METODOLOGIA: "TRABAJOS DE MANTENCION DE ESTANDAR SUMINISTROS"

CONTENIDO

1. OBJETIVO

2. DESCRIPCIN.

3. APOYO LOGSTICO

4. CONTROL DE RIESGOS

5. EVALUACIONES Y CONTROLES

6. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

7. AUTOCONTROL

8. JORNADA DE TRABAJO

9. PERSONAL ESPECIALIST A

10. ORGANIZACION PARA EL CONTRATO

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1.- OBJETIVO.-

El propsito de la presente metodologa de trabajo es lograr a travs

de lo establecido durante todo el itinerario de la licitacin en curso, la ejecucin de
los trabajos especificados, dando estricto cumplimiento con lo especificado en las
bases tcnicas, los procedimientos generales y especficos, de seguridad
operativa, las normativas que exige la divisin para este tipo de actividades, las
instrucciones entregadas por el administrador de contrato del mandante y todo
lo que sea necesario para lograr el objetivo del presente contrato cumpliendo con los
plazos propuestos, sin incidentes tanto a las personas como a los equipos y las
instalaciones.

2.- DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES.-

Para desarrollar las actividades detalladas en el programa de trabajo y considerando

que todas se realizarn al interior de las instalaciones pertenecientes a Anglo American
Divisin Chagres, se contar con personal capacitado, entrenado y especializado para las
tareas que forman parte del presente contrato, con equipos en calidad y cantidad suficiente,
de acuerdo a cada actividad y con todas las autorizaciones que Divisin Chagres exige,
especial nfasis se dar a las coordinaciones de ingreso al rea de trabajo, aplicando todos
los procedimientos existentes.

Al comienzo y durante el desarrollo de la obra se presentarn a Divisin Chagres,

los procedimientos de trabajo seguro, general y especfico para las tareas crticas, registro de
cursos por especialidad, certificaciones de equipos y herramientas, estos documentos sern
revisados y aprobados por el Administrador y el Asesor de Riesgos de ASC Ingeniera Ltda.
Adems todos los procedimientos se darn a conocer al personal ejecutor de las obras.

Todas las actividades a realizar durante el presente contrato se enmarcaran

respetando las reglas de Oro aplicadas a cada caso, el marco legal vigente y aplicando
los procedimientos realizados segn as lo exija la tarea.

Diariamente al inicio de los trabajos, se coordinarn las actividades de ingreso con

quien corresponda, aplicando la AST, el chequeo de equipos y herramientas dejando
registro en los Check-List correspondientes.

Durante la ejecucin de las tareas al interior de la Divisin, se mantendrn

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sealizados los sectores, instalando letreros alusivos a la actividad a desarrollar durante el

turno, conos camineros, mallas faeneras y/o cadenas delimitadoras.
Todos los escombros que se generen dentro del presente contrato, sern
depositados en botaderos existentes al interior de la Divisin y se coordinando la disposicin
con el personal a cargo de estos recintos.

Las actividades sern programadas de acuerdo a la envergadura del servicio, antes

de dar inicio se presentar al Administrador del contrato, una carta Gantt con un anlisis
detallado de cada partida y as poder controlar la ejecucin dentro de los plazos adquiridos.

Las actividades sern desarrolladas de acuerdo a las siguientes especificaciones:

2.1.- INST ALACIN DE FAENAS.-

Para la presente obra se considera como instalacin de faenas el montaje de dos

containers en dependencias entregadas al interior de la Divisin. Estos containers sern
destinados para oficina, paol/bodega en donde se almacenarn elementos menores.
Adems se instalarn en el lugar baos qumicos en cantidad suficiente de acuerdo a la
cantidad de personas, estos elementos sern proporcionados por ASC Ingeniera Ltda.,
y contratados con la empresa existente al interior de la Divisin.

Para el agua se destinaran dispensadores en cada punto de la instalacin de faena

siendo este vital elemento suministrado por ASC Ingeniera desde proveedores
externos que cuenten con este servicio certificado y con las autorizaciones correspondientes.

Durante la ejecucin de las obras toda instalacin perteneciente a ASC Ingeniera

Ltda., se mantendr en estricto orden, bien aseado y con sus accesos expeditos,
importancia se dar a la existencia de un sistema de extincin contra incendios manteniendo
en el rea una cantidad suficiente de extintores porttiles.
Toda conexin que se realice se desarrollar aplicando los procedimientos y
estndares existentes al interior de la Divisin Chagres.

2.2.- OBRAS CIVILES.-

Esta actividad considera las obras siguientes:

Demoliciones y/o excavaciones para la instalacin de caera desage en

laboratorio Nalco, pretil en zona de reactivos Planta de Agua, canaleta al
ingreso sala de mquinas y radier y foso lavado filtro sentina.

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Construccin de pretil en zona de reactivos Planta de Agua, canaleta en ingreso

sala de mquinas, radier y foso lavado de filtro sentina en Torre Baltimore.

