DIPLOMADO EN TRADEMARKETING Y

BRANDING

ACTIVACIN DE MARCA Y GESTIN

PROMOCIONAL DEL CAF TRUNG
NGUYEN

TRABAJO FINAL

Integrantes: Andrea Fernandez

Narda Paredes
Jose Benavente
Juan Pablo Tarifa

La Paz, Enero 2016

 CAF TRUNG NGUYEN

1. OBJETIVOS
a. Objetivo General

Crear una campaa de marketing 360 para introducir el caf TRUNG NGUYEN al
mercado paceo.

b. Objetivos Especficos

Determinar las estrategias de marketing y medios de comunicacin que se

adecuen al segmento objetivo.
Informar al segmento objetivo acerca de las caractersticas del producto, sus
beneficios y ventajas sobre la competencia.
Posicionar el producto en el mercado paceo.

2. SITUACIN ACTUAL

TRUNG NGUYEN es una empresa Vietnamita (segundo pas productor de caf a nivel
mundial) dedicada a la venta de caf de primera calidad, en diferentes presentaciones,
tamaos y sabores. La cual exporta sus productos a nivel mundial.

Dentro de la amplia lnea de productos de la empresa TRUNG NGUYEN, se tiene el

caf Gourmet instantneo G7 3 en 1, el cual es una mezcla de caf, crema de leche y
azcar en proporciones perfectas, todo en un mismo envase de 16gr.

a. Producto
El caf Gourmet instantneo G7 3 en 1 presenta 5 sabores diferentes:

G7 Original 3-in-1: Sabor original, caf crema de leche y azcar.

G7 Instant Cappuccino: G7 Cappuccino instantneo.
Hazelnut G7 Cappuccino: G7 Cappuccino instantneo sabor avellana.
Chocolate G7 Cappuccino: G7 Cappuccino instantneo sabor chocolate
Mocha G7 Cappuccino: G7 Cappuccino instantneo sabor mocha.

b. Precio
En base a los precios de mercado y costos de comercializacin, los precios irn desde 4
Bs. hasta 6 Bs.

c. Plaza
Se ha determinado como segmento objetivo a personas con las siguientes
caractersticas:

Ingreso medio- alto

> 25 aos
Oficinistas y ejecutivos de la ciudad de La Paz

El producto se podr adquirir en supermercados y mini-markets, adicionalmente se

contar con un servicio de venta directa a empresas de todos los rubros que deseen
adquirir el caf directamente del distribuidor autorizado a menor precio por volumen.
 d. Promocin
Se realizar una campaa 360 enfocada al segmento objetivo mencionado
anteriormente.

3. ANALISIS FODA

Unico caf gourmet instantaneo en el mercado.

FORTALEZAS Hecho con granos de cafe de primera calidad.
El precio es accesible para el segmento objetivo.

Alto porcentaje de consumidores de caf.

OPORTUNIDADES Incremento en el consumo per capita de caf.
Poca fidelizacion de las marcas actuales.

La fabrica productora se encuentra en Vietnam

DEBILIDADES

La competencia tiene gran parte del mercado.

AMENAZAS Los consumidores no tiene conocimiento de la alta
calidad del cafe Vietnamita.

4. BRIEF

Fecha de solicitud15/12/15 Producto: Caf Gourmet instantneo G7 3en1

Tipo de Campaa: Campaa 360 Responsable: Mi Vaca Tu Vaca

Objetivo de Marketing:

- Introducir el caf TRUNG NGUYEN en su versin gourmet instantneo G7 3 en 1 al

mercado paceo.
- Impulsar las ventas del caf TRUNG NGUYEN gourmet instantneo G7 3 en 1

1. PRODUCTO/SERVICIO (descripcin):

Descripcin

Necesitamos el diseo de una campaa 360 que contenga la siguiente informacin :

Qu es el caf instantneo gourmet?

