TEORIA DE LA INFORMACIN

Claude E. Shannon y Warren Weaver

A partir de la acelerada difusin y especializacin que experimentan

los medios de comunicacin en el procesamiento y transmisin de
informacin durante la primera mitad de nuestro siglo, se desarrolla el
primer modelo cientfico del proceso de comunicacin conocido como
la Teora de la Informacin o Teora Matemtica de la Comunicacin.
Especficamente, se desarrolla en el rea de la telegrafa donde surge
la necesidad de determinar, con la mxima precisin, la capacidad de
los diferentes sistemas de comunicacin para transmitir informacin.
La primera formulacin de las leyes matemticas que gobiernan dicho
sistema fue realizada por Hartley (1928) y sus ideas son consideradas
actualmente como la gnesis de la Teora de la Informacin.
Posteriormente, Shannon y Weaver (1949) desarrollaron los principios
definitivos de esta teora
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Claude E. Shannon y Warren Weaver

CONCEPTO DE INFORMACIN:

La informacin est constituida por un grupo de datos ya supervisados y

ordenados, que sirven para construir un mensaje basado en un cierto
fenmeno o ente. La informacin permite resolver problemas y tomar
decisiones, ya que su aprovechamiento racional es la base del conocimiento.
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Claude E. Shannon y Warren Weaver

DIFERENCIA ENTRE INFORMACIN Y DATO:

Los datos describen hechos empricos de manera cruda, es decir, son tomados sin ser
procesados o analizados. Valores de variables cualitativas o cuantitativas, nmeros,
letras o caracteres, son datos.

Cuando los datos son procesados y analizados, de modo que podemos predecir o
entender la realidad por medio de ellos entonces decimos que se trata de
informacin. La informacin es el conocimiento comunicado o recibido concerniente a
hechos o circunstancias particulares. Los smbolos que componen la informacin
pueden ser interpretados como mensajes.
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Claude E. Shannon y Warren Weaver
CARACTERISTICA DE LA INFORMACIN:
Datos.- La informacin es un conjunto de datos, estos son recopilados y codificados
para poder archivarlos y guardarlos.
Orden.- La informacin sin orden pierde totalmente el sentido, lo que nos obliga a
saber qu datos utilizamos y a decodificarlos de forma adecuada.
Veracidad.- Para poder tener un servicio ptimo la informacin deber ser ordenada,
veraz y til, aunque el sentido puede cambiar, sobre todo en los nuevos sistemas de
difusin en donde la veracidad se encuentra en
Direccin.- La informacin se debe dirigir a un punto o sentido en especfico, por lo cual
la informacin como los datos mdicos, jurdicos o tcnicos, siempre se direccionan en
un sentido especifico.
Clasificacin.- Los datos son clasificados para que se puedan acceder a los mismos, la
clasificacin de los datos pertenece al control de una ciencia- tcnica denominada
archivologa, o archivista, quien guarda los datos en forma ptima.
Usos.- Los usos de la informacin son muy variados, y en un momento dado la
informacin se consider como un tesoro, en tanto que en otros lugares perteneca a
una elite que controlaba la misma. Era utilizada en sentido prctico por los obreros,
campesinos, artesanos etc., mediante la transmisin de persona a persona y para ello
utilizaron la tcnica del aprendiz, quien pasaba a ser al final maestro.
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CARACTERISTICA DE LA INFORMACIN:
Tipos de informacin.- La informacin se clasifica en muy diversas maneras, y
puede abarcar todo tipo de temas, pero se puede clasificar en varios aspectos
principales:
Informacin hablada
Informacin escrita
Informacin emprica
Informacin religiosa
Informacin tcnica
Informacin cientfica
Informacin cultural
Informacin humanista

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CLASIFICACIN DE LA INFORMACIN:
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LA INFORMACION EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES:
Cuando se toman decisiones en las empresas stas deben de cumplir con ciertas
caractersticas, ya que de esto depende en muchas ocasiones el xito o fracaso de
la organizacin, podemos mencionar entre otras:

- Oportunas
- Rpidas
- Informadas
- Efectivas
- Eficientes (en uso de recursos)

La importancia de la informacin para las organizaciones radica en que es un

recurso esencial, stas la utilizan al desempear sus operaciones diarias y de
manera estratgica para la bsqueda de un alto nivel competitivo y crecimiento.