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THEME 8:

LA COMMUNICATION CRITE. LES DIFFRENTS TYPES DE TEXTES


CRITS. STRUCTURE ET ELEMENTS FORMELS. NORMES QUI
RGISSENT LE TEXTE CRIT. ROUTINES ET FORMULES.

0.- INTRODUCTION

I.- LA COMMUNICATION CRITE

1.- Thorie de la communication


2.- Caractristiques de lcrit
3.- Analyses contrastives : Franais crit / Franais parl

II.- STRUCTURE ET ELEMENTS FORMELS. NORMES QUI RGISSENT LE


TEXTE CRIT

III.- LES DIFFRENTS TYPES DE TEXTES CRITS


1.- Classements des messages crits
2.- Le message purement rfrentiel: informer
3.- La fonction phatique dans les messages crits
4.- La fonction expressive dans les messages crits
5.- La fonction conative dans les messages crits
6.- La fonction mtalinguistique dans les messages crits: dfinir, expliquer
7.- La fonction potique dans les messages crits

IV.- ROUTINES ET FORMULES

V.- CONCLUSION

VI.- BIBLIOGRAPHIE

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THEME 8:
LA COMMUNICATION CRITE. LES DIFFRENTS TYPES DE TEXTES
CRITS. STRUCTURE ET ELEMENTS FORMELS. NORMES QUI
RGISSENT LE TEXTE CRIT. ROUTINES ET FORMULES.

0.- INTRODUCTION :

Former un jugement critique et thique, engendrer des ides, structurer la


connaissance, donner une cohrence et une cohsion au discours, aux actions et aux
tches, (), contribue en plus au dveloppement de lestime de soi et de la confiance
en soi-mme. Voil lun des dfis que se propose la LOE en matire de comptence de
communication linguistique dans lannexe 1 du Dcret Royal 1631/2006 du 29
dcembre.
Pour y parvenir, les apprenants vont, tout au long de lenseignement obligatoire
secondaire apprendre les outils qui vont tre prsents.
Parmi ceux- ci, ceux qui nous intressent en premier chef pour ce thme, figure
la communication crite et ses lments qui rgissent le discours crit, lment essentiel
pour nos apprenants de FLE.
Dans la communication verbale, on distingue souvent la communication orale de la
communication crite. Nous allons voir ici les diffrents types de textes crits et les
normes qui rgissent le texte crit mais sous une dimension communicative dirons-nous.
Commenons par quelques gnralits.

I.- LA COMMUNICATION CRITE


La langue franaise se sous divise en langue crite et langue parle est forme
par des phonmes, tandis que la langue crite est forme par signes graphiques ou
graphmes. Lcriture daprs Saussure fixe les signes de la langue. Elle est la forme
tangible des images acoustiques du langage articul. Elle manifeste dailleurs un tat
trs avanc de la langue et ne se rencontre que dans les civilisations volues.

Son origine est dans le besoin que les hommes ont prouv de conserver, pour
les vhiculer ou les transmettre les messages du langage articul.

1.- Thorie de la communication


La communication est la fonction premire de la langue. Toute communication
quelle soit orale ou crite a pour but la transmission dun message ; elle implique un
certain nombre dlments qui sont indiqus dans le schma de la communication.
Jakobson propose une analyse des termes constitutifs de tout procs linguistique, de
toute communication verbale (les lments de la communication) :

a) Lmetteur ou destinateur (ou locuteur) ou scripteur communication crite envoie


un message au destinataire (auditeur) ; ce peut tre un individu ou un groupe.

b) Le rcepteur ou destinataire reoit le message. Sa mission est de dcoder le


message. On peut faire une distinction utile entre :
- rcepteurs effectifs (tous ceux qui, mis en prsence du message, sont amens le
dcoder), qui peuvent tre non concerns, voire illgitimes, clandestins,
- et rcepteurs cibls, auxquels le message est vritablement adress ; cest ce dernier
type que lon pourrait rserver le terme de destinataire. Dans le cas de communications