Para los moldajes, armaduras y hormigones se aplicarn los procedimientos

pertenecientes a ASC Ingeniera Ltda. y adjuntos a la presente metodologa.

La secuencia operacional ser la siguiente:

2.2.1.- TRAZ ADO Y REPLANTEO.-

Se realizar en primera instancia un levantamiento y replanteo del terreno,

para comprobar niveles, pendientes y que la ubicacin de los elementos a construir coincidan
con lo solicitado en los planos del proyecto y/o las indicaciones del cliente. Luego se
procede a realizar un trazado, respetando los ejes y cotas planteadas, esta tarea ser
apoyada con instrumentos y herramientas acordes a esta actividad, nivel topogrfico, lienzas,
clavos, etc.

2.2.2.- DEMOLICIONES Y EXCAV ACIONES.-

Las demoliciones se realizaran apoyadas con herramientas acordes a esta actividad,

martillos picadores, rompepavimentos, rotomartillos, etc. Dependiendo del terreno a
intervenir. Antes de comenzar con los trabajos de demolicin y/o excavacin se desarrollar
un levantamiento y replanteo del terreno, para comprobar que la posicin donde se
construirn radieres, muros, etc, es la deseada por el cliente y de acuerdo a lo sealado en
los planos y no producir interferencia alguna con otras instalaciones.
Durante la ejecucin de esta tarea se deber aplicar el procedimiento existente para
este tipo de labores y el personal ejecutor acatar en forma permanente todas las
instrucciones entregadas por el supervisor a cargo de los trabajos, especial cuidado se
colocara en la sealizacin del rea instalando letreros, conos y cadenas delimitadoras.
Para con las emisiones de polvo producto de las demoliciones y excavaciones, el
personal ejecutor deber usar en forma permanente proteccin respiratoria y auditiva
mientras dura la tarea. La frecuencia de uso de las herramientas con transmisin de
vibracin ser aplicada segn las indicaciones entregadas por el ASSO a travs de los
documentos correspondientes, procedimientos, instructivos, etc.

2.2.3.- ARMADURAS.-

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La instalacin de las armaduras y/o los anclajes, mecnicos y/o qumicos aplicando
los productos de acuerdo a las indicaciones de los fabricantes, el producto considerado para
los anclajes se especificar en el procedimiento de trabajo, en caso de solicitar insertos,
estos sern los indicados en los planos del proyecto respetando dimetros y calidad del
acero.
Las armaduras se fabricarn de acuerdo a lo diseado para cada caso respetando la
seccin del acero, la calidad indicada en los planos y especificaciones tcnicas entregadas.
Los elementos quedarn con los recubrimientos y traslapes de acuerdo a los
estndares de construccin existentes para este tipo de trabajos, especial cuidado se dar a
la contaminacin y el xido que se pueda generar en e l rea de trabajo, lo anterior
se evitar protegiendo los elementos con polietileno durante su almacenaje y espera del
hormigonado.
Todos los trabajos asociados a la fabricacin y montaje de armaduras sern
realizados aplicando el procedimiento adjunto perteneciente a ASC Ingeniera Ltda.

2.2.4.- MOLDAJES.-

Estos elementos sern estructurados en madera o metal, para este ltimo caso sern
contratados con la empresa que suministra este tipo de elementos, ya sea PERI UP o
similar. Adems se aplicar desmoldante en cantidad y calidad de acuerdo a
recomendaciones del fabricante para cada caso.
Los moldajes fabricados en madera se estructurarn con cintas de una cuanta
mnima de 2x3, la placa ser de terciado moldaje en un espesor mnimo de 15 mm, toda
unin de madera ser mediante el uso de clavos corrientes.
Los moldajes quedarn firmemente afianzados entre s, adems se dejarn nivelados
y aplomados evitando as deformaciones que puedan alterar la buena calidad final del
trabajo. Para el aseguramiento del alineamiento se usarn los elementos acordes para cada
tipo de moldaje, piezas metlicas y alineadores regulables para el caso de los elementos
metlicos.
Se asegurar que los moldajes queden hermticos en sus encuentros ya sea entre s
o contra bases existentes.
Se contar con personal especialista en este tipo de tareas colocando especial
cuidado en la cantidad de recurso humano para evitar sobreesfuerzos durante las tareas de
traslado e instalacin.

Para asegurar el recubrimiento de la armadura se instalarn separadores de

encofrado en cantidad suficiente y de acuerdo a la dimensin requerida en los planos de
cada caso.

