Caso Prctico 2: La Gestin

Ambiental en Iberdrola

Unidad: Caso Prctico 2: La Gestin Ambiental en Revisin N 2.0

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OBJETIVOS

Al finalizar esta unidad didctica ser capaz:

El principal objetivo de este Caso Prctico es dar una visin global de las
actividades que una empresa mundialmente conocida desarrolla en el campo
del medio ambiente y la gestin ambiental.

CONTENIDOS

En esta unidad desarrollaremos los siguientes contenidos:

Medio Ambiente en el Grupo Iberdrola

Estrategia
Organizacin Ambiental
Sistemas de Gestin
Reconocimientos Ambientales
.

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La Gestin Ambiental en Iberdrola

Medio Ambiente en el grupo Iberdrola.

El Grupo IBERDROLA ha realizado una importante apuesta por la utilizacin de las tecnologas ms
limpias, habindose convertido en un referente mundial en energa elica y una de las compaas con
menores emisiones de CO2 del sector elctrico.

La estrategia y gestin ambiental de la Compaa se ha visto reconocida en diferentes ndices

ambientales de mbito internacional. Entre los ms prestigiosos cabe destacar el ndice Dow Jones de
Sostenibilidad, donde IBERDROLA ha sido distinguida como lder mundial de las utilities, o el
Climate Leadership Index, donde han sido considerados Best in Class, mejor compaa elctrica del
mundo por su estrategia para combatir el cambio climtico.

Fieles a sus compromisos, en IBERDROLA seguir trabajando por la proteccin y el cuidado del
medio ambiente a travs del fomento de las energas limpias y el desarrollo sostenible, respetando los
principios recogidos en nuestra Poltica de Medio Ambiente y la normativa vigente.

Estrategia
Un modelo energtico sostenible debe dar satisfaccin a diversos objetivos polticos:

Objetivo econmico, que se puede resumir en la necesidad de suministros energticos estables,

seguros y competitivos (seguridad y garanta de abastecimiento)

Objetivo social, que se resume en el acceso de todas las personas a este servicio esencial en
condiciones econmicas asumibles (competitividad y universalidad del servicio).

Objetivo ambiental, que se traduce en menores emisiones y mayor eficiencia en la produccin

y uso de la energa, adems del cumplimiento de otra normativa ambiental.

El reto en la produccin de energa es disponer de un parque productivo equilibrado, capaz de

responder eficazmente en escenarios de aumento de precio de los combustibles, variabilidad de
recursos renovables disponibles, internalizacin del coste del CO2 y cumplimiento de otra normativa
ambiental de carcter local.

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En un contexto caracterizado por una creciente demanda social a favor de la preservacin del medio
ambiente, unas exigencias regulatorias cada vez ms severas, y un escrutinio constante de la gestin
por parte de analistas, evaluadores y diferentes agentes de la sociedad civil, IBERDROLA debe dar
respuesta a los retos y oportunidades ambientales que se le presentan.

La informacin que se recoge en este apartado refleja el posicionamiento, los indicadores que permiten
el seguimiento de ese posicionamiento y las acciones ms destacadas, respecto a cada uno de los
aspectos ambientales que afectan a las actividades principales de IBERDROLA.

Enfoque de Gestin ambiental

La estrategia y gestin ambiental de la Compaa se ha visto reconocida en diferentes ndices
ambientales de mbito internacional. Entre los ms prestigiosos cabe destacar el ndice Dow Jones de
Sostenibilidad, como se ha mencionado anteriormente, o FTSE4Good. Para avanzar en esta direccin,
se establecen estos principios bsicos:

El compromiso del Consejo de Administracin de IBERDROLA para hacer realidad las

polticas ambientales aprobadas, convierten el respeto al medio ambiente en un elemento de
naturaleza estratgica. Este compromiso se materializa estableciendo un marco de actuacin en
el que se generan, impulsan, definen y desarrollan proyectos de mejora e innovacin. Estos
avances implican necesariamente a los diferentes negocios de la Empresa y su materializacin
se constata ao a ao en la mejora de los indicadores globales de desempeo ambiental.

El diagnstico permanente reside en un nico Sistema de gestin ambiental para todo el Grupo,
sustentado en sistemas integrales de certificados bajo diferentes normativas (ISO14001,
EMAS, ISO14064) contribuye a reducir el riesgo ambiental. Y esta mitigacin siempre ha de
llevarse a cabo cumpliendo tanto la legislacin vigente como los diferentes compromisos
internacionales suscritos, as como la normativa interna de la Empresa. El cumplimiento de las
exigencias de estas certificaciones no sera posible sin una sistemtica y mejora continua en la
gestin ambiental, lo cual garantiza la coherencia del sistema general de objetivos ambientales
dentro de la estrategia de la Compaa.

