LA RETROALIMENTACIN

Como profesores, frecuentemente evaluamos a nuestros alumnos en clase para verificar

hasta qu grado se han cumplido los objetivos de aprendizaje y qu tanto ha comprendido
los contenidos de la materia. Recordemos que la evaluacin trasciende al simple proceso
de calificacin numrica de un proceso de aprendizaje. Si logramos que la evaluacin sea
un momento de reflexin sobre el camino recorrido y una oportunidad ms para el
aprendizaje, estaremos ayudando al alumno a desarrollar la metacognicin para alcanzar
un verdadero proceso de mejora continua. Es importante que el docente logre convertir la
evaluacin del aprendizaje en un proceso de autoevaluacin en donde el educador
solamente gua al [alumno] a identificar el proceso que se ha logrado respecto de los
objetivos propuestos (Villalobos, 2011, p. 96).

Es por ello que la retroalimentacin cobra sentido como un elemento fundamental dentro
de la evaluacin educativa. La retroalimentacin es la informacin que recibimos respecto
de nuestra comunicacin o conducta (p. 139). A continuacin te presentamos algunos
principios para generar procesos de autorreflexin que permitan reforzar la enseanza y
el aprendizaje.

En primer lugar, existen tres condiciones necesarias para que los alumnos puedan
beneficiarse de la retroalimentacin que reciben de su profesor (Sadler en Juwah, 2004, p.
4). Es decir, asegurarse de que el alumno:

Conozca y comprenda el objetivo de aprendizaje que se pretende alcanzar.

Compare su nivel actual de desempeo con el que se establece en el objetivo.

Establezca acciones concretas que le permitan alcanzar el nivel de desempeo

marcado en el objetivo.

A partir de estas condiciones bsicas, podemos establecer los siguientes principios para
una retroalimentacin efectiva (pp. 6-14):

Facilita el desarrollo de la autorreflexin y la autorregulacin del aprendizaje. Para

lograrlo, puedes pedirle a tu alumno que realice una autoevaluacin con base en
 criterios definidos, en el que analice las fortalezas de su desempeo y las reas
especficas en las que necesita mejorar, definiendo estrategias concretas para
lograrlo. Tambin puedes fomentar la retroalimentacin entre los propios compaeros.

Fomenta el dilogo entre el profesor y los alumnos en torno al aprendizaje. Adems

de la retroalimentacin escrita que generalmente proporcionamos a los alumnos, es
importante encontrar momentos breves de dilogo con el alumno, en los que se les
puede pedir que lean la retroalimentacin recibida y la comenten con sus compaeros
para que definan estrategias concretas que les ayuden a mejorar su desempeo. Es
importante dar seguimiento a la retroalimentacin y en el prximo periodo de
evaluacin, se les pida a los alumnos que comenten cules fueron los comentarios de
la retroalimentacin pasada que ms les sirvieron y cmo los ayudaron a mejorar.

Clarifica en qu consiste el desempeo esperado (en cuanto a objetivos, criterios y

estndares). Al momento de la retroalimentacin, recordemos retomar los objetivos
que se plantearon al inicio del curso y evaluar las conductas observables que reflejan
el logro de dichos objetivos. Para ello, se sugiere el uso de rbricas de calificacin.
Tambin se les puede mostrar a los alumnos un ejemplo de trabajo que realmente
refleje el nivel de desempeo deseado.

Proporciona oportunidades para cerrar la brecha entre el desempeo actual y el

esperado. Si se trata de la retroalimentacin sobre un trabajo, te sugerimos dar la
oportunidad al alumno de realizar una segunda entrega para que pueda realizar las
correcciones necesarias. Si se trata de un examen, anota las sugerencias de fuentes
o actividades que tu alumno puede consultar o realizar para reforzar el contenido que
no qued claro.

Proporciona informacin de calidad al estudiante sobre su proceso de

aprendizaje. Para ello es necesario retomar los criterios de aprendizaje definidos
previamente, proporcionar la retroalimentacin en un tiempo cercano a la fecha en
que se realiz la entrega o evaluacin que incluya los elementos positivos y a mejorar
,as como sugerencias concretas para el alumno. Te sugerimos delimitar y priorizar
las reas de mejora.
 Refuerza la motivacin y la autoestima del estudiante. Es fundamental hacer de la
retroalimentacin una experiencia positiva para el alumno, aydalo a identificar
claramente los aspectos en los que necesita mejorar, reforzando los elementos
positivos y las fortalezas que ha demostrado en su desempeo, para hacerlo
consciente de ellas y que pueda potenciarlas al mximo.

Como conclusin, llegamos a la idea de que dar retroalimentacin efectiva es importante

para lograr un verdadero proceso de mejora en el alumno. Ello tambin te servir para
evaluar tu propio proceso docente, identificando fortalezas y reas de oportunidad. La
retroalimentacin al alumno es una excelente oportunidad para reflexionar
constantemente sobre nuestra prctica diaria.