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2.2.5.- HORMIGONADO.-

Finalmente se llenarn los moldajes con hormign de acuerdo a la calidad requerida

en los planos y EE TT, la aplicacin considera el suministro de hormign a travs de
camiones mixer contratados con la empresa que suministra este material al interior de la
divisin, en el agua de amasado se incluye aditivo acelerador de fraguado para minimizar los
tiempos finales de ejecucin de los trabajos.
Para el traslado del hormign desde el camin hasta la ubicacin del elemento a
hormigonar y la distancia as lo requiera se considerar el aporte de una bomba de hormign
por parte de ASC Ingeniera Ltda., de no ser necesario se realizar el traslado en carretillas
compensadas a travs de carreras expeditas, niveladas y sobre plataformas certificadas
para el personal ejecutor.
Se asegurar un buen compactado de la mezcla aplicando el uso de vibradores de
inmersin o cerchas vibradoras segn sea al caso, para cada equipo se realizar un
procedimiento de uso aplicando lo indicado en la normativa chilena vigente y los estndares
divisionales.
El control de calidad del hormign se realizar a travs de la misma empresa
proveedora solicitando el muestreo, rompimiento y la posterior entrega de los certificados
correspondientes de laboratorio para ser derivados al personal administrador del contrato por
parte de la Divisin.

2.2.6.- DESCIMBRE DE MOLDAJES.-

Cuando se encuentre fraguado el hormign se proceder al retiro de los moldajes

dejando el rea de trabajo limpia y libre de elementos asociados a esta tarea.
Se dar especial cuidado al retiro de elementos corto punzantes, debiendo ser estos
elementos almacenados en forma segura en un recipiente donde el personal no tenga
contacto directo despus del retiro.
Al igual que en el montaje se contar con personal en cantidad suficiente para evitar
los sobreesfuerzos producidos por la tarea.

2.3.- TRABAJOS ESTRUCTURALES.-

Los trabajos estructurales considerados en la presente obra son los siguientes:

Cambio de Malla Cerco Acma en Torre Baltimore, incluye estructura de apoyo.

Reemplazo portn acceso a filtros de sentina.
Reparacin techumbre bodega Nalco, laboratorio Nalco y planta de Osmosis.

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Habilitar salida de emergencia en sala de reuniones planta de oxigeno.

Reparacin portones planta de aguas y techumbre.

Los trabajos sern realizados aplicando los siguientes criterios:

Levantamiento y diseo se realizar en terreno.

Fabricacin en maestranza.
Armado y Montaje en terreno.

2.3.1. ESTRUCTURAS.-

Las estructuras sern diseadas aplicando las condiciones de terreno y dimensionadas en

dependencias de ASC Ingeniera Ltda. fuera de la Divisin, siendo trasladadas a faena
cuando la programacin de las actividades as lo requiera.

Las estructuras sern fabricadas con acero comercial A36-24ES o similar, respetando lo
indicado en planos desarrollados durante el levantamiento realizado al inicio de las
actividades.

La unin de la fabricacin ser mediante soldadura al arco manual, aplicando los

procedimientos existentes para este tipo de trabajos. Para el montaje se dar preferencia a
uniones apernadas disminuyendo los tiempos de ejecucin de la obra.

La terminacin de la estructura ser aplicando el siguiente esquema de pintura:

Decapado qumico comercial, aplicado segn indicaciones del fabricante.
Dos manos de anticorrosivo.
Dos manos de esmalte terminacin aplicando el color de acuerdo a los estndares
existentes al interior de la Divisin.

El color del anticorrosivo ser en contraste con el del esmalte de terminacin, lo anterior
para controlar que la pintura final cubra completamente la del anticorrosivo, asegurando as
que ambas capas queden de un espesor que cumpla con lo requerido para las condiciones
existentes al interior de la Divisin.

2.3.2.- PUERTAS Y PORTONES.-

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Para las tareas asociadas a la reparacin, fabricacin y montaje de puertas y/o portones,
se retiraran de su posicin, para ser trasladadas hasta instalaciones de ASC Ingeniera Ltda.
donde sern reparadas aplicando el mtodo descrito en el tem anterior. De ser necesario el
cambio de elementos, estos sern de caractersticas similares a las existentes en cuanto a
calidad y dimensiones.
Durante el montaje se instalarn las hojas, que forman la puerta o el portn segn
corresponda, en forma nivelada y aplomada asegurando un buen cierre entre ambas o contra
el marco. las cerraduras y/o cerrojos se instalarn In Situ de tal forma que cada pieza calce en
forma segura y cumplan con el objetivo.

Como toda estructura la terminacin ser aplicando el siguiente esquema de pintura:

Decapado qumico comercial, aplicado segn indicaciones del fabricante.
Dos manos de anticorrosivo.
Dos manos de esmalte terminacin aplicando el color de acuerdo a los estndares
existentes al interior de la Divisin.

El color del anticorrosivo ser en contraste con el del esmalte de terminacin, lo anterior
para controlar que la pintura final cubra completamente la del anticorrosivo, asegurando as
que ambas capas queden de un espesor que cumpla con lo requerido para las condiciones
existentes al interior de la Divisin.

2.3.3.- CUBIERTAS DE TECHO.-

Los trabajos relacionados a las cubiertas de techo consideran el retiro de las planchas en
mal estado para ser repuestas por elementos nuevos y de similares caractersticas a las
existentes en cuanto a calidad y dimensiones.
La cubierta ser cambiada aplicando los procedimientos de trabajo en altura y respetando
la regla de oro N 4.
La fijacin ser por medio de pernos auto-perforantes hexagonales de dimensiones
similares a las existentes.

