HERRAMIENTA PARA APLICAR LA LISTA DE CHEQUEO DE LA TECNOLOGA DE DIAG

INDICE
DATOS GENERALES DE LA EMPRESA EVALUACION DE PREMISAS EVALUACION DE MODULOS
Datos Generales de la empresa Evaluacin de Premisas Competencias Laborales
Organizacin del Trabajo
Seleccin e Integracin
Capacitacin y Desarrollo
Estimulacin material y moral
Seguridad y Salud en el Trabajo
Evaluacin del Desempeo
Comunicacin Institucional
Autocontrol
INFORMACION
Las respuestas estn concebidas en 3 grados de desarrollo:
1.Bajo
2.Medio
3.Alto

Importante

En la esquina superior izquierda de cada hoja, se encuentra un hipervnculo al ndice, lo que permite la
navegacin por todas las hojas de la herramienta, sin tener que hacerlo por las pestaas tradicionales.

Elaborado por: Ing. Jos Carlos Melo Crespo

Consultor Empresa GECYT
melo@gecyt.cu
E LA TECNOLOGA DE DIAGNOSTICO DEL SISTEMA DE CAPITAL HUMANO
INDICE
EVALUACION DE MODULOS RESULTADOS
Competencias Laborales Integracin Externa
Organizacin del Trabajo Integracin Interna
Seleccin e Integracin NIVEL ESTRATEGICO
Capacitacin y Desarrollo
Estimulacin material y moral
Seguridad y Salud en el Trabajo
Evaluacin del Desempeo
Comunicacin Institucional
Autocontrol
INFORMACION
Como usar la herramienta

Slo tiene que proceder a contestar las preguntas de cada una

de las premisas y los mdulos. La evaluacin se realiza por
separado de forma automtica. El resultado alcanzado de la
evaluacin realizada se obtiene en %. Se obtiene el Nivel
que permite la Estratgico del Sistema de Gestin segn la metodologa
tradicionales. establecida.Terminado de evaluar las PREMISAS y los MODULOS,
pinche las ventanas Integracin Externa e Integracin Interna
para ver los resultados

Carlos Melo Crespo

or Empresa GECYT
lo@gecyt.cu
ndice Datos Generales de la Empresa
Empresa
Organism
o
Municipi
Provincia HOLGUIN
o
Rama EDUCACION SUPERIOR
Sector ADMINISTRACION

Est en Perfeccionamiento? No. de UEB

Total de Trabajadores 120 Trabajadores Femenino 90 75.00%

Masculin
30 25.00%
o
Cantidad de miembros en el Consejo de
5
Direccin

Plantilla Aprobada 120 Plantilla Cubierta 120

Trabajadores por Grupos de

Trabajadores por Categora Ocupacional y S
Edades
15 -16 0.00% F % M
17 -19 0.00% Operarios 5 5.81% 4
20 - 29 15 12.50% Servicios 10 11.63% 10
30 - 39 35 29.17% Tcnicos 56 65.12% 10
58.33% Administrativo 12 13.95% 8
40 59 70
s
60 - 64 0.00% Dirigentes 3 3.49% 2

65 - 69 0.00% Total 86 34
70 y ms 0.00%
Total 120

GRAFICOS

Distribucin de Trabajadores por sexo Distribucin d

Masculino; 30; 25.00%

Femenino; 90; 75.00%

Masculino; 30; 25.00%

Femenino; 90; 75.00%

0 10 20 30

Distribucin de Trabajadores por categora ocupacio

70

60

50

40

30

20

10

0
Empresa

Plantilla Cubierta/Aprobada *100 100.00%

ora Ocupacional y Sexo

% Total %
11.76% 9 7.50%
29.41% 20 16.67%
29.41% 66 55.00%
23.53% 20 16.67%
5.88% 5 4.17%

120

Distribucin de Trabajadores por edades

15 -16
17 -19
20 - 29
30 - 39
40 59
60 - 64
65 - 69
 17 -19
20 - 29
30 - 39
40 59
60 - 64
65 - 69
70 y ms

10 20 30 40 50 60 70

or categora ocupacional
 ndice
Premisas No. Crterio Indicador EVALUACION
BAJO Noestelaboradalamisinyvisn
Elaboradayactualizadalamisinylavisinsegnlas
Seelaborporladireccindelaempresa,con
MEDIO normasestablecidas,einformadoslosmandos
laparticipacindemandosmediosy intermediosytrabajadores. BAJO
1
trabajadores,lamisinyvisinconelobjetivo
depromoveruncambio? Seadoptanlasdecisionesestratgicasbasadasenla
ALTO misinylavisinactualizadasconelconsensodelos
mandosintermediosytrabajadores.
Noestnidentificadoslosproblemasylassoluciones
BAJO conenfoqueestratgico.
Identificadoslosproblemasaenfrentarenlosprximos
Estnidentificadoslosproblemasylas tresaosyfaltanpordefinirsolucionesconenfoque
solucionesconenfoqueestratgicoalosque MEDIO
2 estratgico BAJO
tienequeenfrentarselaempresaenlos
prximostresaos?
Identificadoslosproblemasaenfrentarenlosprximos
ALTO tresaosydefinidaslassolucionesconenfoque
estratgico.

