Agência de Design Multimídia

Como montar
uma agncia de
design multimdia
EMPREENDEDORISMO
Especialistas em pequenos negcios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br

Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo
Robson Braga de Andrade Presidente do CDN
Diretor-Presidente
Guilherme Afif Domingos
Diretora Tcnica
Helosa Regina Guimares de Menezes
Diretor de Administrao e Finanas
Vincius Lages
Unidade de Capacitao Empresarial e Cultura Empreendedora
Mirela Malvestiti
Coordenao
Luciana Rodrigues Macedo
Autor
Roberto Chamoun
Projeto Grfico
Staff Art Marketing e Comunicao Ltda.

www.staffart.com.br
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Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas /

Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor /
Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao /
Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura /
Sumrio
1. Apresentao ........................................................................................................................................ 1
2. Mercado ................................................................................................................................................ 2
3. Localizao ........................................................................................................................................... 2
4. Exigncias Legais e Especficas ........................................................................................................... 4
5. Estrutura ............................................................................................................................................... 5
6. Pessoal ................................................................................................................................................. 6
7. Equipamentos ....................................................................................................................................... 6
8. Matria Prima/Mercadoria ..................................................................................................................... 7
9. Organizao do Processo Produtivo .................................................................................................... 7
10. Automao .......................................................................................................................................... 9
11. Canais de Distribuio ........................................................................................................................ 14
12. Investimento ........................................................................................................................................ 15
13. Capital de Giro .................................................................................................................................... 16
14. Custos ................................................................................................................................................. 16
15. Diversificao/Agregao de Valor ..................................................................................................... 17
16. Divulgao .......................................................................................................................................... 18
17. Informaes Fiscais e Tributrias ....................................................................................................... 18
18. Eventos ............................................................................................................................................... 20
19. Entidades em Geral ............................................................................................................................ 21
20. Normas Tcnicas ................................................................................................................................ 22
21. Glossrio ............................................................................................................................................. 24
22. Dicas de Negcio ................................................................................................................................ 26
23. Caractersticas .................................................................................................................................... 27
24. Bibliografia .......................................................................................................................................... 28
25. Fonte ................................................................................................................................................... 28
26. Planejamento Financeiro .................................................................................................................... 28

Sumrio
27. Solues Sebrae ................................................................................................................................. 29
28. Sites teis ........................................................................................................................................... 29
29. URL ..................................................................................................................................................... 29

Apresentao / Apresentao
1. Apresentao
A atividade est relacionada com o desenvolvimento de interfaces para web, animao
grfica e produo de material audiovisual.
Aviso: Antes de conhecer este negcio, vale ressaltar que os tpicos a seguir no
fazem parte de um Plano de Negcio e sim do perfil do ambiente no qual o
empreendedor ir vislumbrar uma oportunidade de negcio como a descrita a seguir. O
objetivo de todos os tpicos a seguir desmistificar e dar uma viso geral de como um
negcio se posiciona no mercado. Quais as variveis que mais afetam este tipo de
negcio? Como se comportam essas variveis de mercado? Como levantar as
informaes necessrias para se tomar a iniciativa de empreender?
A Produo Multimdia envolve uma srie de atividades que envolvem a construo de

sites, sistemas, games, solues para TV Digital, educao distncia e comrcio no
ambiente web ou para outros tipos de mdias digitais dentre estas DVDs, CD-ROM,
CD-Card, etc. Tambm exerce atividades de criao e o desenvolvimento de jogos
eletrnicos para diferentes mdias, como computador, videogame, celular ou internet.
Para desenvolver esses games, o profissional observa as tendncias do mercado, o
comportamento do pblico-alvo, as caractersticas da cultura local onde o jogo ser
distribudo e at mesmo o contexto social. Pode desenvolver games de
entretenimento, educativos, jogos interativos publicitrios e empresariais. O
profissional de design de games cuida da esttica, dos cenrios, do roteiro, da
modelagem, dos personagens e da parte multimdia do game. Tambm determina o
udio e o vdeo para deixar o jogo mais prximo da realidade. Implementa programas e
sistemas de computador para jogos de diferentes plataformas e cria recursos grficos
e redes para o desenvolvimento dos jogos e aplicaes de entretenimento digital.
Apesar das novas tecnologias oferecerem cada vez mais recurso para a informao e
aprendizagem, a falta de planejamento e estratgias na apresentao do material
multimdia pode deixar o usurio confuso e desmotiv- lo a se engajar na atividade
proposta. Cabe ao designer de projetos multimdia desenvolver aes que agreguem
os conceitos de usabilidade e planejamento da interface, otimizando o uso e a
interao do usurio com o produto audiovisual.
Elaborar e acompanhar, projetos de produo visual para diferentes mdias com base
nestes conceitos o papel de uma agncia de design multimdia que exige
profissionais capacitados e talentosos para ter sucesso.
Este documento no substitui o plano de negcio. Para elaborao deste plano

consulte o Sebrae mais prximo.
Ideias de Negcios | www.sebrae.com.br 1

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao
2. Mercado
O cenrio para quem quer entrar no mercado de design de multimdias no poderia ser
mais favorvel. De acordo com o Ibope, 23% dos brasileiros, ou 45,2 milhes de
pessoas, so usurios assduos ou eventuais de mdias digitais. O pas j representa o
quarto maior mercado mundial, que deve crescer a uma taxa de 7% ao ano at 2016.
Com a crescente evoluo das tecnologias digitais, principalmente do computador

como suporte para imagens, sons, movimentos, vdeo, animaes, simulao e
interatividade, os profissionais da rea de criao e desenvolvimento de softwares,
simuladores, games, etc. esto em evidncia.
Vivemos a era da informao e do conhecimento, onde agilidade, atualizao e

confiabilidade so determinantes para que pessoas e organizaes se comuniquem
com seu pblico-alvo. Em cenrios assim, crescente a procura por profissionais com
slida formao na rea e conhecimentos ampliados do mundo da comunicao e dos
negcios em ambiente virtual.
Para aumentar sua competitividade, comumente, as produtoras alocam, em seu

processo de operao, uma boa quantidade de terceirizao de mo-de-obra, dentre
estas a criao de design multimdia.
Esta uma atividade em ascenso e de reais perspectivas de carreira, que agrega

conceitos inovadores de comunicao multimdia, interao e desenvolvimento de
negcios no ambiente da web, de animao grfica, produo de material udio visual,
alm de conhecimento do perfil dos internautas e mercado consumidor.
3. Localizao
Existem diversas formas de escolher o melhor ponto comercial para o seu negcio.
Para isso, algumas dicas so importantes no momento desta deciso. Entre as
principais esto:
- preciso estar perto do seu pblico-alvo e para isso necessrio saber qual este
pblico. Uma pesquisa de mercado bem feita poder te dar todas as respostas.
- Anlise da localizao de outras empresas que prestam esse mesmo tipo de servio.
- Preo do aluguel compatvel com a previso de custos.
Definindo a regio ou o local mais propcio para o negcio de agncia de design

multimdia, voc poder analisar outros fatores importantes para a escolha do seu
ponto comercial.

