BARMETRO

Nombre de la Evaluacin Nombre del Evaluado 1

 Introduccin

Effectus Fischman Consultores, consultora de Recursos Humanos

especialista en gestin de cultura, estrategia, organizacin y talento en el
Per, liderada por David Fischman realiz un estudio de tendencias de
Recursos Humanos en el cual participaron 61 medianas y grandes empresas
del pas. La encuesta fue realizada en el ltimo trimestre del ao 2016 y el
contenido est enfocado a identificar retos actuales y futuros de las reas
de Recursos Humanos.

A continuacin, podr encontrar los resultados de la encuesta y algunos

alcances del Ingeniero David Fischman quien es escritor, columnista,
consultor y conferencista internacional. Actualmente gerente general en
Effectus Fischman Consultores y director de varias empresas y fundaciones
de ayuda social.

Abril/2017

Nombre de la Evaluacin Nombre del Evaluado 2

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1.! Cules considera que son los temas estratgicos de Recursos Humanos que afronta actualmente su
empresa?

100.00%

90.00%

80.00%

70.00% 67.20%

60.00% 57.40%

50.00% 47.50% 47.50%

40.00% 34.40%
29.50% 31.10%
30.00%
23.00%
19.70%
18.00%
20.00%

10.00%

0.00%
Gestin del Seleccin de Cultura Clima laboral Retencin del Atraccin del Identificacin Lneas de Liderazgo en Liderazgo en
desempeo puestos claves organizacional talento talento de potencial sucesin altos mandos mandos
medios

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Segn Schein, el primer nivel de cultura se conoce como el de los

artefactos y se refiere a todo lo que se puede ver, or y sentir en una
organizacin. El segundo nivel est conformado por los valores. Y el
tercer nivel por las creencias compartidas.

Cuando una empresa quiere cambiar de cultura comete el error de

empezar a generar artefactos en lugar de ir a las races o creencias. Por
ejemplo, es tpico ver que una vez que se definen los valores de una
empresa, empiezan a colgarlos en todas las paredes. Estos smbolos son
artefactos, pero los artefactos no forman la cultura, pueden reforzarla o
contradecirla. Por ejemplo, imagnese una empresa que solo se orienta a
los resultados y nada a las personas y quiere cambiar esta cultura. Si para
hacerlo coloca un poster diciendo: "las personas son lo ms importante"
lo nico que generar es cinismo. El artefacto, contradice lo que ocurre
realmente como parte de la cultura y en lugar de ayudar, generar
burlas.

En mis consultoras de cultura, nunca recomiendo empezar hacindole

propaganda a los valores deseados, primero es vital que se vean
cambios reales en las conductas, sobre todo en la de los jefes.

Otro artefacto se refiere a la arquitectura y al diseo. A un amigo que

trabajaba en una empresa transnacional pequea lo ascendieron y lo
transfirieron a Chile como gerente general. Cuando lleg a la empresa,
vio que su elegante oficina era de 30 metros cuadrados mientras que las
oficinas de los televendedores, donde trabajaban 8 personas, eran de 15
metros cuadrados. El decide darles su oficina a los televendedores y
quedarse en la oficina de 15 metros cuadrados. Este artefacto envi un
mensaje claro a la empresa de que el nuevo gerente general valoraba a
las personas y a los clientes. Este artefacto de cambio de oficinas no
cambi la cultura inmediatamente, pero con el tiempo, con el ejemplo y
la atencin del lder hacia las personas y clientes, s lo hizo.

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2.! Cules son los principales retos que enfrentar entre el 2017 2020?

100.00%
90.00%
80.00% 73.80%
70.00% 65.60%
60.00%
50.00% 44.30% 44.30%
40.00% 29.50%
27.90%
30.00%
20.00%
10.00%
0.00%
Crear un plan de Fortalecer la Gestionar el Reorganizar la Desarrollar el Elevar la calidad a
sucesin robusto cultura desempeo a empresa hacia una liderazgo en travs de la
organizacional travs de una estructura ms puestos directivos y integracin y
metodologa que plana y gil mandos medios trabajo en equipo
cree valor

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Para desarrollar el liderazgo uno de los mecanismos ms comunes es

llevar al personal a un programa de capacitacin en liderazgo; sin
embargo, este rara vez cumple el objetivo de fortalecer las conductas de
un buen lder.

