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Tesis para optar el ttulo profesional de:

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2017
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NDICE DE CONTENIDOS

Contenido
NDICE DE CONTENIDOS ................................................................................................................ ii

NDICE DE TABLAS ......................................................................................................................... iii

NDICE DE FIGURAS ....................................................................................................................... iv

RESUMEN.......................................................................................................................................... v

ABSTRACT ....................................................................................................................................... vi

CAPTULO 1. INTRODUCCIN .................................................................................................... 7

CAPTULO 2. MARCO TERICO ................................................................................................. 9

CAPTULO 3. METODOLOGA................................................................................................... 12

CAPTULO 4. RESULTADOS ..................................................................................................... 16

CAPTULO 5. DISCUSIN .......................................................................................................... 16

CONCLUSIONES............................................................................................................................. 16

RECOMENDACIONES .................................................................................................................... 17

REFERENCIAS ................................................................................................................................ 17

ANEXOS .......................................................................................................................................... 17

Apellidos y nombres del Bachiller ii

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NDICE DE TABLAS

Apellidos y nombres del Bachiller iii

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NDICE DE FIGURAS

Apellidos y nombres del Bachiller iv

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RESUMEN

El resumen permite conocer en forma breve todo el contenido de la investigacin, es un solo

prrafo, no debe tener ms de 250 palabras, se escribe en tiempo pasado puesto que se
est presentando los resultados de la investigacin, debe contener el objetivo del estudio, la
poblacin donde se aplic, el diseo y metodologa de la investigacin, los instrumentos que
se utilizaron, los resultados y conclusiones en relacin al objetivo general de la
investigacin. En el resumen no se utilizan citas, cuadros, ni figuras, evitar el uso de
abreviaturas y siglas.
Despus de resumen, deben indicarse las Palabras clave. Palabras clave: son descriptores,
que facilitan la incorporacin o la ubicacin en los servicios de indizacin y resmenes.
Pueden ser cuatro palabras que describan el contenido principal del trabajo de
investigacin.

Apellidos y nombres del Bachiller v

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ABSTRACT

Es el resumen traducido al ingls, las palabras clave tambin se traducen al ingls.

Apellidos y nombres del Bachiller vi

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CAPTULO 1. INTRODUCCIN
1.1. Realidad problemtica
La realidad problemtica es una secuencia expositiva de ideas que describe la realidad
desde la amplia perspectiva del tema de investigacin. El tema es presentado en la
situacin actual, caracterizando al objeto de conocimiento (sntomas y causas) e
identificando situaciones futuras (pronstico). La realidad problemtica se basa en
evidencias empricas y documentales. La redaccin debe ser fluida y coherente, sin
especificar ttulos ni subttulos e ir de lo general a lo particular.
La explicacin central es la local (como se da en el lugar de investigacin). Es necesario
recordar que en la descripcin de la problemtica local se debe redactar los antecedentes
del problema, como se manifiesta el problema actualmente y finalmente cuales son las
consecuencias (tcnicas, econmicas, plazos, o presupuestos) que trae el problema
analizado.
Analizar el problema consiste puntualmente en describir la realidad del lugar de
investigacin, se puede utilizar citas para reforzar ideas pero en ningn caso se debe
colocar informacin del marco terico, no se desarrolla teoras ni fundamentos ni normas, se
explica cul es la realidad problemtica y aquel problema tiene lleva realizar una pregunta
de investigacin.
1.2. Formulacin del problema
Para la formulacin del problema de investigacin, debe usarse el tiempo presente, as
como la voz pasiva. El problema debe formularse en forma interrogativa y explcita,
conteniendo una o ms variables. Dependiendo del planteamiento del tema se realizan sub
preguntas, que se denominan problemas especficos.
Un problema cientfico se plantea sobre la base del cumplimiento de ciertas
recomendaciones:
1. Debe tener una o ms variables que puedan ser medidas por instrumentos
2. Se debe formular en forma de pregunta.
3. Debe posibilitar la prueba emprica de las variables.
4. Debe tener delimitacin espacial y temporal
5. Formulado de modo claro e inequvoco.
6. Debe definir claramente la poblacin objeto de estudio.
EJEMPLO
Caractersticas de la de calidad del concreto hecho en obra en la cimentacin de las obras
inmobiliarias del distrito de Ate, 2017.