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mdiatiques le ciblage du destinataire rellement vis peut tre crucial, (ex : campagne
anti-tabac, etc.)

c) Le message est lobjet de la communication ; il est constitu par le contenu des


informations transmises.

d) Le canal de communication (ou contact) correspond la voie matrielle


quemprunte le message pour circuler de lmetteur au rcepteur. On distingue
gnralement les diffrents canaux selon la modalit sensorielle qui est sollicite chez le
rcepteur : loue (canal auditif), la vue (canal visuel) sont chez lhomme les principaux,
mais on peut galement exploiter le toucher (canal tactile; cf. le cas du braille), et
beaucoup plus marginalement lodorat (canal olfactif ; cas des parfums) et le got (canal
gustatif, fonctionnant la plupart du temps en couple avec le prcdent) Ce contact
permet de maintenir la communication.
Un mme message peut exploiter simultanment plusieurs canaux; on parle alors de
communication multicanale (par exemple : communications audio-visuelles: deux
canaux, auditif et visuel).

La transmission russie dun message requiert non seulement un canal physique mais
aussi une prise de contact psychologique : prononcer une phrase haute et intelligible
voix ne suffit pas la faire recevoir dun destinataire inattentif.

e) Le code est un ensemble de signes et de rgles de combinaison de ces signes ; le


destinateur y puise pour constituer son message. Le destinataire identifiera ce systme
de signes si son rpertoire est commun avec celui de lmetteur. Aussi, pour que la
communication soit parfaite, il faut que les interlocuteurs possdent une richesse de
vocabulaire similaire. Certains types de communication peuvent recourir lutilisation
simultane de plusieurs canaux de communication et de plusieurs codes. On peut alors
parler de communications pluricodiques (les panneaux du code de la route en par
exemple, puisque certains exploitent conjointement code iconique (image) et code
linguistique; noter que pluricodiques nimplique pas multicanal, puisquon demeure
dans ce cas dans la modalit visuelle).

f) Le contexte ou le rfrent englobe les conditions extrieures aux messages qui


influencent sa comprhension. Cest ce sur quoi porte le message, ce dont il parle. Il
nest absolument pas envisageable en dehors dune situation de communication
particulire.

2.- Caractristiques de lcrit

En franais, langue crite et langue parle, dans un niveau commun, nont ni la


mme morphologie, ni la mme grammaire, ni les mmes moyens expressifs.
Alors que la langue parle est constitue de sons ou phonmes, la langue crite
est forme de signes graphiques ou graphmes. Il ny a pas de stricte correspondance
entre le nombre de phonmes et le nombre de graphmes utiliss pour un mme mot,
par exemple panneau contient sept graphmes en langue crite et quatre phonmes en
langue orale). P-A-N-N-E-A-U (graphmes) /p/ /a/ /n/ /o/ (phonmes)
Il y a donc de nombreux graphmes qui ni se prononcent pas loral.
Dautre part, lcrit tablit une communication avec un lecteur et nobtient donc
pas de rponse immdiate. Le message crit ncessite un intervalle de temps plus long
(par exemple, une lettre) que le message oral qui smet de faon inmdiate entre
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metteur et rcepteur (par exemple une conversation). Il existe quelques exceptions par
exemple sur Messenger, o la rponse est quasi immdiate.
De plus, la langue crite ralise des messages qui peuvent se conserver pendant
longtemps et qui sont plus fiables que ceux exprims loral (par exemple une
signature vaut plus quune parole donne).
Par contre, le message crit ncessite de la description situationelle,
contrairement au message oral qui place dj metteur et rcepteur dans un contexte
situationnel identique.
De plus, il nexiste pas dchange entre lmetteur du texte crit et le
destinataire, le lecteur, (sauf sur Messenger l encore).
Par ailleurs la langue crite utilise des marques formelles comme les signes de
ponctuation, mais ne peut substituer les moyens expressifs propres la langue parle
(intonations, pauses, accents dintensit, etc...)

