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de Convivencia Escolar
Secretara de Educacin del Estado de Durango
Victoria de Durango, Dgo., Octubre de 2015
DIRECTORIO
M.E. PAZ ICELA SNCHEZ DURN PROFRA. LUZ MARA RECIO RAMREZ
Coordinadora del equipo tcnico del PES Coordinacin de Participacin Social en la Regin
Laguna
M.V.Z. BLANCA ELVA MONRREAL ROCHA PROFRA. LETICIA RIVERA RAMOS
Jefa del rea de Gestin Institucional - Unidad de Enlace de Participacin Social - Departamento de
Igualdad de Gnero Educacin Especial
PROFRA. BEATRIZ MUOZ ESTRADA PROFRA. MARA DE LA LUZ LARA
Apoyo Tcnico Pedaggico - Departamento de FERNNDEZ
Educacin Especial Enlace del PES - Departamento de Preescolar
Federal
PROFRA. MINERVA NELY MENDOZA GALINDO PROFRA. ROSA ISELA MORENO FIERRO
Asesora de Mesa Tcnica - Coordinacin de Asesor Tcnico Pedaggico - Departamento de
Educacin Inicial Preescolar Federal
PROFRA. ANA PAULINA LPEZ YEZ AGUIRRE PROFRA. MARA ISIDRA MARTNEZ MARTNEZ
Apoyo Tcnico Pedaggico -Departamento de Apoyo Tcnico Pedaggico - Direccin Indgena
Preescolar Estatal
PROFRA. ALMA ESTELA CZARES ALVARADO PROFRA. BLANCA ESTELA RUVALCABA
Enlace de Participacin Social/PES - Departamento BAYONA
de Educacin Intercultural Indgena Responsable de Participacin Social -
Subdireccin de Primarias Federalizadas
PROFRA. MARA DEL CARMEN MARTNEZ PROFRA. MARA ANABEL RAMREZ ESTRADA
MONTENEGRO Coordinadora del Programa de Educacin
Apoyo al PES - Subdireccin de Primarias Fede- Inclusiva -Departamento de Primarias Estatales
ralizadas
PROFRA. CRISTINA QUINTEROS OLGUN PROFR. JUAN MANUEL HERNNDEZ SANTI-
Enlace de Participacin Social/PES - Departamento LLAN
de Primarias Estatales Coordinador de Tutoras Departamento de
Secundarias Generales
PROFR. JOS JACINTO SOTO GALLEGOS PROFRA. MARA DEL REFUGIO RODRGUEZ
Jefe de Enseanza - Departamento de Secundarias VALDEZ
Tcnicas Enlace del PES - Departamento de Secundarias
Generales
PROFR. GERARDO GONZLEZ CASTRO PROFR. MARCO AURELIO FLORES VALDEZ
Encargado de Tutora - Departamento de Secun- Subjefe Tcnico Pedaggico - Departamento de
darias Estatales Secundarias Estatales
L.P. FLOR EDITH PREZ SNCHEZ
Enlace de Participacin Social del SETEL
3
CONTENIDO
Mensaje 5
Presentacin 7
Acuerdo Administrativo 9
Fundamento Legal 10
Captulo I: Generalidades 11
Captulo II: De los Alumnos de Educacin Bsica 17
Captulo III: Del Personal de Educacin Bsica 20
Captulo IV: De los Padres y Madres de Familia y los
Tutores Legales del Alumnado de Educacin Bsica 23
Captulo V: De la Convivencia en la Escuela
de Educacin Bsica 26
Captulo VI: De las Medidas Disciplinarias 29
Captulo VII: De la Definicin de los Procedimiento
y Responsables de Aplicar el MLCE 34
Captulo VIII: De las Comisiones de Convivencia:
Integracin y Funcin 35
Captulo IX: De la Actualizacin del MLCE 38
Captulo X: Transitorios 39
ANEXOS:
Anexo I: Clasificacin de las acciones que afectan
la convivencia escolar 40
Anexo II: Orientaciones para que la comunidad
educativa de cada escuela del tipo bsico en la
entidad elabore su Acuerdo Escolar de Convivencia 42
Anexo III: Ejemplos de Protocolos 44
4
MENSAJE
5
Estrategia Estatal Padres Exitosos Hijos Ganadores, en-
frentar el desafo de establecer una verdadera y eficaz comu-
nicacin entre todos los actores que convergen en los plan-
teles educativos: directivos y docentes, docentes y alumnos,
exalumnos, comunidad, personal de apoyo educativo y, por
supuesto, los padres de familia.
