LA ADMINISTRACIN DE PERSONAL

Actualmente las organizaciones esperan y aspiran de un profesional o Administrador

de Personal, una persona capaz de hacer el mejor uso de las personas de las cuales
dispone, que represente un costo no oneroso y que coadyuven definitivamente en el
logro de objetivos y metas organizacionales; tomando en cuenta que ello constituye
el rendimiento o utilidad que toda organizacin quiere obtener.
Sin embargo, a pesar de que hoy da se considera a la gente no como un recurso, ni
como un capital, sino ms bien como talento humano, el personal o conglomerado
de personas que prestan sus servicios a la orden de cualquier organizacin contina
siendo el factor ms sensible al momento de realizar recortes presupuestarios como
consecuencia de acciones financieras saludables para el buen funcionamiento de las
organizaciones; es por ello, que es el factor humano el que primero sufre las
decisiones de reorganizacin de las estructuras organizativas, lo que comnmente
conocemos con el nombre de Reduccin de Personal.
Como se puede apreciar, el talento humano que es el factor ms importante dentro
del funcionamiento de las organizaciones, es el primer afectado a la hora de tomar
decisiones organizacionales; por lo que resulta paradjico que siendo la gente lo
ms importante en todo mbito organizacional, est por encima de ella, el capital, la
industria, la fbrica, las maquinarias, la produccin, entre otros recursos de las
empresas.
La administracin de personal
El papel que ha jugado la Administracin de Personal como se le comenz a
conocer a finales de la Segunda Guerra mundial, La Administracin de Recursos
Humanos, o la Administracin del Capital Humano, o como hoy da los
investigadores de esta especialidad la han denominado La Administracin del
Talento Humano, ha sido definitivamente importante y decisiva en la creacin,
desarrollo y expansin de las empresas como unidades econmicas, cuyo fin
primordial es la produccin de bienes y servicios para el consumo y uso de la
sociedad y, es all donde nos preguntamos para qu producir tantos bienes y
servicios sino es para la gente? Sin embargo a lo largo de la historia de la revolucin
industrial, el factor humano ha sido desplazado a un segundo plano, olvidando que
es el primer factor que debe ser tomado en cuenta para el desarrollo de las
organizaciones y su consecuente xito.
En virtud de lo antes expuesto, se observa que ello obedece a que uno de los costos
primordiales en cualquiera organizacin es el costo de la nmina de trabajadores,
que necesariamente est en relacin estrecha con la produccin de sus bienes o
servicios, cuyos costos estn determinados no solo por la cantidad de sueldos y
salarios que se cancela al personal, sino tambin por la contribucin invalorable que
este personal aporta a la organizacin a cambio del pago que recibe por la
prestacin de sus servicios o desempeo laboral.
La Administracin de Personal o Administracin del Talento Humano, surge por
la necesidad que tuvieron los patronos o dueos de empresas de brindar a los
trabajadores Bienestar Social, cuyo origen en realidad estaba marcado por la
intencin de acabar con los sindicatos que ponan en jaque a los empresarios; no
obstante, este motivo dio origen a lo que conocemos hoy da como una especialidad
de la Administracin de carcter interdisciplinario porque el profesional que labora en
este campo debe tener conocimientos y guarda estrecha relacin con disciplinas
tales como: Administracin general, psicologa industrial y organizacional, sociologa,
ingeniera industrial, derecho laboral, seguridad e higiene industrial, medicina
laboral, informtica y sistemas entre otras especialidades. La Administracin de
Personal o Administracin de Talento Humano se puede definir como el proceso
administrativo de coordinar eficazmente la gestin de: conocimiento, desarrollo,
habilidades y destrezas, capacidades, experiencias del grupo de personas que
conforman una organizacin, con la finalidad de lograr la exitosa consecucin de
objetivos y metas que coadyuven a una ptima productividad cuya misin y visin
estn enmarcadas dentro del bienestar que puedan otorgar a sus trabajadores y a la
sociedad en general.
De all surge la necesidad de establecer que la gente o personal de una empresa no
debe ser considerado un recurso humano, toda vez que hoy por hoy sabemos que
constituye el factor ms valioso de las organizaciones, la gente cada da se forma
acadmicamente ms y ms, se adiestra, se entrena y se actualiza en sus diferentes
reas para ser mejores trabajadores y para obtener una remuneracin acorde con su
preparacin y poder exigirla; es por ello, que se habla de fuga de talentos, la gente
