Manual y Procedimientos de Emergencia

ANEXO 7
Adenda 1 a la DIA Generacin Elctrica Soprole
ANEXO 7
Manual y Procedimientos de Emergencia
Contiene:
Manual Emergencia
Procedimiento Comunicacin Interna en Accidente / Incidente
Control de incendio en oficinas
Control de incendio en bodega
Consideraciones ante sismos en reas de produccin
PROCEDIMIENTO OPERACIONAL ESTANDAR Cdigo: PR - MA -003
Revisin: 00
MANUAL DE EMERGENCIA Fecha elab: 04-08-2007
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Dpto. Prevencin de Riesgos
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Jefe Depto. Prevencin de Riesgos Gerente Personas & Organizacin Comit de Seguridad
Vanessa Iglesias M. Marco Berdichevsky B.
INTRODUCCIN
El Manual de Emergencia de Soprole S.A., como se defini en los objetivos del mismo, tiene
por finalidad otorgar a la organizacin de una herramienta dinmica, con definiciones,
procedimientos e instructivos claros, de forma tal que se eviten improvisaciones, acciones
individuales, dualidad de mando, prdidas de tiempo y de recursos, valiosos para enfrentar una
emergencia en forma rpida y eficiente.
Permite adems que todas las personas acten de la misma manera frente a una emergencia
con la seguridad de que los procedimientos definidos para tales efectos les permitan controlar
dicha situacin irregular.
En el Manual de Emergencia se consideran relevantes definir las acciones de: Evaluacin de

Riesgos Industriales, Evaluacin de la Emergencia de Seguridad.
El Manual de Emergencia entrar en vigencia desde el momento de su aprobacin y hasta que

ste sea modificado por expresa autorizacin del Jefe del Departamento de Prevencin de
Riesgos.
No obstante, el Manual de Emergencia y su distribucin se revisar cada dos aos o cuando

ocurran cambios mayores.
De igual forma se establece que toda persona que sea contratada la Compaa, debe recibir la
correspondiente informacin sobre el Manual de Emergencia, de acuerdo a su rol. Esta
informacin es entregada por el jefe directo quien coordina con el Departamento de Prevencin
de Riesgos para ser capacitado sobre este aspecto.
En complemento a lo mencionado anteriormente, y dentro de las organizaciones externas de

apoyo, deben disponer de antecedentes del Manual de Emergencia, especficamente Lista de
Productos Qumicos almacenados, Organigrama de funcionamiento de la Emergencia, Plano de
las Zonas Crticas.
Bomberos: El cuerpo de bomberos que se encuentra ms cercano es el Cuerpo de Bomberos

San Bernardo.
No obstante lo anterior y toda vez que concurran carros de apoyo de otra comuna, dispondrn
de los antecedentes necesarios, en sobre cerrado en Portera, el que debe ser entregado al
oficial de ms alto grado del carro en cuestin, por el Jefe de Seguridad de SOPROLE S.A..
Revisin: 00
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El control y la administracin de la informacin y los documentos que componen el Manual de

Emergencia, es de exclusiva responsabilidad del Jefe del Departamento de Prevencin de
Riesgos quien, a su vez, es el LIDER DE LA EMERGENCIA.
CAPITULO I ANTECEDENTES GENERALES
1.1 DE LA EMERGENCIA.
Una situacin de Emergencia es aquella en que los ingredientes, productos (contenidos y

envases), plantas productoras o actividades relacionadas con cualquiera de estas entidades
llagara a ser, o pareciera tomarse seriamente anormal, de modo tal que la anormalidad pudiera
razonablemente convertirse en un tema de inquietud con respecto a la salud, seguridad pblica
o el medio ambiente (incluyendo aquellas que pueden representar un violacin a las leyes o
reglamentos, causar una prdida extraordinaria de bienes, o generar publicidad sumamente
adversa)
Las emergencias pueden ser de carcter accidental o no, y se pueden agrupar en:
Incendios
Explosiones
1. Carcter Tcnico Fugas de Txicos
Fallas Estructurales
Contaminacin Ambiental por derrames, etc.
Terremotos
2. Carcter Natural Inundaciones
Huracanes, etc.
Terrorismo
3. Carcter Social Vandalismo
Incendios Intencionales, etc.
El Plan de Emergencia es un conjunto de actividades y procedimientos para controlar una

situacin de emergencia en el menor tiempo posible y recuperar la capacidad operativa de la
organizacin.
PROCEDIMIENTO OPERACIONAL ESTANDAR Cdigo: PR - MA-003
Revisin: 00
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Etapas de una situacin de Emergencia:
A)
Condiciones
Externas No Evento Lesiones Perdidas
Desaparicin
Normalizacin
Inicial del sistema
Condiciones de
Internas
B)
EMERGENCIA
INCUBACIN IMPACTO POST SINIESTRO
C)
PREPARACIN CONTROL MITIGACIN RECUPERACIN
Esquema Integral de la Emergencia
A Proceso
B Fases de Desarrollo
C Etapas de Respuesta
Fuente: Manual NFPA - Organizacin para Emergencias en las Empresas

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La respuesta a la EMERGENCIA se inicia con la estructuracin de un Plan de Emergencia y

la Preparacin de la Organizacin para operar dicho Plan.
Plan de Emergencia Respuestas de la Organizacin
Identificacin del Evento Inicial Accionar mecanismos de Control

Evaluacin del Evento Mitigar daos
Acciones a desarrollar en la Emergencia Activar Sistemas de Seguridad Integral:

Comunicaciones Internas - Externas
Coordinacin de los Grupos de Apoyo
Acciones a desarrollar despus de la

Notificacin Ca. de Seguros
Emergencia
Evaluacin de Prdidas
El esquema anterior se desarrollar en el captulo 3 Organizacin Emergencia
Para fomentar la uniformidad del mtodo de trabajo en el Plan de Emergencia sin ignorar las
necesidades de cada rea, siempre se pondrn en prctica ciertos procedimientos
fundamentales para lograr un trabajo sistemtico.
Procedimientos de Comunicacin
Procedimientos de Coordinacin
Procedimientos de Control
Procedimientos de Evacuacin
Procedimientos de Recuperacin
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1.2 METODOLOGA DE TRABAJO
La metodologa para desarrollar todo el Plan de Emergencia, se basa fundamentalmente en

un trabajo exhaustivo en terreno, recopilacin de antecedentes y verificacin de documentos
relacionados con los procesos que se efectan en la planta, con la participacin y aprobacin de
las reas involucradas.
El proceso incluye la Deteccin y Evaluacin de Riesgos de acuerdo a la gravedad de las

prdidas comprometidas.
RECOPILACIN DE CLASIFICACIN DE
ANTECEDENTES RIESGOS, EQUIPOS
Y PROCESOS
PLANOS DE PERSONAS
INSTALACIONES EVALUACIN DE EQUIPOS
DOCUMENTOS Y LOS RIESGOS INSTLACIONES
NORMAS MEDIO AMBIENTE
IDENTIFICACIN DE ANALISIS DE
PROCESOS DESVIACIONES;
ANALISIS DE
FALLAS
IDENTIFICACIN DE
EQUIPOS
DEFINICIN DE
TEMES CRITICOS
FUNCIONES;
CONDICIONES DE
OPERACIN
PLAN DE
EMERGENCIA
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Los antecedentes recopilados permiten:
Establecer los recursos materiales con que actualmente cuenta SOPROLE S.A. para enfrentar
una emergencia
8 Establecer el estado en que se encuentran equipos, instalaciones y accesorios.

