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Violencia y agresividad

TRINIDAD NEZ DOMNGUEZ


ANTONIO J. ROMERO RAMREZ
9

1. Delimitacin de trminos: violencia y agresividad.


2. Factores psicosociales de la agresividad y la violencia.
3. Manifestaciones de la agresividad: la violencia en el contexto interpersonal y grupal.
4. La violencia en el contexto social: el caso de los medios de comunicacin y la violencia ma-
chista.
1. DELIMITACIN DE TRMINOS: ral de la agresividad (p.18). La violencia implica
VIOLENCIA Y AGRESIVIDAD agresin fsica (donde incluimos la agresin se-
xual), psicolgica, simblica o estructural (donde
Interesante la reflexin de Guerrero (2008) con incluimos la agresin econmica).
la que queremos comenzar este captulo: Si toma- A principios del siglo XX se uni el concepto
mos la violencia como un escenario donde los psi- agresividad con una disposicin temperamental
clogos y antroplogos sociales se han movido con innata. Esa asociacin no est exenta de lgica;
soltura y perspicacia durante muchos aos, veremos sin embargo, posteriormente se ha podido argu-
que incluso para ellos el terreno es resbaladizo a la mentar que la influencia del temperamento en la
hora de asumir definiciones y conceptos (p.15). conducta agresiva del ser humano es moderada y
Agresividad procede del latn aggredi, que sig- est condicionada por factores psicosociales, ade-
nifica ir en contra de alguien. Se entiende como ms de los biolgicos. Ciertamente, la agresividad
atacar, destruir o hacer dao a alguien. Tambin est delimitada por reacciones psicofisiolgicas,
tiene una acepcin constructiva: podra ser enten- motoras. La violencia no es mecnica sino dinmi-
dido como sinnimo de espritu emprendedor. Es ca (Guerrero, 2008, p.19).
un concepto tan relacionado con lo cotidiano que Desde el conductismo social, especialmente
tiene ese peligro parejo de parecer impreciso. con las aportaciones de Bandura, se ha valorado
Si se recurre al Handbook of Social Psycholo- la importancia de la imitacin y del aprendizaje
gy de 1998, encontramos que se entiende como vicario en la adquisicin de pautas agresivas. Jun-
agresin o violencia cualquier conducta dirigida to a la agresividad hacia afuera o extrapunitiva,
a hacer dao a la integridad fsica, los bienes o la se puede dar una agresividad hacia dentro o in-
estima de una persona. Es decir, implica la acep- tropunitiva (hacerse dao a uno mismo). En este
tacin de que existe intencionalidad. Puede ob- captulo vamos a centrarnos en el primer caso.
servarse que, desde este planteamiento, se consi- Lpez Zafra (2007) nos recuerda que pueden
deran como trminos sinnimos violencia y diferenciarse dos tipos de agresin: a) la afectiva
agresin. Conviene decir, sin embargo, que existen o colrica, y b) la instrumental. La primera es
matices. Por ese motivo ya comenzbamos subra- reactiva. Se producira porque hay una provoca-
yando que estamos ante conceptos resbaladizos. cin previa y el fin es daar a alguien. En la se-
Creo que es grfica y clara la definicin que gunda el fin no es hacer dao, en el sentido estric-
hace Guerrero (2008) reconociendo que se puede to de la palabra, sino conseguir un objetivo, por
entender la violencia como el revestimiento cultu- ejemplo conseguir poder.

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La violencia, en sus diferentes variantes, for- cada por Arias (2007, 422): cualquier estmulo o
ma parte de la vida en comunidad, y la propia acontecimiento que obstaculiza o bloquea la conse-
sociedad, tanto a travs del sistema legal como a cucin de una meta genera frustracin y, a su vez,
travs del sistema cultural, la ha ido componiendo la frustracin desencadena irremediablemente una
de matices. Puede hablarse de delito, de agresin, reaccin agresiva. Segn esto, la frustracin pre-
de transgresin, de asesinato, de desorden... Cual- cede a la agresin; es decir, tiene como consecuen-
quiera de estas categoras, como reconoce Gue- cia la agresin. Investigaciones posteriores a la de
rrero (2008), alude a la construccin social de la Dollard consideraron demasiado simplista la teo-
violencia. Es decir, estas categoras definen y ca- ra y apuntaban que la adecuada definicin del
talogan el fenmeno violento. trmino frustracin incida tambin en los pro-
blemas de solidez de dicha hiptesis. Se defendi
que aunque la frustracin poda conducir a la
2. FACTORES PSICOSOCIALES agresin, no siempre la preceda. Podan darse
DE LA AGRESIVIDAD Y LA VIOLENCIA otros comportamientos: huida, llanto... As pues,
se concluye que la frustracin puede ser un es-
Algunas teoras sitan a la agresividad como tmulo dominante (eso s) para la agresin.
un instinto bsico del ser humano, como un Por su parte, el narcisismo es un rasgo de la
patrn innato que compartimos con otras especies, personalidad que se caracteriza por un exacerbado
incluida la forma en que los humanos expresamos egocentrismo, extrema preocupacin por s mis-
las emociones (Hogg y Vaughan, 2010, 444). De mo, sobreestimacin y un sentido de grandiosidad.
hecho, Lorenz (1966) ya describi cmo los ani- Esa mirada extrema de uno mismo puede llevar a
males responden agresivamente ante una situa- extremar las relaciones con los dems. El deseo del
cin de amenaza. En este apartado vamos a dife- otro como objeto de deseo se convierte en una es-
renciar algunos de los factores personales, timulacin perversa del comportamiento final.
ambientales y sociales que se encuentran en la
base de la agresividad.
2.2. Factores ambientales

2.1. Factores personales Arias (2007) plantea, al menos, cuatro causas


ambientales que justificaran la agresividad hu-
Existen rasgos individuales que son comunes mana: a) el ruido; b) el hacinamiento; c) la tem-
entre personas que se muestran violentas: la baja peratura y d) el dolor.
tolerancia a la frustracin o el narcisismo son al- Al referirse al ruido, aclara que no se trata tan-
gunos de ellos. Igualmente se reconoce que las to de que un nivel elevado de decibelios provoque
personas con personalidad de tipo A pueden ser una accin agresiva, sino que lo que la produce es
msagresivas hacia otros si perciben que compi- la incapacidad para predecirlo o la incapacidad
tencontra ellos en una misma tarea importante para controlarlo. Respecto del hacinamiento, tam-
(Hogg y Vaughan, 2010, citando a Carver y Glass, poco se trata de una cuestin cuantitativa, sino
1978). Una personalidad de tipo A se caracteriza cualitativa. Se habla, entonces, de la experiencia
por la impaciencia, por el espritu competitivo o subjetiva displacentera asociada a la densidad n-
por la hostilidad manifiesta. mero de personas/espacio.
Fueron Dollard y cols. los que, ya en 1939, Por su parte, se entiende como Teora de la ley
unieron la frustracin a la agresin. La hiptesis trmica de la delincuencia aquella que determina
frustracin-agresin est muy claramente expli- que, a medida que sube la temperatura ambiental,

