VALOR, CRECIMIENTO Y EVOLUCIN David J.

De Marle CRECIMIENTO
INDIVIDUAL
El Dr. Abraham Maslow ha desarrollado una teora de la necesidad mltiple de la
motivacin humana. l cree que la motivacin procede a travs de la jerarqua de
las necesidades y que la satisfaccin de cualquier deseo en particular slo sirve
para activar una necesidad de orden superior. La inspeccin de esta teora
muestra que se relaciona con el concepto de una fuerza de valor descrita en el
captulo 1.
La teora de Maslow proporciona una jerarqua de necesidades que un individuo
utiliza mientras busca valor y crecimiento personal. Proporciona una orientacin
general para la adquisicin de las cosas para satisfacer las necesidades humanas.
La Figura 2.1 muestra la relacin entre la jerarqua de necesidades de Maslow y
un concepto de adquisicin de valor. En esta figura las necesidades de Maslow
estn ordenadas en orden de importancia. Las necesidades ms importantes no
satisfechas se muestran ms cercanas a una persona. Las personas satisfarn su
necesidad de comida, ropa y refugio antes de intentar satisfacer las necesidades
de pertenencia o estima. A medida que las personas obtienen artculos para
satisfacer estas necesidades, aumentan su propio valor y crecen. La propiedad y
la propiedad aumentan la riqueza y una persona con posesiones puede hacer ms
cosas que una persona sin ellas. Un hogar satisface una necesidad bsica de
vivienda y, una vez posedo, aumentar la seguridad, el estatus y la riqueza de
una persona. El individuo ahora busca adquirir cosas para satisfacer la necesidad
de pertenecer. Tal vez l o ella se unir a un grupo social o fraternal. Aunque la
necesidad del individuo para la comida vuelva a ocurrir constantemente, el dueo
casero puede comprar un aparato como un refrigerador que permita que la comida
sea preservada. La decisin de comprar un refrigerador especfico se hace sobre
la base del valor relativo diferentes refrigeradores. Una vez ms, el valor gobierna
la adquisicin de cosas por parte del individuo. Dependiendo de las necesidades
especficas del comprador y las caractersticas de diferentes refrigeradores, se
har una seleccin del refrigerador que mejor satisfaga las necesidades del
cliente.

El empleo proporciona salarios y la posibilidad de una carrera. Una vez empleado, el valor regir el
comportamiento de un individuo en el trabajo. El Dr. Frederic Herzberg ha publicado un concepto que
relaciona las teoras de satisfaccin laboral con un concepto de necesidades de comportamiento humano.
Figura 2.2 es una adaptacin de la rueda de trabajo de Herzberg, Herzberg cree que cada trabajo contiene
factores de higiene que no motivan a un empleado a menos que el brazo fuera de su trabajo. Estos
factores de higiene estn presentes en cada trabajo y representan los factores que pertenecen al
empleado. Por lo tanto no motivan a un empleado a gastar ms esfuerzo adicional. Sin embargo, los
empleados trabajarn ms para ampliar su trabajo y su posicin en el trabajo. La figura 2.2 es un
diagrama de valores con el trabajo mismo como centro o crecimiento. Una persona que trabaja en un
trabajo est rodeado de elementos que l trabajar para obtener Al hacerlo, el empleado crece y aumenta
su valor. Los salarios de una persona son un ejemplo . Los salarios actuales son un factor de higiene,
algo que se debe a los individuos y se da por sentado. Aunque las teoras de Maslow y Herzberg
proporcionan una jerarqua de necesidades y un enfoque para el crecimiento, ambas teoras se basan en
la creencia de que las personas estn motivadas para satisfacer sus necesidades. Sus teoras ofrecen ideas
sobre cmo crecen las personas mediante la obtencin de artculos de valor.
EVOLUCIN Y CRECIMIENTO DEL PRODUCTO
Debido a que las nuevas caractersticas del producto actan como sustitutos de las necesidades humanas,
las necesidades tericas de Maslow pueden aplicarse al desarrollo de nuevos productos. La Figura 2.3
muestra una jerarqua de objetivos que un nuevo dispositivo o servicio debe cumplir. Las categoras
bsicas de objetivos de Maslow se utilizan como marco para objetivos especficos de los productos. Un
nuevo producto tiene jerarqua supervivencia, seguridad, pertenencia, estima y necesidades de
cumplimiento como las persc
La rentabilidad y la utilidad son las necesidades bsicas de supervivencia de un nuevo producto. Del
mismo modo, la patentabilidad es una necesidad de seguridad, y el ajuste del producto con las
instalaciones de fabricacin y comercializacin de una empresa es un objetivo de pertenencia. Hay un
cierto grado de antropomorfo real. La supervivencia del ms apto Charles Darwin, en su libro Origen de
las Especies, postul que un proceso de seleccin natural est funcionando en la naturaleza en el cual
slo sobreviven los animales y plantas ms aptos. En este captulo, el autor plantea la hiptesis de que
los productos, como las especies biolgicas.
Sin embargo, los servicios y servicios evolucionan en una maquinaria competitiva en la que sobreviven
aquellos que mejor sati nuestra necesidad. El valor es la fuerza directiva que subyace a un proceso de
innovacin que crea, sin duda, productos y servicios mejorados. Valor y Evolucin de Productos Los
productos han estado evolucionando desde los albores de la historia humana. En este siglo el proceso de
s est acelerando la gente aplica nueva tecnologa al diseo de producto. Con cierta nostalgia la tarea de
trocear trozos de hielo de los grandes bloques de hielo que usaba la familia para enfriar una nevera. Con
una manija en una mano y la parte superior de la caja de hielo en la otra, trozos de hielo se cortaron por
la torta de hielo de 50 libras, empujando repetidamente la picada en el hielo. Una lluvia de hielo por lo
general se esparca por la cocina, luego se recolect cuidadosamente, se mezcl con sal y se us para
enfriar el helado hecho en nuestro churn de helado. El bloque de hielo y el pick fueron los antepasados
de la bandeja de cubitos de hielo metlico y el brazo de palanca descritos en el captulo anterior. Por
supuesto, nuestra caja de hielo ha sido reemplazada por un refrigerador / congelador mecnico que
contiene su suministro de helado y cubitos de hielo. El reemplazo de productos tales como refrigeradores
para neveras, helados lcteos para helados caseros, cubitos de hielo para picaduras de hielo, se producen
rpidamente. Hoy en da, las bandejas de plstico para cubitos de hielo han reemplazado las bandejas de
metal y los dispositivos de refrigeracin reutilizables estn compitiendo con bandejas de plstico. A
medida que avanza esta evolucin, aumenta el valor de los productos. Los nuevos productos satisfacen
las necesidades a menor costo y con menos energa de entrada. Las funciones y las caractersticas se
incorporan en un producto, y los componentes y los procedimientos separados se combinan en diseos
simples y ms eficientes. Una bandeja de plstico de una sola pieza proporciona todas las funciones y
caractersticas de una bandeja de metal que requiere la fabricacin y el montaje de 17 partes separadas.
Los enfriadores de hielo reutilizables contienen el agua propia, agua que debe ser suministrada a otras
bandejas de cubitos de hielo. La incorporacin de wat en un recipiente reutilizable elimina nueve
operaciones realizadas por los dueos de casa cuando llenan y usan bandejas de cubitos de hielo. Clculo
de la energa involucrada en la creacin de valor nos permite medir la eficiencia de las innovaciones y
establecer normas para el valor de las cosas. Medir el valor en trminos de energa es importante hoy,
porque el aumento de los precios del combustible y los temores de efecto invernadero hacen que la
conservacin de la energa sea deseable. Si trazamos la cantidad de energa para fabricar estos productos
en funcin del tiempo, encontramos que se produjo una disminucin dramtica en el uso de energa a
medida que los productos evolucionaron. Obsrvese una escala logartmica ha que se utilizar en la
figura 2.4 para acomodar la tasa de esta reduccin. Mejoras en el Val de los Dispositivos de Fabricacin
de Hielo. Una imagen similar de la cuando examinamos el valor de estos productos. La Tabla 2.1
muestra los productos ordenados cronolgicamente. El valor es con el plstico son sustancialmente
mejores que las bandejas de metal, y el valor del refrigerador reutilizable es aproximadamente igual a las
bandejas de plstico. Si cae en precio y aumenta en capacit puede convertirse en el reemplazo para
muchos de la bandeja de plstico actual
Mejoras en el valor de los dispositivos de iluminacin artificial La mejora de los dispositivos de
iluminacin artificial ofrece otro ejemplo de cmo el valor de los productos ha aumentado, las mejoras
realizadas en la eficiencia de los dispositivos de iluminacin artificial de 1850 a 1960 se representan en
un grfico en la Figura 2.5. La dramtica mejora que comenz con la invencin de lmparas
incandescentes basadas en filamentos se aceler como descarga de gas y se inventaron lmparas
fluorescentes. Obsrvese que este incremento, al igual que el aumento de la figura 2.4, es exponencial y
los datos se representan en una escala semi logartmica.
La figura 2.6 es una curva de envolvente que representa grficamente las mejoras realizadas en el
rendimiento de las lmparas incandescentes y fluorescentes. Esta curva de envolvente representa la
eficiencia lumnica de cada enfoque de diseo en funcin del tiempo. Cada enfoque tiene un especfico
sobre el cual puede funcionar. Ntese cmo la eficiencia mejora lentamente al principio, luego accede, y
finalmente se ralentiza cuando se acerca a un lmite. Trazado contra la lnea de eficiencia de tiempo se
parece a una letra S que se inclina a la derecha. Esta curva S muestra la funcin de luz de suministro de
cada lmpara aumentada a un lmite. Como nuevas maneras son para proporcionar una funcin, crean
una serie de curvas de s que apilan sobre cada. Las mejoras similares estn ocurriendo en casi cada
campo. Las mejoras documentadas en las figuras 2.5 y 2.6 son parte de una gran historia de mejora de
los dispositivos de iluminacin artificial. A lo largo de la historia nuestros tors inventaron una serie de
dispositivos que utilizaron para proporcionar luz. Cuadro 2.2 crnica del desarrollo de dispositivos de
iluminacin artificial. Obsrvese cmo cada nuevo desarrollo represent una mejora en la tecnologa del
tiempo. Las mejoras en el valor de los dispositivos de escritura slo los productos tiles y costo-
efectivos sobreviven a la competencia para un mejor valor. Con el tiempo, se produce una genealoga de
pro y servicios similares a un rbol gentico biolgico. Un producto gentico se muestra en la Figura
2.7. Este rbol gentico muestra cmo evolucionaron los dispositivos de escritura. La rama de este rbol
muestra cmo las nuevas formas de escritura implementan los dispositivos anteriores evolucionados.
