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Agradecimentos

Esse livro fala muito sobre a


responsabilidade que vem com
empreender. H tambm uma
grande responsabilidade que vem com ter conhecimento e
poder ajudar. Durante a minha vida, tive a grande sorte de
encontrar pessoas cuja ajuda foi essencial para que eu tirasse
alguns projetos do papel. Com este livro no foi diferente.
Mas, antes de qualquer coisa, no d para falar de A
menina do Vale 2 sem primeiro falar de como tudo comeou.
Lembro-me com muito carinho de cada dia que passei
durante a jornada de criao do primeiro livro da minha vida,
A menina do Vale. Lembro-me de escrever cada palavra, me
deliciando ao relembrar das experincias que vivi, sempre
repletas de aprendizados. Agradeo a todas as pessoas que
participam da minha vida e me mostram o que realmente
quero para mim.
Quando terminei de escrever o livro A menina do
Vale, ainda era s o comeo. Quantas saudades sinto das
semanas nas quais trabalhei com a Agncia Yeah! para
criar capa, ilustraes, diagramao e muito mais. O talento
das pessoas envolvidas se tornou, para mim, referncia do
que trabalho bem-feito. At hoje, sou muito grata a eles,
especialmente ao Flvio Augusto da Silva, que foi quem fez
a conexo com a Yeah! acontecer, e, consequentemente,
todo o projeto virar realidade. Obrigada, Flvio, por acreditar
no meu potencial e no meu primeiro livro.
Tambm sou muito grata a todos que me ajudaram
tanto na produo do primeiro quanto do segundo livro,
Procuram-se Super-Heris. Antes deste livro fazer parte do
acervo da Enkla Editora, trabalhei com uma equipe da LeYa
que cuidou com muito carinho da primeira verso deste
livro. Sou muito grata a todos que participaram do processo,
especialmente Maria Joo Costa, que editou os meus
trs primeiros livros. Desde que trouxemos esse livro para
a Enkla Editora, algumas pessoas foram essenciais para o
lanamento dessa nova verso: Natlia Geraldi, Thiago
Henry Carvalho, Vanessa Borsato e Ana Paula Garcia.
Obrigada por tudo que fizeram por esse livro.
Queria deixar aqui tambm um agradecimento enorme
Ftima Ventapane, aluna querida da minha escola FazINOVA,
que me surpreendeu com seu talento e me deu a enorme
alegria de desenhar as ilustraes desse livro. Ftima, amei
trabalhar contigo e tenho certeza que teremos muitos outros
trabalhos pela frente.
Agradeo muito tambm minha equipe da FazINOVA,
que agarrou esse sonho de criar uma escola diferente de
tudo que j se viu, focada em sonhos e conquistas. Vocs
significam o mundo para mim. No haveria livro sem que eu
sentisse na pele o que empreender, sem nosso trabalho,
sem todas as alegrias que vocs me trazem todos os dias.
Quero agradecer a todos os empreendedores que me
ensinam tanto todo dia. Nesse ltimo ano, tive a chance de
sentar para conversar e aprender com algumas das pessoas
consideradas primeira liga em qualquer lugar do mundo. Mas
o mais legal de tudo foi constatar que eles so primeira liga
tambm no quesito humano e tm valores que fortalecem
minha grande crena de que crescimento acontece muito
mais rapidamente para quem trabalha pesado e do bem.
Por ltimo, gostaria de agradecer algum que tive
a chance de conhecer pessoalmente em 2012 e que
mudou minha vida para sempre, apenas sendo quem ele
. Jorge Paulo Lemann, eu te admiro de uma forma que
absolutamente impossvel colocar em papel. Obrigada por
me dar a felicidade imensurvel de aceitar o convite para
escrever o prefcio desse livro.
Sumrio
Empreender = Responsabilidade  09
1. Deixe os outros descobrirem os seus triunfos  12
2. Tenha um dirio  16
3. Metas pessoais e objetivos do negcio  25
4. Desperte a curiosidade das pessoas  31
5. Como o empreendedorismo muda voc  36
6. Tenha uma mente aberta  42
7. Encontre pessoas que querem ver o seu sucesso  47
8. Compartilhe o seu conhecimento  53
9. Trabalhe muito  58
10. Pense a longo prazo  64
11. Pense grande, mas execute com os ps no cho  69
12. O valor do feedback  75
13. Seja faminto por aprender  80
14. Confie em si mesmo  84
15. Aprenda a dizer no  89
16. Expresses proibidas  94
Para Bruna Pesce,

O presente mais especial e amado


que a vida poderia ter me dado
BEL PESCE

Prefcio
Ouvi falar da Bel quando saiu o livro A menina
do Vale em 2012. Fiquei animado em saber
que uma brasileira to jovem, recm-formada
no MIT, j tivera a oportunidade de passar uma temporada
no Vale do Silcio. Tambm fiquei um pouco frustrado: Puxa,
ela sendo formada no MIT deve ser tima em matemtica
e eu nunca aprendi matemtica direito, e j teve tempo de
realizar um dos meus sonhos de consumo que seria passar
uma temporada no Vale. Na realidade, eu gostaria de ser
um investidor na rea de tecnologia e nada como passar um
tempo nas proximidades de Palo Alto para aprender sobre
esse assunto. Acredito que o mundo ser cada vez mais
digital e que as grandes oportunidades de investimentos
estaro em reas coligadas. Com uma idade mais avanada e
com uma carteira de investimentos bem tradicional, no sei se
terei tempo de fazer algo significativo na rea de tecnologia,
mas sonhar nunca faz mal. No podendo me mudar para o
Vale, tratei de conhecer a Bel e acompanhar a sua escalada...
A primeira coisa que impressiona quando se conhece a Bel
o seu nvel de energia. Ela eltrica e parece irradiar fascas
para todos os lados. Aps alguns minutos de conversa
nota-se que ali tem muito bom senso tambm. Ela tem um
plano de longo prazo, vontade de fazer e, sem dvida, far
algo importante. A Bel representa vrias coisas que o Brasil
precisa muito: tem energia sobrando, capacidade de arrancar
e de se virar, vontade de empreender, competncia para
formar um time e liderar, e foco no que est pretendendo
realizar.

Seu grande sonho atual o de ajudar milhares de pessoas


no Brasil a se tornarem melhores empreendedores por meio

7
BEL PESCE

de cursos e aprendizado digital. Os cursos que ela montou j


atraem 2.000 alunos presenciais e 120.000 alunos virtuais.
Sua misso a de melhorar o pas e nossos empreendedores.

Sempre digo que para o Brasil atingir seu potencial


precisa melhorar a qualidade de sua educao para dar mais
acesso a oportunidades para todos e precisa ter milhares
de novos empreendedores por todos os cantos do pas. Isso
o que nos far prosperar e criar novos empregos. A Bel
est na rota certa, para ela e para o pas. Est preenchendo
algo para o qual h uma demanda grande e, assim, tambm
ajudando o Brasil. Este novo livro uma tentativa de
transmitir para todos os empreendedores o que ela j
aprendeu e observou.

Espero que ajude voc e outros leitores a fazerem mais.

Parabns, Bel. E continue educando e inspirando


milhares de brasileiros a montarem seu prprio negcio.

Jorge Paulo Lemann

8
BEL PESCE

Empreender =
E
m 2012, escrevi meu primeiro livro A menina do Vale.
Um livro sobre empreendedorismo requer uma histria
empreendedora. Meu grande sonho era compartilhar
com o mundo o que eu havia aprendido nos anos
anteriores: que se voc tiver uma atitude empreendedora
perante a vida, voc crescer muito, tanto no nvel
profissional quanto no nvel pessoal.

E foi dessa atitude que me vesti da cabea aos ps para


fazer meu primeiro livro. Com a cara e a coragem, coloquei no
papel alguns dos pensamentos e aes que mais mudaram a
minha vida, da forma mais simples e acessvel possvel.