8 Bodega
8 Determinar puntos crticos de falla.
8 Indicaciones para actualizar planos con relacin al proyecto.
8 Dimensionar las prdidas y sus consecuencias a raz de una emergencia no controlada.
De acuerdo a lo anterior el presente manual contempla alternativas o recomendaciones con el

propsito de optimizar las medidas preventivas para minimizar los riesgos en cada una de
las reas involucradas en el Plan de Emergencia.
Al mismo tiempo es necesario involucrar y lograr un compromiso del personal que trabaja en las
distintas reas de SOPROLE S.A., a travs de capacitacin acorde con los objetivos del
presente manual.
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1.3 OBJETIVOS
El presente Manual de Emergencia forma parte del Plan de Emergencia de Soprole S.A.
El Plan de Emergencia tiene por objetivo controlar emergencias por contingencias, generadas
en las distintas reas de la Empresa definidas en el Manual de Emergencia, por ejemplo alguna
operacin inadecuada hecho fortuito en las reas definidas; a la vez que definir
responsabilidad (es) y jerarqua (s) para proceder en el eventual caso de ocurrencia de alguna
fuga derrame de los productos almacenados al interior de la planta.
El Plan de Emergencia comprende todas las actuaciones que se llevan a cabo dentro de las
instalaciones de la empresa incluyendo las comunicaciones y coordinacin interna.
El Plan de Emergencia permite tomar las acciones necesarias en un tiempo reducido, sin el
elevado riesgo que significa tomar decisiones rpidas e improvisadas.
Los principales objetivos del Plan de Emergencia son:
Otorgar las herramientas a SOPROLE S.A. para prevenir y controlar una situacin de
emergencia.
Minimizar las lesiones que se puedan ocasionar a ocupantes y usuarios
Minimizar las prdidas econmicas que se pueden producir a instalaciones
Minimizar el tiempo de interrupcin de actividades en caso que ello sucediera y
restablecer la capacidad operativa de la organizacin
Minimizar las consecuencias a la comunidad, y al medio ambiente.
Para lograr los objetivos es necesario evaluar las condiciones de Riesgo, en los procesos
productivos que se desarrollan dentro de la planta, almacenamiento y manipulacin de
productos qumicos y de insumos, para lo cual se efectu una evaluacin de las reas definidas
en el proyecto.
Al mismo tiempo la evaluacin de riesgos permite involucrar al personal que trabaja en cada
rea, logrando sensibilizarlo frente al riesgo y su prevencin, para lo cual es necesario
Capacitar, Crear los Procedimientos, Aplicarlos y efectuar el correspondiente seguimiento
a travs de Auditoras Internas o Externas.
reas Definidas
El Plan de Emergencia contempla procedimientos para controlar contingencias en las

siguientes reas:
8Productivas y de Servicios
8Bodegas
PROCEDIMIENTO OPERACIONAL ESTANDAR Cdigo: PR -MA-003
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8Oficinas
1.4 ALCANCES
El alcance del PLAN DE EMERGENCIA est orientado para proceder a controlar situaciones,
en caso de:
A. INCENDIOS
Bodega Productos Terminados Plantas 3,4, 5.

Bodegas de Materias Primas Planta 3 y 4.
Bodegas de Vestuarios y Materiales Tcnicos.
Oficinas
Plantas 3, 4 y Burbujas
UCR
Planta de Servicio: caldera, planta de amoniaco, sub estacin elctrica
B. FUGAS O DERRAMES DE PRODUCTOS QUIMICOS PELIGROSOS
Almacenamiento y trasvasijes de Soda Custica

Almacenamiento y trasvasijes de Hipoclorito de Sodio (CIP)
Almacenamiento y trasvasijes de Amonaco
Bodega de Productos qumicos
Bodega de Residuos peligrosos
C. SISMOS Y SUS CONSECUENCIAS
El Plan de Emergencia persigue otorgar a SOPROLE S.A. una organizacin eficiente con los
recursos que dispone, humanos y materiales, definiendo pautas, procedimientos y
responsabilidades para controlar la emergencia. Adems crear una cultura preventiva, de
forma tal de generar las condiciones que permitan controlar las situaciones de riesgo en forma
anticipada.
Es importante tener presente la infraestructura con que cuenta Soprole S.A. para hacer frente
a los riesgos, la cual juega un papel protagnico.
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1.5 GLOSARIO
Alerta: Accidentes que pueden ser controlados internamente con los medios disponibles, y que
sus efectos probables sobre zonas circundantes son pequeos o inexistentes.
Alarma: Seal o aviso que se da frente a la amenaza de un riesgo.
Brigadas de Emergencia: Grupo de trabajadores voluntarios, debidamente entrenados y

capacitados, para enfrentar situaciones de riesgo durante los turnos productivos de una
empresa.
Control: Acciones necesarias para detener o suprimir el evento inicial, con los mnimos niveles
de daos, lesiones y prdidas para el sistema.
Daos: Perjuicios que resultan producto de una situacin de emergencia. La lesin sobre las
personas, dao a instalaciones y/o medio ambiente.
Derrame: Prdida de lquidos. Se producen por fallas de material, mal manejo, almacenamiento
inadecuado, roturas o fisuras de los recipientes donde son almacenados.
Emergencia: Todo estado de perturbacin de un sistema, que pueda poner en peligro la

estabilidad del mismo, ya sea en forma total o parcial. Las situaciones de Emergencia se dividen
en aquellas de carcter Tcnico, Naturales y Sociales.
Emergencia General: En este caso el accidente puede afectar zonas externas a la empresa,
requiriendo adems apoyo externo para mitigar las consecuencias internas como externas.
Evacuacin: Conjunto de procedimientos y acciones tendientes a que las personas

amenazadas por un peligro (incendio, etc.) protejan su vida e integridad fsica, mediante su
desplazamiento hasta y a travs de lugares de menor riesgo.
Evento Inicial: Es el detonador que origina una Emergencia, el evento inicial puede ser
ocasionado por Condiciones Internas (controlables), Condiciones Externas (incontrolables).
Fuego: Combustin que se manifiesta con desprendimiento de luz, calor intenso y

frecuentemente llama.
Fuente: Documentos que sirven de referencia y de informacin al autor.
Fuga: Escape accidental de un fluido
Impacto: Representa el tiempo durante el cual acta el evento inicial que origina la
perturbacin en el Medio Ambiente.
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K/m3: Unidad de densidad (kilos/metro cbico)
Mpa : Unida de presin, milipascal
MJ : Mega Joule, unidad de energa empleada en los clculos carga de fuego
Manual de Manejo de Incidentes: Documento corporativo que contiene los procedimientos

aplicables en las situaciones de emergencia con implicancias pblicas, que puedan afectar a la
compaa.
Mitigacin Etapas de Respuesta de una emergencia que permite disminuir loa daos y/o
lesiones.
Peligro: Condicin fsica qumica que puede provocar causar dao a las personas, a la
propiedad y/ al Medio Ambiente
Perturbacin: Accin que pone en peligro la estabilidad de un sistema.
Plan de Emergencia: Conjunto de actividades y procedimientos para controlar una situacin

de emergencia en el menor tiempo posible y recuperar la capacidad operativa de la
organizacin.
Post siniestro: Es el tiempo que se extiende hasta el momento que es superada la

perturbacin, se recupera en el sistema y se inicia su funcionamiento en condiciones normales.
PPM: Partes por milln
Presin Crtica: Mxima presin a la cual pueden coexistir lquido y vapor
Recuperacin: Es el tiempo que transcurre una vez superada la emergencia y el sistema

vuelve a su estado original.
Riesgo: Probabilidad de sufrir prdidas dao a las personas, al medio ambiente y/ a la

propiedad.
Temperatura Crtica: Mxima temperatura a la cual pueden coexistir lquido y vapor
1.6 SIGLAS
NFPA National Fire Protection Association
NCh Normas Chilenas

