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C De acordo com o comando a que cada um dos itens a seguir se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo
designado com o cdigo C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o cdigo E, caso julgue o item ERRADO.
A ausncia de marcao ou a marcao de ambos os campos no sero apenadas, ou seja, no recebero pontuao negativa. Para
as devidas marcaes, use a folha de respostas, nico documento vlido para a correo das suas provas objetivas.
C Nos itens que avaliam conhecimentos de informtica, a menos que seja explicitamente informado o contrrio, considere que todos
os programas mencionados esto em configurao-padro, em portugus, e que no h restries de proteo, de funcionamento e de
uso em relao aos programas, arquivos, diretrios, recursos e equipamentos mencionados.

CONHECIMENTOS BSICOS
1 A expanso da telefonia celular, impulsionada pela
privatizao do sistema TELEBRAS, em 1998, est entre as
maiores conquistas da economia brasileira nas ltimas duas
4 dcadas. Existem hoje 256 milhes de linhas ativas, mais que
os 191 milhes de pessoas da populao brasileira, o que situa
o pas na quarta colocao mundial. A cada segundo, um novo
nmero ativado no pas, fato que levou introduo de um
7
nono dgito nas linhas da Grande So Paulo. Agora, a
telecomunicao mvel comea a entrar em uma nova era, com
10 o avano dos aparelhos com acesso Internet, os smartphones.
Para suprirem o aumento do trfego nas redes, as operadoras
realizaram elevados investimentos na ltima dcada
13 estimados em 200 bilhes de reais. Todos esses recursos ainda
no foram suficientes para a plena satisfao dos usurios
desses servios.
Veja, 25/7/2012, p. 70-1 (com adaptaes).
Em relao ao sentido e s estruturas lingusticas do texto, julgue os
itens que se seguem.
1 No haveria prejuzo para a correo gramatical e o sentido
original do texto, caso o trecho Para suprirem (...) 200 bilhes
de reais (R.11-13) fosse assim reescrito: A fim de suportarem
o acrscimo de ligaes nas redes, as empresas de telefonia
mvel aplicaram um montante considervel de dinheiro no
negcio nos ltimos dez anos, avaliado em 200 bilhes de
reais.
2 Infere-se da leitura do texto que o autor contrape a conquista
pelo Brasil da quarta colocao mundial em nmero de linhas
ativas insatisfao dos consumidores com a prestao dos
servios de telefonia no pas.
3 Feitas as necessrias adaptaes na grafia das palavras,
o adjunto adverbial em 1998 (R.2) poderia ser deslocado,
seguido da vrgula, para o incio do pargrafo, sem que o
sentido original e a correo gramatical do texto fossem
prejudicados.
1 Os servios de telefonia interessam a diferentes
segmentos da populao, tanto aos moradores dos grandes
centros urbanos quanto aos que residem em localidades no
4 interior do pas. Esse amplo horizonte mercadolgico nada
mais do que o desdobramento natural da viso contida no
princpio de universalizao, um dos pilares do modelo das
telecomunicaes brasileiras. Esse modelo, cujo fundamento e
7
principal beneficirio o homem, agregou s metas sociais
objetivos tcnicos e mercadolgicos fundamentais para o
10 fomento de um novo cenrio de competio entre empresas
operadoras de telefonia. Era necessrio no apenas expandir
os servios de telecomunicaes, mas tambm atender s
13 necessidades e aos interesses de todos os estratos da populao,
consoante as diferenas que permeiam a sociedade brasileira.
Internet: <www.anatel.gov.br> (com adaptaes).
Em relao s estruturas lingusticas do fragmento de texto acima,
julgue os itens seguintes.
6 Seria mantida a correo gramatical do texto caso o trecho
mas tambm (...) sociedade brasileira (R.12-14) fosse assim
reescrito: mas tambm atender necessidades e interesses de
todas as camadas da populao, de acordo com as diferenas
que permeiam a nossa sociedade.
7 Com correo gramatical, o trecho Esse modelo (...) tcnicos
e mercadolgicos (R.7-9) poderia ser reescrito da seguinte
forma: Nesse modelo, em que o homem referncia e principal
beneficirio, as metas sociais foram agregadas objetivos
tcnicos e mercadolgicos.
Julgue os itens a seguir com base no Manual de Redao da
Presidncia da Repblica.
8 A hierarquia existente entre o remetente e o destinatrio
determina o pronome de tratamento a ser utilizado nas
correspondncias oficiais.
9 O emprego do padro culto de linguagem na redao de
correspondncias oficiais, uma das exigncias desse tipo de
texto, contribui para a impessoalidade e a clareza do texto.

