UNIDAD 1 ANTECEDENTES Y TEORAS DE LA GESTIN EMPRESARIAL

An cuando hasta ahora existen dificultades para establecer el origen de la

historia de la administracin, algunos escritores, remontan el desarrollo de la
misma a los comerciantes sumerios y a los egipcios antiguos constructores de
las pirmides, o a los mtodos organizativos de la Iglesia y las milicias
antiguas.

1.1 Origen De La Gestion Empresarial

La gestin empresarial es fundamental en lo que hace a la dinmica de una
economa de mercado; dicha gestin remite a la capacidad de un individuo, el
empresario, de observar escenarios entro de la economa que garantizan una
rentabilidad razonable como para generar en los mismos bienes y servicios.
La globalizacin como los cambios tecnolgicos que se han producido en la
sociedad hacen que el desarrollo econmico de las empresas con la labor,
disciplina y control riguroso tengan una alta satisfaccin de las expectativas
para los empresarios.
1.2 Concepto e Importancia de la Gestion Empresarial
Frederick Winslow Taylor
La teora cientfica de la gestin empresarial fue descubierta por Frederick
Winslow Taylor en la primera dcada del siglo XX.
Esta teora da las mismas creencias de gestin que pueden aplicarse a todos
los aspectos sociales.
Taylor presento 4 principios que podran ser utilizados universalmente:
Construir una ciencia para cada elemento de trabajo de un hombre.
Elija cientficamente, ensear, entrenar y crear obreros.
Gestin debe ser totalmente en favor de los trabajadores.
La divisin del trabajo entre los trabajadores y la direccin y responsabilidad
debe ser igual.
1.3 Teorias administrativas
1.3.1 Teoria Cientifica
La evolucin histrica de la gestin empresarial, tiene un desenvolvimiento de
ideas a nivel culturales en oriente y occidente, alcanzado el desarrollo del
hombre en cada uno de los sistemas sociales por lo que ha pasado, ya que ha
evolucionado la toma decisiones analizando sus cuatros funciones claves para
el desarrollo de mando a nivel empresarial, como lo
son; planificar, organizar, dirigir y controlar, por consiguiente una gestin y
persona dinmica en el mundo empresarial.
1.3.2 La teora clsica de la gestin empresarial se separa en dos ramas
primarias; la clsica administrativas y las ciencias clsicas.
La teora administrativa clsica se concentra ms en cmo se puede
estructurar la gestin para obtener la mejor productividad.
Por otro lado, la clsica teora cientfica se origina en el estado mental de
intentar mejorar la productividad cientfico.
1.3.3 Teora de las matemticas
Las matemticas son un aspecto importante para mejorar el conocimiento e
incrementar las habilidades personales como la deteccin del problema y su
solucin y ms comnmente una habilidad de pensar razonablemente.
Por lo tanto, es vital para saber casi cada tema de ciencia y tecnologa,
medicina, economa, negocios y Finanzas.
Habilidades matemticas como la teora del caos se utilizan para hacer un
concepto mapa de las tendencias del mercado y prever el mercado en el futuro.
Probabilidad y estadstica que es temas de matemticas se utiliza a diario, en
Ciencias econmicas y empresariales.
1.3.4 Teora de Sistemas
En definitiva, un sistema que est probado marco para gestionar y mejorar las
polticas, procedimientos y procesos de una organizacin se denomina sistema
de gestin empresarial.
El sistema de gestin de negocio un mtodo procesal intrincado que pretende
suavizar el funcionamiento de la organizacin a travs de prcticas estndar.
El liderazgo y el control dentro de una organizacin.
1.3.5 Teora Situacional
Un mtodo de gestin de negocio particular donde se decide que el tipo de
procedimientos operacionales debe aplicarse para lograr los objetivos
deseados de la organizacin.
Este mtodo de gestin empresarial propone un estilo de gestin que es muy
adaptable en su propia naturaleza.
Gestin situacional examina el ajuste entre un lder y la situacin actual y un
conjunto de directrices para los gerentes lograr los objetivos establecido
1.3.6 Teora de la Administracin por objetivos (APO)
Bien, cumplir con administracin por objetivos (APO) es un proceso de
definicin de objetivos dentro de una organizacin.
Estos objetivos son entonces acordados por la administracin y los empleados
que luego llegan a acuerdo hacer las tareas para lograr estos objetivos.
Algunas de las ventajas de la gestin por objetivos son:
1. Mejores empleados.
2. Mejor entendimiento de los objetivos.
3. Mejor compromisos.
4. Mejor comunicacin
5. Mejorar la vinculacin de objetivos
1.3.7 Teora Del Desarrollo Organizacional(DO)

