Modelo centrado en la tarea

Base Terica: El modelo centrado en la tarea se sita en la corriente del trabajo

por objetivos. Este mtodo propone tratar solamente los problemas percibidos por
la persona interesada, determinando con ella el objetivo a alcanzar en una fecha
determinada.

Dentro de las bases tericas del modelo centrado en la tarea o tambin llamado
casework son la teora general de sistemas, la teora de comunicacin, la teora
del aprendizaje, la teora de los roles, la teora psicoanaltica y, en particular, los
estudios recientes sobre la psicologa del yo.

Principales Autores: Los orgenes de este modelo de intervencin hay que

buscarlos en los trabajos realizados por William Reid y Ann Shyne, a finales de los
aos sesenta. Estos trabajos sugeran que los resultados de intervenciones a
corto plazo eran ms satisfactorios que aquellos que se obtenan a travs de
intervenciones abiertas en el tiempo, en las que algunos usuarios abandonaban
los servicios de ayuda.

Tcnicas de intervencin: El trabajo participativo por objetivos o modelo

centrado en la tarea, privilegia el proceso y utilizacin del tiempo para estimular el
crecimiento y el desarrollo del individuo a travs de la voluntad propia, y se apoya
en el procedimiento siguiente:

El diagnstico: Concede ms importancia a los problemas vividos por la

persona y a las maneras ineficaces de tratarlos que a los rasgos de la
personalidad y al funcionamiento global.
El tratamiento: Se propone utilizar un tiempo limitado para ayudar al cliente
a alcanzar un objetivo especfico con el auxilio de tareas bien determinadas.
Se pone el acento en la tarea: Mediante un acuerdo explcito o contrato
entre cliente y trabajador social.
Problema: Como todo tratamiento a corto plazo, la primera exigencia del
problema a tratar es que debe ser conciso y limitado. La segunda
caracterstica del problema es que Objetivo: El objetivo tiene una relacin
con el problema; es el punto de no existencia del problema y es el cliente
quien lo determina. Se trata de un objetivo especfico formulado con la
relacin a un comportamiento observable y verificable, lo que permitir al
cliente evaluar por s mismo en qu medida ha alcanzado el resultado
esperado. El cliente lo reconoce explcitamente como un problema y desea
resolverlo.
Tarea: Esta designa las respuestas, exigidas por las situaciones corrientes,
que va a dar el cliente para alcanzar el objetivo fijado. La tarea es una
 accin precisa a realizar en un futuro inmediato; est muy bien delimitada y
ligada al objetivo.
Tiempo: En el momento en que los problemas y los objetivos han sido
definidos, se fija con el cliente el tiempo indispensable para las tareas
necesarias. Una decisin comn tomada sobre la duracin de la
intervencin y sobre el nmero de entrevistas permite evitar las numerosas
dificultades que plantea la terminacin del tratamiento.
Contrato: La nocin de contrato est tomada del derecho civil. Cuando dos
personas realizan una transaccin, las relaciones de fuerza pueden ser
evitadas mediante la utilizacin de un contrato, que permite a los
participantes reencontrarse como pares a nivel del trabajo a hacer juntos.
Fases de la intervencin

Fase Inicial: Los puntos ms delicados de esta fase son la exploracin de las
dificultades y la eleccin del problema.

Explorar las dificultades: El trabajador social propone al cliente realizar una

revisin con l a sus diferentes preocupaciones.

Elegir la dificultas y fragmentarla: El cliente y el trabajador social verifican la

lista de dificultades. El cliente elije la dificultad por la cual quiere comenzar.

Determinar el objetivo: Una vez elegida la dificultad, queda por fijar el objetivo
con respecto a las conductas observables y que es posible alcanzar en menos de
tres meses.

Planificar las tareas: una vez el objetivo de la intervencin, trabajador social y

cliente pondrn a punto las tareas que permitan alcanzar este objetivo.

Definir el tiempo: Definir la duracin de la intervencin con el cliente desde el

primer encuentro parece difcil para los participantes.

Establecer el contrato: Al final del primer encuentro se define en comn el

contrato, en trminos claros y comprensibles para ambos.

Fase Intermedia: La fase intermedia se caracteriza por la puesta en marcha

del contrato establecido en el curso de la primera o segunda entrevista. El
trabajador social se centrar, con el cliente, en el encadenamiento de las tareas
que permitan alcanzar el objetivo fijado.

Tcnicas: El modelo participativo por objetivos hace un uso diferenciado de las

tcnicas utilizadas en trabajo social, adaptndolas a las exigencias de las
diferentes fases del proceso.
Evaluacin El trabajador social acostumbra, en cada entrevista, a evaluar el
proceso en curso y a verificar si las tcnicas empleadas van en el sentido del fin
perseguido.

Fase Terminal: La evaluacin de los resultados se efecta a todo lo largo de la

intervencin, pero juega un papel particularmente importante en la fase terminal.
En cada entrevista el trabajador social examina con el cliente lo que ha sido
realizado desde la ltima vez; esta evaluacin permite a este cliente tener
conciencia de sus progresos y adquirir confianza en s y en sus capacidades.
Durante la sesin terminal, se recorren de una forma bastante sistemtica
los puntos siguientes:

Se examina la situacin actual, comparndola con la situacin que

corresponda a la dificultad elegida en la primera entrevista y con el objetivo
determinado.
Se recuerdan las tareas cumplidas y los resultados que han
producido; se puede preguntar al cliente lo que ha sentido a lo largo de
este periodo y cmo ve las cosas ahora.
El trabajador social concluye sealando que el objetivo ha sido
alcanzado, qu el contrato ha terminado para esta fecha, como estaba
previsto.
El sistema de valores sobre el que se apoya la relacin se centra en
torno a la importancia acordada a la demanda expresada por el cliente: lo
que dice querer, despus de haber tenido ocasin de examinar su situacin
y sus dificultades.