4 As expresses o que (R.5) e fato que (R.7) poderiam ser O prximo item apresenta fragmento adaptado de comunicao
colocadas uma no lugar da outra, no texto, sem prejuzo das oficial; julgue-o no que se refere adequao da sua linguagem a
relaes morfossintticas e semnticas nele expressas. um documento oficial.

5 O perodo Todos esses recursos (...) servios (R.13-15)
poderia ser iniciado pelo conector de sentido adversativo
entretanto, desde que fossem feitas as devidas alteraes na
grafia das palavras, sem que houvesse prejuzo para o sentido
original e a correo gramatical do texto.
10 A definio do valor da multa e da destinao do valor
arrecadado sero discutidos com a diretoria das empresas de
telefonia, no prximo encontro, onde sero mostrados os
resultados da ltima pesquisa de satisfao do usurio desses
servios no pas.

Cargo 1: Analista Administrativo 1

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Acerca do sistema de firewall do Windows 7, julgue os itens a
seguir.
11 Caso um vrus infecte um computador com Windows 7, o
registro do sistema continuar protegido, desde que o firewall
esteja habilitado, j que o firewall do Windows integrado
proteo de registro.
12 O trfego de DNS considerado malicioso devido s
alteraes que ele ocasiona no arquivo de resoluo de nomes
padro do Windows 7; por isso, o firewall do Windows pode
ser configurado para bloquear automaticamente esse tipo de
trfego.
Com relao ao Mozilla Thunderbird e ao Outlook Express,
aplicativos utilizados para o envio e o recebimento de correio
eletrnico, julgue os itens que se seguem.
13 O Thunderbird 13, ou verso superior, permite a configurao
de mais de uma conta de correio eletrnico para enviar e
receber emails.
14 No Thunderbird 13, ou verso superior, possvel alterar o
texto de um email mediante o uso das tags HTML.
15 No Outlook Express 6, ou verso superior, possvel criar
filtros de mensagens com base nas informaes de cabealho
e de assunto do email, tal que as mensagens sejam
automaticamente movidas entre as diferentes pastas disponveis
no aplicativo.
16 Se o protocolo utilizado para receber as mensagens de email
for o IMAP, ser possvel configurar a funcionalidade de filtro
do Thunderbird 13, ou verso superior; mas, se o protocolo em
uso for o POP3, no ser possvel fazer essa configurao,
visto que o POP3 no suporta cabealho de e-mail para
funes de filtro.
Julgue os prximos itens, relativos tica no servio pblico.
17 As faltas de servidor pblico ao trabalho, independentemente
dos motivos, so fatores de desmoralizao do servio pblico
e da administrao pblica.
18 Aspectos humanos como estrutura cognitiva e personalidade
so variveis que influenciam a conduta tica na administrao Based on the text, judge the following items.
pblica.
19 Para que determinada conduta seja caracterizada como tica
ou corrupta, devem ser analisados os aspectos valorativos,
culturais e interpretativos da ao humana na sociedade.
20 A servidora pblica que frauda concurso pblico mediante a
quebra do sigilo das provas para favorecer terceiro comete ato
de improbidade administrativa que causa dano administrao
pblica e prejuzo ao errio.
21 O recebimento de vantagem econmica indevida, direta ou
indiretamente, por servidor pblico configura ato de
improbidade administrativa que causa prejuzo ao errio.
22 Avaliar a dimenso tica do ato verificar a situao, os fins
e os meios da ao de servidor pblico.
Cargo 1: Analista Administrativo
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This text refers to items from 23 to 28.
1 The key problems of society today are rarely
categorized by governments as problems of science and
technology. They are assumed to be socioeconomic and
4 political problems, such as avoiding war, building the
economy, curbing terrorism, fighting poverty and disease, or
preserving a healthful environment. We can predict, however,
7 that it will become clear that all social-economic-political
issues intersect and that issues of technological advance are
right in the middle of every intersection, sometimes causing the
10 problems, more often offering possibilities for their solutions,
and frequently providing opportunities for the world society to
