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ALUMNO :
ASESOR:
C.P.C. RAMIREZ CABRERA, Vctor Manuel
HUNUCO-PER
2017
DEDICATORIA
II
AGRADECIMIENTO
III
NDICE
RESUMEN ................................................................................................................. vi
ABSTRACT......................................................................................................................... vii
INTRODUCCIN............................................................................................................... viii
CAPITULO I..........................................................................................................................9
PROBLEMA DE INVESTIGACION ...................................................................................9
1.1. DESCRIPCION DEL PROBLEMA.....................................................................9
1.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA ................................................................11
1.3. OBJETIVO GENERAL ......................................................................................11
1.4. OBJETIVOS ESPECFICOS ............................................................................11
1.5. JUSTIFICACIN DEL PROBLEMA................................................................11
1.5.1. JUSTIFICACIN TERICA ......................................................................11
1.5.2. JUSTIFICACIN METODOLGICA........................................................12
1.5.3. JUSTIFICACIN PRCTICA ....................................................................12
1.6. LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIN .....................................................12
1.7. VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIN ...........................................................12
CAPITULO II......................................................................................................................13
MARCO TERICO ............................................................................................................13
2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIN .................................................13
2.2. BASES TERICAS ...........................................................................................19
2.2.1. SISTEMA DE CONTROL DE INGRESO Y EGRESO............................19
2.2.1.1 CONTROL DE INGRESO Y EGRESO............................................19
2.2.1.2 TRANSPORTE Y TRASLADO DE LA MERCADERA .................23
2.2.2. RENTABILIDAD ..........................................................................................24
2.2.2.1 RATIOS DE RENTABILIDAD...........................................................25
2.2.2.2 FACTORES DETERMINANTES DE LA RENTABILIDAD ...........26
2.2.2.3 INVERSIN.........................................................................................27
2.2.2.4 PRODUCCIN...................................................................................27
2.2.2.5. PARTICIPACIN EN EL MERCADO ............................................27
2.3. DEFINICIONES CONCEPTUALES .................................................................28
2.4. SISTEMA DE HIPTESIS ................................................................................30
2.5. SISTEMA DE VARIABLES...............................................................................30
2.6. OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES ...................................................31
CAPITULO III......................................................................................................................32
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN ...................................................................32
3.1. TIPO DE INVESTIGACIN...............................................................................32
IV
3.1.1. ENFOQUE ...................................................................................................32
3.1.2. ALCANCE O NIVEL ...................................................................................32
3.1.3. DISEO .......................................................................................................33
3.2. POBLACION Y MUESTRA...............................................................................33
3.2.1. POBLACION................................................................................................33
3.2.2. MUESTRA ...................................................................................................34
3.3. TECNICAS E INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS...............35
3.4. TECNICAS PARA EL PROCESAMIENTO Y ANALISIS DE LA
INFORMACION ..............................................................................................................35
CAPITLULO VI...................................................................................................................36
RESULTADOS ...................................................................................................................36
4.1. PROCESAMIENTO DE DATOS (Cuadros estadsticos con su
respectivo anlisis e interpretacin). ......................................................................36
4.2. CONTRASTACIN DE HIPTESIS ...............................................................55
CAPITULO V ......................................................................................................................57
DISCUSIN DE RESULTADOS......................................................................................57
5.1. PRESENTAR LA CONTRASTACION DE LOS RESULTADOS DEL
TRABAJO DE INVESTIGACIN .............57
CONCLUSIONES ..............................................................................................................59
RECOMENDACIONES .....................................................................................................60
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ...............................................................................61
ANEXO .............................................................................................................................62
...
MATRIZ DE CONSISTENCIA ......................................................................................63
V
RESUMEN
El presente proyecto de investigacio cuyo tema es El Sistema de
Control de Ingreso y Egreso para la mejora de la Rentabilidad de la
empresa EstefanysC lo cual tiene como objetivo principal determinarar
que el sistema de control de ingreso y egreso influye significativamente
en la rentabilidad de dicha empresa; el sistema de control de inventarios
es de vital importancia para toda empresa comercial ya que un faltante
de producto ocasionara perdida para la organizacin y por ende se
obtendra una baja rentabilidad.
El presente proyecto de investigacin contar con una metodologa de
investigacin el cual ser de enfoque cuantitativo, de diseo no
experimental y el tipo de investigacin es descriptivo- correlacional.
Los resultados obtenidos en la investigacin se lograron a travs de
encuestas al personal del rea de logstica, al gerente general y al
departamento de compras de la empresa EstefanysC. lo cual ha
permitido establecer un anlisis sobre su realidad econmica actual y el
procesamiento de la informacin mediante el SPSS y la aplicacin de
ratios se hicieron de forma minuciosa y detallada.
Estos resultados obtenidos en la investigacin se obtuvo un valor relacional
0.898 el cual muestra que hay una relacin muy alta de las variables d
estudio: control de ingreso y egreso de mercadera y la rentabilidad. De los
resultados de la investigacin se concluye que el sistema de control
de ingresos y egresos de mercadera influye significativamente en la
rentabilidad.
Control, ingreso, egreso, rentabilidad, costo, inventario, almacen,
mercaderia , valuacin ,transporte, existencias,etc.