Noestndefinidasnilasfuncionesnilas
BAJO responsabilidades.
Orientacin
estratgica Definidaslasfuncionesdelasreas,peronoestn
Estnestablecidaslasfuncionesy
responsabilidadesdelasreasytrabajadores descritaslasresponsabilidadesdelostrabajadoresque
3 MEDIO aseguranlacalidaddelproductoysatisfacenlas MEDIO
queaseguranlacalidaddelproductoy
satisfacenlasnecesidadesdelcliente? necesidadesdelcliente.

Definidaslasfuncionesdelasreaseidentificadaslas
ALTO competenciasdelostrabajadores

BAJO Existeunaorganizacinjerrquicayrgida.
Laempresaestaorganizadaconlaflexibilidad
paraasimilarcambiosproductivosoenlos MEDIO Existeflexibilidadenprocesosclaves.
4 BAJO
servicios,porproceso,porproductos,en Laempresadarespuestagilalasnecesidadesdela
cadenayotrasformas? ALTO produccinylosserviciosparasatisfaceralcliente.

BAJO Prevalecenlasdificultadesenlaplanificacindel
trabajo
Seplanificaneltrabajoylasactividadesgeneralesque
MEDIO secumplenenlaempresa.
ExisteunSistemadePlanificacindel MEDIO
5 Lostrabajadoresparticipanactivamenteenla
Trabajo?
planificacindeltrabajoyenlasactividadesquellevan
ALTO alaempresaalaobtencinderesultadosdealto
impactoeconmicoysocial.

Culeselniveldeparticipacindelos
1 trabajadoresenladireccinyproyeccindel
trabajodelaempresa?
Laempresacuentaconunaestrategiade
2 BAJO
participacindelostrabajadores?
Laestrategiadeparticipacinestintegradaa
3 participacindelostrabajadores.
Participacin laestrategiaempresarial?
efectiva de los
trabajadores
Seencuentranincorporadasalaestrategiade
4 participacinlasorganizacionespolticas,de
masasysocialesdelaempresa?
Lostrabajadoresnosonconsultadossistemticamente
BAJO yeslimitadoelaportedesusiniciativasparala
solucindelosproblemasdelaempresa.Elnivelde
participacinesbajo.
Lostrabajadoresparticipancuandosonconsultados,
MEDIO aportandoiniciativasparasolucionarproblemasdela BAJO
produccinolosservicios.Elniveldeparticipacines
medio.
Participanysonagentesprincipalesdelcambio,
ALTO mostrandoaltamotivacin,aporteseiniciativasparael
desarrollopresenteyfuturodelaempresa.Elnivelde
participacinesalto.
BAJO Noexisteunaestrategiadefinida.
MEDIO Existeunaestrategiadeparticipacinacortoplazoya
medianoplazoyseestaplicando.
Existeunaestrategiadeparticipacinacortoplazoya
ALTO medianoplazoyseaplicaparapromoverla
participacinenfuncindelosobjetivosestratgicos.
BAJO Laparticipacinsepromuevecoyunturalmente,en
dependenciadenecesidades,problemasysituaciones.
Existeunaestrategiadeparticipacinintegradaala
MEDIO proyeccinestratgicadelaempresa,conla
BAJO
Existeunaestrategiadeparticipacinintegradaala
proyeccinestratgicadelaempresa,incluyendola
ALTO
tomadedecisiones,enlasolucindelosproblemasy
demsasuntosqueataenalaempresa.
BAJO Lasaccionesdeparticipacinserealizansincohesin
niintegracin,cadaorganizacinporsuparte.
Lasorganizacionesapoyanlaestrategiade
MEDIO participacindelaempresaperoannosehan BAJO
integradoaella.
ALTO Lasorganizacionespolticasydemasasestn
integradasalaestrategiadeparticipacin.

Culeselniveldeinformacinyeducacin
econmicadelostrabajadoresparaparticipar
5
enladireccinyproyeccinestratgicadela
empresa?
Poseenunadbileducacineconmicaqueseexpresa
enlafaltadeinformacinyconocimientosobrecomo
lograreficienciaeconmicaycalidadenlaproduccin
BAJO ylosserviciosqueprestanydespilfarroderecursos
financieros,materialesyfundamentalmentede
portadoresenergticos.
Tienenunaeducacineconmicainsuficiente
expresadaatravsdeunanocingeneralsobrela MEDIO
eficienciaylacalidadenlaproduccinylosservicios
MEDIO
queprestan,ydiscretadelosrecursosfinancierosy
materialesyfundamentalmentedeportadores
energticos.
Poseenunaeducacineconmicaadecuadademostrada
enaltoslogrosdeeficienciaycalidaddelaproduccin
ALTO ylosserviciosqueprestanyelahorrodelosrecursos
financieros,materialesydelempleodelosportadores
energticos.
 BAJO Noexisteelrganoespecficoparaocuparsedela
actividaddeRecursosHumanos.

LaactividaddeRecursosHumanosformapartedel
MEDIO primerniveldedireccindelaempresa.Existeun
departamentoparasuatencin.
Culeslaestructuraorganizativadela
1 actividaddelosRecursosHumanosenla MEDIO
empresa? FormapartedelaDireccinEstratgicaelaborada,
implementadaycontroladaporlaaltadireccindela
ALTO empresaatravsdelafuncinasesoraydeconsultora
delDepartamentodeRecursosHumanosylaejecucin
porpartedelosdirigentesdelasestructuras
organizativasdelaempresadelaspolticasderecursos
humanos.
Existeunencargadodelaactividaddepersonal.No
BAJO integraniparticipaenelConsejodeDireccindela
empresa.

