CASO 4

INVESTIGACIN CAUSAL

Instrucciones: lea detenidamente la situacin que se presenta, luego responda las interrogantes
respecto al problema de investigacin de mercados.

Desde el 2008 helados Margarita se dedica a la elaboracin de este tipo de productos,

principalmente surte las tiendas en las escuelas y colegios del rea de la cabecera departamental
de Santa Rosa, Chiquimula, Jalapa y Jutiapa. Su principal mercado son los nios y jvenes entre los
07 y 16 aos de edad. El precio es accesible en comparacin con otras marcas. Se especializa en
helados de frutas, en paleta con forma de sombrilla, adems de otros como sndwich y cono.
Helados Margarita llev a cabo una investigacin de mercados causal, durante abril y mayo de
este ao. Se consider los puntos de venta especficamente tiendas en una muestra de colegios y
escuelas de los departamentos que cubre. La investigacin se centr en determinar el impacto del
material POP y la influencia en la compra del nuevo producto helado de frutas en vasito. Se
tom una muestra de diez colegios y diez escuelas, en la cual se hizo pruebas antes de colocar el
material y posteriores, ya con el material en el punto. El material POP se coloc en la mitad de los
colegios y escuelas seleccionados al azar de un total de 25 colegios y 15 escuelas segn un registro
que comparti la Oficina Departamental de Educacin. La medicin se realiz por medio de la
observacin estructurada de los datos de ventas.

Se le pide lo siguiente:

1. Determine el objetivo de la investigacin

2. Establezca el diseo de investigacin causal que se aplic.
3. Determine cules fueron las unidades de prueba? a. Establezca cul es la variable
independiente? y cul es la variable dependiente?
4. Determine cul fue el instrumento de medicin.
5. Qu variables extraas pudieron afectar el experimento? Razone su respuesta.
 RESOLUCIN:

1 OBJETIVO DE LA INVESTIGACIN:

Determinar el impacto del material POP en la compra de la nueva presentacin de los helados de
vasito.

2. ESTABLECER EL DISEO DE INVESTIGACIN CAUSAL QUE SE APLIC

Se aplic la investigacin causal de experimentacin verdadero ya que realiz al lazar los puntos
de pruebas en el rea de Jutiapa, Chiquimula y escuelas e santa rosa.

3. UNIDADES DE PRUEBA
helado de frutas en vasito

a. Establezca cul es la variable independiente? y cul es la variable dependiente?

Variable independiente: colocacin del material POP

Variable dependiente: Nivel de compra del nuevo producto

4. INSTRUMENTO DE MEDICIN

Gua de observacin, estructura de los puntos de ventas antes y despus de realizar el

experimento.

5. VARIABLES EXTRAAS:

clima
variables de historia
variables de seleccin
inasistencia de los estudiantes
Acciones de competidores