Lo que recomiendo es una metodologa de ruta de aprendizaje donde la

clase presencial es solo una parte del proceso y, a diferencia de las
capacitaciones tradicionales, los participantes aplican en la vida real lo
aprendido en clase y cuentan con acompaamiento durante el proceso
de aprendizaje.

Asimismo, el efecto se ve repotenciado si se mide la evolucin de cada

participante peridicamente con una evaluacin 180 o 360 semestral
sobre las competencias de liderazgo que se estn impartiendo.

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3.! Qu tan importantes son los siguientes temas en su empresa?

No es importante Poco importante Algo importante Muy importante

Retencin del talento 3% 5% 52% 39%

Atraccin del talento 3%2% 62% 33%

Gestin del talento 3% 8% 41% 48%

Gestin del desempeo 3% 8% 39% 49%

Planeamiento estratgico 3% 7% 44% 46%

Organizacin y estructura 20% 43% 38%

Gestin del cambio 25% 26% 49%

Comunicacin interna 11% 36% 52%

Fortalecimiento del liderazgo 2% 7% 11% 80%

Cultura y clima organizacional 10% 20% 70%

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Efectivamente los temas sealados como ms importantes para las

empresas encuestadas son el (1)fortalecimiento del liderazgo con 80%
y (2) la cultura y clima organizacional con 70%.

Les recomiendo ver el breve video sobre cultura y liderazgo llamado el

error ms comn de los lderes disponible en Youtube.

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4.! Qu tan preparada est su empresa para responder a los siguientes temas?

Nada preparado Poco preparado Algo preparado Muy preparado

Simplificacin y agilidad organizacional 3% 29% 53% 15%

Alineacin de la cultura organizacional a la estrategia del negocio 20% 50% 30%

Gestin del talento ms personalizado 11% 21% 49% 18%

Teletrabajo 18% 41% 33% 8%

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En un estudio de la Universidad de Standford, realizado por el doctor

Nicholas Bloom, 249 empleados de una empresa fueron divididos en dos
grupos, a un grupo se le permiti trabajar desde casa y el otro sirvi
como grupo de control.

Los resultados fueron extraordinarios, en promedio los empleados que

trabajaron desde casa le rindieron a la empresa US$1.900 dlares
adicionales por persona, fueron 13% ms productivos, tomaron menos
tiempo para almorzar, y reportaron estar mucho ms motivados que las
personas que trabajaban en oficina.

Esto se debe a que los empleados aumentan su sensacin de autonoma,

uno de los motivadores ms importantes del hombre, especialmente en
el mbito laboral.

Tambin aumentan su sensacin de balance de vida y trabajo, dado

que se sienten ms cerca a las personas que ms quieren, asimismo
ahorran dinero y tiempo al dejar de movilizarse al trabajo ida y vuelta
diariamente.

En mi empresa Effectus Fischman Consultores, el 90% de las personas

trabaja desde su casa desde hace un 1 ao. La experiencia ha sido
extraordinaria, el nivel de motivacin de todos los involucrados aument
sustancialmente. Las personas tienen ms tiempo para hacer deporte y
pasar ms con sus familias. Para compensar la falta de contacto fsico,
cada quince das pasamos todos juntos una maana, que en parte es
una reunin de comit, pero invertimos 2 horas para hacer dinmicas de
integracin.

Recomiendo a los lectores de este estudio hacer un piloto y evale los

resultados del mismo.

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 Somos%Effectus+Fischman+Consultores,%consultora%especializada%
en%RRHH,%Cultura%Organizacional%y%Gestin%del%Talento; liderada%por%
David+Fischman,% nuestro%Gerente%General%y%Consultor%Senior.

Nuestros%principales%servicios:

CONSULTORA+EN+
CULTURA+ORGANIZACIONAL

EVALUACIN+DE+POTENCIAL

INSTALACIN+DE+EQUIPOS

PROGRAMA+DE+LIDERAZGO+360

PLANEAMIENTO+ESTRATGICO

GMA: GENERAL+MANAGER+ADVISOR

COACHING

Conoce%ms%en:
www.effectusfischman.com