ExisteundirigentedelConsejodeDireccinencargado
MEDIO delaatencindelDepartamentooreadeRecursos
Competencias Culeselestatusdelresponsabledela Humanos,conunenfoquefuncional. BAJO
2
de los funcindeRecursosHumanos?
dirigentes y Designadounmiembrodelaaltadireccindela
tcnicos que empresaencargadodelaatencindelaGestinde
atienden las ALTO RecursosHumanoscomopartedelaDireccin
actividades de Estratgicadelaempresa,condominiodelos
recursos conceptos,mtodosylenguajeestratgicodelasdems
humanos reasdelaempresa.

Noposeeunconocimientodelascapacidades
financieras,tecnolgicasyorganizacionalesdela
BAJO
empresa.NoesexpertoenlaactividaddeRecursos
Humanos.Noejerceliderazgoenelcolectivolaboraly
dedireccin.

Tienedominioacercadelagestintradicionaldelos
RecursosHumanosperonoposeelosconocimientos,
ElresponsabledelafuncindeRecursos MEDIO tcnicasyherramientasparasugestinintegrada.No
3 Humanosposeelascompetenciasrequeridas poseeplenodominiodelascapacidadesfinancieras, MEDIO
paraunadecuadodesempeo? tecnolgicasyorganizacionalesdelaempresa.Gozade
reconocimientoenelcolectivolaboralydedireccin.
 ElresponsabledelafuncindeRecursos
3 Humanosposeelascompetenciasrequeridas
paraunadecuadodesempeo?
Cmosemanifiestaelsentidodepertenencia
1 ladelosprocesosdeapoyo.
delostrabajadores?
Cmosemanifiestanlasrelacionesderespeto
2 ydecompaerismoentrelostrabajadoresy
entrelosdirigentesysubordinados?
Clima Laboral
Satisfactorio
Cmoseexpresalaeficaciadelaatencinal
3
hombre?
Culeselestiloymtododedireccinenla
1
empresa?
MEDIO
Poseelascapacidadesfinancieras,tecnolgicasy
organizacionalesquelepermitenundesempeo
ALTO adecuadoenlaformulacin,implantacinycontrolde
lagestinintegradadelosrecursoshumanos.Experto
enlastcnicasymtodosdelagestinpor
competencias.Gozadereconocimientoyprestigioante
elcolectivolaboralydedireccin.
BAJO Dbilsentidodepertenencia.
Existesentidodepertenenciaenlostrabajadoresde
MEDIO losprocesosdelasactividadesprincipalesyesdbilen
BAJO
Existeunaltosentidodepertenenciaenelcolectivo
ALTO
laboral.
BAJO Faltadeunidadentrelostrabajadoresyesdbillas
relacionesyelrespetoentrejefesysubordinados
Existenrelacionesfraternalesentreloscompaerosde
trabajo.Sealcanzaunidadentrelosquelaboranen
MEDIO departamentos,turnos,reas,brigadas.Existen MEDIO
relacionesderespetoyformalesentrejefesy
subordinados.
Prevalecenlasrelacionesdecompaerismoyse
alcanzalaunidaddelcolectivolaboralyrelaciones
ALTO fraternales,derespetoycooperacinentrejefey
subordinados
BAJO Mala.Existedesatencinporlascondicionesdeviday
trabajodelostrabajadores
Aunqueexistendificultadeseconmico-financieras,
existepreocupacinporelmejoramientodelas
MEDIO condicionesdevidaydetrabajodelostrabajadores,su
participacinenlavidadelcentroylaestimulacinpor MEDIO
elaportequerealizan.
Seprestaatencinalascondicionesdetrabajo,
alimentacin,ropa,salud,transporte,comunicacin,
ALTO
estimulacinydesarrollodelostrabajadoresysus
familias.Lalabordedireccinserealizahombrea
hombre
BAJO Elrasgoprincipalesunestilodedireccindeordenoy
mandoquegeneraunalimitadaparticipacin.
MEDIO
 MEDIO Elrasgoprincipaleslaejemplaridadyunestilode
Culeselestiloymtododedireccinenla trabajoparticipativo. MEDIO
1
empresa?
Predominalaejemplaridadyunestiloparticipativode
ALTO lostrabajadoresylasorganizacionespolticasyde
masasenlatomadelasdecisionesestratgicasde
acuerdoconlamisinylavisin.
Limitadasporelestilodetrabajoadministrativoypor
BAJO
funcionamientodelaorganizacinsindical.
Liderazgo en Cmosonlasrelacionesconelsindicatoyel MEDIO Sedesarrollandecomnacuerdotareaspuntuales BAJO
2
la Gestin de apoyoquesebrindaasustareas?
Recursos Existenrelacionesdecooperacinsistemticaconla
ALTO
Humanos organizacinsindicalenlaempresa.