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao
A produo de design multimdia uma atividade que pode ser desempenhada na
prpria casa do profissional. Porm, se o empreendedor decidir-se por montar sua
agncia em um local comercial, ele deve considerar dentre outros fatores:
a) Certifique-se de que o imvel em questo atende as suas necessidades

operacionais quanto localizao, capacidade de instalao, caractersticas da
vizinhana - se atendido por servios de gua, luz, esgoto, telefone ,internet.
b) Verifique se existem comodidades que possam tornar mais conveniente e menos

onerosa a gesto do negcio tais como: proximidade de terminais e estaes de
passageiros, local de residncia dos empregados ou das empresas clientes.
c) Cuidado com imveis situados em locais sujeitos as inundaes ou prximos s

zonas de risco. Consulte a vizinhana a respeito.
d) Confira a planta do imvel aprovada pela Prefeitura, e veja se no houve nenhuma

obra posterior, aumentando, modificando ou diminuindo a rea primitiva, que dever
estar devidamente regularizada.
As atividades econmicas da maioria das cidades so regulamentadas pelo plano

diretor urbano (PDU). essa Lei que determina o tipo de atividade que pode funcionar
em determinado endereo. A consulta de local junto Prefeitura deve atentar para:
- se o imvel est regularizado, ou seja, se possui HABITE-SE;
- se as atividades a serem desenvolvidas no local, respeitam a Lei de Zoneamento do

Municpio, pois alguns tipos de negcios no so permitidos em qualquer bairro;
- se os pagamentos do IPTU referente o imvel encontram-se em dia;
- no caso de ser instalada placa de identificao do estabelecimento, ser necessrio

verificar o que determina a legislao local sobre o licenciamento das mesmas.
Escritrio Domstico
Caso o empreendedor faa a opo por montar sua empresa em sua prpria
residncia, importantssimo que antes de instalar o seu Escritrio Domstico
Home Office, o empreendedor procure o rgo especializado de seu municpio
visando identificar se o seu empreendimento poder funcionar em seu endereo
residencial. Isto porque grande parte dos municpios brasileiros tem contemplado em
plano diretor urbano(PDU).
Alm de requerer autorizao do rgo especializado junto a Prefeitura Municipal da

cidade em que estar localizado o seu Home Office Escritrio Domstico o
empresrio dever avaliar os seguintes aspectos:

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas
- Condomnios horizontais com restries de acesso de pessoas estranhas quele
ambiente;
- Prdios residenciais;
Se a autorizao for relativa ao seu ambiente residencial, poder-se- levar a questo

para discusso e possvel aprovao junto ao conselho de seu condomnio seja
horizontal ou vertical, sendo carreada para deciso, caso seja necessrio, at a
assemblia geral de condminos. Estes possveis problemas com autorizao de seus
vizinhos, so praticamente inexistentes quando se trata de residncia em casa fora dos
ambientes de condomnios.
Mesmo seguindo todas as dicas anteriores na escolha do seu ponto comercial,

preciso sempre estar atento alguns detalhes antes de tomar a deciso final.
Ler o contrato com toda a ateno necessria e, se possvel, levar um advogado de

confiana para te orientar neste momento de extrema importncia, visto que, depois
de assinado o contrato, no tem como discordar de nenhuma parte que esteja nele.
4. Exigncias Legais e Especficas

As licenas solicitadas so as mesmas para os demais empreendimentos: abertura de
firma, cadastro na junta comercial e perante prefeitura. Tudo isso pode ser realizado
por um contador, que possui os contatos e levar at voc o contrato. Pode ser uma
firma nica ou sociedade de no mnimo dois scios, fica ao critrio do empresrio.
A prestao de servios de design multimdia uma atividade empresarial que no

depende de responsabilidade tcnica. Para o exerccio desta atividade o
empreendimento no est obrigado a obter registros ou autorizao em rgos ou
entidades especficos, tampouco obrigado a registrar-se em conselhos de classe
fiscalizadores de profisso regulamentada.
O Design Multimdia ou Design da Informao faz parte da formao em Desenho

Industrial. Contudo, est ainda no uma profisso regulamentada, o que facilita o seu
exerccio por pessoas de outras reas. Uma boa parte do mercado de Projetos de
Comunicao Visual absorvida por profissionais de diversas reas, mas
principalmente aqueles oriundos da rea de tecnologia da informao (webmasters,
analistas, programadores, etc.).
Para funcionamento regular, o empreendimento est sujeito obteno dos registros

exigveis das sociedades empresrias em geral como citado anteriormente, (este um
procedimento obrigatrio para aqueles empreendedores que desejarem prestar
servios para os clientes corporativos, pela necessidade de emisso de nota fiscal de
servio).

Apresentao / Apresentao / Mercado / Localizao / Exigncias Legais e Especficas / Estrutura
Etapas do Registro
a) Registro da empresa nos seguintes rgos:
- Junta Comercial;
- Secretaria da Receita Federal (CNPJ);
- Secretaria Estadual de Fazenda;
- Secretaria Municipal de Fazenda;
- Prefeitura do Municpio para obter o alvar de funcionamento;
- Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (empresa ficar obrigada a recolher

por ocasio da constituio e at o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuio
Sindical Patronal);
- Cadastramento junto Caixa Econmica Federal no sistema Conectividade Social

INSS/FGTS.
- Corpo de Bombeiros Militar.
5. Estrutura
A estrutura para este tipo de empreendimento bem simples, semelhante de um

escritrio. preciso ter um local para trabalho com computadores, acesso a Internet,
impressoras, mesas e cadeiras confortveis, boa iluminao para leitura e telefones.
preciso investir sempre em tecnologia, acompanhando os lanamentos para no ficar
atrs dos concorrentes . Os computadores devem ser equipados com boas placas de
vdeo e memria para suportar programas a serem criados e testados. A estrutura
pode ser na prpria residncia do empreendedor ou em uma sala comercial de
aproximadamente 30 m, com local para instalao de mesa de desenho (prancheta) e
equipamentos (vide item Equipamentos).
indicado que o local tenha banheiros e uma pequena copa para os funcionrios e
caf para reunies com clientes.

Pessoal / Equipamentos
6. Pessoal
O segredo de uma agencia de design multimdia ter bom servio e por isso saiba
quem contratar. O principal coisa ter profissionais capacitados, que tenham
graduao na rea de design, cursos tcnicos e especializantes em sistemas grficos
e tenha amplo conhecimento em multimdia. Contratar pessoas do setor que j tenha
bons contatos com empresas e possa atrair bons clientes pode ser uma boa opo
para sua agncia.
O prprio empreendedor sozinho, ou com o auxlio de um assistente, pode gerir a

agncia de design multimdia. Contudo, o nmero de empregados poder variar de
acordo com o nmero de clientes atendidos e projetos em andamento.
Contratar profissionais temporariamente para trabalhos pontuais, mas sem vnculos

empregatcios muito praticado neste tipo de negcio.
O ideal que o empreendedor desta rea possua especializao em design da

informao ou design grfico, com conhecimento de ferramentas de desenvolvimento
(programao, animao, composio, udio, etc.).
7. Equipamentos
Para iniciar as suas atividades a empresa ir precisar de 01 a 02 Computadores com
configurao mnima de:
Processador: 1.90GHz; 3MB Cache

Sistema Operacional adequado
Tela grande LED Antirreflexo (1366x768)
Memria:4GB
Disco Rgido:1TB (5400rpm) + 16GB SSD
Conectividade: Wireless e Bluetooth 4.0
Portas: 1x VGA, 1x Mini DisplayPort, 2x USB 3.0 (1x energizada), 1x Combo udio
(fone e microfone)
Bateria: 6 Clulas [3 clulas (interna) + 3 clulas (removvel)]
Outros: Cmera HD (720p), Leitor de impresses digitais, Leitor de cartes 4 em 1 e
Teclado retroiluminado.
Outros equipamentos necessrios:
- 1 Ar condicionado;

Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo
- 1 computador para administrao do negcio (Neste caso, pode ser um notebook a
ser utilizado tambm nas visitas a clientes e apresentaes).
- 1 Impressora;
- Mesas e Cadeiras.
O empresrio deve avaliar se existe necessidade de instalao de sistema de alarmes,

instalao de cmeras, bem como a contratao de seguro para os equipamentos,
considerando os riscos pertinentes regio ou local em que a firma est instalada.
8. Matria Prima/Mercadoria
A gesto de estoques no varejo a procura do constante equilbrio entre a oferta e a
demanda. Este equilbrio deve ser sistematicamente aferido atravs de, entre outros,
os seguintes trs importantes indicadores de desempenho:
Giro dos estoques: o giro dos estoques um indicador do nmero de vezes em que o
capital investido em estoques recuperado atravs das vendas. Usualmente medido
em base anual e tem a caracterstica de representar o que aconteceu no passado.
Obs.: Quanto maior for a freqncia de entregas dos fornecedores, logicamente em
menores lotes, maior ser o ndice de giro dos estoques, tambm chamado de ndice
de rotao de estoques.
Cobertura dos estoques: o ndice de cobertura dos estoques a indicao do perodo

de tempo que o estoque, em determinado momento, consegue cobrir as vendas
futuras, sem que haja suprimento.
Nvel de servio ao cliente: o indicador de nvel de servio ao cliente para o ambiente

do varejo de pronta entrega, isto , aquele segmento de negcio em que o cliente quer
receber a mercadoria, ou servio, imediatamente aps a escolha; demonstra o nmero
de oportunidades de venda que podem ter sido perdidas, pelo fato de no existir a
mercadoria em estoque ou no se poder executar o servio com prontido.
Portanto, o estoque dos produtos deve ser mnimo, visando gerar o menor impacto na
alocao de capital de giro. O estoque mnimo deve ser calculado levando-se em conta
o nmero de dias entre o pedido de compra e a entrega dos produtos na sede da
empresa.
Trata-se de uma prestao de servios onde no h matria prima ou processo de
manufatura envolvido na atividade.
9. Organizao do Processo Produtivo

O processo produtivo em uma agncia de design multimdia pode ser estruturado da
seguinte forma:

Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo
i)Recebimento do roteiro do projeto e solicitao de proposta de preo
ii) Avaliao do roteiro e elaborao de proposta
iii) Execuo da proposta
iv) Ajustes
v) Entrega do produto e emisso de nota fiscal.
- Recebimento do roteiro do projeto e solicitao de proposta de preo: esta a etapa

em que o cliente solicita os servios de confeco do design multimdia. Para isso o
cliente envia um roteiro com a descrio dos servios que devero ser executados.
- Na elaborao da proposta deve ser descritos de maneira clara e objetiva o produto a

ser entregue, prazos, preos e limites alteraes da etapa de ajustes. Porm, cada
projeto exige um nvel de detalhamento especifico.
A empresa avalia o roteiro fazendo o levantamento de recursos humanos e materiais

necessrios para execuo do projeto e elabora uma proposta de preo para o cliente.
- Execuo da proposta: Aprovada a proposta pelo cliente e assinado o contrato, a

prxima etapa a execuo do projeto. Antes de comear a executar o design
multimidia necessrio um planejamento para definir o tempo de execuo,
prioridades, etc, etc.
- Ajustes: Esta etapa consiste na correo de eventuais problemas que o cliente tenha
identificado ou alteraes para atender a necessidade do cliente dentro do que foi
contratado.
- Entrega do produto e emisso de nota fiscal
- Entrega-se o produto impresso ou em ou em mdia magntica (DVD ou, CD). O

produto poder ser enviado ao cliente ou o cliente pode retirar na empresa, juntamente
com a Nota Fiscal.
Alm das atividades de design multimdia propriamente dita, o empreendedor

independente dever dedicar-se ao controle administrativo do negcio (controle dos
recebimentos e pagamentos, rotinas bancrias e contbeis, compra de materiais etc.)
e o relacionamento comercial com clientes (inclui as atividades de captao de clientes
ou venda dos servios, oramento, negociao, agendamento das visitas etc.).

Pessoal / Equipamentos / Matria Prima/Mercadoria / Organizao do Processo Produtivo / Automao
10. Automao
Esta uma rea fortemente apoiada em recursos computacionais de hardware e
software, voltada para o desenvolvimento de contedo digital. Abaixo relacionamos
alguns aplicativos e seu emprego dentro de um projeto de desenvolvimento
audiovisual:
Linguagens de programao
Hoje em dia existem linguagens avanadas, mais simples e at mais rpidas como o
HTML5, Python, Android (Java com a API do SO), iOS (Objective-C e agora Swift) ou o
Ruby , por serem mais recentes garante que sua empresa esteja equipada e
modernizada; preciso acompanhar sempre o setor pois as mudanas ocorrem
constantemente.
Computao grfica 3d, para uso profissional exige programas do tipo: Autocad; Revit;
3dStudio ou 3ds Max; Maya.
Para qualquer programa do gnero necessrio um desktop ou computador de mesa,

com um monitor de 20 polegadas para cima, para facilitar o trabalho e se sentir mais
confortvel.
Pense tambm em 3 Gigabytes de memria ou mais, HD ou Hard Disk com boa

capacidade e um processador bem veloz.
Com uma boa configurao de hardware, voc ter um melhor desempenho em seu
trabalho, e ter que esperar menos tempo, principalmente quando se fala em
renderizao, ou gerao de imagens estticas ou animaes tiradas de modelos 3d.
Qual a configurao adequada do computador e requisitos de sistema?
Requisitos de sistema envolve no somente o computador (hardware) com suas partes

internas, mas tambm alguns perfricos como o tipo e tamanho de monitor, assim
como o software ou programa do sistema operacional.
Assim importante ter em mente, que ao adquirir um software ou programa grfico

voc deve tambm ter um computador com requisitos de sistema adequados para que
o software possa rodar contento e com bom desempenho.
Cada programa pode necessitar de configuraes de hardware e sistema operacional (

software gerenciador do sistema) com diferentes particularidades, embora muitos deles
tenham necessidades similares.
Nos itens que se seguem, esto os requisitos ou necessidades do sistema necessrio

para rodar os respectivos programas. sempre aconselhvel, caso voce tenha uma
verso diferente do programa, verificar na documentao fornecida pelo fabricante
quais so estes requisitos. E sempre, em ltima instncia verificar junto ao fabricante
do software quais devem ser os requisitos, caso tenha havido alguma mudana.
Configurao para rodar AutoCAD 2014 32 bits
Microsoft Windows 7 Enterprise, Ultimate, Professional ou Home Premium