Este movimiento de desarrollo organizacional, DO, surgi a partir de 1962

como un complejo conjunto de ideas respecto del hombre, de la organizacin, y
del ambiente, orientado a propiciar el crecimiento y desarrollo segn sus
potencialidades, el DO es un resultado prctico y operacional de la teora del
comportamiento orientada hacia el enfoque sistemtico.Un intenso movimiento
que congrega a varios autores que buscan aplicar las ciencias del
comportamiento a la administracin. Los orgenes del DO pueden atribuirse a
varios factores:

La dificultad en operacionalizar conceptos de las diversas teoras sobre la

organizacin, que traan un enfoque diferente, el desarrollo organizacional es el
resultado de los esfuerzos de la teora conductista para promover el cambio y
la flexibilidad organizacional y en conflicto con las dems, a saber:

1. La teora clsica propuesta por Taylor y por Fayol hizo nfasis, cada una
por separado, en la organizacin formal y en la racionalizacin de los
mtodos de trabajo. La organizacin cientfica desarroll un enfoque
rgido y mecanicista, que consideraba al hombre desde un punto de vista
atomista y simplista (hombre econmico), como un apndice de la
mquina. Esa teora se evidencio como incompleta y parcializada;
2. La teora de relaciones humanas, propuesta por Mayo, fue una reaccin
de oposicin al tradicionalismo de la teora clsica. Hizo nfasis en el
hombre (hombre social) y en el clima psicolgico del trabajo. Las
expectativas de los empleados, sus necesidades psicolgicas, la
organizacin informal y la red convencional de comunicaciones pasan a
ser los componentes principales de los estudios de administracin. El
liderazgo pasa a sustituir la autoridad jerrquica formal.

1.3.8 Teora de Calidad

Un programa de desarrollo organizacional es un proceso largo que inicialmente
puede causar conflictos, desajustes y desaliento, pero que a mediano y largo
plazo incide en la satisfaccin de objetivos de grupo e individuales y el
incremento de la productividad.
La teora de la calidad de la gestin del negocio es comprender y utilizar las
herramientas de administracin, normas y habilidades de evaluacin, en
combinacin con la percepcin de la calidad y herramientas que pueden ayudar
a asegurarse de que las empresas y otras organizaciones pueden florecer para
mucho tiempo en el mercado.

UNIDAD 2 LA EMPRESA Y PROCESO ADMINISTRATIVO.

2.1 CONCEPTO E IMPORTANCIA DE EMPRESA

Qu es una empresa?
Es una entidad econmica de carcter pblica o privada, que est integrada
por recursos humanos, financieros, materiales y tcnico-administrativos, se
dedica a la produccin de bienes y/o servicios para satisfaccin de
necesidades humanas, y puede buscar o no lucro.
2.2 CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS
Tipos de empresas.
Funciones:
-Administrativa.
-Productiva.
-comercial.

Valores institucionales.
-tica.
-Respeto.
-Responsabilidad.
-Honestidad.
-Integridad.

Gran parte del xito administrativo de una organizacin depende de la

determinacin exacta de los resultados que se pretende obtener, as como del
anlisis del entorno para prever el escenario futuro, los riesgos y las
oportunidades, los recursos y las alternativas ptimas que se requieren para
lograr dichos resultados. Todas estas actividades se realizan a travs de la
planeacin.