Com a ajuda de pessoas muito queridas, o que era


antes um sonho se tornou uma realidade. Uma realidade
inacreditvel. Mais de 2 milhes de downloads e 70.000
cpias vendidas. Meses na lista dos mais vendidos. Para
mim, empreender tocar vidas com os projetos dos quais
voc faz parte. A minha meta era exatamente essa: tocar
vidas com o livro. Mas eu no esperava que a minha vida
tambm mudasse para sempre.

E mudou. De repente, eu tinha voz sobre educao.


O que eu tinha em mos era como uma argila, e cabia a mim
agir para que eu pudesse modelar essa argila em sua melhor
forma, antes que ela endurecesse do jeito que estava.

9
BEL PESCE

Responsabilidade
Depois de sete anos morando nos Estados Unidos,
decidi ento voltar ao Brasil e focar em educao. Fundei
a FazINOVA, com a misso de descobrir, desenvolver e
conectar pessoas talentosas. Ns acreditamos que todos
tm talentos, s uma questo de encontrar qual o seu.
Pelo site www.fazinova.com.br oferecemos diversos cursos
online gratuitos sobre comportamento, empreendedorismo
e inovao, e criamos uma rede para pessoas do bem que
ajudam umas s outras a realizar os seus sonhos. Tem sido
uma experincia maravilhosa.

Aprendi muito nestes primeiros 18 meses de FazINOVA.


Muito mesmo. E o sentimento mais forte que tenho o de
responsabilidade. Empreender uma baita responsabilidade.
Se voc entrar nesse mundo entendendo isso, j sair na
frente. Falarei bastante sobre isso nesse livro.

Bem-vindo A menina do Vale 2. Um livro recheado de


histrias e razes para voc ter uma atitude empreendedora
e responsvel perante a vida.

Com todo o carinho,


Bel Pesce

10
BEL PESCE

11
BEL PESCE

Deixe os outros
descobrirem os
seus triunfos

12
BEL PESCE

V
eja se alguma vez a seguinte situao j ocorreu a
voc. Voc conhece algum em um jantar de amigos,
tem um papo superagradvel com essa pessoa e
alguns dias depois descobre que ela tinha feito algo
que voc admirava demais, mas nem tinha comentado isso
na conversa. Talvez ela tenha escrito um livro que voc leu
e gostou, talvez ela seja fundadora de algum projeto que
voc adora. O interessante foi que ela no ficou se gabando
dos triunfos dela. Se essa situao ocorreu contigo, voc
provavelmente deve ter admirado ainda mais a pessoa.

Claro que no h problema em falar das suas conquistas,


importante se orgulhar daquilo que se realizou e em
certos contextos importante descrever as conquistas voc
mesmo. O ponto no desmerecer e no mencionar essas
conquistas. O ponto que, quanto mais humildemente for a
forma pela qual essas conquistas forem descobertas, mais
encantadas as pessoas ficaro contigo.

Todos ns gostamos quando as nossas conquistas so


parabenizadas e reconhecidas. Mas acho estranho quando
certas pessoas parecem pensar em cada palavra que falaro
s para que os assuntos sempre girem ao redor delas.
Baseada em centenas e mais centenas de conversas que j
tive, as pessoas que mais deixam uma impresso positiva so
aquelas que no falam sobre elas, e sim mostram genuno
interesse em ajudar os outros.

13
BEL PESCE

Eu e alguns amigos gostvamos de fazer o seguinte


experimento: quando algum marcasse um caf conosco,
nosso foco seria apenas mostrar um profundo interesse
sobre o que a pessoa estivesse falando, nada de falar de ns.
Chega a ser surpreendente o resultado. Se eu perguntasse
para essa pessoa que foi escutada pelo meu amigo o que ela
achou dele, ela respondia: Fulano incrvel, que gente boa,
que pessoa agradvel, quero muito manter contato e ter
essa pessoa na minha vida. Veja s. A impresso positiva
no foi deixada por causa das conquistas do meu amigo. Foi
deixada por causa da maneira como meu amigo fez aquela
outra pessoa se sentir.

Uma das maiores habilidades que podemos aprender


a de agregar de verdade aos nossos amigos, famlia e
clientes. Se voc se preocupar principalmente em agregar,
pode ter certeza que pouco a pouco todos os seus triunfos
viro tona, e as pessoas admiraro essas realizaes ainda
mais.

14
BEL PESCE

15
2

Tenha um dirio
BEL PESCE

S
e eu tivesse que escolher uma das coisas que mais
me abriram oportunidades na vida, uma delas seria:
ter um dirio de anotaes. Isso me faz to bem que
basicamente completo um caderninho por ms. Anoto
de tudo: observaes, ideias, coisas a fazer, pensamentos
soltos. Transformo cada interao que tenho em vrios
registros.

H cerca de oito anos, descobri os benefcios de


anotar os aprendizados do dia a dia e desde ento j
acumulei quase 100 cadernos cheios de conhecimentos.
algo to importante para minha vida que tenho at
um programa sobre isso na rdio e um canal no YouTube
com mais de 500 vdeos que mostram anotaes do
meu caderninho. Se quiser conhecer mais, basta acessar
www.caderninhodabel.com.br.

Ter um dirio traz muitas vantagens, muitas delas bem


sutis, mas, ao mesmo tempo, muito importantes. Em primeiro
lugar, quando escrevemos, pensamos alm do o qu.
Pensamos no porqu e tambm no como. Isso nos leva a
entender nossas aes (e suas possveis consequncias) em
um nvel completamente diferente.

Alm disso, dirios nos ajudam a saber mais sobre quem


somos. E o autoconhecimento uma das ferramentas mais
poderosas que existe. Entender o que importa para voc, o que
faz voc feliz, o que energiza voc e o que voc abomina pode
ajud-lo a tomar as decises certas. Essas decises muitas
vezes englobam outras pessoas tambm, e as observaes
anotadas no seu dirio podem fazer com que voc entenda
melhor a relao que tem com as pessoas da sua vida.

17
BEL PESCE

Colocar no papel tambm


a sua realidade, com desafios e Entender o que
conquistas, faz com que voc
importa para voc,
tenha uma viso mais real do
que capaz de alcanar. E o que faz voc feliz,
quando escreve suas metas o que energiza voc e
no seu dirio, voc aprende a
o que voc abomina
articul-las com mais eloquncia
e, automaticamente, alcan-las pode ajud-lo
parece mais possvel. Mais do que a tomar decises
isso, fica muito mais claro quais os
certas.
passos que dever tomar para que
suas metas se realizem.

Outra vantagem interessante sempre ter um registro


permanente do seu passado e evitar que aprendizados se
percam. Ler anotaes antigas pode ser algo muito valioso,
pois faz com que voc no esquea do seu contexto. Essas
leituras valorizam o passado e ensinam por meio dele.
Tambm ajudam voc a no ver o presente nem pior nem
melhor do que ele realmente . Dessa forma, possvel
planejar um futuro mais completo.

A maior razo pela qual anoto as experincias do dia a


dia porque isso me ajuda a sentir a vida. E depois transforma
os sentimentos em memrias para sempre. Quer sentir seu
passado, presente e futuro? Comece um caderninho.

18
BEL PESCE

Meu Caderninho em Agosto/2006

No avio a caminho de Boston


Em breve comearei uma nova vida, em um novo pas, com
novos amigos e novas aventuras. J estou com umas
saudades gostosas da minha famlia e dos amigos brasileiros,
daquela vida que tinha no Brasil e tanto amava. Vou fazer de
tudo para que essa mudana valha a pena e para que, todos
os dias, eu continue trazendo para perto todos aqueles que
so minha vida hoje.

o no MIT:
rid a d e s chegand
P rio es de
n d e r s obre as op
(1) Apre ir mat-
s e c u rs os e decid
au la
emestre
primeiro s
rias para o is
go (ou do
ro c u ra r um empre
(2) P
ou trs!) odo
o mundo t
) C o n h ec er gente d
(3
BEL PESCE

Meu primeiro dia no MIT!