(compare as verses do Windows 7); Microsoft Windows Vista Enterprise,
Business, Ultimate ou Home Premium (SP2 ou mais recente) (compare as verses do
Windows Vista); ou Microsoft Windows XP Professional ou Home edition (SP3 ou
mais recente)
Para Windows Vista ou Windows 7: Processador Intel Pentium 4 ou AMD Athlon

dual-core, 3,0 GHz ou superior com tecnologia SSE2; para Windows XP: Processador
Intel Pentium 4 ou AMD Athlon dual-core, 1,6 GHz ou superior com tecnologia SSE2
2 GB de RAM
2 GB de espao livre em disco para a instalao
monitor com resoluo 1024 x 768 e True Color
Microsoft Internet Explorer 7.0 ou mais recente
Instala com DVD ou download
AutoCAD 2014 64 bits
Microsoft Windows 7 Enterprise, Ultimate, Professional ou Home Premium (compare as

verses do Windows 7); Microsoft Windows Vista Enterprise, Business, Ultimate ou
Home Premium (SP2 ou mais recente) (compare as verses do Windows Vista); ou
Microsoft Windows XP Professional (SP2 ou mais recente).
Processador AMD Athlon 64 com tecnologia SSE2 ou AMD Opteron com tecnologia
SSE2, processador Intel Xeon com suporte para Intel EM64T e tecnologia SSE2 ou
Intel Pentium 4 com suporte para Intel EM64T e tecnologia SSE2
2 GB de RAM
2 GB de espao livre em disco para a instalao
Monitor com resoluo 1024 x 768 e True Color
Internet Explorer 7.0 ou mais recente
Instala com DVD ou download

AutoCAD 2014 (32 e 64 bits) Requisitos Adicionais p/ Modelagem 3D
Processador Intel Pentium 4 ou AMD Athlon, 3 GHz ou superior; ou processador Intel

ou AMD dual-core, 2 GHz ou superior
2 GB ou mais de RAM
2 GB de espao em disco, alm do espao livre necessrio para a instalao
Monitor 1280 x 1024 true color
Placa de vdeo 128 MB ou superior, Pixel Shader 3.0 ou superior, placa grfica classe
workstation com suporte para Microsoft Direct3D
Revit Architecture 2014 32 bits
Microsoft Windows 7 32 bits Enterprise, Ultimate, Professional ou Home Premium;

Microsoft Windows Vista 32 bits (SP2 ou mais recente) Enterprise, Ultimate,
Business ou Home Premium; ou Microsoft Windows XP (SP2 ou mais recente)
Professional ou Home*
Intel Pentium 4 ou AMD Athlon dual core, 3,0 GHz (ou superior) com tecnologia
SSE2 para Microsoft Windows 7 32 bits ou Microsoft Windows Vista 32 bits (SP2 ou
mais recente). Intel Pentium 4 ou AMD Athlon dual core, 1,6 GHz (ou superior) com
tecnologia SSE2 para Microsoft Windows XP (SP2 ou mais recente)
RAM de 3 GB
5 GB de espao livre no disco rgido
Monitor 1.280 x 1.024 com True Color
Adaptador de vdeo com capacidade para cor de 24 bits para grficos bsicos; placa
grfica compatvel com DirectX 9 de 256 MB com Shader Model 3 para grficos
avanados. Veja mais sobre as recomendaes de hardware grfico no site do
fabricante do programa.
Microsoft Internet Explorer 7.0 (ou mais recente)
Dispositivo apontador compatvel com mouse Microsoft
Download ou instalao a partir de DVD
Conexo Internet para registro da licena
Revit Architecture 2014 64 bits
Microsoft Windows 7 64 bits Enterprise, Ultimate, Professional ou Home Premium;

Microsoft Windows Vista 64 bits (SP2 ou mais recente) Enterprise, Ultimate,
Business ou Home Premium; ou Microsoft Windows XP Professional x64 edition
(SP2 ou mais recente)*
Intel Pentium 4 ou AMD Athlon dual core, 3,0 GHz (ou superior) com tecnologia
SSE2 para Microsoft Windows 7 64 bits ou Microsoft Windows Vista 64 bits (SP2 ou
mais recente). Intel Pentium 4 ou AMD Athlon dual core, 1,6 GHz (ou superior) com
tecnologia SSE2 para Microsoft Windows XP Professional x64 edition (SP2 ou mais
recente)
RAM de 3 GB
Monitor 1.280 x 1.024 com True Color
Adaptador de vdeo com capacidade para cor de 24 bits para grficos bsicos; placa
grfica compatvel com DirectX 9 de 256 MB com Shader Model 3 para grficos
avanados. Saiba mais sobre as recomendaes de hardware grfico.
Microsoft Internet Explorer 7.0 (ou mais recente)
Dispositivo apontador compatvel com mouse Microsoft
Download ou instalao a partir de DVD
Conexo Internet para registro da licena
3ds Max 2012 ou 3ds Max Design 2014 de 32 Bits para Windows
Sistema operativo: Microsoft Windows 7 Professional, Microsoft Windows Vista

Business (SP2 ou superior) ou Microsoft Windows XP Professional (SP3 ou
superior)
Para animao e rendering gerais (normalmente menos de 1.000 objectos ou 100.000

polgonos):
Processador Intel Pentium 4 a 1,4 GHz ou processador AMD equivalente com

tecnologia SSE2*
2 GB de RAM (4 GB recomendados)
2 GB de espao em disco para memria virtual (4 GB recomendados)**
Tecnologia Direct3D 10, Direct3D 9 ou placa grfica apta para OpenGL (memria da
placa de vdeo de 256 MB ou mais, 1 GB ou mais recomendados)
Mouse de trs botes
Unidade de DVD-ROM
Navegador Microsoft Internet Explorer 8.0 ou superior, ou Mozilla Firefox 3.0 ou
superior

Ligao Internet para fazer downloads e acesso para a Subscrio Autodesk
3ds Max 2012 ou 3ds Max Design 2014 de 64 Bits para Windows
Sistema operativo: Microsoft Windows 7 Professional x64, Microsoft Windows Vista

Business x64 (SP2 ou superior) ou Microsoft Windows XP Professional x64 (SP3 ou
superior)
Para animao e rendering gerais (normalmente menos de 1.000 objectos ou 100.000

polgonos):
Processador Intel 64 ou AMD64 com tecnologia SSE2*

4 GB de RAM (8 GB recomendados)
4 GB de espao em disco para memria virtual (8 GB recomendados)**
Direct3D 10, Direct3D 9 ou placa grfica apta para OpenGL (memria da placa de
vdeo de 256 MB ou mais, 1 GB recomendado)
Mouse de trs botes
Unidade de DVD-ROM
superior
Para cenas grandes e conjuntos de dados complexos (normalmente mais de 1.000

objectos ou 100.000 polgonos):
Processador Intel 64 ou AMD64 com tecnologia SSE2*

8 GB de RAM
8 GB de espao em disco para memria virtual**
Direct3D 10, Direct3D 9 ou placa grfica apta para OpenGL (memria da placa de
vdeo de 1 GB ou mais)
Mouse de trs botes
Unidade de DVD-ROM
superior
3ds Max 2014 ou 3ds Max Design 2014 para Macintosh
Pode-se instalar as aplicaes Autodesk 3ds Max e 3ds Max Design 2012 numa
partio Windows de um computador Mac. O sistema tem de usar o programa Boot
Camp para ajudar a gerir a configurao de SO duplo e cumprir os requisitos
mnimos do sistema.
Computador Mac Pro ou MacBook Pro baseado em Intel

