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1.-DEFINICIN:
2.1.-GRUPOS FORMALES:
2.2.-GRUPOS INFORMALES:
Son alianzas que no tienen una estructura formal ni estn ni estn definidos por la
organizacin, estos grupos son formaciones naturales del entorno laboral que
surgen en respuesta a la necesidad de contacto social.
Grupo de inters: son aquellos que se unen para lograr un objetivo especfico
que atiende a su inters comn.
2.- Etapa de conflicto.- se distingue por los conflictos internos que en ella
se dan, como por ejemplo quien contralora el grupo.
3.-Etapa de regulacin.- se traban relaciones estrechas y el grupo
manifiesta su cohesin.
Liderazgo formal:
Los grupos de trabajo tienen un lder formal sealado como por ejemplo el
gerente, este lder cumple un papel importante para el xito del grupo.
Roles o papeles:
Todos los miembros de un grupo son actores que representan un papel o
un rol.
Expectativas de los roles.-como creen los dems que una persona debe
actuar en una situacin dada.