Os alunos do primeiro ano precisam chegar aqui no MIT antes


que
do comeo das aulas, para participar de uma orientao do
esperar pelo ano. Quem vem de fora do pas tem que chegar
a de
ainda antes, para a International Orientation: uma seman
pas.
orientaes especialmente voltadas para quem novo no
Estou aqui com mais umas 100 pessoas do mundo todo. Estou
amando ouvir tantos sotaques diferentes, tantas ideias, tantos
as
sonhos. Esses prximos quatro anos sero o mximo. Dentre
ram
pessoas com quem conversei hoje, trs pessoas me chama
muita ateno e quero muito conhec-los melhor: Manu, da Costa
Rica; Stella, da Grcia e Alex, de Portugal.

do contar
eles nessa semana pra todo mun
Ideia: organizar um almoo com
da =)
: marquei o almoo! Muito empolga
mais sobre sua histria. Update
Meu Caderninho em Maio/2011

Pensamento do dia
Eu,
Empresas B2B podem ser bem difceis de administrar.
como gerente de produto, quero desenhar funcionalidades que
nos coloque na liderana no mdio e longo prazo. Mas, como
e
algum que v de perto a importncia de se fechar vendas
alment e
trazer rendimentos reais para a empresa, princip
dos
quand o os acord os so milion rios, eu enten do o impas se
.
repres entantes de venda s em oferec er mais do que temos
,
O proble ma que, se oferecemos mais do que temos
da precisamos montar o que no temos . E, alguma
s vezes,
os pedidos dos clientes so especficos e no escala m para
outros clientes, ou no esto alinhados com o que quero
nte
para o nosso longo prazo, com o que imagino que realme
nos diferencie.

Aprendizado:
saber pesar direito a questo de
posicionamento de longo prazo
estratgico vs. sobrevivncia por meio
da venda imediata.
Meu Caderninho em Julho/2014

Ideias de Novos Cursos


para FazINOVA
Felicidade
O modo de pensar do
Vale do Silcio
Storytelling
Servio de qualidade
Experincia do usu rio
criar contedo dos cu
rs os nas prximas sema
nas

Recrutamento para
ms que vem
(Famlia FazINOVA Cres
cendo )

2 Desenvolvedores
1 Editor
1 Designer
1 Contedo

Frase para pensar


Se voc se acha o es
voc est na mesa erradaperto da mesa,
.
BEL PESCE

23
BEL PESCE

24
BEL PESCE

Metas pessoais e
objetivos do negcio

25
BEL PESCE

C
ada vez mais vejo pessoas falando que negcios e vida
pessoal tm se misturado. Isso verdade na minha
vida tambm. Por exemplo, posso viajar com amigos
para um lugar sem acesso tecnologia e desligado do
mundo, e talvez dessa viagem divertida e despretensiosa
saia uma ideia de negcio que defina minha vida profissional
por anos frente.

Existem alguns trabalhos, em especial, em que tudo se


mistura, e o empreendedorismo um deles. E faz sentido:
se voc quer dedicar sua vida a tirar um projeto do papel,
provavelmente voc apaixonado o suficiente para permitir
que esse projeto permeie todos os aspectos da sua vida.
Veja meu caso: eu amo conhecer pessoas, ouvir suas
histrias e ajud-las a realizar os seus sonhos. Isso o que
eu mais gosto de fazer na vida, tanto no trabalho quanto em
momentos de pura descontrao.

Eu no acho que essa mistura


do pessoal e do profissional
seja necessariamente ruim.
O problema existe quando as
suas metas pessoais no esto
alinhadas com os objetivos
do seu negcio ou trabalho.

26
BEL PESCE

Entenda de corao o que voc quer para a sua vida,


para que no haja conflitos de interesse que inviabilizem o
crescimento do seu negcio ou da sua carreira. Por exemplo,
se o que voc mais quer na vida holofote, aparecer
mostrando o que fez pela empresa, no se comprometa
com um trabalho que vai requerer que voc fique 100%
nos bastidores. Ser s questo de tempo at problemas
acontecerem.

J vi histrias de empreendedores que aniquilaram o


prprio negcio, porque focaram mais nos seus interesses
pessoais do que nos objetivos do seu negcio. Por exemplo,
tem gente que ama viajar. H negcios que exigem que
se viaje muito e h negcios que no. Se voc escolher
um negcio que exija que voc esteja presente o tempo
todo e, em vez disso, voc ficar viajando por a, o seu
empreendimento estar fadado ao fracasso. Claro que
voc pode contratar algum para estar sempre presente;
mas, principalmente no incio, completamente imprudente
delegar o corao da sua empresa outra pessoa.

Por outro lado, se voc um ninja em comunicao e


sabe liderar equipes muito bem, no escolha um trabalho
ou negcio que no tenha nada a ver com isso. O prprio
trabalho pode ensinar novas habilidades; mas escolher algo
que no seja condizente com o que voc faz muito bem
pode ser uma m deciso. O negcio tem que ajudar voc
a alcanar suas metas de vida, e suas habilidades pessoais
devem potencializar o negcio. Quando voc encontra um
trabalho que cabe nessa equao, os resultados aparecem

27
BEL PESCE

com muito mais naturalidade.

A mesma coisa vlida para funcionrios. Se voc


tem uma empresa e est recrutando novas pessoas para
trabalhar nela, entenda as habilidades pessoais delas
e o que realmente elas querem para a sua vida. fcil as
pessoas se empolgarem e agarrarem uma oportunidade
que, na verdade, no tem nada a ver com o que elas querem.
Voc, como empreendedor, entende a cultura da empresa
melhor do que todos os outros. seu papel analisar se
tudo se alinha. Se esse no for o caso, no contrate essas
pessoas.

Sempre que estiver escolhendo uma oportunidade


profissional, analise at que ponto as suas habilidades
podem potencializar essa oportunidade, e tambm como
esse trabalho poderia ajudar voc a alcanar suas metas
pessoais. Se as coisas estiverem desalinhadas demais, vale
a pena checar outras oportunidades antes de tomar uma
deciso.

28
O negcio deve
ajudar voc a
alcanar suas
metas de vida,
e suas habilidades
pessoais precisam
potencializar
o negcio.
BEL PESCE

30
4

Desperte
a curiosidade
das pessoas
BEL PESCE

C
omo empreendedor, saber encantar seus usurios com
os produtos ou servios que voc cria pode ser um
grande diferencial da sua empresa. E saber fascinar
seus funcionrios, colaboradores e parceiros com a
sua viso pode ser o que viabiliza a criao de produtos to
encantadores.

Existem algumas maneiras de tornar esse encantamento


mais possvel. Tudo comea com algo simples, mas muito
poderoso: saber despertar a curiosidade das pessoas. No
explique apenas o que voc est fazendo. Explique por que
voc est criando aquela empresa e como ela ser diferente
do que j existe por a. Mostre o propsito de tudo aquilo, e
como voc mudar vidas para melhor.

Por exemplo, uma coisa eu falar o que fazemos na


FazINOVA: criamos diversos cursos de desenvolvimento
pessoal e profissional. Outra coisa explicar o porqu de
fazermos isso: acreditamos que todas as pessoas nesse
mundo tm talentos, e que usando esses talentos elas
podem realizar os seus sonhos. Nossos cursos existem
para ajudar as pessoas a descobrir as suas competncias,
desenvolv-las ao mximo e a se conectarem com outras
pessoas que possam ajud-las a realizar seus sonhos.