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tambin aumenta la agresin. Ciertamente, la re- den la agresin y la violencia como algo indefen-
lacin temperatura-agresin no es lineal. Existen dible. La mezcla de historia, poltica, religin y
estudios que avalan que en pases fros la agresivi- filosofa determina posiciones. Debemos recordar
dad es menor. Interesante es conocer que no se que todava existen sociedades donde se mercadea
produce ms agresividad en los pases extremada- con las mujeres, obligndolas a casarse con quien
mente clidos, sino en aquellos que tienen climas las compra. La cultura occidental, en concreto,
clidos (Van de Vliert et al., 1999). incluye como un valor que se debe transmitir la
Tambin el dolor puede considerarse un poten- no violencia y la defensa legal de los derechos
te antecedente de la agresin, aunque, de nuevo, humanos. Sin embargo, lamentablemente nuestra
los estudios resaltan la importancia de la percep- sociedad no est exenta de vivir una violencia so-
cin subjetiva del individuo ante el hecho, y no el terrada, semiinvisible y polticamente incorrecta.
hecho en s mismo como productor.

2.3. Factores culturales 3. MANIFESTACIONES


DE LA AGRESIVIDAD: LA VIOLENCIA
Las conclusiones de un estudio planteado por EN EL CONTEXTO INTERPERSONAL
Tolan y Gorman-Smith (2002) se resumen en que Y GRUPAL
las tasas de homicidios y violencia no letal fueron
ms altas en varones jvenes de grupos minorita- 3.1. La violencia de gnero
rios de sectores urbanos marginales. Estos datos,
junto a otras investigaciones relevantes, permiten En 1993 la Asamblea General de las Naciones
afirmar a Hogg y Vaughan (2010) que los grupos Unidas aprob la Declaracin sobre la elimina-
en desventaja social son ms vulnerables a la cin de la violencia contra la mujer (Resolucin
prctica de acciones violentas. Podemos referir- de la Asamblea General 48/104 del 20 de diciem-
nos a factores micro culturales y macroculturales. bre de 1993), en la que se defini como:
En este contexto se plantea el concepto de pri- Todo acto de violencia basado en el gnero
vacin relativa, que se define como la sensacin que tiene como resultado posible o real un dao
de tener menos de lo que sentimos que merece- fsico, sexual o psicolgico, incluidas las amena-
mos. La privacin relativa es un sentimiento de zas, la coercin o la prohibicin arbitraria de la
descontento asociado a la idea de que hay muy libertad, ya sea que ocurra en la va pblica o en
pocas posibilidades de mejorar la situacin. Si no la va privada.
se puede progresar de forma legtima, una perso-
na marginal puede agredir, robar o cometer actos Segn Naciones Unidas, las formas y mani-
vandlicos porque no tiene otra salida (Hogg y festaciones de la violencia contra la mujer son las
Vaughan, 2010, 466). Habra que aadir que el siguientes:
sentimiento de una persona en esta situacin es:
total, qu se pierde? Alineado con esto, existen A) Violencia contra la mujer dentro de la familia:
subculturas (tribus urbanas determinadas) donde En la pareja: violencia fsica, psicolgica, se-
la violencia est legitimada como forma habitual xual y econmica.
de relacionarse. Es ms, quien no se adhiere a esa Prcticas tradicionales nocivas: infanticidio,
forma de comportarse puede recibir sanciones o ablacin o mutilacin genital, preferencia por
la expulsin del grupo de referencia y pertenencia. hijos varones, matrimonio precoz y/o forzado,
exigencia de la dote, crmenes por honor, prc-
A nivel macro, podemos sealar las diferen-
ticas nocivas con mujeres de edad o viudas...
cias entre culturas. No todas las culturas entien-

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B) Violencia contra la mujer en la comunidad: Ms de 130 millones de mujeres sufren


cada ao mutilaciones genitales.
Femicidio.
En 53 pases sigue siendo legal la violacin
Violencia sexual inflingida fuera de la pareja.
Acoso sexual y violencia en el lugar de traba- dentro del matrimonio.
jo, en las instituciones educativas y en los de- Cada ao, las distintas formas de violencia
portes. contra las mujeres hacen aumentar los ca-
Trata de mujeres. sos de suicidio como causa directa.
C) Violencia contra la mujer cometida o tolerada por
el Estado (a travs de agentes o polticas pblicas): En 1996, la Organizacin Mundial de la Salud
(OMS) declara que la violencia es un problema
Privacin de libertad.
Esterilizacin forzada. de Salud Pblica, destacando las tremendas re-
percusiones sociales que especficamente crea la
D) Violencia contra la mujer en conflictos armados: violencia contra las mujeres.
Violencia fsica, psicolgica o sexual. El 17 de diciembre de 1999, por medio de la
resolucin 54/134, la Asamblea General de las Na-
E) Violencia contra la mujer y discriminacin ml- ciones Unidas declara el 25 de noviembre como Da
tiple: Internacional de la Eliminacin de la Violencia contra
Factores como raza, origen tnico, casta, clase, la Mujer. Esta resolucin fue aprobada por 60 go-
condicin migrante o refugiada, edad, reli- biernos como punto de partida para acabar con la
gin, orientacin sexual, estado civil, discapa- lacra de los malos tratos. La fecha se elige por co-
cidad, condicin de VIH, etc. rresponder al aniversario del brutal asesinato de las
hermanas Mirabal (Patria, Minerva y Mara Tere-
La violencia de gnero, por tanto, no es slo sa), smbolos muy destacados de la resistenciacon-
la que se ejerce contra la mujer por su pareja en el traladictaduradelGeneralTrujillo(dictador de la
entorno del hogar; es mucho ms amplia, afecta a Repblica Dominicana), que fueron asesinadas el
mujeres de todo el mundo y adquiere, en todos los 25 de noviembre de 1960 por miembros de la polica
casos, formas atroces. Los datos nos avisan de que: secreta cuando volvan devisitara sus maridos en-
carcelados. Sus cadveres destrozados aparecieron
Millones de nias estn desapareciendo, en el fondo de un precipicio. Para el movimiento
principalmente en pases del continente popular y feminista de la Repblica Dominicana,
asitico, como resultado del aborto selec- histricamente estas mujeres han simbolizado la lu-
tivo: resulta ms til tener un descendiente cha y la resistencia. Y, desde la aprobacin de esta
varn; por tanto, las nias se abortan o, en resolucin, tambin para el resto de pases.
el peor de los casos, son asesinadas por sus De todas maneras, sigue siendo necesario rei-
propios padres en el momento de nacer. vindicar que la lucha contra los malos tratos no
Cada ao son ms nias, entre los 5 y 15 se puede quedarse en un da. Entre otras razones,
aos de edad, las que se incorporan a la porque el nmero de mujeres muertas a manos de
prostitucin o pornografa. sus parejas o exparejas no disminuye. Un dato:
Se sigue mercadeando con nias, que entre 1999 y 2009 murieron 658 mujeres en Espa-
son compradas y vendidas con destino al a a manos de sus maridos, parejas o ex compa-
matrimonio, la prostitucin o la esclavitud. eros, segn el Instituto Andaluz de la Mujer1
1
http://www.juntadeandalucia.es/institutodelamujer/
Base-de-datos-sobre-homicidios-en.html.