El Marco Local de Convivencia Escolar es una herra-
mienta que supera el plano de lo normativo, puesto que los
acuerdos que se tomen en torno a las formas y contextos de
convivencia han de surgir de lo consensual, fortaleciendo la
plataforma democrtica que ha de reconstruir las pautas de
convivencia escolar en cada plantel, alineadas a la Ruta de
Mejora que se disee para que todas las instituciones alcan-
cen sus objetivos.
Con ello aspiramos a que juntos podamos caminar por la
vida de una manera inclusiva, respetuosa de las individua-
lidades, democrtica en medio de la pluralidad, ante todo,
pacfica.
6
PRESENTACIN
7
pecfica y oportuna, mediante un ejercicio efectivo de los
derechos humanos y los valores universales, en articulacin
con acciones de tipo preventivo implementadas al interior
de las escuelas.
Se presentan propuestas orientadas a mejorar la convi-
vencia entre alumnos, docentes, personal de la escuela, pa-
dres y madres de familia y tutores legales, otorgar derechos
y deberes, as como implementar las estrategias pertinentes
para la atencin y seguimiento a la convivencia escolar. Se
plantea tambin la necesidad de revisar la gestin institucio-
nal a efecto de asegurar las condiciones y apoyos de cada
colectivo escolar, a fin de formar seres humanos ntegros, ca-
paces de decidir y actuar con juico crtico en congruencia a
los valores, las normas sociales y culturales.
El Marco Local de Convivencia Escolar presenta las ba-
ses para un trato ordenado y respetuoso entre la poblacin
escolar, mediante la adecuada organizacin, la resolucin de
conflictos de manera pacfica y formativa, as como la gene-
racin del Acuerdo Escolar de Convivencia en cada una de
las escuelas de educacin bsica.
Como institucin educativa, existe la conviccin de que la
convivencia basada en los derechos humanos, la responsa-
bilidad y la confianza, da como resultado el compromiso de
los actores educativos en un ambiente armnico hacia una
sociedad comprometida.
8
ACUERDO ADMINISTRATIVO
9
FUNDAMENTO LEGAL
10
CAPTULO I
GENERALIDADES
11
del aula y la escuela, desde una va pacfica, usan-
do el dilogo como herramienta fundamental para
abordar aquellas situaciones de desencuentro entre
pares o grupos, as como el respeto y cumplimiento
de las normas. Aplica el enfoque de respeto a los de-
rechos
12
VII. Autoridades educativas: Personas que tienen una
responsabilidad en alguno de los niveles de la es-
tructura educativa en el Estado.
VIII. Comisin para la convivencia: Grupo de personas
encargadas de atender lo relacionado con la convi-
vencia en la escuela.
IX. Comunidad educativa/escolar: Involucra a los
alumnos, todo el personal de la escuela, padres, ma-
dres de familia y tutores legales.
X. Conflicto: Situacin entre dos o ms personas con
intereses contrapuestos.
XI. Conducta Inadecuada: Accin que atente en con-
tra del derecho del otro, la armona de la comunidad
educativa de la cual forma parte.
XII. Consejo Escolar de Participacin Social: Es un
rgano plural electo en cada escuela de educa-
cin bsica, conformado por padres, madres de
familia, tutores legales, maestros, representante
de su organizacin sindical, directivos, alumnos y
exalumnos ocupados en la mejora escolar, con el
propsito de contribuir a la calidad de los servicios
educativos.
XIII. Consejo Escolar de Participacin Social: Es un
rgano plural electo en cada escuela de educacin
bsica, conformado por padres, madres de familia,
tutores legales, maestros, representante de su orga-
nizacin sindical, directivos, alumnos y exalumnos
ocupados en la mejora escolar, con el propsito de
contribuir a la calidad de los servicios educativos.
XIV. Convivencia Escolar: Proceso sociocultural dinmi-
co y en construccin que, basado en los derechos
humanos, permite entablar relaciones incluyentes,
democrticas, y pacficas, entre las personas que in-
tegran la comunidad escolar, favoreciendo los espa-
cios de aprendizaje y el ambiente escolar.
13
XV. Dao: Afectacin causada a una o ms personas en
sus sentimientos, afectos, creencias, decoro, honor,
reputacin, vida privada, configuracin y aspecto f-
sicos, o bien en sus propiedades.
XVI. Directivo: Persona encargada de administrar la edu-
cacin, dependiendo del nivel educativo (jefe de
sector, supervisor escolar, director de escuela, subdi-
rector y/o coordinadores).