32
BEL PESCE

Conte histrias e as desenrole aos poucos. Crie


expectativas lindas (e reais) e, sempre que possvel, mostre em
vez de simplesmente falar. A Apple mestre nisso. Deixe as
pessoas mostrarem o que elas sentem quando percebem
onde a empresa quer chegar,
Mostre o processo,
ao enxergarem o progresso do
produto. Interaja para que voc
mostre o progresso.
entenda com total clareza o efeito E lembre que existe
que causa nas pessoas. sempre um dilogo
Mas, para realmente despertar
de sentimentos.
a curiosidade de terceiros, voc no pode estragar o efeito-
surpresa. Mostre o necessrio para que as pessoas se
interessem pela histria, mas no mostre logo o final. Deixe
as pessoas desvendarem pouco a pouco como todo aquele
trabalho poder transformar o mundo.

Com a curiosidade em mos, um trabalho bem-feito


e um progresso constante, o encantamento acaba sendo
um resultado mais atingvel. Qual histria ir contar e qual
produto voc ir criar para realmente construir essa histria?

33
BEL PESCE

34
BEL PESCE

35
5

Como o
empreendedorismo
muda voc
BEL PESCE

N
o quero assustar voc com esse captulo. Mas preciso
falar a verdade sobre o que empreender e o que voc
sentir se entrar nesse mundo.

Empreender para os fortes. Empreender para


quem tem muito estmago para conseguir lidar com uma
montanha-russa de emoes. Empreender para quem
aguenta viver em meio a incertezas e tem muita resilincia
a tombos e tapas na cara. Quando voc se joga de corpo e
corao nessa tarefa de empreender, esteja certo de uma
coisa: voc mudar. Empreender traz uma maturidade nica.

Muita gente romantiza o que ser empreendedor.


Claro que tem lados fantsticos. Ter a possibilidade de
criar algo que mudar vidas para melhor incrvel. Quando
voc v algum usando o seu produto, com um belo sorriso
estampado no rosto, suas referncias quanto ao poder
que voc tem em tocar pessoas para o bem mudam. Essa
mudana demais. Mas depois que voc alcanou essa
conquista de tocar vidas uma vez, se prepare: essa ser sua
referncia para sempre. Voc
Empreender para sempre se perguntar se as
os fortes. Empreender aes que est tomando
para quem tem so as melhores possveis
muito estmago para para tocar mais vidas,
positivamente. Essa se torna
conseguir lidar com
uma responsabilidade que
uma montanha-russa
estar sempre contigo.
de emoes.

37
BEL PESCE

Criar e tocar vidas magnfico. Mas a verdade que voc


no passar a maior parte do seu dia criando. Trs dos seus
maiores trabalhos acabam sendo: resolver um problema
atrs do outro, garantir que a empresa no fique totalmente
sem dinheiro e administrar pessoas. E, nesses trs quesitos,
haja corao para lidar com as surpresas.

As pessoas podem surpreender para o bem, com seu


incrvel trabalho. Quando isso acontece, algo delicioso de ver.
E isso muda voc: traz uma superconfiana na humanidade,
uma viso positiva sobre o mundo. Quando voc percebe que
est gerando empregos para essas pessoas, que sua empresa
est atraindo essas pessoas maravilhosas, voc percebe o
quanto possvel realizar.

Mas tambm existe gente que, infelizmente, surpreende


para o mal. Como gestor, voc pode pensar que isso sempre
tem conserto e despender uma superenergia para ajudar
essas pessoas. Algumas mudam, e voc ficar muito feliz
com isso. Outras, por outro lado, surpreendem voc ainda
mais negativamente. E ento isso muda voc tambm: voc
aprende que a misso de algumas pessoas na sua vida
puramente mostrar o que voc no quer para voc.

38
BEL PESCE

Voc aprende tambm que as palavras de algumas


pessoas valem tanto quanto assinar um contrato com
sangue. Existe gente sria e confivel. Mas tambm
h pessoas para as quais suas palavras no valem
absolutamente nada. E, ento, empreender mudar voc
mais uma vez. Na dvida, voc s celebra alguma conquista
quando estiver tudo assinado. Se o acordo envolver capital,
como uma venda ou aporte, s celebre quando o dinheiro
cair realmente na conta. Voc aprender a no comemorar
uma vitria antes do tempo.

Mas, no final, tudo isso acaba gerando mudanas para


o bem. Porque o real empreendedor incansvel. Quem
quer mesmo causar impacto no se aflige diante dessas
incertezas e de alguns dolorosos aprendizados. Quem
entende a responsabilidade que tem em mos, no sofre
com o fato de que, s vezes, estar sozinho tomando uma
deciso. Porque quando chegar a esse ponto, tocar vidas
ser uma meta certa, totalmente inegocivel.

39
E, ento,
empreender
mudar voc
mais uma vez. Na
dvida, voc s
celebra alguma
conquista quando
estiver tudo
assinado.
BEL PESCE

41
6

Tenha
uma mente
aberta
BEL PESCE

D
esde pequena, sempre gostei de observar o mundo.
Sempre achei fascinante ver as pessoas andando de
um lado para o outro: eu ficava imaginando quanta
histria, sonhos, realizaes tinham por trs de cada
vida. Gostava de sentar perto da Avenida Paulista, em So
Paulo, e ver aquele mundo de gente atravessando a rua.
Se eu pudesse, conversaria com cada uma das pessoas e
aprenderia com cada histria.

Cresci e aprendi que cada pessoa tem seu jeito de ver o


mundo. E no h nada pior do que no respeitar isso. Cada um
de ns cresce com os prprios valores e crenas, e meu ponto
no , de forma alguma, o de que devemos mud-los. Mas
pessoas com mentes fechadas sofrem desnecessariamente.

Se voc tem uma mente fechada, muito fcil chegar


rapidamente a concluses e fazer um julgamento baseado
somente no seu ponto de vista. Porm, muitas vezes, um
ponto de vista exatamente isso: um ponto de vista. No
necessariamente um fato. E chegar a uma concluso errada
pode machucar voc sem razo e tambm machucar outros
ao seu redor.

43
BEL PESCE

Se voc no abre a sua mente, como se voc visse


tudo em preto e branco e no soubesse disso. Somente
quando voc der a chance para outras pessoas mostrarem
outras cores, voc entender que h muito mais para se
ver. E quando voc observar o mundo com esses outros
olhos, voc ver mais solues e travar menos diante de
adversidades, pois voc enxergar muito mais alternativas.

Voc tambm ter menos medo de abraar a vida


e mais coragem de se permitir. Experincias se tornaro
uma prioridade e voc acabar querendo conhecer coisas
novas. E quando perceber que ainda h muito a aprender,
que nunca saber tudo, se permita ser vulnervel. Por mais
que isso possa ser aterrorizante, isso tambm pode trazer
deliciosas emoes.

Abra sua mente e d uma Se voc no abre a sua


chance para outros pontos de
mente, como se voc
vista. Voc no precisa mudar
o seu, mas com certeza isso
visse tudo em preto e
ajudar voc a se relacionar com branco e no soubesse
outras pessoas e a criar e agarrar disso. Somente quando
muito mais oportunidades. voc der a chance
para outras pessoas
mostrarem outras cores,
voc entender que h
muito mais para se ver.

44
BEL PESCE

45
BEL PESCE

46
BEL PESCE

Encontre pessoas
que querem
ver o seu sucesso

47
BEL PESCE

N
osso mundo est mais conectado do que nunca.
Existem diversas tecnologias e ferramentas para
ajudar voc a se conectar com um monte de gente.
Pare e observe com quantas pessoas voc interage
todo dia por e-mail, telefone, Skype, Whatsapp, Facebook
e vrios outros meios. Voc sabe que, se quiser, d para
interagir com centenas de pessoas em um s dia.

Mas ser que toda essa quantidade importante? Eu


gosto de focar em qualidade e, para mim, a mtrica mais
importante encontrar gente do bem que faz acontecer.
Amo conhecer pessoas que tm sonhos grandes, que
ajudam os outros e que no pensam s em si mesmas.

