LPA SCORE

Nombre: JUAN DIDIER HUANSI RIOS Fecha de la evaluacin: Nov 16 2017

Identificacin del 76032 Institucin: Universidad Privada del Norte (UPN)

estudiante:

La siguiente tabla muestra el nivel de aptitud que posees en diferentes competencias necesarias para desempearte como profesional con
xito en distintas reas.

Competencia
ANLISIS Y RESOLUCIN DE PROBLEMAS

BUEN TRABAJO CON LOS DEMS

CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS

APRENDIZAJE Y DESARROLLO PERSONAL

ADAPTACIN AL CAMBIO

LIDERAZGO

TICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Gua para la interpretacin de la puntuacin**

En esta competencia, has obtenido una puntuacin ms alta que la mayora de las personas que completaron la
8-10 evaluacin. Sin embargo, te recomendamos que revises algunas de las sugerencias que aparecen a continuacin
para afianzar esta rea.
La puntuacin que has obtenido en esta competencia es similar a la puntuacin promedio de las dems personas
4-7 que completaron la evaluacin. Te recomendamos tomar algunas de las medidas que se indican a continuacin para
seguir afianzando esta rea.
En esta competencia, has obtenido una puntuacin ms baja que la mayora de las personas que completaron la
1-3 evaluacin. Te recomendamos tomar algunas de las medidas que se indican a continuacin para afianzar las
habilidades de esta rea.

A continuacin, se indican actividades de desarrollo organizadas por competencia. Te recomendamos usar la informacin de este informe
junto con otras valoraciones que has recibido sobre tus puntos fuertes y necesidades de desarrollo para identificar 2 o 3

**Tu puntuacin se basa en la comparacin con estudiantes de todo el mundo que completaron la evaluacin.
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COMPETENCY SCORE ANLISIS Y RESOLUCIN DE

1
PROBLEMAS

1. Evala en forma crtica la informacin y sus fuentes

2. Indentifica necesidades de informacin y busca las fuentes apropiadas para obtenerla
3. Sintetiza e integra la informacin de acuerdo a lo que ya se conoce sobre un tema
4. Reconoce patrones en la informacin para identificar el panorama general
5. Aplica las mejores prcticas y analiza en forma adecuada datos cuantitativos y cualitativos
6. Identifica y resuelve problemas de trabajo con independencia, segn corresponda
7. Considera varios enfoques al resolver problemas

Establece algunas reglas generales para evaluar la informacin y utilzalas para decidir qu importancia dar a la informacin. Podras hacerte
preguntas como: Cul es la fuente de la informacin? Es creble? Es confiable la fuente? Ha dado su opinin un experto o una experta de
confianza? A partir de un anlisis detallado de la informacin conocida, los datos nuevos parecen precisos?
Identifica y recopila la informacin necesaria para abordar un problema especfico. Configura una lista de los datos que requieres y evala la
informacin segn cunto ayudar a resolver el problema. Identifica cmo y dnde vas a obtener la informacin.
Cuando ests intentando entender un asunto o tomar una decisin, busca fuentes de datos adicionales. Trata de encontrar una o dos fuentes de
informacin nuevas, como mnimo. Algunos ejemplos de nuevas fuentes de datos son los registros de un evento pasado, los manuales sobre
polticas y procedimientos, las personas con experiencia en el rea o los informes de estudios sobre el tema.
Cuando ests tratando un asunto crtico, pdele a tu gerente o a un compaero de trabajo experto que revise tus fuentes de informacin. Solicita a
esa persona que te ayude a garantizar que dispones de todos los datos necesarios. Recuerda preguntarte qu podra ser inexacto o qu no has
considerado.
Enumera todos los hechos y la informacin disponible antes de comenzar a analizar la situacin. Solicita el anlisis de otras personas y adelas a
tu lista. Utiliza estos datos para lograr entender a fondo la situacin. Fjate en cmo encaja la informacin procedente de distintas fuentes para
ofrecer un panorama completo de la situacin.
Desglosa los componentes de los problemas complejos e identifica los vnculos entre las partes. Despus de identificar el modo en que se conectan
las partes, y antes de aplicar cualquier decisin, considera el posible efecto que una solucin tendra sobre las partes conectadas.
Cuando evales un problema, asegrate de dedicar una cantidad de tiempo adecuada al anlisis de los datos, aun cuando pienses que este no es
uno de tus puntos fuertes. Evita el error de revisar solo superficialmente la informacin y resiste a la tentacin de aplicar una solucin rpida. Cuando
revises datos, considera si existen normas profesionales o enfoques analtico-tcnicos que deberan aplicarse.
No siempre se prevn los obstculos o problemas. Si haces frente a una situacin imprevista, piensa a quin ms podran afectar las circunstancias.
Informa oportunamente a esas personas de los nuevos acontecimientos.
Cuando empieces tu prximo proyecto, dedica tiempo a anticipar los problemas u obstculos que podran surgir. Considera qu dificultades podras
encontrar para obtener la informacin o los recursos que necesitas, cumplir ciertos plazos de entrega, e incluso la posibilidad de no entender
correctamente los objetivos del proyecto. Toma pronto medidas para reducir al mnimo la probabilidad de que surjan estos problemas.
Organiza una sesin informal de lluvia de ideas para discutir modos nuevos de plantearse problemas recurrentes, problemas recientes o aplicaciones
nuevas de productos y servicios.
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COMPETENCY SCORE BUEN TRABAJO CON LOS DEMS

