Herramientas Gerenciales PROSAM

KAIZEN

Caractersticas:

- Se percibe la compaa como una unin o colaboracin.

- Para conseguir una mejora constante y adecuada hay que pensar que hay que
mejorar los procesos para mejorar los resultados.

- Persigue que el diseo de los productos y/o servicios se centre en conseguir la

satisfaccin de las necesidades de los clientes.

- Se le da una gran importancia a la gestin eficaz del tiempo, ya que se trata de

uno de los activos de la empresa que no se puede recuperar.

JUSTO A TIEMPO

Caractersticas:

- Poner en evidencia los problemas fundamentales.

- Eliminar despilfarros.
- Buscar la simplicidad.
- Disear sistemas para identificar problemas.

SEIS SIGMA

Caractersticas principales son:

- Concentrarse en los pocos objetivos crticos para el xito. Integrar la calidad en la

gestin empresarial.

- Incorporarlos indicadores financieros del negocio y relacionarlos con las mediciones

fundamentales de los procesos.

- Asegurar el progreso a travs de revisiones peridicas. Asignar claramente las

responsabilidades en relacin con las metas y los procesos.

- Comunicara todos dentro de la empresa las polticas de la compaa.

HOSHIN KANRI

Caractersticas:

1.Permite establecer una estructura sistemtica y efectiva para divulgar las polticas
generales a largo y corto plazo, que parte desde la alta gerencia y cubre la parte
administrativa y operativa, lo cual asegura su cumplimiento.

2. Los conceptos de participacin y compromiso de los empleados se convierten en

realidad, y stos se sienten parte activa e importante en las funciones gerenciales
de la empresa.

3. Contribuye en al desarrollo del recurso humano:

- Cada departamento define su papel y responsabilidad.

- Cada gerencia crea ideas para el logro de los objetivos y as, precisa auto motivarse
para el logro de objetivos ms altos.
- Cada gerencia se da cuenta del estado permanentemente de sus logros.

4. Al implantarse, la capacidad de predecir y de responder a cambios se mejora.

Control de Calidad Total / Gerencia de Calidad Total

Caractersticas:

- Representa un punto de vista sobre la forma en que la calidad trabaja en realidad

en una compaa y cmo pueden tomarse las mejores decisiones.

- El sistema de calidad es el fundamento para hacer que el alcance ms amplio de

las actividades de calidad de la compaa sea realmente manejable, porque permite
a la administracin y empleados de la fbrica y compaa poner sus brazos alrededor
de sus actividades de calidad, requisitos del cliente satisfaccin del cliente.

- Es la base para la ingeniera de mejoras de magnitud sistemtica en todas las

principales actividades de calidad de la compaa.
EMPOWERMENT

Caractersticas:

- Promueve la innovacin y la creatividad.

- Se toman mejores decisiones, las cuales se hacen en equipo.

- Enriquece los puestos de trabajo.

- El proceso requiere de manera imprescindible de colaboradores entrenados para

asumir las crecientes responsabilidades.

- El personal se siente responsable no solamente por su tarea, sino tambin por

hacer que la organizacin funcione mejor.

- El individuo soluciona sus problemas activamente en vez de duplicar rdenes.