Existelaactividaddepersonalconmtodos
tradicionalesqueprestaatencinalaadministracinde
BAJO
recursoshumanosynoseaplicanlasherramientasde
gestinderecursoshumanos.
Cmoseexpresalaprioridadquesele
3 concedealagestindelosrecursoshumanos Seconcibelaactividaddepersonal,deapoyoal BAJO
MEDIO
enlaempresa? sistemadegestinempresarial.
Sepromuevelaaplicacindetcnicasyherramientas
degestinyadministracindelosrecursoshumanos
ALTO
comopartedelsistemadedireccinygestin
empresarial.
Explique por qu seleccion esa respuesta
 ndice
Mdulo No. Crterio Indicador

BAJO

Estndefinidaslascompetencias
laboralesclavesdelaempresa,delos
1
procesosdelasactividadesprincipalesy
delostrabajadores? MEDIO

ALTO

BAJO
Competencias
Laborales Aqunivelseidentificanyapruebanlas
competenciaslaboralesclavesdela MEDIO
2 empresa,delosprocesosdelas
actividadesprincipalesydelos
trabajadores?

ALTO

BAJO

Seobservanventajasenlagestinpor
competenciasenfavordelacalidad,la MEDIO
3 disminucindelasproducciones
defectuosasylasatisfaccindelos
usuarios?
ALTO
 Indicador EVALUACION

Noseaplicanloscalificadoresdecargoylaidoneidad
demostradaynoestidentificadalabrechaconlas
necesidadesdeconocimientosyhabilidadesdecada
trabajador,deacuerdoconlosrequisitosdelpuestode
trabajoquedesempea.

Seaplicanloscalificadoresdeamplioperfilyel MEDIO
principiodeidoneidaddemostradayestidentificada
labrechadenecesidadesdeconocimientosy
habilidadesdecadatrabajadordeacuerdoconlos
requisitosdelpuestodetrabajoquedesempea.

Estnidentificadaslascompetenciasclavesdela
empresa,delosprocesosdelasactividadesprincipales
ydelostrabajadoresquelaboranenella.
Noseidentificanlascompetenciaslaboralesdela
empresa,delosprocesosdelasactividadesprincipales
Noestnidentificadaslascompetenciasclavesdela
ydelostrabajadores.
empresa,delosprocesosdelasactividades
principalesydelostrabajadores.Seestablecela
idoneidaddecadatrabajadorporpartedecomisiones
presididasporeldirectordelcentro,Establecimientoo MEDIO
Taller.
Laaltadireccindelaempresaidentificayaprueba
lascompetenciasclavesdelaorganizacin,delos
procesosdelasactividadesprincipalesydelos
trabajadores.
Noexistegestinporcompetenciasnitampocoporla
calidad.

Seremuneraporlacantidadycalidaddeltrabajo.Se
laboraenlareduccinoeliminacindeproducciones
BAJO
defectuosas.Comienzalagestindecalidad.
Sedesarrollaeltrabajoenequipo,ladireccinpor
proyectosylagestinporcompetencias.Secertifican
losproductoscomopartedeldesarrollodelagestin
decalidadporpartedelaONN.
Explique por qu seleccion esa respuesta
 ndice
Mdulo No. PREGUNTA Crterio

BAJO

MEDIO
Serealizanestudiosdirigidosaperfeccionar
1
laorganizacindeltrabajoenlaempresa?

ALTO

BAJO

MEDIO
Serealizaelanlisisydiseodelospuestos
2 detrabajoparacumplirlosobjetivosyla
estrategiaempresarial?
ALTO

Organizacin
del Trabajo
BAJO

MEDIO
SerealizalaplanificacindelosRecursos
3
Humanos?
ALTO
 Indicador EVALUACION
Nosedesarrollanestudiosdeltrabajo.Existe
unestancamientoenlaorganizacindel
trabajo.

Serealizanestudiosdeltrabajoconenfoque
funcionalparaelevarlaproductividadyse
aplicanlosresultadosconlaparticipacinde
lostrabajadores. BAJO

Si.Serealizanestudiosdeltrabajoparaelevar
laproductividad,cumplirconlosobjetivosy
teniendoencuentalascompetenciasclavesde
laempresaydelosprocesosdelasactividades
principales.
Noserealizaelanlisisydiseodelos
puestos.
Serealizaelanlisisyelrediseodelos
puestosdetrabajoyseaplicaelcalificadorde
amplioperfildecargos.
MEDIO
Serealizaelanlisisyrediseodelospuestos
detrabajodeacuerdoconelperfilde
competenciaslaboralesdelospuestospara
garantizarelaportedeestosalcumplimiento
delosobjetivosylaestrategiaempresarial.

No.Secubrenlasplazasvacantessegnlas
necesidadesderecursoshumanosacorto
plazo,sinquemedieelbalancedecargay
capacidades.

Si.SeplanificanlosRecursosHumanosconun
enfoqueacorto,medianoylargoplazo,para
atraerlostrabajadoresconlascompetenciasy
laidoneidadrequeridaquehaganposible
obtenerlamximaeficiencia,lamxima
productividad,conunautilizacinracionalde
losrecursoshumanosmedianteelbalancede BAJO
cargaycapacidades,ylaoptimizacindelas
plantillas.Noexistentrabajadoresexcedentesy
lostrabajadoresmuestranpolivalenciay
realizanmultioficio.
Seplanificanlasnecesidadesderecursos
humanosteniendoencuentaelnivelde
actividadyelbalancedecargaycapacidades.
Noexisteplantillainfladaylostrabajadores
excedentesestnreubicadosenlaborestilesy
necesariasoestudiando.
Explique por qu seleccion esa respuesta
 ndice
Mdulo No. PREGUNTA Crterio

BAJO

MEDIO

Serealizalaseleccindelpersonalpor
1
competenciaslaborales?