Lpices de pluma de fieltro evolucionado descendi la pluma de caa utilizada por los egipcios. Cada
nuevo dispositivo evolucionado para superar un pro o problemas existentes en el momento. La pluma de
la caa fue formada del olor hueco
Creci a lo largo del ro Nilo. Cortar en un sesgo 45e para crear un punto, fueron sumergidos en un tinte
vegetal y se utiliza para marcar el papiro. Las frgiles caas rompieron fcilmente y dificultaron la
escritura. Las caas tenan poca tinta y tenan que ser entintadas constantemente. Esta dificultad fue
superada con la invencin del lpiz. El lpiz proporciona pigmento seco en forma de palo de plomo y
representa una "mutacin" en el rbol gentico. Ilustra el principio de consolidacin de funciones
mencionado anteriormente. La consolidacin de funciones se produce cuando se incorporan funciones
externas a un dispositivo "principal". Un lpiz tiene un suministro interno de pigmento y no requiere un
suministro externo de. Esto reduce la mano de obra involucrada en la escritura y hace que la escritura sea
ms eficiente. Fuente que se permite la tinta se almacenan dentro de las plumas. Cada nuevo dispositivo
de escritura represent una mejora respecto a sus predecesores. Las plumas eran flexibles y menos
juncos. Tenan ms tinta y estaban fcilmente disponibles. Con la industrializacin, se desarrollaron
bolgrafos de acero que permitieron trazar lneas ms finas sobre papel. Con su mejor legibilidad y
durabilidad, pronto fueron sustituidos por espinillas. La sustitucin fue impulsada por el valor superior
de los nuevos productos A veces las sustituciones fueron causadas por la escasez. Cuando el grafito de la
mina de grafito Barrodale empez a agotarse, se volvi ms caro. La escasez aumenta la cantidad y
reduce el valor de los productos. Pronto el grafito sinttico fue desarrollado
Las caractersticas de rendimiento de cada dispositivo ". En este anlisis, el rendimiento de cada
dispositivo se clasific en relacin con el nmero de funciones permitidas por el dispositivo (columna
A), la fiabilidad del dispositivo (columna , la calidad de la columna de escritura C , Y la facilidad de
mantener y operar el dispositivo (columna D) Estos criterios fueron ponderados y las ponderaciones
multiplicadas por el grado de adecuacin de cada dispositivo a los criterios especficos Los resultados de
la evaluacin subjetiva se muestran en la Tabla 2.3 Este anlisis indica que el rendimiento de Escritura
ha aumentado consistentemente en cada una de las cuatro categoras de calificacin.Su contina hoy.Las
tintas borrables han aumentado la venta de bolgrafos, que ahora estn equipadas con gomas de
borrar.Estos nuevos plumas de bajo costo son el desplazamiento de lpices en el mercado.Las mejoras en
el valor de Aviones comerciales La mayora de los cambios en los productos que ocurren hoy en da
ocurren a un ritmo muy rpido. Ya que las innovaciones de productos alteraron los aviones comerciales
de 1935 a 1975. Los primeros aviones eran de madera, metal y lienzo. A medida que se desarrollaron
aviones comerciales, se sustituyeron estos materiales por estructuras ligeras de todo metal
En 1936 haba un total de 146 aviones comerciales en los Estados Unidos Veintinueve de estos aviones
fueron desarrollados recientemente 3 aviones, que eran capaces de transportar alrededor del doble de
pasajeros que los aviones Ford o Boeing Tri que vol en ese momento. En comparacin con estos
aviones, el DC-3 ahorr un 33% en costos de operacin. La estructura totalmente metlica del DC-3
proporcion mayor resistencia y podra ser producida en masa. En 4 aos, el nmero de DC-3 creci a
232; El avin se vendi por cerca de $ 110.000 y represent ms del 75% de la flota total.10.11
S El DC-3 fue un avin de alta velocidad de varios competidores y domin la aviacin comercial para
varios reemplazados de manera ventajosa por varios DC-6, 7 y 8 de largo alcance; El avin incluyendo
el Continental Estos aviones tenan Lockheed 1049G y 1649; Y las cabinas Boeing 707-120B y 720B
hicieron cabinas presurizadas y pudieron volar a grandes altitudes. Se requiere presin para que los
aviones puedan volar en la estratosfera y reducir los pasajeros del transporte de resistencia del
combustible 12 A gran altura, los aviones se encuentran con el aire casi y pueden volar ms rpido. Con
el mismo consumo de energa, un avin puede volar un 40% ms rpido a 30.000 pies de lo que puede a
nivel del mar. Con vuelo de alta altitud, llegaron aviones de largo alcance capaces de volar
transcontinental de Nueva York a Los ngeles. En 1930 36 horas para volar por todo el pas. Veintids
horas de tiempo areo fueron interrumpidas por 11 paradas de repostaje y una noche en Kansas City. El
desarrollo del DC-6 en 1950 hizo posible el primer servicio sin escalas entre estas dos ciudades. El vuelo
tom 9 horas y 20 minutos. El DC-7 tom 7 horas 33 minutos para cruzar el pas en los aviones de Jet
desplaz los propulsores impulsados rpidamente en la dcada de 1960. En 1952, Boeing comenz a
trabajar en un prototipo del primer 707 et liner. En 1958, los aviones comerciales del je estaban en
servicio extenso en los Estados Unidos. En 1959, los aviones volaron casi 10 del total de 28 millones de
horas de vuelo de todos los aviones en los pies de las compaas comerciales estadounidenses. Diez aos
millones de asientos millas comparado con slo 1,1 millones de millas-asiento para aeronaves de pistn.
El takeofer rpido del transporte de la lnea area por el avin de jet era b varios avances importantes en
el de los diseos del motor del jet. Los motores de Turbofan fueron desarrollados que eran ms
eficientes que los urbojets. Al pasar aire adicional fuera del propulsor del motor, los turbofanos
aumentaron el compresor mientras reducan la velocidad neta del chorro. Esto aument la eficiencia de
combustible del motor. A mediados de la dcada de 1950 se sustituy a los motores convencionales por
una primera generacin de motores turbofan. Una segunda generacin de motores turbofan que shunt
morc aire fuera del compresor fueron inventados y entraron en servicio que probar o considerablemente
ms eficiente de combustible que la primera generacin y rpidamente desplazado las ventas del diseo
original. Si utilizamos 1 como ndice del consumo de combustible del motor turborreactor que funciona
a plena potencia, la Figura 2.9 muestra la mejora en el consumo especfico de combustible para motores
turbofan que ocurri entre 1956 y 1969 Estos ejemplos de innovaciones en la aerolnea aumentan el
valor de la causa del producto Sustituciones en el tipo de productos adquiridos y utilizados La cantidad
de energa necesaria para suministrar una funcin disminuy con el tiempo, jus lo hizo con los
dispositivos de fabricacin de hielo (Figura 2.4) Prediccin de la tasa de difusin de nuevas
innovaciones Numerosos investigadores han intentado predecir la rapidez Un producto no sustituye a los
productos actuales en el mercado 1903 Gabriel Tarde
T que las ideas se adoptan sigue una curva logstica en forma de S. 3 En la dcada de 1920, el
Departamento de Agricultura de los Estados Unidos estudi la tasa a la cual los agricultores adoptaron
mejoras en la agricultura propuestas por los agentes de extensin agrcola. En la dcada de 1930, los
estudios se hicieron la difusin de las innovaciones mdicas y educativas. Cientos de estudios sobre la
difusin de innovaciones especficas en comunidades agrcolas o de otro tipo se llevaron a cabo entre
1930 y 1960, cada uno tratando de definir el efecto de las variables sobre la difusin de las innovaciones.
Hasta la dcada de 1960, la mayora de estos estudios se llevaban a cabo de forma independiente en
campos como la agricultura, la antropologa, la medicina y la sociologa, con muy poca comunicacin
cruzada. La mayora de estos estudios sociales centraron la atencin en el agente del cambio que actu
como lder de opinin y foment Adopcin de una idea. Fe busc los beneficios econmicos o de otro
tipo que la innovacin posea. Desde 1960, muchos estudios de innovacin han abordado el estudio de la
difusin de las innovaciones desde un punto de vista econmico. Mansfield realiz numerosos estudios
que demostraron que la tasa de adopcin de una innovacin industrial era positiva correlacionada con la
rentabilidad de la innovacin y negativamente correlacionada con la inversin de capital involucrada
15.16 El deriv una ecuacin para la tasa de adopcin que era una funcin de la rentabilidad, El tamao
de la inversin involucrada, y un trmino que estaba en funcin de la innovacin de la industria
involucrada. Blackman et al. El anlisis de los actores estadounidenses para analizar el ndice de
innovacin de Mansfield.17 Encontraron que la industria form la base para un ndice de innovacin
especfico de la industria como la financiacin de Investigacin y Desarrollo, el valor agregado y el
crecimiento de la productividad. Otros investigadores han descubierto que factores no econmicos como
la familiaridad con la tecnologa y la aplicacin de las leyes contra la contaminacin19 se correlacionan
positivamente con la tasa de adopcin de nuevas innovaciones. En un estudio de la tasa de difusin de
las innovaciones industriales, Martino, Chen y Lentz20 examinaron 49 innovaciones 14 industrias.
Desarrollaron modelos predictivos que atribuyeron la tasa de difusin
ING. oscarin
Para medir las caractersticas de rendimiento de cada dispositivo en este anlisis, el rendimiento de cada
dispositivo se clasific en relacin con el nmero de funciones permitidas por el dispositivo (columna
A), la fiabilidad del dispositivo (columna , la calidad de la escritura C) y la facilidad de sujecin y
operacin del dispositivo (columna D). Estos criterios se ponderaron y las ponderaciones se
multiplicaron por la eficacia de cada dispositivo con un criterio especfico. Los resultados de esta
evaluacin subjetiva se muestran en la Tabla 2.3. Este anlisis indica que el rendimiento de los
dispositivos de escritura ha aumentado consistentemente en cada una de las cuatro categoras de
calificacin. Todava contina hoy, las tintas Erasable han aumentado la venta de bolgrafos, que ahora
estn equipados con borradores. Estas nuevas plumas baratas estn desplazando los lpices en el
mercado. Mejoras en el valor de los Aviones Comerciales La mayora de los cambios en los productos
que ocurren hoy ocurren a un ritmo muy rpido. Los cambios en la aviacin lo ilustran bien. La Figura
2.8 muestra algunos de los principales cambios que tuvieron lugar a medida que las innovaciones de
productos modificaron los aviones comerciales estadounidenses de 1935 a 1975. Los aviones tempranos
estaban hechos de madera, metal y lienzo. Como aviones comerciales se desarroll, de peso ligero, todas
las estructuras metlicas ts sustituido por estos materiales
ING. oscarin
En 1936 haba un total de 146 aviones comerciales en los Estados Unidos. Veintinueve de estos aviones
fueron desarrollados recientemente DC-3 aviones, que fueron capaces de transportar alrededor del doble
de pasajeros que el Ford o Boeing Trimotor avin que vol en ese momento. En comparacin con los
aviones, el DC-3 ahorr un 33% en los costos operativos. La estructura totalmente metlica del DC-3
proporcion mayor resistencia y pudo ser producida en masa. En 4 aos, el nmero de DC-3 creci a
232; El avin se vendi por cerca de $ 110.000 y represent ms del 75% de la flota total.