2.3.4.- MALLAS.-

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Estos trabajos sern realizados en la Torre Baltimore y obedece a lo indicado en las

bases tcnicas.
El cambio de mallas corresponde al retiro de la totalidad de las mallas de cerco existente,
las estructuras tanto de soporte de la malla como la estructura superior y el retiro provisorio de
la malla tipo pescador para realizar los trabajos.
El montaje de elementos nuevos corresponde a la malla cerco Acma tipo 1G, las
estructuras de apoyo para la malla y la estructura superior que soporta la malla tipo pescador.
La fijacin de la estructura ser de preferencia apernada, la malla ir unida con soldadura
al arco manual.
Al igual que lo descrito en los tems anteriores se aplicar el esquema de pintura descrito.

2.4.- TRABAJOS DE PIPING.-

Los trabajos de piping asociados a la presente obra consideran lo siguiente:

Montaje caera rebose sentina, Torre Baltimore.
Montaje caera desage, Laboratorio Nalco.
Montaje caera en foso lavado de filtros.

Todas las lneas se han considerado en material PVC de alta presin, respetando los
dimetros indicados en las bases tcnicas para cada caso.
Para desarrollar los trabajos de piping se realizar en una primera instancia un
levantamiento y replanteo del terreno, donde se contrastar lo solicitado en las bases tcnicas
con las condiciones del rea, lo anterior para asegurar que las pendientes permitan la
evacuacin de las aguas hacia el punto indicado.
Luego de comprobar que el tendido de la lnea puede ser ejecutado, se proyectarn los
dimetros y dimensiones de cada lnea para proceder con la fabricacin y posterior montaje de
cada una.
El dimensionado de las lneas ser realizado en las instalaciones de ASC Ingeniera
Ltda. para ser trasladadas a terreno al momento de ser requeridas para el montaje.
Durante la instalacin, especial cuidado se dar a las pendientes indicadas.
No obstante el tipo de relleno con que se cubrir cada lnea, sern montadas sobre cama
de arena eliminando as elementos corto punzantes que pudieran daarla.
La unin entre lneas ser por medio piping soqueteado, aplicando producto adhesivo
respetando las indicaciones del fabricante.
La unin entre lnea y hormign ser con inserto estructurado con fierro estriado dimetro
12 mm, unido a la caera por medio de soldadura al arco manual.

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3.- APOYO LOGSTICO PARA SATISFACER LOS REQUERIMIENTOS DE LA

OBRA.-

Para apoyar la gestin del Administrador y del personal en terreno, se contar

con todo lo necesario para desarrollar la obra en forma expedita y que no genere
detenciones que puedan tener un atraso relevante en los plazos comprometidos,
entre otros se contar con lo siguiente:

o Un Camin pluma para el traslado de herramientas y materiales hacia

los recintos de la divisin.

o Camioneta doble cabina para el traslado de la administracin

dentro de la divisin.

o Un Camin plano para el traslado de materiales, equipos y repuestos

desde Bodega Proveedores. Este equipo estar en las dependencias de
ASC Ingeniera Ltda., ubicadas en Los Andes.

o Para el traslado del personal se contar con un mini-bus marca Mercedes

Benz, modelo Sprinter de capacidad para 15 pasajeros.

o Para la compra en forma rpida y oportuna de los materiales,

suministros, implementos de seguridad y todo lo que se requiera durante
la ejecucin de la obra, se cuenta con un departamento de adquisiciones
que opera en forma conjunta con el personal de supervisin y
administracin de terreno. Este departamento funciona en dependencias
de ASC Ingeniera Ltda., ubicadas en Los Andes.

o La alimentacin del personal se contratara con la empresa a cargo del

casino de la Divisin, siendo ste suministrado en dependencias de
los comedores ubicados al interior de la Divisin. La alimentacin ser
proporcionada de acuerdo a la legislacin y los compromisos vigentes
en Fundicin Chagres, adems respetando los horarios de funcionamiento
del casino.

4.- CONTROL DE RIESGOS.-

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Para lograr dar buen trmino a la obra, esto es sin accidentes ni prdidas que
generen una mala gestin durante la ejecucin del presente contrato se contar con
la asesora de un experto en prevencin de riesgos, el cual establecer al inicio de la
obra, un programa de charlas orientadas al control de los riesgos inherentes y
asociados tanto a la naturaleza de los trabajos como as tambin al rea de
desarrollo de las tareas, adems realizar y aplicar un calendario de capacitacin en
forma conjunta con el comit bipartito que funciona en ASC Ingeniera Ltda.,
asesora al personal de supervisin para la elaboracin de los procedimientos
especficos para las tareas crticas, elaboracin de INVEC, V.F.L y de toda
actividad enfocada en el control de prdidas. Todas estas actividades sern
ejecutadas en forma conjunta con el Administrador de contrato de ASC Ingeniera
Ltda.