Tem algo que acontece s vezes, e pode at


passar batido, mas deveria ser considerado um grande
acontecimento: encontrar gente do bem que quer ver o seu
sucesso. Tem muita gente de corao bom por a. Algumas
delas j passaram pelo que voc est passando. Outras
podem se identificar muito fortemente com voc. E da
elas querem ajudar voc. Seja porque tiveram algum que
as ajudou e elas querem passar essa corrente adiante, seja
porque acreditam que se algum
as tivesse ajudado elas no teriam Amo conhecer
passado por tantas dificuldades pessoas que tm
o fato que essas pessoas querem sonhos grandes,
ver o seu sucesso. que ajudam os
outros e que no
pensam s em si
mesmas.

48
BEL PESCE

Agarre essa oportunidade e faa por merecer essa


ajuda. Oua as ideias dessas pessoas, aja em cima do que faz
sentido para voc e mostre os resultados a elas. Agradea-
lhes dando-lhes o contexto. Mostre o quanto elas tm
ajudado voc. Essas pessoas podem ser as responsveis
por mudanas positivas na sua vida, por investimentos nas
suas ideias, por dicas valiosssimas que faam um projeto
realmente sair do papel. Elas podem tambm se tornar
fortes inspiraes e amigos para uma vida.

O mais legal que essas pessoas podem aparecer a


qualquer hora, de qualquer lugar. Alis, essas aparecem
quando voc menos espera. E elas no sero necessariamente
mais velhas ou mais experientes do que voc. As pessoas do
bem que querem ver o seu sucesso sero das mais variadas
idades e backgrounds.

Existem vrios programas de networking que ajudam


voc a encontrar pessoas que tm a possibilidade de abrir
novos horizontes. Eu tive a grande alegria de fazer parte de
alguns programas que mudaram a minha vida.

Essas pessoas so ddivas


que precisamos abraar e
valorizar para que faamos por
merecer a ajuda delas, e assim
possamos aprender mais
rpido e superar obstculos
mais facilmente.

49
BEL PESCE

Um deles o Sandbox Network, uma rede de jovens


que promovem mudanas extraordinrias no mundo. Todos
os meus amigos so superjovens e todos ns ainda temos
muito a realizar na vida, mas so gente do bem que querem
genuinamente ver o sucesso de todos os outros da rede. Com
isso, as pessoas acham diversas maneiras de se ajudar muito.
Por exemplo, somos cerca de mil pessoas nessa comunidade,
e quando algum precisa de ajuda com qualquer coisa, seja
um contato, uma resposta a uma dvida, um lugar para
ficar em uma viagem ou um ombro amigo, em questo de
minutos, vrias pessoas voluntariam-se para ajudar.

Sempre que conhecer algum, preste ateno para no


deixar de perceber se uma pessoa maravilhosa que quer ver
o seu sucesso. Essas pessoas so ddivas que precisamos
abraar e valorizar para que faamos por merecer a ajuda
delas, e assim possamos aprender mais rpido e superar
obstculos mais facilmente.

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BEL PESCE

51
BEL PESCE

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8

Compartilhe
o seu conhecimento
BEL PESCE

E
u acredito que possvel agregar muito valor ao
compartilhar gratuitamente contedos relevantes.
Creio tambm que as maiores empresas do mundo,
num futuro prximo, tero modelos de negcios que se
basearo em oferecer diversas coisas valiosas de graa aos
usurios e monetizar rede de conhecimento e contatos que
criam ao disponibilizar essas coisas importantes para todos.

Uso essa filosofia em tudo que fao, e at agora os


resultados tm apoiado as minhas teorias de que dividir ,
na verdade, multiplicar. Eu fiz questo de que meu primeiro
livro, A menina do Vale, fosse gratuito. At mesmo depois
que lancei o livro impresso, no tirei a verso gratuita do
ar. Mesmo com mais de 2 milhes de livros baixados, as
vendas do impresso continuam a subir. Por que isso? Porque
quando voc oferece algo de valor gratuitamente a algum,
realmente sem esperar nada em troca, essa pessoa tem uma
gratido especial por voc. E essa gratido se transforma
em uma honesta divulgao do seu trabalho.

Quando criei o modelo de negcios para minha


empresa, tambm tentei focar no gratuito. Na
FazINOVA, ns produzimos diversos cursos on-line sobre
empreendedorismo, inovao e comportamento. O custo
de produo de um curso o mesmo, seja para uma nica
pessoa assistir, seja para um bilho. Ento, sabendo que h
milhes de pessoas que se interessam por esse contedo,
eu no queria um modelo que restringisse o contedo
apenas para alguns pagantes e deixasse tantos outros
interessados sem acesso.

54
BEL PESCE

Criei, ento, o seguinte modelo: a FazINOVA faz a


criao e produo de cursos, os usurios podem assistir
totalmente de graa, e marcas
que querem se associar a esse Uso essa filosofia em
contedo viabilizam os custos. tudo que fao e at agora
Uma boa maneira de todos os resultados tm apoiado
os pilares ficarem felizes e de
as minhas teorias de que
todo o mundo ter acesso ao
contedo. Se quiser acessar os
dividir , na verdade,
nossos cursos, s visitar www. multiplicar.
fazinova.com.br.

O mundo j aberto. Isso fato. E tem gente que est


saindo na frente mostrando que entende o novo mundo. Elon
Musk, CEO da Tesla Motors e uma das pessoas que eu mais
admiro, resolveu abrir todas as patentes dos seus carros
para quem quisesse modific-los como bem entendesse.
Achei genial. O verdadeiro valor do conhecimento est nas
pessoas que realmente aprendem como us-lo.

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BEL PESCE

57
BEL PESCE

Trabalhe
muito

58
BEL PESCE


s vezes escutamos histrias por a de gente que
realiza grandes sonhos da noite para o dia. Do jeito
que essas histrias so contadas, parece que h
uma frmula mgica para transformar sonhos em
realidade num piscar de olhos. Mas no h. Essas histrias
de grandes realizaes que acontecem da noite para o dia
so simplesmente exageros romantizados de uma histria
que agora sabemos que deu certo, mas, antes disso, pode
apostar que passou por anos de trabalho, sofrimento,
tombos e aprendizados.

Por trs de toda vitria tem muito suor, muita preparao,


muita garra. No h segredo: voc tem um sonho? Voc ter
que trabalhar duro por ele. Quando o sonho acontecer, at
podem pensar que sorte, mas voc saber o quanto lutou
para chegar l.

Quando eu estava no terceiro ano do ensino mdio, meu


grande sonho era entrar para o MIT (Massachusetts Institute
of Tecnology), uma das maiores referncias em tecnologia.
Na ltima hora, descobri que j tinha perdido o prazo para
enviar meus materiais. Mais especificamente, no havia mais
como ser entrevistada por um ex-aluno do MIT e tambm
j havia passado a data para me inscrever em uma prova,
o SAT. Mas no me abati. Desistir seria aceitar o no, que
eu j tinha. Deveria haver uma soluo. Quebrei o desafio
maior em metas menores: preciso encontrar o endereo de
um ex-aluno e preciso ver se h alguma prova para mim.

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BEL PESCE

Por trs de toda vitria tem


muito suor, muita preparao,
muita garra.

Consegui o endereo de um ex-aluno que morava em So


Paulo. Era minha chance. Como no sabia bem o que esperar
de uma entrevista para a faculdade, coloquei tudo que tinha
feito na minha vida em uma caixa de papelo e fui para l,
com a cara e com a coragem, tocar a campainha da casa dele.

Fui recebida por um italiano extremamente simptico


e gente boa, mas que me avisou que realmente j havia
passado o prazo. Ele no entendeu o que era aquela caixa
de papelo na minha mo. A verdade que ela me salvou.
Expliquei que ali carregava minha vida e que eu implorava
por alguns minutos para mostrar como poderia usar o que
eu aprendesse no MIT para mudar o Brasil e o mundo para
melhor. Ele concordou em conversar comigo.