se va de las empresas, lo que se conoce como Rotacin de Personal, en bsqueda
de mejores y atractivos paquetes socios econmicos que otras organizaciones les
puedan ofrecer y lastimosamente, las organizaciones que no valoran su talento
humano lo pierden, porque el conocimiento, la habilidad y la destreza, la
competitividad, la proactividad entre otras competencias son del profesional, le
pertenecen y se las lleva con l a donde vaya a laborar.
La Administracin de Personal es un rea estratgica para cualquier organizacin,
ya que la optimizacin de la maquinaria, el dinero, las instalaciones, los sistemas, en
suma hacen que se logren los objetivos y metas gracias al aporte de su talento
humano. Este talento humano est integrado por personas que da a da
proporcionan a la organizacin conocimiento, trabajo, creatividad, proactividad y
esfuerzo para la realizacin de sus objetivos.
Es el arte y la ciencia que nos entrega una serie de herramientas, experiencias y
teoras que nos permiten utilizar unos recursos para que por medio de unas
funciones se alcancen objetivos comunes como rentabilidad crecimiento y
sostenibilidad. Es una ciencia que se basa en tcnicas viendo a futuro, coordinando
cosas, personas y sistemas para lograr, por medio de la comparacin y jerarqua un
objetivo con eficacia y eficiencia. La toma de decisiones es la principal fuente de una
empresa para llevar a cabo unas buenas inversiones y excelentes resultados.
Porque en l tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de medios. La
administracin se da por lo mismo en el estado, en el ejrcito, en la empresa, en las
instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales
en todas esas clases de administracin sern los mismos, aunque lgicamente
existan variantes accidentales. Se puede decir que La administracin es universal
porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los
sistemas polticos existentes.
Caractersticas de la administracin: Est orientado a conseguir los objetivos
organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la planificacin, organizacin,
integracin de personal, direccin (liderazgo) y control.
La profesin de administrador es muy variada dependiendo del nivel en que se site
el administrador, deber vivir con la rutina y con la incertidumbre diaria del nivel
operacional o con la planificacin, organizacin, direccin y control de las actividades
de su departamento o divisin en el nivel intermedio, o incluso con el proceso
decisorio en el nivel institucional, orientado hacia un ambiente externo que la
empresa pretende servir. Cuanto ms se preocupe el administrador para saber o
aprender cmo se ejecutan las tareas, mas preparado estar para actuar en el nivel
operacional de la empresa. Cuanto ms se preocupe por desarrollar conceptos ms
preparado estar para actuar en el nivel institucional de la empresa. Un
administrador debe conocer como se prepara un presupuesto de gastos o una
previsin de ventas, como se construye un organigrama o flujo grama, como se
interpreta un balance, como se elabora la planificacin y el control de produccin,
etc, ya que estos conocimientos son valiosos para la administracin, sin embargo lo
ms importante y fundamental es saber cmo utilizarlos y en qu circunstancias
aplicarlos de manera adecuada.
Campo de aplicacin
El administrador es un organizador de recursos materiales y humanos.
Estudiando administracin las habilidades y conocimientos que desarrolles le
permitirn detectar, prevenir y corregir errores en la planeacin del trabajo de las
personas.
Como administrador puede ayudar a las personas a hacer mejor las cosas y a ser
ms efectivos en su trabajo.
El campo de trabajo del administrador comprende todas las Organizaciones
Humanas, Pblicas y Privadas, Despachos de Asesora y servicios como
emprendedor independiente.
Importancia de la administracin de personal
Los costos laborales son una funcin de la productividad o desempeo individual,
as como de su remuneracin, es por ello, que una de las responsabilidades de la
administracin de personal es asegurar que los trabajadores valgan lo que se les
paga y que este pago sea lo que ellos merecen. En consecuencia, el factor humano
posee caractersticas tales como: inteligencia, valores, competencias, imaginacin,
experiencias, sentimientos, habilidades y destrezas que lo diferencia de los dems
recursos de la empresa La importancia de Administrar efectivamente el talento
humano en las organizaciones est dada por el alcance de beneficios como son:
Incrementa la eficiencia, la eficacia y la calidad.
Incide en la optimizacin de los recursos tecnolgicos, materiales y
financieros.
Promueve un clima organizacional adecuado.