La colaboracin con los grupos de inters principales (Administracin Pblica, empresas del
sector y proveedores), tanto en la definicin e implantacin de los de proyectos de innovacin,
como en el desarrollo de iniciativas de traccin al resto de empresas proveedoras. En este

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sentido se puede destacar la participacin directa de IBERDROLA en el Programa de

Ecoeficiencia en la Empresa Vasca y en el Basque Ecodesign Center recientemente
constituido, con el objeto de desarrollar proyectos para todo el Grupo en el mbito de la
movilidad verde, el ecodiseo, hacer ms sostenible la cadena de suministro, el desarrollo de
nuevas metodologas para la evaluacin econmica de los impactos ambientales y la eficiencia
energtica.

Para dar respuesta a la expansin internacional y diversidad de actividades desarrolladas con impacto
ambiental de la Compaa, en 2008 se aprob el Sistema de Gestin Ambiental del Grupo
IBERDROLA, con el objetivo de crear un marco comn en materia ambiental, que posibilita la
coordinacin de los diferentes planes y medidas, respetando la autonoma y particularidades a nivel
regional. Se ha desarrollado este sistema comn en lo que se refiere a polticas y lneas estratgicas
consensuadas, adoptando criterios y estndares de informes de cumplimiento y fijando un conjunto
comn de indicadores de seguimiento.

Los objetivos principales del Sistema de gestin ambiental del Grupo se pueden resumir de la siguiente
manera:

Aplicacin efectiva del principio de ecoeficiencia, causa fundamental de la reduccin o mejora

del impacto ambiental de la operativa de la Compaa.

Puesta en valor constante de la dimensin ambiental en las actuaciones operativas, trabajando

simultneamente sobre las causas y sobre el impacto de las mismas, estableciendo acciones y
objetivos de mejora.

Implantacin efectiva de un proceso de mejora continua y de innovacin permanente.

Principales Indicadores Ambientales

La visin de IBERDROLA se plasma en los siguientes ejes estratgicos:

El Grupo IBERDROLA ha realizado una importante apuesta por la utilizacin de las

tecnologas ms limpias, habindose convertido en un referente mundial en energa elica y
una de las compaas con menores emisiones de CO2 del sector elctrico.

Negocios regulados. Con inversiones para mejorar la calidad de servicio ambiental de las redes.

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Generacin tradicional. Repotenciando las instalaciones y realizando las inversiones necesarias

para mejorar el rendimiento ambiental.

Comercializacin. Maximizando el valor de nuestra base de clientes procurando el mejor uso

final de la energa.

Eficiencia. Buscando siempre la mejora continua, a travs de las sinergias y la transmisin de

las mejores prcticas a travs de todo el Grupo.

Por la propia actividad de la compaa, hay determinados aspectos ambientales que requieren una
dedicacin especial (son los denominados aspectos materiales). Entre stos, figuran dos de los
principales aspectos ambientales globales: el cambio climtico y la prdida de biodiversidad. Adems,
se encuentran entre estos aspectos las emisiones a la atmsfera y el uso sostenible de los recursos
naturales (entre los que en el caso de la actividad de la compaa destacan la energa energa primaria
procedente de combustibles fsiles y el agua).

Otros indicadores ambientales

Adicionalmente a los principales indicadores, hay otros que permiten seguir la evolucin completa de
la gestin del medio ambiente en las empresas.
Siguiendo el estndar GRI (Global Reporting Initiative) se trata de las siguientes:
Materiales
Residuos
Productos y servicios
Derrames accidentales
Cumplimiento
Transporte
Gastos e inversiones
Campos electromagnticos

ndice indicadores GRI

Global Reporting Initiative (GRI) es una organizacin que desarrolla y difunde estndares de
referencia de seguimiento voluntario para la elaboracin de informes sostenibilidad.
La comunicacin de IBERDROLA en materia de sostenibilidad sigue el estndar G3 de GRI. Puede
seguirse la informacin ambiental de acuerdo con el ndice de este estndar.

