PST Prefectura

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIN
PARA EL CONTROL DE PARTIDAS DE NACIMIENTO

EN EL REGISTRO CIVIL DEL MUNICIPIO
AUTNOMO SIMN RODRGUEZ DEL ESTADO
ANZOTEGUI
Proyecto Socio Tecnolgico como requisito parcial para obtener el ttulo de

Tcnico Superior Universitario en Informtica
EQUIPO INVESTIGADOR:
Br. Almeida S. Jos E.

Br. Castillo G. Luismar Del V.
Br. Jimnez B. Kenia Del C.
Br. Marval H. Heisel A.
Br. Ospina B. Johan S.
EL TIGRE, ABRIL DE 2017

Contraportada
DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIN PARA EL

CONTROL DE PARTIDAS DE NACIMIENTO EN EL REGISTRO CIVIL
DEL MUNICIPIO AUTNOMO SIMN RODRGUEZ DEL ESTADO
ANZOTEGUI
Proyecto Socio Tecnolgico como requisito parcial para obtener el ttulo de

Tcnico Superior Universitario en Informtica
EQUIPO INVESTIGADOR:

Tutor Metodolgico: Tutor Tcnico:

Ing. M. Sc. Thais Hernndez Ing. M. Sc. Thais Hernndez
EL TIGRE, ABRIL DE 2017
ii
ACTA DE EVALUACIN DE JURADO
En nuestro carcter de Jurado Evaluador del Proyecto Socio Integrador y/o Socio
Tecnolgico del Programa Nacional de Formacin en informtica titulado:
DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIN PARA EL CONTROL
DE PARTIDAS DE NACIMIENTO EN EL REGISTRO CIVIL DEL
MUNICIPIO AUTNOMO SIMN RODRGUEZ DEL ESTADO
ANZOTEGUI
Presentado como requisito parcial para optar al: TCNICO SUPERIOR
UNIVERSITARIO EN INFORMTICA, obtuvo una calificacin aprobatoria de
_________________, en la ciudad de El Tigre, a los _____ das del mes de _______
del ao 2017.
Firman Conforme:
Jurado 1: Coordinador del Jurado: ______________________ Firma: ____________
Jurado 2: Colectivo Docente del PNF: ___________________ Firma: ____________
Jurado 1: Colectivo Docente del PNF: ___________________ Firma: ____________
iii
DEDICATORIA
Primeramente dedicamos este proyecto a Dios que hace posibles nuestros sueos
y metas. Tambin por darnos salud, sabidura y bendiciones para llegar a este punto y
lograr nuestros objetivos.
A nuestros padres, por su apoyo incondicional, consejos y buenos deseos, por

habernos inculcado buenos modales, iluminar nuestro camino y darnos apoyo
econmico para realizarnos en nuestros estudios. Por su amor y cario tan grande que
nos dan.
A nuestros familiares, hermanos, hermanas y amigos que nos apoyaron para

seguir adelante.
A nuestra profesora y tutora Ing. M. Sc. Thais Hernndez que nos ayud a
realizar este Proyecto Socio Tecnolgico.
Al personal del Registro Civil del Municipio Autnomo Simn Rodrguez por
permitirnos elaborar este proyecto en sus instalaciones y colaborarnos con
informacin.
A nuestros profesores por su persistencia y apoyo, para impulsar nuestro

desarrollo y formarnos como buenos tcnicos y profesionales.
iv
AGRADECIMIENTO
Primero que todo agradecemos a Dios por estar con nosotros en cada paso que
hemos dado y por fortalecer nuestros corazones e iluminar nuestras mentes.
Damos gracias a nuestros padres por su apoyo incondicional, quienes estuvieron

con nosotros en cada momento de nuestra carrera por ensearnos que con esfuerzo,
trabajo y constancia podemos lograr lo que nos propongamos.
A la profesora Ing. M. Sc. Thais Hernndez por su paciencia y compromiso por

ser nuestra tutora y gua en la elaboracin de este proyecto.
Al prefecto Abg. Densy Medina por brindarnos la oportunidad de desarrollar

nuestro proyecto en el Registro Civil del Municipio Autnomo Simn Rodrguez.
A la Universidad Politcnica Territorial Jos Antonio Anzotegui por abrirnos

camino al estudio y obtener una formacin superior y de calidad. Adems a los
compaeros y amigos por compartir juntos esta experiencia, por todos los sacrificios
que tuvimos que pasar para lograr esta meta.
v
DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIN PARA EL
CONTROL DE PARTIDAS DE NACIMIENTO EN EL REGISTRO CIVIL
DEL MUNICIPIO AUTNOMO SIMN RODRGUEZ DEL ESTADO
ANZOTEGUI
AUTORES:

TUTOR:
Ing. M. Sc. Thais T. Hernndez
Fecha: Abril 2017
RESUMEN
El presente trabajo de investigacin tiene como propsito principal implementar un sistema
automatizado que optimice el control de las partidas de nacimiento del Registro Civil. Este sistema
de informacin (SICPN) va a permitir que realice, registro de usuarios, creacin de partidas de
nacimiento, reconocimiento e insercin, buscar y registrar partidas de nacimiento, reconocimiento e
insercin, reportes de partidas de nacimiento, reconocimiento e insercin, con este sistema se
automatizaron los procesos operativos y se suministr funciones para generar procesos ms eficaces
en cuanto las necesidades del servicio que presta el Registro Civil. Dicho trabajo sigui un tipo de
investigacin proyectiva con un diseo de investigacin de campo y bibliogrfico, empleando
tcnicas de recoleccin de datos, la observacin directa, la entrevista y observacin documental con
lo cual permiti indagar los problemas y crear una solucin, apoyndose en la metodologa del Reloj
y en la herramienta de modelado UML. Para la creacin del software se utiliz el servidor XAMPP
que consiste en la base de datos MySQL, el servidor Web Apache y el lenguaje interprete PHP.
Descriptores: Sistema de Informacin, Metodologa del Reloj, Registro Civil, Partida de Nacimiento
vi
INDICE DE CONTENIDO
DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIN PARA EL CONTROL

DE PARTIDAS DE NACIMIENTO EN EL REGISTRO CIVIL DEL
MUNICIPIO AUTNOMO SIMN RODRGUEZ DEL ESTADO
ANZOTEGUI ............................................................................................................ i
Contraportada ............................................................................................................... ii
ACTA DE EVALUACIN DE JURADO.................................................................. iii
DEDICATORIA .......................................................................................................... iv
AGRADECIMIENTO ...................................................................................................v
RESUMEN .................................................................................................................. vi
INDICE DE CONTENIDO ........................................................................................ vii
INDICE DE TABLAS ................................................................................................. xi
INDICE DE FIGURAS .............................................................................................. xii
INDICE DE ANEXOS .............................................................................................. xiv
INTRODUCCIN .........................................................................................................1
FASE I ...........................................................................................................................3
DIAGNOSTICO ............................................................................................................3
EXPLORACIN INICIAL...............................................................................3
Resea Histrica ............................................................................................3
Dimensiones y Potencialidades ......................................................................6
DIAGNSTICO INTEGRAL .........................................................................11
Identificacin y Formulacin de Problemas. ...............................................11
Herramientas para la Priorizacin de Problemas. ........................................12
Criterios para la priorizacin de problema ...................................................12
Seleccin del problema ................................................................................16
Vinculacin del problema seleccionado con el Plan de la Patria 2013 2019
.............................................................................................................................17
FASE II ........................................................................................................................18
EL PROBLEMA .........................................................................................................18
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................18
Objetivo General ..........................................................................................20
Objetivos Especficos ...................................................................................20
JUSTIFICACION ............................................................................................21
ALCANCE Y LIMITACIONES .....................................................................22
Alcance ........................................................................................................22
Limitaciones .................................................................................................22
FASE III ......................................................................................................................23
vii
MARCO TEORICO REFERENCIAL ........................................................................23
ANTECEDENTES ..........................................................................................23
FUNDAMENTACIN TERICA .................................................................25
Sistema de Informacin ...............................................................................25
Bases de datos ..............................................................................................32
Lenguajes de programacin .........................................................................43
Servidor ........................................................................................................45
Interfaz Mquina - Usuario ..........................................................................48
Lenguaje Unificado de Modelado (UML) ...................................................50
Metodologa Watch (Mtodo del Reloj) ......................................................59
FUNDAMENTACION LEGAL ......................................................................63
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999) .................63
Ley Especial Contra los Delitos Informticos (2001)..................................64
Ley Orgnica de Ciencia, Tecnologa e Innovacin (2011) ........................66
Cdigo Civil de Venezuela ..........................................................................67
Ley Orgnica para la Proteccin de Nios, Nias y Adolescentes ..............68
Ley Orgnica de Registro Civil ...................................................................68
FASE IV ......................................................................................................................71
MARCO METODOLGICO .....................................................................................71
Tipo de investigacin .......................................................................................71
Investigacin proyectiva .............................................................................71
DISEO DE LA INVESTIGACIN ..............................................................72
Diseo de Campo ........................................................................................72
Diseo Bibliogrfico ....................................................................................73
POBLACIN Y MUESTRA ...........................................................................74
Poblacin......................................................................................................74
Muestra ........................................................................................................75
TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS ...........75
Observacin Directa .....................................................................................76
Revisin documental ....................................................................................77
Entrevista no estructurada ...........................................................................78
VALIDEZ DEL CONTENIDO .......................................................................78
Juicio de expertos .........................................................................................79
CONFIABILIDAD ..........................................................................................79
TCNICA DE ANLISIS DE DATOS ..........................................................79
PLANIFICACIN INTEGRAL DE LOS OBJETIVOS .................................79
Cronograma de Trabajo (Diagrama de Gantt) .............................................81
FASE V .......................................................................................................................86
DESARROLLO INTEGRAL DE LOS OBJETIVOS ................................................86
viii
OBJETIVO 1. CARACTERIZAR EL CONTEXTO ACTUAL EN CUANTO
AL MTODO UTILIZADO PARA LLEVAR EL CONTROL DE LAS
PARTIDAS DE NACIMIENTO EN EL REGISTRO CIVIL. ...............................86
Actividad 1. Establecer el equipo natural de trabajo ...................................86
Actividad 2. Efectuar la entrevista al Prefecto del Municipio Autnomo
Simn Rodrguez del Estado Anzotegui y a la encargada del proceso de las
partidas de nacimiento .........................................................................................87
Actividad N3. Realizar la visita guiada a la sede de la prefectura del
Municipio Autnomo Simn Rodrguez. ............................................................97
Actividad N4. Describir los procesos inherentes al control de las partidas
de nacimiento. ....................................................................................................102
OBJETIVO 2: DEFINIR TCNICAMENTE LA ESTRUCTURA DEL
SISTEMA DE INFORMACIN PARA EL CONTROL DE PARTIDAS DE
NACIMIENTO. .....................................................................................................105
Actividad N 1: Identificar los requerimientos funcionales del SIRPN
(Sistema de informacin para el registro de partidas de nacimiento)................105
El Sistema de Informacin del Registro Civil (SICPN) debe realizar las
siguientes funciones: .............................................................................................105
Actividad N 2: Seleccionar los requerimientos no funcionales del SICPN
...........................................................................................................................105
Actividad N 3: Esquematizar los procesos operacionales del sistema de
informacin, a travs de la herramienta de cadena de valores ..........................106
Actividad N 4: Dibujar el diagrama de procesos del sistema de
informacin. .......................................................................................................112
Actividad N 5: Hacer la matriz de actores y procesos. ...........................114
OBJETIVO 3: DISEAR EL SISTEMA DE INFORMACIN PARA EL
CONTROL DE PARTIDAS DE NACIMIENTO. ................................................115
Actividad 1. Elaborar el diagrama EPS (Entrada, proceso y salida). ........115
Actividad 2. Crear el diagrama de casos de uso. .......................................123
Actividad 4. Modelar el diagrama de Entidad Relacin .........................126
Actividad 5. Bosquejar la interfaz maquina usuario (HMI).......................127
Actividad 6. Delinear el diagrama de navegacin. ....................................128
OBJETIVO 4: Construir el sistema de informacin para el control de partidas
de nacimiento. ........................................................................................................129
Actividad 1. Codificar la base de datos......................................................129
Actividad No. 2. Programar el Sistema de Informacin en PHP. ..............130
Actividad No. 3. Enlazar la conexin del servidor con la base de datos ...131
Actividad No. 4. Elaborar el Manual de Usuarios. ....................................132
CONCLUSIONES .....................................................................................................138
RECOMENDACIONES ...........................................................................................141
ix
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ......................................................................142
ANEXOS ...................................................................................................................143
x
INDICE DE TABLAS
Tabla 1. Demografa de la Prefectura de El Tigre .........................................................8

Tabla 2. Trabajadores desglosados por sexo .................................................................9
Tabla 3. Herramienta empleada para la deteccin de problemas ................................12
Tabla 4. Matriz FODA Para la Priorizacin del Problema ..........................................13
Tabla 5. Matriz de decisin para la priorizacin del problema (DPP) ........................14
Tabla 6. Matriz Decisin segn la Priorizacin de Problemas DPP ..........................16
Tabla 7. Poblacin de la Prefectura .............................................................................74
Tabla 8. Tcnicas he instrumentos de recoleccin de datos ........................................75
Tabla 9. Modelo del Registro Anecdtico (Visita Guiada) .........................................76
Tabla 10. Hoja de registro de revisin documental .....................................................77
Tabla 11. Modelo de la entrevista ...............................................................................78
Tabla 12. Planificacin Integral de los Objetivos (PIO) .............................................80
Tabla 13. Diagrama de Gantt del PST Desarrollo de un Sistema de Informacin para
el Control de Partidas de Nacimiento en el Registro Civil del Municipio Autnomo
Simn Rodrguez. ........................................................................................................82
Simn Rodrguez. ........................................................................................................83
Simn Rodrguez. ........................................................................................................84
Simn Rodrguez. ........................................................................................................85
Tabla 17. Entrevista al Director del Registro Civil .....................................................88
Tabla 18. Entrevista a la Encargada del Departamento de Nacimiento ......................90
Tabla 19. Entrevista a la transcriptora de las partidas nacimiento. .............................93
Tabla 20. Entrevista a la nueva encargada del Departamento de Nacimiento. ...........95
Tabla 21. Registro Anecdtico de la visita guiada. .....................................................98
Tabla 22. Requerimientos No Funcionales................................................................106
Tabla 23. Matriz de Procesos y Subprocesos ............................................................107
Tabla 24. Matriz de Actores y Procesos ....................................................................114
Tabla 25. Diagrama Entrada Proceso Salida: Usuario. .............................................115
Tabla 26. Diagrama Entrada Proceso Salida: Registrador ........................................116
Tabla 27. Diagrama Entrada Proceso Salida: Partida de nacimiento. .......................117
xi
INDICE DE FIGURAS
Figura 1. Ubicacin de La Oficina Municipal de Registro Civil (OMRC) ..............7

Figura 2. Demografa de la Prefectura de el Tigre .......................................................8
Figura 3. Trabajadores de acuerdo al sexo. ..................................................................9
Figura 4. Organigrama del Registro Civil. .................................................................10
Figura 5. Logo MySQL. .............................................................................................42
Figura 6. Zona de trabajo de MySQL. ........................................................................42
Figura 7. Logo PHP. ...................................................................................................45
Figura 8. Microsoft IIS ...............................................................................................46
Figura 9. Sun Java System Web Server ......................................................................46
Figura 10. NGINX ......................................................................................................47
Figura 11. Lighttpd .....................................................................................................47
Figura 12. Servidor Apache ........................................................................................48
Figura 13. Diagrama de casos de uso. ........................................................................51
Figura 14. Diagrama de clases. ...................................................................................52
Figura 15. Diagrama de secuencias. ...........................................................................53
Figura 16. De colaboracin. .......................................................................................55
Figura 17. Diagrama de estados. ................................................................................56
Figura 18. Diagrama de actividades. ..........................................................................57
Figura 19. Diagrama de arquitectura de software.......................................................58
Figura 20. Diagrama de paquetes. ..............................................................................59
Figura 21. Equipo Natural de Trabajo ........................................................................87
Figura 22. Entrevista a Abog. Densy Medina ............................................................88
Figura 23. Entrevista en la Prefectura de El Tigre .....................................................89
Figura 24. Entrevista a Abog. Densy Medina ............................................................89
Figura 25. Entrevista a TSU Aricela Almerida ..........................................................93
Figura 26. Entrevista a la Transcriptora de las Partidas de Nacimiento .....................93
Figura 27. Oficinas de la Prefectura De El Tigre .......................................................98
Figura 28. Oficina del Prefecto Civil..........................................................................99
Figura 29. Departamento de Archivo .......................................................................100
Figura 30. Descripcin de la partida de nacimiento. ................................................103
Figura 31. Descripcin de la partida de nacimiento. ................................................104
Figura 32. Cadena de Valor Proceso: Seguridad ......................................................108
Figura 33. Cadena de Valor Proceso: Registrador ...................................................109
xii
Figura 34. Cadena de Valor Proceso: Partidas de Nacimiento .................................110
Figura 35. Cadena de Valor Proceso: Reportes ........................................................111
Figura 36. Diagrama de Proceso ..............................................................................113
Figura 37. Diagrama de Caso de Uso: Personal Directivo .......................................124
Figura 38. Diagrama de Caso de Uso: Personal Directivo .......................................125
Figura 39. Diagrama Entidad Relacin .................................................................126
Figura 40. Diagrama de Navegacin. .......................................................................128
Figura 40. Base de Datos del SI ...............................................................................129
Figura 40. Codificacin del Proceso de Seguridad del SI ........................................130
Figura 43. Interfaz del Proceso de Seguridad del SI ................................................131
Figura 44. Activacin del Servidor Apache en el Xampp ........................................131
Figura 45. Activacin del Servidor Apache en el Xampp ........................................132
Figura 46. Inicio de Sesin .......................................................................................132
Figura 47. Pgina de inicio .......................................................................................133
Figura 48. Mdulo de seguridad-usuario..................................................................134
Figura 49. Mdulo de Registrador ............................................................................134
Figura 50. Modulo Registrar partida de nacimiento ..............................................135
Figura 51. Modulo modificar-partida de nacimiento................................................136
Figura 52. Modulo de reportes .................................................................................136
Figura 53. Reportes de las partidas de nacimiento ...................................................137
Figura 54. Modulo cerrar sesin ...............................................................................137
xiii
INDICE DE ANEXOS
Anexo A. Validez por Juicio de Experto. Entrevista .................................................144

Anexo B. Validez por Juicio de Experto. Registro Anecdtico (Visita Guiada) ......148
xiv
INTRODUCCIN
Los sistemas de informacin son un conjunto de elementos que interactan entre

s con el fin de apoyar las actividades de una empresa, negocio e institucin en tal
sentido han cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales, pues
automatizan los procesos operativos y suministran una plataforma de informacin
necesaria para la toma de decisiones, logrando que hoy en da, numerosas
organizaciones implementen sistemas de informacin de forma rpida y efectiva.
Sin embargo, las necesidades de informacin proveniente de las organizaciones

han sido transformadas por la expansin acelerada de la Internet y el uso de las
intranets corporativas, requiriendo mayor disponibilidad por los miembros, dentro y
fuera de la organizacin y compartimiento con cada uno de los integrantes de modo
que todos tengan acceso a la informacin completa (o a aquella parte que corresponda
con su funcin) en cualquier momento. Es por esta razn, que cada da, las entidades
organizacionales requieren de nuevas formas de articular sus procesos internos y
mejorar la calidad de sus servicios, con el objeto de darse a conocer y lograr ventajas
competitivas en el mercado.
A pesar del impacto positivo que ofrece la implementacin de estos sistemas,

todava existen organizaciones con una gran necesidad de estas tecnologas. El
Registro Civil, no escapa de esta realidad, por ello se hizo necesario estudiar de forma
detallada cada uno de los procesos y actividades que all se realizan, para as poder
automatizar todos sus procesos y solventar los problemas generados.
Es por ello se desarroll este proyecto que lleva como objetivo general
Desarrollo de un Sistema de Informacin para el Control de Partidas de Nacimiento
en El Registro Civil del Municipio Autnomo Simn Rodrguez del Estado
Anzotegui (SICPN), se utiliz la herramienta UML, bajo la metodologa del Reloj
para concretar el sistema.
El presente proyecto de investigacin est estructurado en 5 fases, de las cuales:
Fase I: Diagnostico: Hace referencia al contexto organizacional, donde o para

quien se llev a cabo la investigacin, en este caso se describe el Registro Civil, su
visin, misin, dimensiones y potencialidades y principales objetivos para conocer las
actividades principales de dicha organizacin.
Fase II: El Problema: Se define el planteamiento del problema, seguido del

objetivo general y objetivos especficos, se describe la justificacin y por ltimo el
alcance y limitacin del proyecto.
Fase III: Marco Terico Referencial: Contiene los antecedentes de investigacin,

las fundamentaciones tericas y fundamentaciones legales.
Fase IV: Marco Metodolgico: Se define tipo de investigacin, diseo de

investigacin, se establece la poblacin y muestra, las tcnicas e instrumentos de
recoleccin de datos y anlisis de datos.
Fase V: Desarrollo Integral de los Objetivos: Se desarrollan los objetivos

especficos mediante sus actividades, logrando los resultados de los objetivos
propuestos.
2
FASE I
DIAGNOSTICO
La fase de diagnstico es de vital importancia ya que esta servir para conocer

las principales caractersticas de la comunidad desde su ubicacin, misin, visin
dimensiones y potencialidades.
EXPLORACIN INICIAL
La Oficina Municipal de Registro Civil (OMRC) est ubicado en la Calle