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ACHS Asociacin Chilena de Seguridad
ASME American Standards Mechanical Engineer
BLEVE Boiling Liquid Expanding Vapour Explosion (Explosin debido a la

expansin por evaporacin de un lquido en ebullicin)
CAS Chemical Abstract Service
CC Centmetros cbicos
IAC Indiana Agicultural Ammonia Law
SEREMI Servicio Regional Ministerio de Salud
UN United Nations (Naciones Unidas)
FDA Food and Drogs Administratin

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CAPTULO 2 : ORGANIZACIN EMERGENCIA
2.1 ORGANIZACIN DE LA BRIGADA DE EMERGENCIA
Introduccin
Las prdidas causadas por la accin del fuego, fuga de gases, derrames de sustancias
peligrosas, sismos y otras situaciones imprevistas que pueden comprometer directamente las
vidas humanas, el medio ambiente, patrimonio de la empresa, comunidades vecinas, imagen
corporativa y productividad, origina la imperiosa necesidad de materializar una accin
sistemtica de control preventivo de dichos riesgos, a objeto de minimizar los efectos
anteriormente indicados.
Siempre cuando ocurre una emergencia, paralelamente se origina el pnico y el descontrol, lo

cual es un determinante para actuar en forma insegura, desordenada y sin aprovechar los
medios humanos y materiales, disponibles para disminuir sus efectos.
Soprole S.A., promueve la necesidad de organizar oportunamente y para cubrir aquellas

situaciones imprevistas, una BRIGADA DE EMERGENCIA, en cada turno, formada por los
trabajadores voluntarios debidamente entrenados y equipados, los cuales cubren las reas
afectadas, hasta la llegada de Bomberos y/o equipos especializados.
El xito de las BRIGADAS DE EMERGENCIA no va a depender slo del inters y la

responsabilidad de sus componentes, sino tambin del respaldo y reconocimiento permanente
que le otorgue la Gerencia General y jefaturas respectivas, a travs de las Polticas
Gerenciales, teniendo como principal objetivo salvaguardar principalmente las vidas humanas,
medio ambiente, patrimonio de la empresa y la seguridad de la comunidad vecina.
Comit de Emergencia
Gerentes de Planta
Lder de la Emergencia
Coordinadores de Evacuacin
Brigada de Emergencia
Jefe de Servicios Generales y Seguridad Patrimonial
2.2 OBJETIVOS
Mantener un grupo de trabajadores voluntarios debidamente capacitados y entrenados, para

enfrentar situaciones de riesgo durante los diversos turnos productivos de la empresa,
manteniendo una colaboracin preventiva y en lo posible, solicitando a las Jefaturas que
corresponda, las correcciones de condiciones sub estndar.
Revisin: 00
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Alcances de la Brigada de Emergencia
Con medios disponibles, debidamente entrenados y equipados, satisfacer los requerimientos de

apoyo a situaciones de emergencias calificadas y que se indican:
Incendios: Originados por elementos combustibles lquidos, slidos, gaseosos y de origen

elctrico
Fugas de gases
Derrames de sustancias peligrosas.
En ambos casos, debido a la manipulacin, almacenamiento fatiga de materiales como:
vlvulas, ductos de fluidos, depsitos que puedan comprometer las instalaciones y medio
ambiente, especialmente en este caso que se emplean como insumo, elementos qumicos tales
como:
Amonaco anhidro
Acido sulfrico
Soda custica
Hipoclorito de sodio
Otros, los cuales requieren un tratamiento especial preventivo de accin operacional en
situaciones de emergencias.
Sismos: Actuar mediante tcnicas para neutralizar los efectos que produce este fenmeno
natural, como: Derrumbes, atrapamiento, ruptura de matrices y ductos de fluidos (lquidos y
gases) inflamables, txicos, corrosivos que pueden provocar incendios, explosiones y/
contaminacin al medio ambiente.
Revisin: 00
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2.3 ORGANIZACIN
Soprole S.A., ha estimado necesario para cubrir situaciones de potenciales riesgos y

emergencias, la organizacin de un Comit Emergencia, de carcter tcnico - administrativo y
adems de las Brigadas de Emergencia, netamente operativas, como se indica;
A.-COMIT DE EMERGENCIA
2.3.1 RESPONSABILIDAD Y ROLES
Este Comit Tcnico, tiene como misin fundamental el velar por el normal desarrollo de las
actividades administrativas, preventivas y operativas de las Brigadas de Emergencia de la
Empresa cuya constitucin es la siguiente:
a) Del Director
Es el canal directo de coordinacin ante la Gerencia General, y el EME y otras jefaturas de la

Empresa
Dirige las reuniones del Comit y otras actividades de ste, manteniendo un permanente
liderazgo y motivacin ante sus miembros y la Empresa.
Mantiene el mando administrativo de las Brigadas de Emergencia, contando con el apoyo
tcnico de la Jefatura del Departamento de Control de Riesgos y asesores respectivos.
Cita a reuniones ordinarias y extraordinarias
Hace efectiva la responsabilidad y accionar de cada uno de los miembros del Comit y de las
Brigadas.
Dispone que se mantenga al da (vigentes) los planes de emergencia de la empresa y el
permanente adiestramiento de las brigadas.
Gestiona ante la Gerencia General, la solicitud de recursos necesarios para el normal
funcionamiento de las Brigadas, previo estudio, anlisis y proposiciones de la Jefatura del
Departamento de Prevencin de Riesgos .
b) Secretario General del Comit
Apoya administrativamente al Director miembros asesores y a las Brigadas de Emergencias.

Lleva al da la documentacin, archivos, informes tcnicos y actas del Comit.
c) Jefe Departamento Prevencin de Riesgos
Es el relacionador tcnico directo entre el Comit de Emergencia, Brigada de

Emergencia y las Jefaturas de las tres Brigadas de Emergencias. Para las diversas
actividades en la materia, cuenta con el apoyo directo del Asesor Externo de Proteccin de
Emergencias, mientras dure la organizacin y la puesta en marcha del programa.
Es responsable de proponer, elaborar y controlar:
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El fiel cumplimiento de las polticas Gerenciales

Planes de Emergencias
Planes de instruccin terica y prctica a los miembros de las Brigadas
Instruccin y orientacin sobre emergencias al personal de la empresa en general,
Mediante acciones evaluativas de riesgos especficos.
Comprometer a las jefaturas a una permanente colaboracin y compromiso preventivo
Evaluar y gestionar ante las Gerencias respectivas, los requerimientos de elementos
necesarios para el normal funcionamiento de las Brigadas, segn las peticiones que stas
realicen oportunamente.
Anualmente presentar presupuesto por programa, para obtener los recursos necesarios para
equipamientos, capacitacin y otras actividades de las Brigadas.
Tiene la responsabilidad directa del proyecto y su puesta en marcha; incluyendo tambin los
aspectos administrativos y tcnicos para el normal funcionamiento del Comit de Brigadas
de Emergencia y Brigadas respectivas.
Responsable de la coordinacin tcnica entre Soprole y el Cuerpo de Bomberos de San
Bernardo.
d) Asesor Externo de Proteccin de Emergencias
Mediante un programa de actividades, es el encargado de satisfacer los requerimientos de

organizacin, instruccin y enlaces, para el normal desarrollo del accionar de las Brigadas de
Emergencias, debidamente respaldado por el Jefe Departamento de Prevencin de Riesgos .
Especialmente apoya los requerimientos sobre la materia que sean efectuados por el Jefe del
Departamento de Prevencin de Riesgos de la Empresa.
e) Comit Paritario
Conforme a lo dispuesto en el D.S. 54, es el Organismo Contralor del accionar preventivo y

operativo de las Brigadas de Emergencia.
f) Gerente Planta de Servicio
De acuerdo a las especialidades y responsabilidades en la empresa, asesora al Director del