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INDICADOR DESCRIPCIN APARTADO

EN1 Materiales utilizados, por peso o volumen Materiales

EN2 Porcentaje de los materiales utilizados que son Materiales

materiales valorizados

EN3 Consumo directo de energa desglosado por fuentes Energa y Eficiencia

primarias energtica

EN4 Consumo indirecto de energa desglosado por Energa y Eficiencia

fuentes primarias energtica

EN5 Ahorro de energa debido a la conservacin y a Energa y Eficiencia

mejoras en la eficiencia energtica

EN6 Iniciativas para proporcionar productos y servicios Energa y Eficiencia

eficientes en el consumo de energa o basados en energtica
energas renovables, y reducciones en el consumo
de energa como resultado de dichas iniciativas

EN7 Iniciativas para reducir el consumo indirecto de Energa y Eficiencia

energa y reducciones logradas con dichas energtica
iniciativas

EN8 Captacin total de agua por fuentes Agua

EN9 Fuentes de agua que han sido afectadas Agua

significativamente por la captacin de agua

EN10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y Agua

reutilizada

EN11 Descripcin de terrenos en propiedad, arrendados, Biodiversidad

gestionados o adyacentes o ubicados dentro de
espacios naturales protegidos o de reas de alta
biodiversidad no protegidas

EN12 Descripcin de los impactos ms significativos en Biodiversidad

la biodiversidad en espacios naturales protegidos o
en reas de alta biodiversidad no protegidas,
derivados de las actividades, productos y servicios

EN13 Hbitats protegidos o restaurados Biodiversidad

EN14 Estrategias y acciones implantadas y planificadas Biodiversidad

para la gestin de impactos sobre la biodiversidad

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INDICADOR DESCRIPCIN APARTADO

EN15 Nmero de especies, desglosadas en funcin de su Biodiversidad

peligro de extincin, incluidas en la Lista Roja de
la IUCN y en listados nacionales y cuyos hbitats
se encuentren en reas afectadas por las
operaciones segn el grado de amenaza de la
especie

EN16 Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de Cambio Climtico y

efecto invernadero, en peso Emisiones de gases
de efecto
invernadero

EN17 OTRAS EMISIONES INDIRECTAS DE GASES Cambio Climtico y

DE EFECTO INVERNADERO, EN PESO Emisiones de gases
de efecto
invernadero

EN18 Iniciativas para reducir las emisiones de gases de Cambio Climtico y

efecto invernadero y reducciones logradas Emisiones de gases
de efecto
invernadero

EN19 Emisiones de sustancias destructoras de la capa Cambio Climtico y

ozono, en peso Emisiones de gases
de efecto
invernadero

N20 NOx , SO2 y otras emisiones significativas al aire Otras emisiones

por tipo y peso

EN21 Vertido total de aguas residuales, segn su Agua

naturaleza y destino

EN22 Peso total de residuos gestionados, segn tipo y Residuos

mtodo de tratamiento

EN23 Nmero total y volumen de los derrames Derrames

accidentales ms significativos accidentales

EN24 Peso de los residuos transportados, importados, Residuos

exportados o tratados que se consideren peligrosos
segn la clasificacin del Convenio de Basilea,
anexos I, II, III y IV y porcentaje de residuos
transportados internacionalmente

EN25 Identificacin, tamao, estado de proteccin y Agua

valor de biodiversidad de recursos hdricos y

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INDICADOR DESCRIPCIN APARTADO

hbitats relacionados, afectados significativamente

por vertidos de agua y aguas de escorrenta de la
organizacin informante

EN26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales Productos y servicios

de los productos y servicios, y grado de reduccin
de ese impacto

EN27 Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales Productos y servicios

de embalaje, que son recuperados al final de su
vida til, por categoras de productos

EN28 Coste de las multas significativas y nmero de Cumplimiento

sanciones no monetarias por incumplimiento de la
normativa ambiental

EN29 Impactos ambientales significativos del transporte Transporte

de productos y otros bienes y materiales utilizados
para las actividades de la organizacin, as como
del transporte de personal

EN30 Desglose por tipo del total de gastos e inversiones Gastos e inversiones
ambientales

Relaciones con grupos de inters

En el enfoque estratgico de IBERDROLA se considera relevante la relacin de la compaa con
aquellos colectivos afectados por sus actividades (grupos de inters), para gestionar la percepcin que
estos grupos tienen de la empresa y responder a sus expectativas y necesidades.

En un grupo como IBERDROLA estos colectivos son muy numerosos. En los informes de
sostenibilidad se proporciona informacin sinttica sobre las relaciones con estos colectivos. La
informacin que se recoge a continuacin est especficamente referida a los colectivos con inters en
el medio ambiente.