El Jefe de Terreno cuenta con curso aprobado de Monitor Sernageomin, en

forma conjunta con el asesor experto en prevencin de riesgos, sern los
responsables en velar por la seguridad de todos y cada uno de los trabajadores
mientras estn desarrollando alguna labor para ASC Ingeniera Ltda, para lograr
llegar al final de cada turno sin accidentes. Esto se lograr aplicando por parte del
personal ejecutor y exigiendo por parte del personal supervisor, todos los
procedimientos de trabajo seguro, exigencias de Anglo American, INVEC de acuerdo
al rea de trabajo y tarea, controlando en cada momento la buena aplicacin de todas
las instrucciones entregadas directamente.

Se dar especial nfasis a los trabajos en altura sobre 1.80 m

aplicando regla de oro N 4 y exigiendo tajantemente el uso de arns tipo paracadas
con doble cola de seguridad para todo el personal mientras realice trabajos sobre
plataformas en altura, para el caso de los trabajos con partculas incandescentes, se
deber usar doble cola..

Cabe sealar que todo el personal en faena, contar con todos los cursos de
capacitacin y charlas para control de riesgos exigidas por la Divisin, de acuerdo
al trabajo a realizar y al rea de desarrollo de las actividades, el personal de
supervisin ser insistente en el cumplimiento de todas las normativas aplicando los
conocimientos tcnicos para minimizar todo tipo de peligros, tanto a los equipos,
instalaciones y especialmente a las personas.

Adems, queremos expresar que el personal de ASC Ingeniera Ltda.,

destinado para esta obra cuenta con aos de experiencia en trabajos de igual o
mayor magnitud dentro de la Divisin.

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Las instrucciones y normativas contenidas en la presente metodologa y sus

posteriores complementos, sern conocidas y cumplidas por todo el personal de
ASC Ingeniera Ltda., Administrador, Supervisin, Maestros, Ayudantes y Visitas que
requieran ingresar a los sectores de trabajo.

Queremos agregar que para ASC Ingeniera Ltda, lo ms importante es la

integridad de las personas por sobre todo, es por eso que:
Velamos constantemente por mantener a todo nuestro personal
capacitado y entrenado en todo lo que a control de riesgos y prdidas se
refiere.
Se exige tajantemente mantener en buen estado y hacer un buen uso de
todos los elementos de proteccin personal.
Mantenemos un stock permanente de elementos de proteccin personal
acorde con la cantidad de trabajadores en terreno para asegurar en forma
rpida y oportuna el reemplazo de un elemento en mal estado y con su vida
til ya cumplida.
Mantenemos las herramientas y equipos en buenas condiciones de uso, para
ello se realizan mantenciones preventivas en forma peridica y revisiones
diarias a estos elementos, todo esto de acuerdo a las cartillas
correspondientes.
Se instruye peridicamente al personal sobre el cuidado, buen uso de
herramientas y en especial sobre los equipos crticos.

5.- EVALUACIONES Y CONTROLES.-

Para ASC Ingeniera Ltda., es de vital importancia contar con el personal

ms idneo y calificado para desarrollar cada una de sus actividades, es por
eso que se efectan evaluaciones permanentes de todo el personal operativo con el
fin de reforzar las deficiencias de mano de obra ya sea con programas de
capacitacin especfica o de reubicacin de rea al personal.

Las evaluaciones realizadas quedan registradas en las cartillas

correspondientes, las cuales son completadas por el jefe directo en terreno y por el
administrador del contrato.

El personal entre otros puntos es evaluado por los siguientes conceptos:

Calidad del trabajo realizado
Cumplimiento de las normas de seguridad

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Capacidad para trabajar en equipo

Cumplimiento en la asistencia al trabajo

Adems se cuenta con un programa de inspecciones de tareas con el fin de

evaluar las prcticas, aplicacin de mtodos de trabajo, el buen uso de las
herramientas y recibir sugerencias de cada trabajador de acuerdo a su especialidad.

Junto con lo anterior se ejecutan inspecciones a los lugares de trabajo para

evaluar las condiciones con las que se desarrollan las tareas, dejando registro en las
cartillas correspondientes para mejorar toda condicin que pueda interferir con el
buen desarrollo de la obra.

6.- ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD.-

ASC Ingeniera Ltda., es una empresa certificada con las normas de calidad.

Adems estamos implementando estrategias para el mejoramiento continuo

de nuestros servicios, entregando a travs de nuestros comits paritario, de
observadores de conducta y bipartito de capacitacin, asesores en control de
riesgos tanto de ASC Ingeniera Ltda., como con los de nuestra mutual de
seguridad IST, herramientas a toda nuestra organizacin para mejorar cada da la
gestin tanto personal como de empresa.

6.1.- AUTORIDAD DEL DOCUMENTO.-

Este documento describe y formaliza el plan de autocontrol establecido por

ASC Ingeniera Ltda., para el presente contrato.

