1.

PRODUCTIVIDAD: Cociente de produccin-insumos dentro de un periodo, considerando

la calidad. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice: Administracin Una
perspectiva Global y Empresarial)
2. PROGRAMAS: Complejos de metas, polticas, procedimientos, reglas, asignaciones de
tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un
curso de accin determinado. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice:
Administracin Una perspectiva Global y Empresarial)
3. PARTICIPACION: Es involucrar a una persona en una cuestin que le afecte con el fin de
que contribuyan con conocimientos valiosos para el xito de la empresa. (Harold
Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice: Administracin Una perspectiva Global y
Empresarial)
4. PLANEACION: Elegir misiones y objetivos, as como de las acciones para lograr
alcanzarlos, lo que requiere decidir. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice:
Administracin Una perspectiva Global y Empresarial)
5. PRODUCCION: Productos, servicios, utilidades, satisfaccin e integracin de las metas
de diversos solicitantes de la empresa. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice:
Administracin Una perspectiva Global y Empresarial)
6. ACTIVIDAD: Elemento que consume tiempo de un programa o el esfuerzo que debe
realizarse entre sucesos. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice:
Administracin Una perspectiva Global y Empresarial)
7. COMUNICACIN: Transferencia de informacin de un emisor a un receptor, siempre y
cuando el receptor comprende la informacin. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark
Cannice: Administracin Una perspectiva Global y Empresarial)
8. CONTROLAR: Medir y corregir el desempeo individual uy organizacional para asegurar
que los hechos se conformen a los planes. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark
Cannice: Administracin Una perspectiva Global y Empresarial)
9. CREATIVIDAD: Habilidad y poder de desarrollar nuevas ideas. (Harold Koontz, Heinz
Weihrich y Mark Cannice: Administracin Una perspectiva Global y Empresarial)
10. DIRIGIR: Influir en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de
grupo. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice: Administracin Una
perspectiva Global y Empresarial)
11. EFECTIVIDAD: El logor de objetivos. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice:
Administracin Una perspectiva Global y Empresarial)
12. EMPRESA: Un negocio, una dependencia gubernamental, un hospital, una universidad
o cualquier otro tipo de institucin. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice:
Administracin Una perspectiva Global y Empresarial)
13. EQUIPO: Pequea cantidad de personas con habilidades complementarias que estn
comprometidas con un propsito comn, una serie de metas de desempeo y un
enfoque de los que son mutuamente responsables. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y
Mark Cannice: Administracin Una perspectiva Global y Empresarial)
14. ESTRATEGIA: Determinacin de los objetivos bsicos a largo plazo de una empresa, la
instrumentacin de los cursos de accin y la asignacin de los recursos necesarios para
alcanzar esos objetivos. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice:
Administracin Una perspectiva Global y Empresarial)
15. GRUPO: Dos o ms personas que actan de forma interdependiente y unificada hacia la
consecucin de metas comunes. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice:
Administracin Una perspectiva Global y Empresarial)
16. LIDERAZGO: Arte o proceso de influir en las personas para que participen con
disposicin y entusiasmo hacia el logro de las metas de grupo. (Harold Koontz, Heinz
Weihrich y Mark Cannice: Administracin Una perspectiva Global y Empresarial)
17. MISION: La funcin o las tareas bsicas que una empresa o dependencia, o de cualquiera
de sus partes. Responde las preguntas Cul es nuestro negocio? en qu negocio
estoy?. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice: Administracin Una
perspectiva Global y Empresarial)
18. MOTIVACVION: Termino general que aplica a todo tipo de impulsos, deseos,
necesidades, anhelos y fuerzas similares. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark
Cannice: Administracin Una perspectiva Global y Empresarial)
19. ORGANIZAR: Establecer una estructura intencional de funciones que las personas
desempeen en una organizacin. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice:
Administracin Una perspectiva Global y Empresarial).
20. ORGANIZACIN: Estructura intencional y formal de funciones o puestos. (Harold
Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice: Administracin Una perspectiva Global y
Empresarial).
21. PARTICIPACION: Es involucrar a una persona en una cuestin que le afecte con el fin de
que contribuyan con conocimientos valiosos para el xito de la empresa. (Harold
Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice: Administracin Una perspectiva Global y
Empresarial).
22. PROCEDIMIENTOS: Planes que establecen un mtodo de actuacin necesario para
soportar actividades futuras. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice:
Administracin Una perspectiva Global y Empresarial).
23. RECLUTAMIENTO: Atraer candidatos para cubrir puestos en la estructura de la
organizacin. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice: Administracin Una
perspectiva Global y Empresarial).
24. SELECCIN: Elegir entre candidatos, dentro o fuera de la organizacin, a la persona
adecuada para un puesto. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice:
Administracin Una perspectiva Global y Empresarial).
25. SUCESO: Plan de soporte cuya terminacin puede medirse en un momento
determinado. (Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice: Administracin Una
perspectiva Global y Empresarial).
26. TOMA DE DECISIONES: La seleccin de un curso de accin entre varias alternativas.
(Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice: Administracin Una perspectiva
Global y Empresarial).
27.
BIBLIOGRAFIA:

Harold Koontz, Heinz Weihrich y Mark Cannice: Administracin Una perspectiva Global y
Empresarial), 14 Edicion, Mexico.