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Investigacin en Comunicacin
Lic. Sandra Villegas T.
Las noticias no son un reflejo de la realidad,
sino una representacin de la misma, una
(re)construccin de los acontecimientos en
forma de discurso, resultado de varios
factores entre los que se encuentran los
procesos de seleccin llevados a cabo por los
periodistas, las condiciones de produccin y
los formatos de los medios.
Las noticias no son nunca neutrales, ni
objetivas, sino historias cuyas fuentes son los
acontecimientos de la realidad, pero no
deben confundirse con ellos.
Lippmann (1990) estableca una clara
distincin entre el entorno -el mundo real- y
el pseudoentorno -o percepciones del
mundo-, mbito ste ltimo donde habra
que situar las noticias como versiones de la
realidad.
Desdela dcada de los aos 60 la televisin
se ha convertido en el medio ms importante
de transmisin de representaciones sociales,
tambin de representaciones sobre el
acontecer diario
La primera tarea que comporta la
representacin meditica del acontecer
social es la seleccin.
La perspectiva de la agenda-setting
informativa afirma que los medios otorgan
relevancia a unos determinados temas y
ocultan otros, y de esta forma influyen en el
pblico sealndole a qu asuntos habr que
prestarles ms atencin (McCombs y Shaw,
1970).
Cules son los criterios que guan la seleccin de los
acontecimientos, y qu nos sita en el lado del
emisor, concretamente en la ideologa e intereses
que subyacen en el producto final del periodismo.
El valor noticioso explica en parte por qu un evento
se convierte en noticia mientras otros quedan ocultos
al ojo pblico (Galtung y Ruge, 1965; Schulz, 1982).
En el estudio clsico de Galtung y Ruge sobre la
informacin internacional han aparecido diferentes
modificaciones de los once valores noticiosos
primarios (frecuencia, intensidad, claridad,
significacin, consonancia, imprevisibilidad,
continuidad, valores socioculturales, variacin,
relacin con las lites y personalizacin).
Schulz (1982), partiendo del argumento de
que la informacin es una interpretacin de
la realidad, ha agrupado 19 factores
noticiosos en 6 dimensiones (ver anexo):
status (nacin, instituciones y personas),
valencia (agresin, controversia,
estimaciones, xito), relevancia (por las
consecuencias que tiene, por el inters que
despierta), identificacin (proximidad,
etnocentrismo, personalizacin, emociones),
consonancia (temtica, estereotipos,
predictibilidad) y dinamismo (oportunidad,
incertidumbre, sorpresa).
Eneste modelo los factores noticiosos son
variables independientes (causa de la
seleccin), mientras que el tamao y el
emplazamiento de la noticia seran las
variables dependientes (efecto).
En segundo lugar tenemos el modelo
finalista, representado por la teora de la
actualizacin instrumental
(Instrumentelle Aktualisierung) (H. M.
Kepplinger, 1989), que considera los factores
noticiosos no como causa de la seleccin de
ciertos acontecimientos, sino como efecto de
la decisin de dar publicidad a ciertos
eventos. La seleccin no es una respuesta
directa a unos estmulos (factores
noticiosos), sino una accin intencional para
conseguir ciertos fines.
El modelo de Kepplinger asume que los
periodistas -especialmente cuando tratan
asuntos polticos, problemas sociales y
conflictos o crisis- informan sobre
acontecimientos no exclusivamente por su
importancia natural, sino por su carcter
instrumental para conseguir ciertos
objetivos.
La decisin de publicar unos acontecimientos
y no otros sera la variable independiente,
mientras que los factores noticiosos que
aparecen en las informaciones seran la
variable dependiente.
Losperiodistas adscriben ciertos factores
noticiosos a ciertas noticias.
Cmo se consigue este efecto, bien
adscribiendo explcitamente los factores
noticiosos a un acontecimiento, por ejemplo,
cuando el dao ocasionado por un desastre
natural es exagerado, o bien cuando el factor
noticioso aparece implcitamente: el
periodista puede hacer hincapi en algunos
aspectos del acontecimiento (causas y
efectos, comentarios, incidentes similares) y
con ello acentuar algunos factores
noticiosos.
La investigacin sobre la seleccin de noticias
puede ser enriquecida por otras aportaciones
como la perspectiva de los acontecimientos-
clave (key-events) y la aplicacin de la teora
de los conceptos prototpicos (Brosius y Eps,
1995; Kepplinger y Habermeier, 1995).
Los key-events pueden definirse como las
noticias espectaculares sobre acontecimientos
ms o menos inusuales, y cumplen varias
funciones: centran la atencin de la audiencia y
de los periodistas sobre un determinado
acontecimiento, estimulan a los grupos de
presin para aparecer en los medios y ejercen
presin sobre las autoridades pblicas.