rise to new, higher levels of productivity, satisfaction, and
13 happiness.
Of course, trying to predict the future with perfection
is not defensible. But if we are active in some field, we are
16 bound to be aware of important trends in it, and we should take
our anticipations of significant future events seriously. We
should force ourselves to list potential developments regularly,
19 estimating for each the probability of its occurrence and the
importance of the event should it occur. Then, for those
happenings we consider both highly probable and significant,
22 we should ask ourselves what we can do early to enhance the
positive and suppress the negative consequences.
At present we see that the impact of advancing
25 technology on the social-economic-political framework of the
entire globe is growing rapidly, yet its implications are far
from being adequately explored. Moreover, the effects of
28 technological change are underestimated as short-range;
crisis-dominated problems monopolize the attention of most of
the worlds leaders. A severe mismatch is developing between
31 accelerating technological advance and lagging social progress.
Internet: <www.nap.edu> (adapted).
23 Future forecast is entirely untenable.
24 It is advisable to evaluate the likelihood of highly meaningful
coming events.
25 The majority of worlds leaders fail to notice the increasing
pace of technological progress on one hand, and on the other
the slowing down of social progress.
26 Nowadays, the crucial problems concerning society have to do
with socioeconomic and political issues.
27 Technological progress can, now and then, bring about
problems, but it can also, more frequently, come up with their
attainable solutions.
2
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In the text,
28 the expression At present (R.24) is an adverb of place.
Com relao aos atos administrativos, julgue os itens seguintes.
29 Competncia, finalidade, forma, motivo e objeto so requisitos
de validade de um ato administrativo.
30 Embora tenha competncia para analisar a legalidade dos atos
administrativos, o Poder Judicirio no a tem relativamente ao
mrito administrativo desses atos.
31 A anulao de ato administrativo ser aplicada ao ato que,
mesmo vlido, legtimo, perfeito, venha a se tornar
inconveniente, inoportuno ou desnecessrio.
32 A formalizao de contrato de abertura de conta-corrente
entre instituio financeira sociedade de economia mista e um
particular enquadra-se no conceito de ato administrativo.
Julgue os itens que se seguem, a respeito da responsabilidade civil
da administrao pblica federal.
33 Tratando-se de ato omissivo do poder pblico, a
responsabilidade civil pelo ato danoso subjetiva.
34 De acordo com a teoria do risco administrativo, o nus da
prova de culpa do particular por eventual dano que tenha
sofrido, caso exista, cabe sempre administrao pblica.
35 Caso um nibus de determinada permissionria de servio
pblico venha a colidir com um veculo particular, a empresa
permissionria ser responsvel pela reparao do dano
independentemente da anlise de culpa do particular.
No que se refere organizao administrativa federal, julgue os
itens subsequentes.
36 As empresas pblicas e as sociedades de economia mista
possuem, obrigatoriamente, personalidade jurdica de direito
privado.
37 As autarquias compem a estrutura da administrao direta do
Estado.
38 No h relao de subordinao hierrquica entre determinada
autarquia e o rgo ou entidade estatal ao qual ela se vincula.
Cargo 1: Analista Administrativo
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Julgue o item abaixo, acerca de licitaes.
39 Caso a administrao pblica necessite contratar um servio
que somente possa ser prestado por determinada empresa, de
modo que seja invivel a competio, dever haver dispensa de
licitao.
A respeito da organizao poltico-administrativa do Estado
brasileiro, julgue os prximos itens.
40 A cidade de Braslia a capital federal, sendo vedada pela
Constituio Federal a transferncia da sede do governo
federal para outra cidade.
41 Os territrios federais, entidades federativas ligadas Unio,
no detm capacidade poltica.
42 Ao Distrito Federal assegurada autonomia para organizar e
manter seu Poder Judicirio.