Ricaurte, Sector Casco Viejo, El Tigre, Municipio Simn Rodrguez del Estado
Anzotegui, es la institucin encargada de garantizar, legitimar y certificar a travs de
la coordinacin, canalizacin y registro, de todas las solicitudes de nacimientos,
matrimonios, defunciones, reconocimientos, notas marginales expedidas por
organismos jurisdiccionales, certificar concubinatos, cartas de fe de vida, buena
conducta, residencia, expensas, soltera, tramitacin de partidas de nacimientos,
permiso de mudanza, permiso de enterramiento, empadronamientos de armas,
traslados de cadveres y expedir copias certificadas de todos estos documentos.
Resea Histrica
El Presidente provisional de la Repblica, Antonio Guzmn Blanco, decret la

creacin de un Registro de Estado Civil, incluyndolo en el Cdigo Civil, el cual
3
entr en vigencia el 27 de abril de 1873, derogando al Cdigo Civil promulgado el 28
de octubre de 1867.
El 13 de Junio del ao 1976 la Ley sobre la Organizacin de las Oficinas de

Registro, decreto que se suprimen los registros de nacimientos, matrimonios y
defunciones de las funciones que le correspondan al Registro Pblico.
En 1916, se hicieron reformas para facilitar la celebracin del matrimonio,

buscando regularizar la filiacin legtima. Se incluy como medio de prueba de la
filiacin, adems del acta de nacimiento o del reconocimiento posterior por
documento pblico, la Posesin de Estado. Se impuso la obligacin de incluir el
nombre de la madre, en lo que respecta a la redaccin del acta de nacimiento para los
casos que consideraban como Hijos Ilegtimos, facilitando adems la
legitimacin por subsiguiente matrimonio.
En el ao 1999, se establece por primera vez en nuestra historia constitucional el

Derecho que tiene toda persona a tener un nombre propio, el apellido del padre y de
la madre, a conocer la identidad de los mismos, adems de reconocer el derecho a la
inscripcin gratuita e inmediata en el Registro Civil despus de su nacimiento y a
obtener los documentos pblicos que comprueben su identidad biolgica. Crea el
Poder Electoral y le asigna como una de sus funciones la de administrar, supervisar y
vigilar el Registro Civil y Electoral.
En el 2007 la Ley Orgnica para la Proteccin del Nio, Nia y el Adolescente,

promulgada en Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 5.859, de
fecha 10 de diciembre de 2007. Reformada en fecha 02 de abril de 2008, publicada en
Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 38.901. Es una ley
4
especial dirigida a la proteccin de los derechos de los nios, nias y adolescentes, la
cual desarrolla y protege los derechos relativos a la identidad biolgica y estado
familiar y civil de los nios, nias y adolescentes. Consagra y reconoce el derecho
que tiene todo nio, nia y adolescente a tener un nombre, nacionalidad y a ser
identificados inmediatamente despus de su nacimiento.
En el mismo ao la Ley para la Proteccin de las Familias, la Maternidad y la

Paternidad, publicada en Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana Venezuela N
38.773, de fecha 20 de septiembre de 2007; introduce un novedoso procedimiento
administrativo para el reconocimiento de la paternidad.
En el ao 2009 la Ley Orgnica de Registro Civil, publicada en la Gaceta Oficial

N 39.264, del 15 de septiembre de 2009, mediante la cual se crea un nuevo marco
jurdico para la organizacin y funcionamiento del Registro Civil. Establece la
obligatoriedad y gratuidad en la inscripcin de los actos declarativos, constitutivos o
modificatorios del estado civil.
Crea el Sistema Nacional de Registro Civil el cual est conformado por los
rganos del Poder Pblico que, de manera coordinada, ejecutan las actividades que
garantizan el adecuado registro, control y archivo de los hechos y actos que afectan el
estado civil, en el mbito de las competencias que le son propias a cada uno.
Automatiza los procesos, estableciendo la conexin directa entre el Registro Civil y el
Registro Electoral, permitiendo la incorporacin automtica de las personas, al
padrn de votantes en el momento que alcanza la mayora de edad, as como la
depuracin de dicho Registro en tiempo real.
5
En el ao 2010 se realiza una Resolucin N 100623-0220 Publicada en la
Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 39.461, de fecha 08 de
julio de 2010. Es un instrumento dirigido a regular los procedimientos relacionados
con los Libros, Actas y Sellos del Registro Civil, llevados por los rganos de gestin
del Sistema Nacional del Registro Civil.
Misin
Ser el organismo rector de las polticas de prevencin y atencin para ser el

instrumento para la constatacin oficial y fehaciente de la existencia de las personas,
su estado civil y condicin, as como otros que las leyes le encomienden, ofreciendo
un servicio de calidad basado en la eficiencia en aras de llegar hacer el ms moderno
del pas.
Visin
Incorporacin y articulacin masiva de los actores sociales e institucionales en

funcin del desarrollo y la integracin, que permita la concrecin de una nueva
cultura de Registro Civil que llegue a manos de todos los ciudadanos y ciudadanas
para la ejecucin de estrategias en el corto y en el mediano plazo y que tiene como
objetivo propiciar espacios con el fin de lograr en un futuro inmediato la formulacin
de proyectos estratgicos que permitan producir soluciones a los problemas de las
prcticas sociales de la poblacin.
Dimensiones y Potencialidades
6
Dimensiones Fsico-Espaciales
La Oficina Municipal de Registro Civil se encuentra ubicada en la Calle

Ricaurte, Sector Casco Viejo, El Tigre, Municipio Simn Rodrguez del Estado
Anzotegui. Esta organizacin limita por el Norte con Calle Ricaurte, Al Sur con
Calle Lara, Al Oeste con Calle Ribas y Al Este con Plaza Simn Rodrguez.
Figura 1. Ubicacin de La Oficina Municipal de Registro Civil (OMRC)

Fuente: Google Maps (2016 2017)
Infraestructura
La Oficina Municipal de Registro Civil se ubica en una zona accesible, con una
va de acceso abierta lo que es muy importante y seguro para la comunidad. La
infraestructura no es muy estable, posee techo de plata banda y acerolit con
filtraciones, paredes de concreto las cuales carecen de pintura, baos deteriorados,
aires acondicionados daados, ventanas rotas con protectores de hierro y piso de
cermica. Cuenta con nueve (9) departamentos los cuales se encargan de diferentes
tramites que realiza dicha organizacin. Tambin una (1) oficina para el encargado de
esta entidad.
7
Servicios Municipales
Posee los servicios pblicos de agua el cual es suministrado por Hidrolgica del
Caribe, C.A. (HIDROCARIBE); el aseo se recolecta por la Alcalda del Municipio
Simn Rodrguez; el servicio elctrico es brindado por la Corporacin Elctrica
Nacional Sociedad Annima (CORPOELEC), el servicio de aguas servidas se
realizan por cloacas, aceras y calles asfaltadas. Esta unidad no posee servicio de
telfono ni conexin a internet.
Dimensiones Demogrficas
El Registro Civil se encuentra conformado por el Abogado Densy A. Salazar

Medina, que es el encargado de la entidad, treinta (30) trabajadores todos capacitados
para su funcin en su respectivo departamento, estos se dividen en obreros y
profesionales de los cuales: once (11) son profesionales en carreras como Ingeniera
Qumica, Licenciatura en Administracin y Abogado.
Tabla 1. Demografa de la Prefectura de El Tigre

Trabajadores Cantidad Porcentaje
Profesionales 11 63%
Obreros 19 37%
Total 30 100%
Fuente: Los autores (2016 2017)
Figura 2. Demografa de la Prefectura de el Tigre

Fuente: Los autores (2016-2017)
8
Tabla 2. Trabajadores desglosados por sexo
Trabajadores Cantidad Porcentaje
Mujeres 24 80%
Hombres 6 20%
Total 30 100%
Figura 3. Trabajadores de acuerdo al sexo.

Dimensiones Polticas
El Registro Civil est regido principalmente por la Ley Orgnica del Registro
Civil, en la cual estn fundamentados todos los aspectos realizados en esta
institucin. Tambin se rige por la Ley para la Proteccin de las Familias, la
Maternidad y la Paternidad y la Ley Orgnica para la Proteccin del Nio, Nia y el
Adolescente. Por ende el Registro Civil, se relaciona con el Consejo Nacional
Electoral (CNE).
9
Figura 4. Organigrama del Registro Civil.
El organigrama del Departamento de Nacimiento del Registro Autnomo Simn

Rodrguez es bastante sencillo se puede apreciar una jerarqua de dos niveles donde el
primer lugar es el director y el segundo lugar sus subordinadas.
Dimensiones Econmicas
El Registro Civil es sustentado econmicamente por la Alcalda del Municipio

Simn Rodrguez; por lo cual, la alcalda se encarga de todo tipo de necesidad que
carezca el Registro Civil.
Dimensiones Culturales
El Registro Civil conmemora las festividades del calendario dando valor a

nuestras fechas patrias y tradicionales del pas segn lo establecido en la Constitucin
de la Repblica Bolivariana de Venezuela y las establecidas por la Gobernacin del
Estado Anzotegui y la Alcalda del Municipio Simn Rodrguez; tambin celebran
el 14 de febrero y realizan un evento matrimonial en comunidades, facilitando as la
unin cvica entre personas.
10
Dimensiones Ambientales
El Registro Civil cuenta con una amplia infraestructura para el cmodo

funcionamiento de sus departamentos, en cuanto a reas verdes, se encuentra limitada
por cuanto es un espacio cerrado y slo posee una pequea plaza al entrar.
Dimensiones Potenciales
El Registro Civil cuenta con considerables potencialidades para la facilitacin de

documentos de importancia para la comunidad, elaborando jornadas comunales en
sectores con carencia a este servicio donde se realizan diferentes documentos, como
presentacin de nios, unin estable, matrimonio, actas de defuncin entre otros.
Tambin considerando que en la institucin se encuentra conformada por treinta (30)
trabajadores, entre los cuales once (11) son profesionales calificados por excelencia
en su educacin.
DIAGNSTICO INTEGRAL
Identificacin y Formulacin de Problemas.
Carencia de respaldo computacional para todos los procesos

administrativos de la Prefectura de El Tigre
Ausencia de un sistema de informacin para el control de los
documentos.
Computadoras en mal estado por ausencia de planes de mantenimiento
correctivo de hardware.
Computadoras no cuentan con un antivirus actualizado por ausencia de
planes de mantenimiento correctivo de software.
11
Ausencia de planes de formacin ofimtica para el personal
Herramientas para la Priorizacin de Problemas.
Tabla 3. Herramienta empleada para la deteccin de problemas

Tcnica Descripcin
Se efecto una entrevista informal al prefecto Abg. Densy
Entrevista informal medina para determinar la problemtica existente en el Registro
Civil Autnomo Simn Rodrguez.
El equipo investigador ejecut una visita por la sede, empleando
Observacin no
una observacin no estructurada utilizando una como
estructurada
instrumento el formato de la visita guiada.
Criterios para la priorizacin de problema
Para atacar estos problemas se escogi utilizar la Matriz FODA, para determinar
el problema que tendr ms relevancia, respecto a las fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas que presenta el Registro Civil, por ende detectar el problema
que convenga a nuestra carrera en PNF Informtica. De igual forma se utiliz la
matriz de decisin para la priorizacin del problema (DPP)
12
Tabla 4. Matriz FODA Para la Priorizacin del Problema
AMENAZAS OPORTUNIDADES
FACTORES 1) Poseen slo tres (3) computadoras, las cuales 1) Disposicin del personal para la realizacin del
INTERNOS presentan virus informticos proyecto.
2) Ausencia de Servicio Internet. 2) Adecuada ubicacin geogrfica.
3) Alta rotacin de empleados 3) Ofrecimientos de documentos solicitados a las
4) Prdidas de documentos debido a que no comunidades.
FACTORES poseen respaldo computacional. 4) Facilitacin de eventos para la obtencin de
EXTERNOS documentos.
FORTALEZAS FA: FO:
1) Desarrollan actividades que involucran a la Impulsar proyectos de beneficios para esta Aprovechar la oportunidad que brinda la
comunidad. comunidad, donde, se evite en lo posible el trabajo comunidad para la implementacin de un sistema
2) Posee seguridad 24 horas. exhaustivo que requiere el control de partidas de de informacin que implique el control de
3) Realizan diferentes documentos legales. nacimiento. documentos como las partidas de nacimiento.
4) Personal con alta excelencia educativa.
DEBILIDADES DA: DO:
1) Carencia de respaldo computacional. El sistema de informacin para el control de Facilitar y disminuir el trabajo del que realiza el
2) Problemtica del control de partidas de partidas de nacimiento propuesto a la comunidad personal administrativo del departamento que
nacimiento, ya que no cuentan con sistema de ser la solucin de la necesidad que presenta el elabora las partidas de nacimiento.
informacin. Registro Civil.
3) Infraestructura presenta deterioro.
4) No posee impresoras.
13
Tabla 5. Matriz de decisin para la priorizacin del problema (DPP)
Criterio 1 Criterio 2 Criterio 3 Criterio 4 SUMA DPP
Valor del problema Probabilidades de Apoyo Impacto sobre (nro. de criterios
para la comunidad enfrentarlos con Comunitario otros problemas favorables / nro. total
Problema Descripcin
afectada xito de criterios)*100%
Carencia de No cuentan con

respaldo ningn tipo de
computacional para respaldo de los
todos los procesos documentos que se Alto Alto Alto Bajo
3/4
administrativos de la procesan. (1) (1) (1) (0)
Prefectura de El
Tigre
Ausencia de un No poseen un
sistema de sistema de
informacin para el informacin que
Alto Alto Alto Alto
control de los lleve el registro y 4/4
(1) (1) (1) (1)
documentos control de las
partidas de
nacimiento.
Computadoras en Los equipos se
mal estado por encuentran en
ausencia de planes deterioro fsico
Bajo Alto B ajo Bajo 1/4
de mantenimiento (hardware) y
(0) (1) (0) (0)
correctivo de conceptual
hardware. (software).
Computadoras en El software de las
mal estado por computadoras se
ausencia de planes presentas fallas
Bajo Alto Bajo Bajo
de mantenimiento debido a la falta de
(0) (1) (0) (1) 2/4
correctivo de mantenimiento.
hardware.
14
Criterio 1 Criterio 2 Criterio 3 Criterio 4 SUMA DPP
Valor del problema Probabilidades de Apoyo Impacto sobre (nro. de criterios
para la comunidad enfrentarlos con Comunitario otros problemas favorables / nro. total
Problema Descripcin
afectada xito de criterios)*100%
Ausencia de planes El personal

de formacin administrativo
ofimtica para el carece de
Bajo Alto Bajo Bajo
personal conocimientos 1/4
(0) (1) (0) (0)
bsicos a nivel
ofimtico.
15
Seleccin del problema
Tabla 6. Matriz Decisin segn la Priorizacin de Problemas DPP

Sub-Total
Problema Clculos DDP Decisin
Tabla 5
Carencia de respaldo
computacional para
todos los procesos
administrativos de la (3/4) (3/4)*100 75% Altamente elegible
Prefectura de El
Tigre
Ausencia de un
sistema de
informacin para el
(4/4) (4/4)*100 100% Altamente elegible
control de los
documentos
Computadoras en
mal estado por
ausencia de planes
Medianamente
de mantenimiento (2/5) (2/4)*100 50%
elegible
correctivo de
hardware.
Computadoras en
mal estado por
ausencia de planes
50% Medianamente
de mantenimiento (2/4) (2/4)*100
elegible
correctivo de
hardware.
Ausencia de planes
de formacin
ofimtica para el (1/4) (1/4)*100 25% No elegible
personal
Nota: Resultados del DPP Decisin a tomar
Menor del 50% -No Elegible
Mayor o igual de 50% y menor o igual a 75% - Medianamente Elegible
Mayor a 75% - Altamente Elegible
16
Una vez evaluadas las diversas problemticas identificadas aplicando una matriz
para la priorizacin de problemas, el grupo investigador elige disear un sistema de
informacin para llevar el control de las partidas de nacimiento en el Registro Civil
del Municipio Autnomo Simn Rodrguez; ya que el problema con mayor nmeros
de criterios fue: Ausencia de un sistema de informacin para el control de los
documentos; es notable que su pronta solucin es requerida por la comunidad.
Vinculacin del problema seleccionado con el Plan de la Patria 2013 2019
El Plan de la Patria 2013-2019 est ligado al Proyecto Socio - Tecnolgico ya

que este establece: impulsar la formacin para la ciencia, el trabajo y la produccin
como soporte para el avance de la revolucin cientfica y tecnolgica con la
produccin de trabajos en formas organizativas y de construccin del conocimiento
cientfico y su difusin desde lo colectivo as como desde las diferentes instituciones
y organizaciones del sistema educativo nacional. El propsito de esto es trabajar
fuertemente en el rea de informtica para impulsar estrategias con fines de difusin y
aprendizaje en pro a la formacin de nuevos conocimientos tecnolgicos y cientficos
en las instituciones pblicas y en la sociedad.
17
FASE II
EL PROBLEMA
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La tecnologa es un arma muy poderosa en el mundo de la innovacin que ha ido

aumentando su uso con el paso del tiempo. Hoy en da, grandes empresas o
instituciones cuentan con herramientas informticas que generan un mayor desarrollo
en cuanto a las labores diarias de las mismas. El Gobierno Bolivariano de Venezuela
ha venido incluyendo nuevas tecnologas en instituciones pblicas de nuestro pas as
como tambin la aplicacin de las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin
(TIC), lo cual no est exento de cambios en cuantos a avances tecnolgicos, con la
finalidad de ir en pro del impulso tecnolgico.
A pesar del esfuerzo realizado por el Ministerio para el Poder Popular para la
Educacin Universitaria, Ciencia y Tecnologa (MPPEUCT) ha resultado imposible
llevar estos avances a todas las instituciones pblicas existentes a nivel regional, por
ende muchas empresas o instituciones pblicas desconocen la aplicacin de sistemas
de informacin que ayudara hacer ms fcil aquellos trabajos que se realizan de
manera manual.
En el caso del Registro Civil del Municipio Autnomo Simn Rodrguez del
Estado Anzotegui, el cual llevan el control de los certificados de nacimiento de
18
infantes de forma manual; es decir realizan el llenado de los libros de presentaciones
a mano; lo nico que realizan de forma digital son las transcripciones de las partidas
las cuales se realizan en la aplicacin ofimtica para el procesamiento de textos
(Word Microsoft Office), y se guardan dentro de carpetas digitales por aos;
aunado a esto, ninguno de los documentos elaborados en los departamentos cuenta
con respaldo de datos ya que no poseen un plan de mantenimiento preventivo de
software y por ende de datos, dejando vulnerable a la institucin ante cualquier
situacin que pueda llevar a la perdida de los mismos, seguir con la utilizacin de este
mtodo puede ocasionar colapso en el departamento ya que la aumento de la
poblacin genera ms presentaciones para asentamiento de partidas de nacimientos,
inserciones o reconocimientos de personas.
De igual forma la bsqueda de la informacin es engorrosa en parte por ausencia

de sistemas de gestin estandarizada para el archivo de los documentos en el rea de
archivo; lo que se intensifica por no contar con un proceso digitalizado de bsqueda
de documentos que permita la elaboracin de las estadsticas mensuales solicitadas
por el Consejo Nacional Electoral (CNE). Entre las estadsticas planteadas se
encuentra el nmero de asentamiento de partidas de nacimientos, asentamientos e
inserciones de partidas ante el Registro de la Prefectura de la ciudad de El Tigre.
Para ello se plantea las siguientes interrogantes:
Cules son las caractersticas que deber cumplir el sistema de informacin para
el control de Partidas de Nacimientos en el Registro Civil del Municipio Autnomo
Simn Rodrguez del Estado Anzotegui?
19
Cules son las definiciones tcnicas para la estructura del sistema de
informacin para el control de Partidas de Nacimientos en el Registro Civil del
Municipio Autnomo Simn Rodrguez del Estado Anzotegui?
Cul es el diseo para el sistema de informacin para el control de Partidas de

Nacimientos en el Registro Civil del Municipio Autnomo Simn Rodrguez del
Estado Anzotegui que permite mostrar los detalles relacionados con el flujo de
datos, de clases y de escenario; as como los componentes que necesita la aplicacin
ofimtica y las interfaces mquina usuario necesarias?
Cmo construir el sistema de informacin para el control de Partidas de

Estado Anzotegui?
OBJETIVOS
Objetivo General
Desarrollar un Sistema de Informacin para el control de Partidas de

Estado Anzotegui.
Objetivos Especficos
1. Caracterizar el contexto actual en cuanto al mtodo utilizado para

llevar el control de las partidas de nacimiento en el Registro Civil.
2. Definir tcnicamente del sistema de informacin para el control de
partidas de nacimientos.
20
3. Disear el sistema de informacin para el control de partidas de
nacimiento.
4. Construir el sistema de informacin para el control de partidas de
nacimiento.
JUSTIFICACION
El proyecto se enfoca de manera principal en mejorar la calidad de trabajo en las

reas ms importantes del Registro Civil como lo es el Departamento de
Presentaciones de Nios, basados en la proporcin de una base de datos que
reemplace los antiguos mtodos de trabajo manejados manualmente y que resultan
lentos, es decir, no cubren las necesidades que actualmente se generan en la
institucin; por lo tanto, el uso del sistema de control propuesto transformara el fuerte
trabajo del personal que registra las presentaciones de los nios en algo ms sencillo
y fcil, ya que es este no solo registrara los nuevos nacimientos sino que tambin
permitir a sus usuarios controlar estos registros, facilitando el sistema de bsqueda,
actualizando datos si esto desea el usuario, lo que suplantara el sistema actual que
sirve como registro mas no permite controlar este tipo de datos y tampoco presenta
algn tipo de respaldo.
Con la elaboracin del Proyecto Socio Tecnolgico el grupo investigador busca

desarrollar y fortalecer las habilidades y destrezas en las reas de ejecucin de
sistemas de informacin, diseo y desarrollo de base de datos, configuracin de
servidores, diseo y modelados de sistemas, diseo y modelado de interfaces
maquina usuario entre otros puntos importantes.
21
ALCANCE Y LIMITACIONES
Alcance
Este proyecto est encaminado al Departamento de Partidas de Nacimientos del

