PLAN DE NEGOCIOS

Hp2
SEIFENS
COLEGIO DE EDUCACION PROFESIONAL TECNICA DEL ESTADO
DE VERACRUZ
PLANTEL 252, ORIZABA

NOMBRE DE LOS INTEGRANTES

LARA JIMENEZ ISAMAR

SALAZAR ROJAS ISRAEL SINAHI
VARGAS MONTAO JORGE LUIS
HERNANDEZ MONTAO RAFEL
MODULO

FORMACION EMPRESARIAL

DOCENTE

C.P FRANCISCO OLVERA VELAZCO

GRUPO

512

CARRERA

PT-B EN QUIMICO INDUSTRIAL

Conceptos bsicos
Empresa
Es innegable que el avance econmico de cualquier pas est ntimamente ligado
al de sector industrial, y que aunque la administracin es aplicable a cualquier
grupo social (ya se educativo, deportivo, militar, comercial, etc.), su campo de
accin ms importante es la empresa.
Antecedentes
La empresa naci para atender las necesidades de la sociedad creando satisfactores a
cambio de una retribucin que compensar el riesgo, los esfuerzos y las inversiones de
los empresarios en la actualidad, las funciones de la empresa ya no se limitan a los
mencionados antes. Al estar formada por hombres la empresa alcanza la categora de un
entre social con caractersticas y vida propia , que favorece el progreso humano como
finalidad principal al permitir en su seno la autorrealizacin de sus integrantes y al incluir
directamente en el avance econmico del medio social en el que actan .

Proceso administrativo
Mecnica
Planeacin
Qu se quiere hacer?
Organizacin
Cmo se va a hacer?
Dinmica
Direccin
Ver que se haga .
Control
Como se ha realizado
Administracin
Recursos humanos .
Recursos financieros .
Recursos materiales .
Recursos tcnicos .
Clasificacin
El avance tecnolgico y econmico ha originado la existencia de un gran diversidad de
empresas. Aplicar la administracin ms adecuada a la realidad y a las necesidades
especficas de cada empresa en la funcin bsica de todo administrador.

Actividad o giro
Las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la actividad que desarrollen en :

1. Industriales
La actividad primordial de este tipo de empresas es la produccin de bienes
mediante la transformacin y la extraccin de materias primas. Las industrias, a su
vez son susceptibles de clasificarse en:
A) Extractivas

Cundo se dedican a la explotacin de recursos naturales, ya sea

renovables o no renovables entendindose por recursos naturales todas
las cosas de la naturaleza que son indispensables para la subsistencia del
hombre.

B) Manufacturas

Son empresas que transforman las materias primas en productos

terminados y pueden ser de dos tipos:

a) Empresas que producen bienes de consumo final. Producen

bienes de consumo final. Producen bienes que satisfacen
directamente la necesidad de consumidor, pueden ser duraderos
o no duraderos, suntuarios o de primera necesidad.

b) Empresas que producen bienes de produccin. Estas empresas

satisfacen preferentemente la demanda de las industrias de
bienes de consumo final.
2. Comerciales

Son intermediarias entre productor y consumidor, su funcin primordial es la

compra venta en productos terminados pueden clasificarse en:

a) Mayoristas

Cundo efectan ventas en gran escala a otras empresas

(minoristas) que a su vez distribuyen el producto directamente al
consumidor.

b) Minoristas

Los que venden producto al menudeo al consumidor.

c) Comisionista

Este trabaja a partir de la famosa, se dedican a vender

mercancas que los productores les dan consignacin ,
presidiendo por sta funcin una ganancia o comisin cmo su
denominacin lo indica son aquellos que brindan un servicio a la
comunidad y pueden tener o no fines lucrativos , las empresas de
servicios se pueden clasificar en:

1. Transporte.
2. Turismo.
3. Instituciones financieras.
4. Servicios pblicos varios.
a) Comunicacin
b) Energa
c) Agua .
E) servicios privados varios

Asesora
Diversos servicios contables, jurdicos, administrativos,
etc. .

Promocin y vinculacin
F) Educacin

Escuelas

G) Salubridad Hospitales

H) Finanzas y seguros.

Origen del capital

Dependiendo del origen de las aportaciones de su
capital y del carcter a quienes dirijan sus actividades ,
las empresas pueden clasificarse en :

1. Pblicas

En este tipo de empresas el capital pertenece al

estado ( gobierno) y , generalmente su finalidad es
satisfacer necesidades de carcter social .

