As es, nuevos hbitos del "El consumidor va cambiando su actitud

de compra en funcin de tres elementos:

Consumidor.y no disponibilidad del dinero ,
morir en el intento disponibilidad del producto y
confianza", el segundo de estos
Por: Digna valor de M. | 28 -disponibilidad del producto, es el que
Noviembre, 2017 mayor estrs genera pues este elemento
durante estos ltimos aos se ha
convertido en la principal angustia del
venezolano, quien tiene que hacer largas
colas

La crisis econmica que atraviesa

Venezuela se ha traducido en una clara
contraccin de los mercados: la
competencia entre vendedores fue y pagar altos precios en busca de estos
sustitua por competencia entre productos de la cesta bsica,
compradores. Esto, sumado a la cada
vez menor capacidad de compra del
venezolano promedio, se traduce en
importantes cambios en los hbitos de
consumo. Aunque el impacto difiere
entre los distintos estratos socio-
econmicos, es indudable que se ha asunto esto que no era un elemento
registrado una cada dramtica en el cotidiano en la vida del venezolano, de
estndar de vida del venezolano. hace unos 10 aos atrs. Esto afecta la
elasticidad demanda-precio, pues
Los cambios en las rutinas de los "aumenta la sensibilidad de los
venezolanos que ya caracterizan los das consumidores sobre los productos
de semana se estn extendiendo a los escasos y reduce la sensibilidad a la
sbados y domingos, pues el venezolano
marca.
no cuenta con liquidez para salir a
pasear.
Agresivo y cazador
Consumidor estresado Ante la escasez, la gente consume y
El consumidor se encuentra muy
estresado por obtener los productos que
le interesan y desconfiado de poderlos
conseguir. "Ha reducido un poco su
sensibilidad al precio y la marca ante
los productos de alta escasez y compra
lo que consiga, donde lo consiga, al
precio que sea".
compra ms de lo que necesita de los
productos que escasean, ante el
desespero por creer que no los va a
conseguir. "Hay desesperacin.
La gente llega muy agresiva a los
establecimientos y trata de reclamar lo
que necesita. "Se ha dado cuenta que
con agresividad consigue las cosas;
pega cuatro gritos o molesta".
Otra actitud, no tan agresiva, que toma
el consumidor para protegerse del
desabastecimiento es la de jugar al vivo
sobre todo con los alimentos que no se
consiguen, que usualmente son los
regulados. "El consumidor sabe que
puede pagar ms y juega al vivo, toma
la actitud de To Tigre y To Conejo".
Por ejemplo, en muchos supermercados
los ms vivos ofrecen una propinita y
sacan por detrs los productos ms
sensibles o que escasean.
Coincide con algunos especialistas en
sealar que -en este ambiente de
escasez- se perdi el consumo
planificado; "ahora se compra cuando y
donde llega el rubro que se necesita, en
la cantidad que te permiten o logras
llevar".
Adaptar nuevos sus hbitos
en el consumo de alimentos
La crisis econmica ha obligado a todos
los venezolanos a adaptar sus hbitos de
consumo para intentar sobrellevar las
dificultades que la alta inflacin y la
creciente escasez generan en su
cotidianidad. Las soluciones planteadas
por el gobierno central han mostrado
estar lejos de resolver el problema. Por
el contrario, crean distorsiones que
empeoran el problema.
Los resultados de la poltica econmica
que ha mantenido el gobierno central
durante los ltimos aos tendrn un
peso importante en la economa en los
prximos aos. Los cambios en la
alimentacin, as como el aumento de la
pobreza, han cambiado los hbitos de
consumo del venezolano, lo que
afectar las expectativas y las decisiones
de la sociedad venezolana en los
prximos aos.
Cmo se comporta el
Consumidor Venezolano?
Jzguelo usted
El comportamiento del Consumidor
Venezolano en el presente ha cambiado
significativamente en los ltimos aos
incidiendo al momento de realizar sus
compras, percepcin y forma de
adquirir los productos que requiere, y lo
que es ms importante, discriminando
aquellos que le han originado
necesidades artificiales. El Venezolano
actualmente se detienen a meditar su
compra, hacerla ms racional, menos
impulsiva, lo que conlleva a que la
Gerencia de Mercados se detenga a
evaluar los hbitos, costumbres,
tradiciones de compra del actual
consumidor.