ALTO

BAJO

Elprocesodeseleccindepersonalest MEDIO
Seleccin e
2 alineadoconlosobjetivosylaestrategia
Integracin
empresarial?

ALTO

BAJO

MEDIO
Poseelaempresaunplandeintegracin
3
delpersonalseleccionado?
 Poseelaempresaunplandeintegracin
3
delpersonalseleccionado?

ALTO
 Indicador EVALUACION
Noexisteunprocesodeseleccindepersonal,sino
quesecubrenlasplazasvacantesporeldepartamento
depersonalynofuncionaelComitdeingresooel
Comitdeexpertos.

Serealizalaseleccindelpersonalbasadoenel
calificadordeamplioperfil.Eldepartamentoorea
deRecursosHumanosrealizaelprocesodeseleccin
teniendopresenteelexpedientelaboral,la
experienciadeclaradaporeltrabajador,losresultados
delperododeprueba.ElpapeldelComitdeingreso
BAJO
oelComitdeexpertosesformalenrelacinconla
decisindeaprobacindeloscandidatos.

Laaltadireccindelaempresaconjuntamenteconel
comitdeexpertooelcomitdecompetenciasrealiza
laseleccinyelprocesodeidoneidad.Laseleccin
depersonalserealizadeacuerdoalperfilde
competenciasdelospuestosdelosprocesosdelas
actividadesprincipales.Laseleccindetrabajadores
paracubrirlosdemspuestosdelaempresaserealiza
entrelosmsidneos.

No.Seseleccionantrabajadoresconinsuficientenivel
decalificacinparacubrirplazasvacantes.
Laseleccindelpersonalserealizaparacubrirlas
plazasvacantesydenuevacreacin,peronoest
alineadoconlosobjetivosylaestrategiaempresarial. MEDIO

Si.Serealizalaseleccindelpersonalsegnelperfil
decompetenciasdelospuestosylaidoneidad
demostradaparacumplirlosobjetivosylaestrategia
empresarial.

No.Serealizanactividadesparalapresentacinal
colectivodelosnuevostrabajadores,quenosiempre
estasrespondenaunprogramadeactividades,segn
loestablecido.Existendificultadesconla
contratacinyaltondicedefluctuacin.

Existeunprogramadeactividadesparalaacogidade
lostrabajadoresincorporadosalcolectivo,quese
ejecutaporeljefedirectoconjuntamenteconlas
organizacionespolticasydemasa.Existe
fluctuacindelafuerzalalaboral,ocurren BAJO
violacionesdelasrelacioneslaborales.
 BAJO

Si.Seejecutaunprogramaconlaparticipacin
efectivadelostrabajadoresylasorganizaciones
polticasydemasa,queaseguralaintegracin,la
estabilidad,elaprovechamientodelajornadalaboral,
yeldominiodelasmedidasdeseguridaddelos
puestosyprocesos.Secumplelapolticade
contratacin,prevaleceenlamasadetrabajadoresel
sentidodepertenenciaalaempresa.Prevalecenlas
relacioneslaboralessatisfactorias.
Explique por qu seleccion esa respuesta
 ndice
Mdulo No. PREGUNTA Crterio

BAJO

Seplanificalacapacitacinyeldesarrollode MEDIO
1 lostrabajadoresdeacuerdoconlamisin,la
visinylascompetenciaslaborales?

ALTO

BAJO

Capacitacin y
Desarrollo
Lacalidaddelprocesodecapacitacin
2 contribuyeamejorareldesempeodelos
trabajadores? MEDIO

ALTO

BAJO

Culeselimpactosociolaboraldela
3
capacitacinenlaempresaylostrabajadores?
MEDIO

ALTO
 Indicador EVALUACION

No.Serealizanaccionesdecapacitacincon
enfoquetradicionalenlaqueparticipan
algunascategorasocupacionales.

Serealizaeldiagnsticodenecesidadesde
superacindecadatrabajadorparacerrarla
brechaentrelosconocimientos,habilidadesy
aptitudesqueposeeylosrequisitosdelcargo BAJO
quedesempeaylaidoneidaddemostrada.

S.Existeunplandeacuerdoalas
necesidadesdecapacitacinindividualy
colectivabasadoenlascompetenciasy
alineadoconlamisin,lavisinylos
objetivosdelaempresa.

No.Serealizaladeterminacinde
necesidadesdesuperacindecadatrabajador
yseaplicaunplanparadotaracadaunode
losconocimientoshabilidadesyactitudesy
losrequisitosdelcargoylaidoneidad
demostrada.

S.Lacapacitacinestdirigidaacerrarla BAJO
brechasurgidadeldiagnsticode
necesidades,productodelamplioperfildel
puestodetrabajoylaidoneidadono,
demostrada.
Totalmente.Lacapacitacineslavapor
excelenciaparamaterializarelprogramade
desarrolloindividualelaboradoproductode
laevaluacindeldesempeodecada
trabajador.

Lacapacitacinrespondealadeterminacin
denecesidadesdecadatrabajadorpara
alcanzarlaidoneidadylosrequisitosdel
amplioperfildelpuestodetrabajoque
desempea.
BAJO
Contribuyealaidoneidad,amejorarel
desempeoindividualycolectivoyaelevarla
productividadylacalidad.
Seelevanlascompetenciaslaborales,la
productividadylacalidad
Explique por qu seleccion esa respuesta
 ndice
Mdulo No. PREGUNTA Crterio

BAJO

Lostrabajadoresestnmotivadosparaelevar
1 MEDIO
susrendimientosyaportesalasociedad?

