Maestra en Desarrollo Organizacional

Aprendizaje y Cultura Organizacional

3er Cuatrimestre

La importancia de la Cultura Organizacional en

Mxico que hace frente a la globalizacin

Jorge Daz Campos

Profesor: MDO y Lic. Psic. Julieta Alba Jonguitud

Len, Gto., a 28 de septiembre de 2017

La cultura organizacional es la que crea, desarrolla y promociona a los nuevos lderes, que a su
vez seguirn promoviendo normas y conductas alineadas con los pilares ms profundos y
antiguos de la empresa.
[Douglas McEncroe]

La importancia de la Cultura Organizacional en Mxico

que hace frente a la globalizacin
Sera difcil no pensar cmo influye la cultura organizacional en las empresas
mexicanas. La globalizacin ha eliminado las fronteras y nos permite hacer negocios
casi en cualquier parte del mundo sin salir de la oficina, sin embargo, existen
situaciones que debemos tener en cuenta antes de hacer cualquier tipo de
intercambio comercial, una de ellas, es la cultura del otro pas al momento de hacer
negocios. Pero Cmo es la cultura organizacional en Mxico? Cul es su
importancia? Cmo afecta la globalizacin a la cultura organizacional en Mxico?
Delimitemos como punto de partida los conceptos de cultura y cultura
organizacional, seguido del concepto de globalizacin, para poder dar poder dar
una respuesta de la importancia y, del cmo se ve afectada por la globalizacin.

La conceptualizacin de una cultura es lo que distingue al ser humano de los dems

seres vivientes. La gente aprende a desaprender de su cultura, ya que esto le
permitir desarrolla una sensacin de seguridad y estabilidad, puesto que de esta
manera puede comprender todo lo que sucede en su entorno y aprende a responder
adecuadamente a los acontecimientos, Gonzlez (2000)1

Algunos usos habituales del concepto de cultura son: comportamientos regulares

en relacin entre individuos, normas que se desarrollan en los grupos de trabajo,
valores dominantes aceptados por la organizacin, filosofa que orienta la poltica
de la empresa respecto a sus empleados y/o clientes, clima laboral, etc., Edgar
Schein (cit. Por Rodrguez, 1996)2

Para Schein (cit. por Rodrguez, 2009)3 la cultura est formada por distintos niveles,
donde hay un nivel superior, el cual es el ms visible y perceptible de la cultura
organizacional y es donde estn las producciones culturales del grupo social, como
son las instalaciones, la tecnologa y el lenguaje utilizado, la indumentaria y los
sistemas formales establecidos por la direccin como objetivos. Despus estn los
valores, que son las formas de pensar y actuar consideradas correctas dentro del
grupo social. Por ltimo, en el nivel ms profundo, estn las presunciones bsicas
compartidas. En sntesis, los artefactos y creaciones reflejan una cultura
organizacional, pero no su verdadera esencia subyacente.

1 Gonzlez, A. (2000) Desarrollo Organizacional: la alternativa para el siglo XXI. PAC. p. 115
2 Rodrguez, D. (1996). Gestin Organizacional: elementos para su estudio. Plaza y Valdez. p.198
3 Rodrguez, G. (2009). La cultura organizacional. Un potencial activo estratgico desde la perspectiva de la administracin.
(Invenio, Vol. 12, No. 22, Junio 2009). Universidad del Centro Educativo Latinoamericano. Argentina.Rodrguez, D. (1999).
Diagnstico organizacional. Tercera edicin. Mxico: alfaomega
Para Vargas (2007)4 la cultura en las empresas mexicanas es una paradoja donde,
el proceso de redefinicin del orden internacional, nos ha hecho conscientes de la
pobre calidad de nuestra clase empresarial, pues tiene una percepcin oligrquica
que ya no responde a las circunstancias actuales, siendo incapaz de impulsar una
nueva cultura laboral que promueva relaciones sociales en el mbito econmico,
dignificando el papel de los otros, y que garantice la participacin comprometida de
las masas trabajadoras.

Por lo tanto, la cultura organizacional en Mxico debe ser concebida como un

sistema que vive adaptndose a su entorno y manteniendo un proceso de
intercambio con l. El diagnstico de una cultura organizacional debe considerar
siempre la historia de sta y desprender de ella las premisas que caracterizan el
modo de ser de dicha organizacin. Hay que recordar que la primera fuente de
cultura son los fundadores de las organizaciones, y ellos son los que transmiten, de
diversas formas, a los empleados dicha cultura. Bajo esta premisa se construye el
decidir organizacional.