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(IAM). Sinceramente, creemos que dicha cifra es Sin movernos de ese terreno de la violencia
escandalosa si pensamos que estamos refirindo- privada, Marie-France Hirigoyen (2001) sostie-
nos a un pas del primer mundo. ne que cuando una mujer que es vctima de mal-
La violencia contra las mujeres es una ma- trato en la pareja acepta la sumisin, la relacin
nifestacin de desigualdad de gnero y deja se instala en esta modalidad de una forma definiti-
patente la existencia de un grupo social de va y se va a encontrar cada vez ms deprimida,
hombres que domina y que maneja el poder mientras que el agresor es cada vez ms dominan-
en su sentido ms peyorativo, y un grupo so- te y se siente cada vez ms seguro de su poder
cial de mujeres que es dominado o subordina- (pp.133-134).
do. Sin necesidad de ir muy atrs en el tiem- Las creencias, las normas y los valores cultu-
po, podemos encontrar datos tan elocuentes rales juegan un papel trascendente en la configu-
como los que, referidos a Espaa, se resean a racin y en la promocin de la violencia contra
continuacin: las mujeres; a veces minimizando u ocultado sus
efectos perversos y parando el diseo de polticas
En 1944 estaba prohibida la entrada en la y programas efectivos para erradicar tal violencia
Bolsa a perros y mujeres. (Matud y cols., 2004, citando a Koss y cols.,
Hasta el 2 de mayo de 1975, el Cdigo Ci- 1995). Esa importancia de las creencias y de las
vil espaol hablaba de la obediencia que normas la subraya Pilar Pastor (2007) cuando nos
la mujer deba al marido. recuerda que todava resulta cotidiano que se ani-
Hasta 1967 estaba prohibido en Espaa me a un nio a devolver una agresin y a una nia
que las mujeres pudieran ser juezas. De a pedir ayuda si la recibe. La autora mencionada
hecho, la primera mujer que entr en la destaca, adems, la importancia extraordinaria
judicatura fue en 1977. que tiene la educacin que corrige los modelos
Hasta 1961, las mujeres que se casaban tradicionales de relacin entre hombres y mujeres.
eran despedidas de sus empresas. Pero, a Por otro lado, segn un estudio de la Funda-
la vez, la situacin ideal de una mujer era cin Mujeres y la UNED2, el 23 por 100 de los
la de casada. Por tanto, a las mujeres se chicos adolescentes entre 14 y 17 aos conciben a
les peda (exiga) que estuvieran casadas y la mujer como inferior y dbil; y el 35 por 100 se
trabajando en la casa, pero no saliendo al muestran de acuerdo o muy de acuerdo con acti-
mundo pblico, porque era cosa de hom- tudes que justifican, niegan o minimizan la vio-
bres. lencia de gnero. Tambin puede resultar preocu-
Entre finales de los sesenta y mediados de pante que el 17,7 por 100 de los hombres menores
los aos setenta, las mujeres necesitaban de treinta aos, en nuestro pas, est convencido
autorizacin expresa de su marido o su de que el varn agresivo es ms atractivo. Este
padre para firmar un contrato laboral o dato revelador se puede conjugar con otro: slo
ejercer el comercio. Y no podan pedir un el 2,5 por 100 de la ciudadana considera que la
crdito bancario aunque tuvieran nmina violencia de gnero es un problema grave3.
si no iban acompaadas de un hombre As pues, cambiar los estereotipos basados en
(padre o marido). prejuicios actualmente vigentes, implica una ne-

2 3
La Fundacin Mujeres y la UNED ponen en marcha Resultados expuestos en el I Foro Internacional sobre
en 2002 el Proyecto Detecta con adolescentes entre 14 y 17 Juventud y Violencia de Gnero, celebrado en Madrid en no-
aos. viembre de 2009 y promovido por el INJUVE.