ALTO

BAJO

Estimulacin
material y MEDIO
moral Existerelacinentreelingresodelos
2 trabajadoresylosresultadosdeeficiencia,
eficaciaycalidaddeltrabajodelaempresa?

ALTO

BAJO

Laestimulacinmoralymaterialcontribuye
3 MEDIO
alosresultadosalcanzadosporlaempresa?

ALTO
 Indicador EVALUACION

Poco.Lostrabajadoresexpresanquela
remuneracinyreconocimientosmoralesnose
correspondenconelesfuerzoylosresultados
alcanzados.

Existemotivacinyunclimafavorableporla
remuneracinrecibidaporlosresultadosdel BAJO
trabajo.Serealizanreconocimientosmorales
aunquenorespondenaunprogramacoherente
armnicoydeaplicacinsistemtica.

Existeunclimalaboralymotivacinsatisfactorios
queseexpresanenunaelevadaproductividad,
calidadydisciplinayenelreconocimientoporel
altodesempeoeconmicoysocialdelaempresa.
Poca.Solotienenvinculadoelingresoaresultados
deeficienciayeficacialostrabajadoresdirectos.

Todoslostrabajadoresydirigentestienen
vinculadoslosingresosalosresultadosde
eficienciayeficacia.Nosealcanzaigualrelacin
conlacalidad.Lasempresasqueaplicanel
PerfeccionamientoEmpresarialrecibenuningreso
BAJO
superioralresto,porquerecibenuningreso
superiorporunpagoadicionalpormostrarmayor
eficiencia,organizacinydisciplina

Si.Todoslostrabajadoresydirigentesreciben
ingresosvinculadosalosresultadosdeeficiencia,
eficaciaylacalidad.Ademsrecibenpagos
adicionalesporlacertificacindelacalidadyel
PerfeccionamientoEmpresarial.

Laestimulacinmoralysalarialestn
desintegradasycadaunaporseparadocontribuye
alcumplimientodeindicadoreseconmicos-
productivos.
Existeunadiscretaintegracinentrela
estimulacinmoralysalarialaunqueestn BAJO
dirigidasalograrmayoresresultadosproductivos.
Sealcanzalaintegracindelaestimulacinmoral
ymaterialyunasostenidainfluenciaenla
elevacindelaproductividad,lacalidad,el
desarrollodelascompetenciasyelingresodelos
trabajadores.
Explique por qu seleccion esa respuesta
 ndice
Mdulo No. PREGUNTA Crterio

BAJO

Serealizlaidentificacinyelanlisisdelos MEDIO
1 riesgosenlaempresa,segnseestableceenla
Res.31del2002delMTSS?

ALTO

BAJO

Existeunplandeaccionespararesolverlos
Seguridad y 2 problemasdelaSeguridadySaluddelTrabajoenla MEDIO
Salud en el empresa?
Trabajo
ALTO

BAJO

MEDIO
EstintegradalaSeguridadySaludenelTrabajoal
3
sistemadedireccinyGestindelaempresa?

ALTO
 Indicador EVALUACION

Noseharealizadoellevantamientoyanlisisdelosriesgos.
Serealizlaidentificacindelosriesgosaunquenoest
evaluadalapeligrosidad.Laestrategiadelaempresano
contemplacomounaprioridadlaSeguridadySaludenel BAJO
Trabajo

Si.Serealizlaidentificacindelosriesgosyseevalula
peligrosidad.Laestrategiaempresarialcontemplalas
prioridadesdelaSeguridadySaludenelTrabajo.
Noexisteunplandeprevencinderiesgos,sinoqueseadoptan
medidasaisladas.
Existeunplandeprevencinderiesgosaunquenoest
alineadoconlaestrategiaempresarial.Prevaleceunenfoque MEDIO
reactivoparareduciroeliminarlaaccidentabilidad.
Si.Existeunplandeprevencinderiesgossegnelnuevo
modelodeSeguridadySaludenelTrabajo
No.LaSeguridadySaludenelTrabajoserealiza
independientealsistemadedireccinygestindelaempresa.

LaSeguridadySaludenelTrabajoformapartedelsistemade
direccinygestinempresarialaunquesuenfoqueesfuncional
ycarecedeconexinconlasactividadesdelsistemadegestin
deRecursosHumanosyconlosotrossistemasdelaempresa. BAJO

Si.LaSeguridadySaludenelTrabajoseencuentraintegradaa
ladireccinestratgicadelaempresaencorrespondenciacon
losobjetivosestratgicos.Seaplicaelmodelodereferenciade
SeguridadySaludenelTrabajo,tienecertificadalanormaNC
OHSAS18000
Explique por qu seleccion esa respuesta
 ndice
Mdulo No. PREGUNTA Crterio

BAJO

MEDIO
ExisteunprocesodeEvaluacindel
1
Desempeodelostrabajadores?

ALTO

BAJO

MEDIO
QucriteriosseprecisanenlaEvaluacindel
Evaluacin del 2
desempeo?
Desempeo
ALTO

BAJO

MEDIO

3 Quaccionesdesarrollalaempresaconla
evaluacindeldesempeodesustrabajadores?

ALTO
 Indicador EVALUACION
No.SloserealizalaEvaluacindelDesempeo
delosTcnicos.