Municipio Autnomo Simn Rodrguez, Estado Anzotegui de la Repblica
Bolivariana de Venezuela, definido como el desarrollo de un sistema de informacin
para llevar el control de las partidas de nacimiento el cual se desarrollara durante el
perodo 2016 2017, en la sede de la Prefectura de la ciudad de El Tigre. Adems, el
proyecto se encuentra enmarcado dentro del tema generador Desarrollo y ejecucin
de soluciones informticas relacionadas con la planificacin e instalacin de redes de
computadoras LAN o desarrollo de software, el cual esta descrito en el Manual de
Proyecto Socio Integrador y Socio Tecnolgico de los Programas Nacionales de
Formacin (Manual PSIT) De La Universidad Politcnica Territorial Jos Antonio
Anzotegui (UPTJAA), siendo este un recurso muy importante ya que con la
elaboracin de dicho proyecto nos ayudar a fortalecer nuestros conocimientos; por lo
tanto, la lnea de investigacin es Software. La comunidad que se beneficiar es la
poblacin de El Tigre y reas aledaas.
Limitaciones
Gracias a la aceptacin por parte del Director Abg. Densy Medina y al personal
administrativo; el proyecto Desarrollar un sistema de informacin para llevar el
control de las partidas de nacimiento en el Registro Civil del Municipio Autnomo
Simn Rodrguez, slo presenta limitacin que obstaculice la realizacin del mismo,
la atencin del personal encargado del Departamento de Partidas de Nacimiento al
equipo investigador debido al gran volumen de atencin al pblico.
22
FASE III
MARCO TEORICO REFERENCIAL
ANTECEDENTES
Huayamares (2012) en su tesis de grado titulada Implementacin de un Sistema

de Informacin para el rea de registro civil, en la Municipalidad Distrital de Pueblo
Nuevo en la fase de elaboracin de esta tesis, corresponde a la praxis vinculada a los
conocimientos terico-prcticos del alumno, partiendo de la experiencia propia del
contexto donde se desenvuelve, y conformada por la institucin educativa, teniendo
como base la formacin acadmica que se imparte en la Universidad Privada Ada A.
Byron. La presentacin de la tesis, representa un requisito imprescindible para los
estudiantes aspirantes al ttulo profesional, debido a que este permite la certificacin
de la calidad del estudiante mediante la aprobacin de dicho trabajo. La presente
investigacin se ha realizado con la finalidad de contribuir a mejorar la calidad de
atencin en la municipalidad para que los usuarios obtengan un mejor servicio, para
ello es necesario cambiar la forma de ejecutar los procesos en el rea de registro civil,
asimismo he credo conveniente desarrollar un software para dicha rea, ya que
estamos inmersos en el desarrollo tecnolgico y tenemos que aprovechar las
bondades que la tecnologa nos brinda. El objetivo de la presente investigacin es
demostrar que la aplicacin del software contribuye a la mejora de los procesos que
se realizan en el rea de registro civil hacindolos ms rpidos y eficientes. El
23
estudio es de tipo aplicado, es decir, analiza cmo es y cmo influye el software en la
mejora de los procesos del rea de registro civil. La hiptesis plantea que el software
de informacin mejora eficientemente el desarrollo de los procesos en el rea de
registro civil. La muestra de estudio estuvo conformada por la poblacin del distrito
de pueblo nuevo y por el personal del rea.
Este proyecto en particular permiti hacer una revisin de los conceptos tericos
necesarios para el desarrollo del presente sistema de informacin; asimismo, se revis
los aspectos tcnicos como los diagramas de caso de uso, los diagramas de clases y el
diagrama de secuencia. Se diferencia de esta investigacin en cuanto al alcance
puesto que el PST es particular para el asentamiento de las partidas de nacimiento en
la Repblica Bolivariana de Venezuela y la de Huayamares est adaptada a los
procesos en la Repblica del Ecuador.
En revisin por internet se encontr que el Consejo Nacional Electoral (CNE) de

la Repblica Bolivariana de Venezuela, diseo un sistema de informacin para los
registros civiles con el cual se ha dado inicio al plan piloto para la activacin de las
pruebas al Sistema Automatizado de Registro Civil (SARC), en el que las ciudadanas
y los ciudadanos de las parroquias Antmano y El Valle del Distrito Capital, podrn
usar la herramienta tecnolgica para la emisin automtica de certificaciones de
actas. Este plan piloto activado por el organismo comicial permitir someter a prueba
la eficacia y capacidad de respuesta de la aplicacin informtica creada por el CNE
para emitir las certificaciones de actas de los hechos registrables (nacimiento,
matrimonio y defuncin) de manera automtica, y sin tener que desplazarse hasta las
oficinas o unidades de Registro Civil. Para esta prueba, el CNE abrir la herramienta
tecnolgica a la poblacin de las parroquias Antmano y El Valle, quienes tendrn la
posibilidad de probar el funcionamiento del SARC al solicitar las certificaciones de
24
actas de nacimiento, defuncin y matrimonio; en cualquiera de las dos versiones
disponibles en el sistema, ya sea la imagen ntegra del contenido del acta, incluyendo
las notas marginales cuando las hubiere; o el extracto que es la transcripcin de los
datos esenciales del acta y del hecho o acto inscrito. Las actas de nacimiento,
matrimonio y defuncin digitalizadas que pueden ser solicitadas y descargadas a
travs del SARC son aquellas que correspondan a los registros realizados entre los
aos 1990 y 2011. Con el inicio de estas pruebas se materializa el proyecto asumido
por el CNE cuando, con la aprobacin de la Ley Orgnica de Registro Civil, se traz
la meta de trascender de un Registro Civil manual que data de 1863, hacia un
Registro Civil automatizado que atienda las necesidades de las ciudadanas y
ciudadanos, y que se mantenga a la vanguardia de la tecnologa y los tiempos
actuales.
FUNDAMENTACIN TERICA
En cuanto a la fundamentacin terica se tomaron en cuenta la opinin de

diversos autores que se consideran un modelo gua para la evolucin terica de este
proyecto, as como tambin se hace referencia a las definiciones, trminos y
conceptos relacionados con el tema.
Sistema de Informacin
Un sistema es un conjunto de elementos dinmicamente relacionados formando

una actividad para alcanzar un objetivo operando sobre datos, energa, materia para
proveer informacin.
25
Caractersticas de los sistemas
Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinacin de cosas

o partes que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos
por alguna forma de interaccin o interdependencia. Los lmites o fronteras entre el
sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad.
Segn Bertalanffy (1976), sistema es un conjunto de unidades recprocamente

relacionadas. De ah se deducen dos conceptos: propsito (u objetivo) y globalismo
(o totalidad).
Propsito u objetivo: todo sistema tiene uno o algunos propsitos. Los elementos
(u objetos), como tambin las relaciones, definen una distribucin que trata siempre
de alcanzar un objetivo. Ludwig Von Bertalanffy (1968)
Globalismo o totalidad: un cambio en una de las unidades del sistema, con

probabilidad producir cambios en las otras. El efecto total se presenta como un
ajuste a todo el sistema. Hay una relacin de causa/efecto.
En este sentido, el concepto de sistema de informacin ser definido de acuerdo

a los siguientes autores:
Segn Telchroew (1976), "Un sistema de informacin es una coleccin de

personas, procedimientos y equipos diseado, construido, operado y mantenido para
colecciones, registros, procesar, almacenar, recuperar y mostrar informacin".
Un sistema de informacin definido por Davis (1974) como:
26
Es un sistema hombre/ mquina integrado que provee
informacin para el apoyo de las funciones de operacin, gerencia y
toma de decisiones en una organizacin". A esta definicin es
conveniente agregar lo siguiente "El concepto de
sistema/hombre/mquina implica que algunas tareas la realiza mejor
el hombre, mientras que otra las hace mejor la maquina un sistema
integrado est basado en el concepto de que haber integracin de
datos y procesamiento. La integracin de datos es ejecutada por la
base de datos mientras que el procesamiento integrado es ejecutado
por un plan general del sistema.
Una organizacin podr ser entendida como un sistema o subsistema o un

supersistema, dependiendo del enfoque. El sistema total es aquel representado por
todos los componentes y relaciones necesarios para la realizacin de un objetivo,
dado un cierto nmero de restricciones. Los sistemas pueden operar, tanto en serie
como en paralelo.
Tipos de sistemas
Los Sistemas de Informacin que logran la automatizacin de procesos

operativos dentro de una organizacin, son llamados frecuentemente Sistemas
Transaccionales, ya que su funcin primordial consiste en procesar transacciones
tales como pagos, cobros, plizas, entradas, salidas, etc. Por otra parte, los Sistemas
de Informacin que apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de
Soporte a la Toma de Decisiones, Sistemas para la Toma de Decisin de Grupo,
Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y Sistema de Informacin
para Ejecutivos. El tercer tipo de sistema, de acuerdo con su uso u objetivos que
cumplen, es el de los Sistemas Estratgicos, los cuales se desarrollan en las
organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a travs del uso de la
tecnologa de informacin.
27
Sistemas Transaccionales: Sus principales caractersticas son: A travs de stos
suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra, debido a que automatizan
tareas operativas de la organizacin; con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de
Informacin que se implanta en las organizaciones. Se empieza apoyando las tareas a
nivel operativo de la organizacin; son intensivos en entrada y salida de informacin;
sus clculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados; y, tienen la propiedad
de ser recolectores de informacin, es decir, a travs de estos sistemas se cargan las
grandes bases de informacin para su explotacin posterior. Son fciles de justificar
ante la direccin general, ya que sus beneficios son visibles y palpables.
Sistemas de Apoyo de las Decisiones: Las principales caractersticas de estos

son: suelen introducirse despus de haber implantado los Sistemas Transaccionales
ms relevantes de la empresa, ya que estos ltimos constituyen su plataforma de
informacin; la informacin que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a
la alta administracin en el proceso de toma de decisiones; suelen ser intensivos en
clculos y escasos en entradas y salidas de informacin. As, por ejemplo, un modelo
de planeacin financiera requiere poca informacin de entrada, genera poca
informacin como resultado, pero puede realizar muchos clculos durante su proceso;
no suelen ahorrar mano de obra. Debido a ello, la justificacin econmica para el
desarrollo de estos sistemas es difcil, ya que no se conocen los ingresos del proyecto
de inversin; suelen ser Sistemas de Informacin interactivos y amigables, con altos
estndares de diseo grfico y visual, ya que estn dirigidos al usuario final; y, poyan
la toma de decisiones que, por su misma naturaleza son repetitivos y de decisiones no
estructuradas que no suelen repetirse. Por ejemplo, un Sistema de Compra de
Materiales que indique cundo debe hacerse un pedido al proveedor o un Sistema de
Simulacin de Negocios que apoye la decisin de introducir un nuevo producto al
mercado. Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el usuario final
28
sin la participacin operativa de los analistas y programadores del rea de
informtica. Este tipo de sistemas puede incluir la programacin de la produccin,
compra de materiales, flujo de fondos, proyecciones financieras, modelos de
simulacin de negocios, modelos de inventarios, entre otros.
Sistemas Estratgicos: Sus principales caractersticas son: su funcin primordial

no es apoyar la automatizacin de procesos operativos ni proporcionar informacin
para apoyar la toma de decisiones; suelen desarrollarse in house, es decir, dentro de la
organizacin, por lo tanto, no pueden adaptarse fcilmente a paquetes disponibles en
el mercado; tpicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a travs de
su evolucin dentro de la organizacin. Se inicia con un proceso o funcin en
particular y a partir de ah se van agregando nuevas funciones o procesos. Su funcin
es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas en costos y
servicios diferenciados con clientes y proveedores. En este contexto, los Sistema
Estratgicos son creadores de barreras de entrada al negocio. Por ejemplo, el uso de
cajeros automticos en los bancos en un Sistema Estratgico, ya que brinda ventaja
sobre un banco que no posee tal servicio. Si un banco nuevo decide abrir sus puertas
al pblico, tendr que dar este servicio para tener un nivel similar al de sus
competidores. Apoyan el proceso de innovacin de productos y proceso dentro de la
empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y una forma de
hacerlo en innovando o creando productos y procesos.
En cuanto a su constitucin, pueden ser fsicos o abstractos: Los Sistemas fsicos

o concretos: compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas reales. El
hardware; en cambio, los sistemas abstractos son compuestos por conceptos, planes,
hiptesis e ideas. Muchas veces solo existen en el pensamiento de las personas. Es el
software. En cuanto a su naturaleza, pueden cerrados o abiertos: Los sistemas
29
cerrados no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son hrnicos
a cualquier influencia ambiental. No reciben ningn recurso externo y nada producen
que sea enviado hacia fuera. En rigor, no existen sistemas cerrados.
Se da el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es

determinstico y programado y que opera con muy pequeo intercambio de energa y
materia con el ambiente. Se aplica el trmino a los sistemas completamente
estructurados, donde los elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar
y rgida produciendo una salida invariable, como las mquinas; los sistemas abiertos
se presentan un intercambio con el ambiente, a travs de entradas y salidas.
Intercambian energa y materia con el ambiente. Son adaptativos para sobrevivir. Su
estructura es ptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza,
aproximndose a una operacin adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso
de aprendizaje y de auto-organizacin y, los sistemas abiertos no pueden vivir
aislados.
Los sistemas cerrados, cumplen con el segundo principio de la termodinmica

que dice que una cierta cantidad llamada entropa, tiende a aumentar al mximo.
Existe una tendencia general de los eventos en la naturaleza fsica en direccin a un
estado de mximo desorden.
Los sistemas abiertos evitan el aumento de la entropa y pueden desarrollarse en

direccin a un estado de creciente orden y organizacin (entropa negativa). Los
sistemas abiertos restauran su propia energa y reparan prdidas en su propia
organizacin. El concepto de sistema abierto se puede aplicar a diversos niveles de
enfoque: al nivel del individuo, del grupo, de la organizacin y de la sociedad
30
Usos de un sistema de informacin
Los Sistemas de Informacin cumplen tres objetivos bsicos dentro de las

organizaciones:
Automatizacin de procesos operativos.

Proporcionar informacin que sirva de apoyo al proceso de toma de
decisiones.
Lograr ventajas competitivas a travs de su implantacin y uso.
Elementos de un sistema
Entrada de Informacin: Es el proceso mediante el cual el Sistema de

Informacin toma los datos que requiere para procesar la informacin. Las entradas
pueden ser manuales o automticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan
en forma directa por el usuario, mientras que las automticas son datos o informacin
que provienen o son tomados de otros sistemas o mdulos. Esto ltimo se denomina
interfaces automticas. Las unidades tpicas de entrada de datos a las computadoras
son las terminales, las cintas magnticas, las unidades de diskette, CD-ROM,
Pendrives, los cdigos de barras, los escneres, la voz, los monitores sensibles al
tacto, el teclado y el mouse, entre otras.
Almacenamiento de informacin: El almacenamiento es una de las actividades o

capacidades ms importantes que tiene una computadora, ya que a travs de esta
propiedad el sistema puede recordar la informacin guardada en la seccin o proceso
anterior. Esta informacin suele ser almacenada en estructuras de informacin
denominadas archivos. La unidad tpica de almacenamiento son los discos
31
magnticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes, pendrives y los discos
compactos (CD-ROM).
Procesamiento de Informacin: Es la capacidad del Sistema de Informacin para

efectuar clculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos
clculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien
con datos que estn almacenados. Esta caracterstica de los sistemas permite la
transformacin de datos fuente en informacin que puede ser utilizada para la toma
de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones
genere una proyeccin financiera a partir de los datos que contiene un estado de
resultados o un balance general de un ao base.
Salida de Informacin: La salida es la capacidad de un Sistema de Informacin

para sacar la informacin procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades
tpicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnticas, la voz,
los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un
Sistema de Informacin puede constituir la entrada a otro Sistema de Informacin o
mdulo. En este caso, tambin existe una interfaz automtica de salida.
Bases de datos
Una base de datos es un conjunto de datos estructurado, fiables y homogneos,

organizados independistamente en mquina, accesibles a tiempo real, compartibles
por usuarios que tienen necesidades de informacin diferente.
La base de datos es un conjunto de datos almacenados de forma integrada y

compartida. Se puede decir que son varios elementos guardados en una tabla de
forma eficiente y eficaz.
32
Una base de datos es un conjunto de datos no redundantes, almacenados en un
soporte informtico, organizado de forma independiente de su utilizacin y accesible
simultneamente por distintos usuarios y aplicaciones
Una base de datos es conjunto almacenado de las bibliotecas de datos que

requieren las organizaciones e individuos para satisfacer sus necesidades de
procesamiento y recuperacin de informacin.
Anatoma de la base de datos
Una base de datos est compuesta generalmente por una o ms tablas. Una tabla
es una coleccin de informacin relacionada; mantiene junta esta informacin del
mismo modo que lo hace la carpeta de un archivador, es responsabilidad del
diseador de esa base de datos el decir que la informacin es la que debe almacenarse
en cada tabla. Una tabla de base de datos es una coleccin de registros. Un registro es
la informacin relacionada con una persona, producto o evento. Cada parte concreta
de informacin contenida en un registro es un campo. El tipo de informacin que un
campo puede contener viene determinado por su tipo de campo o tipo de dato: pueden
ser campo numrico, campo texto, campo fecha.
Operaciones en una base es datos
Una vez definida la estructura de nuestra base de datos, es muy sencillo

introducir la informacin en ella; basta con teclear. Pero esto no sera necesario si ya
se contiene la informacin en algn otro formato ya informatizado.
Navegacin: La parte ms complicada del uso de una base de datos es recuperar

la informacin de manera correcta. Tenga en cuenta que dicha informacin tendr
33
poco valor si no es capaz de acceder a ella. Una forma de hacerlo es navegar a travs
de los registros que componen la base de datos de igual forma que si fueran las hojas
de nuestra agenda en papel. Por suerte estos programas incluyen una serie de
comandos que facilitan la tarea de obtener la informacin que necesite cuando la
necesite.
Consultas a la base de datos: En terminologa de base de datos, una peticin de

informacin se conoce como consulta (query). Una consulta puede ser tan simple
como la bsqueda de un registro concreto (aquel que contiene la informacin sobre
Scrates) o una peticin seleccionando todos los registros que cumplan una condicin
particular (Los filsofos griegos que hayan tenido ms de una obra). Una vez
seleccionados un grupo de registros, puede navegar a travs de ellos, generar una
salida impresa o cualquier otra operacin. Muchas bases de datos permiten almacenar
las consultas ms habituales para que se pueda acceder a ellas rpidamente en el
futuro.
Ordenacin de datos: Hay veces en las que es preciso ordenar los datos de un
modo que facilite su uso. Por ejemplo, el fichero de alumnos de un colegio debera
estar ordenado alfabticamente.
Impresin de informes, etiquetas y cartas: Adems de mostrar la informacin por

pantalla, los programas de bases de datos generan una gran variedad de salidas
impresas. Los programas de base datos tambin pueden usarse para generar etiquetas
de correo y cartas personalizadas.
34
Consultas complejas: Las consultas pueden ser simples o complejas, pero ambas
deben ser precisas y sin ambigedad. Las consultas pueden construirse para localizar
lo siguiente:
En una base de datos de un hospital, los nombres y direcciones de

todos los pacientes de las plantas quinta y sexta de dicho hospital.
En una base de datos con el horario de vuelos de aviones, la forma ms

barata de viajar de Bogot a Venezuela el martes por la maana.
Todo esto son consultas legtimas, pero no estn expresadas de forma

que un programa de base de datos pueda entender. El mtodo exacto
de realizar una consulta depende de la interfaz de usuario del software
de base de datos. La mayora de estos programas permiten que el
usuario especifique las reglas de bsqueda rellenando un formulario en
blanco.
Muchos lenguajes de programacin de base de datos incluyen

lenguajes de programacin, lo que permiten que estas consultas se
incluyan en una aplicacin y se ejecuten cuando sta se cargue.
Los modernos administradores de bases de datos soportan un lenguaje

estndar llamado SQL (Lenguaje de consulta estructurado) para la
construccin de consultas complejas. Debido a su gran disponibilidad,
los programadores y usuarios avanzados no necesitan aprender nuevos
lenguajes cuando trabajan con sistema hardware y software diferentes.
35
Programas de base de datos de propsito especial: Los usuarios de base de datos
de propsito especial no necesitan definir estructuras de ficheros o disear
formularios porque estos detalles entran dentro del campo de los diseadores del
software.
Directorios y sistemas de informacin geogrfica: Por ejemplo, un directorio

telefnico electrnico puede incluir millones de nombres y nmeros de telfonos en
un solo CD-ROM o sitio Web. Gracias a cualquiera de estos directorios, es posible
localizar los nmeros de telfono de personas y empresas en cualquier parte del
mundo, aun cuando no sepa su localizacin exacta. Posteriormente, y gracias a otra
base de datos especializada como un callejero electrnico, puede localizarlos en un
mapa que se refresca dinmicamente. Muchos de estos callejeros estn diseados para
trabajar con los receptores GPS (Sistema de Posicionamiento Global), incluidos en
porttiles y en computadoras de bolsillo.
Los GIS (Sistemas de informacin geogrfica) son algo ms que programas de

posicionamiento. Un GIS permite a un negocio combinar tablas de datos como las
listas de ventas de clientes con informacin demogrfica procedente de la Oficina del
Censo de los EE.UU. y otras fuentes
Administradores de informacin personal: Un PIM (Administrador de

informacin personal) es un tipo de base de datos personalizada que permite
automatizar algunas, o todas, de las siguientes funciones:
Agendas de direcciones/telfonos.
Calendario de citas.
Listas de tareas.
Notas varias.
36
De los administradores de ficheros a sistemas de administracin de bases de
datos: Un administrador de ficheros es un programa que permite que los usuarios
trabajen con un fichero a la vez. Un verdadero DBMS (Sistema de administracin de
base de datos) es un programa o sistema de programas que pueden manipular datos de
muchos ficheros (la base de datos), y cruzndolos cuando sea necesario.
Base de datos relacional: Para los informticos, el trmino base de datos