Mejora la calidad de vida de los integrantes de la organizacin.
Incrementa la motivacin y consecuentemente la productividad y calidad.
La importancia de la Administracin de Personal o Administracin del Talento
Humano, radica en que las sociedades o comunidades necesitan de las
organizaciones y/o empresas como fuentes de trabajo para satisfacer sus
necesidades de consumo y mantenimiento; las empresas y organizaciones, por su
parte, requieren de personal para el manejo adecuado de todos los recursos, y as
satisfacer de esta manera, dichas necesidades. Se concluye entonces, que el factor
humano tiene el poder de decisin para dar respuestas a las siguientes seis (6)
preguntas bsicas que determinan la razn de ser de la Administracin de Personal:
Qu hacer?, Cmo?, Dnde?, Cundo? Por qu? y Con quin?, las cuales se
mencionan en el siguiente cuadro:
Finalidad de la administracin del talento humano
Lograr una planta estable de trabajo
Desarrollar al mximo las potencialidades, habilidades, capacidades y
competencias del personal que integra la organizacin o empresa.
Mejorar la calidad de vida en el trabajo
Mejorar el clima y cultura organizacionales
Desarrollar personal altamente motivado, satisfecho y comprometido con la
organizacin.
Objetivos de la administracin de personal
En la Administracin de Personal se cumple cabalmente las etapas o funciones de
todo proceso administrativo como son: PLANEAR, ORGANIZAR, DESARROLLAR,
COORDINAR Y CONTROLAR, todo lo relacionado a cmo administrar efectiva y
eficazmente el talento humano del cual dispone la organizacin o empresa; estas
funciones permiten al administrador del talento humano garantizar el desempeo
ptimo de las personas, motivndolas a que alcancen sus objetivos individuales
simultneamente con los objetivos organizacionales propuestos por la empresa; no
obstante, se debe tener en cuenta que las personas a veces tienen que pasar malos
momentos en la organizacin, debido muchas veces a decisiones y polticas
inadecuadas que producen en la gente frustracin e impaciencia y, a pesar de ello
permanecen en la empresa porque poseen identidad, sentido de perteneca y un alto
grado de compromiso.
En funcin de lo anteriormente expresado, se puede expresar que los principales
objetivos de la Administracin de Personal son:
Lograr crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con
conocimientos, habilidades, destrezas, competencias y satisfaccin personal
suficientes para cumplir con las metas y objetivos trazados por la
organizacin.
Lograr crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que
permitan al personal estar satisfecho y motivado plenamente para que
alcance sus objetivos individuales y por ende se logren los objetivos
organizacionales.
 Disponer del talento humano idneo para desarrollar la eficiencia y eficacia
necesarias en el proceso productivopropuesto por la empresa.
Organizacin del rea de administracin de personal
Bsicamente el rea de Administracin de Personal o Talento Humano est
compuesta por siete (7) Subsistemas, los cuales tienen una relacin intrnseca y
cuya accin es reportada a la Direccin, Gerencia o Departamento de Administracin
de Personal. Se debe tener en consideracin que en la Estructura Organizativa de la
organizacin o empresa, la direccin, gerencia o departamento cumple una
responsabilidad de lnea porque desde el presidente, director o gerente general,
jefes de departamentos, secciones o a nivel de supervisores deben poseer
conocimientos bsicos de cmo manejar el personal que tienen a su cargo, es por
ello que a nivel jerrquico, la Administracin de Personal ejerce simultneamente
con las otras unidades una responsabilidad lineal compartida.
Igualmente, la Administracin de Personal cumple con la funcin de staff dentro de la
estructura organizativa, para que funcione efectivamente la responsabilidad lineal es
preciso que los gerentes, jefes y supervisores de reas reciban la asesora y
consultora idnea que la Gerencia o Departamento de Administracin de Personal
debe ofrecerles, las cuales generalmente son Normas y Procedimientos de personal,
seleccin y captacin de personal, entrenamiento y capacitacin, anlisis y
evaluacin de cargos; as como tambin, emitir las recomendaciones y sugerencias
que como ente que administra al personal, deben ser tomadas en consideracin a la
hora de que la alta gerencia tome decisiones que afecten la buena marcha del
equipo humano del cual dispone.
A continuacin, se muestra un cuadro que contiene los principales Subsistemas del
rea de Administracin del Talento Humano:

Estructura Organizativa

Fuente: Libro Administracin de Personal, Editorial Trillas.

Resumen de compilacin elaborado por: Lcda. Rosario Parra. Noviembre. 2017