Sistema operativo Mac OS X 10.5.x ou superior
Boot Camp V 2.0 ou superior

Canais de Distribuio
Mnimo de 2 GB de RAM (recomendados 4 GB para Windows de 32 Bits, 8 GB ou
mais para Windows de 64 Bits)
Mnimo de 20 GB de espao em disco para a partio do SO Apple, mnimo de 20 GB
para a partio do SO Windows
Virtualizao Mac sobre Parallels Desktop
As aplicaes Autodesk 3ds Max e 3ds Max Design 2012 podem ser utilizadas no Mac
atravs do software Parallels Desktop para Mac sem necessidade de iniciar
directamente o SO Windows, pelo que se torna mais fcil a troca entre plataformas. O
sistema tem de cumprir os seguintes requisitos:
Mac Pro ou MacBook Pro baseado em Intel

Mac OS X 10.5.x ou superior
Parallels Desktop 4.0 (4.0.3844 ou superior)
Mnimo de 4 GB de RAM (recomendados 6 GB para Windows de 32 Bits, 8 GB ou
mais para Windows de 64 Bits)
Mnimo de 40 GB de espao disponvel em disco (100 GB recomendados)
Para mais detalhes, visite o site do fabricante do programa e leia as perguntas mais
frequentes (FAQ) do 3ds Max para Mac.
Observao:
O Windows Vista de 64 Bits requer um processador Intel Core 2 Duo ou Intel

Xeon.
O Parallels Desktop o nico software de mquina virtual suportado atualmente.
11. Canais de Distribuio

A forma de venda dos servios de uma agncia de design multimdia direta, ou seja,
o relacionamento comercial do empreendedor feito diretamente com as produtoras,
agncias e estdios, atravs de contato pessoal ou atravs dos meios de comunicao
(email, telefone e site) para formulao da proposta comercial e efetivao da venda
dos servios.

Canais de Distribuio / Investimento
12. Investimento
O investimento esta relacionado estrutura do empreendimento e aos servios
ofertados, o que pode fazer variar o valor necessrio para o investimento.
Por esta razo sugerimos a elaborao de um Plano de Negcio, onde os recursos

necessrios, em funo dos objetivos estabelecidos, podero ser determinados.
O investimento inicial compreende todo o capital empregado para iniciar e viabilizar o

negcio at o momento de sua auto-sustentao.
Pode ser divididos em:
- investimentos pr-operacionais: so todos os gastos ou despesas realizadas com

projetos, pesquisas, registro da empresa, honorrios profissionais;
- investimento fixo: compreende o capital empregado na compra de imveis,

equipamentos, mveis, utenslios, instalaes, reformas;
- capital de giro inicial: o capital necessrio para suportar todos os gastos e despesas
iniciais, geradas pela atividade produtiva da empresa. Destinam-se a viabilizar as
compras iniciais, pagamento de salrios nos primeiros meses de funcionamento,
impostos, taxas, honorrios de contador, dentre outros gastos.
Para uma agncia de design multimdia de pequeno porte, estimamos que o

empreendedor tenha que dispor aproximadamente de R$ 40.000,00 para fazer frente
aos seguintes itens de investimento:
- despesas de registro da empresa, honorrios profissionais, taxas etc. = R$ 2.800,00;
- montagem das instalaes e aquisio de mveis e utenslios da agncia = R$

9.200,00;
- Aquisio de equipamentos e licenas de uso de software = R$ 12.000,00
- Desenvolvimento de website e material promocional da empresa = R$ 3.000,00;
- capital de giro para suportar o negcio nos primeiros meses de atividade = R$

13.000,00.

Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos
13. Capital de Giro
Capital de giro o montante de recursos financeiros que a empresa precisa ter para
garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona como uma quantia
imobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilaes de
caixa.
Se o prazo mdio recebido dos fornecedores de matria-prima, mo- de-obra, aluguel,

impostos e outros forem maiores que os prazos mdios de estocagem somada ao
prazo mdio concedido ao cliente para pagamento dos produtos, a necessidade de
capital de giro ser positiva, ou seja, necessria a manuteno de dinheiro disponvel
para suportar as oscilaes de caixa. Neste caso um aumento de vendas implica
tambm em um aumento de encaixe em capital de giro.
Para tanto, o lucro apurado da empresa deve ser ao menos parcialmente reservado
para complementar esta necessidade do caixa.
Se ocorrer o contrrio, ou seja, os prazos recebidos dos fornecedores forem maiores

que os prazos mdios de estocagem e os prazos concedidos aos clientes para
pagamento, a necessidade de capital de giro negativa.Neste caso, deve-se atentar
para quanto do dinheiro disponvel em caixa necessrio para honrar compromissos
de pagamentos futuros (fornecedores, impostos). Portanto, retiradas e imobilizaes
excessivas podero fazer com que a empresa venha a ter problemas com seus
pagamentos futuros.
Um fluxo de caixa, com previso de saldos futuros de caixa deve ser implantado na
empresa para a gesto competente da necessidade de capital de giro. S assim as
variaes nas vendas e nos prazos praticados no mercado podero ser geridas com
preciso.
A necessidade de capital de giro estimada entre 10% e 20% do investimento inicial

para capital de giro, pois se isso no ocorrer, a empresa poder muito cedo adquirir
dvidas e dificuldades financeiras.
14. Custos
So todos os gastos realizados na produo de um bem ou servio e que sero
incorporados posteriormente no preo dos produtos ou servios prestados, como por
exemplo: aluguel, gua, luz, salrios, honorrios profissionais.
O cuidado na administrao e reduo de todos os custos envolvidos na compra e

Canais de Distribuio / Investimento / Capital de Giro / Custos / Diversificao/Agregao de Valor
distribuio dos produtos que compem o negcio indica que o empreendedor poder
ter sucesso ou insucesso, na medida em que encarar como ponto fundamental o
controle de todas as despesas internas. Quanto menores os custos, maior a chance de
ganhar no resultado final do negcio.
Os custos de uma agncia de design multimdia devem ser estimados considerando os

itens abaixo:
1. Pr labore - R$ 6.500,00;
2. Tributo de pr labore e um funcionrio e contribuies - R$ 750,00
3. Aluguel, taxa de condomnio, segurana - R$ 1.800,00;
4. gua, luz, telefone, internet - R$ 600,00;
5. Material de escritrio e produtos de higiene e limpeza - R$ 550,00;
6. Servios contratados de terceiros - R$ 700,00;
7. Assessoria contbil - R$ 550,00;
8. Divulgao da empresa - R$ 1.000,00;
9. Atualizao de softwares e equipamentos - R$ 900,00
15. Diversificao/Agregao de Valor

A diversificao de um produto ou servio deve sempre ser buscada pelo empresrio,
seja para em momentos de recesso poder escoar e vender seus produtos, seja para
aproveitar momentos e processos ociosos, ampliando assim sua receita.
No basta ao empresrio apenas possuir algo que os concorrentes no oferecem.

necessrio que esse algo mais seja reconhecido pelo cliente como uma vantagem
competitiva e aumente o seu nvel de satisfao com o produto ou servio.
Uma das formas de diversificao atravs da oferta de maior variedade de servios

de criao digital tais como: autorao de DVD, CDROM, modelagem 3D e animao,
digitalizao e edio de vdeos.
O atendimento pessoal qualificado um fator que agrega valor de alto significado para
o cliente. fundamental, na construo de relacionamento duradouro, conhecer quem
so os clientes e entender suas reais expectativas e necessidades. O atendimento na
rea de comunicao deve funcionar como uma espcie de assessoria para o cliente,
principalmente para os pequenos e mdios.