Apellidos y nombres del Bachiller Pg. 7

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1.3. Justificacin
Se trata de sustentar el estudio que se pretende realizar. Es decir, fundamentar la
necesidad de realizar el trabajo y sealar a quin o quines se beneficiara directa o
indirectamente con este. Esta justificacin debe seguir mnimamente los siguientes criterios:
Justificacin terica. Seala por ejemplo la necesidad de llenar un vaco en la
informacin disponible o salvar incongruencias en la misma.
Justificacin aplicativa o prctica. Fundamenta la necesidad y oportunidad de
realizar el trabajo como medio de solucin de problemas especficos.
La justificacin se redacta como un texto argumentativo. En diferentes prrafos
conectados temticamente, pero sin subttulos.

1.4. Limitaciones
Seala las dificultades ms relevantes para el desarrollo de la tesis. Estas pueden tener un
carcter administrativo relacionadas con la accesibilidad a la informacin no proporcionada
por instituciones, as como de carcter metodolgico, relacionadas con el alcance de los
resultados. Tambin se debe explicar cmo es que el investigador pudo sortear estas
dificultades.

1.5. Objetivos
Se elabora atendiendo a la formulacin del problema, en tanto que toca tambin las
mismas variables y el contexto de investigacin. Si se plante un problema general
debe generase un objetivo general, adicionalmente si se realizaron problemas
especficos tambin deben realizarse objetivos especficos. Su redaccin comienza
con un verbo infinitivo.
Se entiende por objetivo, el propsito de la investigacin, que es lo que quiere
medir o demostrar el investigador con la realizacin de su investigacin.
EJEMPLO:
Describir las caractersticas de la de calidad del concreto hecho en obra en la
cimentacin de las obras inmobiliarias del distrito de Ate, 2017
El objetivo general es el fin de toda la investigacin mientras que los objetivos
especficos son los pasos que nos permiten el cumplimiento del objetivo general
Se recomienda tener la misma cantidad de preguntas y la misma calidad de
objetivos, cada pregunta de investigacin se debe convertir en un objetivo de
investigacin.

Apellidos y nombres del Bachiller Pg. 8

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CAPTULO 2. MARCO TERICO

a) Antecedentes
En esta seccin, el autor presenta investigaciones precedentes sobre el tema de
investigacin, que le sirven como referencia para el estudio. Los antecedentes pueden ser
tericos y/o de campo, recomendndose su divisin en nacionales e internacionales. El
texto se redacta narrativamente, por lo tanto, no es necesario colocar subttulos. Se debe
citar las fuentes de acuerdo a las normativa APA. Para todos los casos los materiales
bibliogrficos citados deben tener una antigedad no mayor a tres aos.
Responde a las preguntas de quien investigo antes, en qu ao investig, en qu lugar, con
qu objetivo, con que metodologa o diseo y a que conclusiones lleg.
Ejemplo:
(Prez, 2008) en la ciudad de Lima, en una tesis para maestra en
Construccin Civil sustent el objetivo de la tesis fue
desarroll una investigacin experimental con una poblacin
.. . Las conclusiones de esta investigacin nos indican que
(colocar cifras con los datos obtenidos en esa investigacin).