Este plan contiene los requerimientos de autocontrol en conformidad con la

ampliacin del sistema de gestin de nuestra empresa y ser peridicamente
revisado con el propsito de mantener actualizados los niveles de responsabilidad y
control de todos los miembros de la organizacin.

Ser el Administrador del contrato el responsable de la difusin e

internalizacin de este plan en todos los miembros de la organizacin, as
tambin est autorizado para definir alcances de l ante dudas respecto de su
aplicacin.

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Todos los miembros de la organizacin deben desarrollar sus funciones de

acuerdo a los procedimientos e instrucciones contenidas.

6.2.- ALCANCE.-

Este documento define las necesidades de autocontrol, los procedimientos

que se aplicarn para satisfacer dichas necesidades y la estructura organizacional
que ASC Ingeniera Ltda., aplicar para el desarrollo de las obras materia del
presente contrato.

Los conceptos, requerimientos y procedimientos que se establecen en este

plan se enmarcan dentro de los lineamientos que la norma ISO 9001-2008 indica
para el aseguramiento de la calidad.

6.3.- POLITICA INTEGRAL DE SEGURIDAD, CALIDAD Y PROTECCION AMBIENT AL.-

La gerencia de ASC Ingeniera Ltda., empresa de servicios para la

minera e industria, reconoce el compromiso con la Calidad, la Seguridad y el
Respeto al Medioambiente, como pilares fundamentales en su gestin integrada, es
la herramienta fundamental para alcanzar el mejoramiento continuo de sus procesos.

Lo anteriormente expuesto compromete a esta gerencia a:

Utilizar el mejoramiento continuo como herramienta para

lograr el cumplimiento de los requisitos de nuestros clientes, lograr el
cuidado de la salud y el bienestar de nuestros trabajadores y utilizar
eficientemente los recursos ambientales con el fin de prevenir la
contaminacin.
Dar cumplimiento a los requisitos legales, normativos y otros que
suscriba la organizacin, que le sean aplicables.
Promover conductas laborales basada en la prevencin de los
accidentes y potenciar el control permanente de los procesos.
Identificar los peligros, aspectos ambientales y variables claves
de los procesos; evaluarlos y establecer medidas de control.
Adoptaremos oportunamente las medidas de prevencin y

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mejoramiento ambiental que sean pertinentes, adecuadas y necesarias,

cuando nuestro aporte as lo requiera.

6.4.- DECLARACION DE PRINCIPIOS.-

ASC Ingeniera Ltda., declara su compromiso con el aseguramiento de la

calidad, como una tcnica eficaz para la correcta ejecucin de tareas y obras libres
de incidentes no deseados, poniendo especial nfasis en la proteccin de todos los
recursos y de manera especial sobre las personas, asegurando por extensin la
correcta ejecucin de las obras y por ende la satisfaccin del cliente.
Con lo antes expuesto creemos que podemos lograr una mayor
competitividad y asegurar un espacio dentro del mercado.

El contar con un sistema de gestin integrado (SGI) certificado, le permite a

nuestra empresa:

Demostrar en primer lugar, que posee la capacidad de satisfacer todos los

requisitos impuestos por nuestros por nuestros clientes, tanto a nivel de
planificacin, desarrollo, control y entrega de los servicios contratados
(desarrollos mineros, obras civiles, movimiento de tierras, trabajos de
geomensura, montaje industrial, mantenimiento industrial y trabajos de
maestranza)

Promover la contratacin de personal competente y calificado para

todos los servicios que presta, adems de facilitar la constante mejora en los
niveles de capacitacin de su personal.
Aumentar la satisfaccin del cliente mediante la aplicacin de
mejoramiento continuo en nuestros procesos, reflejando esto en la entrega de
un servicio eficiente y eficaz.
6.5.- SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD.-

ASC Ingeniera Ltda., mantiene el control de sus procesos con la

implementacin del Sistema de Gestin de Calidad (SGC) el que ser estructurado de
la siguiente manera:

MA-01 Manual de la Calidad

MA-02 Manual de Infraestructura

En el manual de infraestructura estn contenidos los principales

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lineamientos de nuestro sistema de calidad

Poltica integral de calidad

Organigrama de la empresa
Procesos de interacciones
Historial de modificaciones
Objetivos de la calidad

6.6.- PROCEDIMIENTOS DOCUMENTADOS PARA EL SISTEMA DE

GESTION INTEGRADO.-

6.6.1.- PROCEDIMIENTOS

GENERALES.- PSGI-01 CONTROL

DE DOCUMENTOS
Se define la forma de revisar, aprobar, actualizar y controlar todos los documentos
del SGC incluyendo los documentos e origen externo.

PSGI-02 CONTROL DE RIESGOS

Seala la forma de controlar los riesgos con el propsito de proveer
evidencia de la conformidad con los requerimientos o especificaciones y con la
operacin efectiva del SGC.

PSGI-03 AUDITORIAS INTERNAS

Dar las indicaciones necesarias para planificar, efectuar y documentar las
auditoras internas de la calidad, con el propsito de determinar si el SGC aplicado en
la organizacin:

Satisface las disposiciones planificadas para cumplir con los servicios

prestados, los requerimientos de la norma ISO 9001-2000
Esta efectivamente implementado (las auditoras internas al sistema se
programaro cada seis meses.