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cesidad de actuar sobre la educacin a corto, me- mnimos de libertad, respeto y capacidad de de-
dio y largo plazo. cisin.
Los primeros datos estadsticos sobre la vio-
lencia en el mbito familiar aparecen en Espaa Nuestra Constitucin incorpora en su artculo
en el ao 1984, cuando el Ministerio del Interior 15 el derecho de todos a la vida y a la integridad
saca a la luz pblica el nmero de denuncias pre- fsica y moral, sin que en ningn caso puedan ser
sentadas en las Comisaras de la Polica:aparecen sometidos a torturas ni a penas o tratos inhuma-
como denuncias por malos tratos. nos o degradantes. Adems, contina nuestra
A principios de la dcada de los noventa t- Carta Magna, estos derechos vinculan a todos los
midamente empiezan a usarse los trminos vio- poderes pblicos y slo por ley puede regularse
lencia familiar, violencia intrafamiliar y su ejercicio.
violencia domstica. Debemos recordar que el La Organizacin de Naciones Unidas, en la
Cdigo Penal de 1995 no recoge estos trminos IV Conferencia Mundial de 1995, reconoci ya
ni son objeto de estudio en la formacin acad- que la violencia contra las mujeres es un obs-
mica de las Facultades de Derecho del territo- tculo para lograr los objetivos de igualdad, de-
rioespaol. Pero el caso Ana Orantes rompe sarrollo y paz, y viola y menoscaba el disfrute de
esa dinmica, de tal manera que la violencia los derechos humanos y las libertades fundamen-
contra las mujeres se convierte en tema de agen- tales. Adems, la define ampliamente como una
da para los medios de comunicacin a partir de manifestacin de las relaciones de poder histri-
diciembre de 1997 y hace de revulsivo social y camente desiguales entre mujeres y hombres.
jurdico. Existe ya incluso una definicin tcnica del sn-
En Espaa merecen especial atencin dos Le- drome de la mujer maltratada, que consiste en las
yes Orgnicas que promueven la prevencin y la agresiones sufridas por la mujer como consecuen-
proteccin de las mujeres. Nos referimos a: cia de los condicionantes socioculturales que
actan sobre el gnero masculino y femenino, si-
a) Ley Orgnica 1/2004, de 28 de diciembre, tuando a la mujer en una posicin de subordina-
de Medidas de Proteccin Integral Contra cin al hombre, la cual se manifiesta en los tres
la Violencia de Gnero. mbitos bsicos de relacin de la persona: mal-
b) Ley Orgnica 13/2007, de 26 de noviembre, trato en el seno de las relaciones de pareja, agre-
de Medidas de Prevencin y Proteccin sin sexual en la vida social y acoso en el medio
Integral contra la Violencia de Gnero. laboral.
En la realidad espaola, las agresiones sobre
La primera Ley mencionada se aprueba el 22 las mujeres tienen una especial incidencia, exis-
de diciembre de 2004 y entra en vigor en enero de tiendo hoy una mayor conciencia que en pocas
2005. Nos parece interesantsimo (imprescindible) anteriores sobre sta, gracias, en buena medida,
leer la exposicin de motivos, que textualmen- al esfuerzo realizado por las organizaciones de
te nos dice: mujeres en su lucha contra todas las formas de
violencia de gnero. Ya no es un delito invisible,
La violencia de gnero no es un problema sino que produce un rechazo colectivo y una evi-
que afecte al mbito privado. Al contrario, se dente alarma social que conlleva la intervencin
manifiesta como el smbolo ms brutal de la des-
comunitaria.
igualdad existente en nuestra sociedad. Se trata
de una violencia que se dirige sobre las mujeres La segunda Ley establece en su artculo 3 el
por el hecho mismo de serlo, por ser considera- concepto de violencia de gnero, entendiendo
das, por sus agresores, carentes de los derechos como tal aquella que, como manifestacin de la

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discriminacin, la situacin de desigualdad y las Por otro lado, Soledad Muruaga denuncia que
relaciones de poder de los hombres sobre las mu- los aspectos sanitarios y las consecuencias sobre
jeres, se ejerce sobre stas por el mero hecho de la salud de las mujeres suelen quedar relegados a
serlo. Comprende cualquier acto de violencia ba- un segundo plano frente a la visin jurdica. Sin
sada en el gnero que tenga como consecuencia, embargo, la OMS en 2002 alerta que la violencia
o que tenga posibilidades de tener como conse- de gnero es la primera causa de prdida de aos
cuencia, perjuicio o sufrimiento de la salud fsica, de vida entre las mujeres de 15 a 44 aos, por
sexual o psicolgica de la mujer, incluyendo ame- encima de las guerras, de los accidentes de trfico
nazas de dichos actos, coercin o privaciones o del cncer.
arbitrarias de su libertad, tanto si se producen en
la vida pblica como privada.
Sin embargo, aunque contar con legislacin 3.2. El bullying
ha supuesto un paso de gran trascendencia, to-
dava hay mucho por lo que trabajar. De hecho, Bullying es el trmino ingls que se utiliza tan-
el 3 de marzo de 2010 Amnista Internacional to como el trmino espaol (acoso escolar) para
publica un artculo titulado La violencia contra referirse a cualquier forma de maltrato fsico o
las mujeres sigue siendo invisible en la Unin psicolgico producido entre escolares. Es una for-
Europea (en lnea), con el que hace una llama- ma caracterstica de la violencia escolar. Gonzlez
da de atencin a la Presidencia Espaola de la de Rivera (2005) nos recuerda que bully, en el
Unin para que trabaje en profundidad sobre mundo anglosajn, se traduce por torito, y que
este tema. Y ofrece datos realmente alarmantes, es una metfora para referirse a una persona
como que en Suecia slo el 12 por 100 de las brutal. As pues, bullying es la accin del bully.
violaciones denunciadas a la polica desemboca Durante la ltima dcada, profesionales de
en juicio; que en Dinamarca el sexo sin consen- la psicologa y de la educacin vienen trabajan-
timiento con una persona en estado de indefen- do sobre este tema y han conseguido definirlo y
sin no est definido como violacin en el Cdi- describir algunas caractersticas. Sullivan et al.
go Penal, sino como abuso sexual, y no es (2005) definen el acoso escolar como un acto o
punible dentro del matrimonio; que en Francia una serie de actos intimidatorios y normalmente
una mujer muere cada tres das a manos de su agresivos por parte de una o varias personas
pareja, o que en Espaa las vctimas de violencia contra otra persona. Es ofensivo y se basa en un
de gnero en situacin irregular se enfrentan a la desequilibrio de poderes. Esa intimidacin suele
amenaza de expulsin si se deciden a denunciar. estar organizada, ser sistemtica y oculta y ex-
Sin embargo, pone nfasis en otros pases donde tenderse en el tiempo.
considera que se desconoce la magnitud del pro- Otras cuestiones a tener en cuenta son las si-
blema, ya que la violencia de gnero en los pases guientes:
de la UE sigue estando oculta. Sera en los casos
de Eslovenia, Finlandia, Grecia, Holanda, Hun- El acoso escolar se convierte en un proble-
gra, Lituania, Polonia y Rumania, porque en ma importante para uno de cada seis es-
ellos no existen registros de informacin sobre tudiantes.
violencia de gnero ni en las comisaras ni en los Ocurre en todo tipo de centros escolares.
juzgados. Tambin en pases como Austria, Bul- No existen diferencias respecto a factores
garia, Estonia, Italia o Malta, porque ellos ni como la etnia, el gnero o la clase social.
siquiera tienen legislacin o planes de accin Est especialmente centrado en la primera
para abordar la violencia. adolescencia.