3.- Analyses contrastives : Franais crit / Franais parl

La langue parle est forme par des phonmes, tandis que la langue crite est
forme par des signes graphiques ou graphmes. Nous allons voir les principales
caractristiques du discours oral en le comparant au discours crit.

MORPHOLOGIE
- Il ny a pas de correspondance stricte entre le nombre de phonme et le
nombre de graphmes utiliss pour un mme mot). Une mme lettre ou
un groupe de lettres correspond parfois diffrents phonmes : S
correspond /s/ seuil, /z/ maison par exemple.

- Certaines lettres muettes ne correspondent aucun phonme : /p/ dans


sculpture, /ct/ dans aspect, /nt/ du pluriel des verbes comme mangent

- Un phonme correspond diffrents graphmes Ex : rang, temps,


Caen, paon.

GRAMMAIRE
LANGUE CRITE : Respect rigoureux des rgles de grammaire.
LANGUE ORALE : au niveau grammatical, loral a ses caractristiques propres.

1. Pluriel = marqu par les articles parce que le s et x final ne se prononcent pas.
(Exemple : les chats; lcrit on retrouve le S ; observons dailleurs qu loral le
singulier et le pluriel sera marqu par la prononciation de les au lieu de le
Il y a des exceptions comme par exemple les mots finis en al, -ail, ciel > cieux, il >
yeux, uf > ufs.
2. Recourt aux onomatopes, aux exclamations
3. Est rempli danacoluthes ou ruptures de construction. L'anacoluthe est une rupture de
construction sur le plan de la syntaxe, c'est--dire une transformation, au milieu de la
phrase, de la construction grammaticale que le dbut de la phrase laissait attendre. Il
peut s'agir d'une faute involontaire l'crit:
Ex: Due par son comportement, Jules prsenta ses excuses Julie. Ici due se
rapporte Julie donc le sujet du verbe principal devrait tre Julie
L'anacoluthe, sous la plume de grands crivains peut devenir figure de style et renforcer
l'nonc, mettre en valeur en crant un effet de surprise.

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4. Abonde en ce que lon appelle les scories (rptitions, phrases inacheves, rats,
faux dparts). En effet, lauditeur assiste en direct au processus de production du
discours et il arrive souvent au locuteur de commenter ce quil dit (choix du terme
exact, manire de parler, etc.)
5. Loral emploie des formes contractes ou omet certains termes lintrieur des phrases.
Exemple : la ngation. La chute de ne est lun des strotypes les plus frquemment
souligns comme signe dun discours nglig bien quil ny ait, de fait, aucun locuteur
que les ralise ou les omette toujours. Ceci est d un souci dconomie de loral.
6. Loral emploie peu ou pas du tout certains temps verbaux. Les temps composs ainsi
que le pass simple et limparfait du subjonctif sont rservs lcrit.
7. Supprime presque systmatiquement linversion du sujet dans les phrases
interrogatives et lon prfre la simple intonation : Tu viens ?
8. Le discours oral emploie aussi des phatmes : le locuteur fait rgulirement appel
son interlocuteur au moyen de la fonction phatique, emploie des termes qui attirent ou
maintiennent lattention dautrui : hein, nest-ce pas ?, bon, vous savez etc.
9. Emploi de mises en relief : Ce livre, quel chef duvre !

VOCABULAIRE
Il est artificiel dopposer les mots de loral et les mots de lcrit : le choix du
vocabulaire est conditionn par les registres de langue et les domaines demploi, et
certains dressent des listes de vocabulaire parl qui sont en fait fondes sur le registre
familier.
Nanmoins nous pouvons dire que :

LANGUE CRITE : Soutenu, moins conomique


LANGUE ORALE : Familier ou relch, conomique

II.- STRUCTURE ET ELEMENTS FORMELS. NORMES QUI RGISSENT LE


TEXTE CRIT.