43 No se permite aos municpios constituir fora policial militar
ou civil prpria.
Com relao aos Poderes Legislativo, Executivo e Judicirio, julgue
os itens seguintes.
44 A jurisdio do Tribunal Superior Eleitoral abrange todo o
territrio nacional.
45 Incluem-se entre os membros do Conselho Nacional de Justia
dois cidados, de notvel saber jurdico e reputao ilibada,
indicados um pela Cmara dos Deputados e outro pelo Senado
Federal.
46 atribuio da Cmara dos Deputados a escolha dos chefes de
misso diplomtica de carter permanente.
47 No so permitidas emendas Constituio Federal durante a
vigncia de interveno federal.
48 Ao nomear um ministro de Estado, o presidente da Repblica
exerce a chefia da administrao pblica.
49 A concesso de indulto atribuio do presidente da
Repblica, que pode deleg-la ao ministro da Justia.
No que se refere s funes essenciais do Poder Judicirio, julgue
o item abaixo.
50 Membros do Ministrio Pblico estadual subordinam-se, no
exerccio de suas funes, s ordens do procurador-geral de
justia do estado.
3
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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Julgue os seguintes itens, a respeito de normas e procedimentos
determinados pela Lei Geral de Telecomunicaes (LGT), que
estabeleceu a criao da Agncia Nacional de Telecomunicaes
(ANATEL) e que dispe sobre a organizao dos servios de
telecomunicaes.
51 Por motivos de ordem econmica e competio, compete
ANATEL analisar e autorizar a fuso e a incorporao de
empresas de telecomunicaes.
52 A ANATEL vinculada ao Ministrio das Comunicaes,
porm hierarquicamente independente.
53 O plano geral de outorgas de servios de telecomunicaes
prestados no regime pblico deve ser aprovado pela Cmara
dos Deputados e pelo Senado federal.
54 O Poder Executivo tem a prerrogativa de estabelecer limites
relativos participao do capital estrangeiro nas empresas
prestadoras de servios de telecomunicaes no Brasil.
55 Compete ANATEL elaborar o plano geral de metas para
universalizao do servio de telecomunicaes. Esse plano
deve ser, obrigatoriamente, objeto de consulta pblica e
aprovado pelo presidente da Repblica.
56 Todos os autos da ANATEL devem permanecer abertos a
consulta pblica em sua biblioteca institucional.
57 Os direitos dos usurios de servios de telecomunicaes no
so mencionados na LGT porque j esto explicitados no
Cdigo de Defesa do Consumidor.
Com relao estrutura organizacional e gesto financeira da
ANATEL, especificadas em seu regulamento, julgue os itens que se
seguem.
58 O ouvidor da ANATEL possui mandato de dois anos e,
durante esse perodo, pode ser deposto apenas por deciso da
Presidncia da Repblica.
59 A Superintendncia de Administrao Geral da ANATEL
gerida por um diretor que indicado, entre os funcionrios de
nvel superior, pelo Conselho Diretor.
60 Os recursos do Fundo de Fiscalizao das Telecomunicaes
so divididos, igualmente, entre o Ministrio das
Comunicaes e a ANATEL.
61 Os conselheiros da ANATEL recebem o mesmo atendimento
protocolar que os secretrios-executivos dos ministrios.
62 Considere a seguinte situao hipottica.
Jos foi empossado no cargo de conselheiro da ANATEL no
dia 1./1/2009, em substituio ao conselheiro Vieira, que
havia assumido o cargo no dia 1./1/2006 para um mandato
completo. Aps um ano de sua posse, Jos foi indicado para
presidente do Conselho Diretor da ANATEL pelo presidente
da Repblica.
Nessa situao hipottica, o mandato de Jos, nos dois cargos,
deveria ter-se encerrado no dia 31/12/2010.
63 Por determinao do Conselho Diretor, conselheiro integrante
do Conselho Consultivo da ANATEL pode ter seu mandato
interrompido.
64 O ouvidor da ANATEL, nomeado pelo presidente da
Repblica, tem acesso a todas as informaes e sesses do
Conselho Diretor, mesmo as secretas.
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Julgue os itens subsequentes, relativos ao Regimento Interno da
ANATEL.
65 A Gerncia Geral de Comunicaes Pessoais Terrestres um
rgo constituinte da Superintendncia de Servios Privados.
66 As determinaes do Conselho Diretor so decididas
exclusivamente em suas reunies por meio de votao
presencial.
67 O qurum mnimo para a realizao de reunies do Conselho
Diretor constitudo de trs conselheiros e do procurador-geral