relacional tiene una significacin tcnica que tiene que ver con la estructura
subyacente de los datos y las reglas que especifican cmo deben manipularse dichos
datos.
Las mltiples caras de las bases de datos: Las bases de datos grandes suelen
contener cientos de tablas interrelacionadas. Este laberinto de informacin podra
abrumar a los usuarios en el caso de que tuvieran que verse las caras directamente con
ellas. Por suerte, los administradores de bases de datos pueden aislar a los usuarios de
los complejos trabajos internos del sistema, ofrecindoles slo la informacin y
comandos que necesiten para su trabajo. De hecho, una base de datos bien diseada
tiene diferentes caras para cada tipo de usuario que la usa.
Procesamiento en tiempo real: Hoy en da, las unidades de disco, la memoria

barata y el software sofisticado han conseguido que el procedimiento interactivo
sustituya al de por lotes en la mayora de aplicaciones. Los usuarios ahora pueden
interactuar con los datos a travs de terminales visualizando y cambiando valores en
tiempo real. Compaas como Oracle, IBM y Microsoft son los creadores de los
servidores de base de datos utilizados por empresas de todo el mundo.
37
Disminucin del tamao y descentralizacin: En los das anteriores al PC, la
mayora de las bases datos estaban albergadas en mainframes a los que solo podan
acceder el personal de procesamiento de la informacin.
En la actualidad, muchos negocios usan un planteamiento cliente/servidor que

emplean servidores de base de datos: los programas cliente de las computadoras de
escritorio, porttiles, PDA o cualquier otro dispositivo envan peticiones de
informacin a travs de una red o de internet a los servidores de base de datos: los
servidores procesan estas consultas y devuelven los datos solicitados al cliente.
El significado de los datos: La minera de los datos trata del descubrimiento y la

extraccin de la informacin que esta oculta en grandes bases de datos. Utilizando
mtodos estadsticos y tecnologa de inteligencia artificial para localizar tendencias y
patrones en los datos que han podido ser pasado por alto en una consulta normal de
base de datos.
Bases de datos y la Web: Muchos negocios estn replantendose su estrategia

para beneficiarse de las ventajas que ofrece Internet para sus redes internas. Estas
intranets permiten que los empleados accedan a bases de datos corporativas utilizando
los mismos navegadores Web y motores de bsqueda que emplean para obtener
informacin en las redes externas.
El lenguaje usado para crear pginas Web es el HTML, pero no est diseado
para construir consultas a bases de datos. Para lo cual se desarroll un nuevo y ms
potente leguaje de descripcin de datos llamado XML que fue diseado con dicho
acceso en mente.
38
Bases de datos orientadas al objeto: Muchos informticos creen que el modelo
relacional ser sustituido en la prxima dcada por otro orientado al objeto, Y que la
mayora de las bases de datos estarn orientadas al objeto en lugar de ser relacionales.
En lugar de almacenar registros en tablas y jerarquas, las bases de datos orientadas al
objeto almacenan objetos software que contienen procedimientos junto con los datos.
Bases de datos multimedia: Las bases de datos multimedia pueden manipular

datos grficos y dinmicos adems de texto y nmeros. Los profesionales de la
multimedia utilizan este tipo de bases de datos para catalogar arte, fotografa, mapas.
Este tipo de ficheros no suelen almacenarse en bases de datos porque tienen un
tamao muy elevado. En su lugar, una base de datos multimedia sirve como ndice de
acceso a todos los ficheros individuales.
Los errores en los datos son algo comn. Un estudio realizado en

1.500 informes de las tres agencias crediticias ms importantes
encontr errores en un 43 por ciento de los ficheros.
Los datos pueden llegar a ser inmortales. Como los ficheros suelen
copiarse y venderse, es casi imposible borrar o corregir los registros
errneos con una absoluta seguridad.
Los datos no son seguros. Un informe de Business Week lo demostr

en 1989 cuando utilizaron su computadora para obtener el informe de
solvencia del entonces vicepresidente Dan Quayle.
Tipos de relaciones
Existen diferentes tipos como:
39
Relacin de uno a varios (1,n). Se crea una relacin de uno a varios si
uno de los campos relacionados es una clave principal. Esta relacin es
la ms comn. Cada registro de una tabla puede estar enlazado con
varios registros de una segunda tabla, pero cada registro de la segunda
slo puede estar enlazado con un nico registro de la primera.
Relacin de uno a uno (1,1). Se crear una relacin de este tipo si

ambos campos relacionados son claves principales. En este tipo de
relacin, un registro de la tabla uno slo puede estar relacionado con
un nico registro de la tabla dos y viceversa. No es muy usada.
Relacin de varios a varios (n,m). En este caso, ninguno de los campos

relacionados son claves principales. Cada registro de la primera tabla
puede estar enlazado con varios registros de la segunda y viceversa.
Este tipo de relacin implica la repeticin de los campos de cada tabla;
esto es lo que Access pretende evitar. Para establecer relaciones de
este tipo, es necesario crear una tabla intermedia que est relacionada
con las dos de uno a varios.
Tipos de Bases de Datos
MySQL es un sistema de gestin de bases de datos relacional

desarrollado bajo licencia dual GPL/Licencia comercial por
Oracle Corporation y est considerada como la base datos open
source ms popular del mundo,1 2 y una de las ms populares
en general junto a Oracle y Microsoft SQL Server, sobre todo
para entornos de desarrollo web.
40
Oracle es un sistema de gestin de base de datos de tipo objeto-
relacional (ORDBMS, por el acrnimo en ingls de Object-
Relational Data Base Management System), desarrollado por
Oracle Corporation.
PostgreSQL es un Sistema de gestin de bases de datos

relacional orientado a objetos y libre, publicado bajo la licencia
PostgreSQL,1 similar a la BSD o la MIT.
Otras
MySQL
MySQL es un sistema de gestin de bases de datos relacional desarrollado bajo

licencia GPL o Licencia comercial por Oracle Corporation y est considerada como
la base datos open source ms popular del mundo, su ltima versin fue la 5.7.18, es
programado en C y C++. Es una de las ms populares en general junto a Oracle y
Microsoft SQL Server, sobre todo para entornos de desarrollo web.
MySQL es la base de datos ms utilizada para realizar aplicaciones web, es el

cdigo abierto ms popular del mercado. Adems, es una eleccin significativa como
base de datos integrada, distribuida por miles de ISV (proveedor de software
independiente).
Por un lado se ofrece bajo la GNU GPL para cualquier uso compatible con esta
licencia, pero para aquellas empresas que quieran incorporarlo en productos
privativos deben comprar a la empresa una licencia especfica que les permita este
uso. Est desarrollado en su mayor parte en ANSI C.
41
Figura 5. Logo MySQL.
Figura 6. Zona de trabajo de MySQL.
Al contrario de proyectos como Apache, donde el software es desarrollado por

una comunidad pblica y los derechos de autor del cdigo estn en poder del autor
individual, MySQL es patrocinado por una empresa privada, que posee el copyright
de la mayor parte del cdigo. Esto es lo que posibilita el esquema de licenciamiento
anteriormente mencionado. Adems de la venta de licencias privativas, la compaa
ofrece soporte y servicios. Para sus operaciones contratan trabajadores alrededor del
mundo que colaboran va Internet. MySQL AB fue fundado por David Axmark,
Allan Larsson y Michael Widenius.
MySQL es muy utilizado en aplicaciones web, como Joomla, Wordpress, Drupal

o phpBB, en plataformas (Linux/Windows-Apache-MySQL-PHP/Perl/Python), y por
42
herramientas de seguimiento de errores como Bugzilla. Su popularidad como
aplicacin web est muy ligada a PHP, que a menudo aparece en combinacin con
MySQL.
MySQL es una base de datos muy rpida en la lectura cuando utiliza el motor no
transaccional MyISAM, pero puede provocar problemas de integridad en entornos de
alta concurrencia en la modificacin. En aplicaciones web hay baja concurrencia en la
modificacin de datos y en cambio el entorno es intensivo en lectura de datos, lo que
hace a MySQL ideal para este tipo de aplicaciones. Sea cual sea el entorno en el que
va a utilizar MySQL, es importante monitorizar de antemano el rendimiento para
detectar y corregir errores tanto de SQL como de programacin.
Lenguajes de programacin
En computacin, un lenguaje de programacin es cualquier lenguaje artificial, el

cual, se utiliza para definir adecuadamente una secuencia de instrucciones que puedan
ser interpretadas y ejecutadas en una computadora. Se asume que las instrucciones as
escritas son traducidas luego a un cdigo que la mquina pueda comprender. El
proceso de traduccin es realizado normalmente por la computadora, usando un
programa especializado para tal fin.
Los lenguajes de programacin intentan conservar una similitud con el lenguaje

humano, con la finalidad de que sean ms naturales a quienes los usan. Establecen un
conjunto de reglas sintcticas y semnticas, las cuales rigen la estructura del
programa de computacin que se escribe o edita. De esta forma, permiten a los
programadores o desarrolladores, poder especificar de forma precisa los datos sobre
43
los que se va a actuar, su almacenamiento, transmisin y dems acciones a realizar
bajo las distintas circunstancias consideradas.
PHP
PHP es un lenguaje de programacin creado en el ao 1995 diseado por

Rasmus Lerdorf, de uso general de cdigo del lado del servidor originalmente
diseado para el desarrollo web de contenido dinmico. Sus desarrolladores PHP
Group lograron sacar extensiones como .php, .phtml, .php3, php4, .php5, .php7,
.phps. La ltima versin estable es la 7.1.4.
Fue uno de los primeros lenguajes de programacin del lado del servidor que se
podan incorporar directamente en el documento HTML, es fluido por Perl, C, C++,
JAVA, TCL. En lugar de llamar a un archivo externo que procese los datos. El cdigo
es interpretado por un servidor web con un mdulo de procesador de PHP que genera
la pgina web resultante. PHP ha evolucionado por lo que ahora incluye tambin una
interfaz de lnea de comandos que puede ser usada en aplicaciones grficas
independientes. Puede ser usado en la mayora de los servidores web al igual que en
casi todos los sistemas operativos y plataformas sin ningn costo.
El sistema de informacin propuesto tiene muchas exigencias en cuanto a las

necesidades del departamento de partidas de nacimiento, por ende ser codificado en
un lenguaje de alto nivel por este motivo ser desarrollado en php puesto que es de
fcil manejo, funciona igual en casi todos los sistemas operativo y puede ser
efectuado gratuitamente, adems que sus resultados son calidad a nivel de software.
44
Figura 7. Logo PHP.
Servidor
Un servidor es una aplicacin en ejecucin (software) capaz de atender las

peticiones de un cliente y devolverle una respuesta en concordancia. Los servidores
se pueden ejecutar en cualquier tipo de computadora, incluso en computadoras
dedicadas a las cuales se les conoce individualmente como el servidor. En la
mayora de los casos una misma computadora puede proveer mltiples servicios y
tener varios servidores en funcionamiento. La ventaja de montar un servidor en
computadoras dedicadas es la seguridad. Por esta razn la mayora de los servidores
son procesos diseados de forma que puedan funcionar en computadoras de propsito
especfico.
Los servidores operan a travs de una arquitectura cliente-servidor. Los

servidores son programas de computadora en ejecucin que atienden las peticiones de
otros programas, los clientes. Por tanto, el servidor realiza otras tareas para beneficio
de los clientes. Ofrece a los clientes la posibilidad de compartir datos, informacin y
recursos de hardware y software. Los clientes usualmente se conectan al servidor a
travs de la red pero tambin pueden acceder a l a travs de la computadora donde
est funcionando. En el contexto de redes Internet Protocol (IP), un servidor es un
programa que opera como oyente de un socket.
Tipos de servidores
45
Microsoft IIS: Slo funciona sobre sistemas Windows, como ya
habris imaginado. Si quieres empalarlo sobre otro sistema, tendrs
que utilizar una mquina virtual.
Figura 8. Microsoft IIS
Sun Java System Web Server: Este producto pertenece a la casa Sun, y
suele empalarse sobre entorno de este sistema. Sin embargo, como
Apache, es multiplataforma, y recientemente Sun ha decidido
distribuirlo con licencias de cdigo abierto (BSD concretamente).
Figura 9. Sun Java System Web Server
Ngnix: Este es un servidor Web muy ligero y corre sobre sistemas

Unix y Windows. Se ha convertido en el 4 servidor HTTP ms
popular de la red y tambin se distribuye bajo licencia BSD.
46
Figura 10. NGINX
Lighttp: Este servidor Web es otro de los ms ligeros que hay en el

mercado. Est especialmente pensado para hacer cargas pesadas sin
perder balance, utilizando poca RAM y poca de CPU. Algunas pginas
populares que lo usan son Youtube, Wikipedia y otras que soportan
gran trfico diariamente. Tambin es gratuito y se distribuye bajo
licencia BSD.
Figura 11. Lighttpd
Servidor Apache
El servidor HTTP Apache es un servidor web HTTP de cdigo abierto, para

plataformas Unix (BSD, GNU/Linux, etc.), Microsoft Windows, Macintosh y otras,
que implementa el protocolo HTTP/1.12 y la nocin de sitio virtual.
47
Figura 12. Servidor Apache
Interfaz Mquina - Usuario
Es el medio con que el usuario puede comunicarse con una mquina,

equipo, computadora o dispositivo, y comprende todos los puntos de contacto entre
el usuario y el equipo. El objetivo de esta interaccin es permitir el funcionamiento y
control ms efectivo de la mquina desde la interaccin con el humano. Las interfaces
bsicas de usuario son aquellas que incluyen elementos como mens, ventanas,
contenido grfico, cursor, los beeps y algunos otros sonidos que la computadora hace,
y en general, todos aquellos canales por los cuales se permite la comunicacin entre
el ser humano y la computadora.
El objetivo del diseo de una interfaz es producir una interfaz que sea fcil de
usar (explicarse por s misma), eficiente y agradable para que al operar la mquina d
el resultado deseado.
Funciones Principales
Las funciones principales son las siguientes:
48
Puesta en marcha y apagado.
Control de las funciones manipulables del equipo.
Manipulacin de archivos y directorios.
Herramientas de desarrollo de aplicaciones.
Comunicacin con otros sistemas.
Informacin de estado.
Configuracin de la propia interfaz y entorno.
Intercambio de datos entre aplicaciones.
Control de acceso.
Sistema de ayuda interactivo.
Tipos de Interfaz Maquina - Usuario
En las interfaces de usuario se pueden distinguir bsicamente tres tipos:
Una interfaz de hardware: a nivel de los dispositivos utilizados para

ingresar, procesar y entregar los datos: teclado, ratn y pantalla
visualizadora.
Una interfaz de software: destinada a entregar informacin acerca de

los procesos y herramientas de control, a travs de lo que el usuario
observa habitualmente en la pantalla.
Una interfaz de software-hardware: que establece un puente entre la

mquina y las personas, permite a la mquina entender la instruccin y al
hombre entender el cdigo binario traducido a informacin legible.
49
Lenguaje Unificado de Modelado (UML)
Es un lenguaje grfico para visualizar, especificar, construir y documentar un

sistema. UML ofrece un estndar para describir un "plano" del sistema (modelo),
incluyendo aspectos conceptuales tales como procesos de negocio, funciones del
sistema, y aspectos concretos como expresiones de lenguajes de programacin,
esquemas de bases de datos y compuestos reciclados.
Es importante remarcar que UML es un "lenguaje de modelado" para especificar

o para describir mtodos o procesos. Se utiliza para definir un sistema, para detallar
los artefactos en el sistema y para documentar y construir. En otras palabras, es el
lenguaje en el que est descrito el modelo.
Del lenguaje unificado de modelado surgen varios tipos de diagramas

esquemticos como estndares de diseo y documentacin de un sistema:
50
Diagrama de casos de uso
En esta prctica es comn crear especificaciones suplementarias para capturar

detalles de requisitos que caen fuera del mbito de las descripciones de los casos de
uso. Ejemplos de esos temas incluyen restricciones de diseo como: rendimiento,
temas de escalabilidad/gestin, o cumplimiento de estndares. El diagrama de abajo
describe la funcionalidad de un Sistema de Empresa de pelculas muy simple. Los
casos de uso estn representados por elipses y los actores estn, por ejemplo, los
casos de uso se muestran como parte del sistema que est siendo modelado, los
actores no.
La interaccin entre actores no se ve en el diagrama de casos de uso. Si esta

interaccin es esencial para una descripcin coherente del comportamiento deseado,
quizs los lmites del sistema o del caso de uso deban de ser re-examinados.
Alternativamente, la interaccin entre actores puede ser parte de suposiciones usadas
en el caso de uso. Sin embargo, los actores son una especie de rol, un usuario humano
u otra entidad externa pueden jugar varios papeles o roles. As el Cliente y el Gerente
podran ser realmente la misma persona.
Figura 13. Diagrama de casos de uso.
51
Diagrama de clases
Es un tipo de diagrama de estructura esttica que describe la estructura de un

sistema mostrando las clases del sistema, sus atributos, operaciones, y las relaciones
entre los objetos.
UML proporciona mecanismos para representar los miembros de la clase, como

atributos y mtodos, as como informacin adicional sobre ellos. UML especifica dos
tipos de mbitos para los miembros: instancias y clasificadores
Los miembros clasificadores se denotan comnmente como estticos en

muchos lenguajes de programacin. Su mbito es la propia clase, los valores de los
atributos son los mismos en todas las instancias, la invocacin de mtodos no afecta
al estado de las instancias
Los miembros instancias tienen como mbito una instancia especfica. Los
valores de los atributos pueden variar entre instancias, la invocacin de mtodos
puede afectar al estado de las instancias.
Figura 14. Diagrama de clases.
52
Diagrama de secuencias
Un de objetos en una aplicacin a travs del tiempo y se modela para cada caso
de uso. Mientras que el diagrama de casos de uso permite el modelado de una vista
business del escenario, el diagrama de secuencia contiene detalles de implementacin
del escenario, incluyendo los objetos y clases que se usan para implementar el
escenario y mensajes intercambiados entre los objetos.
Tpicamente se examina la descripcin de un caso de uso para determinar qu

objetos son necesarios para la implementacin del escenario. Si se dispone de la
descripcin de cada caso de uso como una secuencia de varios pasos, entonces se
puede "caminar sobre" esos pasos para descubrir qu objetos son necesarios para que
se puedan seguir los pasos. Un diagrama de secuencia muestra los objetos que
intervienen en el escenario con lneas discontinuas verticales, y los mensajes pasados
entre los objetos como flechas horizontales.
Figura 15. Diagrama de secuencias.
53
Diagrama de colaboracin
Un diagrama de colaboracin en las versiones de UML 1.x es esencialmente un

diagrama que muestra interacciones organizadas alrededor de los roles. A diferencia
de los diagramas de secuencia, los diagramas de colaboracin, tambin llamados
diagramas de comunicacin, muestran explcitamente las relaciones de los roles. Por
otra parte, un diagrama de comunicacin no muestra el tiempo como una dimensin
aparte, por lo que resulta necesario etiquetar con nmeros de secuencia tanto la
secuencia de mensajes como los hilos concurrentes.
Muestra cmo las instancias especficas de las clases trabajan juntas para
conseguir un objetivo comn, implementa las asociaciones del diagrama de clases
mediante el paso de mensajes de un objeto a otro. Dicha implementacin es llamada
"enlace".
Un diagrama de colaboracin es tambin un diagrama de clases que contiene

roles de clasificador y roles de asociacin en lugar de slo clasificadores y
asociaciones. Los roles de clasificador y los de asociacin describen la configuracin
de los objetos y de los enlaces que pueden ocurrir cuando se ejecuta una instancia de
la comunicacin. Cuando se instancia una comunicacin, los objetos estn ligados a
los roles de clasificador y los enlaces a los roles de asociacin. El rol de asociacin
puede ser desempeado por varios tipos de enlaces temporales, tales como
argumentos de procedimiento o variables locales del procedimiento. Los smbolos de
enlace pueden llevar estereotipos para indicar enlaces temporales.
54
Figura 16. De colaboracin.
Diagrama de estados
Los diagramas de estado son una tcnica conocida para describir el

comportamiento de un sistema. Describen todos los estados posibles en los que puede
entrar un objeto particular y la manera en que cambia el estado del objeto, como
resultado de los eventos que llegan a l. En la mayor parte de las tcnicas Orientadas
a Objetos, los diagramas de estado se dibujan para una sola clase, mostrando el
comportamiento de un solo objeto durante todo su ciclo de vida.
El estado en el que se encuentra un objeto determina su comportamiento. Cada

objeto sigue el comportamiento descrito en el Diagrama de Estados asociado a su
clase. Los Diagramas de Estados y escenarios son complementarios, los Diagramas
de Estados son autmatas jerrquicos que permiten expresar concurrencia,
sincronizacin y jerarquas de objetos, son grafos dirigidos y deterministas. La
transicin entre estados es instantnea y se debe a la ocurrencia de un evento.
55
Figura 17. Diagrama de estados.
Diagrama de actividades
Tambin llamado diagrama de flujo, muestra un proceso de negocio o un

proceso de software como un flujo de trabajo a travs de una serie de acciones .Las
personas, los componentes de software o los equipos pueden realizar estas acciones.
Puede usar un diagrama de actividades para describir procesos de varios tipos,

como los ejemplos siguientes:
Un proceso de negocio o un flujo de trabajo entre los usuarios y el sistema.; los

pasos que se realizan en un caso de uso; un protocolo de software, es decir, las
secuencias de interacciones entre componentes permitidas o un algoritmo de
software.
56
Figura 18. Diagrama de actividades.
Diagrama de arquitectura del software
El objetivo principal de este diagrama es ofrecer una visin simplificada del

sistema, de forma que una persona pueda mirar el diagrama y entender de una pasada
lo que se quiere conseguir. Esto resulta de gran utilidad ante la llegada de nuevos
miembros al proyecto y para explicar el funcionamiento general del sistema a
personas que intervienen en el proyecto, como por ejemplo el cliente o los encargados
de calidad.
57
Figura 19. Diagrama de arquitectura de software.
Diagrama de paquetes
Representa las dependencias entre los paquetes que componen un modelo. Es