Nos ayuda a conocer los errores cometidos y las conclusiones obtenidas en estudios
anteriores y nos orienta para el diseo de nuestra propia investigacin. Se recomienda
colocar al menos 3 antecedentes nacionales y 3 internacionales.

b) Bases tericas
Constituye el fundamento o sustentacin cientfica del trabajo de investigacin. Se puede
esquematizar en captulos y subcaptulos dependiendo de la investigacin y caractersticas
de la especialidad. No consiste slo en la presentacin de las teoras o estudios sino en un
anlisis crtico o comentado de las mismas. La exposicin debe ir de los aspectos generales
a los particulares relacionados directamente con las variables. El marco terico no requiere
ser exhaustivo, pero s se exige que sea representativo y de acuerdo a informaciones
actualizadas. El uso de las citas bibliogrficas debe seguir a los estndares de redaccin
cientfica determinados por la Universidad.
Citar correctamente implica colocar los datos de donde hemos obtenido la informacin que
colocamos en el marco terico, aqu algunos ejemplos de cmo citar correctamente:

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Ejemplo de tablas y grficos con formato APA en el marco terico

APA nos indica cual es la forma correcta de colocar tablas y grficos, aqu algunos
ejemplos:

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CAPTULO 3. METODOLOGA

3.1. Hiptesis
Es la alternativa que el investigador propone como solucin al problema de investigacin.
Debe ser explcita, unvoca, coherente, demostrable y formalmente lgica. En algunos casos
la hiptesis se puede subdividir en sub-hiptesis. En el caso de ser una investigacin
exploratoria o cualitativa no es necesaria una hiptesis.

3.2. Operacionalizacin de variables

En esta seccin, el autor define las variables utilizadas y luego procede a su
operacionalizacin. Al ser un estudio exploratorio solo se realiza la operacionalizacin de
una variable.

Ejemplo 1:
DEFINICIN DEFINICIN
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES
CONCEPTUAL OPERACIONAL
Lugar en la Ocupa un espacio Recordacin de
Nivel de recordacin
percepcin mental en los consumidores marca
que posee un a travs de % por Atributo
cliente o estrategias para Tipos de
% por Estilo de vida
consumidor de una diferenciar el posicionamiento
al compararlo con producto y asociarlo % por Calidad
Posiciona- otros productos o con los atributos Percepcin de lovemark
miento marcas de la esperados por el
Nivel de satisfaccin del
competencia. cliente, como la Lealtad de marca cliente por la atencin
Diferencia un recordacin,
Nivel de satisfaccin por el
producto asociado posicin lealtad y
producto
con los atributos fidelizacin de la
esperados por el marca con respecto Fidelizacin del
Grado de fidelizacin
cliente. al consumidor. consumidor

Ejemplo 2:

Apellidos y nombres del Bachiller Pg. 12


VARIABLES DEFINICION
CONCEPTUAL
Tcnica de mejora continua
que resuelve mltiples
problemas generando un
espacio de trabajo
Metodologa de las amistoso, confiable, seguro
5S. y acogedor orientado a una
gestin de calidad total.
Unidades cronolgicas de
la vida de una persona que
dedica al desarrollo de una
actividad, es decir son las
actividades que realizan las
Tiempo de trabajo personas en un
determinado periodo.
Apellidos y nombres del Bachiller
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DEFINICION DIMENSIONES INDICADORES INSTRUMENTO/
OPERACIONAL ITEMS
Clasificacin u 100 % de espacio liberado Formato de inspeccin
Organizacin Reduccin del 70% de accidentes de trabajo. rea.
Reduccin del 50 % de los conflictos entre los Formato de registro de
miembros de la organizacin accidentes.
Orden 100 % de efectividad en el orden. Formato de inspeccin de
Reduccin en 50 % del tiempo de guardado de rea
Provee una manera de
las herramientas.
realizar actividades ms Limpieza Formato de inspeccin de
100 % de efectividad en la limpieza.
sencillas, con menos rea
Disminucin en 50 % de mermas.
recursos; menor esfuerzo
Estandarizacin 100 % de documentos redactados que dan las Ficha de registro de
humano y menos tiempo.
reglas y pautas para el trabajo. documentos.
Reduccin del 80 % de problemas ergonmicos. Formato de faltas por salud.
Disciplina 100 % de cumplimiento de las reglas
establecidas. Ficha de auditoria.
100 % de puntualidad
100 % en participacin de las actividades
programadas Ficha de reportes.
Incremento de la productividad
Reducir en 80% la demora del tiempo de trabajo
Representa el tiempo en la bsqueda e instalacin de equipos. Reporte de entrega de
empleado para realizar un Reducir en un 50 % las horas extras. rdenes de trabajo.
Tiempo de trabajo
trabajo especfico con la
finalidad de producir un
bien o servicio. Maquina Reducir en 20 % la parada de mquinas por Reporte de paradas de
defectuoso defectos. maquinas
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3.3. Diseo de investigacin

