PREVIO A LA OBTENCIN DEL TITULO DE

MAESTRA EN BELLEZA
TEMA

CENTRO DE BELLEZA

JENNY

AUTORA

JENNIFER MARIA FREIRE DIAZ

GUIA DEL PROYECTO

TLGA. VERNICA OLARTE

AO LECTIVO

2015-2016
MACHALA EL ORO ECUADOR
 TRIBUNAL EXAMINADOR

DELEGADO DE LA JUNTA
DELEGADO DEL MINISTERIO
INSPECIONAL DE DEFENSA
DE RELACIONES LABORALES
DEL ARTESANO

DELEGADO DEL MINISTERIO

DE EDUCACION

ANIMADORA EXAMINADORA

GUIA DEL PROYECTO

 TRIBUNAL ACADEMICO

MGS. PEDRO LUIS VACA RODAS PROF. BELLEZA

DIRECTOR C.F.A.R RENE

ADMINISTRACIN DE TALLERES

DELEGADO DELEGADO

PROF. SUBDIRECTOR ACADEMICO

SECRETARIA GENERAL
 DEDICATORIA

El presente proyecto va dedicado a dios y a mi familia que estuvieron aqu

apoyndome da a da para hacer un buen proyecto.
 AGRADECIMIENTO

Al finalizar este proyecto agradezco primeramente al ser espiritual e

invisible que da a da a pesar de las difciles pruebas a las que nos somete,
nos protege, ayuda y gua por el buen camino para ser mejores individuos.

A mis padres que siempre han sido la motivacin principal, que me

apoyaron incondicionalmente y me dan confianza para seguir adelante en
cada jornada de mi vida.
 PRESENTACIN

Me es grato presentar al Centro de Belleza JENNY, ya que este proyecto

va dirigido al Sector Artesanal como uno de los pilares fundamentales para
el desarrollo de la economa nacional y porque no internacionalmente.

Tribunal Examinador

Tribunal Acadmico

Sector Artesanal

Ciudadana En General
 INDICE

PORTADA I

CARATULA II

TRIBUNAL EXAMINADOR III

TRIBUNAL ACADEMICO IV

DEDICATORIA V

AGRADECIMIENTO VI

PRESENTACIN VII

INDICE VIII

INTRODUCCIN IX
INTRODUCCIN
 CAPITULO I

1. ESTUDIO DE MERCADO

1.1 SERVICIOS DEL CENTRO DE BELLEZA

1.2 REA DE MERCADO

1.3 ANLISIS DE LA DEMANDA DEL SERVICIO Y SU PROYECCIN

1.4 ANLISIS DE LA OFERTA DEL SERVICIO Y SO PROYECCIN

1.5 MATERIA PRIMA

1.6 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA FIJACIN DE LOS PRECIOS

1.7 COMERCIALIZACIN
 CAPITULO II

2. ESTUDIO TCNICO

2.1 TAMAO Y LOCALIZACIN DEL CENTRO DE BELLEZA

2.1.1 TAMAO DEL CENTRO DE BELLEZA

2.1.2 FACTORES DEL TAMAO DEL CENTRO DE BELLEZA

2.1.3 LOCALIZACIN DEL CENTRO DE BELLEZA

2.2 PROCESO DE PRESENTACIN DE LOS SERVICIOS

2.3 INGENIERA DEL CENTRO DE BELLEZA

2.3.1 DIMENSIONES DEL CENTRO DE BELLEZA

2.3.2 INFRAESTRUCTURA

2.3.3 COSTOS DEL CENTRO DE BELLEZA

 CAPITULO III

3. ESTUDIOS FINANCIEROS

3.1 INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO

3.2 INGRESOS Y COSTOS GASTOS

CAPITULO IV

4. EL CENTRO DE BELLEZA SU ORGANIZACIN,

ADMINISTRACIN Y PERSONAL

4.1 EL CENTRO DE BELLEZA

4.2 ORGANIZACIN LEGAL DEL CENTRO DE BELLEZA

4.3 ADMINISTRACIN

4.4 EL PERSONAL DEL CENTRO DE BELLEZA

4.5 REGLAMENTO INTERNO DEL CENTRO DE BELLEZA

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFA

ANEXOS
 CAPITULO I

1. ESTUDIO DE MERCADO

La ubicacin del Centro de Belleza ser en un lugar donde transita

gran cantidad de personas, un sector cntrico de la ciudad, por la
que me sirve como ventaja ya que acudirn aproximadamente unas
150 personas semanales.