2. Privadas
 Lo son cundo el capital es propiedad de
inversionistas privadas y la finalidad es
inminentemente lucrativa.

Constitucin de las empresas / negocios

Pueden ser de dos tipos :

1. Personas morales

Constitucin de sociedades annimas de capital

variable.
2. Personas fsicas

Con actividad empresarial

Hay diferencia entre un nombre razn social y
una empresa social.

Organigrama
Conocidos tambin cmo grficos de organizacin o cartas de organizacin , los
organigramas son representaciones grficas de la estructura formal de una organizacin
que muestran las interrelaciones , las funciones , los niveles jerrquicos , las obligaciones
y la autoridad existente dentro de ella .

Tipos de organigramas :
Por su objeto
1. Estructurales

Muestran solo la estructura administrativa de la empresa .

2. Funcionales

Indican en el cuerpo de la grfica , indican las principales funciones de los

departamentos .

3. Especiales

Se destaca alguna caracterstica .

Por su rea

1. Generales
 Presentan toda la organizacin .

2. Departamentales

Representan la organizacin de un departamento o seccin .

Por su contenido

1. Esquemticos

Contienen slo los rganos principales .

2. Analticas

Ms detallado y tcnicos .
Formas de representar los organigramas

1. Vertical

En el que los niveles jerrquicos quedan determinados de arriba hacia

abajo .

2. Horizontal

Los niveles jerrquicos se representan de izquierda a derecha.

3. Circular

Donde los niveles jerrquicos quedan determinados desde el centro

hacia la periferia.

4. Mixto

Se utiliza por razones de espacio, tanto el horizontal como el vertical.

Investigacin de mercados

Investigacin de mercado

Es una tcnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que

se desee conocer.

Objetivos de la investigacin de mercado

Objetivo social
Satisfacer las necesidades de un cliente cumpliendo un servicio o un
bien .

Objetivo econmico

Determinar el grado econmico de xito o fracaso que pueda tener una

empresa al momento de introducir al mercado .

Objetivo administrativo

Ayudar al desarrollo de su negocio , mediante la adecuada planeacin ,

organizacin , control de los recursos y reas que lo conforman .
 INTRODUCCION :

Seifens es una empresa que naci de la problemtica generada en el medio social

el cual surge que los jabones estn llenos de conservadores y por tal motivo no
son tan confiables , la segunda problemtica surgida es la de la contaminacin
excesiva en el medio ambiente , por tal motivo nos preocupamos en cambiar eso y
decidimos innovar los jabones ofreciendo al pblico unos jabones que sean
benficos para la salud , que sean hidratantes , que no contamine su elaboracin y
del mismo modo contribuir al reciclaje de materiales txicos y excesivamente
dainos como lo es el aceite reciclado de cocina el cual es muy peligroso para el
medio ambiente y que mejor manera de cambiar eso y convertirlo en un benfico
jabn para lavar ropa .

Misin
Innovar, difundir y motivar el reciclaje realizando jabones con diseos modernos y
llamativos que sean de calidad as como tambin sean de un bajo costo.
Vision
Crear jabones utilizando materiales de uso cotidiano los cuales se puedan convertir en un
nuevo producto, innovando formas y colores, produciendo del mismo modo a un bajo
costo.

Valores
1.- Mentalidad positiva: enfrentamos retos siempre con la disposicin a alcanzar el xito
y buscando siempre una solucin a los problemas presentados en el camino hacia el
xito.
2.- Compromiso con la sociedad: la sociedad ser la beneficiaria del esfuerzo de esta
corporacin, considerando que su participacin es muy importante para que crezca
nuestra empresa.
3.- Respeto: considerando el medio ambiente, como algo valioso y principal as como las
personas involucradas en los procesos y los clientes que hacen posible este producto.
4.- Igualdad: todas las personas debern tener el mismo trato: educado, atento y
respetuoso, respetando las condiciones: econmicas y sociales.
Posibles segmentos de mercado
Realizar jabones los cuales sean a base de materiales de reus, para pblico en general,
ofreciendo innovacin en los diseos as como diversos formas y tamaos.

Caractersticas del segmento meta :

Edad : pblico en general .
Sexo : indistinto .
Ingresos : Mayor a $ 300.00
Gustos : Colores vistosos los cules sean llamativos para el pblico.
Hbitos de compra : En constante renovacin .
Estado civil : Indistinto .
Tamao de familia : Indistinto .
Ubicacin : Disponible para la compra del producto .

Demanda potencial
Analizando las circunstancias dadas, se estima que existir un consumo aparente de tal
manera :
1 dia --------15 jabones .
1 semana-------105 jabones .
1 mes ----------3,150 jabones .
1 ao -----------1,149,750 jabones .