decir, muestra cmo un sistema est dividido en agrupaciones lgicas y las
dependencias entre esas agrupaciones.
Dado que normalmente un paquete est pensado como un directorio, los

diagramas de paquetes suministran una descomposicin de la jerarqua lgica de un
sistema.
Los paquetes estn normalmente organizados para maximizar la coherencia

interna dentro de cada paquete y minimizar el acoplamiento externo entre los
paquetes. Con estas lneas maestras sobre la mesa, los paquetes son buenos elementos
de gestin. Cada paquete puede asignarse a un individuo o a un equipo, y las
dependencias entre ellos pueden indicar el orden de desarrollo requerido.
58
Figura 20. Diagrama de paquetes.
Metodologa Watch (Mtodo del Reloj)
El mtodo Watch es una metodologa de desarrollo de software que permite

describir de mejor manera los procesos tcnicos, gerenciales y de soporte que utilizan
actualmente los grupos de desarrollo para aplicaciones empresariales. Este mtodo
est fundamentado en tres conceptos bsicos que llevan a cabo prcticas especficas
para el desarrollo de proyectos de software, el primero CMMI (Capability
MaturityModel Integration) debido a la mejora y evolucin de los procesos de
desarrollo y mantenimiento de productos de software, RUP debido al enfoque que
tiene en la utilizacin de modelos en lugar de gran cantidad de documentacin
utilizando el UML que es un lenguaje concreto y bien definido, y finalmente se
fundamenta en el PMBOK, un proyecto basado en la administracin del cuerpo del
conocimiento.
El mtodo Watch utiliza un procedimiento de desarrollo incremental e iterativo

en el que se van agregando ms caractersticas al sistema conforme este avanza y es
uno de los mtodos ms flexibles en la asistencia de desarrollo de aplicaciones ya que
59
integra procesos de gestin con los procesos tcnicos y de soporte usando las mejores
prcticas de la ingeniera de software y gestin de proyectos.
Componentes del Mtodo Watch
Watch se compone de tres modelos bsicos, un modelo de productos, un modelo

de actores y un modelo de procesos, el primero describe las caractersticas generales
que tienen las aplicaciones empresariales identificando los productos que se deben
producir durante el desarrollo de una aplicacin, el segundo se basa en la
organizacin de los grupos de trabajo que desarrollan las aplicaciones, de igual
manera los roles y responsabilidades de los diferentes actores que forman parte de los
equipos; y por ltimo el modelo de procesos que describe los procesos tcnicos,
gerenciales y de soporte que emplean los grupos de trabajo para desarrollar las
aplicaciones.
Estructura del Mtodo Watch
El mtodo Watch basa su estructura en el concepto de las manecillas del reloj en

sentido horario, en el que cada etapa del ciclo de vida se organiza en forma de un
reloj. Este mtodo est constituido por los siguientes tres procesos: procesos Tcnicos
que definen el ciclo de vida de una aplicacin, procesos de Gestin que garantizan la
calidad de la aplicacin y procesos de Soporte que ayudan al cumplimiento de todas
las actividades y planes definidos en el proyecto.
Fase de Anlisis
Es la primera fase del ciclo de vida del mtodo Watch y se basa en evaluar la
funcin, rendimiento, restricciones, fiabilidad e interfaces que tendr el sistema. Las
60
restricciones de rendimiento abarcan los requisitos de tiempo de respuesta y
procesamiento, se analizan las expectativas del proyecto y los costos del mismo, un
error en la estimacin del costo puede acarrear prdidas grandes y poca recompensa
al esfuerzo aplicado en el desarrollo.
Se definen tambin las metas del sistema a partir de entrevistas con quienes
sern los usuarios del sistema, para ello se debe hacer un anlisis de la problemtica
actual y la manera en que se llevan los procesos empresariales.
Fase de Diseo
La etapa de diseo implica la construccin de modelos del sistema con diferentes

niveles de abstraccin, en los cuales se vea reflejada la estructura del software que se
va a implementar en la siguiente etapa, se disean tambin las diferentes interfaces y
se detallan algunos algoritmos a utilizar. En esta fase por lo general empiezan a
descubrirse errores y falencias que fueron pasados por alto en la etapa anterior, estos
se corrigen y se mejoran los modelos de diseos.
Es importante identificar los diferentes subsistemas que forman el sistema y las

relaciones que existen entre ellos, se debe disear una interfaz por cada uno de ellos y
una estructura de datos a utilizar en la implementacin del sistema, todos estos
procesos deben estar documentados.
Fase de Construccin
La fase de construccin implica convertir una especificacin del sistema en un

producto ejecutable y funcional, se integran conceptos avanzados de programacin de
software en la implementacin de las diferentes clases y modelos desarrollados en la
61
etapa anterior. Es importante que el equipo de trabajo este coordinado de tal forma
que el desarrollo de los diferentes mdulos se los realice en el menor tiempo posible,
esta coordinacin est a cargo del jefe del proyecto quien debe organizar su equipo
segn las capacidades intelectuales de sus miembros, as habrn grupos expertos en
programacin, otros en base de datos, etc.
Es importante tener en cuenta que el software forma parte de casi todas las
operaciones de negocio, por lo que es fundamental que el software nuevo se
construya rpidamente para as aprovechar nuevas oportunidades del mercado sin
dejar de lado la calidad del mismo.
Fase de Pruebas
Esta fase consiste en verificar todos los elementos del sistema a travs de
pruebas individuales y de integracin, esto nos permite garantizar el correcto
funcionamiento del proyecto en conjunto y que este satisface las especificaciones del
cliente. El realizar pruebas al sistema en etapas tempranas del desarrollo nos permite
mejorar la calidad del sistema detectando errores, falencias y dems inconsistencias
presentes en los requisitos, para ello se debe contar con datos de prueba, con
resultados esperados y los actores participantes.
Entre algunos de los factores que inciden en las fallas de un proyecto de software
se encuentran los requisitos, en la mayora de los casos estos son incompletos e
inadecuados, por ello la necesidad de adelantar la generacin de pruebas del sistema
para realizar una verificacin adicional sobre los requisitos y as corregir errores y
mejorar la calidad. Una vez detectados los errores, se debe redactar un informe
62
informando de ello a los encargados del levantamiento de requisitos del proyecto a
que procedan a realizar las correcciones del caso.
Fase de Instalacin
Esta fase comprende la entrega del producto al usuario y la instalacin del

mismo en su lugar de trabajo, el sistema pasa a produccin y empieza a ser evaluado
con informacin de entrada real del negocio. Se debe entregar al usuario la
documentacin respectiva del sistema en el que se indique el funcionamiento del
programa, indicaciones y recomendaciones del mismo, as l se sentir respaldado de
contar con una ayuda documentada; aparte de ello se debe entrenar a los usuarios en
el manejo del software para que as se familiaricen rpidamente con la aplicacin y
hagan de mejor manera los procesos que antes les costaba ms trabajo realizarlos.
El proceso no termina aqu, ya que siempre es necesario brindar asistencia

tcnica en caso de que ocurran errores en el software y corregirlos de manera que el
cliente se sienta satisfecho de la inversin tecnolgica realizada.
FUNDAMENTACION LEGAL
A continuacin se hace referencia a un conglomerado de leyes y artculos con la

finalidad de sustentar las bases legales de este proyecto:
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999)
La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, acepta el inters

pblico de la ciencia, la tecnologa, el conocimiento, la innovacin y sus aplicaciones
y los bienes de informacin ineludibles por ser herramientas esenciales para el
63
desarrollo econmico, social y poltico del pas, as como para la seguridad y
soberana nacional, igualmente establece que el Estado garantizar servicios pblicos
de radio, televisin y redes de bibliotecas y de informtica, con el fin de permitir el
acceso mundial a la informacin segn los requisitos que establezca la ley.
Venezuela es un pas con trayectoria democrtica, en donde la Constitucin de la

Republica, ha servido y sirve como una base en la cual descansa todo el aparato del
estado, que protege los derechos humamos y civiles, acepta el inters pblico de la
ciencia. La tecnologa, la innovacin y sus aplicaciones por ser herramientas
esenciales para el desarrollo econmico, social y poltico del pas.
Artculo 102. La educacin es un derecho humano y un deber

social fundamental, es democrtica, gratuita y obligatoria. El Estado la
asumir como funcin indeclinable y de mximo inters en todos sus
niveles y modalidades, y como instrumento del conocimiento cientfico,
humanstico y tecnolgico al servicio de la sociedad. La educacin es un
servicio pblico y est fundamentada en el respeto a todas las corrientes
del pensamiento, con la finalidad de desarrollar el potencial creativo de
cada ser humano y el pleno ejercicio de su personalidad en una sociedad
democrtica basada en la valoracin tica del trabajo y en la participacin
activa, consciente y solidaria en los procesos de transformacin social.
La educacin representa en el pas un derecho social para todos los ciudadanos

por ende el estado debe garantizar que se cumpla, es por esto reconoce la ciencia y la
tecnologa como un arma poderosa para la innovacin, el equipo investigador bajo
estas bases legales decide aplicarlas con la realizacin de un sistema automatizado.
Ley Especial Contra los Delitos Informticos (2001)
Publicada en Gaceta Oficial N 37313 el 30 de octubre de 2001 Esta ley, en

especial el siguiente artculo hace nfasis en la proteccin de los sistemas que usen
64
las tecnologas de informacin, as como la prevencin y la sancin de los delitos
cometidos con dichos sistemas. De manera que evite que se realice algn tipo de
delito por el desconocimiento de la ley, es ah donde radica la importancia del artculo
citado en esta investigacin.
Los delitos informticos son todas aquellas conductas ilcitas susceptibles de ser
sancionados por el derecho penal, que hacen uso indebido de cualquier medio
informtico para violentar los derechos y libertades de los ciudadanos.
Artculo 1. Objeto de la Ley. La presente Ley tiene por objeto la

proteccin integral de los sistemas que utilicen tecnologas de
informacin, as como la prevencin y sancin de los delitos cometidos
contra tales sistemas o cualesquiera de sus componentes, o de los delitos
cometidos mediante el uso de dichas tecnologas, en los trminos
previstos en esta Ley.
La ley enmarca lo relacionado a prevenciones y sanciones de los
delitos informticos de la que los investigadores deben estar conscientes a
la hora de elaborar un diseo o sistema de informacin para evitar
cualquier inconveniente en el marco legal.
El siguiente articulo da a conocer las sanciones existentes en el
caso de hurto que involucra un sistema de informacin incluso si es
realizado de manera inconsciente; atreves del conocimiento de dicho
artculo se puede evitar delinquir en el desarrollo de un sistema de
tecnologas de informacin y de esta manera evitar sanciones en el
desarrollo de este trabajo de investigacin
Este articulo est enfocado en la proteccin de los sistemas que usen las
tecnologas de informacin, as como la prevencin y sancin de los delitos
cometidos con dichos sistemas.
Artculo 13. Hurto. Quien a travs del uso de tecnologas de

informacin, acceda, intercepte, interfiera, manipule o use de cualquier
forma un sistema o medio de comunicacin para apoderarse de bienes o
valores tangibles o intangibles de carcter patrimonial sustrayndolos a su
65
tenedor, con el fin de procurarse un provecho econmico para s o para
otro, ser sancionado con prisin de dos a seis aos y multa de doscientas
a seiscientas unidades tributarias.
Este articulo define, la sustraccin de datos que representa el delito informtico

ms comn ya que es fcil de cometer y difcil de descubrir. Este delito no requiere
de conocimiento tcnicas de informacin ya que puede realizarlo cualquier persona
que tenga acceso a las funciones normales de procesamientos de datos en la fase de
adquisicin de los mismos.
La importancia de este artculo radica en la prevencin de efectuar de manera

consciente o inconsciente el delito de hurto informtico y de este modo evitar las
consecuencias que este acarrea
Ley Orgnica de Ciencia, Tecnologa e Innovacin (2011)
La ley tiene como propsito fundamental estructurar un Sistema Nacional de

Ciencia y Tecnologa e Innovacin, que este constituido por el conjunto de los
organismos, entidades e instituciones de sector pblico nacional, de las
organizaciones universitarias, estadales y del sector privado que realizan tanto
actividades vinculadas al desarrollo cientfico, tecnolgico e innovativo, como
tambin de formacin y perfeccionamiento del personal necesario para estas
actividades.
Artculo 27. A los fines de la presente Ley, las siguientes

actividades sern consideradas como factibles de ser llevadas a cabo con
los aportes a la ciencia, la tecnologa, la innovacin y sus aplicaciones:
1. Proyectos de innovacin relacionados con actividades que
involucren la obtencin de nuevos conocimientos o tecnologas en el pas,
con participacin nacional en los derechos de propiedad intelectual, en las
66
reas prioritarias establecidas por la autoridad nacional con competencia
en materia de ciencia, tecnologa, innovacin y sus aplicaciones:
d. Participacin, investigacin e innovacin de las universidades y
centros de investigacin e innovacin del pas, en la introduccin de
nuevos procesos tecnolgicos, esquemas organizativos, obtencin de
nuevos productos o de procedimientos, exploracin de necesidades y, en
general, procesos de innovacin con miras a resolver problemas concretos
de la poblacin venezolana.
Este artculo est orientado a la obtencin de nuevos conocimientos tecnolgicos

en el pas, en materia de ciencia e innovacin en las universidades y centros de
investigacin innovadores del estado.
Cdigo Civil de Venezuela
El Cdigo Civil de Venezuela es el fundamento legal para cualquier sociedad, en

nuestra legislacin han existido una serie de distintos Cdigos Civiles que han
cambiado y avanzado a travs del tiempo; en la sociedad Venezolana se han
presentado una serie de cambios relacionados con la familia, personas, costumbre,
etc. Y al momento de ocurrir estos cambios en la sociedad, las leyes tienen que ser
modificadas para poder adaptarse a esta nueva sociedad cambiante.
Artculo 197.- La filiacin materna resulta del nacimiento, y se

prueba con el acta de la declaracin de nacimiento inscrita en los libros
del Registro Civil, con identificacin de la madre.
La presentacin de un nio se reconoce con la declaracin de nacimiento

realizada en un Registro Civil, con la identificacin de la madre.
Artculo 198.- En defecto de la partida de nacimiento, son

tambin pruebas de filiacin materna:
67
1 La declaracin que hiciere la madre o despus de su muerte, sus
ascendientes, con el fin de reconocer la filiacin, en las condiciones y con
las formalidades que se sealan en el Captulo III de este Ttulo.
2 La posesin de estado del hijo, establecida de conformidad con
las reglas contempladas en ese mismo captulo.
Este artculo establece que la declaracin de un nio debe hacerla su madre, en

caso de muerte de la misma debe hacer la presentacin un familiar.
Ley Orgnica para la Proteccin de Nios, Nias y Adolescentes
Esta ley tiene por objeto garantizar a todos los nios, nias y adolescentes, que
se encuentra en el territorio nacional, el ejercicio y el disfrute pleno y efectivo de sus
derechos y garantas, a travs de la proteccin integral que el estado, la sociedad y la
familia deben brindarles desde el momento de su concepcin.
Artculo 16. Derecho a un nombre y a una nacionalidad. Todos

los nios, nias y adolescentes tienen derecho a un nombre y a una
nacionalidad.
Este artculo establece que cada persona nacida en el pas tiene derecho a tener
una identidad y nacionalidad.
Ley Orgnica de Registro Civil
Esta ley consta de 172 artculos 8 disposiciones transitorias, 7 disposiciones

derogatorias en la Gaceta Oficial N 39.264, con el objeto de regular la competencia,
formacin, funcionamiento, centralizacin de la informacin, supervisin y control
del Registro Civil.
Artculo 84. Los nacimientos se registrarn en virtud de:

1. Declaracin del nacimiento.
68
2. Decisin judicial.
3. Documento autntico emitido por autoridad extranjera,
reconocido por una autoridad venezolana competente.
4. Medida de proteccin dictada por el Consejo de Proteccin de
Nios, Nias y Adolescentes.
Artculo 85. Es obligatoria la declaracin del nacimiento, en el

siguiente orden:
1. El padre o la madre.
2. Los parientes consanguneos hasta el cuarto grado.
3. El mdico o mdica que atendi el parto.
4. El partero o partera.
5. Cualquier persona mayor de edad, bajo cuya representacin o
responsabilidad debidamente acreditada se encuentre el nio o la nia.
6. Los Consejos de Proteccin de Nios, Nias y Adolescentes.
En los casos de nios o nias en situacin de colocacin familiar o
entidad de atencin, se requerir la autorizacin previa del Tribunal de
Proteccin de Nios, Nias y Adolescentes.
Cuando los obligados a declarar el nacimiento no lo hicieren, los
registradores o registradoras civiles podrn de oficio efectuar la
inscripcin, en aquellos casos que tengan conocimiento de su ocurrencia,
en razn de sus funciones.
Estos artculos definen en que virtud se pueden realizar las presentaciones

respetando los derechos humamos, identidad biolgica y la identificacin de todas las
personas.
Las normas legales previamente establecidas en el desarrollo y fundamentacin

correspondientes, se vinculan con este proyecto socio-tecnolgico, ya que fueron
expuestos los preceptos vigentes tanto en el rea de la tecnologa como en el rea
social, civil y asimismo de proteccin de nios, nias y adolescentes; para el
conocimientos de los mismos, teniendo como prioridad establecer la introduccin de
sistemas de informacin en los organismos o instituciones pblicas, con la finalidad
de desarrollar los nuevos procesos tecnolgicos. En tal sentido, este proyecto tiene
como propsito alcanzar los objetivos planteados con respecto a la implementacin
69
de un sistema informtico; en este caso, en el Registro Civil del Municipio Autnomo
Simn Rodrguez del Estado Anzotegui.
70
FASE IV
MARCO METODOLGICO
En este captulo del proyecto socio tecnolgico se tratan cada uno de los
componentes metodolgicos que se han escogido en base a definiciones de autores
expertos en el rea de metodologa, con la finalidad de dar respuestas de varias
incgnitas sobre el tcnica de elaboracin del proyecto para solucionar el problema
anteriormente mencionado. Esta etapa comprende el diseo de la investigacin,
tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos, poblacin y muestra entre otros.
Tipo de investigacin
Unos de los principales puntos de toda investigacin, es catalogar el tipo, esto

mediante elementos metodolgicos de investigaciones de autores expertos. Existen
muchos mtodos de investigacin, todos indagados, analizados y certificados, la
mayora con diferentes habilidades para el proceso metodolgico realizado. Para el
desarrollo de este proyecto se estableci que el mtodo de investigacin es
Proyectiva, es en resultado el mtodo apropiado para la resolucin de la problemtica.
Investigacin proyectiva
Segn Hurtado de Barrera. L (2000), la investigacin es proyectiva o tambin

conocida como proyecto factible, ya que consiste en la elaboracin de una
71
propuesta o modelo para solucionar determinadas situaciones se ubican las
investigaciones para el diseo de programas de intervencin social, de maquinarias de
programas informticos ,de inventos.
En el proyecto socio tecnolgico est enfocado en una investigacin de tipo

proyectiva ya que gracias a la aplicacin de diferentes instrumentos de recoleccin de
datos se logr deducir el problema existente en el departamento de presentaciones del
Registro Civil, en base a esto se busca solucionar la problemtica con una propuesta
de diseo y desarrollo de un sistema automatizado para el control de partidas de
nacimiento y lograr as que se sustituya la obsoleta forma de laborar que ofrece el
departamento, por otra con mayor innovacin tecnolgica.
DISEO DE LA INVESTIGACIN
El diseo de investigacin se utiliza como la forma de recolectar los datos

necesarios para responder a las interrogantes de la exploracin; dichas diseos se
representan la manera prctica y precisa que los estudiosos adoptan para cumplir con
los objetivos de su estudio, ya que, el diseo de investigacin indica las gestiones a
seguir para alcanzar dichos objetivos. El diseo de esta investigacin es mixto debido
a que en ella se combina un estudio de campo con una investigacin de carcter
bibliogrfico.
Diseo de Campo
Segn Carlos Sabino (1992), en el diseo de campo los datos de intereses se

recogen en forma directa de la realidad mediante el trabajo concreto del investigador
y su equipo .estos datos obtenidos directamente de la experiencia emprica, son
llamados primarios, denominacin que alude al hecho de que son datos de primera
72
mano, originales, producto de la investigacin en curso sin intermediacin de ninguna
naturaleza.
El proyecto est basado principalmente en una investigacin de campo ya que la

entrevista y observacin directa, fueron las tcnicas utilizadas para recopilar la
informacin necesaria; con la cual se dedujo la problemtica existente en el
departamento de presentaciones del Registro Civil, los datos reunidos son producto
de una investigacin directa realizada en la comunidad por parte del equipo
investigador, stos datos fueron proporcionados de la mano de la directiva he
administracin lo significa que no se pueden alterar y que los mismos son originales
y fidedignos.
Diseo Bibliogrfico
Segn Carlos Sabino (1992), cuando los datos a emplear han sido ya
recolectados en otras investigaciones y son conocidos mediante los informes
correspondientes nos referimos a datos secundarios, porque han sido obtenidos por
otros y nos llegan elaborados y procesados de acuerdo con los fines de quienes
inicialmente los obtuvieron y manipularon como estas informaciones proceden de
documentos escritos pues es la forma uniforme en que se emiten los informes
cientficos damos a estos el nombre de diseo bibliogrfico.
El proyecto de investigacin tiene diseo bibliogrfico debido a que los datos

recolectados son de material impreso los cuales son estrictamente analizados
mediante diferentes tcnicas por el grupo investigador para determinar las carencias
que muestra, presentando as alternativas de solucin de acuerdo a los
73
requerimientos expresados por parte del usuario; de modo que se pueda ofrecer una
solucin para registrar y cuantificar los datos manipulados.
POBLACIN Y MUESTRA
Poblacin
Segn Hurtado (2005), la unidad de estudio o poblacin es el contexto, el ser o

entidad poseedor de las caractersticas, evento, cualidad o variable que se desea
estudiar. El proyecto de investigacin tiene como poblacin al Personal
Administrativo y Directivo del Registro Civil, los cuales son: el Director Abg. Densy
A. Salazar Medina, la encargada del Departamento de Nacimiento T.S.U Yanetzi
Lara y la Transcriptora de las Partidas de Nacimiento la T.S.U Aricela Almerida,
tienen la obligacin de llevar el control y registro de las partidas, por ende
suministraron a los autores la informacin necesaria para determinar la necesidad que
se debe subsanar.
Tabla 7. Poblacin de la Prefectura