En pocas palabras, es el caf que sabe tan rica, plena y satisfactoriamente como una taza elaborada,
tenemos un montn de clientes que prefieren los cafes instantaneos a cualquier caf preparado,
adems de la increble comodidad. Caf instantneo G7 se extrae directamente desde el grano de
caf, lo que da una mejor taza de caf que los cristales de caf liofilizados convencionales.
El mercado de caf instantneo de Asia cuenta con decenas de cafs con fiereza en competencia. Los
cafs que se elevan a la cima son lo mejor, la creme de la creme de cafs instantneos, y estamos
orgullosos de traer el caf instantneo encima de toda Asia para Bolivia: G-7 por Trung Nguyen
Coffee.

3-en-1 El caf es el tipo ms popular de inmediato, ya que contiene una muy buena crema, as como
edulcorante en perfecta proporcin. Todos nuestros cafs instantneos no contienen ingredientes
procedentes de China. G7 original, Gu-Manh X2 y Passiona / Sugarfree contienen pequeas
cantidades de casena, un derivado de la leche, y G7 Cappuccino contiene leche descremada en
polvo. Si usted tiene una alergia a la leche o de coco, recomendamos caf Negro Puro G7 como la
opcin ms segura.

Importante: 1 paquete de G7 hace 6 onzas de caf. Si quieres hacer una gran taza, use dos paquetes
para obtener mejores resultados.

Cmo queremos que nos perciban?:

Queremos que nos perciban como la empresa que posee la mejor opcin de caf instantneo,
adems de una opcin nica en la lnea caf TRUNG NGUYEN gourmet instantneo G7 3 en 1.

2. MERCADO:

Antecedentes de mercado (Qu se ha hecho antes?):

Como competencia directa tenemos a:

- NESCAFE
- MONACO
- COPAVABANA

3. PBLICO OBJETIVO:

Target
Edad: Mayores de 25 aos.
Sexo: M y F
Comportamiento: Oficinistas y ejecutivos

Describa datos relevantes de este pblico objetivo (cmo se comporta? Qu valora?):

Son personas que buscan tener un buen caf en corto tiempo, a bajo precio y de una manera comoda.
 5. PLANTEAMIENTO DE ESTRATEGIAS- CAMPAA
a. Publicidad

Se disearn diferentes volantes y brochures para la marca Caf Trung Nguyen con el
fin de promocionar las caractersticas del producto en el mercado paceo. Tambin se
utilizar la pgina web y redes sociales para hacer publicidad de la marca.

b. RRPP

Community Manager: Es necesario la creacin y correcta gestin de una pgina de

Facebook empresarial que permita a la distribuidora brindar informacin general de la
marca Trung Nguyen, referencias del producto, presentaciones, beneficios del caf,
promociones y todo lo relacionado con la marca. Adicionalmente se podr atender las
demandas de los clientes y al mismo tiempo realizar el manejo adecuado y oportuno de
eventos desfavorables.

c. BTL y Activaciones

Promocin de Ventas:

Se realizarn degustaciones en los supermercados donde tenga presencia la

marca Caf Trung Nguyen para que los clientes potenciales prueben el
producto y puedan llegar a comprarlo.
Se realizaran degustaciones en las puertas de entrada de las principales empresas
del pas.
Se promocionar el caf Trung Nguyen en eventos como la feria del libro,
conferencias, cursos de extensin profesional etc.

Ofertas:

Por la compra de tres sachets, se regalara un sachet extra.

Por la compra de una caja de 12 sachets, el cliente podr llevar gratis una
hermosa taza que mantiene caliente el contenido mediante conexin USB.
Para las empresas que compren un volumen significativo de caf para sus
empleados, se instalar una maquina dispensadora de caf.

BTL:

Se invitara a escritores Bolivianos a exponer sus libros para que las personas
disfruten de la literatura y un buen caf.

6. RECOMENDACIONES

Se recomienda el contar con la reposicion oportuna de producto y evitar el

desabastecimiento.
Se debe dar continuidad a la campaa para mantener el posicionamiento de la
marca.
 7. CONCLUSIONES

El caf instantneo G7 de la Empresa vietnamita Trung Nguyen es un producto de alta

calidad que cumple con todas las expectativas y exigencias de nuestro segmento
objetivo.

El sofisticado sistema de elaboracin garantiza la homogeneidad del producto

evitando variaciones entre lotes.
El sistema de distribucin propia respalda la reposicin oportuna.
La correcta gestin de marketing 360 asegurar el logro de los objetivos.