IBERDROLA desarrolla un conjunto de vas de comunicacin y dilogo con estos grupos, a travs de
las cuales consigue comunicar los objetivos, las actuaciones realizadas y los logros alcanzados en la
dimensin ambiental y recibir las valoraciones y las peticiones de las partes interesadas.

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De forma complementaria a estas vas de dilogo, utiliza diversos elementos de anlisis interno y se
consultan fuentes externas para identificar las necesidades y expectativas de estos colectivos.

Como resultado de estos anlisis, IBERDROLA ha identificado los elementos relevantes o materiales
para estos grupos. Este proceso permite a la Compaa enfocar sus actividades segn las necesidades
observadas, plantearse objetivos y conseguir avances en el desarrollo de esta relacin.

Vas de comunicacin y dilogo

- Buzn de sugerencias y correo electrnico de medio ambiente -
medioambiente@iberdrola.es, disponibles en la web externa e interna de IBERDROLA.
- Encuestas, encuentros y otros contactos con diferentes grupos sociales.
- Consultas anticipadas y las que resultan de la informacin pblica en los procesos de
implantacin de infraestructuras.
- Proyectos de colaboracin.
- Evaluaciones y calificaciones de terceros, entre los que destacan los analistas de inversin
socialmente responsable.
- Internamente, publicacin Observatorio de Sostenibilidad Ambiental, informacin
ambiental en noticias de intranet y en Energa Interna.
- Foro Medioambiental en ScottishPower, constituido por expertos externos y personas con
influencia procedentes de campos como la regulacin medioambiental (Policy Studies
Institute), grupos con intereses medioambientales (WWF Scotland, Royal Society for
the Protection of Birds RSPB-, Association for Conservation of Energy), el entorno
acadmico (Edinburgh University), la consultora (OXERA), el mundo poltico
(Scottish Executive), etc. y representantes de ScottishPower, entre los que se incluyen los
directores de las distintas reas de negocio, otros expertos medioambientales de la empresa
y el director del Energa y Medio Ambiente del Grupo.

Anlisis internos y fuentes externas empleadas

- Estudios de materialidad, realizado por KPMG Asesores como parte de los trabajos previos
para acometer la verificacin de los Informe de Sostenibilidad de 2006 y 2007.
- Consulta diaria de fuentes de informacin especializadas en estos temas, identificando los
aspectos relevantes que interesan ambientalmente y difundindolos internamente. As
mismo, se lleva a cabo un seguimiento de la evolucin del entorno y principales retos y
oportunidades ambientales para las actividades desarrolladas por la Compaa. Para estas

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dos acciones se cuenta con dos instrumentos: el Sistema Viga Ambiental y el Grupo de
Trabajo sobre la Regulacin Ambiental.
- Seguimiento de los trabajos llevados a cabo por Global Reporting Initiative en relacin con
el marco para la elaboracin de memorias de sostenibilidad.
- Participacin de IBERDROLA en foros y jornadas sobre Medio Ambiente con expertos de
diversos tipos de organizaciones, que permiten identificar los puntos de vista de diferentes
colectivos interesados y exponer los propios.
- Valoracin de la dimensin ambiental por analistas de inversin socialmente responsable -
se han tenido en cuenta las evaluaciones de SAM, analista del ndice Dow Jones de
Sostenibilidad, EIRIS analista de FTSE4GOOD- Vigeo y OEKOM.
- Encuestas realizadas en 2006 a ciertas ONGs con las que IBERDROLA mantiene relacin
en el mbito del medio ambiente -la Sociedad Espaola de Ornitologa (SEO/BirdLife), la
Fundacin Global Nature, la Fundacin Tormes, la Fundacin Naturgintza y la Fundacin
Hogar del Empleado-.
- Anlisis de las tendencias en el enfoque y detalle de la informacin ambiental por parte de
otras empresas destacadas, habindose revisado en detalle la informacin ambiental de diez
multinacionales destacadas en la gestin e informacin ambiental.
- Conclusiones extradas de las reuniones Foro Medioambiental en ScottishPower.

En Espaa se mantienen relaciones y/o proyectos de colaboracin con diversas administraciones y

organizaciones sociales. En el caso especfico de las ONGs ambientales se han llevado a cabo
proyectos ambientales con la Sociedad Espaola de Ornitologa (SEO/BirdLife), Fundacin Global
Nature, Fundacin Tormes, Fundacin Naturgintza y Fundacin Urdaibai.