PD-08-02 CONTROL DE SERVICIO NO CONFORME

Seala la forma de asegurar que el servicio que no cumpla con los

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requerimientos es identificado y controlado.

Las no conformidades emanan de los informes de evaluacin de conformidad
del servicio que cada cliente emita al trmino de cada contrato o trmino de la obra.
Las reportadas por todo el personal de la organizacin, acerca de situaciones
o condiciones que considere anormales para una correcta prestacin de los
servicios
comprometidos.

PSGI-04 MANEJO DE INCIDENTES Y NO CONFORMIDADES

Seala en forma de tomar acciones correctivas y/o preventivas para
eliminar la causa de la No Conformidad detectadas u otras no deseadas, con el
propsito de evitar su recurrencia.
Todos los miembros de ASC Ingeniera Ltda., tienen la responsabilidad de informar
oportunamente al representante de la gerencia a travs de los jefes de reas,
sobre cualquier No Conformidad detectada.

El jefe de rea con el administrador de contrato, son los responsables de

investigar las causas de las No Conformidades detectadas, promover las acciones
correctivas y su implementacin.

El representante de la gerencia es quien evaluar la necesidad de efectuar

acciones correctivas frente a cada NO Conformidad en forma oportuna.

Los jefes de rea sern los responsables de ejecutar las acciones correctivas dispuestas.

El representante de la gerencia verificar las verificaciones de implementacin

de efectividad de las acciones correctivas aplicadas y cerrar la No Conformidad,
realizando el control mediante el registro FC-03 Control de Cierre de la No
Conformidad.

PSGI-06 COMUNICACIONES INTERNAS

Seala la forma de asegurar una comunicacin efectiva al interior
de la organizacin, que permita a cada uno de los integrantes estar completamente
informado del comportamiento del SGC y de su efectividad.

Es responsabilidad de los gerentes y/o jefes de rea respectivos preparar la

informacin sealada en el procedimiento y de su entrega al representante de la
gerencia.

Es responsabilidad del representante de la gerencia recopilar, seleccionar,

difundir y mantener actualizadas las informaciones relacionadas con la efectividad

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del SGC en la empresa.

PSGI-07 REVISIN DE GERENCIA

Seala la forma en que la gerencia de ASC Ingeniera Ltda., planifica y
desarrolla el proceso de revisiones del SGC para asegurarse de su adecuada,
efectiva y buen uso como herramienta para el mejoramiento continuo en la
organizacin.

La gerencia de ASC Ingeniera Ltda., tiene la responsabilidad superior de

velar por el cumplimiento del procedimiento.

La administracin o encargados de reas a quienes tienen la responsabilidad

de preparar el informe requerido para la revisin y de exponer durante la reunin el
estado de la implementacin y del mejoramiento continuo en sus respectivas reas.

PSGI-05 COMPETENCIA, TOMA DE CONCIENCIA Y CAPACIT ACIN

Seala la forma en que ASC Ingeniera Ltda., determina la competencia del
personal, identifica las necesidades de capacitacin, realiza y evala la efectividad de
las capacitaciones en el SGC y asegura la toma de conciencia del personal de la
empresa, con respecto a la relevancia e importancia de sus funciones en el logro de
los objetivos de calidad.

6.6.2.- PROCEDIMIENTOS

ESPECFICOS.- PE-06-02

SELECCIN Y CONTRAT ACIN

Seala la forma en que ASC Ingeniera Ltda., realiza la seleccin de su
personal de acuerdo a sus necesidades y la forma e contratar.

El responsable es el encargado de personal.

PE-07-01 PLANIFICACIN Y CONTROL DEL SUMINISTRO DEL SERVICIO

Planifica e implementa los procesos que son necesarios para el suministro de
los servicios de:
Fabricacin y montaje de estructuras metlicas
Reparacin y mantencin de piezas y equipos

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Montaje y mantencin de lneas de piping

Servicios de limpieza industrial, qumica y mecnica
Construccin de obras civiles menores
Servicios de apoyo a la minera

Planifica y efecta el suministro de tales servicios en condiciones controladas.

PE-07-02 IDENTIFICACIN Y REVISIN DE LOS

REQUERIMIENTOS RELACIONADOS CON EL SERVICIO
Seala la forma en que ASC Ingeniera Ltda., antes de asumir el
compromiso de ejecucin de los servicios solicitados por el cliente, se asegura de
que los requerimientos
relacionados con el servicio, estn completamente identificados y verifica que posee la
capacidad para cumplir en su totalidad estos requerimientos.
El responsable es el gerente de operaciones en hacer cumplir este procedimiento
Es responsabilidad del administrador de contrato la identificacin y la revisin
de los requerimientos relacionados con los clientes.