Posicionamiento en el mercado
El producto cuenta con una buena calidad en el servicio, se apoya en la pgina web del
mismo donde se ofertan los modelos disponibles as como el precio de cada uno de
ellos.

Ubicacin:
La ubicacin de la obtencin del producto tiene accesibilidad debido a que puede ser
personal o por paquetera la entrega del producto.
Comodidad
Ofrecemos entregos a domicilio sin costo extra de envo.

Garanta
El producto cuenta con una garanta de 1 mes.
Crdito
No ofrecemos debido al bajo costo del producto.
Variedad
Ofrecemos originalidad en cada uno de los diseos, diversas formas, tamaos, diseos y
sobre todo ofrecemos innovacin en cada uno de ellos.

Prestigio
Somos una empresa nueva la cual ofrece calidad en cada uno de sus productos y del
mismo modo un bajo costo y accesibilidad para su obtencin.

Horario
Ofrecemos un horario accesible en la pgina web de 9:00 a.m a 8:00 p.m .

EVIDENCIAS GENERADAS SOBRE LAS ENCUESTAS

 RESULTADOS OBTENIDOS
EJECUCION DE RESULTADOS

INTRODUCCION : La siguiente encuesta fue aplicada a 40 personas de las cuales eran

mayores de 18 aos , como siguiente punto de sexo diverso , es decir femenino y
masculino .

PREGUNTA NUMERO UNO

Qu color te gusta ms en un jabn ?

Color preferido de jabn

Azul Amarillo Rojo

10% 8% 5% Blanco
Verde 27%
13%

Rosa
37%
 PREGUNTA NUMERO DOS

Qu olor te agrada ms en un jabn?

Series1

Otros 1

Eucalipto 5

Neutro 17

Almendras 17

PREGUNTA NUMERO TRES

Qu propiedades te gustara que incluyera un jabn?

Propiedades en los jabones

3%

20%
25% Quita Acne
7% Humectante
Aclarante

20% Hidratante
25%
Exfoliante
Piel seca
 PREGUNTA NUMERO CUATRO

Cada cunto compras jabn para higiene personal?

Periodo de compra de jabones

3 dias Cada semana Cada mes

22%
38%

40%

PREGUNTA NUMERO CINCO

Estuviste conforme con el jabn ms caro que ha comprado ?

Utilidad de los jabones de glicerin

No
25%
Si
75% Other
25%
 PREGUNTA NUMERO SEIS

Por qu?

Propiedades de los jabones

PIEL SUAVE 10

OTROS 9

TEXTURA SUAVE 11

OLOR AGRADABLE 10

0 2 4 6 8 10 12

Series1

PREGUNTA NUMERO OCHO

Alguna vez has utilizado los jabones de glicerina?

USO DE LOS JABONES DE GLICERINA

Series1

NO 16

SI 24

0 5 10 15 20 25 30
 Aspecto cultural:

Cultura: En la cultura actual, la limpieza es primero, los jabones son productos altamente
utilizados, ya sea de baja o de alta calidad, porque la higiene personal es primordial, tanto
por salud como esttica.

Clase social: No importando las clases sociales ya sea baja, alta o intermedia, la limpieza
siempre est presente por ende, la mayora (si no es que todos) utilizan jabn.

Creencias: Realmente la creencia de que la limpieza es salud, no est fuera de la

realidad, ya que al estar limpios (utilizando jabn) aparte de darnos una buena apariencia,
nos mantiene protegido de los microorganismos como las amebas, infecciones, etc.

Costumbres: Todos tenemos la costumbre de baarnos, por ende se ocupa jabn para
eso.

Aspectos sociales:

Grupos de referencia: En la sociedad actual, una persona no higinica, a veces no es

bien vista, tanto por su olor como apariencia, por lo que en el 95% de los grupos, todos
toman un bao, lo cual indica la presencia de jabn.

Familia: En la mayora de las familias mexicanas, una de las cosas que nos inculcan, es
la higiene, lo que incluye lavarse las manos, tomar un bao, todo esto incluye jabn en el
proceso.

Estatus: No importando el estatus, cualquier persona utiliza jabn por higiene.

Aspectos personales:

Edad y etapa del ciclo de vida: Sin importar la edad o ciclo de vida, toda la vida se
ocupa el jabn, regularmente en la etapa de nio, el bao es menos frecuente (no les
gusta), pero aun as hay uso del producto.
Ocupacin: No importando el cargo, puesto o trabajo, las personas siempre buscan un
tiempo para un buen bao, lo que implica uso de jabn.