VI
ABSTRACT
This research project whose theme is "The Income and Exit Control System
for the improvement of the profitability of the company" Estefanys'C "which
has as main objective to determine that the income and control system
influences significantly in the profitability of said company; The inventory
control system is of vital importance for any commercial enterprise since a
shortage of product would cause loss to the organization and therefore a
low profitability would be obtained.
The present research project will have a research methodology which will
be of a quantitative approach, of non-experimental design and the type of
research is descriptive-correlational.
The results obtained in the research were obtained through surveys of
logistics personnel, the general manager and the purchasing department of
the company "Estefanys'C". This has made it possible to establish an
analysis of their current economic reality and the processing of information
through the SPSS and the application of ratios were made in a detailed and
thorough manner.
These results obtained in the investigation obtained a relational value of
0.898 which shows that there is a very high relation of the study d variables:
control of income and output of merchandise and profitability. From the
results of the investigation it is concluded that the system of control of
income and expenses of merchandise significantly influences profitability.
VII
NTRODUCCIN
VIII
CAPITULO I
PROBLEMA DE INVESTIGACION
1.1. DESCRIPCION DEL PROBLEMA
9
que a su vez existe mayor control administrativo y contable en la
empresa he aqu la importancia del manejo por parte de la misma.
fras y calientes (frozen, batidos, jugos, caf, etc.), acerca del control
10
1.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA
11
1.5.2. JUSTIFICACIN METODOLGICA
La investigacin se justifica metodolgicamente porque su
desarrollo y sistematizacin se basa en el uso del mtodo cientfico,
para poder lograr el uso de este mtodo seguimos la metodologa
que tiene como actividad principal la recoleccin de datos para
analizar y obtener informacin que nos llevara a resultados que nos
permite demostrar la solucin al problema.
12
CAPITULO II
MARCO TEORICO
A NIVEL INTERNACIONAL
CONCLUSIONES
Balgres C.A. es una empresa que se desenvuelve en el sector
manufacturero, es reconocida a nivel nacional como una de las mejores
empresas en el sector cermico, comercializando baldosas de tipo Gres a
grandes constructoras tanto de empresas privadas como del estado. Por lo
que es importante que la empresa cuente con un sistema de inventario que
los ayude a mantener el control sobre sus existencias en los distintos
almacenes de materia prima, repuestos e insumos y con ello mantener la
organizacin en sus almacenes, lo que facilita las respuestas rpidas y
oportunas a clientes y principales proveedores.
Es de vital importancia que las empresas mantengan un nivel ptimo
en sus inventarios, ya que la actual situacin en la que se encuentra el pas
en relacin al control cambiario, ayuda al carecimiento de productos,
insumos, materiales y repuestos, por lo que Balgres deben de tomar
medidas desesperadas, sustituyendo su materia prima por alta alternativa
ms factible.
Es por todo esto que es importante mantener un control estricto en los
inventarios y que los mismos siempre se encuentren abastecidos de los
productos necesarios contrarrestando la escasez de productos evitando
paros en produccin.
13
CONCLUSIONES:
La Ferretera Lozada, es una empresa que ha progresado en base a la
experiencia de su propietario, sin embargo no lleva ningn tipo de
fundamento cientfico en su accionar a nivel administrativo.
No existe un control permanente a nivel de inventarios en lo referente
a las entradas y salidas de mercadera.
La capacitacin al personal, tambin es una actividad que en esta
organizacin se la tiene completamente descuidada, tan solo reciben
charlas por parte del propietario como un incentivo en su trabajo.
No se realiza una constatacin fsica peridica de la mercadera de tal
manera que en varias ocasiones se han presentado pedidos que no se
pueden cumplir debido a que no se encuentran en existencias.
Se han presentado en varias oportunidades irregularidades en el
cuadre de inventarios en libros y a nivel fsico.
La entrega de mercadera a los clientes no siempre se realiza en un
tiempo oportuno.
La empresa posee suficiente liquidez, as como tambin un capital
positivo suficientemente amplio.
14
A NIVEL NACIONAL
CONCLUSIONES :
Los gastos no deducibles tributariamente han sido significativos en el
2012 respecto al ao 2011, tal como lo evidencian las notas a los estados
financieros; los principales gastos han sido las multas impuestas por la
administracin tributaria y gastos por no contener los requisitos mnimos en
los comprobantes de pago.
De acuerdo al anlisis de los artculos 37 y 44 de la ley del impuesto
a la renta y su respectivo reglamento, se concluye que los gastos no
deducibles tienen mayor incidencia en la presentacin y preparacin del
estado de resultados del 2012 son: gastos realizados con comprobantes
que no renen los requisitos mnimos establecidos en el reglamento de
comprobantes de pago, gastos de representacin los cuales exceden el
lmite permitido por la ley y las multas impuestas por entidades del sector
pblico.
CONCLUSIONES:
La implementacin del Sistema de Control de Inventarios propuesto,
mejor la rentabilidad de la empresa Book Center SAC de la ciudad de
Trujillo, ya que segn los ratios de rentabilidad aplicados al primer
trimestre de los aos 2007 y 2008, estos reflejan dicha mejora.
El hecho de contar con equipos como lectores de cdigo de barras e
impresoras de tickets, permite ahorrar tiempo al recibir los artculos que
ingresan al almacn y en la atencin a los clientes.
Los lectores de cdigos de barras facilitan la actualizacin de stocks
en el sistema, ya que para controlar las salidas y entradas de los artculos
adquiridos al almacn se utilizan los kardex sistematizados.