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias
importante pesquisar junto aos concorrentes para conhecer os novos servios que
esto sendo oferecidos e desenvolver opes especficas com o objetivo de
proporcionar ao cliente um produto diferenciado. Alm disso, conversar com os clientes
atuais para identificar suas expectativas muito importante para o desenvolvimento de
novos servios ou produtos personalizados, o que amplia as possibilidades de fidelizar
os atuais clientes, alm de cativar novos.
A agncia de design multimdia tem que trabalhar sempre em parceria com seu cliente
(Diretores de arte, desenvolvedores web, programadores, etc.) para garantir o sucesso
de seu projeto.
16. Divulgao
A propaganda um importante instrumento para tornar a empresa e seus servios e
produtos conhecidos pelos clientes potenciais. O objetivo da divulgao por meio da
propaganda construir uma imagem positiva frente aos clientes e tornar conhecidos os
servios oferecidos pela empresa. A mdia mais adequada aquela que tem
linguagem associada ao pblico-alvo, enquadra-se no oramento do empresrio e tem
maior penetrao e credibilidade junto ao cliente.
Para este seguimento importante ressaltar as mdias eletrnicas e sociais: facebook,
Twitter, front Page e sites
A divulgao formal se faz por meio de visitas as produtoras de audiovisual que

demandam o servio de criao de design multimidia. Neste sentido importante
estabelecer contato com, desenvolvedores de games, simuladores, websites,
animaes, a fim de divulgar o trabalho da sua empresa.
recomendvel a elaborao de um pequeno portiflio com material de apresentao

de sua agncia e dos profissionais de seu time, contendo carto de visitas, folhetos,
folder com alguns materiais desenvolvidos pela agncia.
Parcerias com diretores de arte, programadores, desenvolvedores e outros

profissionais da rea de produo audiovisual, ajudam a aumentar a captao de
trabalhos.
17. Informaes Fiscais e Tributrias

O segmento de AGNCIA DE DESIGN MULTIMDIA, assim entendido pela
CNAE/IBGE (Classificao Nacional de Atividades Econmicas) 7490-1/99 como
atividade de servios de design grfico ligados comunicao, no poder optar pelo
SIMPLES Nacional - Regime Especial Unificado de Arrecadao de Tributos e

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias
Contribuies devidos pelas ME (Microempresas) e EPP (Empresas de Pequeno
Porte), institudo pela Lei Complementar n 123/2006, por se enquadrar como atividade
vedada na Lei Compl. 123/2006, consolidada pela RCGSN 94/2011.
Neste segmento temos as seguintes opes tributrias:
Lucro Presumido: o lucro que se presume atravs da receita bruta de vendas de

mercadorias e/ou prestao de servios. Trata-se de uma forma de tributao
simplificada utilizada para determinar a base de clculo do Imposto de Renda (IRPJ) e
da Contribuio Social sobre o Lucro Liquido (CSLL) das pessoas jurdicas que no
estiverem obrigadas apurao pelo Lucro Real. Nesse regime, a apurao do
imposto de Renda e da Contribuio Social feita trimestralmente.
A base de clculo para determinao do valor presumido para o IRPJ de 32% e para
a CSLL de 12%, sobre a receita bruta, para a atividade de escritrio de consultoria.
Sobre o resultado da base de calculo (Receita Bruta x 32%), aplica-se as alquotas de:
IRPJ - 15%, para determinao do IRPJ. Poder haver um adicional de 10% para a
parcela do lucro que exceder o valor de R$ 20.000,00, no ms, ou R$ 60.000,00, no
trimestre, uma vez que o imposto apurado trimestralmente;
CSLL - 9%, para determinao da CSLL. No h adicional de imposto.
Ainda incidem sobre a receita bruta os seguintes impostos, que so apurados
mensalmente:
PIS - 0,65% - sobre a receita bruta total;

COFINS 3% - sobre a receita bruta total.
Lucro Real: o lucro lquido do perodo de apurao ajustado pelas adies,

excluses ou compensaes estabelecidas em nossa legislao tributria. Este
sistema o mais complexo, que dever ser muito bem avaliado por um contador,
quanto a sua aplicao neste segmento. As alquotas para este tipo de tributao so:
IRPJ - 15% sobre a base de clculo (lucro lquido). Haver um adicional de 10% para a
parcela do lucro que exceder o valor de R$ 20.000,00, multiplicado pelo nmero de

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos
meses do perodo. O imposto poder ser determinado trimestralmente ou com opo
do Lucro estimado mensalmente e apurao anual;
CSLL - 9%, determinada nas mesmas condies do IRPJ;

PIS - 1,65% - sobre a receita bruta total, compensvel;
COFINS - 7,65% - sobre a receita bruta total, compensvel.
Neste caso o PIS (Programa de Integrao Social) e a Cofins (Contribuio para

Financiamento da Seguridade Social) no cumulativo, sendo permitido o
aproveitamento do crdito no mesmo percentual, nas aquisies dos produtos.
ISS Calculado sobre a receita de prestao de servios, conforme o municpio onde

a empresa estiver sediada.
Fundamentos Legais: Leis 9249/1995 (com as alteraes posteriores).
18. Eventos
CONGIC. Congresso Nacional de Iniciao Cientfica em Design da Informao.
Organizao: SBDI - Sociedade Brasileira de Design da Informao
Website: www.sbdi.org.br
E-mail: secretaria@sbdi.org.br
Congresso Brasileiro de Design da Informao (InfoDesign Brasil),

Congresso Internacional de Design da Informao

CIDI - Congresso Internacional de Design da Informao

Local: Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro
Rua Marqus de So Vicente, 225.
Gvea - Rio de Janeiro/RJ - Brasil
Tel.: +55 21 3527-1940 ou +55 21 3527-1584 - ramal 311
http://www.puc-rio.br/

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral
Pixel Show - Conferncia de design, arte, fotografia, ilustrao, arte de rua, moda e
cinema.
Evento: Anual
Local: So Paulo
Telefone: (11) 3926-0174 - 5084-9040
e-mail: info@pixelshow.com.br
Site: http://www.pixelshow.com.br/
Cursos
Introduo a multimdia
Senai-RJ: www.firjan.org.br
Tel.: 0800 023-1231
Tecnologia em Produo Multimdia

Centro Universitrio Senac - Campus Santo Amaro
Av. Engenheiro Eusbio Stevaux, 823
Santo Amaro - So Paulo - Cep: 04696-000
Telefone: (11) 5682-7300 - FAX: (11) 5682-7441
Website: http://www.sp.senac.br/
19. Entidades em Geral

ADG - Associao dos Designers Grficos
www.adg.org.br
AEND - Associao de Ensino e Pesquisa de Nvel Superior de Design do Brasil

Rua Orfanatrfio, 555, Alto Terespolis CEP 90840-440, Porto Alegre RS
Telefone (51) 3230.3333
E-mail: aendbrasil@aendbrasil.org.br
Website: aendbrasil.org.br
Rede Design Brasil

http://www.designbrasil.org.br/portal/index.jhtml
SBDI - Sociedade Brasileira de Design da Informao

Centro Universitrio Senac Campus Santo Amaro
Av. Engenheiro Eusbio Stevaux, 823 sala 222
CEP: 04696-000
So Paulo - SP - Brasil