Circunstancias econmicas: El estatus econmico bajo, medio y alto, pueden y tienen

acceso al producto y pueden comprarlo. En la clase de extrema pobreza, podramos
hacer referencia a que personas en esta situacin, a veces les es difcil comprar estos
productos, pero los hacen, aunque con menos frecuencia que los dems.

Estilo de vida: As sea activo, intermedio o sedentario, las personas siempre ocupan el
producto de higiene llamado jabn.

Personalidad: No influye mucho, tal vez el uso regular o menos regular, pero al final
siempre terminan utilizndolo.

Moda: Est de moda oler bien y verte limpio.

Deficiencias en los negocios que molestan ms a los consumidores

1.- Precio real, aqu la solucin, sera dar a los consumidores el producto por el cual estn
pagando y no uno de menor calidad.
2.- Publicidad engaosa puede ser bastante molesta para las personas, por lo que se
debe vender lo que se ofrece y publicita, sin excepciones.
3.-Ostigamiento en compra, a veces la publicidad excesiva o el ofrecimiento llega a ser
algo incomodo, por lo que se debe hacer de una manera que no haga sentir insegura a
la gente.

Cambios en la demografa del consumidor:

En la poca actual, las familias se han hecho ms pequeas, pero en la mayora de ella,
la educacin se ha hecho ms presente y la economa se ha mantenido para darles un
nivel de vida medio, el cual ha posibilitado y promovido ms la higiene, ya que se cuenta
con el recurso para poder comprar regularmente productos de limpieza corporal, lo cual
favorece el mercado de estos. En tanto estos productos en presentacin, podramos
innovarlos para crear una presentacin familiar en la cual se estime a 4 personas.
Valores: Algunos de los aspectos que llega a tomar el consumidor en cuenta para
comprar un producto, muchas veces es el estatus donde se encuentra, as que se ideo
que el producto sea un trmino medio no en calidad, si no en precio, por lo que las
personas con bajos recurso puedan comprarlo as como las personas de clase alta.
 Medios de publicidad:
Volantes: Se repartiran volantes en lugares bastantes concurridos, para que esto sea
eficiente y se d bastante a conocer.
Ofertas: Al principio se pondra el producto en oferta, para darse a conocer y que la gente
lo pruebe, as, si les gusta comenzaremos a tener clientes frecuentes y poco a poco
darnos a conocer.
Publicidad estratgica: Se colocaran anuncios en lugares donde mucha gente pase a
diario y pueda verlos.
Anuncios luminosos: Es una opcin, pero esta seria despus, ya que los costos son
elevados, este tendra que estar estratgicamente colocado.
Decoracin: Llamativa, sin caer en los ridculo o exagerado.
Distribucin de mercanca: Seria distribuida a lugares concurridos, donde la gente los
pueda ver, donde llamen la atencin del consumidor, incluso, al principio se puede
proveer a consignacin, que esto significa, con forme se vaya vendiendo, se va pagando
al proveedor.

Posibles clientes:
Num. De Hr. Lun Mar Mier Jue Vie Sab
clientes
potenciales 0a5
que pasan 5 a 10
junto al
10 a 15 * *
negocio.
15 a 20 * * *
20 a 25 *
Num. De Hr. Lun Mar Mier Jue Vie Sab
personas
que entran 0a5
al local 5 a 10
10 a 15 * *
15 a 20 * * * *
20 a 25
Num. De Hr. Lun Mar Mier Jue Vie Sab
personas
que son 0a5
atendidas 5 a 10 * *
10 a 15 * * *
15 a 20 *
20 a 25
Num. De Hr. Lun Mar Mier Jue Vie Sab
personas
atendidas 0a5 *
 que 5 a 10 * * *
compran. 10 a 15 * *
15 a 20
20 a 25

Ventas:
Con forme a lo anterior se realiza la siguiente tabla de ventas:

Clientes. Ventas
Semanalmente Quincenalmente Mensualmente
Clientes 45 90 180
habituales
Clientes 13 26 52
ocasionales.

Frecuencia de ventas:
Clientes. Gastos
Semanalmente Quincenalmente Mensualmente
Clientes 7 14 21
habituales
Clientes 2 6 9
ocasionales.

Gastos del cliente que compra:

Clientes. Gastos
Semanalmente Quincenalmente Mensualmente
Clientes $15.00/persona $30.00/persona $60.00/persona
habituales
Clientes $10.00/persona $15.00/persona $25.00/persona
ocasionales.