Tambin se han llevado a cabo proyectos de colaboracin con instituciones como la Fundacin
Biodiversidad y UNESCO (a travs de Unesco Etxea).

En el caso de Reino Unido, se mantienen relaciones de colaboracin con diversos grupos como
Scottish Natural Heritage, Natural England, Fisheries Boards, Royal Society for the Protection of Birds
(RSPB), WWF, Friends from the Earth Scotland y Wildlife Trust.

Entre los elementos identificados por IBERDROLA como materiales para estos colectivos se
encuentran los siguientes: las estrategias relacionadas con el futuro de las fuentes energticas, la

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ecoeficiencia, las emisiones que provocan el efecto invernadero, los residuos, la biodiversidad, la
eficiencia energtica y el establecimiento de objetivos para indicadores ambientales.

Sensibilizacin
En IBERDROLA consideran la defensa del Medio Ambiente como uno de los principios rectores de su
actividad empresarial.

Por eso, se implican en la promocin y difusin de acciones concretas en el campo de la

sensibilizacin ambiental en general y en materia de biodiversidad y eficiencia energtica
especficamente.

Cobertura de la informacin
La informacin que se recoge en la pgina web tiene en cuenta las expectativas de los grupos
ambientales con los que la Compaa se relaciona y se centra en los principales asuntos ambientales
que afectan a la actividad de IBERDROLA.

Toda la informacin que se proporciona tanto de estrategia y gestin ambiental como de Indicadores
de desempeo es sobre las actividades que realizan las sociedades gestionadas directamente por
IBERDROLA y de forma separada por otras sociedades del grupo sociedades participadas,
dedicndose mayor atencin a las primeras.

Se pretende que la informacin publicada sea relevante, exhaustiva y que los grupos de inters tengan
capacidad de respuesta. Por ello ponen a su disposicin el Buzn de Medio Ambiente,
medioambiente@iberdrola.es para cualquier sugerencia, duda o aclaracin sobre la informacin
ambiental incorporada en la pgina web.

La informacin sobre los indicadores de desempeo refleja los resultados ambientales de la Compaa
con el criterio de Indicadores de las instalaciones de produccin:

Cobertura de los indicadores de instalaciones de produccin

En la dimensin ambiental para establecer el permetro de informacin, se han considerado las
actividades que IBERDROLA realiza en aquellos pases en los que la presencia de la Compaa es ms
relevante en trminos de sostenibilidad.

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El conjunto de estas actividades constituyen, bsicamente, el permetro de la informacin ambiental

del Grupo IBERDROLA, con la excepcin de la informacin ambiental de las actividades renovables
en Brasil, Mxico, Portugal, Alemania e Italia, debido a la imposibilidad de su integracin en los
sistemas corporativos a la fecha de elaboracin de esta informacin.

En sus empresas participadas IBERDOLA impulsa, a travs de sus rganos de gobierno

correspondientes, polticas similares a las aplicadas en el Grupo en el mbito del desarrollo sostenible.
Estas empresas describen, en su caso, sus polticas y actuaciones en el mbito de la sostenibilidad en
su propia informacin pblica y en sus pginas web corporativas. La informacin que sobre estas
empresas se incorpora al permetro ambiental de la informacin web disponible se refiere a las
empresas participadas importantes para el Grupo en el mbito de sostenibilidad, que operan en
actividades de produccin, distribucin y comercializacin de energa elctrica y gas.

Por su relevancia y materialidad, los permetros mencionados incluyen:

Las nucleares participadas (Comunidades de bienes titulares de las centrales nucleares de
Trillo/Almaraz y de Asc/Vandells, y NUCLENOR, S.A.).

Las actividades ms relevantes del grupo brasileo Neoenergia, dedicado a la generacin, distribucin
y comercializacin de energa, desarrolladas a travs de Neoenergia, S.A. y sus empresas filiales: las
distribuidoras Coelba, Cosern, Celpe y las generadoras Itapebi, Afluente y Termopernambuco.

La participacin en las empresas brasileas de generacin Energyworks Brasil, Ltda. y Capuava

Energy, Ltda. Adems, tambin se incorpora al permetro ambiental la informacin correspondiente
de la participacin en la central espaola de ciclo combinado de Baha de Bizkaia Electricidad, S.L. y
de las centrales hidrulicas brasileas, pertenecientes al Grupo Neoenerga, de Bahia PCH, Rio PCH,
Gois Sul, Corumb, Baguari y Dardanelos.