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas
Tel: xx 55 (11) 5682-7651
No Exterior
International institute for information design

www.iiid.net
International visual literacy association

www.ivla.org
Information visualization
wwww.infovis.net
20. Normas Tcnicas

Norma tcnica um documento, estabelecido por consenso e aprovado por um
organismo reconhecido que fornece para um uso comum e repetitivo regras, diretrizes
ou caractersticas para atividades ou seus resultados, visando a obteno de um grau
timo de ordenao em um dado contexto. (ABNT NBR ISO/IEC Guia 2).
Participam da elaborao de uma norma tcnica a sociedade, em geral, representada

por: fabricantes, consumidores e organismos neutros (governo, instituto de pesquisa,
universidade e pessoa fsica).
Toda norma tcnica publicada exclusivamente pela ABNT Associao Brasileira de

Normas Tcnicas, por ser o foro nico de normalizao do Pas.
1. Normas especficas para uma Agncia de design multimdia
No existem normas especficas para este negcio

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas
2. Normas aplicveis na execuo de uma Agncia de design multimdia
ABNT NBR 15842:2010 - Qualidade de servio para pequeno comrcio Requisitos

gerais.
Esta Norma estabelece os requisitos de qualidade para as atividades de venda e

servios adicionais nos estabelecimentos de pequeno comrcio, que permitam
satisfazer as expectativas do cliente.
ABNT NBR 12693:2010 Sistemas de proteo por extintores de incndio.
Esta Norma estabelece os requisitos exigveis para projeto, seleo e instalao de

extintores de incndio portteis e sobre rodas, em edificaes e reas de risco, para
combate a princpio de incndio.
ABNT NBR 5410:2004 Verso Corrigida: 2008 - Instalaes eltricas de baixa tenso.
Esta Norma estabelece as condies a que devem satisfazer as instalaes eltricas

de baixa tenso, a fim de garantir a segurana de pessoas e animais, o funcionamento
adequado da instalao e a conservao dos bens.
ABNT NBR ISO/CIE 8995-1:2013 - Iluminao de ambientes de trabalho - Parte 1:

Interior.
Esta Norma especifica os requisitos de iluminao para locais de trabalho internos e os

requisitos para que as pessoas desempenhem tarefas visuais de maneira eficiente,
com conforto e segurana durante todo o perodo de trabalho.
ABNT NBR IEC 60839-1-1:2010 - Sistemas de alarme - Parte 1: Requisitos gerais -

Seo 1: Geral.
Esta Norma especifica os requisitos gerais para o projeto, instalao, comissionamento

(controle aps instalao), operao, ensaio de manuteno e registros de sistemas de
alarme manual e automtico empregados para a proteo de pessoas, de propriedade
e do ambiente.
21. Glossrio
Abaixo relacionamos alguns termos e verbetes do Design Grfico:
Arte: Qualquer original preparado por profissional - designer, artista, ilustrador,

fotgrafo - para ser reproduzido.
Brainstorming: Tcnica utilizada para gerar idias. Consiste em uma discusso em

grupo onde se externa, sem censura, todo tipo de associaes que vierem mente
sobre determinado problema proposto. Objetiva obter dos participantes a maior
quantidade possvel de idias para uma avaliao posterior.Geralmente feita em
conjunto por duas ou mais pessoas.
Briefing: Resumo; srie de referncias fornecidas que contm informaes sobre o

produto ou objeto a ser trabalhado, seu mercado e objetivos. O briefing sintetiza os
objetivos a serem levados em conta para o desenvolvimento do trabalho. Muitas vezes
o designer auxilia em sua delimitao.
Coluna: Cada uma das subdivises verticais em que a pgina de um jornal, revista ou
livro dividida. Por extenso, coluna tambm significa o espao do jornal em que um
autor escreve regularmente.
Comunicao Visual: Conjunto de tcnicas, conhecimentos e procedimentos que

buscam maior eficcia na transmisso visual de mensagens verbais ou no- verbais

atravs dos diversos meios de comunicao.
Conceito: Concepo virtual a respeito de qualquer coisa. Tambm a argumentao

prvia concepo de peas de comunicao, seja uma campanha publicitria, seja
um cartaz, ou at mesmo uma identidade visual.
Diagramao: Conjunto de operaes utilizadas para dispor ttulos, textos, grficos,

fotos, mapas e ilustraes na pgina de uma publicao ou em qualquer impresso de
forma equilibrada, funcional e atraente, buscando estabelecer um sentido de leitura
que atenda a determinada hierarquia de assuntos.
Diretor de Arte: Profissional responsvel pela definio e orientao das linhas gerais
de um projeto grfico. Termo usual na indstria editorial.
Feed: O termo Feed vem do verbo em ingls "alimentar". Na internet, este sistema
tambm conhecido como "RSS Feeds". Na prtica, Feeds so usados para que um
usurio de internet possa acompanhar os novos artigos e demais contedo de um site
ou blog sem que precise visitar o site em si. Sempre que um novo contedo for
publicado em determinado site, o "assinante" do feed poder ler imediatamente.
Job: Designao de cada trabalho especfico feito para um determinado cliente, seja
este permanente ou um cliente em potencial.
Layout: Pea produzida artesanalmente para a visualizao e interpretao de um

projeto. Instrumento de depurao do prrprio projeto, quando destinado ao cliente,
deve simular, da melhor forma possvel, o produto final.
Lineatura: Medida que indica o nmero de linhas de pontos de retcula por centmetro
ou por polegada.
Linguagem Visual: Conjunto de elementos conceituais, visuais e relacionais que

consistem a base de trabalho do designer: o ponto, a linha, o plano, o volume, as
variveis visuais (formato, tamanho, cor, gro, textura, direo) que so organizados
num espao fsico para criar efeitos pticos de representao e, dessa forma,
comunicar idias, sentimentos ou instrues a uma audincia.
Mancha: Espao til de impresso de uma pgina determinado pela diagramao, ou

seja, o traado da ocupao tipogrfica de uma pgina.
Mashup: um website ou uma aplicao web que usa contedo de mais de uma fonte
para criar um novo servio completo.
PageRank: uma famlia de algoritmos para dar pesos numricos a documentos com
hyperlink (ou pginas da web) indexadas por um motor de busca. Suas propriedades
so muito discutidas por especialistas em optimizao dos motores de busca.
Portflio: Trabalhos j realizados por uma agncia, escritrio de design, produtora,

fornecedor ou profissional autnomo. Conjunto de marcas, produtos e servios de uma

empresa.
Programa de Identidade Visual (PIV): Termo que designa o conjunto de elementos

visuais de uma identidade institucional e suas relaes, de modo a consolidar, atravs
de um sistema de normas e padres, a projeo de uma imagem coordenada.
Usualmente composto de elementos como logotipo, smbolo, elementos de suporte,
cores e tipografias institucionais, dentre outros.
Projeto Grfico: Planejamento das caractersticas grfico-visuais de uma pea grfica,

seja uma publicao, seja um folder ou um cartaz, envolvendo o detalhamento de
especificaes para a produo grfica, como formato, papel, processos de
composio, impresso e acabamento.
Search Engine Optimization: Otimizao de sites, refere-se ao conjunto de estratgias

com o objetivo de potencializar e melhorar o posicionamento de um site nas pginas
de resultados naturais (orgnicos) nos sites de busca.
Semitica: Considerada a cincia de toda e qualquer linguagem, ou simplesmente a

cincia dos signos. Atualmente, o termo semitica, bem como seu respectivo
instrumental terico, vem sendo amplamente aplicado nas pesquisas relativas
linguagem visual e grfica.
22. Dicas de Negcio