TIPO DE PERSONAL CANTIDAD
Director 1
Encargada del departamento de 1
Nacimiento
Transcriptora de las partidas de 1
Nacimiento
Total 3
74
Muestra
Una muestra es una parte o una porcin de un producto que permite conocer la
calidad del mismo. Segn Castro (2003) expresa que si la poblacin es menor de
cincuenta (50) individuos, la poblacin es igual a la muestra (p.69).En virtud de que
la poblacin es un nmero reducido (<50) se empleara como muestra la misma
poblacin.
TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS
Segn Arias (1999), Las tcnicas de recoleccin de datos son las distintas
formas o maneras de obtener la informacin. Son ejemplos de tcnicas; la
observacin directa, la encuesta en sus dos modalidades (entrevista o cuestionario), el
anlisis documental, anlisis de contenido, etc. Los instrumentos son los medios
materiales que se emplean para recoger y almacenar la informacin. Ejemplo: fichas,
formatos de cuestionario, guas de entrevista, lista de cotejo, grabadores, escalas de
actitudes u opinin (tipo likert), etc. En este aparte se indicarn las tcnicas e
instrumentos que sern utilizados en la investigacin.
Tabla 8. Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos

Tcnicas Instrumentos
Observacin directa. Registro Anecdtico
Entrevista Entrevista no estructurada
Revisin Documental Ficha resumen
Anlisis de documentos
75
Observacin Directa
Segn Arias (2012), la observacin es una tcnica que consiste en visualizar o

captar mediante la vista, en forma sistemtica, cualquier hecho, fenmeno o situacin
que se produzca en la naturaleza o en la sociedad, en funcin de unos objetivos de
investigacin prestablecidos. El grupo investigador utiliz como instrumento una hoja
de observacin para la recoleccin de datos.
Registro Anecdtico
Segn Randal (2002) el registro anecdtico es el registro de un pasaje

significativo de la conducta; un registro de un episodio de la vida del estudiante una
foto escrita del estudiante en accin; el mejor esfuerzo de los profesores para tomar
una instantnea al momento del incide; cualquier narracin de eventos en los cuales el
estudiante toma parte, como para revelar algo que puede ser significativo acerca de su
personalidad (p.40).
Tabla 9. Modelo del Registro Anecdtico (Visita Guiada)

Datos de la Actividad
Fecha:
Nombre de la Institucin: Registro Civil del Municipio Autnomo Simn Rodrguez del Estado
Anzotegui.
Nombre del responsable de la institucin:
Datos de los investigadores encargados de la recoleccin de los datos
Nombre de los Investigadores (PST) responsables:
Almeida Jos (X) Castillo Luismar (X) Jimnez Kenia (X)
Marval Heisel (X) Ospina Johan (X)
Caractersticas Tcnicas evaluadas en la actividad
1. Infraestructura
2. Procesos Operacionales
3. Procesos Administrativos
Anlisis de Resultado Previo de la Actividad:
1.
Fuente: Ing. M. Sc. Thais Hernndez y Los autores (2016 2017)
76
Revisin documental
Este tipo de investigacin es la que se realiza, como su nombre lo indica,

apoyndose en fuentes de carcter documental, esto es, en documentos de cualquier
especie como en los archivos, cartas, oficios, circulares, expedientes, etctera. Segn
Arias (2004) expresa que la investigacin documental es un proceso basado en la
bsqueda, recuperacin, anlisis, critica e interpretacin de datos secundarios, es
decir, los obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes documentales:
impresas, audiovisuales o electrnicas (p. 25).
Ficha Resumen
Las fichas de resumen o indirectas, tambin conocidas como fichas parfrasis.

Son aquellas en las que el investigador realiza una sntesis del pensamiento del autor
y la elabora con sus propias palabras. Se transcribe e interpreta en forma sintetizada el
pensamiento del autor, sin copiarlo textualmente. No se utilizan comillas. (Ramrez,
1999: p.88)
Tabla 10. Hoja de registro de revisin documental

Hoja de registro de revisin documental
Identificador del autor
Titulo
Direccin URL
Resumen
Pertinencia e importancia
77
Entrevista no estructurada
Segn Arias (2012), en esta modalidad no se dispone de una gua de preguntas

Elaboradas previamente. Sin embargo, se orienta por unos objetivos prestablecidos
que permiten definir el tema de la entrevista, de all que el entrevistador deba poseer
una gran habilidad para formular las interrogantes sin perder la coherencia.
Tabla 11. Modelo de la entrevista

Fecha:
Anzotegui.
Nombre del responsable de la institucin:
Datos del Entrevistado
Nombre del entrevistado:
Preguntas
Pregunta 1

Pregunta N
Recomendaciones
Anlisis de Resultado Previo de la Actividad:
VALIDEZ DEL CONTENIDO
Mndez (2001), define la validez como el grado en que una prueba mide lo que
se propone medir (p.87) Es decir, establecer la validez de una prueba implica
descubrir lo que una prueba mide. La validez del instrumento est relacionada
directamente con el objetivo del instrumento. Anidado a esto Sampieri (2006) define
la validez de contenido como la eficiencia con que un instrumento mide lo que se
78
pretende medir (p.193) La validez del contenido se har a travs de Juicio de
Expertos.
Juicio de expertos
Segn Valbuena (1998) explica que el juicio a expertos consiste en someter a

una evaluacin por parte de personas (expertos) una serie de aspectos, elementos a
fines de obtener opinin acerca de la valides, relevancia, factibilidad, coherencia, tipo
de referencia (p.10).
CONFIABILIDAD
Para Ander Egg (2002), el trmino confiabilidad se refiere a "la exactitud con
que un instrumento mide lo que pretende medir. (P.44). Como los instrumentos son
cualitativos no se le realiza confiabilidad a los instrumentos.
TCNICA DE ANLISIS DE DATOS
Para este proyecto se utiliz como tcnica de anlisis de datos el estudio de los
documentos de cada uno de los procesos y subprocesos del SICPN, ya que estos van
a permitir identificar las variables del sistema de informacin y crear los procesos y
subprocesos del sistema de informacin.
PLANIFICACIN INTEGRAL DE LOS OBJETIVOS
A continuacin se muestra la Planificacin Integral de los Objetivos (PIO)
79
Objetivo General: Desarrollar un sistema de informacin para el control de partidas de nacimiento en el Registro
Civil del Municipio Autnomo Simn Rodrguez del Estado Anzotegui.
Tabla 12. Planificacin Integral de los Objetivos (PIO)

Objetivos Especficos Metodologa Actividades Producto
1. Caracterizar el contexto actual Anlisis 1. Establecer el Equipo Natural de Trabajo. Caracterizacin funcional del
en cuanto al mtodo utilizado para Situacional. 2. Efectuar la entrevista al Prefecto del Municipio Autnomo Simn Rodrguez y a la control de las partidas de
llevar el control de las partidas de encargada del proceso de las partidas de nacimiento. nacimiento en el Registro Civil
nacimiento en el Registro Civil. 3. Realizar la visita guiada a la sede de Registro Civil del Municipio Autnomo del Municipio Autnomo Simn
Simn Rodrguez. Rodrguez del Estado Anzotegui.
4. Describir los procesos inherentes al control de las partidas de nacimiento.
2. Definir tcnicamente la Anlisis Tcnico. 1. Identificar los Requerimientos Funcionales del sistema de informacin para el Definicin tcnica estructural del
estructura del sistema de control de las partidas de nacimiento. sistema de informacin para el
informacin para el control de 2. Seleccionar los Requerimientos No Funcionales del sistema de informacin para control de las partidas de
partidas de nacimiento. el control de las partidas de nacimiento. nacimiento en el Registro Civil
3. Esquematizar los procesos operacionales del sistema de informacin, a travs de la del Municipio Autnomo Simn
herramienta de Cadena de Valores. Rodrguez del Estado Anzotegui.
4. Dibujar el Diagrama de Procesos del sistema de informacin.
5. Determinar la interaccin de los actores el sistema y sus respectivos procesos a
travs de una matriz.
3. Disear el sistema de Anlisis Tcnico. 1. Elaborar el diagrama Entrada - Proceso Salida (EPS). Definicin tcnica del Sistema de
informacin para el control de 2. Crear el Diagrama de Casos de Uso. Informacin del Registro Civil del
partidas de nacimiento. 3. Modelar el Diagrama Entidad Relacin (DER). Municipio Autnomo Simn
4. Bosquejar la Interfaz Mquina Usuario (HMI). Rodrguez del Estado Anzotegui.
5. Delinear el Diagrama de Navegacin.
4. Construir el sistema de Anlisis Tcnico. 1. Codificar la base de datos. Sistema de informacin para el
informacin para el control de 2. Programar el sistema de informacin en el lenguaje PHP. control de partidas de nacimiento
partidas de nacimiento. 3. Enlazar la conexin del servidor con la base de datos. en el Registro Civil del Municipio
4. Elaborar el Manual de Usuario Autnomo Simn Rodrguez del
Estado Anzotegui.
80
Cronograma de Trabajo (Diagrama de Gantt)
Seguidamente se puede observar el Cronograma de Trabajo del PST Desarrollar

un sistema de informacin para el control de partidas de nacimiento en el Registro
Civil del Municipio Autnomo Simn Rodrguez del Estado Anzotegui (SICPN).
Tabla 13. Diagrama de Gantt del PST Desarrollo de un Sistema de Informacin para el Control de Partidas de Nacimiento en el Registro Civil del Municipio
Autnomo Simn Rodrguez.
Trimestre 4 Trimestre 5 Trimestre 6
No ACTIVIDADES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
Objetivo N1 Caracterizar el contexto actual en cuanto al mtodo utilizado para llevar el control de las partidas de nacimiento en el Registro Civil.
A1 Establecer el
Equipo Natural de
Trabajo.
A2 Efectuar la
entrevista al
Prefecto del
Municipio
Autnomo Simn
Rodrguez y a la
encargada del
proceso de las
partidas de
nacimiento.
A3 Realizar la visita
guiada a la sede
del Registro Civil
del Municipio
Autnomo Simn
Rodrguez.
A4 Describir los
procesos
inherentes al
control de las
partidas de
nacimiento.
Trimestre 4 Trimestre 5 Trimestre 6
No ACTIVIDADES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
Objetivo N 2 Definir tcnicamente la estructura del sistema de informacin para el control de partidas de nacimiento.
A1 Identificar los
Requerimientos
Funcionales del
sistema de
informacin para el
control de las
partidas de
nacimiento.
A2 Seleccionar los
Requerimientos No
Funcionales del
sistema de
informacin para el
control de las
partidas de
nacimiento.
A3 Esquematizar los
procesos
operacionales del
sistema de
informacin, a
travs de la
herramienta de
cadena de valores.
A4 Dibujar el Diagrama
de Procesos del
sistema de
informacin.
A5 Hacer la matriz de
actores y procesos
83
No ACTIVIDADES Trimestre 4 Trimestre 5 Trimestre 6
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
Objetivo N 3 Disear el sistema de informacin para el control de partidas de nacimiento.
A1 Elaborar el
diagrama Entrada
Proceso Salida
(EPS).
A2 Crear el Diagrama
de Casos de Usos.
A3 Modelar el
Diagrama Entidad
Relacin (DER)
A4 Bosquejar la
Interfaz -
Mquina Usuario
(HMI).
A5 Delinear el
Diagrama de
Navegacin
84
No ACTIVIDADES Trimestre 4 Trimestre 5 Trimestre 6
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
Objetivo N4 Construir el sistema de informacin para el control de partidas de nacimiento.
A1 Codificar la base
de datos.
A2 Programar el
sistema de
informacin en el
lenguaje PHP.
A3 Enlazar la
conexin del
servidor con la
base de datos
A4 Elaborar el
Manual de
Usuario
Objetivo General: Desarrollo de un Sistema de Informacin para el Control de Partidas de Nacimiento en el Registro Civil del Municipio Autnomo Simn Rodrguez.
AF PSI
Fuente: Equipo de trabajo (2016-2017)
85
FASE V
DESARROLLO INTEGRAL DE LOS OBJETIVOS
OBJETIVO 1. CARACTERIZAR EL CONTEXTO ACTUAL EN CUANTO

AL MTODO UTILIZADO PARA LLEVAR EL CONTROL DE LAS
PARTIDAS DE NACIMIENTO EN EL REGISTRO CIVIL.
Actividad 1. Establecer el Equipo Natural de Trabajo
Para la realizacin del Proyecto Socio Tecnolgico se estableci un equipo

natural de trabajo conformado por los investigadores: Br. Luismar Castillo, Br. Kenia
Jimnez, Br. Heisel Marval, Br. Johan Ospina y Br. Jos Almeida. Asimismo, se
cuenta con la participacin de la Ing. Msc. Thais Hernndez como Asesor
Metodolgico y Tcnico. Por parte de la comunidad se encuentra el Prefecto, Abg.
Densy Medina del Registro Civil del Municipio Autnomo Simn Rodrguez del
Estado Anzotegui, la encargada T. S. U. Yanetzi Lara y la transcriptora de las
partidas de nacimiento T.S.U Aricela Almerida. A continuacin se muestra una figura
esquemtica del grupo de trabajo.
86
Figura 21. Equipo Natural de Trabajo
Actividad 2. Efectuar la entrevista al Prefecto del Municipio Autnomo Simn

Rodrguez del Estado Anzotegui y a la encargada del proceso de las partidas de
nacimiento
Con el objetivo de conocer a fondo las diferentes actividades que efecta el

Registro Civil del Municipio Autnomo Simn Rodrguez del Estado Anzotegui, se
realiz una entrevista de carcter no estructurada al Prefecto Densy Medina y a la
encargada del Departamento de Partidas de Nacimiento T. S. U. Yanetzi Lara; las
cuales proporcionaron informacin relevante para el anlisis y diseo de la aplicacin
ofimtica.
87
Tabla 17. Entrevista al Director del Registro Civil
Fecha: 28/11/16
Nombre de la Institucin: Registro Civil del Municipio Autnomo Simn Rodrguez
del Estado Anzotegui.
Nombre del responsable de la institucin: Abg. Densy Medina Prefecto
Nombre del entrevistado: Abg. Densy Medina Prefecto
Preguntas
Proceso No. 1:Necesidades del Registro Civil
Cules son las necesidades de la oficina?
R: Lo que nosotros necesitamos primero que nada es el sistema de web red para
nosotros poder enviar estadsticas a Barcelona va web, sin tener que llevarla
fsicamente a Barcelona, pero ahorita estamos urgido de algo que nos oferten
los chicos como un programa que nos tenga todo organizado all que sea de
ayuda para mejorar el sistema de control aqu.
Cul departamento te es ms difcil llevar el control?
R: La de nacimiento porque se presentan 15 nios diarios.
Esa informacin de nacimiento la haces de forma manual o de alguna
manera digitalizada?
R: De alguna manera digitalizada porque luego los formatos son llenados en la
computadora, estn en formato PDF.
Figura 22. Entrevista a Abog. Densy Medina

Cundo van a llenar el libro lo siguen llenado a lpiz?

R: Todos los libros son manuales incluyendo las presentaciones, se presentan
los nios y luego se enva el libro al archivo otra vez, los cinco primeros das de
88
cada mes le reportamos las estadsticas al CNE de Barcelona en fsico de tantos
de defuncin, presentaciones, matrimonio, tantas hembras, tantos hombres etc.
Figura 23. Entrevista en la Prefectura de El Tigre

Cmo se llama esa oficina en particular?

R: Departamento de Estadstica.
Figura 24. Entrevista a Abog. Densy Medina

Eso solo lo hacen para la parte de nacimiento?

R: No, la estadstica es para todos los departamentos.
Recomendaciones
Anlisis de Resultado Previo de la Actividad: Los resultados de la entrevista se
encuentran analizados y desglosados en el objetivo N1, actividad N4, describir los
procesos inherentes al control de las partidas de nacimiento.
89
Tabla 18. Entrevista a la Encargada del Departamento de Nacimiento
Fecha: 28/11/16
Nombre de la Institucin: Registro Civil del Municipio Autnomo Simn Rodrguez del
Estado Anzotegui.
Nombre del entrevistado: T. S. U. Yanetzi Lara
Preguntas
Proceso No. 2: Partida de Nacimiento.
Cundo hacen la partida de nacimiento ustedes tienen un mismo formato?

R: Si lo nico que cambia es si es de nacimiento, reconocimiento o insercin.
Cules son los Requerimientos necesarios para la presentacin?

R: En primer lugar la cita, l certificado de nacimiento, dos fotocopias de cedula
de la madre o del padre, y dos testigos con la copia de la cedula de cada uno y
la planilla de solicitud de presentaciones.
Las presentaciones se hacen todos los das?

R: Normalmente los lunes se da la cita para la misma semana y los dems das se
realizan las presentaciones.
Cmo hacen cuando la madre sale en soltera? igual debe decir cul es el
padre?
R:No,normalmente nos regimos por el artculo 2.38 del cdigo civil donde la
madre presenta sola y aqu debe llenar un formato de negatividad paterna donde
explica porque est presentando sola ,y se hace la presentacin normal solo se
piden los requisitos a la madre.
Si la madre tuvo al bebe en soltera y lamentablemente falleci en el parto,

que se hara en ese caso?
R: Puede venir el papa a hacer la presentacin, si no puede venir la abuela a
declarar con los mismos requisitos y acta de difusin de la madre.
90
En caso de que el nio sea nacido en un matrimonio?
R: Puede venir la mama o el papa con el acta de matrimonio uno solo si quiere si
no estn casados deben venir los dos a firmar el libro.
Supngase que la madre dijo quin es el padre pero l no quiere venir a

reconocerlo. Qu pasara?
R: A nosotros nos compete hasta que el nio tiene que ser presentado si el papa
no quiere hacerse cargo del nio, tiene que venir la madre a presentar sola .ahora
ya ellos vern si tienen algn plan legal por el tribunal ya eso es de parte de
ellos.
Cuando viene la madre sola le ponen un solo apellido o los dos?

R: Se le colocan los dos apellidos de la madre.
Cmo hacen si la madre presenta sola al bebe y despus de un tiempo sale

la sentencia y regresa ac? se la hacen como un reconocimiento?
R: Si la madre viene y presenta sola despus puede venir el papa a hacer el
reconocimiento, ac se hace el reconocimiento tal cual como lo enva la
sentencia del tribunal, se le quitaran los dos apellidos de la madre y se le coloca
el del padre y el de la madre.
Cmo se hacen las inserciones, cuales son los requisitos?

R: Son las presentaciones de nios nacidos en el extranjero se necesita pasaporte
de los padres, cedula de la madre, la partida de nacimiento traducida postilada y
que los padres al menos uno sea venezolano o por naturalizacin tambin se
puede presentar.
Hasta qu edad se pueden realizar las inserciones para adquirir la doble

nacionalidad?
R: Debe ser antes de que cumpla los 18 aos ya despus no tiene validez, con un
permiso de la LOPNA porque aqu solo se presentan los nios hasta los tres
meses ya despus que pasan los noventa das se requiere permiso de la LOPNA.
Cmo hacen cuando una madre viene a presentar al nio sola. Si hay un
artculo que dice que todo nio por derecho conocer a su padre y a su
madre obligan a la madre a decir quin es el padre?
R.: No, si ellos tienen problemas personales por cualquier razn eso no nos compete a
nosotros .aqu llegamos hasta donde hay que presentar al nio si ella lo va a presentar
sola firma la negatividad paterna donde debe explicar porque est presentando sola.
91
Tienen formato de reconocimiento?
R: No el mismo formato de solicitud es de reconocimiento.
Cules son los requisitos para hacer nulidad?

R:esto es cuando hay una adopcin que hay que anular el acta anterior para
elaborar la nueva ,se debe tener una sentencia del tribunal que apruebe la
adopcin ,al venir con eso se hace la presentacin normal y se anula la que ya
estaba hecha.
Cmo llena usted este libro, ya viene predeterminado de esa manera?

R: S, En la parte superior van los datos del prefecto, van los dos nombres y
apellidos de los padres, luego se toman los datos del nio.
Si daas sin intencin algn un acta Qu haces?

R: Se realiza una nulidad de acta, hay un sello especial de nulidad de acta se
coloca y se vuelve a hacer otra.
Cmo llevan las estadsticas tienen algn formato?

R: Si, estas estadsticas tienen que ir a Barcelona el reporte de nacimiento, aqu
reflejamos el nmero de certificado, se coloca si viene del hospital si es pblico,
privado etc.
Qu significa EH?
R: Es cuando nacen en una casa, campo, finca, etc.; significa extra hospitalario.
Cmo se hacen en ese caso se necesita algn otro requisito?

R: Si en ese caso tienen que traer una carta de consejo comunal expresando que
afirmativamente que esa persona naci en esa comunidad, tienen que a ver
testigos, tiene que a ver declaracin materna y paterna, esa la hacen en la cruz
roja.
Hay un formato que desglose la informacin de las estadsticas?

R: Si hay que desglosa cuantos fueron presentaciones de madres y de padres.
Recomendaciones
92
Tabla 19. Entrevista a la transcriptora de las partidas nacimiento.
Fecha: 28/11/16
Estado Anzotegui.
Nombre del entrevistada: T. S. U. Aricela Almerida
Preguntas
Proceso No. 3: Digitalizacin de las partidas
Cmo hace la digitalizacin?