1

1. Desarrolla y mantiene relaciones laborales eficaces

2. Interacta eficientemente con personas de diferentes mbitos
3. Escucha a los dems y valora e incorpora puntos de vista diversos
4. Respalda las decisiones en equipo una vez han sido tomadas
5. Administra la carga de trabajo propia para ayudar a cumplir con los compromisos de equipo, segn corresponda
6. Reconoce y demuestra empata por los sentimientos, las necesidades y las preocupaciones de los dems
7. Encuentra resoluciones apropiadas para las situaciones de desacuerdo en el trabajo

La prxima vez que empieces a trabajar en un proyecto de grupo, dedica algn tiempo al principio a conocer a los miembros del equipo. Haz
preguntas sobre sus vidas profesionales, as como sobre su vida personal, si parecen receptivos. Toma nota de lo que aprendas e intersate en
reuniones subsiguientes en sus novedades personales y profesionales.
Cuando desarrolles relaciones, trata de descubrir reas de inters comn. Haz preguntas para mostrar tu inters por los dems y su trabajo.
Recuerda mirar directamente a los ojos y mostrar un inters genuino en la otra persona.
Observa a los miembros de tu equipo y piensa en cmo se diferencia tu modo de comportarte en el trabajo. Pregntate por qu podras reaccionar
negativamente hacia algunas personas, pero no hacia otras. Ests reaccionando ante las diferencias de origen o estilo de trabajo en lugar de
reaccionar a las diferencias en la calidad del trabajo? Si es as, cmo podras mostrarte ms abierto a los diversos puntos de vista?
Cuando intentas entender a otras personas es importante escuchar. Al hablar con otros, procura mostrar primero que les has escuchado resumiendo
y repitiendo lo que has odo. A continuacin, pide que te confirmen que has entendido el mensaje correctamente. Si no es as, pide aclaraciones. De
este modo, la otra persona sentir que la has escuchado de verdad.
Las habilidades, los conocimientos y la experiencia contribuyen al punto de vista de una persona, y la gente de origen distinto al tuyo podra evaluar
una situacin de manera diferente. En lugar de considerar los puntos de vista diferentes elementos de discordia, mantn una actitud abierta a la
influencia de las opiniones ajenas. Valora a otros por la diversidad de sus aptitudes, conocimientos y experiencia. Cuando se tratan puntos de vista,
ambas partes suelen aprender de la experiencia.
Desarrolla el hbito de pensar sobre las situaciones como miembro de un equipo, en lugar de verlas simplemente desde tu propia perspectiva.
Cuando el equipo se enfrente a la necesidad de tomar una decisin, expresa tu opinin y participa activamente en las actividades de la toma de
decisin. Despus, tras haberse alcanzado una decisin colectiva, apoya la solucin acordada, incluso cuando no coincida con tu recomendacin
inicial.
Cuando gestiones tu trabajo, procura permanecer centrado en las necesidades del equipo en general. Afecta a los miembros de tu equipo el
cumplimiento de tus plazos individuales? Necesita alguien que le proporciones informacin? Durante las prximas semanas, procura ver tus
responsabilidades desde una perspectiva de equipo y busca oportunidades para satisfacer las necesidades de los dems, incluso cuando esto
signifique ajustar tu propia carga de trabajo.
Elabora una lista de cosas que podras hacer para ayudar a tu equipo de trabajo. Proponte como meta revisar la lista e intenta poner en prctica una
cosa cada semana.
Observa a personas que sepas que tienen una gran empata o receptividad hacia los dems. Toma nota de cmo y cunto hablan, escuchan,
responden, etc., y piensa cmo podras aplicar su planteamiento a tus propias interacciones.
Cuando interactes con personas que estn expresando emociones negativas (p. ej., enfado, tristeza o frustracin), resulta especialmente relevante
la tcnica de reflejar los sentimientos para mostrar comprensin. Primero, escucha los sentimientos que se estn manifestando. Pregntate: Cmo
me sentira yo si fuera esa persona? Repite a la persona con tus propias palabras cmo has entendido lo que te ha contado y ha sentido. Asegrate
de transmitir a la persona comprensin y apoyo.
Cuando surjan desacuerdos, contempla la situacin como una diferencia de ideas o planteamientos, no como un conflicto entre personas, y procura
mantener una actitud neutral. Cntrate en las ideas, no en la persona.
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COMPETENCY SCORE CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS

7

1. Acepta o establece metas individuales exigentes

2. Cumple con metas y objetivos individuales
3. Toma la iniciativa para ir en busca de responsabilidades adicionales, segn corresponda
4. Evala resultados de trabajo para garantizar el cumplimiento de los estndares de calidad

Establece tres objetivos que representen un desafo para ti y desarrolla planes de accin para lograrlos. Identifica los posibles obstculos para
alcanzar tus objetivos y considera cmo podras superarlos. Revisa tus planes con un mentor o superior y pide que te comente cmo podras mejorar
tu enfoque.
Conforme completas tu trabajo, haz una pausa peridicamente y evala si sigues avanzando en la direccin de tu objetivo o meta o si te has
desviado. El monitoreo regular del progreso te ayudarn a avanzar hacia tu objetivo final de manera ms eficaz y disminuir el tiempo que pasas en
actividades innecesarias.
Piensa en aquellos objetivos que diras que son difciles de lograr y procura buscar formas ms eficaces de cumplirlos. Podras aplicar las mismas
tcnicas que las usadas para los objetivos fciles de alcanzar? Hablar con un compaero de trabajo, un superior o un mentor puede aportarte
perspectivas adicionales sobre el modo de plantearte objetivos difciles de forma que sean ms fciles de cumplir.
Si ves que tus tareas para un proyecto se terminan rpidamente o llevan menos tiempo del previsto, aprovecha la oportunidad para preguntar a tus
compaeros de trabajo o colegas por su progreso. Si han encontrado obstculos, o su trabajo resulta ms complejo de lo previsto originalmente,
ofrece ayuda.
Ofrcete como voluntario para hacerte cargo de un proyecto importante que se ha ignorado o retrasado. Establece un plazo para completarlo y
esfurzate por terminar puntualmente el proyecto.
Ofrcete como voluntario para realizar proyectos o tareas ajenas a tus responsabilidades formales. Podra ser especialmente til buscar
oportunidades que te permitan adquirir nuevas habilidades. Con ello, no solo estars ayudando a tu grupo de trabajo ms amplio, adems estars
ampliando tus conocimientos.
Para motivarte a producir un trabajo de gran calidad, imagina que de cada una de tus tareas depende una decisin con un resultado importante para
ti (p. ej., un aumento de salario, una oferta laboral). Pregntate a ti mismo si lo has hecho lo mejor que podas o si poniendo mayor atencin o
esfuerzo podras haber producido un resultado final de mejor calidad.
Al evaluar tu trabajo, piensa cmo podran verlo otras personas. Qu pensaran tus compaeros o partes interesadas de la calidad de tu producto?
Otra manera de plantear la evaluacin de tu trabajo podra ser compararlo con el de alguien a quien consideres eficaz. En qu se parece y en qu
se diferencia tu trabajo del suyo?
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COMPETENCY SCORE APRENDIZAJE Y DESARROLLO

2
PERSONAL

1. Identifica y busca rectificar carencias de conocimiento y satisfacer necesidades de capacitacin

2. Ampla continuamente tu conocimiento y tus capacidades
3. Aplica tu conocimiento y capacitacin a contextos profesionales
4. Evala en forma crtica los puntos fuertes y dbiles propios, y ve en busca del desarrollo personal
5. Solicita retroalimentacin y aprende del xito y el fracaso
6. Aprende de los dems y busca mentores