Para que la gente vaya al Centro de Belleza debe estar limpio y

ordenado teniendo espacio para poder amoblar adecuadamente y
los clientes se sientan cmodos y bien atendidos por el personal.

1.1 SERVICIOS DEL CENTRO DE BELLEZA

Los servicios que mi Centro de Belleza va a ofrecer son los

siguientes:

- Trituracin Bsica
- Manicura
- Pedicura
- Peinados
- Alisados Permanentes
- Aplicacin de Pestaas
- Maquillaje
- Corte de Cabello para damas, caballeros y nios
- Ondulaciones Permanentes
- Epilacin
1.2 AREA DE MERCADEO

Mi Centro de Belleza est ubicado en las calles Sucre y 15 de

Octubre las cuales estn por el parque 1 de Mayo. Mi Centro est
ubicado en esta zona porque es un lugar muy concurrido y esto me
ayuda porque as tendr bastante clientela y para que mi centro sea
visitado, por todos debe estar bien arreglado y ser amables con
todos los clientes.

1.3 ANALISIS DE LA DEMANDA DEL SERVICIO Y SU

PROYECCION

El nmero de clientes que tendr en mi Centro de Belleza, para de

acuerdo a esto amueblar adecuadamente nuestro Centro para que
todos los clientes se sientan cmodos y a gusto con todos los
servicios que les ofrezco.

Y si doy un buen trato obtendr muchos ms clientes y mi Centro

cada da tendr ganancias siempre y cuando brinde un servicio de
calidad y calidez
1.4 ANALISIS DE LA OFERTA DEL SERVICIO Y SU
PROYECCIN

Las ofertas son muy importantes cuando se tiene un Centro de

Belleza porque gracias a ofertas que se hacen se puede dar a
conocer el Centro de Belleza y podre obtener mucha clientela
siempre y cuando se ofrezcan productos de calidad y el buen trato
a todos los clientes por igual.

1.5 MATERIA PRIMA

Los materiales que se va a utilizar:

SERVICIO DE TINTURACION BSICA

INSUMOS MATERIALES

Tinte Capa
Crema Mandil
Paitos Hmedos Toalla
Shampoo Recipiente Para Mezclar
Guantes Brocha
Peinilla
Mascarilla
Secadora
 SERVICIO DE MANICURA

INSUMOS MATERIALES

Esmalte Limas
Acetona Toalla
Algodn Patita de cabra
Exfoliante Punzn
Crema hidratante Recipiente
Removedor de cutcula

SERVICIO DE PEDICURA

INSUMOS MATERIALES

Esmaltes Limas
Acetona Cubo pulidor
Algodn Alicate
Exfoliante Toalla
Crema Recipiente
Removedor de cutcula Patita de cabra
Punzn
Tijerita
Paleta para pedicura
 SERVICIO DE PEINADO

INSUMOS MATERIALES

Fijador Peinilla
Laca Cinchas mariposa
Peineta decorativa Toalla
Invisibles
Gel
Ligas

SERVICIO DE ALISADO PERMANENTE

INSUMOS MATERIALES

Guantes Capa
Mascarilla Mandil
Neutralizante Secadora
Pasta Peinilla
Protector de calor Recipiente para mezcla
Shampoo Brocha aplicadora
Mascarilla post alisado Toallas
Ampollas Binchas

SERVICIO DE APLICACIN DE PESTAAS

INSUMOS MATERIALES

Goma para pestaas Pinza

Pestaas Toalla
 SERVICIO DE MAQUILLAJE

INSUMOS MATERIALES

Sombras Brochas
Polvo compacto
Rubor
Corrector de ojeras
Delineador
Crayn
Delineador de cejas
Delineador liquido
Labial