R: Despus que los nios estn presentados o alguien que quiera su partida de
nacimiento viene la persona y hace su solicitud con una copia de la partida antigua
pasa por informacin all lo reciben y luego los mandan para ac para yo transcribir.
Figura 25. Entrevista a TSU Aricela Almerida

Cmo transcribes?
R: Se coloca el encabezamiento que son los datos del presentador se copia la
informacin tal cual como esta en el libro y lo guardo.
Figura 26. Entrevista a la Transcriptora de las Partidas de Nacimiento

93
Cmo guarda el archivo en el disco duro?
R: Se guarda en una carpeta con el nombre y el apellido del presentado (a), coloco el
ao en que naci.
Recomendaciones
94
Tabla 20. Entrevista a la nueva encargada del Departamento de Nacimiento.
Fecha: 28/11/16
Anzotegui.
Nombre del entrevistada: T. S. U. Yanetzi Lara
Preguntas
Proceso No. 4: Caractersticas del formato de presentaciones.
Cmo es el proceso de llenado de los formatos del libro para las presentaciones?
R: Bueno ac esta la parte de registro de nacimiento que son las presentaciones normales,
Luego la parte de reconocimiento aqu viene a hacer las presentaciones es el papa y las
inserciones son los casos que vienen del extranjero todo nio nacido en el extranjero de padres
venezolanos es venezolano.
En la parte de reconocimiento cuando viene el padre a presentar donde se anexa

eso?
R: Se hace otra acta de reconocimiento y se colocan los datos de la partida vieja es decir no
se modifican lo nico es que se agregan los datos del padre y se explica la situacin en la nota
marginal.
Qu se coloca en datos del acta a insertar?

R: All se va a introducir datos solo cuando sea insercin, es decir nios que vienen del
extranjero.
Qu quiere decir inscripcin por decisin judicial?

R: Aqu tambin se realizan presentaciones va judicial mandan una presentacin de all o a
veces tambin mandan a hacer una impugnacin que es quitar el apellido paterno a un nio y
exigen levantar una nueva acta aqu se llena ese literal con los datos del tribunal.
Inquisicin es cuando le mandan por medio del tribunal a darle el apellido a un nio eso es
un proceso judicial, ac no obligamos a nadie a darle apellido a ningn menor.
95
Cundo se utiliza las medidas de proteccin?
R: Es cuando por algn motivo la madre tiene el hijo en soltera y esta no cumple con los
requisitos o parmetros que requiere una presentacin ejemplo que la madre tenga alguna
enfermedad mental o sea una persona especial y no pueda presentar entonces se agotan todos los
procesos administrativos, se puede pedir una medida de proteccin, contando con que algn
familiar cercano pueda presentar.
Inscripciones extemporneas?
R: Es cuando los nios son mayores de tres meses, entonces se requiere la intervencin de la
LOPNA.
Documentos presentados?
R: Ac van todos los documentos utilizados para realizar la presentacin.
De qu se trata la nota marginal?

R: Aqu tambin se agregan informaciones como algn dato que le acomodaron al acta lo
muestran como nota marginal al igual que los reconocimientos se anexa de la misma forma.
Recomendaciones
Anlisis de Resultado Previo de la Actividad: Los resultados de la entrevista se encuentran
analizados y desglosados en el objetivo N1, actividad N4, describir los procesos inherentes al
control de las partidas de nacimiento.
96
Actividad N3. Realizar la visita guiada a la sede del Registro Civil del
Municipio Autnomo Simn Rodrguez.
El da 21 de noviembre del ao 2016, se efectu la visita guiada en el Registro

Civil del Municipio Autnomo Simn Rodrguez, para ese entonces el grupo
investigador pauto una reunin en el lugar a las 9:00 am en la entrada del sitio, que se
encuentra ubicado en la Calle Ricaurte, Sector Casco Viejo, El Tigre, Municipio
Simn Rodrguez del Estado Anzotegui. Para llevar a cabo esta actividad se cont
con la presencia de los investigadores: Br Luismar castillo, Br Kenia Jimnez, Br
Johan Ospina, Br Jos Almeida, Br Heisel Marval, de igual manera el tutor
metodolgico y tcnico Ing. M.Sc Thais Hernndez y por parte del Registro civil el
prefecto Abg. Densy Medina; como recursos para efectuar la visita guiada los
investigadores contaron con telfonos inteligentes para tomar las fotografas adems
lpices y libretas para realizar las anotaciones.
97
Tabla 21. Registro Anecdtico de la visita guiada.
Fecha: 21/11/16
Estado Anzotegui.
Caractersticas tcnicas evaluadas en la actividad.
Infraestructura.
El Abogado Densy Medina director del Registro Civil, acompao al equipo hacia
distintas oficinas y dio una resumida explicacin de los actividades que all ejecutan ,en
primer lugar se pudo observar la oficina de direccin en la cual se realizan diversos
procesos administrativos que involucran a todos los departamentos en general.
Seguidamente se realiz un breve recorrido por varios departamentos con que cuenta la
prefectura se pudo observar que poseen una infraestructura con filtraciones de agua, las
ventanas estn en mal estado, ningunos de estos cuentan con red almbrica o inalmbrica
adems poseen unas computadoras bastantes deteriorados a nivel de software y hardware.
Luego se visit el departamento de partidas de nacimiento donde se realizan las

presentaciones de los infantes tales como registros de nacimiento, Reconocimiento e
insercin; la encargada de realizar estos procesos es la T.S.U Yenetzi Lara cabe destacar
que la misma realiza estos procesos de forma manual en los libros emitidos por el CNE
los cuales son guardados en un archivo, de esta forma organizan los datos; se pudo notar
que esta manera de almacenar los datos es bastante alarmante ya que muchsima
informacin importante esta vulnerable a cualquier evento que pueda ocurrir.
Figura 27. Oficinas de la Prefectura De El Tigre

98
Procesos Operacionales del Registro Civil.
Mientras se efectuaba el recorrido por el Registro Civil, el Prefecto manifestaba las

carencias ms sobresalientes que aquejan a la institucin; los afectados en primer lugar es
el personal que labora en la misma. Se pudo conocer que fueron vctimas de la inseguridad
y lamentablemente no poseen una impresora por ende no se pueden entregar en fsico los
documentos que all se manejan. Falta de organizacin y control en el departamento de
nacimiento, debido a que es el que ms gestiones procesa, la situacin se les ha salido de
las manos es decir que en la actualidad representa un caos la bsqueda de algn archivo
que tenga que ver con las partidas de nacimiento. Se genera un lento proceso para a la
entrega de las mismas, adems que se dificulta mucho este trabajo ya que los procesos se
ejecutan de manera manual generando esto un gran esfuerzo fsico por parte del personal
que labora en dicho departamento.
Posteriormente el equipo investigador se dirigi al lugar donde tienen guardada la

informacin que se recolecta todos los departamentos se pudo deducir que no tienen ningn
tipo de organizacin, existe una exagerada cantidad de libros y no poseen ningn tipo de
seguridad especial para proteger las valiosas informaciones.
Figura 28. Oficina del Prefecto Civil

Procesos Administrativos del Registro Civil.
Mediante la visita guiada por La Oficina Municipal de Registro Civil del Municipio
Simn Rodrguez del Estado Anzotegui, se observ que la institucin est encargada de
garantizar, legitimar y certificar a travs de la coordinacin, canalizacin y registro, de
todas las solicitudes de nacimientos, matrimonios, defunciones, reconocimientos, notas
marginales expedidas por organismos jurisdiccionales, certificar concubinatos, cartas de fe
de vida, buena conducta, residencia, expensas, soltera, tramitacin de partidas de
nacimientos, permiso de mudanza, permiso de enterramiento, empadronamientos de armas,
traslados de cadveres y expedir copias certificadas de todos estos documentos.
99
En cuanto al departamento de nacimiento se pudo denotar por medio de una explicacin
de parte de la encargada que el llenado de formatos y otros procesos que se ejecutan como
el control y manejo de las presentaciones se realiza de forma manual representando esto un
esfuerzo fsico para la encargada del departamento de nacimiento, el grupo investigador
ofreci su aporte para minimizar estos esfuerzos por medio de una automatizacin para esto
se solicitaron recursos necesarios para empezar con el anlisis de la situacin.
Dos horas ms tardes de haber empezado con el recorrido se termin con xito la visita
guiada que se traz como herramienta para levantar la informacin, habiendo as cumplido
correctamente con el objetivo planteado.
Figura 29. Departamento de Archivo

Recomendaciones
Acorde a la visita guiada realizada al Registro Civil del Municipio autnomo Simn
Rodrguez se concluye lo siguiente:
1. La Prefectura representa climatolgicamente un problema debido a que no cuentan

con aires acondicionados o en su defecto ventiladores lo que puede causar que los
computadores se daen ya sea por recalentamiento de la tarjeta madre o disco duro;
adems la oficina por la razn antes mencionada permanece con las ventanas
abiertas lo cual no es conveniente ya que en su alrededor se consigue muchos
restos de arena que se puede convertir en polvillo y este entrar y alojarse en el
ventilador o cualquier otra parte del computador logrndole causar daos en cuanto
al hardware.
2. Es necesario adquirir un equipo de impresin para entregar fsicamente los

documentos solicitados por los usuarios e imprimir los reportes.
3. Se debe instalar una red LAN para facilitar los procesos que se gestionan en la
Prefectura.
4. Debido a la ausencia de un sistema de informacin para llevar el control de los
100
procesos administrativos del Registro Civil es necesario desarrollar uno que
satisfaga las necesidades del mismo en este caso se propone implementar uno en el
departamento de nacimiento para resolver la problemtica con respecto al proceso
de las presentaciones.
5. Se necesita resolver el problema de las filtraciones del techo ya que estn

deteriorando las paredes.
6. El sistema de informacin a implementar debe cumplir con las funciones de

seguridad para la informacin almacenada para as lograr erradicar la situacin
vulnerable a perder los datos de los procesos que all se ejecutan.
101
Actividad N4. Describir los procesos inherentes al control de las partidas de
nacimiento.
Para realizar el control de la partida de nacimiento se llena un formato que

contiene:
Ubicacin del Registro Civil.

Logotipo de la Entidad de la cual depende el Registro Civil.
Sello de la Institucin.
Numero de Acta de la Partida de Nacimiento y Fecha.
Tipos de Registros, Datos del Registrador.
Datos del Presentado.
Datos del Certificado Mdico de Nacimiento.
Datos de la Madre.
Datos del Padre.
Datos del Declarante.
Datos de los Testigos.
Datos del Acta a Insertar.
Inscripcin por Medida de Proteccin.
Inscripcin por Decisin Judicial.
Inscripcin Extempornea.
Observaciones, Documentos Presentados.
Firma, Impresin Dactilar y Sello del Acta.
Nota Marginal.
Firma del Registrador Civil.
102
Figura 30. Descripcin de la partida de nacimiento.
103
Figura 31. Descripcin de la partida de nacimiento.
104
OBJETIVO 2: DEFINIR TCNICAMENTE LA ESTRUCTURA DEL
SISTEMA DE INFORMACIN PARA EL CONTROL DE PARTIDAS DE
NACIMIENTO.
Actividad N 1: Identificar los Requerimientos Funcionales del Sistema de

Informacin para el registro de partidas de nacimiento (SIRPN)
El Sistema de Informacin del Registro Civil (SICPN) debe realizar las

siguientes funciones:
1. El sistema debe ser capaz de temer un mdulo que de la informacin del

Registro Civil.
2. El sistema debe ser capaz de gestionar la seguridad del sistema de
informacin a travs de la clave del login y el password.
3. El sistema debe ser capaz de generar las partidas de nacimiento, las
inserciones y los reconocimientos.
4. El sistema debe ser capaz de gestionar los reportes tanto de las partidas de
nacimiento como de reconocimientos e inserciones.
5. El sistema debe ser capaz de desconectarse del Sistema de Informacin.
6. El sistema debe ser capaz de gestionar las consultas, modificaciones y
eliminaciones de cada uno de los procesos.
Actividad N 2: Seleccionar los Requerimientos No Funcionales del Sistema

de Informacin para el registro de partidas de nacimiento (SIRPN)
Son el punto para evaluar el sistema de informacin, imponen restricciones en el
diseo o la implementacin. Existen diferentes requerimientos no funcionales entre
ellos:
105
Tabla 22. Requerimientos No Funcionales
Lista de requerimientos no funcionales del sistema.
Usabilidad El sistema debe ser sencillo y seguro de usar para el usuario.
Seguridad Grado de proteccin de los datos en caso de posibles prdidas.
Privacidad Es la capacidad de entendimiento colectivo sobre las barreras y
limitaciones para la proteccin de datos.
Efectividad l logra un resultado o efecto en el mejor tiempo posible y con la
menor cantidad de recursos.
Mantenibilidad Es la prioridad de un sistema en representar la facilidad de
mantenimiento con el fin de que conserve su funcionamiento
normal.
Extensibilidad Es la incorporacin de nuevas caractersticas para las
actualizaciones en el futuro.
Fiabilidad Ofrece recuperacin frente a fallos de conexin, debe asegurar que
los datos no se perdern.
Eficiencia Es lograr el objetivo deseado lo ms rpido posible.
Portabilidad El sistema debe poder ser usado en un ordenador siempre que tenga
las mismas caractersticas sin necesidad de hacerle modificaciones
al sistema.
Disponibilidad Garantiza la disposicin de la informacin
Rendimiento Es la proporcin que surge entre los medios empleados para obtener
el resultado deseado.
Interoperabilidad Habilidad para intercambiar informacin, con el fin de obtener
beneficios mutuos.
Documentacin Informacin registrada en el sistema
Accesibilidad Es el acceso que tiene la persona para ingresar independientemente
del tipo de Hardware o Software que se est o debe ser utilizado.
Operatividad El sistema puede realizar diversos tipos de operaciones.
Capacidad Son los recursos con que cuenta el sistema
Consistencia Debe realizar las operaciones de los programas correctamente y
comportarse de acuerdo a lo esperado.
Capacidad La persona en usar el sistema en este caso la encargada del
Departamento de Presentacin deber tener un curso de capacitacin
para familiarizarse con el sistema.
Fuente: Los autores ( 2016-2017)
Actividad N 3: Esquematizar los procesos operacionales del sistema de

informacin, a travs de la herramienta de cadena de valores
La matriz de procesos y subprocesos es un instrumento utilizado para deducir los

procesos, subprocesos y procedimientos que se desglosan de un macro proceso, en el
106
caso del SICPN este representa el macro proceso y aprueba una serie de procesos
dentro de la institucin y los sub procesos que se ejecutan en cada uno.
La cadena de valores es otra herramienta que permite diagramar los procesos y

sub procesos de forma lineal, lo que ayuda a conocer la sucesin que deben seguir los
procesos y sus respectivos subprocesos, de ese modo se crea un orden que provee el
diseo de la diagramacin del sistema.
Tabla 23. Matriz de Procesos y Subprocesos

Macro Proceso Subproceso
Proceso
Inicio
Seguridad Usuarios
Registrador Registrador Civil
SICPN
Partidas de Nacimiento Registrar

Modificar Acta
Reportes Partidas de Nacimiento
Reconocimiento
Insercin
Bsqueda de Acta
Salir
Fuente: Los autores ( 2016-2017)
107
Figura 32. Cadena de Valor Proceso: Seguridad
108
Figura 33. Cadena de Valor Proceso: Registrador
109
Figura 34. Cadena de Valor Proceso: Partidas de Nacimiento
110
Figura 35. Cadena de Valor Proceso: Reportes
111
Actividad N 4: Dibujar el Diagrama de Procesos del sistema de informacin.
Una vez definidos los procesos y subprocesos del SICPN, se elabor un

diagrama que destaca la tarea del sistema con los antes mencionados procesos o
subprocesos, los datos que necesita para funcionar, los actores que actan y las bases
legales que los sustentan, demostrando tambin el fin y el producto que se quiere
lograr con el desarrollo del sistema de informacin.
Como complemento del diagrama de procesos nace una matriz de

procesos/actores donde se muestra ms a profundidad la totalidad de los actores y
cuales particularmente actan con cada proceso y sus respectivos subprocesos.
112
Figura 36. Diagrama de Proceso
113
Actividad N 5: Determinar la interaccin de los actores el sistema y sus respectivos
procesos a travs de una matriz.
La matriz de actores y procesos define la manera en la que los usuarios pueden

interactuar con el sistema y delimita el acceso que tendrn dentro de l.
Tabla 24. Matriz de Actores y Procesos
del
de
la de
Departamento
Actores
Nacimiento
Encargada
Prefectura
Director
Procesos
Inicio
Inicio x x
Seguridad
Usuario x x
Registrador
Registrador Civil x x
Partidas de Nacimiento
Registrar x
Modificar Acta x
Reportes
Partidas de Nacimiento x x
Reconocimiento x x
Insercin x x
Bsqueda de Acta x x
Salir
Salir x x
114
OBJETIVO 3: DISEAR EL SISTEMA DE INFORMACIN PARA EL
CONTROL DE PARTIDAS DE NACIMIENTO.
Actividad 1. Elaborar el diagrama Entrada Proceso Salida (EPS).
El instrumento del Diagrama de Entrada - Proceso Salida (EPS), permite al

grupo investigador formar la base de datos en materia de las variables, este deriva los
datos que entran al sistema, como se procesan los mismos y realiza una ratificacin
asentada en las restricciones que se muestren. Para consecuencia del SICPN las
variables han sido identificadas y extradas en el anlisis documental realizado para
generar los formularios del sistema.
Tabla 25. Diagrama Entrada Proceso Salida: Usuario.