XVII. Disciplina Escolar: Conjunto de normas y valores
que permiten la formacin integral y el desarrollo
social de los educandos en ambientes de aprendiza-
je inclusivos, democrticos y pacficos.
XVIII. Docente Tutor: Profesor(a) de educacin secunda-
ria que atiende el espacio curricular de Tutora.
XIX. Educacin Bsica: Tipo educativo que comprende
los niveles de preescolar, primaria y secundaria en
sus diferentes modalidades y servicios; incluye la
educacin inicial y especial.
XX. Falta: Conductas o comportamientos de alumnas y
alumnos que son contrarias a la convivencia pacfica,
a sus derechos, al fomento y prctica de los valores
universales, y por ende disruptivas al proceso forma-
tivo de los educandos.
XXI. Graffiti: Se denomina a una pintada en una pared
que intenta transmitir un mensaje determinado a
travs de texto y/o una imagen.
XXII. Marco Local de Convivencia Escolar: Documento
que regula la convivencia escolar incluyente, demo-
crtica, pacfica y con perspectiva de gnero en las
escuelas de educacin bsica.
XXIII. Normas de Convivencia: Acuerdo que regula las
conductas y actitudes de la comunidad escolar en la
vida diaria y futura, en el desarrollo de las activida-
des propias del centro escolar.
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XXIV. Objeto punzocortante: Todo objeto que se carac-
teriza por su capacidad de cortar, herir o punzar me-
diante bordes afilados o bordes puntiagudos.
XXV. Perfil de egreso: Define el tipo de alumno que se es-
pera formar en el transcurso de la educacin bsica.
XXVI. Prctica Docente: Tareas que desempea el profe-
sor(a) diariamente en los procesos de enseanza y
aprendizaje.
XXVII. Redes de Apoyo: Conformada por instituciones
gubernamentales y no gubernamentales y espe-
cialistas en convivencia escolar, que de manera ar-
ticulada brinden a la escuelas recursos de apoyo y
acompaamiento para los procesos de gestin de la
convivencia escolar y la atencin de casos que mere-
cen una intervencin especializada.
XXVIII. Redes Sociales: Espacio de interaccin virtual, en
la que millones de personas alrededor del mundo se
comunican con diversos intereses en comn.
XXIX. Resiliencia: Capacidad de cada individuo para en-
frentar situaciones adversas y salir fortalecido, a pe-
sar de estar expuesto a factores de riesgo.
XXX. Tutelado.- Educando (a) que est bajo la tutela de
un tutor legal.
XXXI. Tutor Legal: Persona que ejerce la patria protestad,
tutela o guarda y custodia de un(a) educando(a).
XXXII. Tutorados: Alumnos, alumnas que reciben tutora
acadmica en el nivel de secundaria.
15
Artculo 4.- El MLCE busca que la interaccin entre estudian-
tes, padres, madres de familia y tutores legales, docentes,
directivos y trabajadores de cada plantel se d en un marco
de certidumbre, donde todos conozcan sus derechos y de-
beres, se comprometan a respetarlos, atiendan la diversidad,
orienten el proceso formativo de los alumnos y que los pa-
dres, madres y tutores legales se involucren activamente en
el proceso educativo.
16
CAPTULO II
17
culturales que promuevan su desarrollo armnico
e integral.
X. Reunirse y asociarse lcitamente, a expresar libre-
mente y con respeto sus opiniones y propuestas
para mejorar la vida escolar.
XI. Contar con instalaciones adecuadas y utilizarlas en
los trminos de las disposiciones aplicables.
XII. Recibir la credencial y los documentos que los
(as) identifiquen y avalen como alumnos (as) de la
escuela.
XIII. Recibir reconocimiento por parte de la escuela, fami-
lia y sociedad cuando obtenga logros individuales o
colectivos.
XIV. Participar en la elaboracin del AEC de su institucin
educativa
XV. Conocer y respetar el AEC de su escuela.
18
sos o peligrosos que atenten contra su integridad
fsica y/o de los dems.
IX. Hacer buen uso de las instalaciones, equipamiento,
recursos y material didctico de la escuela.
X. Utilizar responsablemente las tecnologas de la in-
formacin y comunicacin como herramientas para
el fortalecimiento y desarrollo de las actividades
acadmicas guiadas por el profesor y en el hogar
asistidas por un adulto.
XI. Resarcir el dao ocasionado considerando las reco-
mendaciones del MLCE, definidas en el Acuerdo Es-
colar de Convivencia.