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La intimidacin se produce, fundamental- de confesiones en primera persona deter-


mente, en los espacios pblicos del mbito minados acontecimientos personales, de-
escolar: lavabos, patio, ruta que lleva a la mandas explcitas de contactos sexuales...
escuela, pasillos... Dejar comentarios ofensivos en foros o
Las consecuencias en la salud bio-psico- participar agresivamente en chats hacin-
social de la vctima perduran a lo largo del dose pasar por la vctima, de manera que
tiempo. las reacciones vayan posteriormente diri-
gidas a quien ha sufrido la usurpacin de
Para Cerezo (2001, 47), se trata de una con- personalidad.
ducta agresiva persistente que puede presentarse Dar de alta la direccin de correo electr-
de, al menos, cinco formas. Como: nico en determinados sitios para que luego
sea vctima de spam, de contactos con des-
conocidos...
Maltrato fsico: agresin fsica o dao a la pro- Usurpar su clave de correo electrnico
piedad. para, adems de cambiarla de forma que
Abusos sexuales, intimidaciones, vejaciones.
Maltrato verbal: poner motes, insultar.
su legtimo propietario no lo pueda con-
Maltrato social: propagar rumores, aislar del grupo. sultar, leer los mensajes que a su buzn le
Maltrato indirecto: inducir a otras personas a ata- llegan, violando su intimidad.
car a la vctima elegida. Hacer circular rumores en los cuales a la
vctima se le suponga un comportamiento
reprochable, ofensivo o desleal, de forma
Debemos hacer mencin al concepto de ciber- que sean otros quienes, sin poner en duda
bullying. Hace referencia al uso de medios como lo que leen, ejerzan sus propias formas de
Internet o la telefona mvil para ejercer el acoso represalia o acoso.
psicolgico entre iguales (Nez, 2010). Las for- Enviar mensajes amenazantes por e-mail
mas que adopta son muy variadas, y prcticamen- o SMS, o perseguir y acechar a la vctima
te se encuentran limitadas por la pericia tecnol- en los lugares de Internet en los que se
gica y la imaginacin de los menores acosadores, relaciona de manera habitual, provocn-
lo cual es poco esperanzador. Algunos ejemplos dole una sensacin de completo agobio.
concretos podran ser los siguientes:

Colgar en Internet una imagen compro- 3.3. El mobbing


metida (real o efectuada mediante foto-
montajes) o datos delicados, que pueden Con un tono muy didctico, Gonzlez de Ri-
perjudicar o avergonzar a la vctima, y vera (2005, 40) nos recuerda que en la jurispru-
darlo a conocer en su entorno de rela- dencia escocesa, mobbing significa asamblea o
ciones. reunin de gentes para propsitos violentos e ile-
Dar de alta, con foto incluida, a la vctima gales, que incluye causar lesiones a personas, des-
en una web donde se trata de votar a la truir propiedades y sembrar terror y alarma en la
persona ms fea, a la menos inteligen- poblacin.
te,etc., y cargarle de puntos o votos para Uno de los primeros momentos en los que se
que aparezca en los primeros lugares. empieza a utilizar en la psicologa del trabajo este
Crear un perfil o espacio falso en nombre concepto es en 1990, cuando el profesor Leyman
de la vctima, donde se escriban a modo lo plantea en un Congreso sobre Higiene y Segu-

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ridad en el Trabajo. Es entonces cuando se tradu- Un trmino que tenemos que destacar es el de
ce como un terror psicolgico en el mbito laboral acoso sexual en el trabajo. Para Mansilla (en l-
(o psicoterror), que puede manifestarse a travs de nea) es una forma ms de violencia, que consti-
una comunicacin hostil dirigida de manera siste- tuye una forma de comportamiento intolerable
mtica contra una persona del entorno laboral que atenta contra los derechos fundamentales de
(Leyman, 1996). La importancia de esta aporta- la persona, con una repercusin social lo suficien-
cin no slo fue darle nombre, es decir, explici- temente importante, ya que las vctimas, aunque
tar su existencia, sino describir de forma operativa se dan casos en ambos sexos, en la inmensa ma-
y demostrable las caractersticas del mobbing. yora son mujeres. Y podra venir potenciado por
En nuestro pas es Piuel (2001) quien se ha una situacin laboral precaria (INSHT, 1999).
convertido en un referente en los estudios sobre Todo ello afecta a las condiciones de trabajo,
el acoso laboral. Este autor, aun reconociendo como un problema cada vez ms grave para las
que el psicoterror en el mbito laboral es obser- empresas.
vable a travs de una serie de medidores, concluye Este autor especifica sus caractersticas con la
que no resulta tan fcil denunciarlo. Llega a decir siguiente descripcin:
en una entrevista4: El Cdigo Penal reconoce un
delito de trato inhumano y degradante en su ar- Conductas fsicas de naturaleza sexual,
tculo 373 que podra aplicarse al mobbing. Sin em- que pueden ir desde tocamientos innece-
bargo, en la realidad de la jurisprudencia, los jueces sarios, palmaditas, pellizquitos o ro-
son muy restrictivos para hacer entrar al mobbing ces con el cuerpo, hasta el intento de vio-
en esa categora. lacin y la coaccin para tener relaciones
Para Hirigoyen (2001, 47), en el mbito empre- sexuales.
sarial la violencia y el acoso nacen del encuentro Conducta verbal de naturaleza sexual,
entre el ansia de poder y la perversidad. Las gran- como insinuaciones sexuales molestas,
des perversiones destructivas son menos frecuentes, proposiciones, flirteos ofensivos, comenta-
pero las pequeas perversiones cotidianas se consi- rios e insinuaciones obscenas.
deran triviales. Ese es el gran peligro, que la vio- Conducta no verbal de naturaleza sexual,
lencia en pequeas tomas se nota poco, pero como exhibir de fotos de contenido sexual
los efectos siguen siendo devastadores. o pornogrfico, materiales escritos detipo
El acoso laboral est relacionado con el des- sexual o miradas con gestos impdicos.
crdito, con las descalificaciones, con el aisla-
miento... Lo que hay detrs es una necesidad de
poder del acosador que est mal gestionada, que 3.4. Las personas txicas
es perversa, y un entendimiento del otro como
objeto y no como sujeto de la relacin. Pueden Desde la filosofa se ha dicho: Los compor-
describirse tres tipos: a) acoso laboral ascendente; tamientos destructivos son tolerados si aparecen
b) acoso laboral descendente; c) acoso laboral ho- de manera espordica. Pero cuando se repiten con
rizontal. Las consecuencias no slo son de carc- frecuencia, contaminan las relaciones interperso-
ter fsico o psicolgico, sino que tambin existen nales. El trmino persona txica (o vampiro
consecuencias sociales y laborales. emocional) lo acua Lillian Glass en 1995 en su

4
Entrevista concedida a Terra Noticias el 24 de octubre
de 2005: http://terranoticias.terra.es/articulo/html/av2558146.
htm.

