Procesos administrativos Diseo de puestos Diseo de la organizacin
Planeacin Los puestos constituyen el vnculo entre los individuos y la
organizacin, para ello los especialistas en personal deben Consiste en saber qu se va a hacer por no solo obtener y mantener una fuerza de trabajo idnea anticipado, cul va a ser la direccin que se va sino tambin poseer una comprensin profunda de los diseos de puestos. El diseo del puesto requiere a tomar para alcanzar los objetivos de la elementos organizativos relacionados con la eficiencia, manera ms eficiente. Qu se desea ambientales (habilidades, disponibilidad de los empleados y conseguir (objetivos)? Qu se va a hacer para entorno social) y conductuales (autonoma y alcanzarlo? Quin y cundo lo va a hacer? responsabilidad, variedad, identificacin y significado de la Cmo lo va a hacer (recursos)? La planeacin tarea y retroalimentacin), considerados por el diseador trata de crear un futuro deseado. para crear ocupaciones que sean productivas y satisfactorias. Cuando hay serias deficiencias en el diseo, se presentan fenmenos como rotacin del personal, Organizacin ausentismo, quejas, protestas, etc. Debe destacarse que las funciones del diseo de puestos repercuten en toda la La organizacin es un sistema que permite organizacin. una utilizacin equilibrada de los recursos Tcnicas para un nuevo diseo de puestos cuyo fin es establecer una relacin entre el trabajo y el personal que lo debe ejecutar. Es ESPECIALIZACIN INSUFICIENTE: Cuando los especialistas un proceso en donde se determina qu es lo en personal consideran que los puestos no se encuentran que debe hacerse para lograr una finalidad suficientemente especializados, proceden a la simplificacin establecida o planeada, dividiendo y de las labores. Las tareas de un puesto pueden dividirse en coordinando las actividades y suministrando dos puestos. Las tareas que no resultan esenciales se los recursos. eliminan con el fin de disear puestos que incluyan menos tareas. ESPECIALIZACIN EXCESIVA: Existen puestos de trabajo montonos, rutinarios y repetitivos que no ofrecen oportunidades de logro, reconocimiento social, enriquecimiento psicolgico y otras fuentes de satisfaccin. Para incrementar la calidad del entorno laboral de estas personas, los departamentos de personal emplean tcnicas como: 1. La rotacin de labores: rompe la monotona Direccin del trabajo muy especializado porque requiere el uso de habilidades diferentes. Los puestos no cambian, son los empleados los que rotan y La direccin es la funcin que trata, a travs que se hacen ms competentes para el de la influencia interpersonal, de lograr que desempeo de varias labores. todos los involucrados en la organizacin 2. La inclusin de nuevas tareas: se desarrollan contribuyan al logro de sus objetivos. Se nuevas tareas en un puesto reduciendo la ejerce a travs de tres subfunciones: el monotona y apela a una gama ms amplia de liderazgo, la motivacin y la comunicacin. habilidades del empleado. 3. El enriquecimiento del puesto: incrementa los niveles de responsabilidad, autonoma y Control control.
El control es la funcin que efecta la
medicin de los resultados obtenidos comparndolos con los esperados (planeados) con el fin de buscar la mejora continua.