2.3 RECURSOS Y REAS BSICAS DE LA EMPRESA

reas de la empresa
produccin: se encarga de formular y desarrolloar mtodos adecuados para la
elaboracin de productos.

mercadotecnia: se encarga de reunir los factores y hechos que influyen en el

mercado para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita.

finanzas: se encarga de la obtencin de fondos y del suministro de capital que

se utiliza en el funcionamiento de la empresa.

administracin de recursos humanos: su labor es conseguir y conservar el

personal de trabajo con las caracteristicas adecuadas para alcanzar los
objetivos de la empresa.
es importante precisar a la empresa como un sistema que comprende las
cuatro reas mencionas sin brindarle menor importancia a una en especial, ya
que la efectividad de la administracin de una empresa depende de una
coordinacin balanceada entre todas las reas bsicas.

2.4 CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.

El proceso administrativo son las actividades que el administrador debe llevar a
cabo para aprovechar los recursos humanos, tcnicos, materiales, etc., con los
que cuenta la empresa.
2.5 ETAPAS Y FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

ETAPAS
Mecnica:
Por lo cual podemos decir que es la fase donde realiza la estructura principal
de la misma empresa
Planeacin
Organizacional
Dinmica:
Por lo cual podemos definir que es la fase donde se realiza ejecucin
con eficiencia y eficacia de la misma empresa.
Integracin. Direccin. Control.
FASES
PLANEACION:
Implica que los administradores piensen, a travs de sus objetivos y acciones,
y con anticipacin, que sus acciones se basan en algn mtodo, plan o lgica,
mas que una mera suposicin. Los planes dan a la organizacin sus objetivos y
fijan el mejor procedimiento para obtenerlos. El primer paso en la planeacin es
la seleccin de las metas de la organizacin.
Consiste en seleccionar misiones y objetivos, as como las acciones necesarias
para cumplirlos, y requiere por lo tanto de la toma de decisiones; esto es de la
eleccin de cursos de accin futuros apartir de diversas alternativas. Existen
varios tipos de planes, los cuales van desde los propsitos y objetivos
generales, hasta las acciones mas detalladas por emprender.
ORGANIZACIN:
Es el proceso de disponer y destinar el trabajo, la autoridad y los recursos entre
los miembros de una organizacin en una forma tal que pueda logra los
objetivos de la organizacin de manera eficiente. Los administradores deben
adecuar la estructura de la organizacin con sus objetivos y recursos, un
proceso que se denomina DISEO ORGANIZACIONAL.
Es la parte de la administracin que supone el establecimiento de una
estructura intencionada de los papeles que los individuos debern desempear
en una empresa. La estructura es intencionada en el sentido de que debe
garantizar la asignacin de todas las tareas necesarias para el cumplimiento de
las metas, asignacin que debe hacerse a las personas mejor capacitadas para
realizar estas tareas.
INTEGRACIN:
Consiste en los procedimientos para dotar al organismo social de todos
aquellos elementos, tanto humanos como materiales, que
la mecnica administrativa seala como necesarios para su ms eficaz
funcionamiento, escogindolos, introducindolos, articulndolos, y buscando su
mejor desarrollo. Aunque la INTEGRACIN comprende cosas y personas
lgicamente es ms importante lo de las personas y, sobre todo, la de los
elementos administrativos o de mando.
Consiste en ocupara y mantener as los puestos de la estructura
organizacional. Esto se realiza mediante de la identificacin de los
requerimientos de fuerza de trabajo, el inventario de las personas disponibles y
el reclutamiento, seleccin, contratacin, ascenso, evaluacin, planeacin de
carrera, compensacin y capacitacin o desarrollo, tanto de candidatos como
de empleados en funciones a fin de que puedan cumplir eficaz y eficientemente
sus tareas.
DIRECCIN:
Es impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo de un
organismo social, con el fin de que el conjunto de todas ellas realice del modo
ms eficaz los planes sealados.
Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del
cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que
ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la administracin.
CONTROL:
Consiste en el establecimiento de sistemas que permitan medir los resultados
