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PLAN ESTRATGICO DE TECNOLOGAS

DE INFORMACIN PETIC
2016 2018
GERENCIA DE SISTEMAS Y TECNOLOGIAS DE INFORMACIN
Junio, 2016
CONTENIDO

Nuevo Rol de la Contribucin al Logro


Visin, Misin y Mapa Principales
Gerencia de Sistemas de la Visin
Estratgico del PETIC Proyectos TIC
Institucional

Modelo de Operacin
Portafolio Tablero Factores
de la Arquitectura
de Proyectos de Control de xito
Tecnolgica
CONTENIDO

Contribucin al Logro
Nuevo Rol de la Visin, Misin y Mapa Principales
de la Visin
Gerencia de Sistemas Estratgico del PETIC Proyectos TIC
Institucional

Modelo de Operacin
Portafolio Tablero Factores
de la Arquitectura
de Proyectos de Control de xito
Tecnolgica
NUEVO ROL
DE LA GERENCIA DE
SISTEMAS Y TI

Adoptar una posicin


estratgica dentro de la
organizacin.
Adquirir y fortalecer
capacidades para ser
agentes de cambio para
mejorar la competitividad de
la organizacin a travs del
uso de TIC y buenas
prcticas de gestin.

Asumir un rol articulador,


para integrar iniciativas
(eficiencia-eficacia) y para
gestionar el conocimiento.
CONTENIDO

Nuevo Rol de la Contribucin al Logro


Visin, Misin y Mapa Principales
Gerencia de Sistemas de la Visin
Estratgico del PETIC Proyectos TIC
Institucional

Modelo de Operacin
Portafolio Tablero Factores
de la Arquitectura
de Proyectos de Control de xito
Tecnolgica
VISIN MAPA ESTRATGICO DEL PETIC
Ser un socio estratgico de las
reas organizacionales del
Osinergmin, que genere e
implemente soluciones
Reconocimiento de la
innovadoras basadas en TIC, STAKEHOLDERS S1
Satisfaccin de los
S2 sociedad por
facilitando la integracin con el clientes internos
los servicios brindados
Estado y las empresas, y
permitiendo lograr el
acercamiento al ciudadano
Integridad,
para que disponga de un servicio Soluciones
PROCESOS P1 P2 confidencialidad
de energa de calidad. TIC de calidad
y disponibilidad

Modelo de gestin
Cultura
MISIN APRENDIZAJE A1 orientados a la calidad y A2
de innovacin
disponibilidad

Implementar y liderar la gestin


de soluciones TIC de manera
integral y oportuna, para Optimizacin del uso
FINANCIERA F1
sopotar la operacin, del presupuesto
asegurando el alineamiento a la
estrategia institucional.
CONTENIDO

Nuevo Rol de la Contribucin al Logro


Visin, Misin y Mapa Principales
Gerencia de Sistemas de la Visin
Estratgico del PETIC Proyectos TIC
Institucional

Modelo de Operacin
Portafolio Tablero Factores
de la Arquitectura
de Proyectos de Control de xito
Tecnolgica
PRINCIPALES PROYECTOS PETIC

DURACIN DE LOS PROYECTOS


Ciudadanos

El tamao de los crculos define la duracin de los proyectos


Empresas 19-30
Plat. meses
Colaboradores Atencin
Ciudadano
Notifi
caciones
Sistema Oficina Virtual S/. 0.3 MM
CORE Kiosko (PVO) Mapa 13-18
S/. 11 MM
S/. 0.3 MM S/. 0.8 MM Energtico meses
S/. 0.7 MM

Business App
Intelligence CRM Ciudadano Alertas App Sup. 5-12
S/. 2 MM S/. 0.3 MM S/. 0.2 MM Mvil
S/. 5.4 MM
S/. 0.2 MM
meses

1-4
meses
El PETI contine 34 proyectos. Se muestran aquellos que se consideran
de mayor relevancia, tanto por su alcance como por su impacto.

