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La Matriz de Kraljic en la Gestin de Compras

24 octubre, 2017

La Matriz de Kraljic en la Gestin de Compras

PORCEMIOT INTERNACIONAL (HTTP://WWW.CEMIOT.COM/INICIO/AUTHOR/ADMIN/) / MIRCOLES, 18 FEBRERO 2015 / PUBLICADO ENCALIDAD (HTTP://WWW.CEMIOT.COM/INICIO/NOTICIAS/CALIDAD/)

LaMatriz de Kraljic es un modelo clave para cualquier estrategia de compra. Kraljic (1983) fue el primero
en aplicar modelos de cartera en el rea de compras. El concepto de modelo de cartera fue inicialmente
desarrollado por Markowitz (1952), quien lo utiliz como un instrumento de control para la gestin de
inversiones de capital en la bolsa de valores.

LaMatriz de Kraljic de Peter Kraljic fue descrita por primera vez en el artculo Purchasing must become
Supply Management en la edicin de Septiembre -Octubre de 1983 de la revista Harvard Business
Review.

La gestin de compras en una compaa es un factor decisivo para el buen funcionamiento de la logstica
empresarial y por consiguiente, para una administracin efectiva del negocio.
(http://www.cemiot.com/inicio/wp-content/uploads/2015/02/Matriz-de-Kraljic.jpg)
Las compaas dedican un elevado porcentaje de sus ingresos a proveerse de bienes y servicios de
terceros, lo que supone una actividad relevante en s misma y lo que es an ms importante, un factor determinante sobre la calidad de los productos y servicios que es capaz de
comercializar.

A pesar de este hecho, pocas empresas dedican los recursos necesarios para una adecuada gestin de la relacin con los proveedores.

Esta circunstancia no obstante est cambiando recientemente debido a diferentes aspectos, entre los que se encuentran:

La bsqueda de nuevas fuentes de aportacin de valor por parte de compras.


La madurez de los sistemas de gestin que permiten explotar la informacin en reas hasta ahora inditas.
La creciente preocupacin por aspectos de responsabilidad social corporativa y sostenibilidad, lo que implica preguntarse cmo son y se comportan los proveedores.
El carcter global de las operaciones que requiere nuevas capacidades relacionadas con la gestin de proveedores en mercados internacionales.

La estrategia de una empresa hacia un proveedor est determinada por la posicin que ocupa su suministro en la matriz de Kraljic.
Recprocamente, determina qu puede esperar un proveedor de su cliente.

La metodologa para la estructuracin del sistema de compras conocida como la Matriz de Kraljic plantea un modelo de clasi cacin de los productos o componentes comprados de una
empresa de acuerdo con dos dimensiones:

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Impacto nanciero / impacto en el resultado: Evala la importancia estratgica de las compras en trminos de valor aadido por lnea de producto, el porcentaje de materia prima en los
costes totales y su impacto en la rentabilidad. Ej.: Volumen de gasto, volatilidad de precios, impacto en la rentabilidad y volumen unitario de compra.
Impacto en el suministro / riesgo de incumplimiento: Evala la complejidad de la oferta del mercado medida por la escasez de la oferta, el ritmo de la tecnologa, la sustitucin de
materiales, los obstculos de entrada y las condiciones de monopolio u oligopolio. Ej.: Concentracin de proveedores, amenaza de sustitucin, potenciales nuevos proveedores,
in uencia del comprador, porcentaje del mercado, criticidad del tiempo de entrega, calidad y riesgo tcnico, impacto en los costes por un fallo en el suministro.

El modelo clasi ca entonces a los productos (bienes / servicios) que adquiere o contrata entre las 4 categoras de productos que pueden medirse usando KPI (indicadores clave de
desempeo):

1. Productos Apalancados o Commodities


De nicin: Los productos apalancados son productos que representan un alto porcentaje de las ganancias o resultados de la empresa compradora y a la vez se cuenta con muchos
proveedores disponibles. Es fcil cambiar de proveedor. La calidad de productos est estandarizada por lo que el riesgo inherente al suministro es bajo.
Situacin de poder comprador-vendedor: El comprador domina el mercado al tener muchas alternativas de suministro y un alto valor de compra, nivel moderado de interdependencia.
Estrategias de compra recomendadas: Buscar nuevas oportunidades para conseguir reducir los costes. Estas se podran materializar reduciendo en estos grupos el nmero de productos
y proveedores, centralizando las compras, y asignando proveedores competitivos con niveles de calidad deseados a travs de licitaciones, subasta inversa electrnica, jacin de precios
objetivo espec cos, acuerdos marco o pedidos abiertos de aprovisionamiento.