La seleccin constituye nicamente una parte en
el estudio de la representacin meditica de la
realidad.
La teora del framing, es decir, el proceso por el
cual los medios de comunicacin encuadran los
acontecimientos sociales:
(1) seleccionando algunos aspectos de una
realidad percibida que reciben mayor relevancia
en un mensaje,
(2) se les asigna una definicin concreta,
(3) una interpretacin causal,
(4) un juicio moral y/o
(5) una recomendacin para su tratamiento
(Entman, 1993).
La nueva versin nos dice que los medios
construyen la agenda a travs de dos
mecanismos: dicindonos sobre qu temas
tenemos que pensar (primer nivel) y cmo
debemos pensar en esos asuntos (segundo
nivel).
La teora del framing se enmarca dentro de
una corriente de caracterizada por el
constructivismo social.
Los medios tienen un fuerte impacto al
construir el acontecer, encuadrando
imgenes de la realidad de un modo
predecible y segn un patrn.
As los medios proporcionan activamente los
marcos de referencia que la audiencia usa
para interpretar y discutir sobre los asuntos
pblicos (Scheufele, 1999, Semetko, y
Valkenburg, 2000).
Visualmente, la cobertura episdica tiene
buenas imgenes, mientras que la
cobertura temtica pone de relieve cabezas
que hablan (este elemento es esencial a la
hora de diferenciar los dos tipos de framing,
puesto que el temtico requiere entrevistas
con expertos en la materia, mientras que el
episdico excluye tales fuentes).
Por tanto:
Es un proceso por el cual los medios
de comunicacin encuadran
los acontecimientos sociales:
3.- Da de la semana
4.- Seccin
Ficha de anlisis
INDICADORES RELACIONADOS CON LA
RELEVANCIA DE LA NOTICIA
5.- Tamao de la noticia
6.- Emplazamiento en sumarios
7.- Orden de aparicin dentro del noticiario
INDICADORES RELACIONADOS CON LOS CRITERIOS DE SELECCIN
8.- Acontecimiento principal de la noticia:
9.- Clasificacin temtica
10.- Forma parte de un bloque temtico
11.- Relacin del tema principal con otros acontecimientos
12.- Valores noticiosos que aparecen asociados al tema principal
12.1. Status
12.1.1.Nacin de lite
12.1.2.Institucin de lite
12.1.3.Personajes de lite
12.2. Valencia
12.2.1.Agresin
12.2.2.Controversia
12.2.3.Valores
12.2.4. xito
12.3. Relevancia
12.3.1.Consecuencia
12.3.2. Inters
12.4. Identificacin
12.4.1.Proximidad
12.4.2.Etnocentrismo
12.4.3.Personalizacin
12.4.4.Emociones
12.5. Consonancia
12.5.1.Temas
12.5.2.Estereotipos
12.5.3.Predictibilidad
12.6. Dinamismo
12.6.1.Oportunidad
12.6.2.Incertidumbre
12.6.3.Imprevisibilidad
INDICADORES RELACIONADOS CON EL TRATAMIENTO
DE LOS ACONTECIMIENTOS
13.- Gnero
14.- Carcter del tema principal
15.- Personalizacin. Atribucin causal
16.- Complejidad del esquema causal
17.- Simplificacin
18.- Consecuencias del hecho
INDICADORES RELACIONADOS CON LOS PERSONAJES
19.- Personaje(s) que aparecen en la unidad de
anlisis
20.- Tipo de personaje principal
21.- Tipo de aparicin del personaje
principal
22.- Aparece la voz del personaje principal
23.- Atributos del personaje principal
24.- Fuente de la atribucin
INDICADORES RELACIONADOS CON EL FORMATO
DE LA UNIDAD DE ANLISIS
25.- Aparicin de signos verbales textuales
26.- Aparicin de signos analgicos
27.- Tipo de imgenes
28.- Aparece en imagen el reportero/periodista
29.- Aparece la voz en off del reportero
30.- Sexo del reportero
31.- La informacin se da en directo
ONADEM
Codificadoras:
Guadalupe Aguilar, Marcela Ossio, Jenny Soto y Pamela Condori
Seleccionando algunos
aspectos de una realidad
percibida,
asignando una definicin
concreta,
dando una interpretacin
causal,
presentando un juicio moral
y/o
sugiriendo una recomendacin
para su tratamiento.
Los encuadres se clasifican en:
Conflicto Camiri; 2
entrev.
Conflicto
cooperativistas
mineros; 3 entrev.
Conflicto Prefectura
1
de Cochabamba; 3
entrev.
Conflicto expulsin A.
Samartino; 4 entrev.