da ANATEL.
68 A participao em audincia pblica facultada a todos os
interessados, condicionada inscrio prvia com antecedncia
mnima de quarenta e oito horas.
69 No caso de haver conflito de interesses entre uma prestadora
de servios de telecomunicaes e seus usurios, as partes
podero submeter a soluo dos conflitos ANATEL mediante
processo de mediao, devendo haver o compromisso de que
ambas as partes acataro a deciso proferida.
70 A ANATEL acatar e analisar denncia annima de
usurio que se sentir lesado por prestadora de servios de
telecomunicao.
Acerca da funo e da organizao das agncias reguladoras, julgue
os itens a seguir.
71 Todas as agncias reguladoras federais so autarquias e cada
uma est vinculada a um ministrio especfico, de acordo com
a sua rea de atuao.
72 Alm das agncias reguladoras federais, podem existir, no
Brasil, agncias reguladoras estaduais e municipais.
Julgue os itens a seguir, a respeito da Poltica Nacional de
Telecomunicaes.
73 O incentivo pesquisa e ao desenvolvimento tecnolgico
parte integrante da poltica industrial na rea de
telecomunicaes. O Fundo para o Desenvolvimento
Tecnolgico das Comunicaes, uma das principais fontes de
recursos governamentais com essa finalidade, composto,
entre outras contribuies, por uma contribuio percentual
sobre a receita bruta das empresas prestadoras de servios de
telecomunicaes.
74 A definio da Poltica Nacional de Telecomunicaes
atribuio da ANATEL.
75 A Telecomunicaes Brasileiras S.A. (TELEBRAS), reativada
em funo do programa nacional de banda larga, responsvel
por atuar, a princpio, apenas no atacado, no ofertando o
acesso banda larga ao usurio final, exceto em localidades
onde no exista a oferta desse servio por entidades privadas.
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Acerca da evoluo da administrao, das reformas administrativas
do Estado brasileiro e da gesto pblica, julgue os itens a seguir.
76 As atividades do Estado brasileiro procuram garantir que a
lei e as polticas pblicas sejam cumpridas e financiadas,
identificando-se, assim,com o Estado liberal clssico.
77 A sociedade civil exige do Estado brasileiro mais do que ele
pode oferecer. A causa dessa lacuna no somente fiscal ou
poltica, mas, tambm administrativa.
78 O modelo do GESPUBLICA pressupe seis categorias
bsicas de indicadores de desempenho: eficincia, eficcia,
efetividade, economicidade, excelncia e execuo. Essas
categorias so divididas em duas dimenses: a de resultado e
a de esforo.
79 O modelo de abordagem contingencial da administrao
pressupe alto valor agregado e prioriza as habilidades
tcnicas na estrutura administrativa.
80 Em contraposio abordagem clssica da administrao, o
enfoque comportamental situa as pessoas como elemento
fundamental para a organizao, possuindo duas abordagens
principais: as pessoas como indivduos e como membros de
grupos.
81 O modelo de administrao pblica gerencial, proposto na
ltima reforma administrativa do Estado brasileiro,
concentra-se na moderna gesto por processos, definindo
responsabilidades e procedimentos para os planos de ao
governamentais.
No que se refere aos aspectos gerais do processo administrativo,
julgue os itens de 82 a 90.
82 Considere que a cpula de determinado rgo pblico decida
expandir suas operaes, mas preservando seu processo
decisrio. Nessa situao, a adoo da departamentalizao
territorial, que crie unidades delegadas nos estados, ser a mais
adequada.
83 O processo de planejamento estratgico, em que se definem a
misso e a viso da instituio, alinhado construo da matriz
SWOT, objetiva alavancar a sinergia e o nvel de entropia da
organizao.
84 O termo joint venture refere-se associao estratgica de
duas ou mais empresas cujo objetivo atuar em um novo
mercado mediante o desenvolvimento de um projeto nico. Na
esfera pblica, o joint venture ocorre por meio das parcerias
entre entidades pblicas e privadas, buscando aperfeioar a
atuao do Estado.
85 Os planos relacionados rea de gesto de pessoas, como
recrutamento e seleo, treinamento, plano de cargos e
salrios, promoes e capacitao so desdobramentos
operacionais do planejamento estratgico.
86 O BSC (balanced score card) uma ferramenta de apoio