No Experimental, Descriptivo con diseo Transversal.
Nivel de investigacin: La investigacin propuesta para los alumnos es una investigacin
descriptiva pura. La finalidad de los estudios descriptivos puros es medir describir las
caractersticas de la variable de estudio.
Ejemplo: Cul es el proceso tcnico de construccin de falsas columnas en el proyecto de
vivienda Los lamos?, implica medir una sola vez y describir las caractersticas tcnicas,
costos, beneficios del uso de falsas columnas en una obra.

Ejemplo de redaccin del nivel de investigacin:

(Sampieri 2007) define a la investigacin descriptiva como aquella que se encarga de
medir, mensurar una variable
De acuerdo a la definicin planteada por Sampieri nuestra investigacin propuesta
cumple las caractersticas planteadas por el autor, por lo que se puede definir que
esta investigacin es descriptiva pura

3.4. Unidad de estudio

Especifica el individuo, objeto o circunstancia que proporcionar la informacin para el
estudio y/o del cual se toman las mediciones u observaciones.
3.5. Poblacin
Especifica el conjunto total de individuos, objetos o circunstancias de los sujetos con
caractersticas comunes observables en un lugar y momento determinado.
Est constituida por un conjunto de personas o elementos que poseen caractersticas
comunes, que son estudiadas por el investigador, para aplicar las generalizaciones que
pueda inferir de la observacin de la muestra. En el proyecto se debe incluir la descripcin
de la poblacin de estudio, as como su ubicacin espacio-temporal.
Descripcin de la obra de estudio.
Descripcin de grupo de obreros de estudio
Cuadros con el personal
(Vsquez, 2012) define a la poblacin de estudio como un grupo con
caractersticas.

De acuerdo a las definiciones anteriores, para esta investigacin se considera

como poblacin a todo el proyecto de construccin los lamos

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3.6. Muestra (muestreo o seleccin)

Es una porcin de la poblacin en estudio. Requiere su determinacin mediante tcnicas
estadsticas dependiendo del tipo de estudio y el nmero de poblaciones que abarca la
investigacin. Describir las unidades de anlisis, y de muestreo, el tamao muestral, y el
mtodo de muestreo empleado para seleccionar la muestra. Unidad de anlisis: es cada
una de las personas o elementos seleccionados como parte de la muestra.
No es obligatorio trabajar con muestra, se trabaja con muestra si no se tiene acceso a toda
la poblacin de estudio
Estudio descriptivo de la aplicacin de la norma de seguridad G-050 en el proyecto de
construccin de viviendas multifamiliares Los lamos de Surquillo, ao 2015
En esta investigacin no se necesitara muestra porque el investigador evaluar la aplicacin
de la norma en todo el proyecto de construccin

(Vsquez, 2012) define a la muestra como una parte de la poblacin de estudio

que tiene las mismas caractersticas de la poblacin .