SERVICIO DE CORTE DE CABELLO

INSUMOS MATERIALES

Gel Toalla
Agua Navaja
Papel higinico Talquera
Gillette Atomizador
Maquina
Tijera
Peinilla de doble diente
Capa
Mandil
Secadora
 SERVICIO DE ONDULACION PERMANENTE

INSUMOS MATERIALES

Sobres de santee Bigudy

Rene chandon Cuellera
Vitamina e Tolla
Guantes Peinilla
Binchas
Tijera
Papel tiz

SERVICIO DE EPILACION

INSUMOS MATERIALES

Bandas para depilar Toallas

Aceite para bebe Mquina para calentar
Talco Mandil
Alcohol
Paleta
Cera
1.6 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA FIJACION DE LOS
PRECIOS

Si llega una clienta y me pide que le corte el cabello, primero tengo

que ver el largo del cabello y poderle decir cul es el precio.

Para realizar un alisado permanente se toma mucho tiempo y el

costo de la mano de obra ser ms cara.

Al igual que para poner extensiones de cabello se tienen que ver

muchos factores que pueden ser: la marca de las extensiones y
cuantas extensiones desea la clienta despus de esto yo le puedo
decir cul ser el precio por el trabajo que se va a realizar.

1.7 COMERCIALIZACION

Al Centro de Belleza se lo va ser conocer por medio de cuas en la

radio, repartiendo volantes en diferentes lugares de la ciudad,
haciendo promociones en el Centro de Belleza; Tambin se puede
crear una pgina en internet y as poder poner todo los servicios que
se realizara en el Centro de Belleza.

Tambin poder hacer rebaja en los servicios que se presta cada

cierto tiempo. As nos haremos dar a conocer y obtener mucha
clientela.
 CAPITULO II

2. ESTUDIO TECNICO

En el estudio tcnico de m Centro de Belleza JENNY hare

adecuaciones como pintar las paredes con colores que llamen la
atencin de las personas que transiten por el sector, y gracias a
estas adecuaciones las personas visiten el local y as hacerles
conocer los servicios que brindare.

2.1 TAMAO Y LOCALIZACION DEL CENTRO DE

BELLEZA

El tamao de mi Centro de Belleza es muy necesario porque voy a

necesitar de mucho espacio para adecuar una sala de espera para
los clientes y poder brindarles una buena comodidad. El Centro de
Belleza deber estar ubicado en un lugar donde los clientes puedan
llegar con facilidad.

2.1.1 TAMAO DEL CENTRO DE BELLEZA

Mi Centro de Belleza mide 6X5=30m2

6 = ANCHO
5 = LARGO

Tiene un total de 30 metros cuadrados

2.1.2 FACTORES DEL TAMAO DEL CENTRO DE
BELLEZA

Pens estas medidas porque creo que son ideales para el

mobiliario, o materiales e instrumentos que utilizare para poder
brindar mis servicios, que sea un lugar que tenga una buena
ventilacin para la comodidad de los clientes.

2.1.3 LOCALIZACION DEL CENTRO DE BELLEZA

Mi Centro de Belleza estar ubicado en las calles Sucre entre

Filomeno Pesantes y Primero de mayo.

2.1.4 PROCESO DE PRESENTACION DE SERVICIOS

ACONTINUACION LA EXPLICACION DE CADA SERVICIO A

PRESTAR:

TINTURADO

1. Realizar el diagnstico del cabello

2. Colocar la cobertura
3. Peinar y desenredar el cabello, dividir en cuatro partes
4. Preparar la mezcla del tinte ms oxigenta (60g de tinte ms
90ml de oxigenta)
5. Aplicar el tinte segn el diagnstico del cabello
6. Esperar el tiempo necesario
7. Lavar el cabello con shampoo y el tratamiento
8. Secar y ver resultados
 MANICURA

1. Desinfectar las manos del cliente con alcohol

2. Con algodn y acetona retirar el esmalte de las uas
3. Cortar las uas si es necesario
4. Con una lima flexible limar las uas de forma deseada
5. Colocar el removedor de cutcula en cada una de las uas
6. Sumergir los dedos en la bandeja moja dedos, remojar los dedos por
5 minutos
7. Secar la mano, remover cutcula en cada ua con esptula a la vez
retirar tejido muertos con alicate, maquillar al gusto de la clienta.