Lcriture constitue un code graphique qui offre, pour la forme phonique des
units linguistiques, des quivalents visuels linguistiques, des quivalents visuels mieux
adapts aux besoins de la conservation des messages.
Le texte crit suppose donc un rpertoire de signes (dans le cas de lalphabet
franais, vingt six lettres ou signes graphiques) et un mode dassemblage de ces signes
en vue de la formation des mots. Orthographe et Grammaire fixent les rgles
dcriture de mots et la mise en forme des phrases.

En effet, lenseignement grammatical privilge invitablement lcrit: le


dcoupage en phrases nettement distinctes et hirarchises par des subordinations na
pleinement de valeur qu lcrit. (Analyse morphologique)

Actuellement, la transmission dun message crit seffectue de plus en plus par


des moyens mcaniques. Elle passe par plusieurs tapes: le manuscrit, la dactylographie
(caractres universels), limprimerie.
Le message manuscrit garde toutefois une importance considrable: par exemple
les preuves dembauche comprennent la plupart du temps une tude de la calligraphie
du demandeur demploi afin den dduire les grands traits de sa personnalit.

Pour quun texte crit soit lisible un certain nombre de conditions doivent tre
remplies:
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* la formation des caractres doit tre nette et claire.
* les sparations entre les mots, les lignes, les paragraphes doivent tre
respectes.
Au-del dun certain seuil, des distorsions peuvent conduire des erreurs de
lecture ou mme limpossibilit de la lecture. Si le lecteur ne reconnat pas certaines
formes (mots, phrases), il ne peut leur accorder une signification.
* Enfin il faut prendre en compte le niveau de langue : il faudra distinguer le
langage soutenu, courant, langage journalistique, etc.

La communication par lcrit suppose donc de la part de lmetteur un effort de


mise en forme dans lencodage et dans la disposition typographique.

Lcriture renvoie toujours son corollaire: la lecture

Enfin, il faut signaler que chaque texte obira une norme de prsentation. Par
exemple, une dissertation obit un plan habituel : 3 parties avec des sous-parties.
Chaque partie comportant une ide principale avec une petite conclusion qui servira de
transition entre chaque partie.

Enfin, certains linguistes ont tabli Le plan SOSRA

-Situation : description objective d'un problme (social, technique)


-Observation: le rdacteur attire l'attention du destinataire sur quelques points de la
situation qu'il juge essentiels
-Sentiments: prise en compte des facteurs humains, apprciation subjective
-Rflexion: le rdacteur voque les principales penses que lui suggre la situation
-Action: rponses concrtes apportes au problme
-il aide la dcision

III.- LES DIFFRENTS TYPES DE TEXTES CRITS

1.- Classements des messages crits


On peut concevoir un classement des messages suivant limportance des
fonctions qui y sont reprsentes. Toutefois il faut admettre que la fonction rfrentielle
est presque toujours prsente dans les messages crits.

En effet la communication crite vhicule le message dans lespace et dans le


temps, et ce message pour tre compris du destinataire, doit renvoyer explicitement
des rfrents situationnels ou textuels. Il nexiste pas de message crit dont la
fonction rfrentielle soit absente.

Tout texte se prsente alors comme un ensemble dlments rfrentiels.


Auxquels se superposent des lments participant des autres fonctions du langage et qui
varient suivant la finalit du message. Nous dirons que les lments rfrentiels
dfinissent les informations de base du message. crire, cest organiser et mettre en
forme un certain nombre de donnes: mais cette organisation et cette mise en forme
ne sont jamais laisses au hasard, elles ne sont pas innocentes, elles manifestent la
finalit du message et des objectifs dterminants.
Selon Francis Vanoye, la fonction rfrentielle sert de base tout texte crit et
dfinit ses lments dinformations brutes ; cette fonction se superposent les autres
fonctions du langage, utilises suivant la finalit du texte.
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2.- Le message purement rfrentiel: informer
Les lments rfrentiels y sont seuls reprsents; aucune autre fonction ne vient
donner aux informations brutes dorientation particulire.
Ainsi nous avons affaire des textes impersonnels, objectifs, ayant pour seul
but de livrer la connaissance du lecteur des informations pures. Ils sont bien le
rsultat dun projet: celui, prcisment, dapporter un lecteur non dfini, mais
potentiel, un certain nombre dinformations qui peuvent lui tre utiles. Leffacement du
destinateur est volontaire: lobjectivit ne va pas de soi, elle est le rsultat dun effort,
dun travail. Llaboration de textes objectifs montrera quil est parfois difficile au
destinateur ou producteur du texte, de ne pas intervenir.

