Introduccin

Un sistema de informacin es un conjunto de elementos que interactan entre

s con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio, es por esto
que el equipo computacional necesario para que el sistema de informacin
pueda operar es el hardware, asimismo, el recurso humano que interacta con
el Sistema de Informacin, el cual est formado por las personas que utilizan el
sistema, y un sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas como
entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de informacin.

En la actualidad existen muchos sistemas informacin para la toma de

decisiones, pero funcionan en realidad bien estos sistemas? Siempre nos
quejamos de los sistemas, que si no funcionan, que si no dan los resultados
esperados, etc, pero por que es que no funcionan? Bueno, en mi punto de
vista, esto sucede por la desinformacin, cuando una persona requiere de un
sistema, va con su programador y le informa que es lo que quiere obtener de
el, sin saber cuales son las limitaciones del software. Es por ello que a
continuacin le mostraremos el siguiente trabajo.
Tipos de sistemas de informacin
a) El Banco ZZ, ha implantado un sistema de informacin para mantener
informados a todos sus clientes de todos los movimientos que se registran en
sus cuentas as como informacin importante que el banco considere hacer
llegar. Para ello, emplea correo electrnico, mensajes de textos que le enva al
cliente
Este tipo de informacin es transaccional porque este tipo de sistema requiere
mucho manejo de datos para poder realizar sus operaciones

b) La empresa HOL, tiene implantado un sistema de informacin que le permite

conocer y generar la informacin que cada uno de sus trabajadores requiere
saber sobre su pago de sueldo. De la misma manera posee un sistema de
informacin para registrar todos sus datos contables que incurren en este
movimiento.
Este tipo de sistema es informacin de apoyo a las decisiones, ya que suelen
introducirse despus de haber implantado los sistemas relevantes de la
empresa.

c) La empresa XYZ, es una empresa dedicada a la produccin de Lencera,

para conocer su produccin e inventario ha implantado un sistema de
informacin que le permitir generar informacin sobre toda la cantidad de
sbanas y toallas producidas, igualmente el distribuidor de la materia prima
(telas) conoce cuando y cuanta cantidad de la ellas se requiere para la
produccin.

Este es un sistema administrativo de informacin ya que trabaja con

produccin, ventas, materiales lo que se esta implementando en este ejercicio

d) Una empresa de servicio de mantenimiento de celulares, tiene implantado un

sistema de informacin que le permite medir el nivel de productividad de cada
empleado ubicado en la atencin al pblico. Este sistema mide el tiempo en
que el empleado tarda en atender al cliente que lo requiere.
En este caso tambin es un sistema de administracin ya que tiene relacin
con lo anterior
 Conclusin

Los sistemas de informacin son bsicos y de apoyo total para la toma de

decisiones de cualquier rea de la empresa, son una herramienta bsica para
tener un mejor control de la informacin. Aunque no se debe pasar por alto:

Los cambios tecnolgicos que se mueven ms rpido que los seres humanos o
instituciones.

Se necesita el uso de tecnologa para simplificar la comunicacin y la

coordinacin.

Los sistemas pueden dar soporte a las ventas y compras de productos en

muchos pases.

Se tiene con ello tambin nuevas formas de hacer negocios.

Una cosa res usar la tecnologa de la informacin para disear, producir,

entregar y mantener nuevos productos y otra cosa es ganar dinero haciendo
esto.

Tambin se dan cambios en la organizacin debido al desarrollo de sistemas

ms eficaces.

Debido a que los sistemas de informacin juegan un papel crtico en los

negocios, gobierno y en la vida diaria, entonces debemos asegurarnos que
sean precisos, confiables y seguros.

Por ltimo no olvidemos que:

Una empresa hace una inversin al desastre si emplea sistemas de

informacin que no operan como debieran, que no den informacin que las
personas puedan interpretar y usar de forma correcta.