Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
OBJETIVO
ALCANCE
Definir objetivos
Planeacin de las visitas
Alcance de auditora
Criterios a revisar
Establecer a los involucrados
Designar a los responsables
Asignar recursos
Definir las actividades a realizar dependiendo del proceso a auditar
Cumplimiento de los parmetros o indicadores definidos
Informe
Observaciones para mejorar
ACTORES DE LA AUDITORIA
Una vez establecido el plan general anterior, el siguiente de los pasos para hacer
una auditora interna es planificar y confirmar con los propietarios de los procesos
las auditoras de proceso individual. El plan general que se define en el paso uno,
es una gua de referencia para tener una aproximacin sobre la frecuencia y
fechas con la que los procesos sern auditados. Sin embargo, es en este segundo
paso cuando se llega a una confirmacin con mayor exactitud mediante la
colaboracin entre el auditor y el propietario de cada proceso respecto al mejor
momento para revisar el proceso. El mejor momento para realizar tal auditora de
cada proceso, ser cuando el propio auditor revise los comentarios anotados
sobre el propio proceso en auditoras previas y cuando el propietario de proceso
identifique las reas a revisar por el auditor.
Despus, slo le queda realizar la auditora para ver cmo funciona cada uno de
ellos: Cmo lo planifican, cmo lo implementan, cmo lo miden y cmo lo mejoran.
1. Al tener que desarrollar las preguntas haces un primer anlisis de cada uno
de los procesos.
Por ltimo, y para que le sirva de apoyo, si es que al final se lanza a auditar por
procesos, le dejamos un formato genrico de informe de auditora interna,
orientado a este modo de auditar.
CONCLUSIN
En resumen, con este trabajo hemos visto el buen provecho que se puede sacar a
las auditoras internas desde un enfoque de mejora de procesos, ya que vemos la
auditora de procesos no slo como un procedimiento para mantener nuestros
certificados, sino como una herramienta de gran utilidad para ayudar a mejorar
continuamente a los procesos llevados a cabo en el seno de la organizacin.
https://www.123aprende.com/2016/04/iso-9001-pasos-para-hacer-una-auditoria-interna/?
c=cee236228e9a
http://imcp.org.mx/areas-de-conocimiento/auditoria/contar-con-un-proceso-estandarizado-
y-documentado-sobre-la-forma-como-debe-realizarse-la-supervision-de-actividades-de-
una-funcion-las-cuales-arrojen-resultados-para-la-mejora-continua-con-el-fin-de-d
http://www.hazaconsejerostecnicos.com/auditorias-por-procesos/#!prettyPhoto