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Contenido

Introduccin ......................................................................................... 3
Antecedentes Histricos de Bici Motors del Centro ............................. 4
Misin .................................................................................................. 4
Visin .................................................................................................. 4
Diagnstico de la Empresa .................................................................. 5
Matriz FODA........................................................................................ 9
Introduccin
La planeacin estratgica formal con sus caractersticas modernas fue introducida
por primera vez en algunas empresas comerciales a mediados de 1950. En aquel
tiempo, las empresas ms importantes fueron principalmente las que desarrollaron
sistemas de planeacin estratgica formal, denominados sistemas de planeacin a
largo plazo. Desde entonces, la planeacin estratgica formal se ha ido
perfeccionando al grado que en la actualidad todas las compaas importantes en
el mundo cuentan algn tipo de este sistema, y un nmero cada vez mayor de
empresas pequeas est siguiendo este ejemplo.

Como resultado de esta experiencia se ha producido un gran acervo de


conocimiento de este tema. El propsito de este trabajo de investigacin realizados
por estudiantes de Instituto Tecnolgico de Villahermosa de ingeniera industrial es
recopilar la esencia de estos conocimientos; es decir, intenta descubrir en un
lenguaje sencillo y conciso los conceptos, hechos, ideas, procesos y procedimientos
fundamentales acerca de la planeacin estratgica, los cuales todo directivos a
cualquier nivel debera conocer. Existen quienes tienen cierto conocimiento, aunque
no lo suficiente para convencerse que debera utilizarla. Este trabajo pretende
proporcionarles a todas estas personas un entendimiento razonable claro, concreto,
y completo de la planeacin estratgica en s, de cmo organizar su realizacin y
de cmo implantarla.
Antecedentes Histricos de Bici Motors del Centro
El seor Padilla vio culminados sus esfuerzos, al dar el banderazo de salida a un
gran negocio dedicado principalmente, a la comercializacin de refacciones para
bicicletas y motocicletas; as como a la venta de bicicletas armadas.

Con el paso del tiempo el sueo creci, y dejando de ser un simple local paso a
convertirse en una empresa Comercializadora importante en su ramo; fue
adquiriendo ms variedad en sus mercancas; gracias a sus nuevos proveedores,
hasta contar con una gran gama de refacciones tanto de bicicletas como de
motocicletas; as como la adquisicin de bicicletas armadas de la ms alta calidad
y de grandes marcas reconocidas en el mercado.

BICI MOTOS DEL CENTRO S.A. de C.V., cuenta con 12 empleados distribuidos en
cuatro departamentos: informtica, finanzas, recursos humanos y ventas, siendo
este ltimo uno de los ms importantes pues es aqu donde se realiza la actividad
principal de la empresa.

Misin
BICI MOTOS DEL CENTRO SA de CV. Comercializadora de bicicletas infantiles, de
montaa y de carrera, as como las refacciones y accesorios de las mismas y de
motocicletas, realiza la venta directa de sus artculos a mayoristas y minoristas con
el fin de contribuir a la mejora del medio ambiente y proporcionar una alternativa de
medio de transporte y as mismo obtener una utilidad para la misma.

Visin
Pretende brindar un buen servicio a sus clientes al trabajar con honestidad, calidad,
puntualidad y formalidad para as lograr la apertura de nuevas instalaciones y ser
una de las principales comercializadoras del mercado.
Diagnstico de la Empresa
Es en esta parte en donde se efectuar un diagnostico de la situacin y posicin
actual de la organizacin. Para que de esta manera se pueda dar paso a una
replantacin de las estrategias que la empresa deber seguir.

Para que lo anterior se pueda llevar a cabo, deberemos aplicar algunas


matrices que nos permitan visualizar lo que est sucediendo dentro y fuera
de la empresa; de modo tal que surge la Matriz FODA, matriz que visualizara
las amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas; que como tal tiene la
empresa en estudio. Y planteara de la misma manera las posibles soluciones
a algunos problemas optimizando nuestros recursos.

Una vez reunidos todos estos requisitos, se podr dar paso a la implantacin
de:
Objetivos Estratgicos; que nos permitirn establecer, a donde es que
se pretende llegar.
Estrategias, las cuales guiaran el curso que la empresa deber seguir
para alcanzar el cumplimiento de nuestros objetivos, previamente
definidos.
Estratgicas, que nos facilitaran el trabajo; al ser medios direccin, y
control del rumbo de la organizacin.

