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Top 10 Principais Defeitos e Soluções para Smartphones

TOP 10 Principais Defeitos , Causas e Soluções para Smartphones.

Neste artigo escrevo sobre os dez defeitos que mais ocorrem em Smartphones de diversos modelos e fabricantes e as ações técnicas que utilizamos para soluciona-los .

Este artigo é indicado para Pro ssionais de Manutenção e iniciantes na área de Manutenção que já conheçam procedimentos básicos para desmontagem e remontagem de Smartphones , ao executar estas tarefas precisamos tomar cuidado com ESD , mais conhecida como Descarga de Eletricidade Estática , esta descarga pode queimar literalmente a Placa Eletrônica do Smartphone ou causar danos que inicialmente podem não causar sintoma algum , mais em pouco tempo faz com que apareçam diversos sintomas de defeitos nos Telefones , o uso de pulseira , dedeira e luvas antiestáticas e mantas devidamente aterradas são condições que devem ser providenciadas antes de se desmontar qualquer Smartphone ou equipamento eletrônico.

Quais os principais defeitos , causas e procedimentos de reparação que podemos aplicar em Smartphones ?

Independente de quem seja o Fabricante , modelos , tamanho de telas ,Processador e memória Ram listamos abaixo os principais problemas que encontramos em Smartphones e quais são os procedimentos técnicos adotados para tentar recuperar e salvar estes equipamentos , estes procedimentos estão listados numa ordem crescente mais que pode ser executada em qualquer ordem, caso você tenha outras dicas de soluções para os problemas abaixo peço que me envie e em posts futuros iremos postar e lhe dar os merecidos créditos.

1.Smartphone não liga nada

2. Smartphone acende o led de ligado mais não dá

vídeo

3. Smartphone Ao ligar dá vídeo mais trava na tela

inicial

4. Ao iniciar o carregamento do sistema reseta e

desliga o Smartphone

5. Não carrega a bateria do Smartphone

6. Bateria informa que está carregada mais o

Smartphone desliga em pouco tempo

7. O Touch screen não funciona ou falha em um dos

lados da tela

8. Aparecem listas ou defeitos na Tela do Smartphone

9. Botões de Início (home) , Volume+ , Volume - , Reset

e Liga/Desliga não funcionam ou falham ao ser

acionados

10. Smartphone não Dá Sinal de Operadora ou não reconhece o Cartão SIM ou a conexão Wi Fi não ativa

1.Smartphone não liga nada

A) A Principal causa deste sintoma em muitos casos é a descarga total da Bateria , se puder teste com outra Bateria devidamente carregada , se não tiver ligue o carregador e veri que se começa a carregar , se puder teste também com outro carregador de preferência original do fabricante do Smartphone , em alguns casos o próprio carregador não consegue recarregar a Bateria caso esta tenha sido descarregada totalmente , neste caso a Bateria deverá ser ligada a uma Fonte de Bancada para que um Processo de Choque e reativamento da mesma seja inicializado , em muitos casos este choque reativa a bateria e a mesma volta a funcionar e recarregar normalmente , por isto evite e solicite ao Usuário que não deixe a Bateria descarregar totalmente , caso o choque não resolva a Bateria deverá ser substituída por uma nova.

B) Caso uma Bateria nova ou recarregada seja colocada e mesmo assim não funcione pode ser que o Conector de Bateria soldado na Placa esteja com Mal contato ou dani cado veri que o estado do mesmo e se for necessário faça a sua substituição.

C)

Utilize uma Fonte de Bancada ajustada em 3,7 Volts

e alimente os Contatos de conexão da Bateria na Placa Eletrônica , coloque o positivo da Fonte no Terminal de entrada Positivo da Placa Eletrônica e o Negativo da Fonte no Terminal negativo de Entrada da Placa Eletrônica e ligue o Smartphone , se o Aparelho ligar e inicializar normalmente indica que a Bateria pode estar Ruim e/ou o Circuito de entrada de Tensão possa estar dani cado , é comum encontrarmos problemas de Mal Contato e Solda fria no Conector de Entrada de Tensão conhecido como Conector de Carga , Veri que se há Trilhas e Terminais destes Conector que possam estar dani cados e providencie a sua substituição.

D) Se o Display Lcd deste Smartphone estiver com

defeito pode causar este sintoma de Não ligar nada , se

puder teste com um LCD que esteja ok

E) Reinstalação ou Atualização do Sistema Operacional ou instalação de Aplicativos não compatíveis ou não desenvolvidos para o Smartphone em questão podem causar o travamento total ou parcial do mesmo , chamamos este sintoma de Celular Brickado , para resolver este problema deveremos utilizar Procedimentos de Reset e Reinstalação do Sistema , dependendo do Modelo pode se utilizar uma Combinação de Teclas e Botões do aparelho para se acessar as opções de Hard Reset ou através de Programas Instalados em um Computador e ligado ao Celular através de cabo Usb

F) Defeitos nas Memórias Flash , BIOS , RAM , Processador , HD , e outros Chips Controladores de Periféricos podem causar este sintoma indicando que a Placa Eletrônica do Celular deverá ser substituída ou reparada por Técnico habilitado com conhecimentos e ferramentas de Manutenção eletrônica.

G) Este sintoma pode ser causado por falha geral na Placa Mãe CPU do Smartphone , esta falha pode ser proveniente Oxidação causada por umidade ou problemas de Solda fria no CI BGA Processador , Controlador de Vídeo da Placa Eletrônica ou em qualquer outro ponto de Solda já que toda a placa utiliza a Solda Lead free em todas as suas conexões , neste caso a Placa deverá ser recuperada em Laboratório de manutenção por Pro ssional especializado com ferramentas de ar Quente , Cuba Ultrassonica e outras especí cas para Diagnóstico e retrabalho em Placas Eletrônicas.

Partes do Celular

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