Por ltimo, se incorpora al permetro social la informacin en materia laboral de la tambin brasilea
NC Energa, dedicada a la comercializacin. De forma complementaria, en la medida que se considere
de inters, la informacin social incluye hechos relevantes de otras empresas participadas.

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Organizacin ambiental

Dada la diversidad de tipos de acciones ambientales en IBERDROLA, las competencias y actividades

se encuentran distribuidas en el conjunto de la empresa, de tal manera que la funcin ambiental se
encuentra representada en todos los niveles organizativos y jerrquicos de la estructura empresarial.
Como resultado de esta estructura, ms de cien personas, distribuidas en cuatro planos competenciales,
tienen dedicacin total o parcial al medio ambiente dentro de IBERDROLA.

La Direccin Corporativa de Medio Ambiente, ubicada en la Direccin de Estrategia y Desarrollo, es

la organizacin de IBERDROLA encargada de la deteccin y anlisis de aspectos emergentes y
estratgicos en el mbito ambiental de la empresa, as como de la promocin para la implantacin de
buenas prcticas en aquellas organizaciones del Grupo en las que el medio ambiente intervenga en su
gestin ordinaria.

Sistemas de Gestin
IBERDROLA dispone de un Sistema Global de Gestin Ambiental implantado conforme a la Norma
UNE-EN ISO 14001:2004, que fue certificado en 2006 y renovada en 2009 por la Asociacin
Espaola de Normalizacin y Certificacin (AENOR) y que permite reducir los riesgos ambientales,
mejorando la gestin de los recursos y optimizando las inversiones y los costes.

En el Sistema Global de Gestin Ambiental Global estn integradas las certificaciones parciales
existentes en las centrales de generacin elctrica tanto termoelctrica como hidrulica y, por otro
lado, la gestin de todas las instalaciones de los negocios de Redes, Energas Renovables y de los ms
de 200 edificios de la Compaa alcanzando, por tanto, al 100% de las actividades de generacin,
distribucin y comercializacin de energa elctrica, transporte, distribucin y comercializacin de gas,
operacin y mantenimiento de centrales termoelctricas de ciclo combinado y comercializacin de
otros productos y servicios relacionados con el suministro y consumo de energa en Espaa.

Este sistema de gestin aporta aspectos muy positivos, entre los que destacan:

Reduccin de riesgos ambientales, mejorando as la gestin ambiental de la empresa en lnea
con su compromiso de proteccin del entorno.

Aprovechamiento de sinergias entre negocios y mejora de herramientas internas que redundan
en una simplificacin de procedimientos.

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Mejora de la formacin y sensibilizacin ambiental de los empleados.

Mejora de la formacin ambiental en proveedores.

Reforzamiento de la imagen externa.

Mejora en la percepcin de analistas de inversin socialmente responsable.

En el marco de este Sistema Global estn definidas las Directrices Ambientales, cuya misin es alinear
la gestin ambiental llevada a cabo por los negocios con la estrategia de la Compaa.

Estas Directrices han sido desplegadas en todo el mbito de IBERDROLA en objetivos y metas
ambientales, incluyendo la asignacin de responsabilidades, recursos y plazos de ejecucin y son:
I. Mejorar la compatibilidad de las infraestructuras de IBERDROLA con su entorno.
II. Mejorar el comportamiento de los indicadores globales de emisiones y vertidos.
III. Mejorar el control y la gestin de residuos.
IV. Incrementar la eficiencia y el ahorro energtico.
V. Reducir el consumo de recursos naturales y potenciar el uso de recursos ms respetuosos con el
medio ambiente.
VI. Potenciar el dilogo con los grupos de inters en lnea con la visin de la Compaa.

Tambin IBERDROLA tiene Sistemas de Gestin Ambiental (SGA) especficos de los negocios,
basados en la norma UNE-EN-ISO 14001:2004 y EMAS, distribuidos e implantados en gran parte de
sus organizaciones, que permiten reducir los riesgos ambientales, mejorar la gestin de los recursos y
optimizar las inversiones y los costes.

Reconocimientos Ambientales

IBERDROLA ha sido reconocida por noveno ao consecutivo en el prestigioso ndice mundial Dow
Jones Sustainability Index, referente global para medir la aportacin de las empresas al desarrollo
sostenible, as como en otros ndices de sostenibilidad de prestigio internacional.
Asimismo, la Compaa posee numerosos reconocimientos ambientales otorgados a IBERDROLA y a
sus empleados as como al resto de empresas del Grupo y a sus empleados.

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