gesto estratgica organizacional pblica ou privada
permite acompanhar e medir o desempenho mediante quatro
perspectivas gerais: financeira, interna, clientes e
aprendizagem e crescimento.
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87 A intensa formalizao na organizao gera previsibilidade,
ordem e consistncia, assim como uma cultura organizacional
forte.
88 Os testes de integridade constituem uma ferramenta utilizada
em processos seletivos. Eles visam excluir candidatos que
possam vir a apresentar comportamentos contraproducentes.
89 O fenmeno da liderana, em detrimento da figura do lder,
o foco da teoria contingencial, que se baseia em trs pilares
distintos: o lder, os liderados e a situao.
90 A autoavaliao uma ferramenta que costuma atenuar a
postura defensiva dos colaboradores com relao sua
avaliao, estimulando as discusses sobre desempenho. Desse
modo, essa uma ferramenta adequada para a avaliao dos
membros da instituio.
Acerca dos princpios e fundamentos da gesto da qualidade e sua
aplicao na esfera pblica, julgue os itens subsecutivos.
91 O modelo de excelncia da gesto um excelente mecanismo
de auxlio ao controle da qualidade da gesto na instituio,
visto que seu ponto focal so os resultados alcanados pela
instituio em detrimento dos aspectos de aplicao.
92 No programa de autoavaliao continuada do GESPUBLICA,
cada organizao conduz o seu prprio processo de avaliao
mediante trs instrumentos de avaliao da gesto pblica
de 1.000 pontos, 500 pontos ou de 250 pontos , que devem
ser utilizados de acordo com a experincia de cada
organizao.
Com referncia gesto de processos e projetos, julgue os
prximos itens.
93 Considere que um servidor pblico de determinado rgo
tenha recebido a incumbncia de adequar os processos da
organizao em que trabalha ao modelo de excelncia da
gesto da FNQ. Nessa situao, a primeira ao desse servidor
dever ser determinar a maturidade dos processos
organizacionais mediante o uso do modelo OPM3.
94 O CBOK uma metodologia de gerenciamento de processo de
negcio adequada para as organizaes que adotam a gesto
por processos.
95 De acordo com o PMBOK, as nove reas do conhecimento
que precisam ser gerenciadas so integrao, escopo, tempo,
custos, qualidade, recursos humanos, comunicaes, riscos e
aquisies.
96 O termo caminho crtico aplicado a projetos que necessitem
de um ritmo nico e veloz de execuo: qualquer atraso pode
comprometer a data de entrega do objeto do projeto.
5
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A respeito das receitas e das despesas no oramento pblico, julgue
os itens a seguir.
97 Os restos a pagar com prescrio interrompida, assim
considerada a despesa cuja inscrio em restos a pagar tenha
sido cancelada quando ainda estava em vigor o direito do
credor, sero consignados como despesas de exerccios
anteriores.
98 As operaes de crdito por antecipao de receita
oramentria integram a lei oramentria anual (LOA) e so
classificadas, quanto natureza econmica, como despesas de
capital.
99 As receitas correntes destinadas ao pagamento das despesas
correntes do governo incluem as receitas tributrias, que
englobam os impostos, as taxas, as contribuies de melhorias,
as contribuies sociais e de interveno econmica.
100 Se, no cumprimento do programa oramentrio de qualidade
dos servios de telecomunicaes, a ANATEL tiver pago, no
oramento de 2011, dirias aos seus servidores, essas despesas
devero ser classificadas como outras despesas correntes.
Os princpios oramentrios so linhas norteadoras de ao a serem
observadas na concepo da proposta de LOA. Acerca desse
assunto, julgue os prximos itens.
101 O princpio da exclusividade estabelece que a LOA no
contenha dispositivo estranho previso da receita e fixao
da despesa. Ressalvam-se dessa proibio a autorizao
para abertura de crditos suplementares e a contratao de
operaes de crdito, ainda que por antecipao de receita
oramentria.
102 De acordo com o princpio da universalidade, a LOA de cada
ente federado dever conter todas as receitas e as despesas de
todos os poderes, rgos, entidades, fundos e fundaes
institudas e mantidas pelo poder pblico.
A ao planejada do Estado materializa-se por meio do oramento
pblico. Com relao ao oramento pblico no Brasil, julgue os