La empresa no contaba con un sistema de control de inventarios
adecuado.
15
TITULO: ESTRATGIAS DE CONTROL DE INVENTARIOS PARA
OPTIMIZAR LA PRODUCCIN Y RENTABILIDAD DE LA EMPRESA
AGRO MACATHON S.A.C.
AUTORES: MIRIAM JHANETH ALBUJAR ARANGO
LUGAR : UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL PERU LIMA PERU
AO : 2014
CONCLUSINES:
El presente trabajo de investigacin permite confirmar la hiptesis
planteada, ya que se ha determinado que en efecto La empresa Agro
Macathon SAC. No cuenta con un control adecuado para sus
inventarios, aunque su control no es tan minucioso.
La empresa no efecta el control de sus inventarios a travs de un
Kardex o tarjeta de control visible Bincard que le permita conocer en
tiempo real el nmero exacto de los insumos que mantiene para la
alimentacin de las vacas.
Entre los puntos crticos que existen en la empresa tenemos que no
cuentan con datos precisos en la preparacin de los alimentos, ya que no
existe un control de los insumos utilizados ni cuentan con parmetros
establecidos sobre las cantidades requeridas siendo su empleo.
16
A NIVEL LOCAL
CONCLUSIONES:
El inventario y su control persiguen una doble finalidad que son el
mantener las existencias a nivel ptimo y el de llevar a la empresa por
canales del xito. Para que un inventario cumpla con los fines sealados se
hace necesario establecer tcnicas de control que abarque todo un sistema.
As podemos sealar las formas de los pedidos que obedecen al
presupuesto de compras previamente planificados; la recepcin, es decir,
el trato que se debe dar a las mercancas desde el momento que ingresan
al almacn mediante notas de entrega las cuales deben ser controladas en
registros especiales de mercancas recibidas para su posterior
confrontacin con la factura.
En todos los casos, es preferible llevar, bajo cualquier sistema de
valuacin un inventario que se adopte ms a las exigencias de la empresa;
pero de ninguna manera se debe preferir por estimar los inventarios a Ojo
de un buen cubero, ya que mediante este procedimiento se estara
llevando a la empresa a situaciones en las cuales, se podra decir que en
la empresa est en buena situacin econmica por los resultados que
reflejan en sus balances; pero no sera justo ni consistente tales resultados
debido a la ausencia absoluta de las tcnicas de control del inventario.
La exactitud del inventario depende principalmente del procedimiento
que se haya adoptado y del grado de precisin con que se lleva a cabo. La
toma del inventario es la recopilacin de las cantidades fsicas obtenidas
en los almacenes al hacer el recuento respectivo de acuerdo con los
controles llevados para tal fin. Muy a menudo estos inventarios son
controlados o supervigilados por personal especializado, en algunos casos
por auditores contratados para tal fin.
17
CONCLUSIONES :
CONCLUSIONES
De los resultados de la investigacin se concluye que el sistema de
control de inventarios influye significativamente en la rentabilidad de la
empresa Industrias Alipross S.A.C. 2016; el cual se determina y establece
en los resultados que se muestran en los grficos N15 y N16.
De los resultados de la investigacin se concluye que el control de
ingreso y salida de la mercadera influye significativamente en la
rentabilidad de la empresa Industrias Alipross S.A.C. 2016; el cual se
determina y establece en los resultados que se muestran en los grficos.
De los resultados de la investigacin se concluye que la Valuacin de
la mercadera influye significativamente en la rentabilidad de la empresa
Industrias Alipross S.A.C. 2016; el cual se determina y establece en los
resultados que se muestran en los grficos N5 y N6.
De los resultados de la investigacin se concluye que el transporte y
traslado de la mercadera influye significativamente en la rentabilidad de la
empresa Industrias Alipross S.A.C. 2016; el cual se determina y establece
en los resultados que se muestran en los grficos N7 y N8.
18
2.2. BASES TERICAS
19
En la MYPE el control de inventarios es pocas veces atendido, lo
que no permite tener registros fehacientes, polticas o sistemas
que ayuden a esta fcil pero tediosa tarea de inventariado.
Segn Manene, (2012) en su blog Gestin de Existencias e
Inventarios; refiere que la importancia de los inventarios en los
distintos sectores de la economa es prioritaria ya que
normalmente una empresa tpica tiene invertidos en existencias
aproximadamente entre 20 al 30% de sus activos, llegando al
90% de su capital circulante. El activo circulante se caracteriza por
estar compuesto por elementos que pueden ser convertidos en
dinero sin prdida significativa de valor en un plazo inferior a
un ao a diferencia del activo inmovilizado cuya conversin plena
en liquidez requiere normalmente ms de un ao. Una buena
gestin del activo circulante y de un adecuado control de
inventarios es importante teniendo en cuenta la definicin
de Rentabilidad econmica como coeficiente entre el B.A.I. o
Beneficio Antes de Impuestos y el activo total de una empresa, que
est compuesto de la suma del activo circulante y el inmovilizado.
Po tanto, un buen adecuado control de inventarios obtiene una
mejora en la rentabilidad econmica, ya que dicha gestin
depender de lo siguiente:
a) Por un lado, el nivel de beneficios ya que la existencia de
inventarios implica incurrir en una serie de costes, que el control
de inventarios trata de minimizar.
b) Una forma muy utilizada para describir el comportamiento
de los inventarios consiste en la determinacin del llamado
ratio de rotacin, que se define como el coeficiente entre el
coste total de las ventas en un ao dividido por el inventario medio
anual, que es el promedio de las cifras de los inventarios al
comienzo y al final del ao.