actuales y pasados, en relacin con los esperados con el fin de saber si se ha
obtenido lo que se esperaba, a fin de corregir y mejorar y adems para formular
nuevos planes.El administrador debe cerciorarse de que las acciones de los
miembros de la organizacin la lleven a la obtencin de sus metas.
Consiste en medir y corregir el desempeo individual y organizacional para
garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medicin del
desempeo con base en metas y planes, la deteccin de desviaciones respecto
a las normas y la contribucin de la correccin de estas. En pocas palabra el
control facilita el cumplimiento de los planes; Las actividades del control suelen
relacionarse con la medicin de los logros.
ELEMENTOS
1. PLANEACION.
PROPSITOS O MISIONES:
Se identifica la funcin o tarea bsica de una empresa o institucin o de una
parte de esta.
OBJETIVOS O METAS:
Los objetivos o metas son los fines que se persiguen por medio de una
actividad de una u otra ndole.
ESTRATEGIAS:
Es la determinacin de los objetivos bsicos a largo plazo de una empresa y
la adopcin de los recursos de accin y la asignacin de recursos necesarios
para su cumplimiento.
POLTICAS:
Son enunciados o criterios generales que orientan o encausan
el pensamiento en la toma de decisiones.
PROCEDIMIENTOS:
Son planes por medio de los cuales se establece un mtodo para el manejo de
actividades futuras.
REGLAS:
Se exponen acciones o prohibiciones especificas, no sujetas a discrecionalidad
de cada persona.
PROGRAMAS:
Son un conjunto de metas, polticas, procedimientos, reglas, asignaciones de
tareas, pasos a seguir, recursos por emplear y otros elementos necesarios para
llevar a cabo un curso de accin dado.
PRESUPUESTOS:
Es la formulacin de resultados esperados expresada en trminos numricos.
2. ORGANIZACIN:
FUNCIONES:
La identificacin y la clasificacin de las actividades requeridas.
La agrupacin de las actividades necesarias para el cumplimiento de los
objetivos.
La asignacin de cada grupo de actividades a un administrador dotado de la
autoridad (delegacin) necesaria para supervisarlo y, La estipulacin
de coordinacin horizontal ( en un mismo o similar nivel organizacional) y
vertical (entre las oficinas generales, una divisin y un departamento) en la
estructura organizacional. JERARQUIAS:
Fijar la autoridad y la responsabilidad correspondiente a cada nivel existe
dentro de una organizacin. PUESTOS: Las obligaciones y requisitos que
tienen en concreto cada unidad de trabajo susceptible de ser desempeada por
una persona.
3. INTEGRACIN:
Seleccin, es proceso para elegir entre varios candidatos, dentro o fuera de la
organizacin a la persona mas indicada para ocupar un puesto en ese mismo
momento o en el futuro.
Introduccin, la mejor manera para lograr que los nuevos elementos se
articulen lo mas optima y rpidamente que sea posible al organismo social.
Desarrollo, es un mtodo sistemtico integrado y planeado que se realiza a
travs de la capacitacin, el adiestramiento y la formacin del personal para
elevar la eficacia de grupos de personas y de la organizacin o de una unidad
organizacional importante.
4. DIRECCIN:
Autoridad y mando, es el principio del que deriva toda la Administracin y, por
lo mismo, su elemento principal, que es la direccin o liderazgo arte o proceso
de influir en las personas.
Comunicacin, es la transferencia de informacin de un emisor a un receptor,
el cual debe estar en condiciones de comprenderla.
Delegacin, es la forma tcnica para comunicar a los subordinados la facultad
de decidir sin perder el control de lo que se ejecuta.
Supervisin, es revisar si las cosas se estn haciendo tal y como se haban
planeado y ordenado.
5. CONTROL:
Establecimiento de normas, es sencillamente criterio de desempeo, son los
puntos seleccionados de un programa de planeacin para que los
administradores puedan recibir seales de cmo marchan las cosas.
Medicin del desempeo, debe realizarse idealmente con fundamento en la
previsin a fin de que las desviaciones puedan detectarse antes de que ocurran
y evitarse mediante las acciones apropiadas. Correccin de las variaciones
respecto de normas y planes, es el punto de control puede concebirse como
parte del sistema total de administracin y ponerse en relacin con las
dems funciones administrativas.

http://www.monografias.com/trabajos-pdf5/proceso-administrativo-
etapas/proceso-administrativo-etapas.shtml#ixzz4x0PJsW8G