Comit de Emergencias y a las Brigadas de Emergencias.
B. BRIGADA DE EMERGENCIAS
2.3.2 RESPONSABILIDADES Y ROLES
Esta Brigada tiene el papel operativo para actuar en situaciones de emergencia, debidamente
entrenadas y con los medios tcnicos que le aporte la empresa.
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Su constitucin es la siguiente:
a) Lder de la Brigada de Emergencia
El desempeo de este puesto exige el desarrollo de importantes actividades, entre las que se
destacan:
De da se desempea el Gerente y/ Jefe del rea afectada, en la noche es el Facilitador

de la Planta.
Conocer claramente los Planes de Emergencia.
Tener permanente y directa relacin con el Jefe de la Brigada de Emergencia, segn el
turno que corresponda.
Responsable directo de enfrentar con los medios disponibles, aquellas situaciones de
emergencia que se originen en los turnos respectivos.
Segn la situacin de emergencia, poner en ejecucin de inmediato, la accin de enlace
interno y externo, a objeto de minimizar las consecuencias posteriores.
Dirigir el trabajo de los voluntarios, por intermedio del Jefe de Brigada, abstenindose de
intervenir personalmente en el manejo de materiales, como tambin procurar la atencin
del personal accidentado.
b) Capitn de la Brigada de Emergencia
Materializar las actividades operativas con la Brigada de Emergencia y adems:
Dar cuenta de las acciones operativas al nivel jerrquico superior.

Abrir las puertas a Bomberos, con la colaboracin del personal de Seguridad de la planta.
Preparar los grifos, sacar obstrucciones, dejarlos libres de objetos a su alrededor.
Acompaar al Jefe de Bomberos y ponerlo en contacto con el Lder de la Brigada de
Emergencia.
Terminada la emergencia, controla que el material empleado, sea clasificado, aseado,
mantenido y/ recargado, a fin de devolverlo a sus lugares de origen, totalmente
operacionales.
Coordinar permanentemente las diversas actividades y requerimientos de la Brigada,
segn los programas fijados por la Jefatura del Departamento de Control de Riesgos de
la Empresa.
Dirigir a su equipo de Brigadistas para situaciones de emergencias.
A cada inicio de turno, chequea la dotacin de personal de la Brigada, como tambin el
estado operacional del material a cargo de sta..
Elabora y controla, por medio de inspecciones planeadas, los elementos contra
incendios.
c) Personal de Vigilancia (Constituido por personal de empresa vigilancia.)
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Satisfacer los requerimientos de seguridad y resguardo a las instalaciones, como tambin

evitar el ingreso de periodistas y personas no autorizadas, debiendo obedecer adems el
instructivo operacional sobre la materia de seguridad de la empresa.
Velar por el control de accesos de las diversas dependencias de la empresa.
d) Personal Combate de Incendios
Tiene como misin principal la extincin de fuegos, con los medios disponibles y apoyo de
personal del la (s) rea (s) amagada (s).
Son los monitores encargados de instruir al personal de la Empresa, sobre el uso y

mantenimiento operacional de los extintores.
Son los responsables de revisar peridicamente y mantener operativo los elementos de
extincin que le han sido entregados a su cargo, solicitando los requerimientos por
intermedio del Escaln Superior.
Cumplir con los programas de inspecciones que le asigne el Jefe de la Brigada, a objeto
de evaluar el estado operacional de los elementos contra incendios y proteccin
personal.
e) Personal Combate de Incendios
Como su nombre lo indica, este grupo tiene como misin fundamental el uso de y
manejo del agua de la red de incendios, con la finalidad de lograr la extincin del fuego
dilucin de gases, lo que se har mediante los mtodos sealados.
Grifos
Mangueras y pitones
Gemelos trifulcas
Entre otras actividades, deben revisar peridicamente y mantener operativo los

elementos de la red de agua, solicitando los requerimientos por intermedio del Escaln
Superior.
f) Personal Grupo de Elementos Auxiliares (Zapadores)
Este grupo es el encargado de facilitar el acceso de los voluntarios a los lugares amagados y
que no sea posible atacarlos: locales con llave, etc. Su misin es:
Abrir candados y cerraduras, hacindolas saltar mediante combos o napolen, cuando no

existe la disponibilidad inmediata de las llaves que debe suministrar Seguridad de
Planta.
Abrir puertas y cortinas metlicas mediante chuzos y barretas, cuando no exista la
disponibilidad inmediata de las llaves que debe suministrar Seguridad de Planta.
Revisin: 00
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Descubrir las planchas de zinc mediante hachas, cortndole la cabeza a los pernos que
las sujetan y as poder atacar el fuego en los entretechos, manteniendo las medidas
preventivas para evitar accidentes explosiones.
Apoyar la accin antes descrita, si el caso lo requiere, con escalas, bicheros y otros
elementos auxiliares.
g) Personal Grupo de Evacuacin
Tiene como misin principal, velar mediante inspecciones peridicas a las diversas reas
de la empresa, para que se mantengan permanentemente sealizadas, despejadas y
habilitadas las vas de evacuacin y centros de seguridad, con los medios disponibles.
Son los monitores instructores para capacitar al personal sobre materias de evacuacin,
coordinando con las Jefaturas respectivas.
Adems, dan apoyo al Grupo de Primeros Auxilios, segn requerimientos de ste,
como tambin estudian oportunamente las acciones y condiciones inseguras para
disminuir riesgos.
h) Personal Grupo de Primeros Auxilios
A cargo del Paramdico del turno correspondiente, vela por el apoyo de Primeros Auxilios que se
requieran.
i) Procedimientos
De acuerdo a la situacin de emergencia que se origina en un determinado momento, las

Brigadas, previo entrenamiento, equipamiento y medios disponibles, acta en forma oportuna
e inmediata para satisfacer los requerimientos del caso.
Los procedimientos son materia de evaluacin y anlisis de riesgos especficos que elabora el
Comit Brigada de Emergencia, una vez organizada la Brigada, mediante la entrega de cartillas
de procedimientos a cada uno de los integrantes.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO CDIGO

PROCEDIMIENTO PARA CONTROL DE INCENDIOS EN BODEGA DE
PRODUCTOS TERMINADOS , MATERIAS PRIMAS Y MATEIALES PR-PRO-039
TECNICOS
PROCEDIMIENTO PARA CONTROL DE INCENDIOS EN OFICINAS. PR-PRO -040
PROCEDIMIENTO PARA CONTROL DE SISMOS EN REAS DE
PR-PRO -041
PRODUCCIN.
PROCEDIMIENTO PARA EVACUAR EDIFICIO CORPORATIVO PR-IN-013

Revisin: 00
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PROCEDIMIENTOS DE FUNCIONES DE PERSONAL DEL PERSONAL

PR-IN-027
DE VIGILANCIA EN EMERGENCIAS.
Revisin: 00
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2.4 PRFIL DEL BRIGADISTA Y DISPOSICIONES ADMINISTRATIVAS PARA SU

SELECCIN
a) Integrantes de las Brigadas
Los componentes integrantes de la Brigada son seleccionados entre los trabajadores de la