20
FUNCIONES DEL CONTROL DE INVENTARIO
Las principales funciones son:
Mantener un registro actualizado de las existencias La
prioridad depende de una empresa u otra y del tipo del producto.
Informar del nivel de existencias, para saber cundo se debe
de hacer un pedido y cuanto se debe de pedir de cada uno de los
productos.
Notificar de las situaciones anormales, que pueden constituir
sntomas de errores o de un mal funcionamiento del sistema.
Elaborar informes para la direccin y para los
responsables de los inventarios.
TIPOS DE INVENTARIOS
Segn el Reyes Aguilar (2009) en su libro Administracin de
inventarios en almacenes sostiene que los inventarios se
pueden clasificar segn su funcin en:
21
Inventarios especulativos: estos se derivan cuando se espera
un aumento de precio superior a los costos de acumulacin de
inventarios, por ejemplo, si las tasas de inters son negativas o
inferiores a la inflacin.
Inventario Mximo: Debido al enfoque de control,
existe el riesgo que el nivel del inventario pueda llegar demasiado
alto a algunos artculos. Por lo tanto. Se establece un nivel de
inventario mximo.
22
VALUACIN Y VALORIZACIN DEL INVENTARIO
TRANSPORTE INTERNO
Una vez recibida la mercanca en el almacn necesita un
tratamiento de manipulacin, es decir, depositarla en el lugar
correspondiente donde permanecer hasta que sea preparada
para la expedicin. para la manipulacin de la mercanca se
pueden utilizar distintos procedimientos, que se aplicaran segn
el estado fsico, propiedades y cantidades de las mercancas, con
el fin de incrementar la eficacia, y disminuir los costes de
manipulacin, se debe considerar los siguientes puntos.
- Los modelos de carga que tienen que transportar.
- Los medios manuales o mecnicos de los que
disponen.
23
2.2.2. RENTABILIDAD
Segn Bautista. (2015); la Rentabilidad es una nocin que se
aplica a toda accin econmica en la que se movilizan medios
materiales, humanos y/o financieros con el fin de obtener ciertos
resultados. Bajo esta perspectiva. La rentabilidad de una empresa
puede evaluarse comparando el resultado final y el valor de los
medios empleados para generar dichos beneficios. Sin embargo, la
capacidad para generar las utilidades depender de los activos que
dispone la empresa en la ejecucin de sus operaciones. Financiados
por medio de recursos propios aportados por los accionistas
(patrimonio) y/o por terceros (deudas) que implican algn costo de
oportunidad, por el principio de la escasez de recursos, y que se toma
en cuenta para su evaluacin.
TIPOS DE RENTABILIDAD
El estudio de la rentabilidad se realiza a dos niveles:
RENTABILIDAD ECONOMICA
La rentabilidad econmica o de la inversin es una medida del
rendimiento de los activos de una empresa con independencia de su
financiacin, dado en un determinado periodo. As, sta se constituye
como un indicador como un indicador bsico para juzgar la eficiencia
empresarial, pues al no considerar las implicancias de
financiamiento permite ver que tan eficiente o viable ha resultado
en el mbito del desarrollo de su actividad econmica o gestin
productiva.
RENTABILIDAD FINANCIERA
Es una medida referida a un determinado periodo, del rendimiento
obtenido por los capitales propios, generalmente con independencia
de la distribucin del resultado. La rentabilidad financiera puede
considerarse as una medida de rentabilidad ms cercana a los
accionistas o propietarios que la rentabilidad econmica, y de ah que
tericamente, segn la opinin ms extendida.
24
2.2.2.1 RATIOS DE RENTABILIDAD
Las ratios de la rentabilidad comprenden un conjunto de indicadores
y medidas cuya finalidad es diagnosticar si una entidad genera
ingresos suficientes para cubrir sus costes y poder remunerar a sus
propietarios, en definitiva, son medidas que colaboran en el estudio
de la capacidad de generar beneficios por parte de la entidad sobre
la base de sus ventas activo e inversions.
MARGEN COMERCIAL
Determina la rentabilidad sobre las ventas de la empresa
considerando solo los costos de produccin.
VENTAS NETAS COSTO DE VENTAS
VENTAS NETAS
ROTACION DE ACTIVOS
Es un indicador que refleja la capacidad de la empresa para
generar ingresos respecto de un volumen determinado de
activos.
TOTAL DE VENTAS
TOTAL DE ACTIVOS
25
Es decir, mide la efectividad con que se utilizan los activos de la
empresa.
Se puede relacionar con cada tipo de activos generalmente fijos o
corrientes.
RENTABILIDAD SOBRE PATRIMONIO (ROE)
26
2.2.2.2 INVERSIN
Segn Victoria (2009) nos dice que la inversin hace referencia a la
colocacin de capital en una operacin, proyecto o iniciativa
empresarial con el fin de recuperarlo con interese en caso de
que el mismo genere ganancias.
