FACULTAD DE INGENIERA

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA

INDUSTRIAL

MUESTREO DE TRABAJO

CURSO
Estudio del trabajo

INTEGRANTES
Alvia Snchez Iriana
Santa Cruz Vargas Vernica
Sosa Floreano Estefanny

DOCENTE
Gonzales Vaisman Jushttinn

Trujillo - Per
2017
 NDICE

I. INTRODUCCIN .. 3

II. DEFINICIN 4

III. OBJETIVOS. 4

IV. VENTAJAS . 4

V. DESVENTAJAS 5

VI. APLICACIONES. 5

VII. METODOLOGA 5

VIII. TCNICA DE MUESTREO 6

IX. CONCLUSIONES... 6

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 I. INTRODUCCIN

En la actualidad el instrumento fundamental que origina una mayor productividad es la

utilizacin de mtodos y el estudio de tiempos.

El campo de estas actividades comprende el diseo, la formulacin y la seleccin de

los mejores mtodos, procesos, herramientas, equipos diversos y especialidades
necesarias para manufacturar un producto despus de que han sido elaborados los
dibujos y planos de trabajo en la seccin de ingeniera de trabajo. As mismo se debe
comprender claramente que todos los aspectos de un negocio o industria (ventas,
finanzas, produccin, ingeniera, costos, mantenimiento y administracin) son reas
frtiles para la aplicacin de mtodos, estudio de tiempos.

En el presente informe identificaremos puntos como : la importancia y necesidad de

realizar "El Muestro del Trabajo", para recolectar informacin de una determinada
"poblacin", adems le presentaremos el concepto, sus ventajas, la manera de llevarlo
a cabo, los usos de esta y la funcin que esta tiene en la empresa,
El muestreo de trabajo nos permitir determinar el porcentaje de tiempo de cada
actividad por ende realzar las mejoras y errores que se presenten. Mejorando nuestra
capacidad de anlisis y sustento.

Finalmente daremos algunas de las aplicaciones reales que se han dado ya, en el
uso de esta tcnica. Mostrando los resultados de estos muestreos y as ejemplificar
todo lo antes mencionado.

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 II. DEFINICIN

Es una tcnica para determinar mediante muestreo estadstico y observaciones

aleatorias el porcentaje de aparicin de una determinada actividad.

Es una tcnica en la cual se realiza un gran nmero de observaciones a un grupo de

mquinas, procesos u operarios durante un periodo de tiempo. Cada observacin
registra lo que est ocurriendo en ese instante, y el porcentaje de observaciones
registrada para una actividad particular o demora es una medida del porcentaje de
tiempo durante el cual esta actividad o demora ocurren. El porcentaje de tiempo
dedicado a una actividad particular se establece a partir de un nmero de
observaciones realizadas al azar.
Tambin es herramienta de cronometraje que se emplea para la medicin de una
actividad y operacin.

El muestreo del trabajo se conoce tambin como: mtodo de observaciones

instantneas mtodo de observaciones aleatorias y control estadstico de
actividades.

III. ANTECEDENTES HISTRICOS

El desarrollo del muestreo de trabajo como tcnica de medicin del trabajo se

remonta al ao 1935, cuando Tippet sugiri la aplicacin de las observaciones
instantneas para hacer estudios de tiempos de hombres y maquinas.
Luego, en 1946, Morrow le dio un uso ms general de identificar las demoras
que afectaban a los trabajos. Desde entonces la tcnica ha sido ms
desarrollada y refinada.

IV. OBJETIVO

Su objetivo es establecer el porcentaje que con respecto al perodo total de tiempo se

dedica a ciertas actividades. As poder mejorar y reducir costos.

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V. VENTAJAS

No requiere observacin continua por periodos prolongados de tiempo.

Disminuye el tiempo de trabajo manual del analista.
El nmero de horas - hombre para el anlisis es menor.
El operario no est sujeto a largos periodos de observacin cronometrado.
Un solo analista puede analizar operaciones de grupo.

VI. DESVENTAJAS

No es econmico para estudiar una sola operacin hombre-mquina.

No es econmico para estudiar ciclos muy cortos.
No proporciona informacin detallada sobre los elementos que constituyen las
operaciones.
No proporciona un registro detallado del mtodo empleado.
Es ms difcil de explicarlo a la gerencia y a los trabajadores.