ING. oscarin
Valor y la evolucin de los servicios de productos, estn creciendo y evolucionando para satisfacer las
necesidades de las personas. Una explosin se ha producido en el nmero y tipos de servicios que estn
disponibles Miles de servicios ofrecidos hoy no exista hace 10 aos. Evolucin de los servicios
bancarios personales En los ltimos 20 aos, los bancos han desarrollado un nmero grande y
frecuentemente confuso de nuevas formas en que sus clientes pueden invertir sus propios servicios
bancarios. ahorros. Se acab el da en que un cliente simplemente deposit su dinero en una cuenta de
ahorros de la libreta de ahorros con un inters del 4 o 5%. Ahora un cliente bancario puede invertir en
una amplia variedad de diferentes instrumentos financieros, cada uno de los cuales tiene una tasa de
inters diferente, fecha de vencimiento, y el factor de riesgo. Algunos de los productos de servicios
financieros personales ofrecidos por un banco se enumeran en la Tabla 2.4 de Los mtodos alternativos
en la Tabla 2.4) evolucion a partir de la introduccin de la libreta de ahorros en los Estados Unidos en
el siglo XIX. La primera institucin financiera en los Estados Unidos para permitir la banca personal fue
la Philadelphia Saving Fund Society, establecida en Filadelfia el 2 de diciembre de 1816. Formada por
12 individuos el propsito del banco era "recibir e invertir pequeas sumas de dinero como podra Ser
ahorrado de las ganancias de las personas econmicas y laboriosas de los medios modestos, y de la
ventaja de la seguridad, y del inters El banco requerido que daba a tales personas el inters de 4.6%.
Los inversionistas eran un balance mnimo de $ 5 antes de que Las necesidades de rojo hacer nimum de
sentarse de $ 1 hacer depsitos bancarios personales, un pueblo que haba prev 564.263: 20 aos ms
tarde
ING. oscarin
El banco es uno de los bancos de ahorro ms grandes en los Estados Unidos con ms de $ 13 mil
millones en depsitos El Philadelphia Saving Fund Society comenz el sistema de ahorro de la libreta de
ahorros, yas para dominar los servicios de ahorro personal durante ms de un siglo. En una cuenta de
libreta, un cajero escribi la cantidad de cada depsito hecho en una libreta propiedad del cliente. Pronto
otros bancos comenzaron a ofrecer el ahorro de la libreta pblica, y los bancos utilizaron el dinero de
estas cuentas para ofrecer a sus clientes los prstamos hipotecarios. Durante 150 aos, los ahorros de la
libreta y las hipotecas de viviendas dominaron el negocio de los bancos de ahorros y prstamos. En los
Estados Unidos en 1966, los depsitos en cuentas de libreta representaban el 88% de todo el dinero en
cuentas de ahorro personal. Sin embargo, de 1966 a 1979 los depsitos en cuentas de libreta pasaron de
88% a 25.6% de todas las cuentas de ahorros personales! Este cambio precipitado ocurri cuando los
consumidores transfirieron su dinero de las cuentas de la libreta a nuevas cuentas de ahorros como los
certificados de depsito (CD y cuentas del mercado de dinero, que pagaron inters ms alto.) Los
ahorros y los bancos de prstamos crearon estas nuevas cuentas de alto inters para atraer depsitos
despus de la industria. Al pagar mayores tasas de inters, atrajeron efectivo a los bancos, que ahora
podan invertir en inversiones de intereses ms altos que las hipotecas.Las cuentas eran mucho menos
intensivas en mano de obra que las cuentas de libretas y ayudaron a los bancos a reducir sus costos
laborales. Los depsitos de los clientes asegurados por el gobierno hasta $ 100,000 por cuenta, los
riesgos de los depositantes y los banqueros eran mnimos. "A medida que aumentaba la competencia
entre los bancos y otros organismos de servicios financieros, Servicios telefnicos, depsitos directos y
cajeros automticos 23 La rpida expansin de los servicios financieros en los Estados Unidos es un
ejemplo Del n str v ran tienen sobre el desarrollo de nn nf a
ING. oscarin
Nuevos servicios. Durante 150 aos, la regulacin restringi artificialmente la evolucin de los servicios
y las inversiones. Con la desregulacin, se produjo una explosin en esta industria produciendo un
caldero de nuevos servicios de alto inters. Hoy en da los bancos y los servicios bancarios estn
sintiendo los efectos de la ley de Darwin de que slo los ms aptos sobrevivirn. Valor de los servicios
de ahorro personal. Cules de estos servicios ofrecen el mejor valor? La respuesta a esta pregunta
depende de las necesidades especficas de un individuo y la forma en que cada uno de estos mtodos de
ahorro llenar estas necesidades. Un joven matrimonio tiene diferentes necesidades que una pareja
jubilada. En la hoja de clculo de la figura 2.10, el anlisis de criterios se utiliza para medir el valor de
las alternativas de ahorro para estas personas. Se utilizaron cinco criterios para juzgar el mrito de estas
opciones de inversin. Estos criterios se enumeran en la parte superior de la hoja de clculo retorno de la
inversin (RO), los ahorros fiscales, la seguridad de una inversin, el acceso al principio sin pena
indebida, de dinero requerido para una inversin La importancia de estas necesidades varan para los
jvenes matrimonios Y la pareja jubilada. En la parte inferior de la hoja de clculo, un conjunto de
factores de ponderacin representan la importancia relativa de estas necesidades. 100 puntos se asignan a
estos criterios basados en una suposicin de la importancia de cada criterio para cada parte. Ambas
partes ven la importancia del retorno de la inversin por igual y 30 puntos muestran la importancia de
los criterios de retorno de inversin para ambas partes. Las dos partes consideran que la seguridad de
una inversin es muy diferente: se asignaron 40 puntos a la seguridad de una inversin para la pareja
jubilada, mientras que slo se asignaron 5 puntos a la seguridad de los jvenes matrimonios 24 La
columna a la izquierda de La hoja de clculo enumera una serie de diferentes opciones de ahorro. Los
nmeros se utilizan para mostrar cmo las alternativas satisfacen cada criterio. Los nmeros en la matriz
representan cmo una alternativa
ING. oscarin
El nmero, mejor la alternativa satistics los criterios Los nmeros a las siguientes escalas: Criterios ROI
ms alto retorno, 3 medio, 2 bajo, I Ahorros de impuestos estatales y federales, 3 federales slo, 2
Seguridad 4 poco riesgo. 3 riesgo bajo, 2 riesgo moderado. Acceso inmediato, 3 bueno, 2 a fait, I
Depsito necesario 4 S0-500, 3 $ 1000. 2 3 s5000, 1 SI0,000 + Las dos columnas del lado derecho de la
hoja de clculo muestran la alternativa de cada pareja. Esta calificacin es la suma de los nmeros que
multiplican los nmeros en cada una de las matrices por ings apropiados. Las puntuaciones impresas en
negrita muestran los dos pares alternativos con mejor puntaje. Diferentes necesidades alteran el valor de
las alternativas para cada pareja. Servicios de prstamo. Adems de los servicios de ahorro, una gran
variedad de prstamos hoy en da. Las formas tradicionales de prstamos, tales como las hipotecas
personales, se expandieron hacia una diversidad de nuevos servicios de prstamos. Hoy prstamos a
plazos, crdito, tarjetas de crdito, prstamos hipotecarios globales, prstamos hipotecarios, prstamos
estudiantiles aumentan el tipo y variedad de prstamos. Estos prstamos llenan Sumer y las necesidades
del minorista. Como un minorista, las ganancias de un banco de dinero calcula el valor de un prstamo
mediante la determinacin de los intereses de un individuo que utiliza un prstamo para comprar una
casa que de otro modo se permitira determinar el valor en trminos de la vivienda que el prstamo hace
posible, el color Nuestra percepcin del valor de un prstamo, Algunas personas sienten que mal
financiero y indicativo de una falta de responsabilidad y ahorro. Otros sienten que si se utiliza para
adquirir los bienes necesarios de manera oportuna. Paradojalmente, son palabras diferentes para la
misma cosa, porque para obtener crdito es a los Miembros de la Cmara de Representantes de Estados
Unidos lo aprendieron cuando el banco cerr en diciembre de 1991. Cuando se les pregunt acerca de la
similitud kiting un gasto deficitario, los miembros podran responder: Nos rememb algo que hicimos
mucho Simplemente pedir dinero prestado de dinero wee haba soe Aunque el Congreso puede no
entender, el valor de los servicios de prstamo El enfoque es idntico a que muestran una para la
inversin savi La Evolucin de la Sociedad
ING. oscarin
Las naciones crecen, prosperan y mueren con frecuencia. La civilizacin es una sociedad en evolucin
en la que todas las personas pueden crecer y compartir las libertades humanas bsicas. El valor gobierna
esta evolucin, porque los gobiernos son agregaciones de servicios que existen para servir a las
necesidades de las personas. La historia muestra cmo las personas han evolucionado diferentes tipos de
comunidades para satisfacer sus necesidades. Sociedades tribales. Los primeros pueblos se reunieron en
pequeas bandas de cazadores-recolectores que compartan sus necesidades de supervivencia. Las tribus
podran cazar presas y recolectar alimentos ms eficientemente que los individuos solos. Los jefes
tribales y los sumos sacerdotes eran custodios de las leyes que rigen la conducta. A medida que los
grupos aumentaban de tamao, a menudo agotaban su suministro de alimentos, y se haca ms difcil
recolectar alimentos. Cuando una tribu creci demasiado grande para sostenerse fcilmente, pequeas
bandas de cazadores-recolectores se separaron del grupo y se alejaron del territorio de la tribu original. A
medida que aumentaba el conocimiento tribal de la naturaleza, las tribus podan domesticar animales y
cultivar la tierra. Con el tiempo, la vida tribal evolucion hacia la vida de la aldea de las pequeas
comunidades agrcolas. Granjas y Pueblos. La civilizacin naci hace unos 10.000 aos cuando la gente
comenz a cultivar la tierra. Se form una serie de comunidades agrcolas y se desarrollaron reglas de
propiedad. Las posesiones pasaron al hijo mayor en una familia. Los jefes tribales y los sumos
sacerdotes se convirtieron en amos de la aldea, seores feudales, rabinos y obispos que se convirtieron
en custodios de las leyes que rigen la conducta. A medida que la poblacin de estas comunidades creca,
la gente desarrollaba fuentes de energa y trabajo mecanizado. Caballos, bueyes y otras bestias de carga
fueron domesticados para cultivar campos cultivados a mano. Los aceites de madera y animales
proporcionaban combustibles para calentar las tiendas de pieles. La gente usaba tiendas de campaa,
cabaas y cabaas de troncos para la vivienda. A medida que la poblacin creca, las aldeas se
convertan en ciudades. Con la agricultura y labranza comenz la mecanizacin. La gente invent
acueductos para transportar agua de presas distantes para irrigar sus cultivos. A medida que se
desarrollaban los centros urbanos, se construyeron caminos, se estableci un comercio para apoyar el
crecimiento de pequeos vehculos de caballos de ciudad-estado transportados por carreteras de
adoquines, y grandes veleros transportaron mercancas a la economa de mercado lejana y se crearon
escuelas. Grabados en libros, se construyeron bibliotecas. A medida que aumentaba la poblacin, las
rutas comerciales se extendan a las ciudades de los pases vecinos. Naciones. A medida que pasaba el
tiempo, se desarrollaba una serie de estados que gobernaban grandes reas territoriales. Distintas
sociedades, lenguas y culturas nicas evolucionaron. Los reyes y los papas se convirtieron en custodios
leyes que regan la conducta. La figura 2.11 enumera algunos de los grupos nacionales que crecieron a
medida que la civilizacin se extenda por toda Europa. Armoniosas, guerras de conquista y cruzadas
religiosas evolucionaron guerras. Las naciones se convirtieron en enemigos, y los hombres entrenados
para la guerra. De feudales y nds de reyes, seores, mercaderes y aristo- fue atesorado comunidad wea
ING. oscarin
La fuerza de valor caus el ascenso y la cada de muchas naciones. Figura 2.12 diagramas thi: proceso.