Para la economa y las finanzas; las inversiones tienen que ver tanto
con el ahorro, como con la ubicacin del capital y aspectos
vinculados al consumo. Una inversin es tpicamente un monto de
dinero que se pone a disposicin de terceros, de una empresa o
de un conjunto de acciones con el fin de que el mismo se incremente
producto de las ganancias que genere ese fondo o proyecto
empresarial.En la inversin privada suelen considerarse tres
variables distintas: el rendimiento esperado.
2.2.2.3. PRODUCCIN
El capital que aporten los socios a la empresa aumentar la
produccin y por ende mejorar la rentabilidad los cuales tambin
podrn ser cubiertas oportunamente las deudas contradas
durante el proceso del trabajo, lo cual sta va generar mayores flujos
de inversin hacia la empresa. Ya que el capital es la base de casi
cualquier proyecto econmico, ya que un nuevo negocio se sustenta
a partir del capital recibido para su gestin.
Almacenamiento
Una cosa que dura de manera eterna, es decir, para toda la vida.
Existencias: Bienes de propiedad de una empresa, destinados a la
fabricacin de sus productos, al consumo, mantenimiento de sus servicios
o la venta.
Reaprovisionamiento
29
2.4 HIPTESIS
30
2.6. OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
y Salida de Personal 2. La empresa cuenta con un Kardex para el control de las existencias?
3. Se encuentran las mercaderas almacenados de forma ordenada y adecuada para
existencia adecuado adquirir de manera inmediata la informacin necesaria en el control de inventarios?
4. El personal a cargo del rea de logstica conoce las funciones y responsabilidades
V.I. control Kardex relacionados a su puesto?
cuestionario
de ingreso y Costo de 5. la empresa aplica un sistema de valuacin de costos?
6. Considera Ud. que el precio de venta de los productos que maneja la empresa es
egreso de Valuacin y mercadera estratgico ante la competencia?
mercaderia valorizacin de Precio de venta
mecaderia
Transporte y Tiempo 7. Cuentan con seguridad durante el transporte y traslado de la mercadera?
8. Los pedidos realizados con el proveedor llegan en el tiempo estimado?
Traslado de Seguridad
mercadera
Alcanzar los objetivos
de Ventas. 9. Cree Ud. que teniendo una mayor participacin en el mercado se va a alcanzar los
Participacin en objetivos de venta de la empresa?
promocin.
el Mercado 10. Cree Ud. que con la promocin del producto va a mejorar la rentabilidad de la empresa?
Capital 11. Cree Ud. que con mayor capital aumentara la rentabilidad de la empresa con respecto al
ao anterior?
V.D.
Inversin Produccin 12. Cree Ud. que una produccin mayor o menor se debe a la inversin de los socios de la
empresa?
Rentabilidad. 13. En opinin personal. Cmo calificara Ud. la rentabilidad actual de la empresa con
cuestionario respecto al ao anterior?
Rotacin de Ratio de rotacin 14. Cree Ud que el control de inventarios influye favorablemente en la rentabilidad de la empresa?
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN
3.1.1.ENFOQUE
Esta investigacin tiene un enfoque cuantitativo.
Segn Hernndez (2012), en el enfoque cuantitativo los
planeamientos a investigar son especficos y delimitados desde el
inicio de un estudio. Adems, las hiptesis se establecen previamente,
esto es antes de recolectar y analizar los datos. La recoleccin de
datos se fundamenta en la medicin y el anlisis en procedimientos
estadsticos.
Es el cmo se va a actuar en el trabajo de campo para obtener los
datos que se necesitan para lograr los objetivos y alcanzar las
hiptesis planteadas.
32
3.1.3. DISEO
El diseo que se utiliz para el desarrollo del presente trabajo de
investigacin con dos variables es descriptivo correlacional, el
mismo que se representa de la siguiente manera.
O1
M r
O2
Donde:
M : muestra
O1 : Observacin o evaluacin de la variable x
O2 : Observacin o evaluacin de la variable y
R : correlacin entre dichas variables
33
3.2.2. MUESTRA
Segn el Hernndez (2012), la muestra es un subgrupo de la
poblacin () un subconjunto de elementos que pertenecen a ese
subconjunto definido en sus caractersticas al que llamamos
poblacin. Dentro de la seleccin de la muestra existen dos ramas
en las que se categoriza a estas que son: las muestras probabilsticas
y las muestras no probabilsticas. Por lo tanto, para este trabajo de
investigacin optaremos por la muestra no probabilstica.
MUESTRA NO PROBABILISTICA
En cuanto a la muestra no probabilstica (llamada tambin
muestra dirigida) se menciona que la eleccin de los elementos no
depende de la probabilidad, si no de causas relacionadas con las
caractersticas del investigador o del que hace la muestra.
La muestra est constituida por los 4 trabajadores del rea de
logstica, almacn y contabilidad de la empresa estefanysC Hco
TABLA II
Apellidos y Nombres cargo cantidad
Ramirez Tello Gilter Gerente general 1
Minaya Reategui Carmen Coordinador de ventas 1
34
3.3. TECNICAS E INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS
TECNICAS INSTRUMENTOS
Cuestionario cerrado: estn estructurados
de tal manera que al informante se le
Los datos sern presentados en tablas, cuadros, figuras y grficos analizados con la
datos en la informacin.
- Figuras: Una figura es una lnea o un conjunto de lneas que cumplen el objetivo de
representar un objetivo.