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170 / Introduccin a la Psicologa Social

libro Toxic people, y hace referencia a aquellas Descalificador: su objetivo es controlar


personas que para que suba su autoestima o su es- nuestra autoestima, que nos sintamos mal
tado de nimo necesitan que otros lo tengan bajo o para que l pueda brillar.
decado. Para ello infunden confusin, inseguridad, El psicpata: muestra una imagen que no
dolor y tristeza en los que, en principio, podan ser se corresponde con su interior. Tendr
los mejores momentos de la persona vampirizada: amigos mientras stos le sirvan para
das comunes en los que vea bien a la vctima, o una conseguir sus propsitos. Una vez alcanza-
fiesta, un cumpleaos, un viaje, un nuevo empleo, dos les tratar como si no les conociera.
una alegra cualquiera... No reconocen el sufrimiento humano.
Stamateas (2011), basndose en la doctora El quejoso: se lamenta todo el tiempo. Es
Glass, ha clasificado de una forma muy divulga- dependiente y espera a que el otro resuelva
tiva y entendible a las personas txicas: sus problemas. Tiene una mente cerrada,
duda de todo y no posee metas.
Agresivo verbal: consigue que otra perso- Meteculpas: este tipo de gente txica siem-
na se sienta insegura con gritos y contes- pre traslada el mensaje de que no eres lo
taciones agresivas. Pretende amedrentar bastante bueno.
para que le respeten.
Envidioso: siempre trata de buscar alia- Existen una serie de claves que pueden situar-
dos. Hablar con otros para envenenarlos, nos en el camino adecuado para gestionar una
porque su objetivo es boicotear proyectos. relacin interpersonal txica:

Las personas txicas influyen en la salud tanto fsica como psquica del otro. Por eso es clave identificar los
sntomas que una compaa nociva produce.
A esas personas se las controla quitndoles su poder, escapando de ellas o no permitindoles acceder a nuestra
intimidad.
Si se debe convivir con ellas, en la familia o en el trabajo, hay que abstraerse mentalmente de su presencia y ac-
ciones.
Cuando surge un comentario o comportamiento txico, simular que uno le presta atencin cuando, en realidad,
se esfuerza por desorlo.
Al txico se lo neutraliza con amabilidad. Su afn por lastimar con comentarios o actos desagradables resulta
estril si l percibe que carece de efecto.
Focalizarse en las cosas positivas que uno tiene en la vida cuando se est cerca de una persona txica. Es un
ardid efectivo para superar los malos momentos.
Si no es posible evitarlos, adquiera un identificador de llamadas y reduzca al mnimo el contacto personal con
ellos.
La actitud positiva es siempre una eleccin. Preprese mentalmente para estar bien y contrarrestar as las acti-
tudes txicas.
Si una persona txica forma parte de su equipo de trabajo, establezca de antemano y claramente las reglas de
convivencia. Si se trata de su jefe, hgale saber que usted y su equipo pierden eficiencia frente a comportamientos
negativos, ponindole ejemplos.
Si el txico no es alertado sobre su toxicidad, la extender en el ambiente. No deje pasar por alto esas actitu-
des y convrselo inmediatamente con l.
Ejercite su propia autocrtica y revise con asiduidad qu tipo de actitudes y comportamientos tiene usted para
con los dems. Usted tambin puede ser txico para otros. La regla es simple: no haga a los dems lo que no
desea que le hagan a usted.

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Violencia y agresividad / 171

3.5. La violencia en el deporte Agresin hostil: la recompensa es el dao en s mismo.

Estamos cerrando este epgrafe un domingo Agresin instrumental: jugar sucio para ganar la
de mayo de 2012 y acabamos de conocer, a travs competicin.
de los medios de comunicacin, que algunos
equipos de ftbol nerviosos, que se juegan la
permanencia en la liga de la primera divisin, Interesantes son las reflexiones del autor cita-
han mantenido conductas manifiestamente vio- do sobre los factores desencadenantes de la vio-
lentas. Una de las consecuencias ha sido un r- lencia en el deporte. Habla de:
bitro herido por un botellazo. A la vez, segui-
mos conmocionados por la muerte (hace poco a) Factores fsicos.
ms de tres semanas) de un seguidor del Atltico b) Calor.
de Bilbao. El joven muri despus de tres das c) Ruido.
en coma por las heridas sufridas en la cabeza en d) Consumo de alcohol.
los incidentes registrados el pasado jueves en e) Pertenencia a grupos radicales.
Bibao despus del partido Athletic contra el
Schalke 04.
La violencia en el deporte, especialmente en 4. LA VIOLENCIA EN EL CONTEXTO
el ftbol, est presente y debe convertirse en ob- SOCIAL: EL CASO DE LOS MEDIOS
jeto de reflexin. Gmez (2007), en un extenso DE COMUNICACIN Y LA VIOLENCIA
artculo, ofrece datos que dan que pensar. De MACHISTA
entrada reconoce, al menos, tres tipos de actos
violentos: El 4 de diciembre de 1997, en el Programa
de Inma emitido por Canal Sur TV, una seora
granadina llamada Ana Orantes, de 60 aos, de-
ACTOS VIOLENTOS = 6.011 (Espaa, 1975-1985) nuncia en el plat los malos tratos y las amena-
Agresin entre jugadores. zas de muerte que sufra por parte de su marido
Agresiones al rbitro. durante los cuarenta aos de relacin. Pocos
Lanzamientos de objetos. das despus, el ex marido (del que se haba se-
parado, pero con el que comparta la vivienda
por orden judicial) cumple sus amenazas y la
Este es un tema al que no se le ha concedido quema, producindole la muerte. Aquella noticia
relevancia investigadora hasta principios de los del asesinato se mostr tambin recordndose, a
aos setenta del siglo pasado. En las dos ltimas travs de las imgenes de archivo, cmo Ana
dcadas, la psicologa y la psicologa social lo contaba su historia.
viene trabajando, y desde la Sociedad Interna- Toda la ciudadana qued impresionada.
cional de la Psicologa del Deporte (ISSP) se han Aquella confesin, y aquel desenlace narrado,
podido establecer criterios definitorios claros sacaron a la luz pblica un problema que hasta
delo que es violencia en este contexto grupal y el momento haba estado casi oculto. Esta his-
social. toria hecha visible por la televisin provoc que
Gmez (2007, 67; citando a Teanembaum et la violencia contra las mujeres trascendiera de lo
al., 1997) define la conducta agresiva en el depor- estrictamente privado al mbito pblico y social.
te segn el tipo de refuerzos primarios que se ob- Hasta ese momento haba sido un problema
tienen al realizar la accin violenta. ocultado. Esa historia meditica logr conta-

