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Actividad- EVIDENCIA- DIAGRAMA DE GANTT.

1. Seleccione un caso donde describa un problema o conflicto laboral (puede


ser real o ficticio).

Caso real.
Hace dos aos aproximadamente ingreso a nuestra institucin una
compaera que trabaja como contadora, resulta que un da que estbamos
haciendo pagos, la compaera tesorera le indico que haba realizado mal
un proceso de pago y que lo arreglar por cuanto ella no iba a realizar el
pago mientras no est todo correcto. La compaera muy enojada le halo los
papeles que le estaba entregando y le grito que si ella es perfecta, que
todos cometemos errores y se victimizo diciendo que solo a ella le estn
viendo todo que hace bien o mal, en ese momento la compaera de
presupuesto le dijo que porque hace problema que arreglara porque
despus si hay una auditoria somos responsables todos y le contesto que
no se meta que no es con ella.
Pero cual mi sorpresa, que al da siguiente que yo estaba entrando a la
oficina nuestro Jefe me dice que le cuente que paso porque Vernica haba
ido llorando a decirle que todos los del departamento le habamos cado por
el error que haba cometido.
Mi respuesta fue que por favor vaya a nuestra oficina para aclarar todo
porque no es como ella le ha contado y que no quera hablar sino esta la
persona involucrada, asi paso que cuando nos reunimos todos los del
departamento ella gritaba y no dejaba hablar a nadie y se puso a llorar
diciendo que desde que llego todos le hemos estado viendo como vicho
raro.
Desde ese momento no le toman en cuenta para nada solamente le pasan
los documentos para que ella realice el trabajo que le corresponde y nada
ms. Yo converse con ella de lo sucedido pero no contine hablando, por
cuanto me corto y me neg todo, que ella no le haba dicho nada al Jefe y
que ya no quiere saber nada de eso, y pienso que una persona que tiene
esa clase de actitudes, y no acepta su error, uno no puede hacer nada por
ayudarla.
Pienso que Ella tiene un problema de personalidad porque ante los otros
compaeros se victimiza a pesar de que es muy grosera para contestar
cuando se le pregunta algo e igualmente lanza las cosas de su escritorio,
las puertas de los anaqueles, etc.
2. Identificado el problema, realice una encuesta de mnimo 10 preguntas
para determinar las variables y causas del problema, luego aplquelo en el
caso escogido.

PREGUNTAS

Cree que se debera realizar una prueba


1 psicomtrica antes de contratar al personal en
una empresa?
2 Tiene problemas en su trabajo?
3 Con qu frecuencia lo tienes?
4 Quin o qu tiene que ver con tu problema?
Es el problema un sntoma de otro problema
5
ms grave?
Esto Disminuye la productividad de la
6
persona?
7 La actitud de la persona es fra y distante?
Se revela un carcter negativo, que no se le
8
conoca?
9 Muestra falta de cooperacin?
Qu probabilidad hay de solucionar el
10
problema?

RESPUESTAS APLICANDO EL CASO ESCOGIDO:

1.- Cree que se debera realizar una prueba psicomtrica antes de


contratar al personal en una empresa? .. No siempre

2.- Tiene problemas en su trabajo? .. A veces

3.- Con qu frecuencia lo tienes?................ Un ao

4.- Quin o qu tiene que ver con tu problema?..................... Una que otra
compaera de trabajo

5,- Es el problema un sntoma de otro problema ms grave?......... No

6.- Esto Disminuye la productividad de la persona?---------------- A veces

7.- La actitud de la persona es fra y distante? Algunas veces.


8.- Se revela un carcter negativo, que no se le conoca?.......................Si

9.- Muestra falta de cooperacin?............................................si

10.- Qu probabilidad hay de solucionar el problema?


...Muchas probabilidades

3. Elabore un cuadro comparativo como el que aparece en el material de


formacin correspondiente a esta actividad de aprendizaje,

CUADRO COMPARATIVO. PREGUNTAS ENCUESTA


PROBLEMA 1
PROBLEMA 2

CUADRO COMPARATIVO
CONFLICTO LABORAL
Muchas
Muchas personas
funcionarios
tienen conflictos
tienen conflicos
laborales que
laborales que
destruyen las
ayudan a mejorar
relaciones
las relaciones
interpersonales
interpersonales
Cree que se debera realizar una
prueba psicomtrica antes de
1 No siempre Siempre
contratar al personal en una
empresa?
Algunas veces y
Casi siempre
alli se hacen
porque acrecienta
visibles algunos
2 Tiene problemas en su trabajo? emociones que no
problemas que no
son fciles de
han sido vistos por
controlar
las autoridades
3 Con qu frecuencia lo tienes? frecuentemente Casi nunca
La mayoria de Aceptan su culpa,
personas, atribuye reducen tenciones
Quin o qu tiene que ver con tu
4 el comportamiento al hacer aflorar
problema?
a causa de cosas problemas no
que no son ciertas. afrontados
Es el problema un sntoma de otro
5 Posiblemente No siempre
problema ms grave?
6 Esto Disminuye la productividad de casi siempre No siempre
la persona?
La actitud de la persona es fra y
7 frecuentemente algunas veces
distante?
Se revela un carcter negativo, que
8 frecuentemente No siempre
no se le conoca?
Siempre y daan
9 Muestra falta de cooperacin? la cohesin de los algunas veces
grupos de trabajo
Todos los Todos los
problemas son problemas son
Qu probabilidad hay de solucionar solucionables si solucionables si
10
el problema? hay colaboracin hay colaboracin
de las partes de las partes
afectadas afectadas

PROBLEMAS.
La rivalidad, los celos, la envidia y la competencia insana tambin se van a dar en
este espacio, de all la importancia de conocernos muy bien a nosotros mismos
para no dejarnos gobernar por estos sentimientos y poder poner lmites si estos
provienen de otros compaeros.

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