Serealizasobrelasreglasdefinidasatodoslos
trabajadoresexceptolosdirigentes,quepermite
decidirlapermanencia,lapromocinyenvoa
cursosdecapacitacin. BAJO

Si.Laevaluacindeldesempeoserealizaatodos
lostrabajadores,exceptolosdirigentes,
anualmente,poreljefeinmediatoylaparticipacin
delcolectivodondelabora.Elresultadosirvede
baseparaelplandedesarrollodelascompetencias
laborales.
Slosemideelcumplimientodelplandetrabajo
paraunperododetiempodeterminado.

Semidenlosresultadosalcanzadosbasadosenlas
reglasdefinidasquepermitenlapromociny
envoacursos. BAJO

Laevaluacindeldesempeosebasaenel
cumplimientodelplandedesarrollodeltrabajador,
lascompetenciasyelcumplimientodelos
objetivostrazados.
Limitadas.Solosederivanaccionesparael
mejoramientodelalabordelostcnicos.
Seavanza.Seevalantodoslostrabajadores,
exceptolosdirigentes.Laevaluacindel
desempeosirveparalapermanencia,promociny
envoacursosdelostrabajadores.Noexiste
integracinentrelaevaluacindeldesempeoyla
estrategiaempresarial. BAJO

Francodesarrollo.Seejecutaunprograma
coherenteconlosresultadosdelaevaluacindel
desempeo.Seempleaparaeldesarrollointegral
delostrabajadoresbasadoenlascompetencias
laborales,alineadoconlosobjetivosylaestrategia
delaempresa.
Explique por qu seleccion esa respuesta
 ndice
Mdulo No. PREGUNTA Crterio

BAJO

MEDIO
Existeunapolticadecomunicacinenla
empresa?

ALTO

BAJO

Comunicacin
Institucional Estndefinidoslostiposdeinformaciones MEDIO
2 concebidasenunaefectivacomunicacin
empresarial?

ALTO

BAJO

Estnprecisadaslasresponsabilidadesdelos MEDIO
miembrosdelaorganizacinrelacionadosconel
3
procesocomunicacionalincluyendolas
organizacionespolticasydemasas?

ALTO
 Indicador EVALUACION

Noexisteunapolticacoherenteysistemticaal
interiordelaempresa.

Limitada.Existeunapolticacomunicacionalenla
empresaquenoestalineadaconlamisin,visin
ysusobjetivosestratgicos.
MEDIO

Si.Existeunapolticacomunicacionalque
coadyuvaalaparticipacindelostrabajadoresyal
desarrollodelascompetenciaslaboralesquehace
posiblelaintegracindelagestinderecursos
humanosconlaestrategiayobjetivosdela
empresa.
Noestndefinidos.

Limitados.Seencuentrandefinidosalgunos,otros
oseaplicanoperativamenteonoestndefinidos.
Lostiposdeinformacinnoestnalineadosconla
MEDIO
misin,lavisinylosobjetivosestratgicosdela
empresa.
Si.Seencuentrandefinidostodoslostiposde
informacinalineadosconlamisin,lavisiny
losobjetivosestratgicosdelaempresa.
Noestnprecisadas.

Limitada.Estnprecisadasparatodoslos
trabajadoresaunquesolosecontrolaaloscargos
directivos.Lasorganizacionespolticasyde
masasestnincorporadasperonoparticipan BAJO
planificadamentedelproceso.
Si.Estnprecisadasatodoslostrabajadoresde
acuerdoconsusmisionesyelpapeldelas
organizacionesdentrodelapoltica
comunicacionalempleandoloscanalesexistentes.
Explique por qu seleccion esa respuesta
 ndice
Mdulo No. PREGUNTA Crterio
BAJO

Estdefinidoelautocontroldelagestin MEDIO
1 integradadelosrecursoshumanosdela
empresa?
ALTO

BAJO

MEDIO

Estdefinidoenrelacinconelautodiagnstico
quniveldelaempresaloaprueba,quieneslo
2
realizan,laperiodicidadconqueseejecuta,el
contenidoylaevaluacindelosresultados?

Autocontrol ALTO

BAJO

MEDIO

Elautocontroldelagestinintegradade
3 recursoshumanosenlaempresahapermitido
obtenerundiagnsticodelasituacinexistente?

ALTO
 Indicador EVALUACION
Noestdefinido
Secontrolanalgunasactividadesde
losrecursoshumanossinplanificacin
yespordicamente MEDIO

Si.Estdefinidoelautocontrolcomo
unaactividadclavedelagestin
integradadelosrecursoshumanos.
Noestdefinido

Loapruebaelresponsablequeatiende
laactividadderecursoshumanosyno
respondeaunaactividadplanificada.
Serealizaparacontrolarlosresultados
dealgunasactividadesespecficas.
BAJO
Laejecucinyelcontenidoloaprueba
elConsejodeDireccin,loejecuta
anualmenteunequipodesignadoylos
resultadosseevalanporlaalta
direccindelaempresa,conlos
trabajadoresylasorganizaciones
polticasydemasas.
Nolohapermitido

Limitado.Hadiagnosticadola
situacinexistenteenrelacincon
diferentesactividadesdelagestinde
recursoshumanos,peronodela
integracinconlosobjetivosyla
estrategiaempresarial. BAJO