Empresa y Filiales, tomando en cuenta los siguientes factores:
Deben ser personas que se ofrezcan voluntariamente y que demuestren inters en las
labores que debe ejecutar la Brigada, tales como reuniones, estudios, prcticas y accin
en caso de incendios.
Deben mantener destreza fsica y psicolgica, debidamente calificada mediante examen
mdico
Los voluntarios ojal vivan, de preferencia, lo ms cerca posible de la empresa.
En la seleccin debe darse preferencia a las personas que tengan mayor conocimiento de
la planta, en cuanto a sus locales, equipos, instalaciones, operaciones, etc.
Los trabajadores que la formen deben estar conscientes de la responsabilidad asumida y
dispuestos a actuar en cualquier lugar, da y hora.
PERFIL Y SELECCION DEL BRIGADISTA
Los Brigadistas deben reunir ciertas condiciones bsicas, tales como
Ser voluntarios
Estar distribuidos en los tres turnos
Ser de diversas reas
Deben tener una salud compatible
En sus contratos se anota un anexo de participacin
b) Jefes de las Brigadas
Los Jefes de las Brigada deben ser personas que renan los mismos requisitos que el
resto de los integrantes, pero adems deben poseer:
Condiciones de mando
Conocimientos, responsabilidad, dedicacin y aptitudes para el desempeo de su
funcin, lo cual debe demostrarlo en las prcticas de emergencias
Capacidad de instructor, para preparar, ensear a los dems integrantes de la Brigada,
presidir las reuniones y coordinacin con los Escalones Superiores
En lo posible ser Jefe de Turno de nivel superior
Revisin: 00
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Requisitos de Salud
Los postulantes a integrar la Brigada de Emergencia, adems de los requisitos ya indicados, es

necesario que cumplan algunos de Salud, los cuales son vitales para su proteccin durante su
desempeo en esta actividad especifica, razn por la cual el trabajador deber acreditar:
No sufrir ningn tipo de enfermedades cardiacas encontrarse en tratamiento por ellas

No sufrir de asma, algn tipo de alergias, enfermedades de orden respiratorio
epilepsia.
Tener salud compatible con la actividad a realizar
Asimismo debe asegurar el trabajador, que no posee ningn impedimento fsico que le impida
participar en ella (falta de algn miembro, visin defectuosa, sufrir de vrtigo, claustrofobia,
etc.) el haber sufrido alguna enfermedad grave.
Disposiciones Administrativas
Una vez calificado como Brigadista, para su respaldo legal se anota en el Contrato de Trabajo
la clusula pertinente que lo faculta como tal, para los efectos de cualquier accidente en la
accin de Emergencia o Instruccin (segn Ley 16744, sobre Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales)
Unidades de Apoyo Interno
En el documento citado en el punto 3.4 estn definidos los grupos de apoyo interno. Entre otros
se consideran:
Grupo de Elementos Auxiliares

Grupo de Evacuacin
Grupo de Primeros Auxilios
Grupo Extintores
Grupo Red de Agua
Unidades de Apoyo Externo
Dentro de estos estn considerado bsicamente:
Bomberos
Carabineros
Centro de Atencin Mdica
Asociacin Chilena de Seguridad
Revisin: 00
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2.5 MANEJO DE INCIDENTES
Propsito
El propsito de este procedimiento, establecido en el documento Manejo de Incidentes de

Soprole, es crear un sistema de respuesta efectiva frente a situaciones de Emergencia,
entendindose como tales aquellas en la cual ingredientes, productos (contenidos y envases),
plantas productoras o actividades relacionadas con cualquiera de estas entidades llagara a ser, o
pareciera tomarse seriamente anormal; de modo tal que la anormalidad pudiera razonablemente
convertirse en un tema de inquietud con respecto a la salud, seguridad pblica o el medio
ambiente (incluyendo aquellas que pueden representar un violacin a las leyes o reglamentos,
causar una prdida extraordinaria de bienes, o generar publicidad sumamente adversa)
Este Procedimiento se aplica a todos los Departamentos y funciones de Soprole, donde existe la
posibilidad de una situacin de emergencia, tanto en actividades que se realizan en nuestras
instalaciones, como en el mercado.
3 MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES
Revisin: 00
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Las modificaciones y actualizaciones que sufre el Manual de Emergencia, se pueden agrupar de

dos formas:
A) Aquellas que signifiquen cambios mayores:
Todo proyecto nuevo que se desarrolle para una nueva instalacin, modificacin, cambios,
debe incluir necesariamente una Evaluacin de Riesgos e Impactos Ambientales
conjuntamente con la Evaluacin de la Emergencia.
Cambios en la estructura de la Empresa que alteren la Organizacin de la Emergencia
Cambios en los sistemas de produccin que afecten a la Evaluacin de Riesgos

Industriales, a la Evaluacin de la Emergencia, y Procedimientos de Emergencia.
Cambios en el lay-out de planta. Estos pueden producir un cambio en el escenario de la

emergencia, tal como: aumento de las reas crticas, traslado de una zona crtica desde un
rea que estaba controlada a otra con un bajo nivel de control generacin de una nueva
zona crtica, entre otras.
B) Aquellas que signifiquen cambios menores:
Cambio de funciones de personas involucradas en el Plan de Emergencia, como por

ejemplo, traslado de un Coordinador de Evacuacin a otra unidad/rea de SOPROLE S.A..
Cambios telefnicos.
Otros.
SIN PERJUICIO QUE EL MANUAL DE EMERGENCIA Y SU DISTRIBUCIN SE

REVISARAN CADA DOS AOS O CUANDO OCURRAN CAMBIOS MAYORES,
CUALQUIER FUNCIONARIO DE LAS REAS INVOLUCRADAS PUEDE SOLICITAR
ACTUALIZACIONES MENORES EN CUALQUIER MOMENTO AL JEFE DE PREVENCIN
DE RIESGOS.
Las modificaciones al Manual de Emergencia o a cualquiera de sus partes segn el rol del
funcionario, sern efectuadas de acuerdo al Procedimiento de SSO vigente de Soprole S.A.,
Por las personas que requieren el cambio modificacin y enviado para revisin al Jefe de
Departamento de Prevencin de Riesgos .
5 CAPACITACIN
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Es responsabilidad de la Gerencia de Personas y Organizacin de Soprole S.A. ms el apoyo de

la Gerencia de Desarrollo y Calidad , capacitar en forma adecuada y sistemtica a todo el
personal involucrado en el control de la emergencia y por ende en el programa de Manejo de
Sustancias Peligrosas, en materias como:
Manejo de sustancias qumicas peligrosas (Compra, recepcin, almacenamiento,

suministro y disposicin)
Almacenamiento de productos Inflamables
Control de derrames
Implementos de seguridad personal
Utilizacin de extintores, mangueras, equipos autnomos
Primeros auxilios
Conocimiento de las Normas Chilenas
Utilizacin de Red Hmeda
Para tales efectos los Jefes de rea, deben facilitar al personal a capacitar y comprometerse con
la gestin de Emergencia. De igual forma toda vez que se produzca un cambio de cargo, el Jefe
de rea debe asegurar la participacin en cursos de capacitacin y entrenamientos estipulados
relacionados con el Plan de Emergencia a su personal.
6 SIMULACROS
Con el propsito de evaluar el Plan de Emergencia en un contexto general se debe:
Realizar a lo menos un simulacro anual tanto en Planta San Bernardo como en edificio Vitacura.
7 BIBLIOGRAFIA
Normas chilena:
NCh 1410 Colores de Seguridad;
NCh 2111 Sealizacin;
NCh 2114 Prevencin de Incendios en Edificios.
Revisin: 00
Pginas: 25 de 25