- Grficos: Es todo tipo de representacin visual que incluye figuras para comunicar uno
recoleccin de los datos primarios de entrada, que son evaluados y ordenados, para
obtener informacin til, que luego sern analizados por el usuario final, para que pueda
35
CAPITLULO IV
RESULTADOS
1 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 3.00 2.00 1.00 3.00 3.00 3.00 3.00 1.00 3.00
2 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 3.00 2.00 1.00 3.00 2.00 3.00 3.00 3.00 3.00
3 1.00 3.00 3.00 3.00 1.00 3.00 3.00 2.00 3.00 1.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00
4 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 3.00 3.00 1.00 3.00 3.00 3.00 3.00 1.00 2.00
5 1.00 3.00 3.00 3.00 1.00 1.00 3.00 2.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00
Alfa de N de
Cronbach elementos
,843 16
Interpretacin:
El resultado obtenido de 0, 843 este valor supera al lmite del
coeficiente de confiabilidad (0.60) lo cual nos permite calificar a la
encuesta como confiable para aplicarlo al grupo de estudio.
OPININ DE EXPERTOS.
Validacin de la propuesta de investigacin:
La propuesta de investigacin es la relacin de el control de ingreso y
egreso de mercaderia para la rentabilidad de la empresa EstefanysC del
distrito de Hco -2017, fue puesta a consideracin de los siguientes expertos
GRADO ACADMICO E INSTITUCIN VALORACIN VALORACI
37
Como el valor promedio obtenido para el instrumento correspondiente
a la encuesta es de 16,0 puntos en el cuadro anterior entre los expertos
afirmamos que ambos instrumentos son aceptables porque se encuentra
entre la escala de excelente entre los valores considerados de 16 - 20
puntos en el instrumento considerado; afirmamos que es aceptable la
propuesta de experimentacin.
PRESENTACIN DE RESULTADOS.
En los siguientes cuadros y grficos que a continuacin se muestran reflejan
los resultados obtenidos del experimento sobre la relacin del control de
ingreso y egreso de mercadera para la mejora de la rentabiliadad de la
empresa EstefanysC distrito hunuco -2017.
RESULTADOS DE LA ENCUESTA.
A continuacin se presenta los resultados de la encuesta realizada a
colaboradores de la empresa EstefanysC distrito hunuco -2017.
38
CUADRO N 01:
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado
Total 5 100,0
GRAFICO N 01 :
Fuente: Cuadro N 01
Elaborado: Investigador
INTERPRETACIN:
Segn observamos en la empresa EstefanyzC. el 100% de los
encuestados respondieron que no cuentan con un sistema de control de
ingresos y egresos ,por que debido a esto no se controla la entrada y
salida de mercaderia de un forma correcta.
39
CUADRO N 02:
La empresa cuenta con un Kardex para el control de las existencias?
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido acumulado
GRAFICO N 02:
Fuente: Cuadro N 02
Elaborado: Investigador
INTERPRETACIN:
Segn observamos, en la empresa EstefanyzC el 60% de los
encuestados respondieron que no cuentan con un kardex para el control
de existencias; sin embargo se observa que un 40% respondieron que si
cuenta, las mismas que no son usadas permanentemente y en forma
oportuna por los responsables de su manejo, lo que ocasiona que no se
cuente con la contabilizacin de toda la mercaderia entrante y saliente
del almacen.
40
CUADRO N 03:
Se encuentran las mercaderas almacenados de forma ordenada y adecuada para contar
de manera inmediata con la informacin necesaria en el control deinventarios?
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido acumulado
GRAFICO N 03:
Fuente: Cuadro N 03
Elaborado: Investigador
INTERPRETACIN:
Segn observamos, en la empresa EstefanyzC el 60% de los encuestados
respondieron que no se encuentran las mercaderias almacenados de
forma ordenada y adecuada para adquirir de manera inmediata la
informacion necesaria en el control de inventarios y el 40 %
respondieron que si.Entonces ya que el 60% respondieron que las
mercaderias no se encuentran almacenada de forma ordenada y
adecuada, por que esto debido que al momento de la recepcin de la
mercadera no lo ordenan por lotes, por lo tanto, no podemos obtener de
manera inmediata la informacion necesaria y oportuna para el control de
inventarios.
41
41
CUADRO: N 04
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado
GRAFICO N 04 :
Fuente: Cuadro N 04
Elaborado: Investigador
INTERPRETACIN:
Segn observamos, en la empresa EstefanyzC. el 60% de los
encuestados respondieron que el personal del area de logistica no
conoce las funciones y responsabilidades a su puesto y esto genera el
desorden del manejo de almacen de dicha empresa, solo el 40%
respondieron que si conocen ya que son de la misma rea.
42
42
CUADRO N 05 :
la empresa aplica un sistema de valuacin de costos?
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado
Total 5
GRAFICO N 05 :
Fuente: Cuadro N 05
Elaborado: Investigador
INTERPRETACIN:
Segn observamos, en la empresa EstefanyzC. el 100% de los
enecuestados respondieron que no cuenta ningun sistema de
valuacin, pues cualquiera de estos metodos sirve para controlar el
ingreso y salida de la mercaderia.
43
43
CUADRO N 06:
Considera Ud. que el precio de venta de los productos que maneja la empresa es
estratgico ante la competencia?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado
GRAFICO N 06:
Fuente: Cuadro N 06
Elaborado: Investigador
INTERPRETACIN:
Segn observamos, en la empresa EstefanyzC el 80% de los encuestados
respondieron que si consideran que el precio de venta de los productos
que maneja la empresa es estratgico ante la competencia y el 20 %
respondieron que no.