Qualquer atividade da vida social ou empresarial, quanto melhor planejada melhor ser
executada. Sendo assim, o tempo que se gasta antes de comear dinheiro que se
deixa de perder: os problemas, provveis ou meramente possveis, j foram pensados
e a soluo equacionada antes que eles virem perda. Entretanto, de nada vale planejar
se no for para cumprir o planejamento.
Para uma agncia de design multimdia conseguir os clientes antes de oficialmente

abrir as portas, uma boa estratgia para inicio de negcio. Faa a divulgao
necessria, visitando potenciais clientes e mostrando o que sua empresa pode
oferecer.
Tenha modelos de como funciona o seu trabalho em mos, e apresente os processos

que utiliza a capacidade de produo de sua empresa e o preo cobrado pelos
servios.
Outras medidas importantes antes de se iniciar neste ramo de negcio:
- Conhecer as tcnicas de design multimdia existentes, atravs de cursos especficos,

assim como realizar uma pesquisa de mercado, identificando potenciais clientes e
quais so suas necessidades.
- Verificar os preos praticados pelos concorrentes;

- Estar presente diariamente na empresa;
- Acompanhar as novas tendncias de tecnologia;
- Estar atento aos concorrentes;
- Investir tempo para o planejamento dos projetos e obedecer seqncia de
atividades proposta, evitando pular etapas e cumprindo fielmente os prazos
negociados;
- Investir num excelente portflio focando apenas em trabalhos que sejam relevantes
para conquistar o pblico que se deseja atingir.
23. Caractersticas
O empreendedor envolvido com atividades ligadas a este setor precisa adequar-se a
um perfil fortemente comprometido com a evoluo acelerada de um ramo que envolve
mudanas e criaes constantes. Algumas caractersticas desejveis ao empresrio
desse ramo so
- Ter paixo pela atividade e conhecer bem o ramo de negcio e do mercado de

produo audiovisual;
- Pesquisar e observar permanentemente o mercado em que est inserido,

promovendo ajustes e adaptaes no negcio;
- Saber negociar, vender benefcios e manter clientes satisfeitos;
- Estar sempre atento s inovaes tecnolgicas;
- Flexibilidade para atender cronogramas apertados e prazos curtos para execuo do

trabalho;
- Ter viso clara de onde quer chegar;
- Planejar e acompanhar o desempenho da empresa;
- Ser persistente e no desistir dos seus objetivos;
- Manter o foco definido para a atividade empresarial;
- Ter coragem para assumir riscos calculados;
- Estar sempre disposto a inovar e promover mudanas;
- Ter grande capacidade para perceber novas oportunidades e agir rapidamente para
aproveit-las;
- Ter bom relacionamento com o mercado e com os fornecedores.

24. Bibliografia
BERTOMEU, Cegato Vicente, Joo, Criao Visual e multimdia- Editora: Cengage-
Learming, 2009.
BRAIDA,Frederico e NOJIMA,Lucia Vera, Trades do Design Editora Rio Books,

2014.
DAMIANI, Edgar. Programao de Jogos Android. Editora Novatec, 2014.
FIDALGO, Joo e GONALVES, da Silva Mrcio. Adobe Photoshop CC Em Portugus

: Imagens Profissionais e Tcnicas para Finalizao e Impresso, Editora: rica, 2014.
GONALVES, da Silva Mrcio. Fundamentos de Computao Grfica. Editora rica,

2014.
NIELSEN, Jakob e HOA, Loranger. Usabilidade na Web. Rio de Janeiro: Campus,

2007.
SEBRAE / ESPM. Produo Audiovisual: Estudos de Mercado 2014. Disponvel

em:http://201.2.114.147/bds/BDS.nsf/BB5607E956B17773832574DC0046FA3B/$File/
NT000 390 92.pdf . Acesso em novembro 2014.
25. Fonte
No h informaes disponveis para este campo.
26. Planejamento Financeiro


29
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-uma-
ag%C3%AAncia-de-design-multim%C3%ADdia
Ideias de Negcios | www.sebrae.com.br

27. Solues Sebrae
28. Sites teis
29. URL

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Como montar

Especialistas em pequenos negcios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br

Presidente do Conselho Deliberativo

Robson Braga de Andrade Presidente do CDN

Guilherme Afif Domingos

Helosa Regina Guimares de Menezes

Diretor de Administrao e Finanas

Unidade de Capacitao Empresarial e Cultura Empreendedora

Luciana Rodrigues Macedo

Staff Art Marketing e Comunicao Ltda.

Divulgao / Informaes Fiscais e Tributrias / Eventos / Entidades em Geral / Normas Tcnicas /

4. Exigncias Legais e Especficas ........................................................................................................... 4

8. Matria Prima/Mercadoria ..................................................................................................................... 7

9. Organizao do Processo Produtivo .................................................................................................... 7

10. Automao .......................................................................................................................................... 9

11. Canais de Distribuio ........................................................................................................................ 14

12. Investimento ........................................................................................................................................ 15

13. Capital de Giro .................................................................................................................................... 16

14. Custos ................................................................................................................................................. 16

15. Diversificao/Agregao de Valor ..................................................................................................... 17

16. Divulgao .......................................................................................................................................... 18

17. Informaes Fiscais e Tributrias ....................................................................................................... 18

18. Eventos ............................................................................................................................................... 20

19. Entidades em Geral ............................................................................................................................ 21

20. Normas Tcnicas ................................................................................................................................ 22

21. Glossrio ............................................................................................................................................. 24

22. Dicas de Negcio ................................................................................................................................ 26

23. Caractersticas .................................................................................................................................... 27

24. Bibliografia .......................................................................................................................................... 28

25. Fonte ................................................................................................................................................... 28

26. Planejamento Financeiro .................................................................................................................... 28

27. Solues Sebrae ................................................................................................................................. 29

28. Sites teis ........................................................................................................................................... 29

29. URL ..................................................................................................................................................... 29

A Produo Multimdia envolve uma srie de atividades que envolvem a construo de

Este documento no substitui o plano de negcio. Para elaborao deste plano

Ideias de Negcios | www.sebrae.com.br 1

Com a crescente evoluo das tecnologias digitais, principalmente do computador

Vivemos a era da informao e do conhecimento, onde agilidade, atualizao e

Para aumentar sua competitividade, comumente, as produtoras alocam, em seu

Esta uma atividade em ascenso e de reais perspectivas de carreira, que agrega

- Preo do aluguel compatvel com a previso de custos.

Definindo a regio ou o local mais propcio para o negcio de agncia de design

Ideias de Negcios | www.sebrae.com.br 2

a) Certifique-se de que o imvel em questo atende as suas necessidades

b) Verifique se existem comodidades que possam tornar mais conveniente e menos

c) Cuidado com imveis situados em locais sujeitos as inundaes ou prximos s

d) Confira a planta do imvel aprovada pela Prefeitura, e veja se no houve nenhuma

As atividades econmicas da maioria das cidades so regulamentadas pelo plano

- se o imvel est regularizado, ou seja, se possui HABITE-SE;

- se as atividades a serem desenvolvidas no local, respeitam a Lei de Zoneamento do

- se os pagamentos do IPTU referente o imvel encontram-se em dia;

- no caso de ser instalada placa de identificao do estabelecimento, ser necessrio

Alm de requerer autorizao do rgo especializado junto a Prefeitura Municipal da

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