VII. APLICACIONES

El tiempo ocupado por una persona en cualquier actividad o tarea.

El tiempo productivo e improductivo de personas, mquinas, equipos y
operaciones.
La magnitud de los tiempos perdidos y las causas que las produjeron.
Los rendimientos personales del grupo.
Tiempo efectivo de uso del equipo
Tiempo de preparacin y retiro de las herramientas y puesta en marcha
Nmero de personas y mquinas necesarias para efectuar una tarea
Los tiempos tipo de operaciones no repetitivas
Los pagos de salarios, especialmente los de mano de obra indirecta y de oficina

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 VIII. METODOLOGA DE MUESTREO DE TRABAJO

Para poder utilizar el mtodo de muestreo de trabajo, es necesario realizar lo siguiente:

Definir lo que es trabajo y lo que no es trabajo.
Observar el trabajo o actividad en forma intermitente, registrando si la persona est
o no trabajando.
Determinar la proporcin de tiempo que el trabajador est dedicado al trabajo.
Estimar el tiempo estndar de la operacin.

Plan detallado del muestreo del trabajo:

1. Pasos preliminares:
Definicin de los objetivos.
Estimacin del nmero satisfactorio de observaciones.
Seleccin de la longitud del estudio.
2. Recopilacin de los datos.
3. Procesado de los datos.
4. Presentacin de los resultados.

DISEO DE FORMAS DE REGISTRO

El analista debe
A menudo un formulario estndar no es disear un formulario de observacin para
registrar los datos recolectados durante el estudio de muestreo del trabajo.
aceptable, puesto que cada estudio de muestreo del trabajo es nico desde el
punto de vista:
Las operaciones totales necesarias
Los tiempos aleatorios en que se realizan
La informacin que se puede obtener.

IX. TCNICA DE MUESTREO

Tcnicas del muestreo de por atributos

Se presentan grficamente los valores de las muestras y su frecuencia. Se obtiene
una curva en forma de campana de cuyo estudio deducimos la curva del universo.
Esta curva, que se denomina campana de Gauss, est formada por dos parmetros.

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La desviacin tpica en el muestreo se calcula de la siguiente manera:

(1 )
=

( )
=
( )

para determinar el nmero total de observaciones necesarias, con el objetivo de tener

la exactitud y la tolerancia deseadas, se siguen estos pasos:

1.- Hacer un clculo aproximado del porcentaje que representa un elemento

cualquiera con relacin al total de actividades:

=

2.-determinar los lmites aceptables de tolerancias, es decir, decidir que aproximacin

se desea tener en los resultados en relacin con los valores reales. Una tolerancia
aceptable es de 5, pero en cada caso particular se debe decidir lo que se desea y
recordar que al disminuir este valor, se incrementa el nmero necesario de
observaciones.

3.- Determinar la exactitud o incertidumbre y nivel de confianza que se desea. Por

exactitud se entiende el nmero de veces que se tendr la seguridad de que el
resultado obtenido esta dentro de los lmites de tolerancia fijados .a cada exactitud o
incertidumbre corresponde un nivel de confianza; los ms usuales son los consignado
en la siguiente tabla:
4.- una vez determinados los puntos anteriores se aplican las siguientes
formulas:

(1 ) 2 (1 )
= = =
2 ()

p = error del tipo por ciento.

T = Lmite de tolerancia aceptable expresado como decimal.
P = probabilidad de la presencia de elemento o proporcin de la actividad de inters
expresada como decimal.
Nc = Z = nivel de confianza.
N = nmero de observaciones o tamao de la muestra.
s = precisin deseada.

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Existen niveles a los que se les denomina niveles de confianza y se acostumbra a
valorarlos por un factor de K o Z de la desviacin tpica:
Z = 1, que representa una probabilidad de = 68.27%
Z = 2, que representa una probabilidad de = 95.45%
Z = 3, que representa una probabilidad de = 99.73%

X. CONCLUSINES

El mtodo de muestreo de trabajo es una herramienta que permite al analista

de estudio de tiempos y mtodos obtener los datos de manera ms fcil y
rpida.