Consulta la descripcin de las funciones de un puesto que te gustara ocupar e identifica las habilidades y comportamientos que el puesto requiere.
Identifica qu habilidades y comportamientos todava necesitas desarrollar para hacer bien ese trabajo, y prepara un plan de desarrollo para dichas
aptitudes.
Informa a tus compaeros de trabajo y gerentes sobre las nuevas habilidades que deseas desarrollar. Acepta compartir tus propias aptitudes con los
compaeros de trabajo a cambio de que estos te enseen habilidades nuevas.
Disponte a realizar algunos sacrificios personales con el fin de aprender nuevas habilidades, como trabajar hasta tarde para ponerte al da con las
tareas despus de asistir a una sesin de capacitacin, o ir a clases nocturnas.
Piensa si te atraen las situaciones que representan un desafo y ponen a prueba tus habilidades. Tiendes a buscar oportunidades que constituyan
un reto o las rehyes? Examina detenidamente cmo podra afectar esta tendencia a tu disposicin para enfrentar desafos intelectuales grandes o
complejos que favoreceran tu desarrollo.
Despus de asistir a una sesin de capacitacin, comenta con otras personas (p. ej., colegas o mentores) lo que has aprendido. Pdeles que te
ayuden a identificar modos de aplicar los conocimientos nuevos al trabajo de tu equipo.
Revisa objetivamente tu desempeo y dedica algn tiempo a elaborar una valoracin exacta de tus puntos fuertes y tus puntos dbiles. Haz una lista
con dos o tres reas en las que crees tener unas habilidades slidas, y otras dos o tres donde sientes que necesitas desarrollarte. Revisa esta lista
con tus compaeros de trabajo y tu supervisor o mentor, y refnala en funcin de sus comentarios. Cuando hayas terminado la lista, establece las
medidas especficas para las reas en las que necesitas desarrollo. Busca, adems, el modo de aprovechar tus fortalezas sirvindote de ellas para
desarrollar las reas ms dbiles (p. ej., usa tus aptitudes interpersonales para el trabajo en colaboracin a fin de mejorar tus habilidades para la
solucin de problemas).
Busca un colega de confianza con quien colabores estrechamente y que pueda desempear el papel de compaero de observaciones. Pide a esta
persona que te observe en distintas situaciones y te facilite comentarios sobre qu has hecho bien y qu podras mejorar.
Aprende de la crtica constructiva, pero no pienses demasiado en los errores. Asegrate de concentrarte en el presente y no pierdas tiempo
lamentando el pasado ni preocupndote por el futuro. Toma nota del tiempo que pasas pensando en el pasado, el presente y el futuro en un da y
evala si es apropiado. Aprende de tus errores y pasa a la siguiente oportunidad.
Cuando te hagas cargo de tareas difciles, identifica al principio qu personas pueden asesorarte.
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COMPETENCY SCORE ADAPTACIN AL CAMBIO

2

1. Ajusta el estilo de trabajo y la conducta interpersonal para adecuarse a diferentes situaciones y entornos
2. Acepta e integra nuevas ideas e informacin de acuerdo a sus mritos
3. Respalda iniciativas de cambio y cumple con ellas
4. Trabaja con eficiencia al enfrentar situaciones ambiguas