Entonces ya que el 80% considera que el precio de venta de los productos
es estratgico para la empresa ante la competencia ,ya que gracias a eso
va a generar mayor demanda y generar mejor posicionamiento en el
mercado.
44
44
CUADRO N 07 :
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado
GRAFICO N 07 :
Fuente: Cuadro N 07
Elaborado: Investigador
INTERPRETACIN:
Segn observamos, en la empresa EstefanyzC el 60% respondieron que
no cuentan con seguridad durante el transporte y traslado de la mercaderia
y el 40% que SI. Es decir si el transportista sufre un robo durante el traslado
de estos, pues no se responsabiliza de las perdidas ocasionadas.
45
45
CUADRO N 08:
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado
GRAFICO N 08 :
Fuente: Cuadro N 08
Elaborado: Investigador
INTERPRETACIN:
Segn observamos, en la empresa EstefanyzC el 60% respondieron que
los pedidos realizados al proveedor si llegan en el tiempo estimado sin
embargo el 40% responde que talvez; si el proveedor cumple con el
pedido a tiempo la empresa EstefanysC podr tambien cumplir con sus
clientes en la fecha prevista.
46
46
CUADRO: N 09
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado
GRAFICO N 09
Fuente: Cuadro N 09
Elaborado: Investigador
INTERPRETACIN:
Segn observamos, en la empresa EstefanyzC el 60% de los encuestados
respondieron que teniendo una mayor participacin en el mercado se
alcanzara los objetivos de venta y el 40% respondieron que tal vez.
Entonces ya que el 60% respondieron que teniendo mayor participacin
en el mercado si se alcanzara los objetivos de venta fijados, con un
buen pocisionamiento en el mercado ,mayor sera la demanda.
47
47
CUADRO N 10:
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado
GRAFICO N 10:
Fuente: Cuadro N 10
Elaborado: Investigador
INTERPRETACIN:
Segn observamos, en la empresa EstefanyzC el 80%respondieron que
no llegan a la meta de ventas cada mes sin embargo el 20% respondieron
que si llegan a la meta de cada mes; lo cual nos da a entender que los
dueos no estan siendo satisfechos con la meta de venta actual de la
empresa.
48
48
CUADRO N 11:
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado
Total 5 100,0
GRAFICOS N 11:
Fuente: Cuadro N 11
Elaborado: Investigador
INTERPRETACIN:
Segn observamos, en la empresa EstefanyzC el 100% de los
encuestados respondieron que con la promocin del producto si mejorara
la rentabilidad de la empresa, porque ya que promocionar el producto se
llegara al objetivo de venta y por ende se obtendra una buena rentabilidad
econmica.
49
49
CUADRO N 12:
Cree Ud. que con mayor capital aumentara la rentabilidad de la empresa con
respecto al ao anterior?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado
SI 4 80 80,0 100,0
GRAFICO N 12:
Fuente: Cuadro N 12
Elaborado: Investigador
INTERPRETACIN:
Segn observamos, en la empresa EstefanyzC el 80% de los encuestados
respondieron que teniendo una mayor inversin de capital si aumentara
la rentabilidad de la empresa con respecto al ao anterior y el 20 %
respondieron que tal vez.
Entonces ya que el 80% de los encuestados respondieron que teniendo
una mayor inversin de capital si aunmentara la rentabilidad de la
empresa con respecto al ao anterior,por que eso depende de los dueos
en invertir y generar mayor rentabilidad.
50
50
CUADRO N 13:
Cree Ud. que una produccin mayor o menor se debe a la Inversin de los dueos
de la empresa?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado
Total 5 100,0
CUADRO N 13:
Fuente: Cuadro N 13
Elaborado: Investigador
INTERPRETACIN:
Segn observamos, en la empresa EstefanyzC. el 100% de los
encuestados respondieron que una produccin mayor o menor si se
debe a la inversin de los dueos de la empresa.
Entonces ya que el 100% respondieron que una produccion mayor o menor
se debe a la inversin de los socios,por que ya que una mayor inversin
genera mayor produccin y por ende mayor rentabilidad y lo contrario
sucederia con una menor inversion.
51
51
CUADRO N 14:
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado
Total 5 100,0
GRAFICO N 14:
Fuente: Cuadro N 14
Elaborado: Investigador
INTERPRETACIN:
Segn observamos, en la empresa EstefanyzC. el 100% de los
encuestados respondieron que el control de inventarios si tiene una
influencia favorable en la rentabilidad de la empresa .
Entonces ya que el 100% respondieron que el control de inventarios si
tiene una influencia favorable en la rentabilidad de la empresa,por que
pues tener un almacen muy ordenado y tener informacin real de
las exitencias ayuda a presupuestar futuras compras o limitarlas y por
ende no entramos a realizar costos inncesarios obteniendo mayor
rentabilidad econmica.
52
52
CUADRO: N 15
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje vlido acumulado
GRAFICO N 15:
INTERPRETACIN:
Segn observamos, en la empresa EstefanyzC. que el 60% de los
encuestados respondieron que si es favorable el sistema de control de
ingreso y egreso de la empresa y el 40% respondieron que no .