3.- La fonction phatique dans les messages crits


Tout ce qui, dans un message, est destin attirer lattention pour tablir le
contact et maintenir ce contact relve de la fonction phatique.
La fonction phatique est centre sur le canal par lequel se fait le contact entre
lmetteur et le rcepteur. La fonction phatique permet d'tablir, de prolonger ou
dinterrompre ce contact. Elle sert assurer le bon fonctionnement du canal. A lcrit,
elle se manifeste travers tous les lments qui facilitent la lisibilit du message
comme les marges, titres, etc Le signe graphique " . " qui clt une phrase participe
galement de cette fonction.
La fonction phatique caractrise les noncs qui ont pour fonction de prparer ou
d'amliorer la communication comme les introductions, les sommaires, les pages de
prsentation, les titres...

4.- La fonction expressive dans les messages crits


La fonction expressive intervient dans un message chaque fois que le
destinateur manifeste ses penses, opinions, ractions lgard du contenu de ce
message.
La fonction expressive ou fonction motive est centre sur l'metteur (ou
destinateur) du message. Elle est lexpression directe de ce quprouve le sujet. Elle est
centre sur le " je ". Elle se manifeste notamment par lexclamation, linterjection ou les
modalisations. Elle est prsente lorsqu'on peut reprer des marques de la subjectivit de
lmetteur, en particulier lorsqu'il s'exprime la premire personne, lorsqu'il exprime un
jugement, des sentiments
La fonction motive domine dans des textes o la subjectivit joue un rle essentiel et
lorsque l'metteur tient s'engager fortement (certains textes littraires, lettres,
documents promotionnels, journal intime).

5.- La fonction conative dans les messages crits


La fonction conative se rfre au rcepteur du message (ou destinataire). Elle
vise obtenir de la personne qui on sadresse un comportement conforme ce quon
lui dit. Elle traduit la volont d'influencer ou d'impliquer le rcepteur. Elle se manifeste
notamment dans lutilisation de limpratif ou de lapostrophe. On la repre aux
occurrences de la deuxime personne, la prsence des adresses au lecteur etc La
fonction conative domine lorsque l'objectif principal est de produire un effet sur le
lecteur, de le sduire, de le faire ragir, d'influencer ses choix comme dans les textes
publicitaires, les ordres ....

6.- La fonction mtalinguistique dans les messages crits: dfinir, expliquer

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La fonction mtalinguistique est centre sur le code. Elle joue un rle important
dans l'apprentissage de la langue dont elle est souvent la composante majeure. Elle
permet en effet de donner ou de demander des informations sur certains des lments du
code utilis. La fonction mtalinguistique est prsente lorsque le message sert s'assurer
quil existe une bonne comprhension du code commun au rcepteur et l'metteur.
Elle se traduit l'crit par des dfinitions, des notes explicatives, l'introduction d'un
lexique, la traduction de termes appartenant une langue trangre etc. La fonction
mtalinguistique est dominante dans tous les noncs et documents valeur explicative
comme les glossaires, les lexiques, les dictionnaires, les notes, les lgendes...

7.- La fonction potique dans les messages crits


La fonction potique est centre sur le message en jouant sur sa structure, sur la
faon dont il est organis. Elle se manifeste notamment par des phnomnes
dquivalence entre lments du message, lorsque des effets de sens sont obtenus par un
jeu sur le code ou lorsque le message se caractrise par un agencement inhabituel des
lments du code (effets de rythme, assonances, images, rptitions, etc.). Elle a pour
but de surprendre, amuser, motiver ou sduire le rcepteur. La fonction potique est trs
prsente lorsqu'on privilgie la forme du message comme dans les slogans ou les
messages publicitaires et, bien sr, dans les pomes.