Los seres humanos se renen en las comunidades para satisfacer sus necesidades. La comunidad trabaja
conjuntamente, crece y adquiere posesiones. A medida que pasa el tiempo, el crecimiento agota los
recursos y una mala distribucin se concentra en el gobierno y sus lderes. Las necesidades y deseos de
los ciudadanos crecen insatisfechos. A medida que disminuyen los recursos, los gobiernos imponen
impuestos ms altos para apoyar sus necesidades. Los derechos humanos se descuidan cuando los lderes
son corrompidos por el poder. A medida que los valores originales de la comunidad se degradan, la
disidencia conduce a la revolucin y / o la separacin ya la formacin de nuevas comunidades. Este
proceso se repite cada vez que un gobierno no satisface las necesidades de su pueblo. Slo sobreviven
las comunidades ms aptas. El valor acta para determinar la aptitud de las naciones. Las dictaduras y el
despotismo no perduran. Las democracias que satisfacen los derechos de las personas las reemplazan.
Las nuevas naciones entran en la ley los derechos de las personas libres, tales como: "Consideramos que
estas Verdades son evidentes de que todos los Hombres son creados iguales y son dotados por su
Creador con ciertos derechos alienables que entre estos derechos son la vida, Y la persecucin de los
valores La cohesin de cualquier sociedad depende de los conceptos del bien y del mal que forman la
base de nuestros valores Los valores comunitarios enfocan la fuerza de valor en las actividades que
benefician a la gente y la comunidad Los valores representan un conjunto de creencias que individual
ING. oscarin
Los valores son transmitidos a los nios por los padres y los maestros y se convierten en parte de una
psique individual de la gente. Ayudan a una persona a formar una conciencia de derecho y que viven
juntos en familias, comunidades o naciones por lo general comparten valores de commo. Estos valores
compartidos se internalizan y ayudan a las personas a vivir juntos en valores de armona que se codifican
en leyes para controlar el comportamiento de las personas que se desvan de las normas comunitarias.
Los valores de la comunidad a menudo forman un credo, o constitucin, que define los principios por los
cuales se espera que las personas vivan. El prembulo de la Constitucin de los Estados Unidos define la
razn de los valores comunitarios. "El pueblo de los Estados Unidos, para formar una unin ms
perfecta, establecer el orden y asegurar la tranquilidad domstica." A lo largo de la historia, los valores
de la gente han evolucionado y mejorado hoy en da los valores humanitarios que respaldan los derechos
de las personas. RESUMEN En este captulo examin el proceso por el cual el valor influye en el
crecimiento.La ley de Darwin de la supervivencia del ms apto se aplica a la supervivencia de los
productos, servicios y sociedades.El valor es la fuerza que determina qu la genealoga de productos y
servicios muestra cmo los artefactos humanos Y las sociedades han mejorado y evolucionado Todas las
cosas estn evolucionando hacia estados mejores y ms aptos, El valor gobierna la creacin, la
aceptacin, y la difusin de innovaciones.
EL VALOR DE LA FUERZA David J. De Marle QU ES EL VALOR? El valor se considera
errneamente como una propiedad de bienes o servicios. Esta visin tuvo su origen en la filosofa de la
antigua Grecia. Los griegos crean que existan ciertos principios primarios o esenciales en nuestro
medio ambiente. Estos principios morales daban valor a los elementos que habitaban. As la tica
contena "el bien"; La religin, lo santo "y la esttica," lo bello ". Cuando el principio estaba presente, el
objeto tena valor, cuando estaba ausente, el objeto careca de valor.La religin se perverti cuando
perdi su santidad. Careca de belleza ... El concepto de valor como propiedad permanente de bienes o
servicios era tpico de la filosofa antropomrfica de aquella poca.Las cosas se daban caractersticas:
era comn que la gente creyera que los espritus vivan en la flora y la fauna, las rocas Y los objetos
alrededor de ellos.La esencia del hombre estaba en su alma, y cuando las cosas iban mal que expuls un
diablo de l.Hoy el diablo ha perdido su esencia, y encantamientos son pocas veces su partida, sin
embargo, la idea griega de valor de vivienda dentro de un producto todava Impregna nuestro
pensamiento.Los ingenieros y los economistas por igual ven el valor en trminos de las caractersticas
que un producto o servicio tiene.La publicidad moderna incluso describe estas caractersticas en
trminos animistas, trminos que comparan los coches con los potros y las materias tigres en los tanques
de gas. Nthropomorphism es consagrado en la avenida de Madison, y la creencia que el valor es una
caracterstica de un objeto contina unabated y unchallenged. Sin embargo, el valor es ms que una
propiedad de la materia, es una fuerza que gobierna nuestro comportamiento. Debemos descartar el valor
del concepto antropomrfico y examinar esta dicotoma, El valor es la fuerza primaria que motiva las
acciones humanas. Est centrado en las personas y los objetos que ellos desean. El valor es un campo de
energa potencial
Entre nosotros y los objetos que necesitamos pealing. Cuando esta atraccin es grande, gastamos nuestra
energa para adquirir. Poseer e, e intercambiar objetos que son gratificantes. De esta manera, el potencial
encrgy de lue se convierte en la energa cintica de la accin humana adquirimos posesiones,
incrementamos nuestra riqueza e influencia. Las cosas adquieren entonces transferir su utilidad y poder a
nosotros. Para algunas personas, la adquisicin de bienes materiales es un fin en s mismo. Para otros, las
necesidades se extienden ms all de las recomendaciones para incluir la informacin y el conocimiento.
Tales personas trabajan para aumentar el conocimiento y la comprensin de las cosas. A medida que el
conocimiento de la informacin se arruga y la gente crece Este proceso es fundamentalmente hedonista;
Nos sentimos bien cuando adquirimos th nd mal cuando los perdemos. La adquisicin incontrolada de la
riqueza y el poder, con frecuencia, detrimenta la libertad de los dems, el poder absoluto corrompe
absotamente, los valores de la comunidad moderan nuestro comportamiento hedonista. Conforman
nuestros valores individuales a los de nuestros amigos y vecinos y nos impiden actuar como redactores
entre nuestros asociados. Los valores comunitarios influyen en nuestra percepcin del mal correcto y
enfocan nuestra bsqueda de valor sobre objetos que son aceptables en nuestra comunidad. Los valores
comunitarios tambin definen los bienes y servicios que constituyen un producto. Competir por los
recursos en este mercado y el derecho a obtener y conservar la propiedad y los bienes obtenidos de ella
motivan a la gente a trabajar y recompensar a aquellos que trabajan eficientemente. LA FUERZA DEL
VALOR La Figura 1.1 es un diagrama de la "fuerza del valor". Una persona con necesidad est
representada en varios crculos con la etiqueta A en el centro del dibujo. Alrededor de esta persona son
capaces de satisfacer a travs de H. Estos crculos representan las necesidades especficas o deseos
especficos de la persona. El tamao de cada persona representa la capacidad de cada tem para satisfacer
necesidades especficas. Los grandes s representan los elementos cles. Varan satisfacer ms de las
necesidades de la persona que los artculos de la persona de sh a cada artculo en costo, que se representa
por la distancia del ccsme cerca lejos. El crculo punteado en pasadas a la persona cuesta menos que los
artculos en adelante difieren significativamente en costos iguales, o bien dos ems satisfacen
necesidades. El tem C satisfar ms necesidades que el tem F. El valor existe como una fuerza entre
objetos y la persona. Al igual que la gravedad o la fuerza magntica, el valor del sombrero puede ser
cuantificado. La magnitud de esta fuerza depende de las necesidades intermedias, la utilidad y el costo.
Cuando la fuerza est activa, motiva al perso y utiliza los elementos que mejor satisfacen a la
personalidad. La figura 1.1 puede usarse para ilustrar muchas situaciones del mercado. Para un
hambriento los crculos pueden los crculos pueden representar diferentes alimentos en un men. Para un
estudiante representan diferentes escuelas o diferentes sujetos que necesitan transporte, los crculos
pueden representar c diferentes en el mercado especfico. De estos mercados, existe fuerza de valor entre
la persona y los bienes disponibles en e Esto vara de persona a persona,
Las personas tienen diferentes necesidades y deseos. Tambin vara de un momento a otro, porque las
necesidades varan con el tiempo. El valor es mucho ms complejo que una gravedad fsica. Sin
embargo, el valor, como la gravedad, no es simplemente una propiedad de la materia, es una forma de
energa que afecta a la materia. ES EL VALOR UNA FORMA DE ENERGA? La fuerza se crea
cuando la energa acta sobre la materia. Si el valor es una fuerza, qu energa lo impulsa? Es el valor
de una forma no reconocida de encrgy? O es valor una fuerza que enfoca nuestra propia energa No
pensamos en el valor en trminos de energa, porque clasificamos los trminos fsicos de la energa y el
valor en trminos financieros. En consecuencia, asociamos la energa con la fsica y el valor con la
economa. El calor, la luz, la electricidad y la gravedad son fuerzas naturales que la ciencia ha
descubierto y medido. Isaac Newton describi la gravedad de Albert Einstein, la energa atmica; y as.