Entonces ya que el 60% respondieron que el sistema de control de
ingresos y egresos si es favorable, porque debido a que dicha empresa
no cuenta con este sistema lo cual provoca llevar asi un Kardex para
controlar el ingreso y salida de las existencias
53
53
CUADRO N 16:
Porcentaje
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido acumulado
GRAFICO N 16:
Fuente: Cuadro N 16
Elaborado: Investigador
INTERPRETACIN:
Segn observamos, en la empresa EstefanyzC que el 80% de los
encuestados respondieron que la rentabilidad si sera bueno y el 20%
respondieron que talvez
Entonces ya el 80% respondieron que la rentabilidad con el sistema de
control de inventarios de dicha empresa si sera bueno. Porque segn
los ratios aplicados a la informacin de los estados financieros de los
aos 2015 y 2016 de la empresa EstefanyzC; fueron: rentabilidad sobre
el patrimonio; margen comercial; rentabilidad del patrimonio; rotacin de
activos
54
54
4.2. CONTRASTACIN DE HIPTESIS
Hipotesis general:
HG : Existe relacin estadisticamente significativa entre el control de
ingreso y egreso de mercaderia y la rentabiliad.
Calculando el Coeficiente rxy de Correlacin de Pearson:
N xy x y
rxy
N x x N y y
2 2 2 2
RENTABILIDA
CONTROLDEINGRESOYEGRESO D
controldeingresosyegreso Correlacin
1 ,898*
de Pearson
5 5
RENTABILIDAD Correlacin
,898* 1
de Pearson
5 5
Hiptesis Especificas:
HE1 : Existe relacion estadisticamente significativa entre los puntajes
obtenidos de las politicas de entrada y salida de existencia y la rentabilidad.
Correlaciones
DIMENSION1 RENTABILIDAD
N 5 5
RENTABILIDAD Correlacin de Pearson ,924* 1
55
55
Se obtuvo un valor relacional de 0.924, el cual manifiesta que hay una
relacin muy alta entre las variables de estudio: politicas de entrada y salida
de exisitencia y la rentabilidad. De esta forma se acepta la hiptesis
especifica.
DIMENSION2 RENTABILIDAD
N 5 5
RENTABILIDAD Correlacin de Pearson ,431 1
N 5 5
Correlaciones
DIMENSION3 RENTABILIDAD
N 5 5
RENTABILIDAD Correlacin de Pearson ,924* 1
N 5 5
56
56
CAPITULO V
DISCUSIN DE RESULTADOS
OBJETIVOS ESPECIFICOS
OE1 = Se planteo el objetivo de como influye la politica de entrada y salida
de la existencias en la mejora de la rentabilidad de la empresa
EstefanysC, y con los resultados obtenidos en la encuesta y en la
correlacion de pearson el cual se obtuvo un valor relacional de = 0.924
se pudo determinar que la politica de entrada y salida de la mercadera si
tiene relacin con la mejora de la rentailidad .
57
57
Segn Laveriano (2010); consiste en el ejercicio del control de las
existencias; tanto reales como en proceso de produccin y su
comparacin con las necesidades presentes y futuras, para poder
establecer, teniendo en cuenta el ritmo de consumo, los niveles de
existencias y las adquisiciones precisas para atender la demanda.
59
59
RECOMENDACIONES
60
60
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
REFERENCIAS WEB
1. REYES AGUILAR. (2011). Administracin de inventarios en almacenes,
disponible en la siguiente pg. web:
http://www.monografias.com/trabajos104/introduccion-logistica-del-dr-
primitivo-reyes-aguilar/introduccion-logistica-del-dr-primitivo-reyes-
aguilar.shtml. Visitado el 08 de octubre del 2017.
2. Manene, Luis Miguel. (2012) disponible en la siguiente pg. Web:
https://luismiguelmanene.wordpress.com/2012/08/08/gestion-de-existencias-e-
inventarios/. Visitado el 16 de octubrel del 2017.
61
61
ANEXO
62
MATRIZ DE CONSISTENCIA
TEMA: APLICACION DEL CONTROL DE INGRESO Y EGRESO DE MERCADERIA PARA LA MEJORA DE LA RENTABILIDAD DE LA EMPRES ESTEFANYSC
Cuestionario
66
9. Cree Ud. que teniendo mayor participacin en el mercado se va a
alcanzar los objetivos de venta de la empresa?
A. Si C. Tal vez
B. No
10. La empresa llega a su meta de ventas cada mes?
A. Si C. Tal vez
B. No
11. Cree Ud. que con la promocin del producto va a mejorar la
rentabilidad de la empresa?
A. Si C. Tal vez
B. No
12. Cree Ud. que con mayor capital aumentara la rentabilidad de la empresa
con respecto al ao anterior?
A. Si C. Tal vez
B. No
13. Cree Ud. que una produccin mayor o menor se debe a la Inversin de los
dueos de la empresa?
A. Si C. Tal vez
B. No
14. Cree Ud que el control de inventarios influye favorablemente en la rentabilidad de la
empresa?
A. Si C. Tal vez
B. No
15. Cree Ud que es favorable el Sistema de control de ingresos y egresos
de mercaderia de la empresa?
A. Si C. Tal vez
B. No
16. Cree usted que la rentabilidad de la empresa es favorable en cuanto
al sistema de control de inventarios de la empresa Estefanys.?
A. Si C. Tal vez
B. No
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