0 1 2 3 4
Tema 1: Explusin del cubano
Amauris Samartino. El gobierno
instruy la detencin de Amauris
Samartino el 24 de diciembre de 2006 y lo
expuls del pas el 9 de enero de 2007 por
involucrarse en la poltica nacional al
participar en movilizaciones pro
autonoma en Santa Cruz. El tema fue
planteado en las entrevistas televisivas a
partir de la legalidad o ilegalidad de la
medida gubernamental porque el Tribunal
Constitucional de la Nacin declar
improcedente esa expulsin.
Tema 2: Conflicto Prefectura de
Cochabamba. Este conflicto fue
generado por el enfrentamiento del da
11 de enero de 2007 entre los jvenes
por la democracia quienes defendan a
Manfred Reyes Villa, Prefecto de
Cochabamba y los cocaleros y regantes
que solicitaban su renuncia. Las
entrevistas se centraron en buscar la
responsabilidad poltica del gobierno y
del prefecto de Cochabamba.
Tema 3: Conflicto de cooperativistas. En
febrero de 2007 los mineros
cooperativizados reclamaron el
incremento del Impuesto
Complementario a la Minera (ICM) con
violentas marchas y bloques en la sede de
gobierno. Las entrevistas indagaron sobre
el rechazo al impuesto, la detencin de Tema 4: Conflicto de Camiri. El 3 de
mineros que portaban dinamita y las febrero de 2007, la poblacin de Camiri
opciones de dilogo. paraliz la ciudad y cerr las vlvulas de la
empresa TRANSREDES, demandando que la
explotacin petrolera y gasfera se
traduzca en ms empleos y el desarrollo de
la regin.
La madrugada del 4 de febrero de 2007,
efectivos de las Fuerzas Armadas (FFAA) y
la Polica Nacional retomaron las
instalaciones petroleras ubicadas en
Choreti y controlaron la situacin en Camiri
con el saldo de 9 heridos.
Las entrevistas buscaron profundizar en las
causas del conflicto mediante la exposicin
del Alcalde de Camiri y la evaluacin de
dos analistas polticos.
Fecha Tema Canal Encuadre Informativo
Expulsin
27/12/2006 A. Samartino (e) ATB Responsabilidad y Conflicto: Min. Presidencia - Def. Pueblo
27/12/2006 (a) RED UNO Conflicto: S. Ramrez (MAS) y A. Franco (Podemos Santa Cruz)
27/12/2006 (d) UNITEL De inters humano - De responsabilidad: Dr. Tllez (abogado Samartino)
Prefectura
Cochabamba Responsabilidad: A. Rada (Viceministro de Coordinacin con Movimientos
15/01/2007 (d) BOLIVISION Sociales)
07/02/2007 Camiri (d) PAT De consecuencias sociales, econmicas y polticas: Alcalde de Camiri
(a) Una (8%) present la posicin de (c) Dos (17%) evaluaron el conflicto
los dos sectores en conflicto. y el rol de sus actores
De Consecuencias
pol. eco. soc.; 2;
14%
De responsabilidad;
De inters humano; 5; 37%
2; 14%
De moralidad; 2;
14%
De conflicto; 3; 21%
Qu encontramos en las entrevistas televisivas?
Para el Defensor del Pueblo, por favor. El gobierno dice que est mediando en este
conflicto es posible que el gobierno sea mediador cuando uno de los sectores est
identificado con la posicin del gobierno, o la mediacin debe venir de otras
instancias? (escena 9).
(Sisy Aez pregunta a Waldo Albarracn. Entrevista Conflicto Prefectura Cochabamba,
Al Despertar (UNITEL).
despedida.
0:00:00 0:02:53 0:05:46 0:08:38 0:11:31 0:14:24 0:17:17
/ despedida - 18"
respuestas
2' 17"
poltico -
2' 51"
3' 43"
Despertar(UNITEL) sobre
1' 11"
Mvil
Mvil -
2' 24"
el conflicto de
cooperativistas dedic
mayor tiempo a las
secuencias de tensin muy
alta con 7 03 (29%) y 10
a secuencias de tensin Organizacin Secuencial de la entrevista
alta (42%), lo que significa
que 17 03 (71%) de 32
07 fueron muy tensos.
Nivel 1: Saludos y despedidas
Nivel 2: Bsqueda de informacin
El nivel de tensin ms Nivel 3: Tensin baja (comentarios evaluativos)
bajo y duracin corta fue Nivel 4: Tensin media (preguntas y respuestas directas)
encontrado en la Nivel 5: Tensin media alta (preguntas y respuestas insinuantes)
entrevista de Bolivia Nivel 6: Tensin alta (preguntas, respuestas polmicas)
Informa (TVB) sobre el Nivel 7: Tensin muy alta (preguntas, respuestas, comentarios que ahondan el
conflicto Samartino conflicto)
(338).