Pregntate qu capacidad de adaptacin has mostrado ante circunstancias cambiantes. Cmo cambiaras tu comportamiento ahora y en el futuro
para presentar una capacidad de adaptacin mayor? Pide a tu gerente, mentor o a un compaero de trabajo de confianza que te comenten cul ha
sido tu reaccin ante el cambio en el pasado.
Piensa sobre tu modo de interactuar con otras personas. Si bien es importante tratar a todas las personas de manera justa y equitativa, en algunas
ocasiones es til tambin adaptar el estilo interpersonal para que la interaccin sea ms eficaz con personas que se plantean las situaciones de
manera distinta que t.
Considera qu te motiva y en qu se diferencia eso de lo que motiva a las personas que te rodean. Intenta averiguar los factores fundamentales que
motivan a las personas de tu equipo. Piensa cmo usar esta informacin para adaptar tu estilo y conseguir una productividad ptima al trabajar con
otros.
Cuando se presente una idea nueva, no emitas un juicio hasta que la hayas examinado detenidamente. Procura mantener una actitud abierta hacia
los mtodos nuevos o las formas nuevas de enfocar los problemas. Compara la manera de pensar actual con la idea nueva e identifica las mejoras.
Examina cules son tus preferencias en lo que respecta al cambio frente a la estabilidad. Si te inclinas hacia la estabilidad, reconoce que las
direcciones y programas nuevos no te parecern buena idea de entrada. Cuando se proponga un cambio, empieza concentrndote en la aptitud de
saber escuchar para entender por qu se necesita la prctica o responsabilidad nueva. Despus, oblgate a suspender el juicio. Tmate 24 horas
para examinar y evaluar el cambio ms detenidamente. Aprende a ver este tipo de situaciones como oportunidades y resiste la tendencia a
reaccionar automticamente de manera negativa.
Piensa en el ltimo cambio importante que tuviste que afrontar. Qu tan positiva fue tu perspectiva del cambio y qu tan bien resultaron de hecho
las cosas? Piensa en el modo en que tiendes a comunicar cualquier sensacin negativa sobre sugerencias o cambios. Esfurzate por al menos
parecer ms positivo de lo que quizs te sientas al principio. Vers que, a menudo, esto te ayuda a sentirte ms positivo a mediano o largo plazo.
Selecciona una iniciativa de cambio que te gustara apoyar. Enumera los aspectos positivos y negativos de implementar el cambio, y de no hacerlo.
Elabora un argumento convincente para explicar la lgica subyacente y los posibles beneficios de adoptar el cambio y emplea ese argumento
cuando hables con otras personas al respecto.
Si el cambio te resulta difcil por naturaleza, una herramienta valiosa para ayudarte a hacerle frente es la posibilidad de anticiparlo y prepararte para
su llegada. Pide a otros que te mantengan informado de los cambios posibles, antes incluso de que se concreten. Inicia discusiones sobre los futuros
cambios en las reuniones u otros foros. De este modo, cuando se pongan en marcha, ya estars familiarizado.
Piensa en cmo respondes ante las situaciones ambiguas o poco claras. Afecta tu respuesta emocional de manera negativa a tu comportamiento?
Si fuera necesario, comenta tus respuestas con un mentor para ayudarte a desarrollar reacciones y estrategias ms eficaces para abordar las
situaciones que no son muy claras.
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COMPETENCY SCORE LIDERAZGO

1

1. Brinda orientacin y gua a otros

2. Motiva e incentiva a los dems
3. Comparte voluntariamente informacin con otros, capacitalos y guialos en las reas de especializacin
4. Desarrolla y comunica una visin convincente que est alineada con la estrategia organizacional

En ocasiones, puede que tengas que orientar a otros en la planificacin de su trabajo, sobre todo si tienes ms experiencia. En lugar de indicarles
qu deberan hacer, haz preguntas que les permitan reflexionar sobre la situacin; es muy probable que con este enfoque aprendan ms. Podras
preguntar, por ejemplo: Cul es el primer paso fundamental que deberamos (o deberas) dar para alcanzar nuestro objetivo? Qu recursos y
experiencia necesitaremos? Cunto tiempo llevar poner en prctica el plan? Quin debera participar?
A veces, las personas cuentan con las habilidades y la motivacin necesarias para lograr algo pero no estn seguras de dnde empezar o cmo
proceder. Si notas que alguien parece inseguro de cmo plantear el trabajo, ofrcete para trabajar con esa persona en un plan de accin.
Identifica ejemplos recientes de ocasiones en las que has tenido que motivar o convencer a otros de que trabajen para lograr un objetivo especfico.
Pregntales cmo podras haber conseguido mejores resultados o tenido mayor influencia o repercusin a la hora de animarlos.
Pide retroalimentacin de otras personas en relacin con la cantidad de informacin y los lineamientos que proporcionas. Es demasiada,
insuficiente o la justa? Qu cambios les gustara ver? Pregunta a otras personas qu informacin necesitan que les proporciones para realizar su
trabajo eficazmente.
Ofrcete como voluntario para actuar como mentor de alguien con menos experiencia (p. ej., un estudiante ms joven o un empleado nuevo).