XII. Seguir las orientaciones del profesorado respecto a
su aprendizaje y mostrarle el debido respeto y consi-
deracin.
XIII. Atender las orientaciones preventivas para evitar ac-
cidentes.
XIV. Abstenerse de la introduccin, consumo, promocin
y venta de drogas lcitas o ilcitas, con excepcin del
uso de medicamentos indicados por un mdico.
XV. Abstenerse de portar objetos punzocortantes y/o
armas de fuego as como el uso de pornografa en
todas sus modalidades.
19
CAPTULO III
20
capacidad, nivel econmico e ideologa.
III. Contribuir al desarrollo de actividades escolares en
un clima de respeto e inclusin, donde se practique
la tolerancia, la participacin y la libertad que per-
mita fomentar los valores propios de una sociedad
democrtica.
IV. Escuchar y considerar las opiniones de los alum-
nos(as) para favorecer la convivencia.
V. Participar en la elaboracin del AEC de su institucin
educativa, observando las recomendaciones del
Anexo II.
VI. Colaborar con todos los miembros de la escuela en
las tareas de vigilar, orientar y dar seguimiento al
proceso formativo de los alumnos (as).
VII. Respetar y aprovechar los horarios de trabajo,
cumpliendo con la normalidad mnima correspon-
diente a fin de renovar el pacto entre los diversos
actores educativos y contribuir a una mejor convi-
vencia.
VIII. Contribuir a la estrategia que salvaguarde la integri-
dad de los educandos durante su jornada educativa,
con hincapi en los tiempos destinados a recesos.
IX. Aplicar las estrategias pedaggicas y administrativas
pertinentes que propicien el logro del perfil de egre-
so de la educacin bsica.
X. Informar oportunamente a la instancia correspon-
diente sobre situaciones de riesgo para la seguridad
y/o permanencia de los integrantes de la escuela.
XI. Reconocer y atender en la diversidad a los alum-
nos(as), para fortalecer su desarrollo integral.
XII. Colaborar en la creacin de ambientes que propi-
cien el desarrollo de relaciones asertivas, que gene-
ren confianza y respeto.
XIII. Intervenir en tiempo y forma ante cualquier situa-
cin que altere la convivencia escolar.
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XIV. Utilizar responsablemente las tecnologas de la in-
formacin y la comunicacin como herramientas
para el fortalecimiento y desarrollo de actividades
educativas.
XV. Comunicar oportunamente a los padres, madres de
familia o tutores legales los problemas de sus hijos,
referente a su formacin, rendimiento escolar y si-
tuaciones de riesgo.
XVI. Manejar de manera confidencial la informacin de
los alumnos.
XVII. Buscar los mejores horarios para que un nmero ma-
yor de padres y madres de familia y/o tutores legales
acudan a las capacitaciones dirigidas a ellos.
XVIII. Asegurar la participacin de los padre(s), madre(s)
y/o tutores legales en la elaboracin del AEC.
22
CAPTULO IV
23
Artculo 12. Los padres y madres de familia y/o tutores lega-
les tienen los siguientes deberes:
24
les y no gubernamentales.
X. Participar en la elaboracin y validacin del AEC de
la institucin educativa donde estudia su hijo(a), y/o
tutelado(a);
XI. Conocer y poner en prctica el AEC.
XII. Suscribir una carta de corresponsabilidad en la edu-
cacin que proporciona el centro escolar a su hijo(a),
y/o tutelado(a) al inicio del ciclo escolar.
25
CAPTULO V
26
I. De las medidas preventivas que fortalecen la
convivencia
a) Promocin y vivencia de valores
b) Talleres para el desarrollo de competencias emo-
cionales
c) Talleres de resiliencia
d) Grupos de encuentro entre alumnado, profesora-
do y padres de familia
e) Talleres de liderazgo trascendente
f ) Diplomados en convivencia escolar (personal es-
colar)
g) Grupos para el desarrollo humano y social
h) Fomento a la cultura de la legalidad
i) Proyectos interactivos de arte: visual, musical,
baile, poesa, literatura, teatro.
j) Proyectos interactivos para mejorar la salud
k) Redes de colaboracin entre pares
l) Talleres para aprender a convivir
m) Talleres para la mediacin de conflictos
n) Talleres y conferencias sobre herramientas de ac-
titud y accin de disciplina
o) Promocin del programa Jvenes por la Vida
p) Promocin de acciones de los diferentes progra-
ma federales de apoyo a la educacin
II. Procedimientos para la atencin de situaciones
de conflicto entre alumnos:
a) El adulto que presencie una situacin de conflic-
to en la escuela, deber ser el primer mediador,
de conformidad con el protocolo de actuacin
que el centro escolar tenga establecido; si es un
alumno(a), solo declarar lo sucedido a quien co-
rresponda para su notificacin y registro.