Sin embargo, en todos los casos, cuando los cientficos buscan algo tangible "fsico", no encontraron
nada ms all de la accin de la fuerza invisible sobre una sustancia fsica. Qu es la gravedad? Qu es
electricidad? Qu es el magnetismo? Qu es la energa? Es el valor de la energa? PROPIEDADES
DE LA ENERGA Los fsicos nos dicen que la energa tiene cuatro atributos primarios: es ella misma
invisible, afecta a la materia, sus efectos tienen magnitud, y su energa se conserva cuando uno de
energa se convierte en otro. Invisibilidad La energa parece ser algo hecho de nada que lo mueve todo:
una entidad gh no muy diferente de la esencia antropomrfica en la que crean los griegos. Ligh
Gato y temperatura son nombres que damos a un potencial campo de energa que separa a las personas
de los objetos que desean, una fuerza invisible, escondida en el espacio entre nuestras necesidades y la
utilidad de los objetos alrededor Aunque los objetos son visibles, la fuerza que nos atrae No es
Causalidad Una propiedad primaria de la energa es su capacidad de afectar la materia. La energa
mueve la materia. As como el calor impulsa los pistones en un motor, el valor impulsa las acciones de la
vida. El valor nos activa mueve la accin. Movimientos de vida y sociedad. Movimiento de la vida
central? Una ameba necesita comida y se mueve para capturar una bacteria, un tigre ronda el veldt
buscando agua para saciar su sed. Un nivel de bulldozer hi y prepara una carretera. El valor da poder a
cada una de estas acciones. Los intentos de entender la fuerza nf en trminos puramente qumicos o
fsicos han sido en gran parte infructuosos. Aunque sabemos que nuestros cuerpos obtienen energa
cuando metabolizamos los alimentos, las caloras parecen un descriptor inapropiado de la fuerza vital. Es
porque nuestra taxonoma es incorrecta y carece de un generalismo requerido. El viento es una funcin
de las masas de aire, no de las molculas, y el comportamiento de las personas es una funcin de valor
no de caloras Magnitud Otra propiedad fundamental de la energa es la intensidad. La energa, como la
materia, tiene magnitud. La temperatura de 1000 C es "ms caliente" que 100 C, y la energa
calorfica potencial de la mantequilla es mayor que la energa potencial de los huevos. El hecho de que la
energa sea intensiva ha permitido a la gente construir escalas de medicin. Por lo tanto, hablamos
footcandles, grados Kelvin, y megatons. Si el valor es una fuerza, debe ser intensivo y mensurable. De
hecho, existen muchos mtodos para medir el valor que se describirn en detalle ms adelante en este
libro. Utilizando tcnicas de medicin de valor, la gente puede responder a la pregunta "Cunto valor
tiene un objeto de conservacin de la energa y la conversin de los ltimos 20 siglos, el concepto de
conservacin de la energa ha evolucionado en el desarrollo de inquilino fundamental de la ciencia. En
una provincia de la antigua Grecia nkers en lon concepto de la energa Spe ponder la naturaleza de las
cosas que cambiaron en su mundo Por qu las cosas crecen el causado los cuerpos celestes a travs de
la noche s Aristteles desarrollado concepto de la fuerza fundamental que caus las cosas mover. La
dinmica arisloteliana supuso que la fuerza invisible permanente era responsable del movimiento, la
fuerza afect a la materia y provoc que las estrellas se movieran en los cielos y las nubes para moverse
por el cielo Durante siglos, la energa fue vista como la fuerza que cre el movimiento. Descartes
propuso que esta fuerza pudiera ser conservada por la com
VALOR Y GRAVEDAD Una analoga entre valor y gravedad ayudar a describir la fuerza del valor.
Isaac Newton describi la gravedad como el fsico para que atrae a las masas el uno al otro. En su
famosa ley de gravitacin, declar que la fuerza de la gravedad es directamente proporcional al producto
de las masas de los cuerpos e inversamente proporcional al cuadrado de la distancia entre ellos. Encontr
que la gravedad era independiente de
El estado fsico o qumico de los ndulos y la presencia intervenida expresaron su ley de acuerdo con la
ecuacin 1 1 donde: g gravedad masa de un objeto ma masa de un segundo objeto 2 d distancia entre los
objetos La fuerza del valor es anloga a La fuerza de la gravedad y se define en equatico como el
producto de la necesidad de un objeto multiplicado por su capacidad de satisfacer esta necesidad, di por
el costo del objeto. Donde: v valor de algn objeto o servicio n la necesidad de un objeto o servicio a la
capacidad de un objeto o servicio para satisfacer esta necesidad c el coste del objeto La ecuacin 1,2
muestra que el valor es directamente proporcional al producto de ne Un objeto o servicio y la capacidad
del objeto o servicio para satisfacer este nee inversamente proporcional al costo del objeto. Los
individuos cuentan la importancia de los artculos en trminos de su capacidad de satisfacer las
necesidades. La importancia se define como el producto de la intensidad de una necesidad y el de
artculo para satisfacer esta necesidad. As, cuando la capacidad de satisfacer la necesidad es a menudo
conveniente para medir la percepcin de un cliente de los elementos importa en un producto.
Sustituyendo la ecuacin 13 en la ecuacin 1.2. Da la ecuacin para el valor mostrado en la ecuacin 1.4
Y la temperatura c nombres. Al darle un campo de energa potencial que separa a las personas de los
objetos que desean, una fuerza invisible, escondida en el espacio entre nuestras necesidades y la utilidad
de los objetos que nos rodean. Aunque los objetos son visibles, la fuerza que a nosotros les es Nol Una
propiedad primaria de la energa es su capacidad de afectar la materia. La energa se mueve ms. As
como el calor impulsa los pistones en un motor, el valor impulsa las acciones de la vida. El valor nos
activa y nos mueve a la accin. El valor modela los movimientos de la vida y de la sociedad. No es el
movimiento central de la vida? Una ameba necesita comida y se mueve para capturar una bacteria, un
tigre ronda el veldt buscando agua para saciar su sed. Un buldzer nivela una colina y prepara una
carretera. Los poderes de valor de cada una de estas acciones Los intentos de comprender la fuerza de la
vida en trminos puramente qumicos o fsicos han sido en gran medida un. Aunque sabemos que
nuestros cuerpos obtener energa cuando metabolizamos los alimentos, las caloras parecen un descriptor
inapropiado de la fuerza vital. Esto se debe a que nuestra taxonoma es errnea y carece de un
generalismo requerido. El viento es una funcin de las masas de aire, no de las molculas, y el
comportamiento de las personas es una funcin del valor no de las caloras Magnitud Otra propiedad
fundamental de la energa es la intensidad, la energa, como mate tiene magnitud. La temperatura 1000
"Cis" ms caliente que 100 C, y la energa calrica potencial de la mantequilla es mayor que la energa
potencial de los huevos.El hecho de que la energa es intensiva ha permitido a las personas construir
escalas de medida.Hablamos as footcandles, grados Kelvin , Y las megatones.Si el valor es una fuerza,
debe ser y mensurable.En realidad existen muchos mtodos para medir el valor que se describir en este
libro.Usando tcnicas de medicin de valor, las personas pueden analizar la pregunta, "Cunto valor
tiene un objeto exposicin? Conservacin y conversin de energa A travs de los ltimos 20 siglos, el
concepto de conservacin de energa ha evolucionado en un inquilino fundamental de la ciencia. Tabla 1
pts incluso e desarrollo n Ionia, una provincia de la antigua Grecia, el concepto de energa. Speculati eir
mundo. Crecieron las cosas? Qu ponder la naturaleza que cambi en los desarrollados caus que los
cuerpos celestes se movieran a travs del cielo de la noche? El concepto de Aris de una fuerza
fundamental que hizo que todo se moviera, su dinmica aristotlica que se supona invisible para
siempre era responsable del movimiento. Los cielos y las nubes para mover la fuerza afectaron y
causaron que las estrellas se movieran en el cielo. Que cre movimiento en los siglos XVII, la energa
fue vista como la fuerza del siglo conver, Descartes propuso que esta fuerza pudiera ser conservada por
Ren
Y la temperatura c nombres. Al darle un campo de energa potencial que separa a las personas de los
objetos que desean, una fuerza invisible, escondida en el espacio entre nuestras necesidades y la utilidad
de los objetos que nos rodean. Aunque los objetos son visibles, la fuerza que a nosotros les es Nol Una
propiedad primaria de la energa es su capacidad de afectar la materia. La energa se mueve ms. As
como el calor impulsa los pistones en un motor, el valor impulsa las acciones de la vida. El valor nos
activa y nos mueve a la accin. El valor modela los movimientos de la vida y de la sociedad. No es el
movimiento central de la vida? Una ameba necesita comida y se mueve para capturar una bacteria, un
tigre ronda el veldt buscando agua para saciar su sed. Un buldzer nivela una colina y prepara una
carretera. Los poderes de valor de cada una de estas acciones Los intentos de comprender la fuerza de la
vida en trminos puramente qumicos o fsicos han sido en gran medida un. Aunque sabemos que
nuestros cuerpos obtener energa cuando metabolizamos los alimentos, las caloras parecen un descriptor
inapropiado de la fuerza vital. Esto se debe a que nuestra taxonoma es errnea y carece de un
generalismo requerido. El viento es una funcin de las masas de aire, no de las molculas, y el
comportamiento de las personas es una funcin del valor no de las caloras Magnitud Otra propiedad
fundamental de la energa es la intensidad, la energa, como mate tiene magnitud. La temperatura 1000
"Cis" ms caliente que 100 C, y la energa calrica potencial de la mantequilla es mayor que la energa
potencial de los huevos.El hecho de que la energa es intensiva ha permitido a las personas construir
escalas de medida.Hablamos as footcandles, grados Kelvin , Y las megatones.Si el valor es una fuerza,
debe ser y mensurable.En realidad existen muchos mtodos para medir el valor que se describir en este
libro.Usando tcnicas de medicin de valor, las personas pueden analizar la pregunta, "Cunto valor
tiene un objeto exposicin? Conservacin y conversin de energa A travs de los ltimos 20 siglos, el
concepto de conservacin de energa ha evolucionado en un inquilino fundamental de la ciencia. Tabla 1
pts incluso e desarrollo n Ionia, una provincia de la antigua Grecia, el concepto de energa. Speculati eir
mundo. Crecieron las cosas? Qu ponder la naturaleza que cambi en los desarrollados caus que los
cuerpos celestes se movieran a travs del cielo de la noche? El concepto de Aris de una fuerza
fundamental que hizo que todo se moviera, su dinmica aristotlica que se supona invisible para
siempre era responsable del movimiento. Los cielos y las nubes para mover la fuerza afectaron y
causaron que las estrellas se movieran en el cielo. Que cre movimiento en los siglos XVII, la energa
fue vista como la fuerza del siglo conver, Descartes propuso que esta fuerza pudiera ser conservada por
Ren
Donde el valor de algn objeto de servicio I e importancia de un objeto o servicio C e costo del objeto
una gran variedad de tcnicas de medicin que comparan la importancia y el costo de los elementos se
pueden utilizar para medir el valor. Estas tcnicas permiten a las personas establecer estimaciones
numricas de la importancia y el costo de los artculos en un mercado. Utilizan estas tcnicas para
evaluar el valor de las funciones y / o componentes en un diseo. Estas estimaciones se normalizan
calculando la importancia relativa o el costo de cada elemento como un porcentaje de la calificacin
total otorgada a un elemento. Con este tratamiento, la ecuacin 1.4 se convierte en la ecuacin 1.5 (1.5)
donde V el valor de una cosa la importancia relativa de esta cosa% C el coste relativo de esta cosa
Usando esta ecuacin simple, las personas pueden medir y representar grficamente el valor de muchos
Diferentes elementos. Les da una forma de comunicar sus percepciones de valor y las aloja a las reas
objetivo en un producto o servicio que tienen un valor pobre. La ecuacin 1.5 se utiliza a menudo para
examinar el valor de los elementos que pueden medirse con ms detalle. La analoga entre el valor y la
gravedad se representa en la Figura 1.2 Similitudes entre las fuerzas de gravedad y el valor La fuerza del
valor est directamente relacionada con el producto de la Necesitan una ha individual y la capacidad del
producto para satisfacer esta necesidad Similarmente, gravi directamente relacionado con el producto de
la masa de dos cuerpos. El valor est relacionado inversamente con el costo de un elemento, mientras
que la gravedad est inversamente relacionada con el cuadrado del distanciamiento entre las dos masas.