itens subsequentes.
103 A integrao entre plano plurianual e oramento anual
realizada por meio da lei de diretrizes oramentrias, que, alm
de fornecer orientao para elaborao dos oramentos anuais,
tem por finalidade destacar, do plano plurianual, as prioridades
e metas a serem executadas em cada oramento anual.
104 A execuo das despesas oramentrias ocorre por meio da
conta nica do Tesouro Nacional, cuja movimentao
financeira, por intermdio das unidades gestoras integrantes do
SIAFI, realizada exclusivamente no Banco do Brasil S.A.
105 A LOA, alm de fixar os limites para o refinanciamento e o
pagamento dos juros e encargos da dvida pblica da Unio,
deve conter o anexo de metas fiscais com avaliao dos riscos
que podem afetar o equilbrio das contas pblicas.
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Com referncia legislao e aos princpios e conceitos
arquivsticos, julgue os itens que se seguem.
106 De acordo com a lei pertinente, a ANATEL deve seguir as
orientaes do Sistema Nacional de Arquivos (SINAR) e do
Sistema de Gesto de Documentos de Arquivo (SIGA).
107 A natureza da informao arquivstica especfica, j que
se trata de informao registrada em suporte definido e
acumulada por um sujeito, simultaneamente, emissor e
receptor.
108 O ciclo de vida dos documentos definido pela frequncia e
pelo tipo de utilizao dos documentos.
109 Utiliza-se o princpio da provenincia para definir as trs
idades documentais.
110 A fase corrente definida de acordo com os valores histricos
dos documentos.
Acerca de gesto de documentos, julgue os itens a seguir.
111 A aquisio de documentos envolve a transferncia dos
documentos aos arquivos intermedirios e o recolhimento dos
documentos ao arquivo permanente.
112 O registro de documentos em um setor de protocolo consiste
na distribuio dos documentos ao destinatrio.
113 O Conselho Nacional de Arquivos, por meio do cdigo de
classificao de documentos da atividade meio, estabelece um
modelo para a organizao dos documentos acumulados pelas
atividades meio da administrao pblica federal.
114 Devido inexistncia de norma brasileira, a descrio de
arquivos deve seguir as orientaes da norma internacional de
descrio arquivstica (ISAD-G).
115 Por meio da tabela de temporalidade, determina-se a
destinao final dos documentos de arquivo: a eliminao ou
a guarda permanente dos documentos acumulados pelas
atividades meio e fim das instituies.
Julgue os prximos itens, referentes a arquivologia.
116 Em uma tabela de temporalidade, metadados so sinnimos de
prazos de guarda.
117 O banho de gelatina, um componente da restaurao de
documentos, um processo de reparao em que se utilizam
folhas de tecido muito fino, aplicadas com pasta de amido.
118 Relatrio de atividades anuais um tipo documental.
119 So trs as classificaes de sigilo de documentos:
ultrassecreta, secreta e reservada.
120 A autenticidade de um documento microfilmado garantida
pela imagem digital desse documento.
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PROVAS DISCURSIVAS
Nas questes e na dissertao a seguir, faa o que se pede, usando, caso queira, os espaos para rascunho indicados no presente
caderno. Em seguida, transcreva os textos para as respectivas folhas do CADERNO DE TEXTOS DEFINITIVOS DAS PROVAS
DISCURSIVAS, nos locais apropriados, pois no sero avaliados fragmentos de texto escritos em locais indevidos.
Em cada questo e na dissertao, qualquer fragmento de texto que ultrapassar a extenso mxima de linhas disponibilizadas ser
desconsiderado. Ser tambm desconsiderado o texto que no for escrito na folha de texto definitivo correspondente.
No caderno de textos definitivos, identifique-se apenas na capa, pois no ser avaliado texto que tenha qualquer assinatura ou marca
identificadora fora do local apropriado. Ao texto que contenha outra forma de identificao ser atribuda nota zero, correspondente
a identificao do candidato em local indevido.
Em cada questo, ao domnio do contedo sero atribudos at 5,00 pontos, dos quais, at 0,50 ponto ser atribudo ao quesito
apresentao e estrutura textual (legibilidade, respeito s margens e indicao de pargrafos). Na dissertao, esses valores sero de
at 10,00 pontos e at 1,00 ponto respectivamente.
QUESTO 1