ITSEMAP MAPFRE:
Anlisis y Reduccin de Riesgos en la Industria Qumica.
Anlisis de Consecuencias de Escapes de sustancias Peligrosas.
Planificacin de Emergencias.
Manuales de Autoproteccin.
ACHS:
Prevencin de Riesgos en sistemas de Refrigeracin con Amonaco
Planes de Emergencia en las Empresas (OPC - Organizacin Panamericana de Proteccin
contra Incendios)
NFPA:
Sistemas de deteccin de fugas de gases
Life Safety Code;
Standards para sealtica de Seguridad
Manual de Respuesta de Emergencia - Editado por la NFPA
Rombos de Clasificacin de Riesgos
OTROS:
Chemicals Engineer's HandBook - J. H. Perry
Estudio de Cargas Combustibles - GORAL Ltda.
Hojas de Seguridad - CHEMINFO - Canadian Centre for Occupational Health and Safety
HS & Es Safety Manual
IAAR: Indiana Agricultural Ammonia Rules
Normas UNE 1089 y 1115 - Sealtica de Seguridad
Preventing Accidental Ammonia Releases
Documentos Consultados
Alaska Department of Enviromental Conservation
Plan de Emergencia - BASF - Chile
Plan de Emergencia - Compaa de Telfonos de Chile
PROCEDIMIENTO OPERACIONAL Cdigo: PR-PRO-015
ESTANDARIZADO Fecha: 11 de Julio de 2007
Revisin: 00
Comunicacin Interna en Pgina: Pgina 1 de 5
Accidente / Incidente
Gonzalo Bowen Vanessa Iglesias Marco Berdichevsky
Departamento Prevencin de Riesgos Jefe Departamento Prevencin de Riesgos Gerente Persona y Organizacin
1. MODIFICACIONES
Revisin N Fecha Pgina Modificacin Causa de la

modificacin
2. OBJETIVO
Establecer las responsabilidades, mecanismos y acciones para la comunicacin efectiva frente a la

ocurrencia de un accidente de trabajo.
3. ALCANCE
Cada vez que ocurra un accidente de trabajo.
4. DESARROLLO
4.1 ACCIDENTES (PERSONAS LESIONADAS)
Cada vez que ocurra un accidente de trabajo el accidentado y/o los trabajadores presentes en el lugar,
deben dar aviso en el instante a su Jefe inmediato.
El Jefe inmediato debe informar inicialmente al Policlnico (por va radial y/o telefnica al anexo 3244 0
3282) adems de emitir el Formulario Solicitud de Atencin Policlnico (SDAP).
Al mismo tiempo el Policlnico deber dar aviso al Departamento de Prevencin de Riesgos estableciendo
contacto verbal con el asesor en prevencin de riesgos correspondiente a dicha planta.
Si la gravedad del accidente no permite que el accidentado informe a su jefatura, es decir, se presente sin
formulario SDAP, el Policlnico debe contactar al Jefe inmediato al mismo tiempo en que presta la
atencin primaria.
Cada vez que se deriva al accidentado al Hospital ACHS, el Policlnico debe informar al Jefe inmediato
quien debe hacerse presente en Policlinico, ya sea para completar el formulario SDAP y/o recabar
antecedentes necesarios para comenzar el proceso de investigacin de accidente.
Revisin: 00
Para los casos donde aplique que el Jefe inmediato deba concurrir a Policlnico y ste NO se presente, el
Paramdico de turno debe contactar telefnicamente al Jefe de Produccin/rea para informar respecto
de dicha inconformidad al presente Procedimiento.
Tambin es responsabilidad del Jefe inmediato informar al Jefe de Produccin/rea, para que este,
finalmente, comunique sobre la ocurrencia del accidente al Gerente de Planta. Esta cadena de
comunicacin debe concretarse durante los primeros 30 minutos de ocurrido el accidente.
En el caso que el accidentado no fuese derivado a Hospital ACHS, es decir, solo atencin interna en
policlnico a causa de un accidente en el trabajo, el Jefe inmediato debe enviar comunicacin va email a
Jefe de Produccin/rea con copia al Gerente de Planta, indicando en la seccin asunto accidente de
trabajo STP y en su contenido debe describir los antecedentes preliminares que se tengan del
accidente.
A su vez el policlnico debe enviar la DIAT (declaracin individual de accidente de trabajo) interna va mail
a las siguientes Jefaturas: Gerente Planta, Jefe de Produccin/rea y al Depto. Prevencin de Riesgos.
Una vez terminado el proceso de comunicacin el Jefe inmediato comienza el proceso de investigacin
del accidente, refirase procedimiento PR-PRO-004.
Esquema de comunicacin de accidentes:
Accidentado o Testigo
Jefe Inmediato
Policlnico Jefe de Produccin/rea
Depto. Prevencin de Riesgos Gerente Planta
Comit SSO
Reporte Fonterra
Revisin: 00
4.2 INCIDENTES DAO A LA PROPIEDAD ( EQUIPOS, MAQUINAS Y/O INFRAESTRUCTURA)
Cada vez que ocurra un incidente con dao a la propiedad, el personal presente en el lugar, debe dar
aviso en el instante a su Jefe inmediato.
El Jefe inmediato debe informar inicialmente al Jefe de Produccin/rea y al Departamento de

Prevencin de Riesgos, estableciendo contacto verbal, una vez informado el Jefe de Produccin/rea,
este de ser necesario informar al Gerente de Planta e iniciar el proceso de Investigacin de incidente,
para ello refirase a procedimiento PR-PRO-004.
Personal Presente
Jefe Inmediato
Jefe de Produccin / rea

Dpto. Prevencin de
Riesgos
Gerente Planta
Comit de SSO
5. RESPONSABILIDADES
Paramdico policlnico:
Otorgar atencin primaria al accidentado y definir si el accidente debe ser tratado internamente o
ser derivado a Hospital ACHS
Informar al asesor de prevencin de riesgos
Informar a Jefe inmediato en aquellos casos que el trabajador se presente sin formulario SDAP
y/o en caso de derivacin a Hospital.
Enviar va mail los antecedentes del accidente
Accidentado y/o testigo:

Revisin: 00
Jefe inmediato:
Comenzar la cadena de comunicacin del accidente segn procedimiento descrito.
Llenar previo a derivacin de trabajador a Policlnico el Formulario de Solicitud Atencin
Policlnico, y para los casos en que la gravedad del accidente impidi que esto se hiciera previo
a la atencin, hacerlo directamente en Policlnico inmediatamente sea informado del accidente.
Informar a Policlnico de la ocurrencia del accidente
Acompaar, si fuese necesario, al accidentado a Policlnico.
Comenzar la recopilacin de antecedentes para el proceso de investigacin de accidente.
Departamento de Prevencin de Riesgos:

Tomar conocimiento del accidente y coordinar las acciones durante y posterior al evento.
Informar a Comit de SSO.
Enviar Reporte flash a NZ.
Jefe de Produccin/rea:
Informar a Gerente de Planta.
Gerente de Planta:
Tomar conocimiento del accidente, y junto al Departamento de Prevencin de Riesgos adoptar
las medidas de control y seguimiento de la(s) condicin(es) y/o accin(es) que generaron el
accidente.
6. REGISTROS
Correo electrnico en accidentes STP.