Em meio a uma positiva surpresa, descobri que


realmente o prazo para se inscrever nas provas tinha se
esgotado, mas que ela ainda iria acontecer, em uma escola
em So Paulo. De novo, era minha chance. Resolvi aparecer
l. Como meu nome no estava na lista, fui convidada a
me retirar. E l estava eu implorando de novo, dessa vez
pedindo que me deixassem esperar do ladinho da sala, caso

60
BEL PESCE

sobrasse uma prova para mim. Depois de ouvir todos me


falarem que no teria provas, consegui, ainda assim, esperar.
Foi uma das cenas mais dramticas da minha vida. Cada vez
que uma pessoa entrava, era um assento a menos livre, era
um passo a mais que me distanciava do meu sonho. Trs
assentos vazios... Dois assentos vazios... Um assento vazio.
Mas esse nico assento nunca foi preenchido por algum
de fora. Esse assento virou meu assento. Consegui fazer a
prova. Alguns meses depois, recebi a cartinha do MIT, me
convidando para estudar l.

Quem olha por cima pode imaginar que essa uma baita
histria de sorte. Mas a sorte s ajuda quem abre as portas
para ela. Eu podia ter desistido em qualquer momento, mas
fui at o fim. E a sorte s ajuda os preparados. Se eu no
estivesse preparada, de nada adiantaria fazer a entrevista
ou a prova. Esses momentos s se tornaram vitoriosos por
causa de todo o trabalho que eu tinha realizado durante
toda a minha vida.

61
BEL PESCE

Trabalhe duro e voc ver que


criar sua prpria sorte
e poder realizar seus grandes
sonhos. No h segredos, frmulas
mgicas ou atalhos.
S foco e suor.

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10

Pense
a longo prazo

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BEL PESCE

O
que Jeff Bezos, Bill Gates e Jorge Paulo Lemann tm
em comum? Eles so adeptos fervorosos de filosofias
que valorizam o longo prazo em vez de focarem em
resultados imediatistas. Bezos to obcecado com o
longo prazo que todos os anos, desde que a Amazon se tornou
pblica em 1997, ele finaliza seu comunicado aos acionistas
anexando essa primeira carta de 1997, na qual ele dizia que
a nica maneira de tornar real o potencial da Amazon, como
pessoas ou empresa, era pensando a longo prazo.

Sim, o mundo de hoje anda bem agitado. As pessoas


andam sem pacincia. Muitas coisas so efmeras. Mesmo
em relaes profissionais ou pessoais, todos parecem sofrer
de uma certa vontade de ver resultados agora. E receber
recompensas por esses resultados de imediato.

Existem empreendedores cuja misso fazer uma


empresa atrs da outra. Quanto mais rpido eles vendem
a empresa, mais orgulhosos ficam. Cada um com suas
preferncias, mas existem empresas que poderiam ser
gigantes e esto sendo queimadas logo na largada.

No se atropele. Por mais que o mundo esteja mudando


muito rapidamente, e por isso voc tambm tenha que ser
rpido, planeje para o longo prazo, acreditando em voc. Crie
estruturas para que consiga continuar crescendo ainda por
muito tempo. Quando for tomar uma deciso, no analise
apenas o efeito dessa deciso daqui a alguns meses, pense
no que essa deciso pode acarretar em anos.

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BEL PESCE

Quem pensa a longo prazo se diferencia. O prprio


Bezos mencionou uma vez que, quando tudo que voc faz
tem que funcionar em 3 anos, voc ir competir com muita
gente. Agora, se voc estiver trabalhando com metas para
daqui 7 anos, voc competir com muito menos gente, pois
menos empresas estaro dispostas a fazer isso.

Claro que tambm


Por mais que o mundo
importante pensar a
curto prazo, se diferenciar
esteja mudando muito
rapidamente, pensar rapidamente, e por isso voc
em cada dia como tambm tenha que ser rpido,
uma possibilidade de planeje para o longo prazo,
crescimento. Mas as acreditando em voc. Crie
suas aes e resultados estruturas para que consiga
do dia a dia devem ser
continuar crescendo ainda
planejados para que,
por muito tempo.
juntos, criem um resultado
de longo prazo ainda mais incrvel. Experimente. Veja aonde
sua empresa pode chegar em 10, 20, 30 anos. fato que
as coisas mudam e difcil planejar tanto tempo frente,
mas se os seus valores e grandes metas como companhia
estiverem claros, um pensamento a longo prazo pode trazer
longevidade para o negcio.

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BEL PESCE

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Pense grande,
mas execute com
os ps no cho
BEL PESCE

E
u amo sonhar grande. Tenho pginas e mais pginas
nas quais descrevo meus sonhos para mim mesma. Fao
listas do que quero realizar nessa semana, nesse ms,
nesse ano, nessa dcada. Tenho at alguns arquivos que
nomeio como alucinaes da madrugada, porque gosto de
escrever no meio da noite, e quando engato e anoto tudo o
que espero realizar, parece mesmo alucinao.

Ainda assim, at o dia de hoje, praticamente toda


alucinao que eu tive se tornou realidade. Entrar no MIT,
conseguir certos empregos, escrever livros, comear e
completar diversos projetos, um a um, cada sonho foi se
realizando. Mas isso s aconteceu porque, se por um lado a
realizao parecia irreal e sonhadora, por outro a execuo era
completamente p no cho. O que realmente viabiliza uma
realizao planejar o passo a passo de uma execuo eficaz.

Grandes sonhos so muito mais prximos de ser uma


maratona do que um sprint. Por mais que tudo parea urgente
e imediato, no h como fazer tudo de uma s vez. H diversos
empreendedores que
mantm um ritmo O que realmente viabiliza
frentico no comeo uma realizao planejar
imaginando que depois o passo a passo de uma
tudo acalmar. Mas
execuo eficaz.
necessrio manter um
certo ritmo por anos,
porque no saudvel
se cansar na largada.

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BEL PESCE

Como no possvel construir sonhos sozinho, saber


administrar a equipe que participar dessa construo
muito importante. comum que empreendedores
acreditem tanto no sonho que j considerem que ele seja
real. Mas prometer coisas impossveis equipe pode acabar
atrapalhando a execuo dos sonhos. A administrao e as
promessas tambm tm de ser feitas com p no cho.

Por exemplo, voc pode estimular a equipe dizendo que,


se terminarem um produto em determinado tempo, vocs
conseguiro vender esse produto por 200.000 reais e assim
a empresa poder crescer rapidamente. Mas, se essa meta de
venda no se concretizar, voc perder toda a credibilidade e
desmotivar a equipe. Ter viso de longo prazo timo para
motivar, mas no torne metas que no so possveis naquele
momento em argumentos de motivao.

Viajar nos seus sonhos bom.


Ter viso de longo Viajar na execuo, no. Quando se
prazo timo para trata de dar os passos necessrios
motivar, mas no para que o sonho grande se realize,
torne metas que qualquer detalhe importante. Todo
dia crucial. Cada vitria tem que ser
no so possveis
celebrada.
naquele momento
em argumentos de
motivao.

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BEL PESCE

H passos que voc no entender muito bem como


dar. No tenha medo de experimentar fazer de uma maneira
ou de outra. O importante ter muito claro as metas que
quer alcanar, assim voc pode ver os resultados daquele
experimento e entender se as mtricas so positivas ou se
voc tem que alterar alguma coisa.

Como diz Jorge Paulo Lemann, sonhar grande d o


mesmo trabalho que sonhar pequeno. No final, o importante
ter certeza de que esse o sonho pelo qual voc quer
trabalhar, e saber que vai ser necessrio mudar rapidamente
e constantemente entre pensar grande e tomar pequenos e
eficazes passos.