Costo acta como un elemento disuasivo para la adquisicin de una distancia del producto acta como
un elemento disuasivo de la agregacin o dos masas. Costo representa el trabajo que se ha puesto en la
creacin de un producto, y este costo debe ser recuperado por un propietario antes de que un individuo
puede obtener el artculo. La distancia al cuadrado entre el planeta y su luna es un elemento disuasorio
de la agregacin, porque la cintica de la luna es producto de su velocidad y su masa. Esta energa
equilibra exactamente la fuerza de la gravedad y mantiene la luna en rbita alrededor del planeta.
Diferencias entre las fuerzas de la gravedad y el valor Aunque el universo, su magnitud en cualquier
cuerpo se puede calcular con gran exactitud y precisin. La Tabla 1.2 muestra cmo la masa de diversos
cuerpos en nuestro sistema solar afecta el peso de los objetos de la superficie de cada cuerpo. La tabla
compara la gravedad atraccin atraccin que de cada otro cuerpo. Para la comparacin, se muestra el
peso de un pie cbico de hielo sobre la superficie de cada cuerpo. Aunque el peso vara de cuerpo a
cuerpo, es funcin constante de una fuerza gravitatoria que es constante en todo el universo.
VARIABILIDAD DEL VALOR A diferencia de una fuerza gravitacional, que se basa en la interaccin
constante de la distancia de masa al, la fuerza del valor depende de la interaccin de las variables
altamente variables Necesitan servicios y costos. Esta interaccin a menudo hace que el valor crezca o
disminuya rpidamente crea una gran variabilidad en su magnitud. Porque el valor a menudo vara de
momento a momento, es predecible que la gravedad u otras fuerzas fsicas. En la figura 1.3, el valor de
la iluminacin se muestra como una funcin del tiempo. En el dibujo, la necesidad de un individuo para
la luz artificial de la zona y la colocacin de los crculos B y denotan el costo elctrico de una lmpara
incandescente de 75 W y una lmpara fluorescente. A las 2 de la tarde no hay necesidad de incandesc
Porque la luz del da ilumina adecuadamente el rea donde la persona sin embargo, la necesidad del
individuo es como se indica por el tamao de este tiempo, la lmpara fluorescente de 25 W ms luz que
la lmpara incandescente de 75 W y tiene un valor ms Ms de tres tir
D no tiene necesidad de un sombrero de B. A las 3 AM, el individuo ha sido desconectado. El concepto
de este artista muestra la variabilidad de la fuerza de valor. Ms adelante en este libro describir cmo se
puede medir y modelar el valor. En este punto, simplemente quiero sealar que el valor es mucho ms
variable que las formas de energa con las que la ciencia se ha ocupado. Esta es una de las razones por
las cuales la gente ha tratado el valor como propiedad de la materia. Esto elimina la necesidad de tratar
la gran variabilidad de las necesidades humanas. Sin embargo, al describir simplemente las lmparas
fluorescentes como ms eficientes energticamente que las lmparas de descenso incan, perdemos el
punto de que nuestras necesidades afectan directamente a la fuerza o valor. El ejemplo de iluminacin
ilustra la variabilidad de las necesidades en funcin del tiempo. No necesitamos luces cuando el sol est
brillando. Cuando dormimos, la mayora de nuestras necesidades son inactivas. Necesitamos luces en la
noche despus de que el sol se pone y antes de dormir Comparado con la gravedad, que es constante, el
valor de la iluminacin elctrica es highl variable. A menudo nuestras necesidades cambian rpidamente.
Nuestro apetito por la comida es una funcin de cuando es lo que comemos y gobierna nuestra necesidad
y deseo de cundo y qu vamos a comer algunas necesidades varan durante la semana o la temporada.
De lunes a viernes, muchos o necesita centrarse en nuestro empleo. Los fines de semana o vacaciones,
nuestras necesidades de ocio y recreacin son activas. Las estaciones traen diferentes necesidades de
calor para calentar nuestros hogares de aire acondicionado para refrescarlos en el verano. Como estas
necesidades cambian el invierno, el valor de las mercancas para satisfacerlas. A medida que cambian
nuestras necesidades, los gerentes de tiendas cambian los precios y los inventarios. Algunas necesidades
surgen aleatoriamente. La enfermedad y los accidentes traen necesidades espec. Los cambios en las
necesidades alteran el valor de los productos y servicios a nosotros y ocurren con una frecuencia que
hace que la fuerza del valor sea mucho ms variable y las fuerzas fsicas. Los cambios en el costo y la
utilidad y el costo de los productos no es constante, pero vara con el tiempo. Produce depreciar el valor
a diferentes tasas, Automviles depreciar y alimentos, semana A menos que muchos alimentos pueden
estropear en un da. La propiedad de la mercanca pierde valor. Sin embargo, algunos productos se
vuelven ms valiosos y numerosos coleccionables apreciar en el valor de tiempo, para adaptarse a los
cambios, los minoristas alterar el precio de los bienes da de edad los alimentos se vende a precios
reducidos, el precio de las monedas seleccionadas aumenta. La oferta y la demanda alteran los precios de
los bienes, P disminuye cuando los bienes son escasos y disminuye cuando los bienes son abundantes.
Los cambios que alteran el valor de los bienes y servicios dificultan la cuantificacin. Aada a esta
complejidad el hecho de que los gustos y las preferencias varan de persona a persona. Para acomodar
esta variabilidad, los restaurantes proporcionan a los clientes con m nosotros que enumeran muchos
alimentos diferentes. Los mens ofrecen a diferentes pric di cliente puede seleccionar una comida para
satisfacer sus necesidades particulares. El desayuno, el almuerzo y los mens c son diferentes para
acomodar los gustos que varan de hora en hora. E producto en un mercado. Piense en la multitud de
artculos que se fabrican otros negocios tales como ropa, transporte, vivienda, y entertai
N cada uno de estos campos, nuestras preferencias y gustos varan de individuo a individuo. Gobierna el
comportamiento en cada uno de estos campos. Las personas han sido capaces de medir y controlar las
fuerzas constantes y previsibles de gravedad, energa cintica y electricidad, pero no han podido medir ni
controlar. La complejidad del valor se acenta por el hecho de que de manera totalmente opuesta.
Nuestra percepcin del valor es una funcin del inters propio. Compradores y vendedores ven el valor
en formas opuestas e incongruentes. Por ejemplo, encuentra valor en el rendimiento de un producto que
el vendedor utiliza. Un vendedor encuentra valor en la venta de bienes para los cuales ella tiene poca
necesidad. As, el valor adquiere un significado diferente de persona a persona y de grupo a grupo.
Confundir el significado del valor de la palabra El valor de la palabra y el valor de la palabra se utilizan
indistintamente en el idioma ingls originalmente estas palabras tenan significados ligeramente
diferentes. Las palabras llegaron al ingls de diferentes fuentes. La palabra valor se deriv de la palabra
latina valare, que tena una connotacin de mercado. Expres su valor en trminos de comercio y
comercializacin. La palabra vale es un derivado de la palabra anglo-saxnica weorth, que entr en
ingls como consecuencia de la conquista normanda de Inglaterra. Weorth tena ms de una connotacin
personal y se utiliz para expresar el sentimiento o estima que la gente tiene por los objetos que poseen.
La sociedad normanda estaba formada por pequeas propiedades feudales individuales, no por grandes
ciudades comerciales como Roma. Vale la pena el valor individual. En este libro, trataremos de usar el
valor y el valor tal como fueron originalmente usados. Utilizamos el valor para describir el valor de un
producto o servicio a un individuo. Usamos la palabra valor para describir un promedio del valor que un
grupo de personas atribuye a un producto o servicio. Por lo tanto, 3 (vale 1 vale 2 valor n) Usando estas
definiciones de valor y valor nos ayuda a diferenciar entre grupo e individual percepciones.Las personas
a menudo confunden el significado de valor y calidad.La calidad es una caracterstica de un producto o
servicio en puede aumentar o Disminuir el valor de e de un elemento Calidad de fiabilidad, facilidad de
mantenimiento, mantenimiento, y as sucesivamente los atributos de un producto o servicio No son parte
de la psique de una persona El valor puede incluir todos estos atributos y ms Confundir el valor y la
calidad puede conducir a La compra de artculos de precio excesivo con caractersticas innecesarias Las
personas tambin confunden el valor w precio, lo que puede conducir a la venta de mercanca barata de
mala calidad y fiabilidad.Los fabricantes y minoristas confunden el valor con los beneficios o los
mrgenes.Cuando esto ocurre, Inventarios que sus clientes encuentran menos atractivos que ellos, para
reconocer la amenaza de productos competitivos que satisfacen las necesidades de sus D bajar
suscripciones a la noche una nueva forma. Por lo tanto, peoplc ver las noticias de televisin
Peridicos, mientras que liewspaper Dunn Nnen competir uien mercado que ha perdido valor.
MEDICIN DEL VALOR A pesar de que la fuerza de valor es ms variable que otra fuerza La Figura
1.4 muestra una serie de dispositivos simples de g en la actualidad. Estos dispositivos producen cuando
se llenan de agua y se colocan en un congelador. El hielo se utiliza entonces para refrescar las bebidas,
cada dispositivo tiene caractersticas diferentes que permiten que un cliente produzca el hielo en diversos
tamaos, formas, y cua Los dispositivos tambin varan en pri y trabajan de maneras diferentes. La
Figura 1.1 fue dibujada para representar mi valoracin de cada tem mostrado en la Figura 1.4. Una
bandeja de aluminio (A) contiene un separador de hielo metlico que forma y libera cubos de IC. Un
brazo de palanca conectado al separador se utiliza para romper el hielo de la bandeja, este tipo de
dispositivo era una bandeja estndar del cubo de hielo en el 1960-1970s en las pizarras unidas que
todava est disponible hoy y se puede comprar para $ 5.95. Su valor relativo para el autor es mostrado
por el crculo Ain Figura 1.1. Y las bandejas de plstico cubiertas de hielo extruidas han desplazado en
gran medida las bandejas de metal como A en el mercado, una pequea bandeja de cubitos de plastie
azul (B) tiene un precio de $ 1.00 mientras que una marca de rayos blanca ms grande cuesta $ 1.45. E),
que producir un nmero de cubitos de hielo muy pequeos, se pueden comprar por $ 1.79, hielo
formado en estos tra se elimina simplemente torciendo la bandeja. Por ltimo, se dispone de un nuevo
conjunto de 12 esferas de color (tres amarillos, tres rojos, tres azules y tres blancos), rcusables que
contienen agua (D) por $ 3.25, el agua se sella dentro de cada esfera para que puedan congelarse y
reutilizarse despus Limpieza sencilla y recongelacin Todos estos dispositivos proporcionan hielo, pero
tienen diferentes caractersticas y utilizan diferentes conceptos de diseo para formar y liberar hielo.