PE-07-03 ADQUISICIONES E INSUMOS

Seala la forma en que ASC Ingeniera Ltda., gestiona la adquisicin de
insumos con el propsito de asegurar que estos cumplen con los requerimientos
especificados por la
organizacin.

El responsable directo de la ejecucin de este procedimiento es el

encargado de adquisiciones.

PE-07-04 SUB-CONTRAT ACION DE SERVICIOS

Seala la forma en que la empresa administra los sub-contratos, de manera
de asegurar que los servicios sub-contratados suministrados por ASC Ingeniera
Ltda., satisfagan los requerimientos especificados por el cliente.

Es responsabilidad del administrador de contrato, la planificacin de los

trabajos a ser ejecutados mediante sub-contratos de acuerdo al requerimiento del
cliente.

Es responsabilidad del jefe de rea la verificacin de que el servicio sub-

contratado cumpla con dichos requerimientos.

PE-07-05 MANEJO DE CONSULTAS

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Seala la forma en que ASC Ingeniera Ltda., asegura a sus clientes una
expedita comunicacin con la organizacin, dando a conocerlos canales adecuados
para realizar consultas, sugerencias o reclamos.

PE-08-02 ANLISIS DE DATOS

Indica la forma de determinar, recolectar y analizar los datos necesarios para
demostrar que el SGC es efectivo y adecuado para identificar situaciones en las que
se pueda efectuar un mejoramiento continuo de su efectividad. Lo anterior incluye los
datos generados por el monitoreo de las actividades y otras fuentes de informacin.

PE-08-05 MEDICIN DE SATISFACCIN DEL CLIENTE

ASC Ingeniera Ltda., evala la percepcin de los clientes, sobre el grado
en que los servicios suministrados por la organizacin han satisfecho sus
requerimientos en la
forma sealada en el procedimiento especfico.

7.- AUTOCONTROL.-

Junto con el aseguramiento de la calidad de sus servicios, ASC Ingeniera

Ltda., tiene implementado un sistema de autocontrol el cual, se basa en los
siguientes aspectos:

Charla motivacional a todo nuestro personal frente al riesgo,

orientndolo a responder o cuantificar las consecuencias de un trabajo mal realizado,
de manera que sirva de incentivo a la correcta ejecucin del trabajo.

Elaboracin de procedimientos de trabajo basado en INVEC y acorde a la

normativa laboral y legal vigente para los trabajos en ambiente minero, destacndose
entre otros:

Ley 16.744, de accidentes en el trabajo y enfermedades profesionales.

D.S.N 132, reglamento de seguridad minera.
D.S N 40, sobre prevencin de riesgos y derecho a saber.
D.S.N 594, sobre condiciones sanitarias ambientales en lugares de trabajo
Ley 17.798, sobre armas y explosivos
Ley 18.290, ordenanza general del trnsito

Compromiso de toda la organizacin de ASC Ingeniera Ltda., por velar el

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cumplimiento de los procedimientos, la correcta ejecucin de los trabajos, medicin

de su eficacia y aporte tcnico que permita el mejoramiento continuo de la faena.

Dotacin de supervisin de alta calificacin, personal adecuado y confiable

para el desarrollo de trabajos en altura fsica, para lo cual se exigir, adems de los
requisitos fisiolgicos normales, una calificacin especial de aptitud para el trabajo en
altura, realizado exclusivamente por un organismo administrador de la ley 16.744.

La obra contar con la asesora comprometida del asesor en control de

riesgos calificado para el contrato, quien ejecutar en forma conjunta con el equipo
administrativo y profesional, todas las acciones pertinentes para asegurar una
faena libre de accidentes y de una correcta ejecucin.

A objeto de programar las tareas, medir sus logros, emitir informes de control
al interior de la empresa y hacia el mandante, se utilizarn los recursos de la oficina
central de ASC Ingeniera Ltda.

A continuacin enumeramos documentos aplicables para el control:

Protocolos de control
Protocolos de recepcin
Ensayos externos
Planos
Control de documentos
Listado de verificacin
Recepcin de materiales

8.- JORNADA DE TRABAJO.-

El horario de trabajo propuesto para el presente contrato acatar lo dispuesto

por la legislacin vigente no excediendo las 45 hrs, semanales. El turno considerado
es el sgte:

De lunes a viernes de 08:00 hasta las 18:00 hrs.

9.- PERSONAL ESPECIALISTA.-

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Para asegurar una correcta y rpida ejecucin del contrato contamos con
personal especfico para cada una de las actividades consideradas dentro de la obra,
este personal est en constante capacitacin en actividades afines a su cargo y de
acuerdo a las tareas y en cuanto a seguridad y control de prdidas.

10.- ORGANIZACIN PARA EL CONTRATO

Para la organizacin del contrato se contara con el siguiente personal clave:

1.- Administrador de Contrato.

2.- Supervisor de Terreno.

El contrato tendr una dotacin mxima de 12 personas.

- Dos maestros de OO CC.

- Dos ayudantes de OO CC.
- Un soldador.
- Un ayudante soldador.

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