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1.) De dnde naci la idea original del formato Starbucks?

Qu leccin podemos aprender


de esto para las empresas internacionales?

R// la idea original del formato Starbucks naci de una experiencia que tuvo Howard
schultz en Italia cuando visito una cafetera y al regresar convenci a los dueos de
implementar el formato de cafetera en Starbucks, la estrategia implementar un lugar
entre la casa y el trabajo donde se podan atender distintos asuntos importantes mientras
disfruta de un caf de alta calidad o de un caf expreso hecho al momento.

La leccin que podemos aprender es que al ser principalmente una idea italiana, este
hombre intento implementar en estados unidos dado que tuvo una experiencia agradable,
asique para una empresa internacional al momento de ejecutar un viaje o un estilo de
mercado primero conocer la competencia de ese pas y ver en qu aspectos destacan, y
combatir con eso o implementarlo en nuestras empresas.

2.) Qu impulso a Starbucks a comenzar su expansin internacional? Cmo crea valor para
sus accionistas esta empresa al seguir una estrategia de expansin mundial?

R// El impulso de Starbucks para comenzar su expansin internacional fue el gran xito
que tuvo en sus 700 tiendas en estados unidos en el ao 1995, su principal estrategia era
los joint venture, esto crea un valor dado que dentro de su estrategia tenan como
prioridad mantener la misma esencia que brindaba un Starbucks en estados unidos, y no
solo decan sino que tomaban acciones para que este objetivo se lograra como
capacitaciones y transferencias de personal experimentado, esto brinda un valor
econmico ms grande debido a que asegura un xito y adicional un valor de
reconocimiento mundial debido a que quiere que todos sus Starbucks tengan su gran nivel
de calidad por el que es conocido.

3.) Por qu piensa que Starbucks decidi entrar al mercado japons a travs de una joint
venture con una compaa local? Qu enseanza puede obtener de esto?

R// Pienso que se eligi esta estrategia debido a que la empresa sazaby Inc tena ms
experiencia dentro de este mercado, saba lo que buscaba la gente y era ms conveniente
hacer una alianza con una empresa ms experimentada en Japn e implementarle el
sistema Starbucks y as el margen de riesgo de prdida o fracaso disminuira notoriamente
a diferencia de arriesgarse solos dentro de un pas del que no se conoce mucho, la
enseanza que puedo sacar de esto es que no significa que aliarse es la mejor opcin
siempre, pero es una opcin que reduce los riesgos de fracaso, dado que podemos
estudiar un mercado por encima pero no es lo mismo ver las casos en investigaciones y
estudios que vivirlas por uno mismo, y al agregarle con esta alianza la experiencia que nos
faltaba en Japn, nos garantizamos un xito rotundo.
4.) Es Starbucks una fuerza para la globalizacin? Explique su respuesta

R// En lo personal, pienso que s, debido a que Starbucks hoy en da es una potencia
mundial reconocida como un caf de calidad en cada pas que esta y se nota que es una
fuerza para la globalizacin porque ha tenido un xito en cada lugar que impone su
formato y eso es de destacarle a esta empresa dado que no son muchas la que logran esta
gran hazaa.

5.) Cuando se trata de comprar granos de caf, Starbucks se adhiere al programa de


comercio justo Cul piensas que es la diferencia entre comercio justo y libre comercio?
Cmo beneficiaria a Starbucks una poltica de comercio justo?

R// La diferencia entre comercio justo y libre comercio es sencilla, que en el comercio
justo se tiene poder sobre lo que se producto o se cultiva y se puede hacer modificaciones
y mejoras, en el comercio libre se compra directamente y no se tiene control desde la
base. Starbucks se beneficia de su poltica de comercio justo debido a que controla la
calidad de su caf desde las races y se asegura tener granos de calidad fabricados por
ellos mismos

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