Cette classification peut tre opratoire dans la mesure o elle est un instrument
pratique pour lanalyse voire la fabrication de certains textes crits dutilit courante.
En fait, on peut dire que le texte crit se dfinit partir de la personnalit du
destinateur (individu ou institution) et de celle du destinataire. Un texte porte toujours
les marques dune intention et du passage de cette intention de lmetteur au
rcepteur.

4.- ROUTINES ET FORMULES


Nous allons donner des formules utilises lcrit, en fonction de lobjectif
recherch. Etablir une liste complte est une gageure et il faut donc slectionner
quelques formules parmi des milliers

- Formules dintroduction se rfrant un lment prcdent :


Pour rpondre ..
En rponse
A la suite de notre conversation tlphonique
A la suite de lentretien

- Formules de discussion ou dexposition :


Je note, jobserve, je tiens prciser que
Jajoute, je souligne que, je rappelle, je confirme

- Formules numratives :
En premier lieu, en deuxime etc
Dune part, dautre part
Dun ct, de lautre

- Formules de conclusion :
En consquence, en conclusion, en dfinitive
Dans lattente de, dans lespoir de (typique des lettres)
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- Formules de courtoisie de fin de lettre :
Veuillez agrer, Monsieur, madame, lexpression de mes sentiments les
meilleurs
Mes sincres salutations

Pour les pomes on utilisera outre les rimes des figures de rhtoriques : comme
Les figures de l'analogie: La comparaison, La mtaphore, La personnification
Les figures de l'amplification: L'hyperbole, la gradation

V.- CONCLUSION
La plupart des messages crits mettent en oeuvre plusieurs fonctions du langage
troitement imbriques: Que ce soit en vue de lanalyse (la lecture) ou de la fabrication
(lcriture) il faut dfinir:
Le contenu du message
La situation de communication (personnalit du destinataire, lobjectif
atteindre), do dcouleront: lattitude du destinateur et le choix des moyens
mettre en oeuvre, et lutilisation de telle ou telle fonction.

Si loral est beaucoup plus utilis que lcrit, il va sans dire que lcrit reste
essentiel dans la communication et accompagne dailleurs loral. On met souvent en
opposition ces deux formes. Or, il nous parait important de signaler que les deux
peuvent tre complmentaires.

Ceci nous amne donc juger de limportance de ce thme dun point de vue
interdisciplinaire car il sera utile aussi en langue espagnole o les apprenants
compareront avec leurs propres structures cognitives, mais aussi en anglais.
Le but est lacquisition dune comptence de communication, avec laquelle nos
apprenants pourront laborer des stratgies de communication crite mais aussi orale,
dans une Europe en devenir o nous attendent les formidables dchanges
communicatifs ce qui nous amne rflchir sur lutilit interculturelle de ce thme. En
effet, les apprenants seront amens crire et rdiger des chartres communes par
exemples sur lgalit, la non discrimination et le respect des droits de lHomme.

VI.-BIBLIOGRAPHIE

Vanoye, F. Expression, communication, A.Collin


Muchielli, R. Communication et rseaux de communication, ditions ESF
Mittrand, H. Les mots franais. Paris PUF
Jackobson, R Essai de linguistique gnrale. Paris. Editions de minuit
Guiraud, P. Le franais populaire. Paris PUF
ABRIC (Jean-Claude).- PSYCHOLOGIE DE LA COMMUNICATION.
Paris, Armand Colin, 1996, 187 p.
Riegel (Martin), Pellat (Jean-Christophe), Rioul (Ren), 2006 : Grammaire
mthodique du franais, PUF
Sophie Moirand : Enseigner communiquer en langue trangre. Hachette
MAINGUENEAU, Dominique. L'analyse de discours. Paris : Hachette, 1997.