Adecuacin Regional:
Nuestro producto va dirigido al mercado de los productos de higiene personal, en
especfico en jabn de uso corporal, para mujeres, hombres y nios, ya que es suave con
la piel de las personas al estar hecho de glicerina, la cual tiene la propiedad de limpiar e
humectar la epidermis de las personas que lo utilizan, dirigido para las personas
promedio por su precio accesible en el mercado.
 Segmentacin del mercado:
En especial este producto va dirigido al pblico el cual le agrada cuidar, mantener limpia e
higienizada su epidermis, mientras ahorra, ya que el jabn es bastante econmico y
eficiente, con un olor agradable.

Factores demogrficos:
Veracruz:
Poblacin total: 593,508 personas en todo Veracruz.
 ANALISIS FODA EMPRESA SEIFENS

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

o Calidad del producto final o Constante crecimiento de la

industria
o Recursos humanos motivados
y contentos o Alta demanda de servicios o
productos
o Servicios de alto nivel

o Bajas tarifas
o Agradable lugar de trabajo
o Necesidad del producto

DEBILIDADES AMENAZAS
o Fuerte competencia

o No capacitar al personal o Aumento de precios

o Problemas financieros
o Poca o baja contratacin de
empleados
o Bajo nivel de venta
o Competencia consolidada en el
o Falta de planeacin mercado
 ORGANIGRAMA EMPRESA SENIFENS

EMPRESA SEIFENS

GERENTE GENERAL

ISAMAR LARA JIMENEZ

JEFE DE RECURSOS
JEFE DE
JEFE DE PERSONAL HUMANOS
PRODUCCION
ISAEL SINAHI JORGE LUIS
RAFAEL VARGAS
ROJAS SALAZAR VARGAS
MONTAO
MONTAO
 CONCLUSION PLAN DE NEGOCIOS

Muchas veces en el mundo de los negocios, las personas pueden tener extraordinarias
ideas para proyectos de inversin que van desde la creacin, reinvencin, mejoramiento,
expansin, etc., de algn producto, bien o servicio; sin embargo, existen diversas razones
que dificultan la puesta en marcha de stas ingeniosas ideas: quiz el temor al fracaso, la
falta de capital, la falta de apoyo de los directivos, el miedo al cambio de la
independencia, etc. Aqu es donde nos topamos con La importancia de un plan de
negocios, este se deber de hacer para sobrevivir dentro de un ambiente empresarial y
que tiene que ser indispensable el hacer un plan, darle forma a las ideas y hacerse
conscientes de que a travs de la planeacin es posible materializarlas, siempre y cuando
sea lgico real y sobre todo apegado a la realidad que la sociedad est en espera.
Convertirse en un emprendedor, o mejor an un empresario es todo un proceso, saber
preparar un buen plan de negocios solo es una parte pero es de vital importancia dentro
de dicho orden, pues no se trata simplemente de redactar un documento con todas las
ideas que vienen a la mente, si no de una actividad que requiere de un pensamiento
honesto sobre su concepto de negocio, el panorama competitivo, las claves para el xito y
las personas que estarn involucradas. De lo contrario una idea sin plan de negocios
genera incertidumbre y obstculos para emprender, debido a que en el mundo actual un
inversionista/institucin financiera sofisticada rara vez considerar invertir en un nuevo
negocio sin antes haber revisado un desarrollo apropiado.
La funcin de un plan de negocio adecuado es la de dar forma a las percepciones,
decisiones y conductas de aquellos que dirigen o inciden en la direccin de una empresa
u organizacin, el inculcarle una filosofa empresarial y por ende para que invite a sus
subordinados y empleados para que comulguen con l y se suban al barco del proyecto.
Este plan de negocios constituye un modelo o prisma a travs del cual se percibe y
analiza la realidad y, en consecuencia, se toman determinadas decisiones y cursos de
accin, todos enfocados siempre a una mejora continua dentro del proceso administrativo.
Por lo tanto la gran ventaja que proporciona un buen plan de negocios es la de orientar
dentro de un mundo de datos e informacin abrumadora y con mltiples opciones,
permitiendo la toma de decisiones con mayor rapidez, consistencia y con mayor grado de
aceptabilidad dentro de sus planes corporativos.
 FUENTES DE CONSULTA UTILIZADAS

https://www.plantillasmil.com/plantillas/recursos_humanos/evaluacion
http://www.business-in-a-box.com/es/docs/?q=plan-de-negocios&a=plantilla-
plan-de-
negocios&s=google&c=es&gclid=EAIaIQobChMIi5vR5qLV1wIVCbjACh13PQh
DEAMYASAAEgKqj_D_BwE
https://www.promonegocios.net/organigramas/tipos-de-organigramas.html
https://definicion.de/recursos-humanos/