b) En caso de que la situacin persista, ser atendi-
do por la Comisin para la Convivencia del Aula,
siguiendo un procedimiento de registro en el
27
diario, bitcora, portafolio y otro medio utilizado
para este fin, que la escuela establezca.
c) En caso de persistir el conflicto, ser la Comisin
para la Convivencia Escolar, quien resuelva y re-
gistre el caso.
d) Cuando la situacin no sea resuelta por la Comi-
sin para la Convivencia Escolar, est deber tur-
narse a la Comisin de Convivencia Estatal.
e) Los conflictos o situaciones de carcter excepcio-
nal, sern remitidos a la instancia social y/o penal
correspondiente, de conformidad con el protoco-
lo establecido por la escuela.
28
CAPTULO VI
29
c) Atencin especializada: asistencia social, orienta-
cin educativa, educacin especial, dilogos de
sensibilizacin, entre otros.
d) Asignacin y desarrollo de actividades acadmi-
cas acordes a oportunidades del alumno(a)
e) Dilogos interactivos con integrantes de la fami-
lia de los alumnos(as) involucrados en el conflicto
f ) Recuperacin o restauracin de bienes, segn
sea el caso con un enfoque formativo
g) Deteccin y atencin a alumnos(as) con el apoyo
de USAER, en escuelas pblicas
h) Tutora como espacio curricular en el proceso for-
mativo de los adolescentes en el nivel de secun-
daria
30
Artculo 16. Las normas contenidas en este documento
sern aplicadas segn lo estipule la comunidad escolar en
los AEC. Para lo cual cada escuela debe identificar y recono-
cer los factores adversos en los contextos educativos que
puedan influir en el surgimiento del conflicto, a fin de di-
sear estrategias que fortalezcan el tratamiento de la pro-
blemtica.
Para efectos de su aplicacin deben ser considerados los
siguientes aspectos:
31
Artculo 17. Una vez reunidos los elementos necesarios, se
proceder con las acciones de intervencin adoptadas y su
aplicacin. En estricto apego a lo sealado en el presente
MLCE, previo a la aplicacin de la accin, el directivo, tutor
del grupo y/o docente, deber informar de la misma a la
alumna o el alumno, por escrito, dejando constancia de ello
en el archivo escolar.
32
Artculo 21. En caso de que las faltas ocasionen daos a ter-
ceros o a la propiedad escolar, se har del conocimiento de
la madre, padre o tutor legal de la alumna o alumno que la
realiz para que, en acuerdo con la parte afectada, se haga
cargo de la reparacin del dao.
33
CAPTULO VII
34
CAPTULO VIII
35
existe la figura).
c) Un padre o madre de familia que forme parte del
Consejo Escolar de Participacin Social.
d) Un Trabajador social u orientador (a) educativo
(en caso de existir).
II. Comisin para la Convivencia de Escuela:
a) El Director(a) de la escuela.
b) Un docente con prestigio.
c) El Supervisor(a) de la Zona o representante del
mismo y/o Jefe(a) de Sector, cuando la situacin
lo amerite.
d) El alumno(a) de cada grado que forma parte de
la comisin para la convivencia del aula. En el ni-
vel de secundaria se considerar un mximo de 6
alumnos donde estn representados los tres gra-
dos.
e) En el nivel de secundaria, los tutores de los gru-
pos a los que pertenecen los alumnos(as) involu-
crados(as) en el conflicto.
f ) Un padre, madre de familia o tutor legal pertene-
ciente al Consejo Escolar de Participacin Social.
g) Un Trabajador social u orientador educativo (en
caso de existir).
III. Comisin para la Convivencia Estatal:
Dependiendo del nivel y modalidad del centro edu-
cativo para la cual se convoque a la Comisin, esta se
integrar con las siguientes figuras educativas:
a) El Director de Educacin Bsica segn correspon-
da (A, B, Regin Laguna), o Director de Educacin
Indgena o Director General del SETEL.
b) Autoridad educativa del nivel.
c) El Jefe(a) de sector de la escuela involucrada, en
caso de existir.
d) El Supervisor(a) escolar del centro de trabajo im-
plicado.