Si.Eldiagnsticoposibilitaevaluarla
coherenciaentrelasactividadesde
recursoshumanosydelasacciones
conlosobjetivosestratgicos.
Perfeccionarladireccinestratgicay
mejorarlosresultadosdelaempresa.
Explique por qu seleccion esa respuesta
ndice
Premisas
1 Orientacin estratgica
2 Participacin efectiva de los trabajadores
3 Competencias de los dirigentes y tcnicos que atienden las actividades de
recursos humanos
4 Clima Laboral Satisfactorio
5 Liderazgo en la Gestin de Recursos Humanos

Estado de Implementacin Premisas

60.00%
Orientacin estratgica

50.00%
Participacin efectiva de
los trabajadores
40.00%

Competencias de los
dirigentes y tcnicos que
30.00% atienden las actividades
de recursos humanos

20.00%
Clima Laboral
Satisfactorio
10.00%
Liderazgo en la Gestin de
Recursos Humanos
0.00%
 PREGUNTAS
1 2 3 4 5 TOTAL
33.33% 33.33% 66.67% 33.33% 66.67% 46.67%
NO EXISTE
33.33% 33.33% 33.33% 33.33% 66.67% 40.00%

66.67% 33.33% 66.67% 55.56% ORIENTACION

ESTRATEGICA
33.33% 66.67% 66.67% 55.56%
66.67% 33.33% 33.33% 44.44%
47.37%
 NO EXISTE

ORIENTACION
ESTRATEGICA
 EVALUACION DE MODULOS
ndice
MODULOS Pregunta Evaluacin
1 66.67%
I Competencias Laborales 2 66.67% 55.56% 25
3 33.33%
1 33.33%
II Organizacin del Trabajo 2 66.67% 44.44% 20
3 33.33%
1 33.33%
III Seleccin e Integracin 2 66.67% 44.44% 20
3 33.33%
1 33.33%
IV Capacitacin y Desarrollo 2 33.33% 33.33% 15
3 33.33%
1 33.33%
V Estimulacin material y moral 2 33.33% 33.33% 15
3 33.33%

Competencias Laborales

Organizacin del Trabajo

Seleccin e Integracin

Capacitacin y Desarrollo

Estimulacin material y
moral

Seguridad y Salud en el
Trabajo

Evaluacin del Desempeo

Comunicacin
Institucional

Autocontrol

0 5 10 15 20 25
CION DE MODULOS

MODULOS Pregunta Evaluacin

1 33.33%
VI Seguridad y Salud en el Trabajo 2 66.67% 44.44% 20
3 33.33%
1 33.33%
VII Evaluacin del Desempeo 2 33.33% 33.33% 15
3 33.33%
1 66.67%
VIII Comunicacin Institucional 2 66.67% 55.56% 25
3 33.33%
1 66.67%
IX Autocontrol 2 33.33% 44.44% 20
3 33.33%

EVALUACION INTEGRAL MODULOS 43.21%

Autocontrol; 4.94% Competencias Laborales; 6.17%

Comunicacin Institucional; 6.17% Organizacin del Trabajo; 4.94%

Evaluacin del Desempeo; 3.70%

Seleccin e Integracin; 4.94%
Seguridad y Salud en el Trabajo; 4.94% Capacitacin y Desarrollo; 3.70%
Estimulacin material y moral; 3.70%
 Competencias Laborales 45 25 6.17%
33.33% Organizacin del Trabajo 45 20 4.94%
66.67% Seleccin e Integracin 45 20 4.94%
100.00% Capacitacin y Desarrollo 45 15 3.70%
Estimulacin material y moral 45 15 3.70%
Seguridad y Salud en el Trabajo 45 20 4.94%
Evaluacin del Desempeo 45 15 3.70%
Comunicacin Institucional 45 25 6.17%
Autocontrol 45 20 4.94%
43.21% 405 175

cin del Trabajo; 4.94%

n e Integracin; 4.94%
3.70%
ndice
Puntos
Premisas Evaluacin Plan
1 Orientacin estratgica 35 75 46.67%
2 Participacin efectiva de los trabajadores 30 75 40.00%

3 Competencias de los dirigentes y tcnicos que atienden las actividades de 25 45 55.56%

recursos humanos
4 Clima Laboral Satisfactorio 25 45 55.56%
5 Liderazgo en la Gestin de Recursos Humanos 20 45 44.44%
INTEGRACION EXTERNA 135 285 47.37%
NIVEL ESTRATEGICO; 44.93% INTEG

Mdulos Evaluacin Plan

I Competencias Laborales 25 45 55.56%
II Organizacin del Trabajo 20 45 44.44% INTEGRACION INTERNA
III Seleccin e Integracin 20 45 44.44%
IV Capacitacin y Desarrollo 15 45 33.33%
V Estimulacin material y moral 15 45 33.33%
VI Seguridad y Salud en el Trabajo 20 45 44.44%
VII Evaluacin del Desempeo 15 45 33.33%
VIII Comunicacin Institucional 25 45 55.56%
IX Autocontrol 20 45 44.44%
INTEGRACION INTERNA 175 405 43.21%

NIVEL ESTRATEGICO 310 690 44.93%

NIVEL ESTRATEGICO; 44.93% INTEGRACION EXTERNA; 47.37%

INTEGRACION INTERNA; 43.21%