantiene una relacin con la comunicacin verbal, pues suelen emplearse juntas.
En muchas ocasiones acta como reguladora del proceso de comunicacin, contribuyendo a ampliar
o reducir el significado del mensaje.
Los sistemas de comunicacin no verbal varan segn las culturas.
Generalmente, cumple mayor nmero de funciones que el verbal, pues lo acompaa, completa,
modifica o sustituye en ocasiones.

Entre los sistemas de comunicacin no verbal tenemos:

1. El lenguaje corporal. Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz, nuestra ropa e incluso
nuestro olor corporal tambin forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con
los dems.

2. El lenguaje icnico. En l se engloban muchas formas de comunicacin no verbal: cdigo

Morse, cdigos universales (sirenas, Morse, Braille, lenguaje de los sordomudos), cdigos
semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo), cdigos particulares o secretos (seales de
los rbitros deportivos).

Aparatos y sentidos de la comunicacin no verbal

La comunicacin no verbal puede estudiarse subdividindola en canales, destacando la comunicacin como
interrelacin entre los participantes. Los canales relevantes son:

1. Para el emisor
Cara: ceo, sonrisa, mueca.
Ojos: direccin mirada, alteraciones pupila.
Cuerpo: postura, posicin brazos y piernas, distanciamiento.
Voz: tono, ritmo.

2. Para el Receptor
Vista: Percibimos la forma, color, tamao de las cosas.
Odo: Captamos los sonidos y distinguimos si son fuertes, dbiles, agudos o graves.
Olor: Apreciamos los aromas y los distinguimos unos de otros.
Tacto: Notamos el fro, calor, suavidad o aspereza de las cosas.