Nombre de la Descripcin Tipo Tipo de variable Restriccin
variable
Campo Clave de
Pk_id_usuario Variable Numrica >0
la tabla
Nombre del
User Variable Texto 20 caracteres
usuario
Nombre de la
Password Variable Texto 20 caracteres
contrasea
Apellidos del
Apellidos Variable Texto 20 caracteres
usuario
Telfono del
Telfono Variable Texto 20 caracteres
usuario.
Cargo del
cargo Variable Texto 20 caracteres
usuario.
Correo del
correo Variable Texto 20 caracteres
usuario.
115
Tabla 26. Entrada Proceso Salida: Registrador
Nombre de la Descripcin Tipo Tipo de variable Restriccin
variable
Campo Clave de
Pk_id_registrador Variable Numrica >0
la tabla
Nombre del
nombres_a Variable Texto 20 caracteres
registrador (a)
Apellidos del
apellidos_a Variable Texto 20 caracteres
registrador (a)
Cedula del
doc_identidad Variable Texto 20 caracteres
registrador(a)
Nombre de la
Ofic_reg_civ Variable Texto 20 caracteres
oficina
Resolucin del
resolucin Variable Texto 20 caracteres
registrador(a)
Fecha de la
fecha Variable Fecha Fecha vlida
resolucin
Gaceta del
Gaceta Variable Texto 20 caracteres
registrador (a)
tipo_gaceta Tipo de gaceta Variable Texto 20 caracteres
Fecha de la
Fecha_gaceta Variable Fecha Fecha vlida
gaceta
116
Tabla 27. Entrada Proceso Salida: Partida de nacimiento.
Nombre de la
Descripcin Tipo Tipo de variable Restriccin
variable
Campo Clave de
pk_id_part_nac Variable Numrica >0
la tabla
Tipo de registro
tipo_registro Variable Texto 20 caracteres
de nacimiento
Nombre del
Nombres_reg Variable Texto 20 caracteres
registrador (a)
Apellidos del
Apellidos_reg Variable Texto 20 caracteres
registrador (a)
Cedula del
Doc_ident_reg Variable Texto 20 caracteres
registrador(a)
Oficina del
Oficina_reg Variable Texto 20 caracteres
registrador(a)
Resolucin del
Resolucion_reg Variable Texto 20 caracteres
registrador(a)
Fecha del
Fecha_reg Variable Texto 20 caracteres
registrador(a)
Gaceta del
Gaceta_reg Variable Texto 20 caracteres
registrador (a)
Tipo_gaceta Tipo de Gaceta Variable Texto 20 caracteres
Fecha_gaceta Fecha de la gaceta Variable Fecha Fecha vlida
Nombre del
Nombres_pres Variable Texto 20 caracteres
presentado(a)
Primer apellido
Primer_apellido_pres Variable Texto 20 caracteres
del presentado(a)
Segundo_apellido_pr Segundo apellido
Variable Texto 20 caracteres
es del presentado (a)
Da del
Dia_pres nacimiento del Variable Texto 20 caracteres
presentado(a)
Mes del
Mes_pres nacimiento del Variable Texto 20 caracteres
presentado(a)
Ao del
Ano_pres nacimiento del variable Texto 20 caracteres
presentado(a)
Sexo del
Sexo_pres Variable Texto 20 caracteres
presentado(a)
Hora del
Tipo_hora_nac_pres nacimiento del Variable Texto 20 caracteres
presentado(a)
Pas de
nacimiento del
Pas_pres Variable Texto 20 caracteres
presentado(a)
117
Nombre de la
variable
Estado de
Estado_pres nacimiento del Variable Texto 20 caracteres
presentado(a)
Municipio de
Municipio_pres nacimiento del Variable Texto 20 caracteres
presentado(a)
Numero de acta
Acta_n Variable Texto 20 caracteres
del presentado(a)
Fecha de la acta
Fecha_acta Variable Fecha Fecha vlida
del presentado(a)
Certificado de
Certificado_n nacimiento del Variable Texto 20 caracteres
presentado(a)
Da que expide el
Dia_cmn certificado de Variable Texto 20 caracteres
nacimiento
Mes que expide el
Mes_cmn certificado de Variable Texto 20 caracteres
nacimiento
Ao que expide el
Ano_cmn certificado de Variable Texto 20 caracteres
nacimiento
Autoridad que
Autoridad_que_eexpi expide el
de certificado de
nacimiento
Nmero del acta
del ministerio del
N_mpps Variable Texto 20 caracteres
Poder Popular
para la Salud
Centro de salud
que expide el
Centro_salud Variable Texto 20 caracteres
certificado de
nacimiento
Nombre de la
Nombres_madre madre del Variable Texto 20 caracteres
presentado(a)
Primer apellido de
Primer_apellido_mad
la madre del Variable Texto 20 caracteres
re
presentado(a)
Segundo apellido
de la madre del
Segundo_apellido_m
presentado(a) Variable Texto 20 caracteres
adre
118
Nombre de la
variable
Cedula de la
Identidad_madre madre del Variable Texto 20 caracteres
presentado(a)
Si la madre del
presentado(a)
Indgena_madre pertenece a Variable Texto 20 caracteres
alguna etnia
indgena
Lugar donde vive
Residencia_madre la madre del Variable Texto 20 caracteres
presentado(a)
Si la madre
acudi a la
Declarante_madre Variable Texto 20 caracteres
presentacin de su
hijo(a)
Sin_documento_mad
re
Nombre del padre
Nombres_padre Variable Texto 20 caracteres
del presentado(a)
Primer apellido
Primer_apellido_pad
del padre del Variable Texto 20 caracteres
re
presentado(a)
Segundo apellido
Segundo_apellido_pa
del padre del Variable Texto 20 caracteres
dre
presentado(a)
Cedula del padre
Identidad_padre Variable Texto 20 caracteres
del presentado(a)
Edad del padre
Edad_padre Variable Texto 20 caracteres
del presentado(a)
Nacionalidad del
Nacionalidad_padre padre del Variable Texto 20 caracteres
presentado(a)
Profesin del
Profesin_padre padre del Variable Texto 20 caracteres
presentado(a)
Si el padre del
presentado(a)
Indgena_padre pertenece a Variable Texto 20 caracteres
alguna etnia
indgena
Lugar donde vive
el padre del
Residencia_padre presentado(a) Variable Texto 20 caracteres
119
Nombre de la
variable
Si el padre acudi
Declarante_padre a la presentacin Variable Texto 20 caracteres
de su hijo(a)
Sin_documento_padr
e
Nombre y
apellido del
Nombres_apellidos_
declarante en caso Variable Texto 20 caracteres
declarante
de ser distintos a
padre o madre
Motivos por el
Carcter_que_actua_
cual el declarante Variable Texto 20 caracteres
declarante
va a presentar
Cedula del
Identidad_declarante Variable Texto 20 caracteres
declarante
Edad de la
Edad_declarante Variable Texto 20 caracteres
persona a declarar
Nacionalidad de
Nacionalidad_declar
la persona a Variable Texto 20 caracteres
ante
declarar
Profesin de la
Profesin_declarante Variable Texto 20 caracteres
persona a declarar
Si la persona a
declarar pertenece
Indgena_declarante Variable Texto 20 caracteres
a alguna etnia
indgena
Lugar donde vive
Redisencia_declarant
la persona a Variable Texto 20 caracteres
e
declarar
Nombre y
Nombres_apellidos_t
apellido del Variable Texto 20 caracteres
estigos1
testigo
Identidad del
Cedula_testigos1 Variable Texto 20 caracteres
testigo
Edad_testigos Edad del testigo Variable Numrica >0
Ocupacin del
Profesin_testigos1 Variable Texto 20 caracteres
testigo
Nacionalidad_testigo Nacionalidad del
s1 testigo
Si el testigo
pertenece a
Indgena_testigos1 Variable Texto 20 caracteres
alguna etnia
indgena
Ubicacin del
Residencia_testigos1 Variable Texto 20 caracteres
testigo
120
Nombre de la
variable
Nombre y
Nombres_apellidos_t
apellido del Variable Texto 20 caracteres
estigos
testigo
Identidad del
Cedula_testigos Variable Texto 20 caracteres
testigo
Edad_testigos Edad del testigo Variable Numrica >0
Ocupacin del
Profesin_testigos Variable Texto 20 caracteres
testigo
Nacionalidad_testigo Nacionalidad del
s testigo
Si el testigo
pertenece a
Indgena_testigos Variable Texto 20 caracteres
alguna etnia
indgena
Ubicacin del
Residencia_testigos Variable Texto 20 caracteres
testigo
Acta_n_insercion Variable Texto 20 caracteres
Da de la
Dia_insercion Variable Texto 20 caracteres
insercin
Mes de la
Mes_insercion Variable Texto 20 caracteres
insercin
Ao de la
Ano_insercion Variable Texto 20 caracteres
insercin
Autoridad que
Autoridad_que_eexpi
expide la Variable Texto 20 caracteres
de_insercion
insercin
Nombres y
apellidos del
Nombres_consejero_ Consejero de la
imp Inscripcin por
Medida de
Proteccin
Da que se expide
el acta de la
Dia_imp Inscripcin por Variable Texto 20 caracteres
Medida de
Proteccin
Mes que se expide
el acta de la
Inscripcin por
Medida de
Mes_imp Variable Texto 20 caracteres
Proteccin
121
Nombre de la
variable
Ao que se expide
el acta de la
Ano_imp Inscripcin por Variable Texto 20 caracteres
Medida de
Proteccin
Numero de acta
de la Inscripcin
Medida_imp Variable Texto 20 caracteres
por Medida de
Proteccin
Nombre del
Consejo_imp Consejo de Variable Texto 20 caracteres
Proteccin
Nombres y
Nombres_juez_idj Variable Texto 20 caracteres
apellidos del Juez
Da que se expide
Dia_idj la sentencia por Variable Texto 20 caracteres
decisin judicial
Mes que se expide
Mes_igj la sentencia por Variable Texto 20 caracteres
decisin judicial
Ao que se expide
Ano_idj la sentencia por Variable Texto 20 caracteres
decisin judicial
Numero de
sentencia por
Sentencia_idj Variable Texto 20 caracteres
inscripcin de
decisin judicial
Nombre del
Tribunal o
Tribunal_idj Juzgado que Variable Texto 20 caracteres
expide la
sentencia
Datos de la
autoridad que
Datos_autoridad_exp
expide la Variable Texto 20 caracteres
ide_ie
inscripcin
extempornea
Da que se expide
Dia_ie la inscripcin Variable Texto 20 caracteres
extempornea
Mes que se expide
la inscripcin
Mes_ie extempornea Variable Texto 20 caracteres
122
Nombre de la
variable
Ao en que
expide la
Ano_ie Variable Texto 20 caracteres
inscripcin
extempornea
Datos del informe
del consejo de
Datos_informe_ie proteccin o Variable Texto 20 caracteres
providencia
administrativa
Circunstancias
Circunstancias_espec especiales del
iales acto/observacione
s
Documentos_present Documentos
ados presentados
Nota_marginal Nota marginal Variable Texto 20 caracteres
Fk_Id_registrador Variable Texto 20 caracteres
Actividad 2. Crear el diagrama de casos de uso.
El diagrama de caso de uso es una secuencia de acciones e interacciones que

indica las actividades que realiza un usuario (actor) y el sistema, de manera
estructurada.
123
Figura 37. Diagrama de Caso de Uso: Personal Directivo
124
Figura 38. Diagrama de Caso de Uso: Personal Directivo
125
Actividad 3. Modelar el Diagrama Entidad Relacin (DER)
Figura 39. Diagrama Entidad Relacin (DER)

126
Actividad 4. Bosquejar la Interfaz Mquina Usuario (HMI).
En la primera interfaz maquina usuario se visualiza una imagen del Registro

Civil como fondo. En la parte central un cuadro de inicio de sesin para introducir la
cuenta de usuario y contrasea, ste cuadro aparece con un efecto de abajo hacia
arriba con letras de color blanco y en la parte inferior con un fondo de color vinotinto,
esta se utiliza para ingresar al Sistema de Informacin.
La siguiente pgina es la de inicio, ac se puede visualizar el nombre del Sistema

de Informacin en siglas; la parte superior va a estar compuesta por un men fijo-
desplegable en el encabezado de color negro, al seleccionar algunos de los botones
del men se visualiza un efecto de color rojo llamado efecto hover, el nombre de
los botones son de color blanco, va a tener un rea con un contenedor de figuras o
slider con imgenes del Registro Civil y debajo un espacio de texto con
informacin relevante de la misma, el fondo es de color gris claro y cuenta con un
flexslider que una vez abajo con darle clic te devuelve a la parte superior de la pgina,
el pie de pgina es de color negro estn visibles los nombres del grupo investigador y
el alma mater.
Las pginas del botn de seguridad, registrador, partida de nacimiento y reportes

poseen la parte superior e inferior igual a la interfaz anterior, lo que cambia es la
parte central en el caso de seguridad contiene una tabla llamada usuario que posee
informacin en forma de lista y cumple con las funciones de eliminar y modificar e
insertar datos, el de registrador posee una tabla con las mismas caractersticas solo
que esta es de nombre registrador civil, en el botn de partida de nacimiento se
desglosan dos pginas la de registrar que muestra en el cuerpo la partida de
nacimiento en forma de tabla con diversos campos de color blanco que describe los
127
datos de la misma y del nio (a) a presentar y la de buscar que contiene una caja de
texto con letras de color gris para buscar las partidas, el botn de reportes desglosa
tres interfaces la de partida de nacimiento, reconocimiento e insercin que muestran
tales reportes en una tabla con dicha informacin y en formato PDF.
Actividad 5. Delinear el Diagrama de Navegacin.
Figura 40. Diagrama de Navegacin.

128
OBJETIVO 4: Construir el sistema de informacin para el control de partidas
de nacimiento.
Actividad 1. Codificar la base de datos
Inicialmente se procedi con la instalacin del XAMPP, sta aplicacin posee

un conjunto de herramientas necesarias como el APACHE (servidor), MySQL (gestor
de base de datos) y PhpMyAdmin (herramienta donde se visualiza las bases de datos
creadas y sus tablas) para la creacin y posterior codificacin de las estructuras de
las tablas de la base de datos con el fin de dar funcionamiento a un sistema de
informacin. La base de datos se realiz en MySQL como se muestra a continuacin
en la siguiente figura:
Figura 41. Base de Datos del SI

129
Actividad No. 2. Programar el Sistema de Informacin en PHP.
Debido a que es un lenguaje multiplataforma se utiliz PHP ya que est

completamente encaminado al desarrollo de aplicaciones con acceso a informacin
almacenada en una base de datos. Una de las ventajas de PHP es que el cdigo fuente
escrito es invisible al navegador y al usuario ya que el servidor es el que se encarga
de ejecutar el cdigo y enviar el resultado, lo que hace que la programacin sea
segura. En relacin con la conexin, el lenguaje de programacin PHP posee
excelente afinidad con MySQL.
Figura 42. Codificacin del Proceso de Seguridad del SI

130
Figura 43. Interfaz del Proceso de Seguridad del SI
Actividad No. 3. Enlazar la conexin del servidor con la base de datos
En este caso de utiliz el servidor Apache (localhost), el cual sirve de enlace o

interprete entre la base de datos y el lenguaje de programacin para el correcto
funcionamiento del Sistema de Informacin. Para ello se abri el Xampp y se activ
el servidor web Apache, como se puede observar en la figura siguiente.
Figura 44. Activacin del Servidor Apache en el Xampp

131
Ejemplo de conexin con la base de datos en lenguaje php.
Figura 45. Activacin del Servidor Apache en el Xampp

Actividad No. 4. Elaborar el Manual de Usuarios.
Figura 46. Inicio de Sesin

132
El usuario(a) deber ingresar su nombre de usuario y contrasea para poder
ingresar al Sistema. De no estar registrado el Sistema denegar su acceso.
Figura 47. Pgina de inicio

Una vez dentro del sistema, se mostrar la pgina de inicio donde est contenida
la informacin del Registro Civil.
133
Figura 48. Mdulo de seguridad-usuario
En el mdulo de seguridad podr registrar los datos de un nuevo usuario y

contrasea, el cual una vez agregado lograr acceder al Sistema. Tambien, podr
insertar, modicar y eliminar los datos del usuario.
Figura 49. Mdulo de Registrador

134
En el modulo de Registrador se encuentran los datos del Registardor Civil
vigente. Se puede agregar, modificar y eliminar los datos del Registrador.
Figura 50. Modulo Registrar partida de nacimiento

El Sistema de Informacion registrar y guadar los datos ingresados en la

partida de nacimiento.
135
Figura 51. Modulo modificar-partida de nacimiento
El sistema de Informacion buscar las partidas de nacimiento por numero de

actas y ao.
Figura 52. Mdulo de Reportes

136
Figura 53. Reportes de las partidas de nacimiento
El Sistema de Informacin generar reportes de nacimientos, reconocimientos e

inserciones.
Figura 54. Mdulo Cerrar Sesin

137
CONCLUSIONES
El Registro Civil es la institucin encargada de garantizar diversos documentos

necesarios de forma nacional para legitimar y certificar a travs de la coordinacin,
canalizacin y registro, de todas las solicitudes de nacimientos, matrimonios,
defunciones, reconocimientos, notas marginales expedidas por organismos
jurisdiccionales, certificar concubinatos, cartas de fe de vida, buena conducta,
residencia, expensas, soltera, tramitacin de partidas de nacimientos, permiso de
mudanza, permiso de enterramiento, empadronamientos de armas, traslados de
cadveres y expedir copias certificadas de todos estos documentos.
Debido a que el Registro Civil, tiene demasiadas solicitudes de partidas de

nacimientos ms que otros documentos que tambin son importantes. Se observ una
notara necesidad de crear un sistema informtico donde el objetivo general tiene
como nombre el desarrollo de un sistema de informacin para el control de partidas
de nacimientos (SICPN), para as agilizar los procesos que esta conlleva y garantizar
las mejoras informticas en esta institucin. Elaborado mediante unos objetivos
especficos, utilizando el Lenguaje de Modelado Unificado (UML) con el fin de
estudiar a fondo la informacin necesaria para la elaboracin del Sistema de
informacin.
Con relacin al marco terico, se mostraron los respectivos antecedentes que dan
relevancia al proyecto, tambin radica la elaboracin de sistemas de informacin, que
sirvi como referencia para poder elaborar el sistema de informacin (SICPN), la
fundamentacin terica comprende desde el sistema de informacin, base de datos,
lenguajes de programacin, todo relacionado con la programacin del sistema. Esto
138
delimitado por la fundamentacin legal que obedece las leyes tecnolgicas y
propiedad intelectual, esta fase funciona para el desarrollo de la investigacin.
El marco metodolgico de este proyecto sigui un tipo de investigacin

proyectiva con un diseo de investigacin de campo y bibliogrfico, empleando
tcnicas de recoleccin de datos, la observacin directa, la entrevista y observacin
documental con lo cual permiti indagar los problemas y crear una solucin,
apoyndose en la metodologa del Reloj.
La ltima fase de este proyecto, se present los diferentes objetivos.
En el objetivo 1, se pudo concretar por el cumplimiento de dichas actividades

dentro de l. La actividad 1, Se estableci el equipo natural de trabajo y tambin se
conoci al tutor tcnico y metodolgico. Con respecto a la actividad 2, se efectu una
entrevista al prefecto Densy Medina del Registro Civil y a la encargada del proceso
de las partidas de nacimiento Yanetzy Lara. En la actividad 3, se realiz una visita
guiada al Registro Civil, donde se conoci las problemticas de la entidad. En la
actividad 4, se describieron los procesos inherentes del control de las partidas de
nacimiento, que presenta el formato de la partida.
En el objetivo 2, se revelaron los requerimientos funcionales del (SICPN)

tambin se revelaron los requerimientos no funcionales del (SICPN), como as
tambin esquematizar los procesos operacionales del (SICPN), tambin se dibuj el
diagrama de procesos del sistema de informacin y se determin la interaccin de los
actores el sistema y sus respectivos procesos a travs de una matriz.
El objetivo 3, es el desarrollo del diagrama de EPS (entrada-proceso-salida)

como actividad 1 es la manera en que se desarrolla el sistema. El diagrama de caso de
139
uso que es una de la herramienta grfica que define los procesos de los actores, como
actividad 2 el diagrama de caso de uso define los usuarios del sistema. Tambin se
hace un modelado del diagrama de E-R (Entidad de Relacin), se hizo un bosquejo de
la interfaz de mquina usuario, donde se describi de manera contextual la forma en
la que est elaborado el sistema de informacin. Y por ltimo la actividad 5, que es el
diagrama de navegacin donde se grafic la manera en que se navega en el sistema
informtico.
El objetivo 4, en la actividad 1, se muestra como se codifico la base de datos y

todo el sistema informtico. En la actividad 2, se muestra como se program el
sistema de informacin en el lenguaje de PHP. En la actividad 3, se muestra como se
logr enlazar la conexin del servidor con la base de datos. En la actividad 4, se
muestra como se efectu las pruebas estructurales simples del sistema de
informacin.
140
RECOMENDACIONES
Se recomienda al respectivo ente del Registro Civil que incorporen alternativas

como un plan de apoyo con respecto a la tecnologa, donde empleen una seguridad y
respaldo de manera tecnolgica.
Establecer una relacin con entes que se relacionen con el funcionamiento de un

sistema, que tengan un alto grado de manejo en el control del sistema informtico,
que puedan realizar actualizaciones necesarias para dicho empleo del sistema para
que as se desarrolle de forma efectiva y segura. Es fundamental que se le brinde una
completa y constante capacitacin.
Al personal administrativo se recomienda tener un claro desempeo del

funcionamiento del sistema para optimizar la gestin del sistema informtico.
Tambin se recomienda estar abiertos a futuros grupos de investigadores que

aporten ayuda de manera tecnolgica.
141
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Se recomienda al respectivo ente del Registro Civil que incorporen alternativas

como un plan de apoyo con respecto a la tecnologa, donde empleen una seguridad y
respaldo de manera tecnolgica.
142
ANEXOS
143
Anexo A. Validez por Juicio de Experto. Entrevista
144
145
146
147
Anexo B. Validez por Juicio de Experto. Registro Anecdtico (Visita
Guiada)
148
149
150
151
152

PST Prefectura

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

PST Prefectura

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIN

PARA EL CONTROL DE PARTIDAS DE NACIMIENTO

Proyecto Socio Tecnolgico como requisito parcial para obtener el ttulo de

Br. Almeida S. Jos E.

EL TIGRE, ABRIL DE 2017

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIN PARA EL

Proyecto Socio Tecnolgico como requisito parcial para obtener el ttulo de

Br. Almeida S. Jos E.

Tutor Metodolgico: Tutor Tcnico:

EL TIGRE, ABRIL DE 2017

A nuestros padres, por su apoyo incondicional, consejos y buenos deseos, por

A nuestros familiares, hermanos, hermanas y amigos que nos apoyaron para

A nuestros profesores por su persistencia y apoyo, para impulsar nuestro

Damos gracias a nuestros padres por su apoyo incondicional, quienes estuvieron

A la profesora Ing. M. Sc. Thais Hernndez por su paciencia y compromiso por

Al prefecto Abg. Densy Medina por brindarnos la oportunidad de desarrollar

A la Universidad Politcnica Territorial Jos Antonio Anzotegui por abrirnos

Br. Almeida S. Jos E.

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIN PARA EL CONTROL

Tabla 1. Demografa de la Prefectura de El Tigre .........................................................8

Figura 1. Ubicacin de La Oficina Municipal de Registro Civil (OMRC) ..............7

Figura 54. Modulo cerrar sesin ...............................................................................137

Anexo A. Validez por Juicio de Experto. Entrevista .................................................144

Los sistemas de informacin son un conjunto de elementos que interactan entre

Sin embargo, las necesidades de informacin proveniente de las organizaciones

A pesar del impacto positivo que ofrece la implementacin de estos sistemas,

Fase I: Diagnostico: Hace referencia al contexto organizacional, donde o para

Fase II: El Problema: Se define el planteamiento del problema, seguido del

Fase III: Marco Terico Referencial: Contiene los antecedentes de investigacin,

Fase IV: Marco Metodolgico: Se define tipo de investigacin, diseo de

Fase V: Desarrollo Integral de los Objetivos: Se desarrollan los objetivos

La fase de diagnstico es de vital importancia ya que esta servir para conocer

La Oficina Municipal de Registro Civil (OMRC) est ubicado en la Calle

El Presidente provisional de la Repblica, Antonio Guzmn Blanco, decret la

El 13 de Junio del ao 1976 la Ley sobre la Organizacin de las Oficinas de

En 1916, se hicieron reformas para facilitar la celebracin del matrimonio,

En el ao 1999, se establece por primera vez en nuestra historia constitucional el

En el 2007 la Ley Orgnica para la Proteccin del Nio, Nia y el Adolescente,

En el mismo ao la Ley para la Proteccin de las Familias, la Maternidad y la

En el ao 2009 la Ley Orgnica de Registro Civil, publicada en la Gaceta Oficial

Ser el organismo rector de las polticas de prevencin y atencin para ser el

Incorporacin y articulacin masiva de los actores sociales e institucionales en

La Oficina Municipal de Registro Civil se encuentra ubicada en la Calle

Figura 1. Ubicacin de La Oficina Municipal de Registro Civil (OMRC)

El Registro Civil se encuentra conformado por el Abogado Densy A. Salazar

Tabla 1. Demografa de la Prefectura de El Tigre

Figura 2. Demografa de la Prefectura de el Tigre

Figura 3. Trabajadores de acuerdo al sexo.

El organigrama del Departamento de Nacimiento del Registro Autnomo Simn

El Registro Civil es sustentado econmicamente por la Alcalda del Municipio

El Registro Civil conmemora las festividades del calendario dando valor a

El Registro Civil cuenta con una amplia infraestructura para el cmodo

El Registro Civil cuenta con considerables potencialidades para la facilitacin de

Identificacin y Formulacin de Problemas.

Carencia de respaldo computacional para todos los procesos

Herramientas para la Priorizacin de Problemas.

Tabla 3. Herramienta empleada para la deteccin de problemas

Criterios para la priorizacin de problema

Carencia de No cuentan con

Ausencia de planes El personal

Tabla 6. Matriz Decisin segn la Priorizacin de Problemas DPP

Vinculacin del problema seleccionado con el Plan de la Patria 2013 2019

El Plan de la Patria 2013-2019 est ligado al Proyecto Socio - Tecnolgico ya

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA