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Exercice de Recadrage

Je veux que vous vous entraniez au recadrage de sens et de contexte pendant vingt
minutes. Mettez-vous par groupes de trois. L'un d'entre vous sera client, un autre
programmeur et le dernier observateur. changez les rles rgulirement.
Le rle du client est de venir avec une dolance. Vous pouvez jouer le rle d'un de vos
vritables clients et noncer une plainte importante que vous entendez frquemment dans
votre cabinet. Ou vous pouvez prtendre jouer le rle d'un client mais mettre une plainte en
rapport avec votre propre volution personnelle. Je vous demande d'noncer votre plainte
d'une certaine faon pour faciliter la vie de votre partenaire. La forme de la plainte indiquera
l'autre quel genre de recadrage est le plus appropri.
1) Prsentez votre plainte sous la forme d'une quivalence complexe qui lie une rponse
une classe d'vnements : Je ressens X quand il se passe Y ou
2) Prsentez la plainte comme une gnralisation du comparatif sur vous ou sur
quelqu'un d'autre, aprs avoir enlev le contexte : Je suis trop Z ou Il est trop Q .
Le rle du programmeur est de trouver une faon de recadrer le problme, puis de faire
le recadrage de sorte qu'il ait un impact. Ceci est un sminaire qui vous permet de vous
entraner, donc ne vous forcez pas rpondre tout de suite. Laissez-moi vous donner une
stratgie pour gnrer des recadrages. D'abord, identifiez la forme de la plainte que vous a
prsente votre client pour savoir quel genre de recadrage viser. Avec une quivalence
complexe, vous faites un recadrage de sens ; avec une gnralisation du comparatif, vous
faites un recadrage de contexte. L'tape suivante est de crer une reprsentation interne de la
plainte que vous avez reue : visualisez une image, ressentez ce que a donne en
kinesthsique ou faites une description auditive.
Pour un recadrage de contexte, demandez-vous : Dans quel contexte ce comportement
prcis, dont la personne se plaint, aurait-il de la valeur ? Pensez diffrents contextes
jusqu' ce que vous en ayez trouv un qui change l'valuation du comportement.
Pour un recadrage de sens, demandez-vous : Y a-t-il un cadre plus large ou diffrent
dans lequel ce comportement a une valeur positive ? , Quel autre aspect de cette situation
n'apparat pas la personne et qui donne un cadre de sens diffrent ? ou simplement
Qu'est-ce que ce comportement peut signifier d'autre ? ou encore Comment est-ce que je
pourrais dcrire cette situation diffremment ? .
Lorsque vous avez trouv un nouveau cadre pour le comportement, prenez quelques
instants pour trouver diffrentes faons d'effectuer le recadrage puis choisissez celle dont vous
pensez qu'elle aura le plus d'impact. La synchronisation et la conduite seront trs importantes.
Si vous avez des difficults, prenez l'observateur part et utilisez-le comme ressource.
Lorsque vous avez trouv un recadrage, demandez au client de rpter sa plainte, puis
faites le recadrage. Observez attentivement les changements non-verbaux de votre client
pendant qu'il examine ce que vous avez dit.
L'observateur et le programmeur ont tous deux la charge d'avoir une description
sensorielle des changements non-verbaux que traverse le client tandis qu'il fait la transition
entre se plaindre d'un comportement et apprcier au moins partiellement la valeur de ce
comportement dans un autre cadre.
Avez-vous des questions ?
FEMME : Quelle est l'utilit de la pause avant de faire le recadrage ?
Je veux que vous preniez le temps d'utiliser une des stratgies prcises que je vous ai
indiques pour trouver un recadrage de contenu verbal. Si vous avez l'habitude de faire des
recadrages de contenu et que vous trouvez tout de suite une rponse, trs bien, allez-y. Mais si
vous hsitez, je veux que vous preniez du recul. Entrez en vous-mme et vrifiez tous les
systmes de reprsentation pour trouver visuellement, auditivement et kinesthsiquement
comment vous pouvez recadrer verbalement le contenu de la plainte.
Si vous avez l'habitude du recadrage, il vous sera utile de prendre un peu de temps pour
dcouvrir quelle est votre stratgie habituelle pour le recadrage verbal de contenu et d'en
utiliser une autre pour augmenter votre flexibilit. Si d'habitude vous conduisez visuellement
et cherchez d'autres contextes visuellement, essayez de le faire kinesthsiquement ou
auditivement.
Revenez avec un exemple russi de chaque type de recadrage de contenu et avec une
description sensorielle prcise des changements que vous avez observs chez le client. Nous
comparerons les descriptions pour dcouvrir s'il est possible de gnraliser certaines des
choses que vous avez observes.