Los Subttulos: la letra sobre la imagen
b) Citar textualmente
Haba riesgo de convulsin social. El gobierno habla de crisis en Cochabamba
(Escena 10).Se cita a Alfredo Rada, Viceministro de Coordinacin con movimientos sociales.
Entrevista conflicto Prefectura Cochabamba en BOLIVISIN 1 Edicin.
Les pagaron para que nos peguen
(5 escenas). Cita de Andrs Villca. Entrevista Al Despertar, UNITEL.
La democracia se desangra
Este subttulo apareci en 50/53 escenas acompaado de 8 expresiones:
1) El Prefecto y el Defensor en Al Despertar
2) Primero ya le haban prendido fuego
3) 2 muertos y 200 heridos
4) Ni renuncia del Prefecto, ni referndum (el canal interpreta las declaraciones de W. Albarracn.
5) Que medie la Iglesia, no el gobierno (el canal le atribuye esta declaracin a W. Albarracn, habiendo sido el
periodista quien sugiri que gobierno no deba negociar en la pregunta de la escena 9).
6) Se buscan salidas sin sangre ni muerte.
7) Que los cocaleros vuelvan al Chapare (el canal interpreta las declaraciones de W. Albarracn).
8) Que el Presidente repliegue a los cocaleros.
Entrevista Conflicto Cochabamba, Al Despertar (UNITEL).
20
20 20
17
15
10 8
10
5
3 2
0 0
0 0 0 0 0 0 0
Pantalla
Pantalla
Pantalla triple
Contrapicado
Angulo
Americano
primer plano
1 persona
Primer Plano
2 personas
3 presonas
4 personas
normal
Medio
Entero
Picado
Primerisimo
simple
doble
Se usaron primeros planos en un 65% Se realizaron 8 contactos con la ciudad de
(BOLIVISIN, conflicto Prefectura de Santa Cruz (7 de UNITEL en entrevista
Cochabamba); y los planos normales conflicto Prefectura Cochabamba y 1 de la
fueron utilizados en un 93% la red ATB RED UNO sobre el caso Samartino); y se
(entrevista sobre Samartino). efectuaron 2 contactos en vivo (UNITEL en
el conflicto de cooperativistas y RED UNO
sobre el conflicto de Camiri).
La pantalla normal fue utilizada en el
100% de las escenas de Bolivia Informa
(TVB) y Hola Pas (PAT). Se usaron 12 veces imgenes de archivo
en 10 entrevistas, excepto en las
entrevistas de BOLIVISION 1 Edicin sobre
En el uso de pantallas se evidenci que el conflicto de Cochabamba; y en
las redes UNITEL, RED UNO y ATB BOLIVIA INFORMA (TVB) sobre
combinaron la pantalla normal, doble y Samartino y cooperativistas mineros.
los planos de 2 personas.
En 6/12 ocasiones las imgenes de archivo
Por ejemplo, UNITEL utiliz el 64% de las fueron declaraciones de representantes
pantallas dobles y el 40% de los planos del gobierno, incluido el Presidente de la
conjunto de 2 personas en la entrevista Repblica (3 veces). La entrevista sobre el
sobre Samartino. conflicto de la Prefectura de Cochabamba
en Al Despertar (UNITEL) utiliz ms
imgenes de archivo: tres declaraciones y
en 4 ocasiones imgenes de los
enfrentamientos.
Las 12 entrevistas analizadas se incluyeron 5 (42%)
representantes del gobierno: Juan Ramn de la Quintana
(Ministro de Gobierno), Santos Ramrez (senador
Movimiento al Socialismo - MAS), Alfredo Rada (ex
Coordinador de Movimientos Sociales) y Guillermo Dalence
(Ministro de Minera).
Pedro Gemio.
Conductor entrevista
TVB; 1'41"; 12%
Cuando las entrevistas fueron grupales existi equilibrio en el tiempo asignado para
participar. Sin embargo, existi desequilibrio temporal en 7 (58%) entrevistas cuando
se otorg mayor tiempo a un entrevistado para que monologue sobre el conflicto
(entrevistas Bolivia Informa (TVB) y caso Samartino en Al Despertar (UNITEL).
Consideraciones Finales
Las imgenes de archivo fueron usadas para documentar el conflicto y para acentuar
la contraposicin de opiniones entre los entrevistados. Se usaron imgenes de
archivo de Evo Morales, de representantes del gobierno y de otros entrevistados (23%
en cada caso), pero tambin escenas de violencia o de los involucrados en el
conflicto (31%).
Consideraciones Finales