Contratos: Contrato como herramienta jurdica en la interrelacin econmica.

ESTRUCTURA LEGAL DE
REGULACIN

Contratos.

Acto voluntario y acto jurdico

Regimen global Parte Gral. De los

obligaciones y derechos
Contratos

Regimen
particularizado Regulacin de los
obligaciones y
derechos Contratos con tipicidad

Regulacin de la conducta de los contratantes

Estructura:
Art. 957: Contrato es el acto jurdico mediante el cual dos o ms partes
manifiestan su consentimiento para crear, regular, modificar, transferir o
extinguir relaciones jurdicas patrimoniales (Estructura individual).

Mediados de siglo
APARICIN DE LA ESTRUCTURA CONTRACTUAL POR ADHESIN.

Art. 984: aqul mediante el cual uno de los contratantes adhiere a clusulas
generales predispuestas unilateralmente, por la otra parte o por un tercero, sin
que el adherente haya participado en su redaccin
 Principios
PRINCIPIOS GENERALES DEL DERECHO
Autonoma de la voluntad
Normas supletorias
Orden pblico

TPICOS - ATPICOS

BILATERALES - UNILATERALES

TTULO ONEROSO O GRATUITO

CONTRATOS INFORMTICOS
Dificultades
Especificidad de los aspectos tcnicos
Imprecisin del vocabulario
Estructura compleja de los contratos.
Crean, modifican o extinguen obligaciones relativas al tratamiento
automatizado de datos.
Objeto: prestaciones de bienes y servicios informticos

SERVICIOS

Elementos que Sirven de apoyo y complemento

componen el sistema. a la actividad informtica en
relacin de afinidad directa

Soporte Soporte
fsico lgico
 SISTEMA
Soporte fsico
Soporte lgico
Documentacin y usuarios
Mantenimiento

SOPORTE FSICO

Hardware
Conjunto indeterminado de elementos que permiten el ingreso de datos, su
recuperacin o egreso, por diversos medios y, fundamen- talmente, su tratamiento
automatizado por aplicacin de tecnologa electrnica, y pro- gramas de
computacin.
Cosas
SOPORTE LGICO
Expresin de un conjunto organizado de instrucciones en lenguaje natural o codifica-
do, contenida en un soporte fsico de cual- quier naturaleza, de empleo necesario en
mquinas automticas de tratamiento de informacin, dispositivos, informaciones o
equipos perifricos, basados en tcnica digital o anloga, para hacerlos funcionar de
un modo y para fines determinados.
En un sentido amplio, se entiende por obras de software las producciones
constituidas por una o varias de las siguientes expresiones: los diseos, tanto
generales como detallados, del flujo lgico de los datos en un sistema de
computacin; los programas de computacin, tanto en su versin "fuente",
principalmente destinada al lector humano, como en su versin "objeto",
principalmente destinada a ser ejecutada por la computadora y la documentacin
tcnica, con fines tales como explicacin, soporte o entrenamiento, para el
desarrollo, uso o mantenimiento de software.
 TEORIA GENERAL DEL CONTRATO
ELEMENTOS CARACTERSTICOS
ALTA COMPLEJIDAD DEL OBJETO

Ambigedad del lenguaje

Complejidad tecnolgica
Interrelacin de las prestaciones.

DESIGUALDAD ENTRE EL PROVEEDOR Y EL USUARIO

No es econmica
Estados principales consumidores
Fundada en el desequilibrio emergente de la diferente relacin del
proveedor y el usuario con la tecnologa

ETAPA PRECONTRACTUAL
Momento que transcurre entre la oferta y el acuerdo de voluntades.
SE DELIMITA Y PRECISA EL OBJETO DE LA PRESTACIN
ESTABLECER CULES SON LOS REQUERIMIENTOS QUE DEBER CUMPLIR UN
BIEN O SERVICIO INFORMTICO
BUENA FE

OBLIGACIONES

OBLIGACIN DE CONSEJO:
Proveedor.
Dar respuesta a los requerimientos del usuario.
Desigualdad ante la tecnologa
Simple advertencia o verdadero deber de consejo
Contrapartida: usuario obligacin de asesorarse en el proceso de elaboracin de sus
necesidades
 OBLIGACIN DE INFORMACIN:
Adecuada descripcin de la organizacin
Necesidades
Anlisis de oportunidad