Cada dispositivo tiene un valor medible diferente. En el
Mercado, los clientes determinados el valor de cada producto y comprar productos basados en su
erception del valor de los artculos. Las bandejas plsticas de cubitos de hielo tienen ms valor que las
netas y las tienen casi completamente en el mercado. El precio es bajo, porque cuesta ms que los otros
artculos. Contiene 7 partes separadas y es costoso de fabricar y ensamblar. El fabricante tiene que pasar
estos costos en. Aunque la bandeja metlica produce ms hielo que el plstico, esta capacidad es
insuficiente para superar el coste de la unidad. En realidad, los rayos de plstico, aunque cuestan mucho
menos que la bandeja de aluminio, son ms fiables. "Como en la naturaleza, los productos compiten y
slo sobreviven los ms aptos (el mejor valor) ECUACIONES PARA MEDIR EL VALOR DE UN
PRODUCTO O SERVICIO El valor de Estos y otros productos o servicios pueden ser representados por
un conjunto de caractersticas positivas y negativas presentes en el producto.Los factores positivos son
las ventajas que recompensan a un propietario, y los factores negativos son las desventajas que acom-
paan la propiedad 10 El valor de un producto Aumenta en proporcin directa a las ventajas sobre los
productos competitivos y disminuye en proporcin a sus desventajas El valor del producto es una
funcin de la relacin entre las ventajas Las desventajas de productos similares Los artculos que tienen
un valor alto desplazarn los artculos de bajo valor en el mercado Ecuacin 1.7 Muestra la relacin de
precio de rendimiento que se utiliza a menudo para describir el valor de un producto.Esta ecuacin
supone que existe una necesidad del producto. Es el hecho de que el rendimiento est dirigido a
satisfacer esta necesidad. Si esto es cierto, entonces el valor de cualquier producto es una funcin del
rendimiento del producto y el precio en relacin con otros productos en el mercado. Rendimiento se
mide los trminos de las funciones que el producto realiza y el precio se mide por el monto monetario en
el que se vende el producto Precio del valor de rendimiento del cliente Un buen valor existe cuando un
producto necesario cuesta poco y funciona bien. El rendimiento y el precio estn interrelacionados en
cualquier producto y dependen de la forma en que se disea y fabrica un producto. Cada caracterstica y
funcin lleva un coste especfico que agrega al precio del producto. El costo de proveer estas funciones
vara de un productor a otro y de un diseo de producto a otro. La necesidad de caractersticas y
funciones vara segn las necesidades de los individuos en el mercado. En promedio, el valor de un
producto o servicio es una funcin de una serie de caractersticas de rendimiento diferentes; Cada uno
con una capacidad (a) para satisfacer una necesidad y cada uno con un coste (c). La ecuacin 1.8, los
nmeros 1 y 2 a travs de un nmero final (designado por un signo de interrogacin representan
diferentes funciones y costos de funcin.
Considerar el valor de las bandejas de cubitos de hielo pi en la Figura 1.4. Un consumidor necesita quitar
el hielo de la bandeja y colocarlo en una bebida. La funcin de separar el hielo se proporciona de
diferentes maneras en cada dispositivo. Dependiendo del diseo, el costo del hielo separado vara. La
forma en que esta funcin se proporciona aumenta sustancialmente el costo del diseo A. El separador
de hielo es costoso de fabricar y montar La facilidad con la que se puede eliminar el hielo tambin
depende del diseo. Es difcil de quitar de A y fcil de quitar de los otros diseos. El valor de mercado
de A bajo, porque es difcil de usar y costoso. Definicin de valor en Anlisis de Valor / Ingeniera de
Valor El anlisis de valor (VA) y la ingeniera de valor (VE) son metodologas formales dedicadas al
estudio y la mejora del valor. Definen el valor como la relacin de funcin a costo. Esta definicin es
similar a la definicin de rendimiento / precio y se basa en el supuesto de que las funciones en Un
producto son necesarios y satisfacer las necesidades de un cliente. Bajo este supuesto, el numerador en la
ecuacin 1.3, (n x a), se reduce a la funcin F en la ecuacin 1.9. Para muchos productos esto es una
suposicin vlida. "La Ecuacin 1.4 difiere principalmente en que incluye una expresin para la
necesidad de un consumidor de funciones que satisfacen estas necesidades.La Ecuacin de Valor del
Consumidor 1 es un ejemplo de una ecuacin de valor Que puede usarse para medir el valor de consumo
de estos productos.Nota su semejanza con la ecuacin 1.8 En esta ecuacin, el valor de un dispositivo de
fabricacin de hielo se ve como una funcin de lo bien que el consumidor tendr necesidad de refrigerar
las bebidas con hielo La capacidad de refrigeracin de un producto, la facilidad con la que se puede
utilizar, y la calidad y fiabilidad del producto se evalan cuando se elige entre productos simila.Cada una
de estas caractersticas puede tener un impacto diferente sobre la capacidad global de producto c
Satisfacer las necesidades de los consumidores.Si esto es cierto, la importancia relativa de la
caracterstica EAC deben ser las tcnicas de medicin de valor descritas en los criterios de clasificacin
de importancia.Asumir que la importancia de los crit Eria fue juzgada como
En la ecuacin 1.10, estas ponderaciones (0,3 0,5 y 0,2) se multiplican por la capacidad relativa de cada
dispositivo para satisfacer cada necesidad. Las calificaciones individuales se suman y se dividen por el
precio de cada producto para obtener una cifra de mrito que representa el valor relativo de cada
dispositivo. (0,3 x tc) (0,2 x qr) (1,10) donde v valor tc capacidad de refrigeracin de la bandeja
capacidad de uso q calidad y fiabilidad p precio Las tcnicas de medicin de valor descritas en este libro
se utilizan para determinar el valor del consumo artculos. En el ejemplo de la bandeja de hielo,
encontramos que 3 x 5) (0,5 x 1,5) (0,2 valor de consumo A 2,85l $ 5,95 0,48 $ 5,95 valor de
consumidor B 3 x 3 os x 3,5) (0,2 x 4) 3,45 / S 3,45 (0,3 x 0,5) (0,5 x 0,2 x 3 3,65 / 3,25 $ 1,12 valor de
consumo E x 2) x 3) (0,2 x 3) (0,2 x valor de consumo C 4,60s1,45 3,17 valor de consumo D -0 x 1,5)
2.70 / s 1.79 1.51 El mayor valor para el consumidor es suministrado por el producto B. El producto C es
casi tan bueno, pero cuesta demasiado El producto C funciona mejor que B, pero el consumidor paga
una prima por su mayor calidad y rendimiento. A) cuesta demasiado y no es tan fiable como los otros
productos.Tiene un valor muy pobre en relacin con los otros productos.Producto D es claramente caro,
pero ofrece algunas caractersticas interesantes que ninguno de los otros productos s.Si su precio es
Puede venderse porque satisface las necesidades del cliente de una manera novedosa.Clculos como
estos pueden ser desarrollados para modelar el valor del cliente de cualquier producto o servicio.Se
sirven como sustitutos de la Valor real de cada producto, que se determina por las ventas reales del
mercado. A menudo, estos nmeros de mrito se suman y se utilizan para calcular el valor relativo
normalizado de cada producto. Aqu encontramos que A 5%.
Valor al por menor del producto El valor de un producto para un minorista puede diferir
significativamente de un consumidor. El minorista es principalmente el valor de las inversiones de un
producto. Interesados en un rendimiento financiero de sus minoristas estn interesados en la mercanca
que pueden vender rpidamente un buen beneficio. Los minoristas quieren ingresos mximos de una
inversin mnima. El retorno efectivo por venta es muy importante para un minorista. Si la mitad del
dinero de una venta es devuelta al minorista, el efectivo generado por venta de los productos A a E es
diferente. El producto A devolvera casi $ 3.00, mientras que el producto B devolvera slo $ 0.50. Una
tienda tendra que vender seis unidades de B para generar el mismo dinero que obtendra de una venta de
A. A un precio fijo, los artculos de mayor precio generan ms efectivo por venta menos ventas e
inventario. Una tienda minorista almacenar los artculos que mejor Satisfacer sus necesidades. Factores
tales como el espacio de estantera requerido por un producto, las inversiones de inventario, sobre una
base estacional influir en la seleccin de un minorista de artculos para vender. La a de un producto, su
atractivo esttico, y la forma en que se muestra y empaquetado son factores importantes para un
minorista, ya que atraen a los clientes a un producto. Los factores a menudo significan que el valor al por
menor es diferente al valor del cliente. La mayora de las tiendas evalan el valor de los productos en
trminos financieros. Uacin 1.11 ilustra cmo un minorista puede expresar el valor que podra recibir
de los artculos vendidos. En lugar de calcular un costo-beneficio, los minoristas estimaran los ingresos
de ventas que esperaban recibir de la venta de diferentes productos, deducir sus gastos y calcular la
rentabilidad total de cada producto. Calculado multiplicando las ventas estimadas por el rendimiento en
dlares por venta. Los costos se calculan multiplicando las ventas esperadas por el costo en dlares por
unidad de venta. El costo unitario se compone de la venta total de unidades de costos fijos y variables.