Formulario Solicitud Atencin Policlinico (SDAP)
Formulario Investigacin de Accidentes Cdigo PR- FOR-001
Revisin: 00
ANEXO
Los contactos telefnicos se deben efectuar a los siguientes nmeros:
Policlnico, 3244 - 3282
Departamento de prevencin de Riesgos:
Vanesa Iglesias, 4293461/92387813

Pamela Espinoza, 4293462
Gonzalo Bowen, 4203247
Va Radial: Canal 12 para comunicarse con: Policlnico/Departamento de Prevencin de Riesgos

PROCEDIMIENTO OPERACIONAL ESTANDAR Cdigo: PR PRO-040
Revisin: 00
CONTROL DE INCENDIO EN OFICINAS Fecha elab: 04-08-2007
Pginas: 1 de 3

1. MODIFICACIONES

modificacin
2. OBJETIVOS
Entregar medidas de accin para controlar amagos de incendios en sector de oficinas de Planta
San Bernardo.
3. ALCANCE
Aplicable a todas las reas de oficinas de Planta San Bernardo.
4. PROCEDIMIENTO
Cada vez que se detecta una alarma de incendio, en oficinas administrativas, el Coordinador de
Evacuacin debe:
Verificar la veracidad de la alarma
Evacua a todo el personal ajeno a la BRIGADA DE EMERGENCIA, de acuerdo a Procedimiento

de Evacuacin definido.
Revisa el grado de evacuacin con lista actualizada del personal que labora en forma frecuente.
Personal interno
Personal de Aseo, casino.
Visitas.
Verifica que el rea ha sido evacuada totalmente, utilizando La (s) va(s) de evacuacin
especificadas en el Plano de Evacuacin para el rea; segn se define en el Anexo C del Manual
de Apoyo.
Asla el rea del INCENDIO
Despeja vas de acceso definidas para el ingreso de Bomberos a la zona siniestrada, retirando
camiones, maquinarias, montacargas y vehculos, que podran dificultar el acceso a la zona.
Despeja rea del foco del fuego para facilitar ingreso de BRIGADA DE EMERGENCIA y/o
BOMBEROS.
Supervisa a personal de la oficina, para iniciar acciones de combate al fuego, con los extintores
disponibles en cada rea.
Revisin: 00
Pginas: 2 de 3

Personal de la Brigada de Emergencia, provistos de Aparatos de Respiracin Autnoma de presin

positiva, Procede a controlar fuego hasta que llegue Bomberos, utilizando extintores y Red
Hmeda.
La Brigada de Emergencia, una vez controlada la emergencia, pone a disposicin del Tribunal del
Crimen correspondiente la zona afectada.
Una vez terminado este procedimiento, la empresa, puede posesionarse de la zona, para efectuar
reparaciones y restablecer las operaciones normales.
Etapa de Post siniestro.
El Lder de evacuacin, en conjunto con el Jefe de rea siniestrada realizan las siguientes
actividades.
Determinan causas de Origen del Incendio, slo para efectos internos.
Bomberos emite informe de validez legal para aspectos de seguros y juzgados.
Evaluar Prdidas econmicas, dao a las personas e impacto medioambiental producido.
Lder de Evacuacin emite Informes a Distintas reas de la Organizacin:
Gerencia Persona y Organizacin

Informatica
Gerencia Divisin Operaciones
Soporte
Casino.
Si el siniestro escapa del control de la Brigada de Emergencia y de los grupos de apoyo interno, se
debe poner en accin el Plan de Emergencia Externo.
5. RESPONSABILIDAD
El Coordinador de Evacuacin / brigada de emergencias son responsables de cumplir los
requisitos estipulados en este documento.
6. REGISTROS
Informe Post Emergencia

Revisin: 00
Pginas: 3 de 3

OBJETIVO
ALCANCE
RESPONSABILIDADES
PROCEDIMIENTO
REGISTROS
ARCHIVO
CONFECCIONA/ DISPOSICIN
IDENTIFICACIN SOPORTE CLASIFICACIN ACCESO
RECOLECTA AL VENCIMIENTO
RESPONSABLE LUGAR TIEMPO
Revisin: 00
Pginas: 4 de 3

Informe Post Jefe de rea Depto. RR.HH 2 Aos Destruccin

Emergencia donde ocurre Papel Por Fecha Libre acceso Seguridad
la emergencia Fsica Y
Patrimonial
PROCEDIMIENTO OPERACIONAL ESTANDAR Cdigo: PR-PRO-039
Fecha elab: 04-11-2007
CONTROL DE INCENDIOS EN BODEGA Pginas: 1 de 2

1. MODIFICACIONES

modificacin
2. OBJETIVOS
Entregar medidas de accin para controlar amagos de incendios en sector de:

BPT, BMP, BMT y BV
3. ALCANCE
Aplicable a situaciones de emergencia de incendio en sectores de Bodega Soprole de Planta san
Bernardo
4. PROCEDIMIENTO
Cada vez que se detecta una alarma de incendio, en reas de Bodegas el Coordinador de
Evacuacin debe:
Verificar la veracidad de la alarma de manera de comprobar que efectivamente existe

indicios de fuego
Informa a Vigilancia y/o Brigada de emergencia, canal 12
Evacua a todo el personal ajeno a la BRIGADA DE EMERGENCIA, de acuerdo a

Procedimiento de Evacuacin definido.
Verifica que el rea ha sido evacuada totalmente, utilizando la (s) va(s) de evacuacin
especificadas en el Plano de Evacuacin para el rea; segn se define en el Anexo C del
Manual de Apoyo.
Personal interno
Personal Externo Workshop y PG
Visitas.
Otros Contratistas
Vehculos
Todos los desplazamientos de personas deben realizarse a favor del viento
Despeja vas de acceso definidas para el ingreso de Bomberos a la zona siniestrada,

retirando camiones, maquinarias, gras y vehculos, que podran dificultar el acceso a la
zona.
Despeja rea del foco del fuego para facilitar ingreso de Brigada de Emergencia y/o
Bomberos; Considerar apoyo de gras horquillas supervisados por el Coordinador de

Evacuacin
En el caso de BMT y Bodega de sustancias Peligro se debe supervisa el retiro inmediato,

desde el interior de la bodega, de los siguientes grupos de productos
Inflamables.
Slidos combustibles.
Cilindros de gas licuado.
Cilindros de gases industriales.
De no ser posible esta accin, apoya a Bomberos, indicando la ubicacin exacta de los productos
mencionados anteriormente.
En BPT-4:
Para combatir el fuego generado por la combustin de las cajas de polietileno de alta
densidad (PEAD), se debe usar espuma, cuya funcin es desplazar el oxgeno de la
combustin agua nebulizada en grandes cantidades.
Personal de la Brigada De Emergencia debe utilizar elementos de proteccin personal para

humos orgnicos (SCBA Aparatos de Respiracin Autnoma). Procede a controlar fuego,
utilizando extintores y Red Hmeda
El Lder de la Emergencia, por medio del rea de vigilancia, mantiene constantemente

informado a Bomberos, durante el trayecto de estos a la planta sobre los siguientes
aspectos:
Ubicacin del fuego (indica material que se quema y color de la llama).

Magnitud del mismo.
Grifos disponibles y su ubicacin.
Puerta de acceso.
Persona a contactar que los conducir en forma inmediata al lugar siniestrado.
Informa si se ha evacuado a todas las personas. De no ser as informa de cuantas
personas se encuentran extraviadas.
La Brigada de Emergencia, una vez controlada la emergencia, pone a disposicin del
Tribunal del Crimen correspondiente la zona afectada.
Una vez terminado este procedimiento, la empresa, puede posesionarse de la zona, para
efectuar reparaciones y restablecer las operaciones normales.
Etapa de Post siniestro.
El Lder de evacuacin, en conjunto con el Jefe de rea siniestrada realizan las siguientes
actividades:
Determinan causas de Origen del Incendio, slo para efectos internos.
Bomberos emite informe de validez legal para aspectos de seguros y juzgados.
Evaluar Prdidas econmicas, dao a las personas e impacto medioambiental producido.