OBLIGACIN DE ADVERTENCIA:
Informtica y a los bienes informticos: cosas peligrosas
Quien los provee debe advertir sobre su uso
Advertir al usuario sobre los traumas y los riesgos que la incorporacin de la solucin
informtica propuesta implicara para el proyecto, para la organizacin y para el
propio usuario.
Mantenimiento en paralelo
Fallo Sistex. SCJ Mendoza. 1990
El usuario y el suministrado de un servicio informtico se aproximan a la negociacin
con actitudes radicalmente diferentes: el primero espera del contrato un cierto
resultado funcional, una solucin prctica adecuada a su problema; mientras que el
segundo tiende a prometer una simple correspondencia del sistema a determinadas
caractersticas y especificaciones tcnicas. As, se produce una verdadera dicotoma
entre una contratacin que, por el contrario, est ms atenta a la obtencin de
determinados resultados. Es decir, el adquirente pretende del suministrador una
verdadera obligacin de resultados; el enajenante, en cambio cree estar obligado a
una de medios

INTERPRETACION
En contra del proveedor.

NO CONCLUSION
Ruptura de las negociaciones
Retiro de la oferta
Incumplimiento de acuerdos
Preliminares
SANCIONES.
ARTCULO 1716. Deber de reparar La violacin del deber de no daar a otro, o el
incumplimiento de una obligacin, da lugar a la reparacin del dao causado,
conforme con las disposiciones de este Cdigo.
 DOCUMENTACIN
Anlisis efectuado por el usuario en su cuadro de necesidades.
Cumplimiento a las obligaciones de consejo colaboracin y advertencia y
en qu forma lo hizo.

DOCUMENTOS PRECONTRACTUALES

Carta de intencin
Cuadro de necesidades del usuario.
Actas de discusin - Acuerdos intermedios
Oferta Aceptacin de la oferta

DOCUMENTOS ESPECFICO

Compromiso de exclusividad
Compromiso de confidencialidad.
No usar el trabajo del proveedor para otros fines.

ENTREGA

CONCEPTO DE ENTREGA COMUN

HARDWARE
 NUEVO CONCEPTO DE ENTREGA

Garantas
Convencionales

Especficas:

Compatibilidad
Escalabilidad
Modularidad
Capacitacin del personal del usuario afectado a este campo
 Garantas
Respecto a terceros

Clasificacin
Objeto:
Hardware
Software
Servicios

Hardware: Debe operar en el marco de un sistema determinado

Obligaciones del proveedor Hardware:
Brindar informacin al adquirente
Entregar el equipo.
Otorgar garantas.
Dar indemnidad de patentes.

Obligaciones secundarias Hardware:

Capacitacin..
Repuestos
Obligaciones del adquirente Harware:
Respetar las directivas del proveedor.
Preparar sus locales.
Colaborar con el vendedor

CONTRATOS SOBRE SERVICIOS:

Contrato de Outsourcing
Contrato de mantenimiento

Outsourcing:
Tercerizacin
Delegar todos aquellos elementos o actividades que no tengan que ver
directamente con el ncleo de la actividad empresarial
 Outsourcing de informacin:

Beneficios:
Acceso a la mejor y ms moderna
tecnologa.
Liberacin de recursos financieros.
Beneficios fiscales.

Desventajas:
Dependencia tecnolgica.
Confidencialidad.
Seguridad.

Modalidades
TERCERIZACIN DELGERENCIAMIENTO DEL CENTRO DE CMPUTOS.

En esta modalidad, el hardware y el software son propiedad de la

empresa, que slo delega el uso.

TERCERIZACIN DEL CENTRO DE CMPUTOS.

La organizacin pone en manos del proveedor todo lo relativo al
tratamiento de la informacin
 Contrato de Mantenimiento

Objeto de contratos informticos

Requieren un servicio de mantenimiento complejo y especializado que

garantice la optimizacin de su funcionamiento

Acuerdo bilateral por el cual una parte, el proveedor, se obliga, a
mantener en buenas condiciones el funcionamiento del equipo fsico o el
soporte lgico indicado por la otra parte, el usuario, que a su vez se obliga
a pagar un precio.

Clasificacin:

Instrumentacin.

Caractersticas de la prestacin

Carcter de su objeto

Segn la instrumentacin:
Pueden incluirse en el mismo instrumento que el contrato de provisin de
equipo o software, o estructurarse en forma independiente
Independencia real.
Independencia formal

-Segn las caractersticas de la prestacin

Al lugar dnde se preste:

En el lugar

Por llamada
-Segn al tiempo en que se preste

Mantenimiento preventivo

Mantenimiento de emergencia

-Segn el objeto

Equipo fsico (hardware).

Soporte lgico (software).

Mixto.