BENEFICIOS Hasta 20% de reduccin en tiempos de operacin y


respuesta
Impacto Contribucin
Reduccin Impacto para la mejora
Incremento de la percepcin positiva del usuario hasta
de tiempo en la en la en un 80% respecto la ltima encuesta
en la percepcin del del proceso de
productividad operacin y
operacin ciudadano Incremento de las visitas de supervisores hasta en un
supervisin
25% ms que el 2015
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Visin, Misin y Mapa Principales
Gerencia de Sistemas de la
Estratgico del PETIC Proyectos TIC
Visin Institucional

Modelo de Operacin
Portafolio Tablero Factores
de la Arquitectura
de Proyectos de Control de xito
Tecnolgica
VISIN PEI Y PROYECTOS PETIC GRUPOS DE INTERS
Y PROPUESTAS DE VALOR

Business
Intelligence empresa ciudadanos colaboradores
Sistema
Alertas
CORE
a
b PROYECTOS PETIC
a b c d e f g e

a
f Y GERENCIAS DE LNEA
g

c
App g
f CRM

d
Supervisor

e
Mvil VISIN PEI a 11
21

f
b
g

g
31
g

El Per consolida su desarrollo c


f 41
f

e energtico d
e

51
a con servicios de calidad, asequibles e 61

y seguros; asimismo afianza la f 71


g g b
a App
Notificaciones sostenibilidad y seguridad del 81
g f e

f sector minero; con Osinergmin c Ciudadano 91


d 10
e como la institucin del Estado e
1

11
d peruano de mayor f
1

g g
c f credibilidad y confianza.
c b

a e a
d c b CONTRIBUCIN DE LOS PROYECTOS
c g
f e g f
Mapa b d c Kiosko AL LOGRO DE LA VISIN
b a
Energtico a

Plataforma
Oficina Virtual
Atencin
Ciudadano PVO
CONTENIDO

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Institucional

Modelo de Operacin
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de Proyectos de Control de xito
Tecnolgica
ARQUITECTURA DE APLICACIONES
MODELO DE OPERACIN

SUNAT
GOBIERNO NACIONAL EMPRESAS
SUNARP
Y REGIONAL DEL SECTOR
RENIEC

Interoperabilidad / Intercambio / Colaboracin

Ciudadanos Servicios
Procesos Operativos Servicios
CRM

Sistema Integrado
Poblacin
Comunes

Administrativo
Inversionistas Gestor Procesos

Proveedores
Gestor Documentos Notificacin
E-Servicios Sanciones
Gestor Contenidos Alarmas
Portal Gestor Identidades Archivo

Gestor Reglas Negocio


Teletrabajo

Supervisores Interoperabilidad / Intercambio / Colaboracin


Empleados

GRT DSE DSHL DSGN GSM STOR


ARQUITECTURA TECNOLGICA
GOBIERNO ELECTRNICO

CIUDADANOS GOBIERNO

PRESENTACIN
NOTIFICACIONES PORTAL WEB / CRM APLICACIONES MOVIL KIOSKO AUTOSERVICIO

Correo Informacin y Ventanilla Ventanilla Informacin y Ventanilla Informacin y Ventanilla


SMS PUSH Impresin
Consulta Virtual Fsica Consulta Virtual Consulta Virtual

BPM REGLAS DE NEGOCIO


Orientacin / Consultas / Apelaciones / Reclamos / Sol.
Denuncias / Quejas PROCESOS Controversias / Otros

ESB BI
Notificaciones /Consultas SERVICIOS Up load de Archivos / Autenticacin

Content Manager
REPOSITORIO Base de Datos Repositorio de Usuarios
CONTENIDO

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Visin, Misin y Mapa Principales
Gerencia de Sistemas de la Visin
Estratgico del PETIC Proyectos TIC
Institucional

Modelo de Operacin
Portafolio Tablero Factores
de la Arquitectura
de Proyectos de Control de xito
Tecnolgica
PORTAFOLIO DE PROYECTOS
Identificacion de Proyectos y Soluciones

Atencin de
Identificacin Diseo de Inclusin de
Iniciativas de
de brechas Arquitecturas Tendencias
las Gerencias Tecnolgicas
Tecnolgicas Futuras
y Oficinas

Integracin y Simplificacin

Soluciones Digitales

Fcil Acceso

Cartera de Proyectos y Soluciones Tecnolgicas


PORTAFOLIO DE PROYECTOS
Hoja de Ruta (Parte 1)
2016 2017 2018

4/16 7/16 10/16 1/17 4/17 7/17 10/17 1/18 4/18 7/18 10/18
1/16 12/18
Rediseo de Procesos Core