Discussion

FEMME : J'ai eu beaucoup de mal recadrer le problme que m'a prsent mon
partenaire. C'tait une interaction avec sa femme, et quand elle fait quelque chose qu'elle...
Vous a-t-il donn une phrase ?
FEMME : Oui. Il veut arrter de faire autant d'excursions visuelles quand il parle sa
femme.
Cela ne rentre pas dans une des deux formes que je lui ai demand de respecter, donc a
n'a rien voir avec ce que nous faisons aujourd'hui, sauf s'il la reformule pour vous ou si vous
l'interrogez jusqu' obtenir une dclaration qui correspond une de ces formes. Je veux que
vous utilisiez les deux formes que je vous ai montres plus tt pour que vous ayez un certain
contrle sur votre langage et votre forme d'expression. J'ai dit : Dcrivez un problme sous
une de ces deux formes. Il l'a fait sous une autre forme, donc cela n'a rien voir avec ce que
nous faisons ici. Si vous deviez le mta-modliser, vous arriveriez une de ces deux formes.
Mais vous n'tes pas la seule avoir fait a. Beaucoup de gens sont, venus me voir pour me
demander : Que faites-vous avec cette phrase ? Et j'ai dit : Rien. a n'a rien voir avec
ce que nous faisons ici.
Une des cls de la russite en PNL est de savoir sur quel genre de problme votre
procdure fonctionne. Si vous le savez, vous pouvez russir autant de dmonstrations que
vous voulez. Vous demandez simplement des volontaires qui ont quelque chose sur lequel
votre procdure fonctionne. Vous dites : Qui a un problme comme a, savoir vous entrez
dans un contexte et vous voulez ressentir quelque chose de prcis, mais vous ressentez autre
chose la place et a se produit tout le temps ? Si vous disposez d'un modle thrapeutique
tel que l'ancrage pour traiter a, vous ne pouvez pas perdre.
Des gens viennent souvent nous dire la fin des sminaires
Vous faites de la thrapie si vite ! a va vite parce que nous demandons des
problmes qui correspondent la forme que nous souhaitons dmontrer. Ds que quelqu'un
lve la main, c'est bon.
Il est trs important de savoir identifier ces formes et de les demander. Si vous avez un
client qui vient vous voir et qui vous dit : Ben vous savez, j'ai toutes sortes de problmes ,
vous pouvez lui demander : En avez-vous des comme a ? Il va rpondre : Oui, j'en ai
quelques uns. J'ai ces deux-l. Vous pouvez les traiter, puis dcrire une autre forme et
demander : Et de ceux-l, en avez-vous ? C'est un tat d'esprit tout fait diffrent pour
faire de la thrapie. S'il y a certaines choses que vous faites qui marchent, il est important de
pouvoir dcrire le genre de problmes pour lesquels a marche.
Si vous utilisez un de ces deux modles de recadrage et que vous l'utilisez quand ce n'est
pas appropri, a ne marchera pas. C'est comme prendre le protocole de traitement des
phobies et l'utiliser pour autre chose. Cela n'aura pas d'impact parce que c'est conu pour faire
autre chose. Un homme qui avait particip un de nos ateliers Chicago m'a appel un mois
plus tard et m'a dit Vous avez travaill avec une femme qui avait la phobie des oiseaux et a
a trs bien march, mais je le fais avec tous mes clients et a ne marche pas. Je lui ai
demand : Est-ce qu'ils ont des phobies ? Il m'a rpondu : Non, je n'ai aucun client qui a
des phobies. C'est ce qu'il m'a dit ! Je lui ai demand Alors, pourquoi est-ce que vous
utilisez cette technique ? Et il m'a rpondu Parce que a avait march ! Il avait vraiment
tout compris
Au fond, c'est la plus grande erreur commise depuis le dbut en thrapie. Quelqu'un fait
quelque chose et a marche. Puis il pense a a march ! Bien ! On va l'utiliser pour tout ! Et
on va appeler a une nouvelle cole de thrapie. Ensuite il fonce et essaye cette chose-l
avec tout le monde. a marche avec certains mais pas avec d'autres et il ne comprend pas
pourquoi.
En fait, c'est trs simple. La structure de ce qu'il a fait est approprie pour atteindre
certains objectifs mais pas d'autres. Puisque ces objectifs prcis n'taient pas dcrits, les gens
ne savaient pas comment les chercher ni les trouver. J'espre que vous allez vous rendre
compte qu'il y a des moments appropris et d'autres inappropris pour utiliser ces outils. Il est
important de savoir ce que font et ne font pas vos outils. Autrement, vous allez devoir le
dcouvrir par ttonnement.