36
e) El Director(a) de la escuela del conflicto a atender.
f ) Director de Participacin Social o Enlace estatal
para la Convivencia Escolar.
g) El Director(a) de asuntos jurdicos de la Secretaria
de Educacin del Estado.
h) El Presidente (a) de la Asociacin Estatal de Pa-
dres de Familia y/o el Consejero(a) padre (madre)
de familia suplente del Consejo Nacional de Par-
ticipacin Social en la Educacin.
37
CAPTULO IX
Etapa de escuela
La Comisin de Convivencia de la escuela rescatar mensual-
mente copia de la relatora o bitcora de la sesin ordinaria
del CTE, con el propsito de obtener informacin relaciona-
da con la prioridad de la convivencia escolar e integrarla en
un documento de propuesta para la revisin y actualizacin
del MLCE; misma que har llegar a su supervisin escolar, en
la primera semana de junio del ciclo escolar en curso.
La supervisin recopilar todas las propuestas de las es-
cuelas adscritas a su zona escolar, en una sola propuesta que
deber hacer llegar a la Comisin Estatal de Convivencia, en
la tercera semana de junio del ciclo escolar en curso.
Etapa estatal
Con el objetivo de actualizar el MLCE, la Comisin de Convi-
vencia Estatal se reunir a partir de la cuarta semana del mes
de junio de cada ao, para revisar y en su caso incorporar
las propuestas de las supervisiones escolares; a fin de tener
disponible la nueva versin del MLCE al inicio del siguiente
ciclo escolar.
38
CAPTULO X
TRANSITORIOS
ATENTAMENTE
SUFRAGIO EFECTIVO, NO REELECCIN
39
ANEXOS
ANEXO I
CLASIFICACIN DE LAS ACCIONES QUE AFECTAN
LA CONVIVENCIA ESCOLAR
Faltas nivel I
Faltas de nivel II
40
cin al cuerpo o a la salud fsica o mental de las personas
involucradas o cuando sean necesarias medidas comple-
mentarias al restablecimiento de derechos.
c). Ocasionar daos severos al mobiliario, infraestructura
y/o equipo.
41
ANEXO II
ORIENTACIONES PARA LA ELABORACIN DEL
ACUERDO ESCOLAR DE CONVIVENCIA.
42
c) Ley General de Educacin del Estado de Durango
d) Ley General de los Derechos de las Nias, los Nias y
los jvenes
e) Ley General para la Prevencin Social de la Violencia y
la Delincuencia (Artculo 10)
f ) Orientaciones para el establecimiento de la Ruta de
Mejora. SEP 2014.
g) Proyecto a favor de la convivencia escolar (PAEC), gua
para el docente 3 grado. SEP.2014.
h) Proyecto a favor de la convivencia escolar (PAEC), cua-
derno de actividades para el alumno. SEP. 2014.
i) Principios Bsicos p.22
j) Lineamientos para la formacin y atencin de los ado-
lescentes 2011: gua para el maestro. Mxico: SEP.
k) Escuelas Aprendiendo a Convivir Mxico. www.educa-
cion.df.gob.mx
l) Serie Kipatla (Videos)
m) Disciplina Inteligente en la Escuela autor: Vidal Schmill
n) Cuatro pilares de la educacin DELORS
43
ANEXO III
EJEMPLOS DE PROTOCOLOS PARA LA
IMPLEMENTACIN DEL AEC
Anexo III
Director/Docente
Solicitar
la
intervencin
de
la
Informa
a
la
estructura
dependencia
que
le
orgnica.
Brindar
asesora
y
corresponde
atender
la
seguimiento
al
suceso.
situacin
Director
(a)
acompaa
al
alumno(a)
y
su
familia
hasta
que
concluya
el
proceso
de
atencin,
o
designa
personal
que
se
haga
responsable
de
la
accin.
Dar
seguimiento
a
la
atencin
e
indicaciones
de
la
institucin
que
brindo
la
atencin
especializada
Documentar
las
acciones
realizadas,
informando
al
supervisor
(a)
y
estructura
educativa
con
la
firma
de
conformidad
del
padre
(madre)
de
familia
o
tutor
legal
de
la
atencin
brindada.
44
EJEMPLO No. 2
PROTOCOLO PARA LA ATENCIN DE LAS ACCIONES EN
CONTRA DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR EN ESCUELAS DE
NIVEL DE SECUNDARIAS
ASPECTOS GENERALES
OBJETIVO
Proporcionar herramientas que garanticen la homologacin
de los procedimientos de actuacin del personal docente y
especializado quienes deben atender casos de violencia entre
los alumnos, con el fin de que stos reciban la atencin que
necesitan con dignidad, confidencialidad y profesionalismo.