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Sonhar grande d
o mesmo trabalho que
sonhar pequeno.
BEL PESCE

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12

O valor
do feedback
BEL PESCE

E
xiste gente que ama feedback. E existe gente que odeia.
E tem uma razo simples para isso. A qualidade do feedback
e sua eficcia dependem da maturidade de quem est
dando e de quem est recebendo essa avaliao.

Quem est recebendo feedback


tem que pensar que toda crtica
A qualidade do
uma oportunidade de crescimento. feedback e sua
muito comum levar as opinies para o eficcia dependem
campo pessoal, quando, na verdade, da maturidade de
voc ganharia muito mais se ouvisse quem est dando
e pensando honestamente em como e de quem est
pode melhorar os pontos negativos
recebendo essa
que lhe foram mostrados. Talvez voc
sugesto.
no concorde com aquilo que esteja
sendo falado. Sem problema, pois
nem todas as sugestes estaro de acordo com o contexto
no qual voc vive e, provavelmente, nem sero justas.
Mas, em vez de rebater ou entrar na ofensiva, agradea,
diga que nunca tinha visto as coisas dessa maneira e que
prestar mais ateno no futuro. Voc poder at explicar
o seu ponto de vista, com calma e clareza, e, se realmente
o feedback no fizer sentido, voc poder descart-lo. Mas
nunca vi algum realmente crescer ao comear uma briga
gigante e desgastante por discordar de um feedback.

Use todo feedback para refletir. Se for para fazer


perguntas, no as faa para tentar se justificar, mas sim para
entender melhor o que est sendo dito. Por mais difcil que
seja, encare esses comentrios como um presente. E no
julgue antes de pensar um pouco mais sobre o assunto. s
vezes fechamos o ouvido e acabamos deixando de lado as

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BEL PESCE

prolas que poderiam estar escondidas naquela observao.

O ponto no aceitar sempre qualquer feedback, sofrer,


querer mudar, mas aprender o que for possvel de cada
sugesto. Conforme voc for interagindo com as mesmas
pessoas na sua vida, ficar mais claro quais opinies so
extremamente vlidas. Talvez no sejam as pessoas que
acham tudo lindo que importa, mas sim os verdadeiros
amigos. Aqueles que, sabendo que voc poderia estar indo
ainda melhor, fazem questo de falar o que tem que ser dito.

Perde-se muita informao se o receptor tiver maturidade


e o locutor no. Uma aluna que participou do primeiro curso
da FazINOVA fez uma bela apresentao sobre o jeito certo
de dar feedback. Ela explicou que o melhor feedback aquele
que VERO: Verdadeiro, Especfico, Relevante e Oportuno.
O melhor dar um exemplo especfico e real daquilo que
aconteceu, que no tenha acontecido h muito tempo, e
que realmente importe para a pessoa. O foco da sugesto
deve ser em como melhorar. O bom sugerir solues para a
situao problemtica, e no considerar a
pessoa como o centro do problema. O ponto no
Por ltimo, se voc precisa dar feedback aceitar sempre
a algum, faa-o diretamente. No critique qualquer
essa pessoa a terceiros, isso irrelevante feedback, sofrer,
e pode virar fofoca em vez de algo que querer mudar.
v ajudar. Feedback pode ser uma das O ponto
melhores maneiras de entender como se
aprender o que
pode melhorar. Mas apenas se os dois lados
entenderem o seu valor.
for possvel de
cada sugesto.

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BEL PESCE

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13

Seja faminto
por aprender

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BEL PESCE

E
u sempre fui muito curiosa. Cresci querendo aprender
sobre tudo que fosse possvel, porque me divertia muito
com isso. Naquela poca, no sabia que ser faminta por
aprender poderia me abrir tantas portas. Mas agora eu
tenho plena conscincia disso.

No primeiro ano do ensino mdio, entrei no Colgio


Etapa. Minha paixo por aprender tinha feito com que eu
fosse bem em Matemtica, o que me ajudou a conseguir uma
bolsa no colgio. Na minha poca, tinham quatro provas por
semana no Etapa, toda tera, quarta, quinta e sexta-feira.

A estratgia que muitos alunos tm de aprender na


vspera se tornava um pouco perigosa, pois acabava no
dando tempo de aprender tudo em um dia. E ento piorava
a situao: a prova de recuperao cairia no mesmo dia de
uma nova prova. Como aprender, de novo, tudo na vspera?
Resumindo: descobri que deveria
Crescemos na cultura
aprender a matria no momento
da procrastinao, na
em que ela fosse ensinada, no s
qual enrolamos at o
quando tivesse alguma prova que
ltimo segundo para
iria verificar se eu tinha aprendido
realmente realizar
mesmo. E descobri que aprender
uma ao. Mas todos os
no momento em que estava sendo
momentos contam. E
ensinado no era doloroso nem difcil.
todos podem ser usados
Pelo contrrio. Era muito mais eficaz.
para aprender algo.
O Etapa mudou minha vida.

Crescemos na cultura da procrastinao, na qual


enrolamos at o ltimo segundo para realmente realizar
uma ao. Mas todos os momentos contam. E todos podem
ser usados para aprender algo. Est assistindo um jogo de
beisebol e no entende nada sobre isso? Aproveite para

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BEL PESCE

aprender todas as regras. Saiu com alguns amigos que so


loucos por filmes antigos? Pea dicas sobre quais filmes deve
assistir.

A minha palavra favorita serendipity. uma palavra


que se sente muito mais do que se explica. Mas se for para
explicar, eu diria que encontrar, ao acaso, momentos
valiosos pelos quais voc no estava procurando. Se teve
algo que fez com que eu tivesse muita serendipity na minha
vida, foi ser faminta por aprender.

Absolutamente todos os assuntos podem,


eventualmente, ser importantes. Confie que aprender algo
far sentido, mesmo que esse novo conhecimento demore
para ser usado, mesmo que voc o adquira em um momento
de serendipity pura.

Aprenda com vontade, aprenda com leveza. Se voc


perceber, todas as situaes pelas quais voc passa podem
lhe trazer aprendizados sobre como melhorar em diversos
aspectos da vida: como irm, como
filha, como namorada, como chefe, Absolutamente todos
como colega. os assuntos podem,
eventualmente, ser
As melhores pessoas que conheci
importantes. Confie
na minha vida so engenhosas com
que aprender algo far
as informaes que sabem. So
sentido, mesmo que
pessoas que conseguem juntar vrios
esse novo conhecimento
aprendizados, vrios contatos e criar
demore para ser
estruturas para resolver desafios atrs
usado, mesmo que
de desafios.
voc o adquira em um
Seja faminto por aprender. Eu tenho momento de
certeza absoluta de que isso dar a voc serendipity pura.
uma vantagem competitiva e ainda trar
muita alegria. 82
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14

Confie
em si mesmo
BEL PESCE

N
o acreditar nas suas capacidades uma das coisas
mais nocivas que voc pode fazer a si mesmo. A vida
feita de experincias e voc deve ser o responsvel
pelo seu destino. Os seus resultados dependem
do que voc fizer. E a sua felicidade tambm. Mas quando
voc no confia em si mesmo, sua vida se torna uma eterna
espera de que algum solucione as coisas no seu lugar. E o
que acaba acontecendo que voc deixa de viver.

A jornada no se faz sozinha. Ainda bem. Muitas das


melhores experincias da vida se fazem junto a outras
pessoas. Mas, no final, a deciso sobre quem voc quer que
divida a jornada contigo sua. Voc conhece o seu valor
e sabe o que quer para si. Voc encontrar gente que no
partilhar dos mesmos valores e voc ainda poder vir a
se machucar. Nunca baixe suas referncias porque uma ou
outra pessoa o desapontou.