Este costo vara de un producto a otro e incluye los costos internos y de venta del minorista. Es ms alto
para los productos estacionales, porque el producto estacional requiere ajustes de inventario costosos. En
este ejemplo, la necesidad de los productos A, B, C y E es estacional con el uso pesado de picnic en
verano. El producto D. las esferas revestidas de plstico, es menos estacional que otros productos,
porque s se utiliza principalmente para refrescar bebidas alcohlicas, que se consumen durante todo el
ao. He entrado en la ecuacin hipottica 1.10 para mostrar cmo podemos medir el valor de estos
productos a un minorista, supongo que un total de 1000 unidades y que estas ventas sern una tienda
proporcionada por la percepcin del cliente del valor relativo de cada artculo . Si w multiplicamos
nuestro estimado del valor relativo de cada artculo a un consumidor y tenemos una estimacin del
nmero de unidades de este producto que se venden en tm. El dinero total de la venta de estos artculos
es igual al precio de venta veces unidades vendidas. Con estas suposiciones, los ingresos de cada tem se
estiman en Tab
Este ingreso sera para una tienda en un perodo de tiempo especfico, que asumiremos es el trimestre de
primavera del ao. Los gastos durante este perodo seran iguales a los costos fijos y variables del
trimestre. Para simplificar, supongamos que son iguales al precio de compra al por menor de un artculo
veces una tasa de carga area. En este caso, el precio de venta es igual a la mitad del precio de venta,
porque el margen de beneficio es del 100%. Suponiendo una carga del 36% para los productos
estacionales y del 18% para los productos no estacionales, el gasto minorista para cada producto se
calcula multiplicando las ventas veces el precio de compra al por menor de la tasa de carga. Los
beneficios se determinan entonces restando estos gastos del ingreso total de ventas por artculo. Para el
trimestre de primavera, las utilidades se estiman en el Cuadro 1.4 La ltima columna del Cuadro 1.4
muestra el valor minorista relativo (calculado como un porcentaje del beneficio total) para cada uno de
estos productos. Tenga en cuenta que estos valores son muy diferentes de los valores de consumo que
calculamos anteriormente. Los porcentajes se obtuvieron sumando la rentabilidad terica de los tems y
calculando un valor porcentual para cada producto. La conversin de estas cifras en un porcentaje nos
permite comparar el valor de cada producto con un consumidor y con un minorista.
Por ejemplo, el beneficio de un artculo en el trimestre de primavera se utiliz para calcular su valor
porcentual minorista. Necesitamos determinar el efecto de las necesidades estacionales sobre la
rentabilidad de estos productos. Si hay diferencias en la necesidad de productos, esto afectar las ventas
y los beneficios. Suponemos que el tem D es no estacional y que sus ventas permanecen constantes
durante todo el ao. Los otros productos son estacionales con pocas ventas
En el cuadro 1.5 se comparan las utilidades trimestrales y anuales de cay de estos productos. Las cifras
de estacionalidad muestran la venta relativa de trimestre a cuarto trimestre por ao. Las ventas en la
primavera se utilizan como un d multiplicado por la estacionalidad para determinar las ventas en cada
trimestre. Este anlisis supone que un minorista almacenar D durante todo el ao y no almacenar los
otros artculos durante el invierno. Por lo tanto, el refrigerador de hielo reutilizable se vende durante
todo el ao y tiene el mayor beneficio. Si los otros productos estuvieran almacenados durante todo el
ao, ms unidades venderan pero no lo suficiente para justificar su costo de inventario una venta con
relacin a otros artculos. Si compara el valor relativo de estos productos con los consumidores y los
minoristas, encontrar muchas diferencias significativas. Los consumidores favorecen fuertemente a B y
Cand a ver el valor de la esencia en A o D. Los minoristas encuentran D ms atractivos, seguidos por C
y B. Los refrigeradores de plstico reutilizables deben atraer a un minorista porque ofrecen el mejor
perfil general. Esto adems del hecho de que el producto no ocupa mucho espacio y es paquete de una
manera atractiva lo hacen atractivo. Sin embargo, el alto precio de los clientes y la pequea capacidad de
enfriamiento disminuirn la compra de los clientes. La estacionalidad y la rentabilidad tienen una fuerte
influencia en los minoristas y poco efecto en los consumidores. En estas condiciones, un dueo de una
tienda querra comprar el refrigerador reutilizable anual con C o B en una base estacional. La Tabla 1.6
muestra cmo el valor de estos productos vara de consumidor a retaile con el tiempo. La medicin del
valor se utiliz para estimar la fuerza de valor y describir algunas diferencias interesantes en el valor de
mercado. La seccin ll de este libro elabora la medicin del valor o, Este ejemplo ayuda a explicar cmo
y por qu los productos se desempean en el mercado. Todo el producto A es difcil de adquirir. Est
disponible principalmente de los reers que specializ en productos nicos del tipo del lugar. Hace veinte
aos, antes del desarrollo de las bandejas de cubitos de hielo de plast, dominaba el mercado. Ha sido
reemplazado por productos como ar C, que estn disponibles en la mayora de los grandes almacenes, a
menudo se abastecen en una base de temporada. El producto D es nuevo y est disponible en
especialidad en algunas grandes tiendas. El precio est cayendo. El producto se ofrece en una gran
variedad de nuevas formas y tamao em E es a menudo difcil de encontrar. La distribucin de estos
productos en este mercado es ea:

O basado en un anlisis del valor estacional de estos productos. Las diferencias en el valor al por menor
y al consumidor determinan cmo y cundo los productos se ofrecen a la venta. Casi todos los mercados
son dinmicos y se caracterizan por un cambio rpido. A medida que los precios y los productos
cambian en un mercado, el valor de los productos cambia. En el Captulo 5, se describirn los mtodos
para modelar la dinmica de valor que cambia con el tiempo. Valor de fabricacin El fabricante de un
producto para venta minorista o venta directa al consumidor representa otro nivel de la jerarqua de
productos. Al igual que un minorista, un fabricante probablemente se centrar en el dlar retorno que
puede esperar de un producto. Sin embargo, es probable que los costos de un fabricante sean muy
diferentes a los de un minorista. Los productores tienen altos costos de capital asociados con su equipo
de fabricacin y planta. Tienen diferentes estructuras generales, que incluyen costos de investigacin y
desarrollo, ingeniera, administracin, comercializacin y distribucin. Los costos intensivos de capital
obligan a muchos fabricantes a mantener a las personas y las mquinas que producen productos la mayor
parte del tiempo. Por lo tanto, las bandejas de cubos de hielo de plstico extruido sern parte de una lnea
ms grande de piezas extruidas, que pueden tener mercados muy diferentes. Un fabricante se concentra
exclusivamente en extrusiones de plstico, otro en la fabricacin de metales. En este caso, pueden no
estar dispuestos a cambiar su proceso de produccin de la formacin de metal a la extrusin de plstico.
El peligro aqu es que el fabricante no puede reconocer cambios significativos en los mercados de
consumo o minoristas hasta que erosionar seriamente los beneficios en una serie de ofertas de productos
diferentes. Por lo tanto, un fabricante necesita monitorear constantemente la evolucin en ambos
mercados. La ecuacin 1.12 muestra la forma general de una ecuacin que permitir a un fabricante para
determinar el valor de fabricacin beneficios de cliente y minorista (1 a n) ganancia Valor de fabricacin
(1.12) los costos Las grandes empresas se componen de departamentos que tienen diferentes y quiere, ,
El valor puede variar dentro de la empresa. El valor se ve diferentemente en la contabilidad, la
comercializacin, la fabricacin, la investigacin. Y reas de ingeniera de un cor
en. Dependiendo de la situacin, los productos pueden ser diferentes para los castigos indl. La
investigacin puede sce valor en la nueva tecnologa que avanza la ciencia puede hacer poco para
satisfacer las necesidades de marketing. Esta es una de las razones por las que los estudios de valor en
las grandes empresas utilizan equipos de personas de diferentes departamentos Aunque he utilizado las
empresas corporativas y los productos de consumo al valor del arco pueden diferir dentro de una gran
organizacin, situaciones similares existen en las organizaciones de servicios y de servicios. Considere
cmo el valor y los valores cambian organizaciones como la Agencia de Proteccin Ambiental, el
Servicio de Ingresos Internos o la Administracin de Pequeos Negocios. Debe ser obvio que el valor,
como la belleza, est en el ojo del espectador. Supongamos que otros "ven" las cosas como lo hacemos y
valoramos las cosas como lo hacemos nosotros. Nosotros asumimos que "la gente obtiene lo que paga" y
ese precio es sinnimo de valua. No es de extraar que la verdadera naturaleza del valor nos haya
escapado. Este libro utiliza medidas de valor y estndares para cuantificar el valor. Con esto en mente
volvamos al concepto de valor como energa CLCULO DE LA ENERGA NECESARIA PARA
CREAR VALOR La energa se utiliza para producir todos nuestros productos y servicios. Hoy en da, el
consumo de energa es una cuestin de creciente preocupacin. Los Estados Unidos importan ms del
50% de su costo de energa, y estamos cada vez ms dependientes de los suministros. La situacin es
similar en Europa y Japn, que dependen en gran medida de la oferta externa. La preocupacin es el
efecto invernadero. El nivel de dixido de carbono, producido cuando el combustible se quema para
crear energa, ha estado aumentando en la atmsfera de la tierra durante ms de un siglo. Algunos
cientficos temen que ms aumenta el dixido de carbono puede atrapar el calor en la atmsfera de la
tierra y conducir al calentamiento global Este efecto invernadero podra interrumpir la vida en la tierra
La conservacin de la energa es cada vez ms importante para reducir estos dysfunctiou El valor se crea
cuando utilizamos la energa para formar bienes y servicios Para llenar nuestro wat y necesidades. La
gente puede determinar el contenido energtico de cualquier producto o servicio en un proceso de
contabilidad energtica. En lugar de determinar el costo de un servicio de productos, la contabilidad
energtica convierte el valor de un producto en unidades de energa, como kilogramos de caloras o
kilovatios-hora. El contenido energtico de un producto o serv puede utilizarse para: 1. Expresar el valor
del producto en trminos de energa. 2. Crear estndares de energa para el valor. 3. Determine la
eficiencia de los diseos de productos. Comparar la eficiencia de los diferentes diseos. 5. Eliminar la
ambigedad de las normas monetarias. La contabilidad energtica determina la energa total invertida en
un producto. Chapte muestra cmo se puede determinar el contenido energtico de los productos y
servicios y
Se calcularon las kilocaloras de energa en cada uno de los productos de refrigeracin descritos
anteriormente La Tabla 1.7 muestra el contenido energtico de estos productos expresado en kilogramos
de caloras y representa el contenido energtico mnimo para cada producto. En este ejemplo, los
recipientes difieren significativamente en la cantidad de energa requerida para hacerlos La mayora
toman ms energa para hacer que el hielo que ellos sostienen absorber en la fusin. El contenido
energtico de un producto o servicio puede utilizarse como un estndar para la medicin del valor. Dado
que el valor es en s mismo una forma de energa, expresar el valor en trminos del contenido energtico
de los bienes y servicios permite a las personas determinar la eficiencia con la que se produce el valor.
La energa proporciona una medida mejor que el valor monetario, porque es constante mientras que el
valor monetario es transitorio, cambiando con el tiempo. El valor es una forma de energa, una fuerza
que satisface nuestras necesidades y nos motiva a trabajar cuando la gente piensa en el valor como
propiedad de un objeto o servicio que confunden causa con efecto y pasan por alto la naturaleza
energtica del valor. As como la temperatura es un efecto sobre la materia, la valuabilidad es un efecto
de valor sobre el valor est directamente relacionado con la capacidad de un producto de la materia. Y
est inversamente relacionado con el costo. O servicio para satisfacer nuestras necesidades Aunque el
valor es transitorio y altamente variable, puede ser medido y modelado. Al expresar el valor en trminos
energticos, los analistas pueden aportar la precisin y el rigor de la ciencia a la economa ya la gestin.
Pueden cuantificar y modelar el valor de los productos y servicios y crear nuevos estndares de valor.