2. Productos Estratgicos.
De nicin: Los productos estratgicos son productos que son cruciales para el proceso o el negocio de la empresa siendo los ms importantes en el proceso de compra. Se caracterizan
por un alto riesgo de suministro (o incumplimiento) debido al escaso nmero de proveedores o por una entrega compleja (logstica).
Situacin de poder comprador-vendedor: Normalmente de situacin equilibrada, alto nivel de interdependencia.
Estrategia de compra recomendada: La estrategia de compra recomendada es garantizar el suministro a precios competitivos por medio de una alianza estratgica que asegure buena
calidad a un buen precio, vnculos estrechos, participacin temprana del proveedor, integracin vertical, enfoque de valor a largo plazo.Para ello, es necesario negociar con precisin las
caractersticas tcnicas ptimas de los productos y condiciones de suministro, y aplicar tcnicas de logstica inversa.

3. Productos No Crticos o Rutinarios.


De nicin: Los productos no crticos (o rutinarios) son productos fciles de comprar y que tambin tienen un impacto relativamente bajo en los resultados nancieros. Calidad
estandarizada.
Situacin de poder comprador-vendedor: Poder equilibrado, bajo nivel de interdependencia.
Estrategia de compra recomendada: Para los grupos posicionados en este cuadrante, al tratarse de productos no crticos, en su posicin relativa respecto a otros grupos, la estrategia
propuesta sera la bsqueda de mercados fciles, la estandarizacin y reduccin de referencias, reducir el nmero de proveedores y la bsqueda de sistemas de contratacin que
agilicen el proceso,reducir el tiempo dedicado y dinero gastado en estos productos ynormalizar losproductos para conseguirel procesamiento e ciente. Lo ms importante en este
cuadrante es reducir costes, pues no son productos crticos. Ej: rdenes de compra abiertas (contratos marco) con precios negociados por compras que estn disponibles para los
usuarios, catlogos electrnicos a disposicin de usuarios.

4. Productos Cuello de Botella o Crticos.


De nicin: Los productos cuello de botella (o crticos) son productos que slo pueden ser adquiridos a un proveedor o a escaso nmero de proveedores y tienen un impacto
relativamente bajo en los resultados nancieros. Por ejemplo: repuestos de un equipo.
Situacin de poder comprador-vendedor: El proveedor domina el mercado por tratarse de productos normalmente especializados, nivel moderado de interdependencia.
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Estrategia de compra recomendada: La estrategia a aplicar en este cuadrante es garantizar el suministro, reduciendo la dependencia a proveedores nicos, ya sea haciendo contratos a
largo plazo o de seguro por volumen, inventario gestionado por el proveedor (VMI), mantener reservas adicionales, bsqueda de proveedores potenciales o aumentando el portafolio de
proveedores. Es necesario que los contratos rmados contengan clusulas de penalizacin, dado que afectan a la rentabilidad y a las ventas, simultneamente. Se propone formalizar
contratos con una duracin mxima de 2 aos, de esta forma pueden homologarse varios proveedores para reducir la dependencia frente a un solo proveedor y as diversi car el riesgo.

USO DE LA MATRIZ DE KRALJIC. APLICACIONES


Analizar la cartera de compras.
Orientar los departamentos de compras a que dediquen su tiempo en los productos ms importantes (Productos: Apalancados y Estratgicos).
Establecer las estrategias de desarrollo de proveedores o relacionamiento de acuerdo al tipo de producto.
De nir el soporte tecnolgico para cadatipo de producto.

LOS DIFERENTES PASOS DE LA MATRIZ DE KRALJIC EN EL PROCESO.


1. Preparar el anlisis de la cartera.

2. Determinar los criterios para:

El Impacto nanciero / impacto en el resultado.


El Impacto en el suministro / riesgo de incumplimiento.

3. Decidir el nivel de detalle del anlisis de la cartera:

A nivel de producto o nivel grupal del producto?


Para la seccin, unidad de negocio o para toda la corporacin?

4. Completar la Matriz de Kraljic.

5. Analizar y discutir los resultados.

6. De nir la estrategia de la cartera de compras y las acciones de mejora por cuadrante de la Matriz de Kraljic.

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7. Implementar y monitorear la estrategia.

Esperamos que estos consejos te hayan sido tiles y te invito a que dejes tu comentario sobreLa Matriz de Kraljic en la Gestin de Compras.

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