Aprendiendo a delegar funciones En mi tiltima evaluacién me han dicho que tengo que delegar més, y confieso que cada vez que lo hago, las cosas se atrasan, no se hace el trabajo bien y finalmente termino cargdndome yo. ¢Cémo hago? Delegar es una competencia critica y una cuestién de sobrevivencia profesional si tienes un cargo gerencial. Si no delegas, no asciendes. Es simplemente imposible gestionar y ejecutar los cientos de actividades y proyectos por cuenta propia. Ademés, corres el riesgo de crear un equipo dependiente del jefe, que no crece, perjudicando la sobrevivencia de la empresa. Delegar libera tiempo para hacer las cosas mas importantes: pensar en c6mo agregar valor, reclutar y desarrollar talento valioso, generar alianzas con otras dreas y grupos de interés, entre tantas otras cosas. Implica confiar y aceptar que hay otras maneras de hacer el trabajo y que todos pueden aportar. Conlleva dedicar tiempo a asegurarse que las expectativas, aleance de la autoridad y responsabilidades estin claras; y, también hacer control y seguimiento. Es decir, no se trata de delegar y olvidarse del asunto ya que es ahi donde se producen los atrasos 0 el trabajo que no cumple con las expectativas. Quiz4, con mucha razén, Steve Jobs, fundador de Apple, se dedicaba todo el dia a estar cerca a cada uno de sus equipos, segtin comenta en el video a continuacién,Delegar no tiene por qué ser una tarea dificil si sigues los 8 pasos de la delegacién cfectiva segiin Gregory P. Smith, consultor y expositor internacional, los cuales me parecen muy completos: 1, Define la tarea o proyecto a delegar. 2. Sefiala los resultados deseados, 3. Aclara las responsabilidades del colaborador, 4. Comunica el aleance de la autoridad del colaborador sobre la tarea 5. Verifica que el colaborador ha entendido el aleance de su autoridad. 6. Seftala las fechas eriticas. 7, Establece un eronograma de seguimiento para monitorear avances y la necesidad de brindar apoyo 8. No desistas. Trabaja con el colaborador si le est costando mucho trabajo la tarea, pero evita retomar tu mismo la tarea, Otro aspecto importante de la delegacién, es saber qué tareas delegar y a quién. En lo que respecta a lo primero, el Dr. Jon Wamer, autor del libro Delegation Pocketbook, usa a imagen de una cebolla, que me parece super titil para definir las tareas que puedes 0 no delegar, por ejemplo. En lo que respecta a quién delegar, Oscar Salvador, Director del portal “Sumite al éxito” nos habla de seleccionar a la persona ideal. Yo agregarfa que no solo hay que pensar en quién puede hacer la tarea, si no en quién puede hacerla y aprender mas de ella, para que se convierta en un desafio, una oportunidad de aprendizaje y crecimiento personal.