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172 / Introduccin a la Psicologa Social

giar de manera positiva a otras mujeres, que se palabras textuales del Consejo Audiovisual de
lanzaron a decir lo que les estaba pasando. Andaluca (2007), la implicacin de los medios
Por tanto, la televisin se convirti en un gran de comunicacin en la lucha contra la violencia
altavoz y en agente teraputico. Hasta ese mo- hacia las mujeres. As, el Consejo reconoce que
mento, la mayora de las mujeres vctimas de ma- la prevencin y erradicacin de la violencia de
los tratos solan sentir vergenza y culpa por lo gnero es un objetivo compartido por toda la so-
que les pasaba y no hablaban de su situacin ni ciedad, en la que estn implicados los medios de
con su propia familia. En algunos casos (especial- comunicacin. Dicho organismo hace mencin
mente en el mundo rural) se entenda hasta como expresa al artculo 19 de la Ley 13/2007, de 26
normal ese maltrato; de ah el ttulo que Miguel de noviembre, porque en l se establece que tan-
Lorente Acosta pone a su libro: Mi marido me to los medios pblicos como privados deben
pega lo normal. As pues, los medios de comuni- promover la elaboracin de mecanismos de auto-
cacin, encabezados por la televisin, logran que rregulacin que garanticen la difusin de las in-
muchas mujeres entiendan que esa situacin que formaciones relativas a la violencia de gnero de
viven no es aceptable. acuerdo con los principios de la tica periodsti-
Desde ese momento hasta ahora, efectiva- ca. De igual manera, el propio Consejo recuer-
mente, los propios medios han utilizado diferen- da que el Gobierno de la Nacin incluy a los
tes trminos para referirse a la violencia contra medios de comunicacin y a la publicidad como
las mujeres. De esa violencia familiar se pas ejes prioritarios de actuacin, subrayando que
al uso de violencia domstica, luego al de vio- deben combatir de manera efectiva la existencia
lencia de gnero o violencia contra las muje- de estereotipos discriminatorios en sus informa-
res. En la actualidad, la Agencia de Noticias ciones y mensajes.
EFE incluye en su libro de estilo el trmino vio- Los medios de comunicacin tienen gran im-
lencia machista, por considerarlo ms descripti- portancia, pues consiguen provocar reacciones en
vo y contundente. las personas, ya que ofrecen visiones del mundo,
El debate sobre el uso adecuado de las palabras movilizan deseos y son susceptibles de valoracio-
ha estado abierto desde el principio, aunque per- nes. Influyen en las percepciones y en nuestras
sonas expertas como Miguel Lorente (2003) o Bea- posiciones ante la realidad, y ayudan a construir
triz Gimeno y Violeta Barrientos (2009) defienden la identidad personal y social. Esa visin sociali-
que, desde luego, lo que resulta inadecuado es el zadora los hace ser considerados como pedago-
trmino violencia domstica, porque la violen- gas pblicas. Roxana Morduchowicz y cols.
cia contra las mujeres no es un problema que se (2004) le conceden esa importancia al cine de ma-
quede en el mbito privado o del hogar. Estas nera especfica (en lnea). Pilar Aguilar (1998),
autoras lo expresan de la siguiente manera: cuan- por su parte, es contundente al respecto cuando
do se pretende que cualquier violencia se entienda afirma que ese mundo, tan radicalmente cons-
como violencia de gnero, lo que pasa es que, cons- truido, tiene una gran fuerza persuasiva. Puede
ciente o inconscientemente, se difumina la definicin influirnos ms que lo que nos influyen los hechos
del concepto. La denominacin violencia doms- reales. Las imgenes gozan de un extraordinario
tica es til para hablar del maltrato en el hogar y poder emotivo (p.47). Ese poder emocional, se-
contra cualquier persona que viva en l, pero pier- gn esta investigadora, nos ciega de tal manera
de fuerza el gnero como criterio para denunciar que hace que nos sintamos cerca de situaciones y
el control del patriarcado sobre las mujeres. personajes a los que racionalmente detestaramos.
Adems de reflexiones terminolgicas, tam- Por ese motivo se debe cuidar mucho qu se dice
bin en este apartado queremos subrayar, con las y cmo (a travs de qu imgenes).

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Violencia y agresividad / 173