DEBILIDADES
1. USO INADECUADO DE INSTALACIONES
Existen lugares que estn saturados de mercanca y lugares que no son
utilizados
2. NO CAPACITAN AL PERSONAL
Al no capacitar al personal, no contribuyen a la especializacin del trabajador
ya que las habilidades solo se adquieren por el tiempo que han laborado en
la empresa
3. NO HAY REQUISITOS PARA LA CONTRATACIN
Con el hecho de ser familiar de un empleado se contrata al personal sin
pedirle experiencia ni algn otro tipo de conocimiento BICI MOTOS DEL
CENTRO S.A. DE C.V.
4. EXISTE DUPLICIDAD DE FUNCIONES
Es una debilidad ya que al tomar decisiones o al presentarse un problema no
se sabr a quien acudir y se perder tiempo.
5. NO CUENTAN CON DOCUMENTOS FORMALES.
El hecho de no contar con contratos, notas de requisicin de artculos, etc.,
contribuye a la fuga de dinero y de responsabilidad por parte de los
trabajadores, ya que no se sienten comprometidos con la empresa.

FORTALEZAS
1. PRECIOS ACCESIBLES
Los precios son accesibles para tipo de clientes, por ello se cuenta con un
mercado cautivo
2. ENTRE LOS TRABAJADORES HAY BUENA COMUNICACIN
En la empresa los empleados se relacionan de forma agradable, ya que la
actitud que toman es de cooperacin.
3. CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
La calidad de los productos con los que cuenta la empresa es alta.
4. CONTAR CON SISTEMAS DE REGISTR ACTUALES
El tener un departamento de informtica permite que se automatice el
sistema de registro de facturas facilitando la labor del departamento de
ventas

AMENAZAS
1. LA COMPETENCIA UTILIZA PUBLICIDAD
La competencia se ayuda de este medio para ganar clientes, mientras que
BICI MOTOS slo utiliza los precios accesibles para atraer y mantener a los
clientes
2. ESTRATEGIAS DE EXPANSIN DE COMPETIDORES
La competencia, gracias a sus novedosas estrategias pretende, lograr una
expansin y al realizar esto puede acaparar a algunos de nuestros clientes.
3. LOS SERVICIOS AL CLIENTE SON DEFICIENTES
La atencin a los clientes al despachar los pedidos es lenta, por lo cual los
clientes se sientes insatisfechos.
4. EXISTE UNA AMENAZA DE ASALTOS
La zona donde se encuentra ubicada la empresa cuenta con un ndice de
delincuencia.

OPORTUNIDADES
1. FACILIDAD DE PAGOS POR PARTE DE LOS PROVEEDORES
Los proveedores dan facilidad de que la empresa pague posteriormente a la
entrega de la mercanca.
2. TENER CLIENTES ESTABLECIDOS.
Existe una diversidad de artculos y una disponibilidad de los mismos.
3. IMPORTACIONES CON BAJOS COSTOS.
Las importaciones que realiza la empresa de sus productos, son a bajos
costos, lo que provoca que cuente con mercado cautivo.
4. FACILIDAD DE PAGO A LOS CLIENTES.
La empresa brinda facilidad de pago a sus clientes, por motivo de la compra
de mercanca, por medio de depsitos bancarios.
5. PRIMICIA DE VENTA DE LOS ARTICULOS.
Los proveedores con que cuenta la empresa, brandan productos nuevos e
innovadores brindndole as la primicia.
6. DIVERSIDAD DE ARTCULOS
El contar con una extensa gama de refacciones y accesorios para bicicletas
y motocicletas permite que la empresa sea identificada como una gran
surtidora
Matriz FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
1. Precios accesibles 1. Uso inadecuado de instalaciones.
2. Calidad de productos 2. No capacitan al personal
3. Entre los trabajadores hay buena 3. No hay requisitos para la
comunicacin. contratacin.
4. Contar con un sistema de registro 4. Existe duplicidad de funciones.
contable. 5. No cuentan con documentos
formales.
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
1. Diversidad de artculos La empresa tiene precios accesibles, La capacitacin constante de los
2. Importaciones con bajos gracias a que cuenta con facilidad de pago empleados no es tan indispensable
Costos por parte de los proveedores y las debido a que ya se tienen clientes
3. Facilidad de pago por parte de importaciones son a bajos costos. establecidos.
Aprovechando la calidad de los
los proveedores. productos
4. Tener clientes establecidos. podemos lograr el establecimiento de
5. Facilidad de pago a los clientes.
Los precios accesibles de los
clientes. productos
6. Primicia de venta de artculos. ayudan a la empresa a proporcionar
facilidades de pago a los clientes.
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS FA
Usando como estrategias los
1. La competencia utiliza Usando como estrategias los precios precios
publicidad accesibles, la calidad de los productos la accesibles, la calidad de los productos la
empresa puede competencia por medio
2. Estrategias de expansin de empresa puede competencia por medio de de
los competidores. publicidad. publicidad.
3. Los servicios al cliente son Si la empresa cuenta con registros Si la empresa cuenta con registros
deficientes. actuales, buena comunicacin, precios actuales, buena comunicacin, precios
4. Existe la amenaza de asaltos. accesibles y calidad de los productos, se accesibles y calidad de los productos, se
puede disminuir el grado con el que los puede disminuir el grado con el que los
competidores se desean expandir. competidores se desean expandir.