Lder de Evacuacin emite Informes a Distintas reas de la Organizacin:
Gerencia General
Gerencia Personas y Organizacin
Gerencia Legal
Si el siniestro escapa del control de la Brigada de Emergencia y de los grupos de apoyo
interno, se debe poner en accin el Plan de Emergencia Externo.
5. RESPONSABILIDAD
Coordinador evacuacin: constatar la alarma de incendio, solicitar apoyo, evacuar al

personal del rea
Brigada de emergencia: Prestar apoyo al rea.
rea de Vigilancia: Llamar a Bomberos cuando sea necesario y de acuerdo a lo definido en este
procedimiento.
Prevencin de riesgos / Jefe de rea: Realizar informe post emergencia
6. REGISTROS
Informe Post Emergencia

PROCEDIMIENTO OPERACIONAL ESTANDARIZADO Fecha elab: 10-09-07
Pginas: 1 de 3
CONSIDERACIONES DE SEGURIDAD
ANTE SISMOS EN REAS DE
PRODUCCIN
Jefe Dpto. Prevencin de Riesgos Juan De Barca Gerente de Personas y
Vanessa Iglesias Sub Gerente de Persona y Organizacin Organizacin
Marco Berdichevsky
1. MODIFICACIONES
Revisin N Fecha Pgina Modificacin Responsable
2. OBJETIVOS
Entregar medidas de accin y control, para afrontar durante y despus de ocurrido un sismo.
3. ALCANCES
4. DESARROLLO
Este tipo de emergencia es una de las situaciones ms difciles de prever y de afrontar por parte
del personal, por lo cual, se requiere que todos acten con calma y sentido de responsabilidad.
Procedimiento de Emergencia durante el Sismo
Preferentemente Interrumpa suministro:

Elctrico del los equipos a su cargo: transportadoras, Maquinas, equipos
Vapor de equipo que emplee este fluido
Soda custica
Guarde la calma, evite el pnico
No corra ni grite
Durante el sismo no abandone el lugar de trabajo ni el edificio, ya que vidrios, estucos u otros
materiales podran caer y lesionar al personal en su salida. Abandnelo slo si el Coordinador
de Evacuacin se lo indica por la va sealada.
Si el sismo es de gran intensidad, ubquese en zonas protegidas en su defecto, resguardarse

bajo escritorios mesas debiendo mantenerse alejado (a) de ventanas y estantes, transporte
de botellas y cajas.
No usar fsforos ni encendedores, tanto durante como despus del sismo ya que se puede
haber generado escapes de gas que explosionarn en presencia de chispas
No acercarse a aquellos lugares afectados por el sismo, ya que un nuevo sismo puede
provocar mayores daos
La evacuacin eventual por escaleras, slo debe efectuarse una vez cesado el sismo, la que
ser conducida por el Coordinador de la Evacuacin.
PROCEDIMIENTO OPERACIONAL ESTANDARIZADO Fecha elab: 10-09-07
Pginas: 2 de 3
CONSIDERACIONES DE SEGURIDAD
ANTE SISMOS EN REAS DE
PRODUCCIN
Jefe Dpto. Prevencin de Riesgos Juan De Barca Gerente de Personas y
Vanessa Iglesias Sub Gerente de Persona y Organizacin Organizacin
Marco Berdichevsky
El personal vuelve a su lugar de trabajo, solamente cuando el Coordinador de la Evacuacin lo

indique.
Por ningn motivo regrese a su lugar de trabajo sin la debida autorizacin del Coordinador de
Evacuacin
Procedimiento de Emergencia despus del Sismo
Verifica la existencia de personas daadas fsica y/o emocionalmente
De existir, solicita ayuda, por radio, a personal paramdico
Verifica, en compaa de miembro de la Brigada de Emergencia y personal de mantencin

(elctrica y mecnica) estado de mquinas, equipos, tuberas, vlvulas, flanges, uniones, cielos
falsos, sistema elctrico, etc.
Asla con cinta aquellas zonas visiblemente afectadas por el sismo. Rplicas podran provocar
derrumbes con serias consecuencias para el personal.
Controla el uso de los telfonos evitando congestiones innecesarias
Una vez revisada y asegurada el rea, el Coordinador de la Evacuacin autoriza ingreso del
personal a su lugar de trabajo.
5. RESPONSABILIDADES
Coordinador de Evacuacin: las estipuladas en este procedimiento.

Brigada de emergencia: las estipuladas en este procedimiento.
6. REGISTROS
N/A

Manual y Procedimientos de Emergencia

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Manual y Procedimientos de Emergencia

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ANEXO 7

Adenda 1 a la DIA Generacin Elctrica Soprole

Manual y Procedimientos de Emergencia

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

En el Manual de Emergencia se consideran relevantes definir las acciones de: Evaluacin de

El Manual de Emergencia entrar en vigencia desde el momento de su aprobacin y hasta que

No obstante, el Manual de Emergencia y su distribucin se revisar cada dos aos o cuando

En complemento a lo mencionado anteriormente, y dentro de las organizaciones externas de

Bomberos: El cuerpo de bomberos que se encuentra ms cercano es el Cuerpo de Bomberos

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

El control y la administracin de la informacin y los documentos que componen el Manual de

CAPITULO I ANTECEDENTES GENERALES

Una situacin de Emergencia es aquella en que los ingredientes, productos (contenidos y

El Plan de Emergencia es un conjunto de actividades y procedimientos para controlar una

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Etapas de una situacin de Emergencia:

INCUBACIN IMPACTO POST SINIESTRO

PREPARACIN CONTROL MITIGACIN RECUPERACIN

Esquema Integral de la Emergencia

Fuente: Manual NFPA - Organizacin para Emergencias en las Empresas

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

La respuesta a la EMERGENCIA se inicia con la estructuracin de un Plan de Emergencia y

Plan de Emergencia Respuestas de la Organizacin

Identificacin del Evento Inicial Accionar mecanismos de Control

Acciones a desarrollar en la Emergencia Activar Sistemas de Seguridad Integral:

Acciones a desarrollar despus de la

El esquema anterior se desarrollar en el captulo 3 Organizacin Emergencia

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

1.2 METODOLOGA DE TRABAJO

La metodologa para desarrollar todo el Plan de Emergencia, se basa fundamentalmente en

El proceso incluye la Deteccin y Evaluacin de Riesgos de acuerdo a la gravedad de las

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Los antecedentes recopilados permiten:

8 Establecer el estado en que se encuentran equipos, instalaciones y accesorios.

De acuerdo a lo anterior el presente manual contempla alternativas o recomendaciones con el

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Los principales objetivos del Plan de Emergencia son:

El Plan de Emergencia contempla procedimientos para controlar contingencias en las

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Bodega Productos Terminados Plantas 3,4, 5.

B. FUGAS O DERRAMES DE PRODUCTOS QUIMICOS PELIGROSOS

Almacenamiento y trasvasijes de Soda Custica

C. SISMOS Y SUS CONSECUENCIAS

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Alarma: Seal o aviso que se da frente a la amenaza de un riesgo.

Brigadas de Emergencia: Grupo de trabajadores voluntarios, debidamente entrenados y

Emergencia: Todo estado de perturbacin de un sistema, que pueda poner en peligro la

Evacuacin: Conjunto de procedimientos y acciones tendientes a que las personas

Fuego: Combustin que se manifiesta con desprendimiento de luz, calor intenso y

Fuente: Documentos que sirven de referencia y de informacin al autor.

Fuga: Escape accidental de un fluido

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

K/m3: Unidad de densidad (kilos/metro cbico)

Mpa : Unida de presin, milipascal

MJ : Mega Joule, unidad de energa empleada en los clculos carga de fuego

Manual de Manejo de Incidentes: Documento corporativo que contiene los procedimientos

Perturbacin: Accin que pone en peligro la estabilidad de un sistema.

Plan de Emergencia: Conjunto de actividades y procedimientos para controlar una situacin

Post siniestro: Es el tiempo que se extiende hasta el momento que es superada la

PPM: Partes por milln

Presin Crtica: Mxima presin a la cual pueden coexistir lquido y vapor

Recuperacin: Es el tiempo que transcurre una vez superada la emergencia y el sistema

Riesgo: Probabilidad de sufrir prdidas dao a las personas, al medio ambiente y/ a la