Conheci pessoas que eram muito inteligentes, mas


no acreditavam em si prprias. Quando algo bom lhes
acontecia, em vez de fazerem o melhor trabalho das suas
vidas, para crescer e gerar algo ainda maior, acreditavam
que aquilo lhes aconteceu por sorte e que no duraria muito.
E agiam como desesperadas,
Por mais que o mundo
tentando tirar vantagem
no seja 100% justo, o que de uma situao que elas
eu vi at hoje mostra que achavam que logo acabaria. E,
as pessoas que fazem por claro, agindo assim, a situao
merecer, quando lhes ia por gua abaixo mesmo.
dada uma chance, criam
oportunidades muito
maiores.
85
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As piores experincias Confie, trabalhe,


que tive aconteceram junto a aprenda, trabalhe mais,
pessoas que no se garantem.
aprenda mais e continue
Pessoas que s pensam no
curto prazo e que agem como
confiando. a nica
parasitas. Em vez de passar maneira de voc ser dono
uma semana aprendendo do seu destino.
o que precisam para fazer
determinada tarefa, ficam dias discutindo e enrolando at
que no tenham mais que fazer a tarefa. Em vez de baixar a
cabea, trabalhar para poder ganhar vantagens por fazer um
bom trabalho a longo prazo, querem a vantagem agora,
sem nem ao menos merecerem.

Por mais que o mundo no seja 100% justo, o que eu


vi at hoje mostra que as pessoas que fazem por merecer,
quando lhes dada uma chance, criam oportunidades
muito maiores. E quando voc entende que capaz, voc
muda totalmente a sua referncia. Voc entende que tem
coisas que voc sabe e coisas que voc no sabe. Mas
confia que far muito bem o que sabe e aprender o que
no sabe. E isso tira todo o stress negativo que poderia
existir no caminho, ficando apenas a energia positiva no
rumo de mais realizaes.

Quando voc tem uma empresa, todos que dependem


de voc s estaro bem se voc estiver bem tambm. E s
confiaro em voc, se voc tambm confiar. Confie, trabalhe,
aprenda, trabalhe mais, aprenda mais e continue confiando.
a nica maneira de ser dono do seu destino.

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88
BEL PESCE

15

Aprenda
a dizer no

89
BEL PESCE

D
epois de me formar na faculdade, trabalhei em uma
startup chamada Ooyala, no Vale do Silcio. Meu cargo
era Gerente de Produto e o meu papel principal era
administrar a equipe de engenheiros que montaria os
novos produtos da empresa. Quando voc est lanando
um produto novo, todo mundo, dos clientes aos colegas,
tem opinies sobre o que voc deve adicionar. E uma das
coisas que acontecem constantemente o chamado feature
creep: voc cada vez quer colocar s mais uma coisa e o
produto nunca lanado. Eu realmente no queria que isso
acontecesse.

Nesse trabalho, aprendi que saber dizer no essencial


para obter melhores resultados. O meu melhor trabalho
aconteceu quando eu disse sim para o foco e no para
todo o resto. Voc tem clareza sobre o que o corao do
seu negcio? Se tiver, por mais que seja legal aprender sobre
outras alternativas, diga no para aquilo que no est
alinhado com o corao do seu negcio.

sempre bom estar aberto para agregar novos pontos


de vista, mas no inviabilize algo para tentar agradar a todos.
A verdade que impossvel agradar a todos. Nunca diga sim
por culpa, por conflito interno ou por achar que consegue dar
conta de tudo. Falar sim e sofrer ou se magoar no sinnimo
de ser uma pessoa legal. As relaes que
Eu acho mil vezes realmente valem a pena so aquelas que
melhor falar no, do so ganha-ganha a longo prazo.
que falar sim e depois
no fazer. O no pode bacana estar aberto a novas
ser inesperado e causar experincias, sou a primeira a defender
algumas dores, mas isso, mas no aniquile o que voc j tem
ser honesto. por se comprometer com coisas demais.

90
BEL PESCE

Eu acho mil vezes melhor falar no do que falar sim e


depois no fazer. Receber o no pode ser inesperado e
causar algumas dores, mas ser honesto. Mais do que isso,
por dar o contexto real, voc pode evitar consequncias
ruins para vrias pessoas. Imagine se a outra pessoa
dependia do seu sim para se comprometer com outras
pessoas. Quando ao final ela descobrir que seu sim no
era vlido, vai se desencadear um efeito domin de perda de
credibilidade para todos que prometeram coisas baseadas
nesse sim.

Tenho pavor daquelas pessoas que dizem sim para


tudo e no final no fazem quase nada. Claro, amiga! Com
certeza estarei l! e no aparece. Nunca fez sentido para mim
por que as pessoas fazem isso. No entendo por que seria
melhor prometer e ficar fugindo em vez de simplesmente
dizer que no poder estar l.

Se voc tiver que falar no a alguma situao, no fale


no com um tom de defesa ou desculpa profunda. Isso faz
parecer que voc est devendo algo ou que ainda h chances
de que mude de ideia e fale sim. H duas coisas melhores
do que isso. Primeiro, se tiver uma maneira de fazer as coisas
funcionarem e que seja diferente do que foi proposto, sugira
como voc pode ajudar. Segundo, se voc no puder ajudar,
mas conhecer algum que possa, mencione quem seria essa
pessoa.

Quem diz sim para tudo pode perder o foco, se


comprometer com mais do que consegue fazer e prejudicar
algum ao no cumprir o combinado. Lembre-se: seja
honesto e, se no puder dizer sim, d o contexto real para
as pessoas. Tenho certeza de que elas ficaro mais felizes
com sua autenticidade do que ficariam caso voc falhasse
91
com elas.
BEL PESCE

92
BEL PESCE

93
16

Expresses
proibidas
BEL PESCE

E
u acredito que a maneira como falamos as coisas pode
acabar influenciando a maneira como agimos. Sabendo
o que eu no quero para a minha vida, h algumas
expresses que eu tento evitar usar no dia a dia.

A ltima coisa que quero ser uma pessoa passiva, s


esperando a vida passar em vez de aproveitar com energia
cada momento. Ficaria muito triste se eu olhasse para
trs e visse que passei pela minha vida apenas esperando
que presentes cassem no meu colo, apenas aguardando
que milagres acontecessem, apenas fazendo o mnimo
necessrio para a sobrevivncia.

Acredito que a sorte aparece para aqueles que trabalham


muito, esto preparados e sabem agarrar uma oportunidade.
Com isso, fujo das expresses espero
Acredito que que e tentar.
a sorte aparece
Espero que uma expresso
para aqueles que
que d margem para acreditar que
trabalham muito, o resultado est nas mos de outras
esto preparados pessoas, que voc no tem controle
e sabem agarrar algum sobre o desfecho de uma
uma oportunidade. situao. Em algumas situaes, isso
Com isso, fujo das pode at ser verdade. Mas na grande
expresses espero maioria das vezes bem melhor ir l
e fazer a diferena, em vez de ficar
que e tentar.
s esperando. Espero que acaba
justificando que voc coloque a culpa ou responsabilidade
em um terceiro. E voc pode perder a chance de resolver

95
BEL PESCE

voc mesmo.

Sobre tentar, at Yoda concorda: ou voc faz ou no


faz. Dizer a si mesmo que est tentando, apenas acaba
gerando uma certa lenincia com o no fazer o seu melhor.
A minha filosofia simples. No dar certo faz parte, mas
eu tenho que ter dado absolutamente o meu melhor. No
existe essa de tentar. A atitude certa ir com tudo naquilo
que voc sonha realizar.

Cada pessoa usa certas palavras em diferentes


contextos, e, consequentemente, as expresses proibidas
de uma pessoa no devem ser exatamente as mesmas. O
interessante voc observar como certas palavras que voc
diz acabam influenciando o seu dia ou as suas aes. E,
assim, evitar usar aquelas que causam impacto negativo.

O interessante voc
observar como certas
palavras que voc diz acabam
influenciando o seu dia ou as
suas aes. E, assim, evitar
usar aquelas que causam
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