PEDICURA

1. Con algodn y acetona retirar el esmalte de las uas

2. Sumergir los dedos en la bandeja, y reposar por 5 minutos
3. Secar los dedos, remover cutcula en cada ua con esptula a la vez
retirar tejidos muertos con alicate
4. Exfoliar y enjuagar los pies
5. Damos masajes en los pies con crema humectante
6. Con algodn y acetona limpiamos las uas y maquillamos

PEINADO

1. Desenredamos el cabello y lo peinamos

2. Hacemos una trenza al gusto de la clienta
3. Con el cabello restante lo envolvemos con las mangueritas de look
ponindole fijador
4. Dejamos secar por unos 40 a 50 minutos.
5. Retiramos las mangueritas y ponemos laka para que el peinado dure
mucho tiempo

ALISADO PERMANENTE

1. Lavar el cabello tres veces

2. Quitar el exceso de agua con la toalla y dividir la cabellera en tres
partes
3. Colocar la pasta en mechas finas de forma total dando ligeros
masajes alisadores en cada mecha
4. Dejamos actuar 50 minutos en cabellos naturales y 30 minutos
en cabellos procesados
5. Realizamos la prueba del nudo
6. Lavar sin shampoo, cepillar y planchar
7. Neutralizar por 15 minutos, lavar, cepillar y planchar

APLICACIN DE PESTAAS

1. Poner cmoda a la clienta

2. Aplicamos las pestaas una por una cogindolas con una pinza
y ponindoles goma

MAQUILLAJE

1. Limpiamos el rostro
2. Ponemos el corrector de ojeras
3. Aplicamos la base del tono de la piel de la clienta
4. Pintamos las cejas dndole forma
5. Difuminamos bien las sombras
6. Colocamos el delineador y ponemos rubor en las mejillas
7. Finalmente ponemos el polvo compacto y el labial

CORTE DE CABELLO

1. Dialogo con el cliente

2. Ponemos todos los materiales en la mesa
3. Colocamos la toalla y capa
4. Realizamos el corte que solicite el cliente
5. Limpiamos con el atomizador el cabello que se ha cortado
6. Secamos el cabello
7. Ponemos gel si el cliente lo desea
8. Finalmente peinamos

ONDULACION PERMANENTE

1. Dialogo con la clienta

2. Preparamos todos los materiales
3. Colocamos la toalla y capa
4. Dividimos el cabello en cuatro partes y luego en seis partes
5. Sacamos mechones finos ponemos el lquido para fijar las ondas,
envolvemos en el papel tizu y en los bigudys
6. As hacemos con todo el cabello
7. Dejamos actuar por un cierto tiempo
8. Sacamos los rulos y lavamos
 EPILACION CON CERA

1. Acostamos a la clienta en una camilla ya preparada

2. Humedecemos una algodn con alcohol y pones en el rea que
se va a depilar
3. Ponemos talco
4. Ponemos la cera y verificamos que no est muy caliente
5. Encima de la cera ponemos las banditas y damos suaves
masajes y retiramos
6. Ya que esta toda la zona depilada, retiramos el exceso de cera
con aceite

2.3 INGENIERIA DEL CENTRO DE BELLEZA

Para poder abrir mi Centro de Belleza lo primordial es tener un

capital para obtener los implementos necesarios, para la
prestacin de un excelente servicio con tecnologa de punta.