El muestreo de trabajo es til para determinar la cantidad de tiempo que puede

ser concedida por retrasos inevitables, suspensin del trabajo etc. El grado de
continuidad de estas interrupciones es un rea apropiada de estudio para el
mejoramiento de la productividad.

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EJERCICIOS

1. El tcnico del laboratorio efectu 412 muestras de sangre, el analista que estudi
el puesto encontr que el tcnico trabajaba el 60% del tiempo y el resto permaneci
ocioso. Calcule el nmero de observaciones necesarias y el grado de certidumbre
(precisin).

Paso 1

164.80
= = 0.4 40%
412

Paso 2

2 (1) 2 2 (10.4)
= = = 0.120677 = 12%
NP 412 (0.4)

Es decir las 412 observaciones se realizaron con un grado de precisin del

12%.

Paso 3
22 (1 0.4) 2.4 2.4
= = = = 416.66
(0.12)2 (0.4) (0.0144)(0.4) 0.00576

NOTA: el resultado es aproximado a 412 observaciones preliminares que se

realizaron, en este caso solo se est comprobando que el grado de precisin calculado
sea correcto.

2. Se requiere determinar el porcentaje de inactividad de unas mquinas, supngase

que se desea un nivel de confianza del 95.45%. El muestreo arroj los siguientes
resultados:

Maquinas activas 140 veces

Maquinas inactivas 60 veces

Total de observaciones 200 veces.

Calcule el nmero de observaciones para un grado de precisin del 5%.

60
= = 0.3 30%
200
Paso 2

() (.)
S=
= (.) = . = %

9
 COMPROBACIN:
( . ) .
=
= = .
(. ) (. ) .

Clculos de N para un grado de 5%

22 (1 0.3) 2.8
= 2
= = 3,733
(0.05) (0.3) 0.00075

3. En la limpieza de ciertas partes metlicas se hace necesario el uso de un gas. Se

procedi a realizar un estudio de muestreo de trabajo con el propsito de
determinar el tiempo que el operador est expuesto al gas. El estudio se inici
analizando los siguientes elementos:

1. Cargar piezas metlicas en ganchos.

2. Meter ganchos a tinas.
3. Esperar tiempo de proceso.
4. Sacar ganchos de tinas.
5. Inspeccionar.

Durante los elementos 1, 2 y 4 se exponen a los gases, no as durante los elementos

3 y 5. Se tomaron 80 observaciones diarias, determine:

El grado de precisin para las observaciones dadas con un nivel de confianza del 95%
y compruebe calculando nuevamente el nmero de observaciones.

Da Da 2 Da Da Da totales
1 3 4 5

Elemento

1 20 28 15 22 21 106

2 16 18 21 17 17 89

3 25 22 28 23 25

4 13 9 4 10 7 43

5 6 3 12 8 10

Totales 80 80 80 80 400

10
Paso 1.

238
= = 0.595 = 0.60 = 60%
400

Paso 2.

2 (1)
S= = 0.08 = 8%

Comprobacin:
(.)
= = 416 observaciones .
.(.)

Como el resultado de N es aproximado a 400 se comprueba que se realizaron con un 8% de precisin.

Tambin calcule el nmero de observaciones para S=5%

(.)
= = , .
.(.)

4. Se acaba de terminar un estudio de 9 das de una operacin. Se hicieron 250

observaciones al azar de los trabajadores dedicados a la operacin. El nmero de
observaciones dedicadas a la operacin operador ocioso hechas cada da fueron:

Da 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Operador
7 9 16 18 9 27 9 12 13
ocioso

Antes de llevarse a cabo el estudio se determin que se desea un nivel de

confiabilidad del 95.45%, calcule el nmero de observaciones necesarias para un 3%
de precisin.

2(10.48)
N = 0.03(0.48) = 4,815 observaciones

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5. Se desea encontrar el nmero de das que tardar un estudio de muestreo y el
nmero de observaciones diarias de un determinado proceso de lubricacin.
Suponiendo que se encontraron 200 observaciones a realizar, se trabaja 420 minutos
al da y el tiempo de recorrido es 15 minutos.

N de observaciones diarias:
2

420
= 14
2(15)

N de das:

200
= 14.285 15
14

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