UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PANAM

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL

LIC. EN INGENIERIA INDUSTRIAL

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

CASO DE ARTURO MAQUEZ

PROFESOR:

MARIANA DE MCPHERSON

PRESENTADO POR:

MARIBEL PREZ 7-710-1497

LAURI CASTILLO 8-910-284
SERGIO BOADA 20-14-3186
MARA AREVALO 20-58-2851
JONATHAN NAVALO 8-908-1443

GRUPO: 1-II-135

2017
 Caso
Arturo Mrquez

Preguntas

1. Cmo crees que hubiera debido manejar Arturo Mrquez el incidente del
bao? Por qu?

Al encontrarse en el bao a sus 2 compaero, Arturo no debi utilizar dicha

actitud deliberante. Mejor les hubiera explicado que salir antes del tiempo
establecido le cuesta dinero a la empresa y que dicho acto est mal, que cuando
l lo haca no conoca el significado y la perdida que eso produca a la empresa,
y el problema que pudiera ocasionarle a l.

2. Qu cree que podra hacer respecto al silencio de Miguel y Roberto?

El seor Mrquez debe hablar con Miguel y Roberto, pedir disculpas por la
actitud demostrada, decirles que no era su intencin causar problemas ni
inconvenientes en el desarrollo de su trabajo. Adems de continuar con sus
labores sin ninguna indiferencia o represalia, ya que esto afecta en el ambiente
laboral.

3. Si usted fuera Arturo, Qu hara para que aumentara la produccin en su

departamento, ahora despus del problema?

Tener una pequea reunin con los trabajadores, en donde se les explica
el inconveniente sucedido y este a su vez hacerle saber a sus
subalternos que su posicin ahora como jefe no debera afectar la
relacin que antes tenan.
Establecer una meta a una fecha indicada, proponindole a los
trabajadores que si de alcanzar dicha meta tendran remuneracin
econmica fuera de su salario.