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I. INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN.

II. FUNDAMENTOS DE LA PLANEACIN ESTRATGICA.

III. LA ADMINISTRACIN Y EL PROCESO DE SALUD.

IV. DESARROLLO DE PROYECTOS.

V. EVALUACIN Y CALIDAD
PLAN
La palabra PLAN hace referencia al detalle de
cosas que hay que hacer para la ejecucin de un
Proyecto o una Accin.
Consiste en elaborar un documento que
considerando los factores internos y del entorno,
lleve al directivo a alcanzar los objetivos de
productividad, eficiencia y calidad de la empresa o
institucin que a la larga conlleva a preservarla y a
mantener la fuente de empleo de los trabajadores.

George J. Steiner = Decidir ahora el futuro de la organizacin.


Misin y Visin
Etapas del Procesos Administrativo Filosofa

PLANEACION Objetivos

Estrategias

Proceso Polticas
Administrativo Fase
Programas
Mecnica
Presupuestos

Divisin del Trabajo


ORGANIZACION
Coordinacin

Determinacin de
requisitos

Seleccin
INTEGRACION
Anlisis de Proveedores

Contratacin
Etapas del Procesos Administrativo
Toma de decisiones

DIRECCION Motivacin

Comunicacin

Proceso Liderazgo
Administrativo Fase
Dinmica

Estndares
CONTROL
Medicin

Correccin

Retroalimentacin
DIAGRAMA DE UN PLAN ESTRATGICO

MISIN VISIN

DIAGNSTICO SITUACIONAL
(FODA)

AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE INTERNO


Oportunidades/Amenazas Fortalezas/Debilidades

FAVORABLE INTERMEDIO DESFAVORABLE


Plazos Plazos Plazos
Corto/Mediano Corto/Mediano Corto/Mediano

ESTRATEGIAS MAESTRAS
Polticas y Objetivos

MATRIZ
Posicionamiento/Vulnerabilidad

PLANES FUNCIONALES
Programas
Corto Plazo / Mediano Plazo
PLANES DE PROYECTOS
DIAGRAMA DE UN PLAN ESTRATGICO

IMPLANTACIN DEL PLAN

RETROINFORMACIN

MODELO DE TRANSFORMACIN

REVISIN
Y
EVALUACIN
Constituye el conjunto de datos y
experiencias en los que el Directivo fundar
su Plan Estratgico para lograr la Misin de
la Organizacin.
DIAGNSTICO SITUACIONAL

1. Diagnstico Situacional del Entorno.


2. Diagnstico Situacional Interno.
DIAGNSTICO SITUACIONAL DEL ENTORNO
Identificar todos los factores que estn alrededor de la
organizacin, institucin u hospital y han afectos, que
afectan y/o afectarn positiva o negativamente el
cumplimiento de la misin.
Se recomienda indagar los ltimo 5 aos.
Utilizando fuentes como:
En el pasado: INEGI, bibliohemerotecas, archivos, etc.
En el presente: las mismas fuentes y otras como
resultados de supervisiones operativas o los indicadores
de procesos de la atencin mdica como urgencias,
consulta externa, quirfano, hospitalizacin, auxiliares
de diagnstico, etc.
El futuro puede investigarse a travs de libros, revistas,
cursos, peridicos, expertos en el tema, etc.
DIAGNSTICO SITUACIONAL DEL ENTORNO

Diferenciando los factores que favorecern a la


organizacin como OPORTUNIDADES.
Factores que entorpecen a la misin de la organizacin
como AMENAZAS.
DIAGNSTICO SITUACIONAL INTERNO
Constituye el conjunto de datos de conocimientos acerca de
lo Interno de la organizacin, institucin, empresa u
Hospital.
El Directivo debe identificar los factores que estn dentro
de la Organizacin y que intervinieron, intervienen o
pueden intervenir favorable o negativamente para el logro
de la misin.
Las fuentes de datos estn constituidas por documentos
oficiales de la institucin como son:
Supervisiones operativas.
Indicadores de procesos de atencin mdica que hayan
sido aplicados por los propios directivos del rea.
Los recursos humanos, materiales y de infraestructura
debern ser las partes con que se inicia el diagnstico
interno.
OPORTUNIDADES
Factor importante en la conformacin de la
estrategia de una organizacin.

Las oportunidades de mercado ms pertinentes pueden


ser:

Las que ofrecen facilidades importantes para un


crecimiento rentable.

Las que se ajustan bien a las capacidades de


recursos financieros y organizacionales.
AMENAZAS
Factor externo del ambiente que pone en riesgo la
rentabilidad y el bienestar competitivo de la
organizacin.
Pueden apartecer por:
Aparicin de tecnologas mejores.
Introduccin de productos o servicios nuevos o
mejores por parte de los rivales.
Ingreso de competidores extranjeros de bajo costo en
el mercado principal.
Regulaciones nuevas ms complicadas para la
organizacin que para los competidores.
Vulnerabilidad en el incremento de tasas de inters.
Cambios demogrficos desfavorables.
Variaciones en las tasas de cambio de divisas.
FOTALEZAS
Factor en los cual es competente una organizacin.
Caracterstica que le proporciona la competitividad
mejorada.
Habilidad o pericia importante de la organizacin:
Activos fsicos valiosos.
Activos humanos valiosos.
Activos organizacionales valiosos.
Activos intangibles valiosos.
Capacidades competitivas.
Un logro o atributo que coloquen en una posicin de
ventaja en el mercado.
Alianzas o empresas cooperativas.
DEBILIDADES

Carencias de la Organizacin.
Bajo desempeo o una condicin que la coloca en
desventaja.
Deficiencias en habilidades o pericia que sean
competitivamente importantes o en capital intelectual de
uno u otro tipo.
Una carencia de activos fsicos, humanos,
organizacionales o intangibles.
Capacidades competitivas ausentes o dbiles en reas
clave.
DEFINICIN OPERACIONAL

Despus de realizar la Matrz FODA.

Se realiza la Definicion Operacional de cada concepto de


la Matrz FODA.
Con la finalidad de que quien lea el PLAN sepa por qu
motivo se considera:
Oportunidad o Amenaza (Diagnstico Externo)
Fortaleza o Debilidad (Diagnstico Interno)
PREGUNTAS ?