Porque las reglas y como

Consecuencias sobre el desarrollo humano >

http://www.sistemaambiente.net/FORM/ES/ISO/2_Consecuencias_sobre_el_desarrollo_humano.pdf

Las normas ISO

El sistema de gestin ayuda >
http://www.sistemaambiente.net/FORM/ES/ISO/4_Sistema_de_Gestion.pdf

Principio http://www.sistemaambiente.net/FORM/ES/ISO/1_9000_14000_18001.pdf
 La palabra ISO significa IGUAL
Las normas ISO formulan
criterios - parmetros - reglas
qu pueden ser aplicadas por todos
de modo uniforme y coherente
y vlidas a nivel internacional

Es decir que es posible que empresas entre ellas lejanas,

de pases diferentes y con diferentes culturas, adopten
reglas y parmetros iguales
 Quien, dnde, como
define y aplica las reglas apropiadas?
Organizamos el sistema:
El campo de aplicacin
El mtodo utilizado
Las funciones y los procedimientos que ejercemos
Las tcnicas que utilizamos
Los resultados que averiguamos
El sujeto / los sujetos
 El campo de aplicacin
Son todos los elementos de la realidad que
consideramos que son de nuestro inters.

Luego no un todo indiferenciado pero un

conjunto de componentes analticas, que
componen una entidad estructurada
(nuestra empresa)
Para saber cosa es de nuestro inters y
como es compuesto, tenemos que analizar
 El mtodo utilizado
el mtodo no es un hecho subjetivo (cada uno aplica su mtodo)

el mtodo tiene que hacer referencia a valores objetivados y compartidos

a la base del mtodo hay cual enlace lgico nosotros establecemos entre los muchos elementos
con cuyo y sobre cuyo obramos

pues el mtodo en el mbito del mismo sistema no puede variar

las muchas funciones no pueden ser metodolgicamente diferentes

el mtodo puede variar en sus referencias cuantitativas (sobrepuesto a elementos

cuantitativamente diferentes) cualitativos (varan las caractersticas de los instrumentos tcnicos o
del objeto), o de esencia

El mtodo refleja nuestra interpretacin lgica de la realidad que consideramos

Luego el mtodo se puede desenvolver, cuando se modifica nuestra interpretacin de la realidad.
 Las funciones y los
procedimientos que ejercemos
Nuestro punto de salida son:
Las funciones
(las tareas y las responsabilidades en relacin al campo de aplicacin)
Los procedimientos
(la secuencia y la modalidad de acciones, controles, intervenciones que
ejecutamos)
qu estamos ejerciendo

Queremos averiguarlas sobre la base de los

resultados
 Las tcnicas que utilizamos
Tcnica:
es una componente del mtodo, varia segn el
campo de aplicacin
La tcnica es el reflejo del proceso real; el mtodo
nos ayuda a alcanzar la tcnica ms exacta o
apropiada
Tambin las tcnicas deben ser averiguadas
sobre la base del resultado
 Los resultados
El resultado:
Es la manifestacin especfica y definida del
ejercicio de una funcin y de la aplicacin de
un mtodo

el resultado puede confirmar o desmentir

el mtodo y los procedimientos
 el sujeto / los sujetos
Todos los que interaccionan con las
realidades empresariales a cualquier ttulo
Estn sujetos que
conocen la empresa
ejercen funciones
ejecutan procedimientos
tienen que compartir y mejorar el mtodo
 NORMAS DE LA SERIE ISO 9000
SISTEMAS DE GESTIN PARA LA CALIDAD
En el 1979, bajo peticin del BSI (British Standards Institute) fue creado un nuevo
comit tcnico ISO, para la predisposicin de normas internacionales sobre la calidad.
Se trat del Comit Tcnico ISO/TC 176 "Quality Assurance", con secretariado cerca del
ente canadiense (CSA). Las normas ISO 9000 - completadas en el 1986 y publicadas el
ao siguiente - han estado en fin incorporadas a nivel europeo y a nivel nacional, en los
principales Pases del mundo.

SC1 Conceptos y terminologa ISO 9000

SC2 Sistemas de Calidad - Requisitos ISO 9001
SC2 Sistemas de Calidad - La gestin ISO 9004
SC3 Directrices de auditora de los sistemas de gestin ISO 19011
Da su mayora, las ISO 9000 son vlidas por todos los sectores industriales y
comerciales y por todos los tipos de empresas y organizaciones, tambin no a fin de
lucro.
 NORMAS DE LA SERIE ISO 9000
SISTEMAS DE GESTIN PARA LA CALIDAD

UNI EN ISO UNI EN ISO UNI EN ISO ISO 19011:2012

9000:2005 9001:2000/2008 9004:2009
Sistemas de Sistemas de Sistemas de
Directrices para
gestin para la gestin para la gestin para la
la auditora de
calidad. calidad. calidad.
los sistemas de
gestin para la
calidad y/o de
Fundamentos y Requisitos Directrices para
gestin
terminologa la mejora de las
ambiental
prestaciones
 ISO 14001
elementos comnes con ISO 9001

Asignacin de recursos.