El poder socializador de los medios es eviden- lar de la asignatura Antropologa urbana y de


te, al igual que su presencia en nuestra vida diaria. la convivencia en la Universidad de Barcelona,
Sin embargo, los y las profesionales no siempre que en 2010 termina un Proyecto I+D que ha
cuentan con la preparacin adecuada o con el dado como resultado final un docudrama titula-
tiempo necesario para la reflexin que les permi- do Por nada.
ta trabajar respondiendo a lo que debera ser pri- El objetivo de la investigacin, que ha dado
mordialmente su funcin: un servicio pblico. como fruto este falso documental, ha sido in-
Desde luego, existe una deficiencia de la forma- vestigar los motivos reales que hacen que algunos
cin universitaria bsica. En algunos casos, existe hombres destrocen sus vidas y las de sus parejas.
una deformacin profesional encaminada a bus- La profesora-directora, junto a su equipo, realiza
car info-espectculo ms que informacin, for- un trabajo de campo sobre los hombres declara-
macin o entretenimiento. dos culpables de maltrato a sus parejas. Para rea-
Esas reflexiones sirven tambin para los y las lizar dicho trabajo se ha entrevistado con vctimas
estudiantes de Psicologa o de Antropologa. En y agresores, adems de asistir a 700 juicios sobre
ese sentido, podemos traer a colacin las palabras violencia de gnero. El docudrama traslada a la
de Luis Bonino (en lnea), quien considera que no ficcin, a travs de actrices y actores, las palabras
slo hay que prepararse para la intervencin tera- textuales que los personajes expresan, no slo la
putica, si ese es el camino profesional elegido, va- de los maltratadores, sino la de algunas personas
lorando tanto la violencia explcita como la sutil expertas (como una abogada que aparece). En ese
(especialmente sta, que se suele esconder entre lo sentido no se ha recreado nada, sino que slo se
cotidiano), sino que tambin es imprescindible la han mostrado ideas y creencias. Debemos desta-
reflexin seria sobre aspectos relacionados con car cmo este trabajo muestra la realidad a las
ideas y creencias propias. Es decir, para ser un buen personas encargadas de hacer el guin. Imprescin-
profesional (del campo que sea) se debe cuidar el dibles, adems de la propia directora-guionista, el
ser una buena persona. Y ser una persona hono- periodista Jess Pozo Gmez y la periodista Lola
rable y sana est vinculado a la reflexin y al an- lvarez. Ambos llevan investigando y reflexio-
lisis de las creencias personales sobre los compor- nando sobre temas de gnero desde hace ms de
tamientos de dominacin y sus eventuales jus- una dcada. Su implicacin va ms all de la pro-
tificaciones, as como a la propia reaccin ante fesin, sino personal y comunitaria. Justo esto
ellos: de temor, de parlisis o de enfrentamiento. hace que su visin sea muy interesante, porque es
En ese sentido, Bonino aade que es fundamental distante y objetiva por un lado, pero tambin cer-
revisar posibles prejuicios sexistas para evitar cana a la realidad que viven muchas mujeres.
puntos ciegos personales que incidan en la prc- Fernndez-Martorell ha dedicado varios aos
tica profesional. Esa idea la comparte Pastor (enl- de su vida a estudiar en profundidad el fenme-
nea) cuando mantiene que los y las profesionales node la violencia machista desde el punto de vis-
de la Psicologa que se ocupen de realizar trata- ta del maltratador. Para ello, ha realizado entre-
mientos con vctimas o victimarios de gnero,debe- vistas en profundidad a quince hombres juzgados
rn tener una filosofa personal basada en la igual- por agredir a sus parejas, una experiencia que le
dad real entre hombres y mujeres y conocer en ha permitido acercarse al problema desde una
profundidad las causas y los efectos de la violencia. perspectiva ms controvertida y menos trabajada.
Pero, como decimos, esa misma reflexin sir- Esto la ha hecho poder considerar que los mal-
ve para profesionales de la Antropologa. Espe- tratadores son vctimas de s mismos, porque tie-
cialmente de inters resultan los trabajos de la nen miedo a perder su verdadera masculinidad,
profesora Mercedes Fernndez-Martorell, Titu- su hombra, y ese miedo es el motor que les lleva

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174 / Introduccin a la Psicologa Social

a agredir y a convertir tambin en vctimas a sus pendencia terrible de la mujer para sentirse ver-
parejas. Defiende la reeducacin como una de las daderamente hombres y son vctimas de esa
vas de solucin de este gran problema. Sostiene dependencia social y emocional.
que la clave est en conseguir que los hombres Indica que luchar contra el machismo, limi-
crezcan emocional e intelectualmente y que ad- tndose a proteger a las mujeres, slo hace que se
quieran autoestima, algo que slo se consigue consolide el orden patriarcal instaurado y que
apoyndoles, educndoles y formndoles, hacien- se refuerce el modelo de debilidad femenino.
do que asistan a cursos y sesiones de terapia, al Aboga, con fuerza, por modificar el punto de vis-
margen de la condena que deban cumplir. ta desde el que se mira y se trata a los maltrata-
Textualmente, ha llegado a afirmar que la ree- dores, y mantiene que hay que trabajar la cons-
ducacin es tan fundamental como que se man- truccin de la identidad personal y social de los
tengan a 1.500 metros de distancia de sus muje- hombres. Cuando se le ha preguntado sobre lo
res5. A la vez, est convencida al asegurar que el que ha aprendido haciendo este trabajo, respon-
tratamiento que reciben actualmente los maltra- de7: Me ha impresionado la uniformidad de sus
tadores no es efectivo. De hecho, muchos conde- respuestas (en referencia a las respuestas de los
nados, al quedar en libertad, vuelven a acosar y maltratadores). Y contina diciendo: Pensaba
agredir a sus parejas. Tambin afirma: Ellos que hablaban de la misma mujer..., porque el
quieren hablar, lo necesitan, tienen necesidad de argumento que todos defienden es que ellas son
desahogarse y pueden cambiar si alguien les habla las que provocan la situacin de violencia.
y les ayuda a repensar su vida. Y es contunden- Recomendamos, desde estas lneas, el uso ana-
te al subrayar que La raz del problema estriba ltico y reflexivo de la pelcula Por nada. Como ya
en que los maltratadores son hombres muy dbi- hemos dicho en otro momento (Nez y Troyano,
les desde el punto de vista emocional e intelec- 2011), las pelculas hacen algo ms que entrete-
tual6, que no saben reaccionar ante el desajuste ner: ofrecen visiones del mundo, movilizan deseos
entre las pautas de comportamiento que apren- y sensaciones, e influyen en nuestras posiciones y
dieron y la realidad social que les rodea. Por eso, percepciones de la realidad. Con una visin ade-
desde su punto de vista, los hombres que maltra- cuada, nos ayudan a mantener sentido crtico y a
tan son personas que viven en un estado de de- construir la sociedad.

5 7
Entrevista para Noticias Terra: http://terranoticias.te- Entrevistada en el Informativo de la 2 de Televisin
rra.es/articulo/html/av22105587.htm. Espaola, emitido el 20 de mayo de 2009.
6
Para Informativos Telecinco: http://www.telecinco.es/
informativos/sociedad/noticia/100018954/No+querias+saber
+por+que+las+maltratan+Por+nada.

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