45
Enfoque del Protocolo
El presente protocolo tiene un enfoque basado en el dere-
cho del alumnado y humanista. Contempla que se brinden
acciones encaminadas al aprender a vivir y a convivir de todo
el alumnado de la institucin educativa.
Momento de aplicacin
La atencin se brinda a los involucrados en la violencia en
el momento que lo requieran. La forma de contacto ser
presencial y puede ser a travs del tutor o del encargado de
algn departamento. Deber brindarse asesora a travs de
46
talleres o charlas breves, al o los grupos a los que pertenecen
los participantes en el conflicto.
PROCEDIMIENTO DE ACTUACIN
Prevencin
La prevencin como un acto para propiciar la sana conviven-
cia a fin de evitar que se genere el menor nmero de conflic-
tos, que el centro escolar se forme para ser una comunidad
tolerante y respetuosa. Se debe generar una estrategia trans-
versal que apoye a los alumnos de manera grupal o luego en
lo individual a:
Atencin
En esta etapa del procedimiento se establecen las primeras
necesidades de atencin en funcin de lo siguiente:
Tipos y modalidades de violencia que motivaron la aten-
cin de los involucrados en un conflicto.
El nivel de afectacin y dao a nivel fsico y emocional y
en la violacin de los derechos de la vctima.
47
Nivel de riesgo que enfrenta la vctima en funcin del
nivel de peligrosidad del agresor, nivel de indefensin de la
vctima y nivel de incidencia de la violencia vivida.
Necesidades y requerimientos de atencin de la vctima.
Motivos (provocacin, emocionales, econmicos) del
agresor.
Seguimiento
El plan de intervencin, su progreso y avance se hAEC a su
vez de manera conjunta con las personas responsables del
caso en cada una de las reas, para valorar el progreso de los
involucrados en los actos de violencia en el alcance de sus
48
objetivos, detectar las reas de oportunidad, retroalimentar
a un rea con los hallazgos, avances o limitaciones de las
otras, a fin de hAECr ajustes a la misma para potenciar el al-
cance de los objetivos. Para ello deben disearse instrumen-
tos que permitan medir el avance cualitativo o cuantitativo
de los objetivos y constatar el resultado del monitoreo, toda
vez que stos son los expertos en su vida y quienes deben
tomar las decisiones para el xito de la atencin. Se debe-
r generar un expediente con carcter de confidencial, para
cada alumno (a) atendido (a), a fin de contar con un registro
que permite visualizar el avance o estancamiento.
Evaluacin
La evaluacin del servicio ser realizado por los usuarios del
mismo, as como entre colegas y las superiores jerrquicos.
Se considera que el propio personal emita opiniones de eva-
luacin de los servicios prestados por la institucin, conside-
rando los parmetros de actuacin definidos.
Segn la evaluacin de resultados obtenidos con los ser-
vicios brindados, se considerar que deba o no haber segui-
miento del caso, particularmente en los actos de reinciden-
cia de violencia.
Diseado por M.E. Paz Icela Snchez Durn en el curso del Diplomado La
Escuela como Generadora de una Cultura de la Sana Convivencia.
49
EJEMPLO No. 3
PROTOCOLO DE ACTUACIN EN CASO DE AGRESIN HA-
CIA EL PERSONAL DOCENTE, O DIRECTIVO O DE APOYO
Caracterizacin.
Este protocolo pretende articular los mecanismos de pro-
teccin, asistencia y apoyo al profesorado o al personal que
ejerce sus funciones en el mbito de la enseanza.
Para la aplicacin y desarrollo de lo establecido en el
mencionado protocolo marco de colaboracin se tendr en
cuenta lo siguiente:
a) Conductas protegidas:
Agresiones.
Intimidaciones graves.
Resistencia activa grave.
Cualquier otra conducta que tuviera la consideracin
de delito o falta en el Cdigo Penal.
Las conductas descritas pueden ser cometidas por el
alumnado o por cualquier persona que tenga relacin
con el mismo.
b) Sujetos protegidos:
La proteccin jurdica ir dirigida al profesorado y al per-
sonal de administracin y servicios y de atencin educa-
tiva complementaria de los centros educativos, en el ejer-
cicio de sus funciones.
Este protocolo se aplicar al profesorado y personal des-
crito, en el ejercicio de sus funciones, independientemen-
te de que el hecho se produzca en el interior del centro
docente o fuera del mismo.
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PROTOCOLO
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Paso 4. Servicios mdicos.
