INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR

DE SALVATIERRA

MERCADOTECNIA ELECTRONICA

POTAFOLIO DE EVIDENCIAS

Elaborado por:

Mara Mercedes Sandoval silva

Carrera:
INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL

Asesor:

Lina Luna Medina

MODELO DE NEGOCIOS DE LA ECONOMIA DIGITAL
NEGOCIO A NEGOCIO (B2B)
Es la transmisin de informacin referente a transacciones comerciales
electrnicamente, normalmente utilizando tecnologa como la Electronic Data
Interchange (EDI), presentada a finales de los aos 1970 para enviar
electrnicamente documentos tales como pedidos de compra o facturas.

Las soluciones de B2B brindan la oportunidad de reducir los costes y aumentar

ingresos. Una vez implantadas, con nuestro acceso a la herramienta mediante
conexin a Internet, la empresa puede consultar a sus proveedores su
disponibilidad de existencias y efectuar un seguimiento de los pedidos a lo largo
de la cadena de suministro. Tambin agiliza notablemente el tiempo empleado en
el proceso de contratacin, ya que los pedidos a travs de Internet se tramitan en
tiempo real a travs de la pgina Web, como podemos ver en muchos casos el
famoso carrito de la compra virtual, en el que se compran artculos en el acto. As
se abaratan los costes del pedido, se pueden comunicar con otras empresas de
lugares distantes, e incluso de otros pases; por otra parte, el ahorro de tiempo es
en s un valor econmico importante.

Algunas ventajas del B2B:

En relacin con el funcionamiento interno de la empresa:
-Reduccin de Tiempo de Aprovisionamiento
-Planificacin de Aprovisionamiento
-Necesidad de integracin de todos los sistemas
-Reduccin de inventarios
-Reduce los ciclos de fabricacin
 En relacin con los clientes:
-Mejora del Servicio a Clientes
-Diferenciacin de la Competencia
-Permite el acceso a una mayor cantidad y diversidad de productos y servicios
-Comunicacin entre Cliente y Proveedor

Con los proveedores:

- Permite una mayor internacionalizacin tanto de proveedores como de clientes,
una empresa puede acudir a proveedores de otros continentes que le ofrezcan
mayor calidad y mejores precios o que simplemente tengan la materia prima que
estaba necesitando.

En el Ciclo Econmico:
-Reduccin de costos
-Ampliacin de los Segmentos de Mercado
-Intercambio de Informacin para agilizar las Transacciones
-Permite tener un mayor control sobre los costos, la calidad y los proveedores
-Hace ms eficiente la cadena de valor (saca del medio a intermediarios que no
agregan valor)
-Abaratamiento del proceso: menos visitas comerciales, proceso de negociacin
ms rpido, etc. Por tanto, los compradores pueden pedir una reduccin de
precios en virtud del menor coste de gestin.

http://www.cea.es/upload/ebusiness/modelos.pdf
NEGOCIO A CLIENTE (B2C)
B2C se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para
llegar directamente al cliente o final. Un ejemplo de transaccin B2C puede ser la
compra de un par de zapatos en una zapatera de barrio, por un individuo. Sin
embargo, todas las transacciones necesarias para que ese par de zapatos est
disponible para la venta en el establecimiento comercial compra de la piel,
suela, cordones, etc. as como la venta de zapatos del fabricante al comerciante.

Se pueden destacar las siguientes ventajas:

La compra suele ser ms rpida y ms cmoda.

Las ofertas y los precios estn siempre actualizados.

Los centros de atencin al cliente estn integrados en la web.

Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la experiencia de

compra

Se puede obtener la informacin de compras de cada individuo, y tener un

perfil de consumo
NEGOCIO A GOBIERNO (B2G)

(Business to Government o B to G) consiste en optimizar los procesos de negociacin

entre empresas y el gobierno a travs del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales
especializados en la relacin con la administracin pblica. En ellos las instituciones
oficiales pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar
ofertas o servicios, podramos llamarlos de empresa a Administracin

las agencias gubernamentales suelen tener contratos permanentes pre-negociado

investigacin de antecedentes de los vendedores / proveedores y sus productos y
servicios para los precios fijados.

Caractersticas
Punto de entrada nico hacia el Gobierno, lo que implica que el portal de Gobierno oficia
como una puerta de entrada comn a todos los servicios pblicos.
Foco en el cliente, que implica conocer sus necesidades y trabajar en funcin de ellas
para brindarle un servicio integral.
Creacin de un mercado de intercambio nico que corresponde a la unificacin de las
compras de los diferentes rganos del Estado para lograr un manejo ms eficiente y
transparente.

Por ultimo es importante mencionar:

El desarrollo de las TIC y de la denominada economa digital ha llevado a un profundo
replanteamiento tanto de las estrategias como incluso de los modelos de negocio de las
empresas, es decir, de la manera en que un negocio genera ventas y aporta valor y
satisfaccin a los clientes.
Por este desarrollo, diversos elementos sobre los que se basaba el xito de compaas
lder en los mercados han quedado desfasados:
Los costes de interaccin y transformacin ya no son tan elevados
Los activos fsicos (infraestructuras, red de tiendas, etc.) no desempean un papel tan
fundamental en la generacin de la oferta
El tamao de la empresa no condiciona los beneficios
El acceso a la informacin ha dejado de ser caro y restringido
Ya no se necesitan perodos largos de tiempo ni disponer de grandes capitales para
establecer un negocio a escala mundial
Internet tambin supone un cambio en el modelo de relacin de las empresas con los
proveedores y clientes, dando lugar a relaciones mucho ms abiertas y colaborativas.

La mayora de las nuevas empresas virtuales aplican esquemas de negocio habituales y

generan sus ingresos por publicidad, comisiones, venta de productos y servicios, etc.
Podemos identificar muchos ejemplos:
Prensa online.
Tiendas online
Software en nube (Software as a service)
Portales de subastas
Portales de venta de cupones
Portales de contacto entre ofertantes y demandantes (Idealista, Infojobs, etc.)
Negocios basados en la intermediacin (distribuidores, comparadores, agregadores,
etc.)
etc.