2.3.1 DIMENSIONES DEL CENTRO DE BELLEZA

Necesito buscar un local amplio que pueda brindar todas las

comodidades para mi centro de belleza, contara con las
medidas 6X5, 6 de ancho y 5 de largo dan un total de 30m2

2.3.2 INFRAESTRUCTURA DEL CENTRO DE BELLEZA

Mi Centro de Belleza deber tener una infraestructura bien

adecuada para que llame la atencin de los clientes,
remodelndola frecuentemente y hacindole diferentes
adecuaciones.
 CENTRO DE BELLEZA JENNY
DETALLES DE INVERSIONES FIJAS
1 DE ENERO DEL 2017
REMODELACIONES Y ADECUACIONES
PINTURAS 100,00
MANO DE OBRA 120,00
TOTAL DE REMODELACIONES Y ADECUACIONES 220,00

MUEBLES Y ENSERES
5 SILLAS 50,00
4 ESPEJOS 200,00
2 VITRINAS 250,00
1 SILLON CARRITO 150,00
2 SILLONES GIRATORIOS 300,00
1 LAVA CABEZAS 150,00
1 JUEGO DE MANICURA 100,00
TOTAL DE MUEBLES Y ENCERES 1.200,00

EQUIPOS DEL CENTRO DE BELLEZA

1 MAQUINA DE PIES 60,00
1 MAQUINA ALISADORA 150,00
1 TENAZA 80,00
1 SECADORA 80,00
1 MAQUINA DE CORTAR EL CABELLO 120,00
1 TV DE 32PG 350,00
1 ESTERILIZADOR 120,00
TOTAL DE EQUIPOS DEL CENTRO DE BELLEZA 960,00

INSTALACIONES PARA EL CENTRO DE BELLEZA

INSTALACION DE AGUA 35,00
INSTALACION DE LUZ 45,00
INSTALACION DE TVCLAVE 30,00
INSTALACION DE INTERNET 25,00
TOTAL DE INHALACION 135,00

SUBTOTAL DE INVERSIONES FIJOS 2.515,00

5% DE IMPREVISTOS 125,00
TOTAL DE INVERSIONES FIJOS 2.640,75

REALIZADO POR CONTADOR APROBADO POR GERENTE

2.3.3 COSTOS DEL CENTRO DE BELLEZA

CENTRO DE BELLEZA JENNY

PRIMER TRIMESTRE

COSTOS DIRECTOS 1,723.00

MATERIALES DIRECTOS 733,00
MANOS DE OBRA DIRECTA 990,00

COSTOS INDIRECTOS 466,50

MATERIALES INDERECTOS 376,50
MANO DE OBRA INDIRECTA
OTROS COSTOS INDIRECTOS 90,00

TOTAL DE COSTOS 2,189.50

GASTOS OPERACIONALES 1.650,00

GASTOS ADMINISTRATIVOS 170,00
GASTOS DE VENTAS 250,00
GASTOS DE PRODUCCION 1.230,00

TOTAL DE COSTOS DE GASTOS 3.839,50

REALIZADO POR CONTADOR APROBADO POR GERENTE

 CAPITULO III

3. ESTUDIOS FINANCIEROS

Es muy importante para mi negocio saber llevar la contabilidad,

porque as podre saber si mi negocio es rentable o no y si no lo
es poder darme cuenta a tiempo para no tener prdidas.

3.1 INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO

Necesit saber cunto dinero tengo que tener para poder

poner mi negocio, y a donde voy a depositar mis ganancias para
que en un futuro tenga un fondo asegurado.
 CENTRO DE BELLEZA JENNY
RECURSOS FINANCIEROS
DEL TERCER TRIMESTRE

INVERSIONES FIJAS 2.515,00

CAPITAL DE TRABAJO
2.239,50

MATERIAL DIRECTO 733,00

MATERIAL INDIRECTO 376,50

MANO DE OBRA DIRECTA 990,00

MANO DE OBRA INDIRECTA

CAJA 50,00
IMPREVISTOS 90,00

GASTOS OPERACIONALES
1.650,00

GASTOS ADMINISTRATIVOS 170,00

GASTOS DE VENTAS 250,00
GASTOS DE PRODUCCION 1.230,00

TOTAL DE RECURSOS FINANCIEROS 6.404,50

REALIZADO POR CONTADOR APROBADO POR GERENTE

 CENTRO DE BELLEZA JENNY
FUENTE DE FINANCIAMIENTO
PRIMER TRIMESTRE

FUENTES DE FINANCIAMIENTO
INVERSIONES FIJAS 2.515,00
CAPITAL DE TRABAJO 2.239,50
CAJA 50,00
IMPUESTOS 90,00
GASTOS OPERACIONALES 1.650,00