Base de Datos Institucional

Implementacin del Sistema Core

Implementacin del Sistema CRM

Implementacin del Datawarehouse de Osinergmin

Implementacin de la Solucin Big Data de Osinergmin

Implementacin de App General Ciudadano Mvil

Implementacin de Servicios de Notificaciones

Implementacin de App Supervisor Mvil

Implementacin de Kiosko Autoservicio

Implementacin de Sistema Mapa Energtico-Minero

Implementacin del Mdulo RH del SAP

Implementacin del Mdulo Success Factor del SAP

Implementacin del Mdulo de Gestin de Ingresos y Aportes

Implementacin del Nuevo SIGED


Implementacin de la Herramienta para la Operacin del
Sistema Integrado de Gestin
Oficina Virtual de Osinergmin (PVO) empresa ciudadanos colaboradores
PORTAFOLIO DE PROYECTOS
Hoja de Ruta (Parte 2)
2016 2017 2018

4/16 7/16 10/16 1/17 4/17 7/17 10/17 1/18 4/18 7/18 10/18
1/16 12/18
Implementacin del Sistema de Gestin de Usuarios y Perfiles

Formulacin del Plan Estratgico de Gobierno Electrnico

Implementacin del Sistema de Gestin de Activos de Arquitectura

Adecuacin de Metodologa de Desarrollo de Software Web

Adecuacin de Metodologa de Desarrollo de Servicios

Adecuacin de Metodologa de Desarrollo de Aplicaciones Mviles


Revisin y Actualizacin de la Metodologa de Gestin de Proyectos
Alineada a la Nueva Organizacin
Implementacin de la Nueva Estructura Orgnica de TI
Diseo e Implementacin de Procesos para la Gestin y Gobierno de
TIC
Institucionalizacin y Automatizacin de los Servicios TIC
Capacitacin y Estandarizacin del Conocimiento de las TIC a
Coordinadores de Sistemas
Dimensionamiento e Implementacin de la Infraestructura Tecnolgica
para los Nuevos Proyectos
Hosting de Infraestructura TIC
Implementacin de Mejoras a la Plataforma de Atencin al
Ciudadano y de Gestin
Implementacin del Sistema de Alertas del Osinergmin

Implementacin de la Plataforma de Interoperabilidad

Implementacin de la nueva Intranet Institucional empresa ciudadanos colaboradores


PORTAFOLIO DE PROYECTOS
Metodologa Basada en PMBOK

Procesos de Adquisiciones
Seguimiento y Control
Alcance
Procesos de
Planificacin Calidad

Comunicaciones

Procesos Procesos Costos


de de
Iniciacin Cierre Integracin

Interesados

Recursos Humanos
Procesos de
Ejecucin Riesgos

Tiempo
CONTENIDO

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Visin, Misin y Mapa Principales
Gerencia de Sistemas de la Visin
Estratgico del PETIC Proyectos TIC
Institucional

Modelo de Operacin
Portafolio Tablero Factores
de la Arquitectura
de Proyectos de Control de xito
Tecnolgica
TABLERO DE CONTROL

Perspectiva Indicadores de Gestin

1.3. Nivel de eficiencia de


1.1. Nivel de calidad de los 1.2. Nivel de cobertura de
RESULTADOS servicios los servicios
la gestin en la calidad de
los servicios

2.2. Nivel de disponibilidad 2.3. Nivel de uso de los


GRUPOS 2.1. Nivel de satisfaccin
de los servicios en lnea servicios en lnea
de los grupos de inters
INTERES (interoperabilidad) (interoperabilidad)

3.3. Nivel de formacin de


3.1. Nivel de alineacin de equipos de trabajo
3.2. Nivel de xito de los
PROCESOS la gestin de TI con los
proyectos de TI
preparados para gestionar
procesos de la Entidad la estrategia de TI
eficientemente

4.2. Nivel de inversiones


4.1. Nivel de servicios TI 4.3. Nivel de ahorro
(proyectos) donde se
FINANCIERA donde se obtienen los
cumplen o exceden los
generado por despliegue
beneficios esperados de proyectos
beneficios esperados
CONTENIDO

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Visin, Misin y Mapa Principales
Gerencia de Sistemas de la Visin
Estratgico del PETIC Proyectos TIC
Institucional

Modelo de Operacin
Portafolio Tablero Factores
de la Arquitectura
de Proyectos de Control de xito
Tecnolgica
FACTORES DE XITO

Difundir Integralmente el
Plan Estratgico de TIC

Priorizar
la Implementacin
Capacitar al Recurso Humano y de Metodologas
Dosificar la Carga de Trabajo Actual de Desarrollo
de Sistemas
Ejercer Liderazgo de Informacin
Tecnolgico Contar con el compromiso de la
desde la Alta Direccin
Gerencia y de los Equipos de Trabajo
de
Sistemas y TI

Mantener Actualizado el
Plan Estratgico de Tecnologas de Informacin
GRACIAS

v1.0 (2016/07/11)