Se o Estado abdicasse totalmente do poder de interferir na prestao de servios pblicos

privatizados, correria o risco de assistir, passivamente, ao colapso de setores essenciais para o pas, como
o setor eltrico e o de telecomunicaes. O Estado tem de proteger os interesses dos usurios e assegurar
a universalizao dos servios pblicos.
Carlos Ari Sundfeld (Coord.). Direito administrativo
econmico. So Paulo: Malheiros, 2000 (com adaptaes).

Considerando que o texto acima tem carter unicamente motivador, responda ao seguinte questionamento:

A relao entre o aumento da demanda por servios de telefonia mvel e a qualidade na prestao desses servios constitui equao
impossvel de ser solucionada?

Ao elaborar seu texto, faa, necessariamente, o que se pede a seguir.

< posicione-se claramente em relao ao assunto; [valor: 1,50 ponto]

< apresente pelo menos um argumento que justifique seu posicionamento. [valor: 3,00 pontos]

Cargo 1: Analista Administrativo 7

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RASCUNHO QUESTO 1

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Cargo 1: Analista Administrativo 8

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QUESTO 2

Atualmente, h muita discusso acerca da tica na administrao pblica, seja em debates

acadmicos e polticos, seja em conversas informais entre amigos, familiares etc. Sabe-se que a ao
tica no convvio social propicia mais segurana e confiana nas relaes interpessoais, o mesmo
ocorrendo nas organizaes pblicas. Desse modo, espera-se que os servidores pblicos sempre primem
pela tica, fazendo de seus cargos instrumentos de luta pelo bem comum.

Considerando que o texto acima tem carter unicamente motivador, redija um texto que responda ao seguinte questionamento:

Como a situao, os fins e os meios de uma conduta humana podem caracterizar uma conduta tica na administrao pblica?

Ateno: na avaliao da sua resposta, ser atribudo at 1,50 ponto para cada um dos aspectos: situao, fins, meios.

Cargo 1: Analista Administrativo 9

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RASCUNHO QUESTO 2

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Cargo 1: Analista Administrativo 10

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QUESTO 3

Desde a dcada de 30, possvel perceber traos de governana corporativa nas organizaes de
pases como Estados Unidos da Amrica e Gr-Bretanha. Isso se deveu distino entre propriedade e controle,
que contribuiu para o entendimento de que as organizaes so um sistema corporativo com atributos e poderes.
No Brasil, a disseminao, com maior nfase, do termo governana corporativa, com aplicaes prticas e
pesquisas relacionadas ao tema, sucedeu a partir do ano de 1995, em razo da criao do Instituto Brasileiro de
Governana Corporativa (IBGC). Por meio da governana corporativa, busca-se organizar o processo de gesto,
a fim de conduzir a organizao ao melhor resultado possvel.

Considerando que o texto acima tem carter unicamente motivador, discorra sobre governana corporativa. Em seu texto, faa,
necessariamente, o que se pede a seguir:

< apresente um conceito bsico de governana corporativa; [valor: 2,00 pontos]

< descreva, de forma resumida, os dois principais modelos de governana corporativa. [valor: 2,50 pontos]

Cargo 1: Analista Administrativo 11

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RASCUNHO QUESTO 3

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Cargo 1: Analista Administrativo 12

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DISSERTAO

Os fragmentos de texto a seguir foram extrados e adaptados de diferentes reportagens divulgadas pela imprensa acerca da atuao da
ANATEL.

A ANATEL decidiu suspender a venda de novas linhas de trs das maiores operadoras de telefonia
mvel do pas. A medida afetou a venda de pacotes de voz e dados e fez as aes das empresas
despencarem na Bolsa. Somadas, elas detm 70% do mercado de telefonia mvel no pas.
Internet: <www.folha.com.br>.

Por conta de infraes cometidas ainda em 2009, primeiro ano de validade do decreto que
elencou uma srie de exigncias dos atendimentos dos call centers, a ANATEL reiterou uma multa de
quase R$ 1 milho contra uma operadora.
Internet: <http://convergenciadigital.uol.com.br>.

A ANATEL multou um morador de Teresina por compartilhar sua rede Wi-Fi com outros trs
vizinhos. A multa administrativa aplicada pela ANATEL ser de R$ 3 mil e deve ser paga em at 15 dias.
Internet: <http://info.abril.com.br>.

A operadora foi multada em R$ 4,102 milhes por infringir metas de qualidade da telefonia celular
em diferentes regies do pas. As infraes foram cometidas entre outubro de 2005 e setembro de 2006.
Internet: <www.valor.com.br>.

Considerando que os fragmentos de texto acima apresentados tm carter apenas motivador, redija um texto dissertativo acerca da ao
fiscalizadora da ANATEL. Em seu texto, aborde, necessariamente, os seguintes aspectos:

< papel da ANATEL na defesa dos direitos dos usurios de servios de telecomunicaes; [valor: 1,50 ponto]
< mecanismos que permitem ao usurio motivar essa atuao e como ela se desenvolve em um caso especfico; [valor: 1,50 ponto]
< metas de universalizao e continuidade, e servios aos quais elas se aplicam; [valor: 3,00 pontos]
< papel da ANATEL no cumprimento das metas de universalizao e continuidade; [valor: 1,50 ponto]
< mecanismos da ANATEL para punir as operadoras de telecomunicaes. [valor: 1,50 ponto]

Cargo 1: Analista Administrativo 13

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RASCUNHO DISSERTAO

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Cargo 1: Analista Administrativo 14

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