TOTAL 6.544,50

ORIGEN DE FONDOS 6.544,50

SARA CHAMBA 6.544,50
TOTAL DE RECURSOS FINANCIEROS 6.544,50

REALIZADO POR CONTADOR APROBADO POR GERENTE

 3.2 INGRESOS COSTOS Y GASTOS

AQU PODRE SABER LOS INGRESOS DE MI CENTRO DE

BELLEZA Y DE CADA SERVICIO QUE VOY A PRESTAR.

CENTRO DE BELLEZA JENNY

INGRESOS ANUALES
PRIMER TRIMESTRE

SERVICIOS CANTIDAD PRECIOS INGRESO

UNITARIOS TRIMESTRAL
TINTURADO 50 20,00 1.000,00
MANICURA 60 3,00 180,00
PEDICURA 80 4,00 720,00
PEINADO 50 10,00 500,00
ALISADO PERMANENTES 10 50,00 500,00
APLICACIN DE PESTAAS 40 5,00 200,00
MAQUILLAJE 80 8,00 640,00
CORTE DE CABELLO 200 3,00 600,00
ONDULACION PERMANENTE 10 20,00 200,00
EPILACION 30 3,00 150,00
TOTAL DE INGRESOS 4.690,00

REALIZADO POR CONTADOR APROBADO POR GERENTE

 GABINETE DE BELLEZA JENNY
ESTADO DE RESULTADOS

INGRESOS
(-) COSTOS DIRECTOS 4.690,00
2.967,00
MATERIAL DIRECTO 753,00
MANO DE OBRA DIRECTA 990,00

(-) COSTOS INDIRECTOS

MATERIAL INDIRECTO 376,50
MANO DE OBRA INDIRECTA
OTROS COSTOS INDIRECTOS 90,00
UTILIDAD BRUTA EN VENTAS 1.723,00

(-) GASTOS OPERACIONALES 1.650,00

GASTOS ADMINISTRATIVOS 170,00
GASTOS DE VENTAS 250,00
GASTOS DE PRODUCCION 1.230,00
730,00
UTILIDAD NETA

REALIZADO POR CONTADOR APROBADO POR GERENTE

3.3 COSTO DEL CENTRO DE BELLEZA

CENTRO DE BELLEZA JENNY

COSTO DE MATERILES

COSTOS DIRECTOS 1.723,00

MATERIALES DIRECTOS 733,00
MANO DE OBRA DIRECTA 990,00

COSTOS Y REDUCCION 466,50

MATERIAL INDIRECTO 376,50
MANO DE OBRA INDIRECTA
OTROS COSTOS INDIRECTOS 90,00

TOTAL DE GASTOS 2.189,50

GASTOS OPERATIVOS 1.650,00

GASTOS ADMINISTRATIVOS 170,00
GASTOS DE VENTAS 250,00
GASTOS DE PRODUCCION 1.230,00

TOTAL DE COSTOS Y GASTOS 3.839,50

REALIZADO POR CONTADOR APROBADO POR GERENTE

 ANEXO 1
TRITURACIN BSICA
 ANEXO 2
MANICURA
 ANEXO 3
PEDICURE
 ANEXO 4
PEINADOS
 ANEXO 5
ALISADO PERMANENTE
 ANEXO 6
APLICACIN DE PESTAAS
 ANEXO 7
MAQUILLAJE
 ANEXO 8
CORTES DE CABELLO DAMS, CABALLEROS Y NIOS
 ANEXO 9
ONDULACIONES PERMANENTES
 ANEXO 10
EPILACION CON