Responsabilidad y Autoridad

Formacin

Control de los documentos

Registros

No conformidad y accin correctiva y preventiva

Auditora interna

Revisin de la gestin

Mejora Continua
 ISO 14001
diferencias de la ISO 9001

OBJETIVO

ISO 9000 NECESIDAD DEL CLIENTE

ISO 14000 NECESIDAD DE LA SOCIEDAD
PARA LA PROTECCIN DEL MEDIO AMBIENTE

DIRECTO A:

ISO 9000 CALIDAD DEL PRODUCTO

ISO 14000 MEDIO AMBIENTE
 SISTEMAS DE GESTIN INTEGRADOS
CALIDAD, SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE

SISTEMAS DE SISTEMAS DE SISTEMAS DE

GESTIN GESTIN GESTIN
AMBIENTAL
PARA LA PARA LA SALUD
CALIDAD Y SEGURIDAD (ISO 14001:2004)
(ISO (OHSAS
9001:2000/2008) 18001:1999/2007) Vaccari/10
 A diferencia de las normas mando y control, estos instrumentos
no son impuestos a las empresas, pero son ellas que os adhieren
voluntariamente para conseguir ventajas competitivas.

EMAS ISO 14001

Tiene naturaleza pblica Es una norma privada

Tiene validez en la unin europea Tiene validez internacional

Preve la inscripcin en el registro Emas Preve la liberacin de una certificacin

administrado por el Comit Emas de parte de un sujeto privado

Preve la comunicacin al pblico de las

prestaciones ambientales por la No preve comunicacin con el pblico
redaccin de la Declaracin ambiental

Es voluntario Es voluntario
 ISO 14000 Y REGLAMENTO EMAS
International Organization for
Standardisation
Los standards de la serie ISO14000 son las
especificaciones para la Gestin Ambiental,
reconocida a nivel internacional, desarrolladas
por los comits del ISO. Ellos constituyen el
nivel de calidad ambiental para obrar en el
mercado global. La ISO 14001" Especificaciones
para el Sistema de Gestin Ambiental" es el
corazn de los standards de la serie ISO14000.
Ella enumera las especificaciones sobre la base
de los que una empresa ser valorada por la
certificacin ambiental.Tambin se tiene que
considerar que el reglamento EMAS preve que el
Sistema de Gestin Ambiental de una
organizacin que quiera registrarse EMAS, sea
actuado en conformidad con los requisitos de la
norma ISO14001, seccin 4.
The Eco-Management and Audit Scheme
Todas las organizaciones con un nivel de
rendimiento medioambiental por lo menos
equivalentes a las normas legales aplicables,
pueden participar a EMAS, para conseguir la
inscripcin en el registro europeo de las
organizaciones registradas EMAS y el empleo
del LOGO ambiental europeo.
Objetivo del EMAS es incentivar la mejora
continua de las prestaciones ambientales de
las organizaciones a travs de:
-introduccin y realizacin de sistemas de
gestin ambiental;
-valoracin objetiva, peridica y sistemtica
(audit) de la eficacia de tales sistemas;
- informacin sobre las prestaciones
ambientales y un dilogo abierto con el
pblico y las partes interesadas.
El Sistema de Gestin Ambiental de una
organizacin que quiera registrarse EMAS,
debe ser actuado en conformidad con los
requisitos de la norma ISO14001, seccin 4.
 Qu es OHSAS 18001?
Occupational Health and Safety Assessment Series

Primer desarrollo en el 1990 de parte de British Standards Institution

Emanada en el 1999 para ser compatible con la ISO 14000 revisionada en el
2007
17 elementos en paralelo con la ISO 14000
En el 2000 ha sido publicada una adecuada gua a esta
norma, la OHSAS 18002
No es preceptiva con los estndares de las ISO 9001 e
14001
 Identificacin de los peligros
Evaluacin y control de riesgos
- Actividades ordinarias y extraordinarias
- Todas las personas, comprendidos a los contratistas y
visitantes
- Todos los aparejos del puesto de trabajo, sean provistos por
la Organizacin que por terceros
- Metodologa proactiva: con antelacin de los cambios
- Prever los controles durante el diseo
- Implementar los controles durante los cambios
- Gestin rigurosa de los Procedimientos
 Identificacin de los peligros
Evaluacin y control de riesgos
-Valoracin de la tolerabilidad de los riesgos restantes
- Identificacin de los controles suplementarios necesarios
- Papel de las personas en el control de los riesgos
- Factor fundamental es la participacin de cada individual
 Planificacin OH&S
Resultados del anlisis de los riesgos
Prescripciones (jurdicas y de otro tipo)
Anlisis de los accidentes y los incidentes
Resultado de las investigaciones anteriores
Resultado de la Auditora ejecutada
Prescripciones interiores de la Organizacin
Indicadores mensurables y objetivos
Gestin del programa
 Operaciones de la OHSAS
Definicin clara de la estructura y de las
Responsabilidades
Formacin y competencias
Consulta e Informacin (Participacin)
Documentacin y control de los datos
Control operativo y Procedimientos
Predisposicin de las emergencias
 Consulta e Informacin
(Participacin)
Todos los trabajadores tienen que ser
implicados, consultados e informados:
Sobre los cambios que influyen en la salud y
la seguridad del puesto de trabajo
De todas las informaciones que ataen
aspectos relativos a la Organizacin del
Trabajo y los procesos
 Gestin de los datos
Los datos tienen que ser identificados de modo
claro, mantenidos y actualizados y disponibles
Los datos tienen que ser:
Lebles
Identificables
Conservar huella de las actividades que los ataen
Fcilmente recuperables
Protegidos de la prdida o del perjuicio
Devueltos conocidos a todos los interesados
 Porque las reglas y como
Consecuencias sobre el desarrollo humano >
http://www.sistemaambiente.net/FORM/ES/ISO/2_Consecuencias_sobre_el_desarrollo_humano.pdf

Las normas ISO

El sistema de gestin ayuda >
http://www.sistemaambiente.net/FORM/ES/ISO/4_Sistema_de_Gestion.pdf

Principio http://www.sistemaambiente.net/FORM/ES/ISO/1_9000_14000_18001.pdf