Considera poner por escrito unas pautas breves que aclaren los conceptos, trminos y enfoques ms comunes en tu mbito de especializacin.
Renete regularmente con las personas no especializadas con las que trabajes para compartir las pautas y hablar sobre tus conocimientos y la
relacin que guardan con su trabajo.
Comparte tus conocimientos y tu experiencia del trabajo con otras personas de la empresa. Asegrate de compartir tus conocimientos o experiencias
cuando creas que pueden resultar tiles a los dems. En las discusiones, permite que los dems sepan que posees conocimientos tcnicos o
informacin especfica para compartir.
Esfurzate por comprender cmo se relacionan las metas y actividades de tu equipo con las de la empresa en su conjunto. Comunica y refuerza esta
relacin con los miembros de tu equipo al discutir los planes y las prioridades.
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COMPETENCY SCORE TICA Y RESPONSABILIDAD

1
SOCIAL

1. Reconoce desafos ticos y preserva estndares ticos

2. Interacta con los dems con honestidad y transparencia
3. Demuestra integridad y genera confianza cumpliendo con sus promesas y admitiendo errores
4. Acta con responsabilidad para minimizar los efectos negativos que las elecciones propias tienen sobre los dems, la
comunidad y el medio ambiente
5. Protege la confidencialidad de la informacin
6. Materializa mejoras sociales sostenibles

Esfurzate por alinear tu comportamiento con tus valores y creencias declarados. Comunica a otros esta esfuerzo. Establece una meta, con plazos
definitivos, para hacer un seguimiento de tu progreso. Mantn durante 10 das un registro de las veces que tus acciones no han sido coherentes con
tus valores declarados. Al concluir cada jornada, reflexiona sobre tus acciones. Registra cada vez que actuaste de manera incoherente con tus
valores declarados. Examina el contexto de esas acciones. Intenta contestar a la pregunta de por qu no actuaste de acuerdo con tus valores
declarados.
Cabe la posibilidad de que en ocasiones te pidan que completes tareas que sientes que no se ajustan a tus principios ticos. En dichas
circunstancias, deberas hacer una pausa y considerar ms detenidamente si completar el trabajo de la manera solicitada va en contra de tus normas
de conducta personal. Si es as, comenta tu inquietud con un superior.
Manifiesta sistemticamente un comportamiento tico intachable. Defiende tus ideas y no te dejes influir por los dems si de verdad no crees en lo
que estn diciendo.
Realiza un esfuerzo coordinado para tratar con las personas honestamente. Piensa en ocasiones pasadas en las que no fuiste completamente
honesto con alguien y esto dio lugar a problemas. Piensa qu habra ocurrido si hubieras sido honesto al principio y cules habran sido los
resultados en cada caso.
Cuando las personas no admiten que no saben una respuesta, suele ser porque se sienten avergonzadas ya que creen que deberan saberla y
temen perder el respeto de la persona que hace las preguntas. Reconoce que es probable que la franqueza y la honestidad respecto a lo que sabes
y lo que no sabes se considere como un cualidad ms admirable. Cuanto ms franco seas, ms probable ser que se te considere una persona con
integridad.
Si otros perciben falta de sinceridad en tus interacciones, te resultar difcil establecer tu credibilidad y desarrollar relaciones de confianza. Para
mantener la integridad personal, debes ser honesto y sincero. Si cometes un error, admtelo.
Si sabes que no vas a cumplir un compromiso, comuncaselo inmediatamente a los dems y negocia un nuevo plazo. Incumplir las promesas suele
daar las relaciones y puede generar resentimiento. Toma la iniciativa, avisa con la mayor antelacin posible, negocia un plazo nuevo, cuando
corresponda, y pide disculpas. Estos paso ayudarn a desarrollar la confianza y evitar enfrentamientos serios.
Esfurzate por entender las polticas de organizacin sobre asuntos sociales, ambientales y la comunidad circundante. Identifica reas en las que tu
trabajo podra tener un efecto negativo (p. ej., social o ambiental) en la comunidad y trabaja para resolver el problema.
Si alguien comparte contigo informacin que considere delicada o confidencial, respeta sus deseos y trtala como tal, aun cuando no entiendas sus
razones.
Revisa la poltica de tu empresa en relacin con la clasificacin de seguridad de la informacin. Asegrate de que entiendes las polticas y haz
preguntas si no te queda claro algn aspecto.
Desarrolla una comprensin de cmo las prcticas, las polticas y los procedimientos de tu empresa afectan a los empleados y a la comunidad en
general. Podras incluir reas como el bienestar, la inclusin y la diversidad, o los derechos humanos. Da pasos para promover las mejoras sociales
en toda la empresa.