La cultura organizacional mexicana no solo es influida por el espacio en el que nos

encontramos, sino por el tiempo en el que vivimos, de ah que sea tan importante.
Tenemos la oportunidad de disminuir nuestras debilidades, fortalecer nuestros
puntos fuertes, controlar nuestras amenazas y potencializar nuestras reas de
oportunidad. El hacer un buen anlisis FODA nos permitir competir dentro y fuera
del pas en un mundo globalizado.

Los autores Goldin y Reinert (2005)5 definen globalizacin como el incremento en

el impacto sobre las actividades humanas de fuerzas que trascienden fronteras
nacionales. Tales actividades pueden ser econmicas, sociales culturales, polticas,
tecnolgicas e incluso biolgicas.

En cambio, para (Zeraoui, 2000)6, la globalizacin resulta de un proceso de

interaccin entre lo particular y lo general en campos especficos de las relaciones
internacionales, sobre todo en la esfera financiera, productiva, comercial, poltica y
cultural.

Est claro que la globalizacin es un cambio que se da en casi todos los lugares
traspasando las fronteras, sin que importe, nacin, cultura u organizacin; y que
empresarios, lderes y dirigentes hablan de un entorno en los negocios que cambia
rpidamente, aunque este cambio no se ve reflejado con la misma velocidad en las
empresas o en la cultura que se vive dentro de ella.

Por lo anterior, si las empresas mexicanas no estn preparadas para esta apertura
comercial, cultural, poltica y financiera, corremos el riesgo de no ser considerados
como una opcin viable para realizar ningn tipo de relacin bilateral.

4 Vargas Hernndez, J.G.: (2007) La culturocracia organizacional en Mxico, Edicin electrnica

gratuita. Texto completo en www.eumed.net/libros/2007b/ 301 p. 69
5 Goldin, I. yReinert, K. (2005). Globalizacin y pobreza. Banco Mundial: Alfaomega. p. 12
6 Zeraoui, Z., Baltar, E. y Bermudez, L. (2000). Poltica internacional contempornea. Mxico: Trillas (ITESM, pp.283-286).
Un ejemplo muy claro de esto, son las negociaciones que se estn llevando para la
renovacin del Tratado de Libre Comercio donde se busca un ganar-ganar, aunque
est claro que siguen vindonos como un pas con una economa emergente,
salarios bajos y una cultura laboral pobre.

En conclusin: la globalizacin ha sido determinante para evolucionar la cultura

organizacional de Mxico y la forma de hacer negocios. Mxico entr al mercado
global mediante un modelo neoliberal ya que pasamos de una economa cerrada a
una extremadamente abierta. Sin embargo, corremos el riesgo de que una cultura
organizacional no funcional frente la adaptacin ante estos cambios. Lo que s se
puede asegurar, es que apertura y competencia no han sido sinnimo de xito, ya
que, aunque Mxico se encuentre entre los pases ms globalizados y con ms
tratados hacia el exterior, es necesario tener un rumbo econmico determinado,
mejorar el sistema educativo y una adecuada formacin de recursos humanos,
concluyendo que no es la disposicin al cambio, sino la preparacin al cambio lo
que trae el xito. Aun as, se cree que hace falta conocer la cultura en las
organizaciones mexicanas, ya que hemos tenido una historia donde se nos ha
impuesto el modelo occidental, es importante ver que el desconocer nuestra propia
cultura impide que opinemos sobre ella, dejndonos en una posicin pasiva,
esperando que lo que funcion para otros, tal vez funcione para nosotros,
obteniendo slo resultados fallidos.

BIBLIOGRAFA

Goldin, I. yReinert, K. (2005). Globalizacin y pobreza. Banco Mundial:

Alfaomega. p. 12
Gonzlez, A. (2000) Desarrollo Organizacional: la alternativa para el siglo
XXI. PAC. p. 115
https://www.pinterest.com/nemesisenlaluna/citas-frases/
Rodrguez, D. (1996). Gestin Organizacional: elementos para su estudio.
Plaza y Valdez. p.198
Rodrguez, G. (2009). La cultura organizacional. Un potencial activo
estratgico desde la perspectiva de la administracin. (Invenio, Vol. 12, No.
22, junio, 2009).
Vargas Hernndez, J.G.: (2007) La culturocracia organizacional en Mxico,
Edicin electrnica gratuita. Texto completo en www.eumed.net/libros/2007b/
301 p. 69
Zeraoui, Z., Baltar, E. y Bermudez, L. (2000). Poltica internacional
contempornea. Mxico: Trillas (ITESM, pp.283-286).