En caso de agresin a un profesional, si fuera necesario, ste
se dirigir, acompaado de algn miembro del equipo direc-
tivo de la escuela, a una institucin mdica para que reciba
atencin. Se solicitar un informe o parte de lesiones.
4. Informe
Por ltimo, el supervisor (a) de referencia recabar la infor-
macin necesaria para su traslado a la persona titular al rea
correspondiente. El informe especificar, en su caso, los da-
os materiales producidos, incluido el posible dao patri-
monial sufrido por la Administracin o su personal a conse-
cuencia de destrozos, sustracciones e incluso por la incapa-
cidad laboral del profesional agredido. Tambin se harn las
recomendaciones de ndole administrativo que se pudiesen
adoptar. A dicho informe se adjuntar, en su caso, el informe
o parte de lesiones de los servicios mdicos para su traslado.
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ACTUACIONES DE LA DIRECCIN DEL CENTRO
1. Recoleccin de la informacin.
El equipo directivo recabar la informacin necesaria relativa
al hecho de las diversas fuentes que se relacionan a conti-
nuacin, realizando un informe con los datos obtenidos:
Profesional agredido.
Identificacin del agresor o agresora.
Testigos.
Tutor o tutora, en el caso de que la agresin haya sido co-
metida por un alumno o alumna.
Otros profesionales que tengan relacin con la situacin
de agresin.
Otro personal del centro o de la comunidad educativa
que tenga contacto o relacin con el agresor o agresora.
2. Canalizacin de la denuncia.
Cuando se deba llegar a la denuncia ante instancias guber-
namentales de la guarda dl orden y la seguridad pblica, s-
tas se realizarn de conformidad con los procesos estableci-
dos en las instancias que correspondan, turnando una copia
al nivel educativo y a la Direccin de Asuntos Jurdicos de la
Secretara.
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5. Comunicacin a la comisin de convivencia.
El director o directora del centro trasladar el informe reali-
zado tras la recogida de informacin as como, en su caso, las
medidas disciplinarias aplicadas, a la comisin de conviven-
cia de la escuela, para su conocimiento.
6. Registro.
En caso de agresin a un profesional, los datos especficos
de cada incidente se registrarn en el expediente personal
de los involucrados.
1. Jurisdiccin.
De la ejecucin de las infracciones que se contemplan en
este protocolo de actuacin pueden nacer dos tipos de ac-
ciones, lo que obliga a precisar ante qu jurisdiccin pueden
ejercitarse las mismas:
Accin Penal: en tanto que se encuentran tipificadas en el
Cdigo Penal, como delito o falta para el castigo del cul-
pable o la culpable, y nicamente puede ejercitarse ante
la jurisdiccin penal.
Accin Civil: en los supuestos en que se hayan producido
daos y perjuicios, y con el fin de conseguir la restitucin
de la cosa, la reparacin del dao y la indemnizacin de
perjuicios causados por el hecho punible. La accin civil
derivada de un ilcito criminal puede ejercitarse conjun-
tamente con la penal, o bien separadamente ante la juris-
diccin civil.
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Por tanto, cuando un profesional sufra algn tipo de infrac-
cin penal de la que se deriven daos y perjuicios, podr
ejercerse no slo la accin penal para el castigo del culpa-
ble o la culpable, sino tambin la accin civil para reclamar
la indemnizacin que corresponda, bien dentro del propio
proceso penal, o bien separadamente ante la jurisdiccin ci-
vil, teniendo en cuenta en este ltimo supuesto que si el pro-
ceso penal se encuentra ya iniciado, no se podr promover
pleito alguno hasta que aquel no haya concluido mediante
sentencia firme.
3. Plazo.
La responsabilidad penal se extingue por prescripcin del
delito o falta, por lo que la accin penal debe promoverse
con anterioridad al transcurso de los plazos de prescripcin
que se establecen, fundamentalmente, en funcin de la du-
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racin de la pena que la ley seale para el delito o falta co-
metidos.
4. Pruebas.
Por ltimo, hay que recordar que en materia penal rige el
principio de presuncin de inocencia, por lo que el denun-
ciante debe procurar acudir al juicio con pruebas suficientes
para poder enervar dicha presuncin.
En este sentido resulta de gran utilidad:
La declaracin de testigos.
Los partes de asistencia sanitaria, en el caso de agresio-
nes fsicas. Es recomendable que en todos los supuestos
en que se produzcan agresiones fsicas, el profesional sea
asistido, de forma inmediata, por un facultativo.
Adecuado www.juntadeandalucia.es/averroes/~conviveigualdad/guia/pro-
tocolo_agresion.html
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