De acuerdo a las definiciones anteriores, para esta investigacin NO se considera

trabajar con muestra puesto que se tiene acceso a tod el proyecto de construccin
los lamos

3.7. Tcnicas, instrumentos y procedimientos de recoleccin de datos

Detalla los mtodos, tcnicas e instrumentos que utilizados para recopilar la informacin, de
tal modo que se facilite la rplica del estudio. Los instrumentos elaborados por el autor o
autores deben describirse y justificarse. Los instrumentos estandarizado como tests o
encuestas especficas, deben referenciar la fuente original. Todo instrumento debe haber
sido validado antes de su aplicacin. El texto debe especificar de modo descriptivo y en
forma detallada la secuencia de actividades que realiz el investigador para obtener
informacin siguiendo procesos de observacin, entrevistas, encuestas o tests, etc.
Considerar los procedimientos o mtodos que se van a utilizar para recolectar los datos y
sus correspondientes instrumentos, detallar los procedimientos de modo que puedan ser
reproducidos por otros investigadores.
Las tcnicas para la investigacin pueden ser:
Entrevistas
Encuestas
Revisin de bases de datos
Anlisis de documentos
Observacin directa de los hechos, entre otras.

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De acuerdo a la naturaleza de la investigacin, los instrumentos pueden ser:

Cuestionarios
Fichas de recoleccin de datos
Gua de entrevista
Lista de cotejo
Instrumentos tcnicos y/o de laboratorio, etc.

En caso de trabajar con entrevistas, los instrumentos utilizados deben ser confiables y
vlidos para asegurar la validez interna de los resultados (validez y confiabilidad).

CAPTULO 4. RESULTADOS (propuesta)

Los resultados se presentan en tablas y figuras de acuerdo con la normativa de la Universidad.

Son guiados por los objetivos o hiptesis propuestos, los resultados se presentarn siguiendo una
secuencia lgica, no repetir en el texto los datos presentados en las tablas o grficos, enfatice o
sintetice las observaciones ms importantes en el texto.
Deben ser presentados de manera imparcial, siguiendo una secuencia lgica que responda a los
objetivos planteados y que lleven pruebas estadsticas. Deben ser presentados en tablas o
grficas, teniendo en cuenta en no repetir la informacin, en tal sentido, lo que va en tablas ya no
va en grficos y viceversa. Los grficos o tablas deben contener un ttulo que los identifique. En la
interpretacin deben comentarse solamente los datos ms importantes.

CAPTULO 5. DISCUSIN
Se remarca la trascendencia de determinar si los resultados confirman o niegan argumentos de los
autores del marco terico.

CONCLUSIONES
Las conclusiones se redactan en relacin a los objetivos planteados. La primera conclusin debe
sealar si se logr o no el objetivo general y especificar alguna evidencia de ello. Las dems
conclusiones responden a los objetivos especficos en el orden en que fueron planteados. Es
posible tambin que un objetivo especfico tenga ms de una conclusin o que una conclusin
englobe varios objetivos especficos. No se especifican de acuerdo a nmeros pero siguen la
secuencia correspondiente. No puede contener informacin que no est presente en la
investigacin. Pueden considerar el impacto que puede tener la investigacin segn los resultados
obtenidos.

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RECOMENDACIONES
Las recomendaciones deben ser dirigidas a todos los actores interesados en el estudio. Por
ejemplo, a otros investigadores interesados en el tema, a otros profesionales de la especialidad,
entre otros.

REFERENCIAS
Presenta las referencias del material bibliogrfico utilizado para la elaboracin de Informe de tesis.
Requiere el cumplimiento de los estndares del Manual de redaccin acadmica UPN.

ANEXOS
El formato de los instrumentos de registro utilizados (formato de encuesta, gua de
entrevista, ficha de observacin, etctera).
La transcripcin de la norma en caso exista un marco legal referencia. - Otros documentos.
Cada uno de los instrumentos, evidencias u otros insertados en los anexos, va en hoja
independiente. No pueden ir dos anexos en una misma hoja. Cada hoja que contiene un anexo
debe ser numerada: ANEXO n. 1. Ttulo del anexo.

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